為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)校運營系統(tǒng)圖 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇一
之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2. 雙十一 營銷俯瞰
.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字 1 形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為 光棍節(jié) (ones day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
雙十一 所面對的主要人群
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
雙十一 購物節(jié)促銷實際成果
學(xué)校運營系統(tǒng)圖 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇二
為落實全國高校思政會議精神,根據(jù)市教委領(lǐng)導(dǎo)指示要求,我校積極創(chuàng)建上海學(xué)校食堂“六t”實務(wù)現(xiàn)場管理工作,食堂“六t”的創(chuàng)建將給學(xué)校食堂工作帶來了實實在的、看得見摸得著的管理效應(yīng)。主副食品采購源頭可溯、食堂操作規(guī)范有序、物品擺放有名有家、食堂面貌煥然一新,產(chǎn)生看得見摸得著的管理效應(yīng),為確保學(xué)校和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
學(xué)校將組織承包食堂、經(jīng)理及全體員工就上海市學(xué)校食堂“六t”實務(wù)現(xiàn)場管理示范開展專項學(xué)習。將“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”的規(guī)范操作貫穿于日常工作當中。全面普及“六t”標準化知識,做到人人知曉、人人參與。
“六t”標準文件經(jīng)培訓(xùn)后實施,食堂經(jīng)理劃分責任區(qū)域及責任人,完善臺帳,落實責任制,進行每日一次的日常檢查。專業(yè)管理人員(醫(yī)務(wù)室醫(yī)生)每日一次巡檢。后勤保衛(wèi)處每月一次月度檢查。通過三級檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)“六t”標準化工作在執(zhí)行過程中的問題,通過檢查——整改——培訓(xùn)——提高循環(huán),達到“六t”標準化工作的持續(xù)推進和完善。
為了“六t”工作結(jié)果有個初步的自我評價,兩家食堂將按評分標準進行內(nèi)部初審,落實整改。隨后由后勤保衛(wèi)處對兩家食堂進行初步檢查和評估,進一步對不合格項進行持續(xù)整改。
“六t”食堂達標創(chuàng)建,將大大提升了我校食堂的基礎(chǔ)管理水平,有效保障了高校的食品安全,有效促進了高校食堂常態(tài)化、長效化管理。
學(xué)校食堂六t管理實施方案
“五常”管理即為:常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。
常組織:判斷出完成工作所必需的物品并把它與非必需的物品分開;將必須品的數(shù)量降低到最低程度并把它放在一個取用方便的地方。
常整頓:研究物品的擺放方法,在最短時間內(nèi)得以取得和放置好物品。
常清潔:每人都應(yīng)該有負責清潔地方。
常規(guī)范:規(guī)范工作方法,每一個崗位、區(qū)域都必須有專人負責,并且還要將負責人的名字和照片貼在相應(yīng)的位置,提高辦事效率。
常自律:創(chuàng)造一個具有良好習慣的工作場所。員工通過執(zhí)行正確的操作程序,從而養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范,養(yǎng)成了講秩序、愛清潔、負責任的習慣,提升了自身的工作素養(yǎng),自我認識的意識。
“六t”管理即為:天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。
天天處理:必需的物品和非必需的物品分開,工作現(xiàn)場不放置非必需品,特別是私人物品不能放在工作現(xiàn)場。
天天整合:將必需品加以定位,收放整齊、明確標示,保證隨時可取用的狀態(tài),養(yǎng)成物品歸原位的習慣。
天天清掃:維持工作場所無垃圾、無無污垢、無褪色、無剝落、無油漬、無生銹的狀態(tài),打掃用具定位、清潔。
天天規(guī)范:采用一目了然的現(xiàn)場管理方法,使各項現(xiàn)場管理要求實現(xiàn)規(guī)范化、持久化,讓員工明白自己的管理職責。
天天檢查:通過檢查做到人人自查,相互檢查,養(yǎng)成每位員工都能持續(xù)的、自律的遵守規(guī)章制度的習慣。給每位員工制定六t范圍,養(yǎng)成下班前檢查的習慣。
天天改進:由每一個員工在根據(jù)以上5t的基礎(chǔ)內(nèi)不斷創(chuàng)新,不斷完善,進而提高企業(yè)的管理及工作效率。
學(xué)校運營系統(tǒng)圖 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇三
一.制藥機械監(jiān)控及聯(lián)網(wǎng)方案
要內(nèi)容包括:
存的歷史信息參數(shù)可作為模擬運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
通過本車間的上位pc機進行參數(shù)設(shè)置(需被授權(quán));
位機),通過rs232接口與設(shè)備相聯(lián);
中心的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中;
況和設(shè)備運行情況,并根據(jù)實際需要對部分設(shè)備的運轉(zhuǎn)參數(shù)進行遠程控制;
6、pc機工作站上運行的實時監(jiān)控系統(tǒng)由以下幾個部分組成:
·工位視頻監(jiān)控:顯示操作現(xiàn)場的實際畫面;
·設(shè)備運行監(jiān)控:現(xiàn)實設(shè)備運行狀況;
作量,通過打印機打?。?/p>
·設(shè)備運行控制:部分設(shè)備的參數(shù)設(shè)置和控制;
·系統(tǒng)模擬顯示:根據(jù)工藝流程,動態(tài)顯示設(shè)備運行狀況和流程;
·統(tǒng)計分析:根據(jù)各種指標對于日常工作進行多方位的統(tǒng)計分析,供管理層參考。
綜上所述,制劑車間的制藥機械的plc控制器先與車間上位pc機連接,以實現(xiàn)車間上位pc機對各類制藥機械進行統(tǒng)一控制。之后車間上位pc機透過局域網(wǎng)絡(luò)與總控室服務(wù)器連接(參見圖1)。
二.視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案
根據(jù)項目技術(shù)要求,本系統(tǒng)由前端攝像設(shè)備及視頻服務(wù)器組成。
前端各攝像機的圖像;
行控制。
三.總控室系統(tǒng)
像回放、用戶管理等工作。
盤),服務(wù)器硬盤配置根據(jù)實際錄像的需要而定;
·服務(wù)器連接到中心的主干交換機上,服務(wù)器需預(yù)裝windows2000server操作系統(tǒng)(sp4補?。ql2000數(shù)據(jù)、iis組件,并安裝idvr3.0的目錄(directory)服務(wù)、v sip網(wǎng)關(guān)服務(wù)、音視頻轉(zhuǎn)發(fā)(ivs)
服務(wù)、錄像服務(wù)和錄像回放服務(wù);
數(shù)據(jù)均存放在目錄服務(wù)器的sql2000數(shù)據(jù)庫中;
頻輸出直接與監(jiān)視器連接;
·中心配置一臺分控計算機直接與投影儀連接,可演示系統(tǒng)功能及控制過程。
分控中心
客戶端)。
并且只需將制劑車間的局域網(wǎng)絡(luò)接入公司網(wǎng)絡(luò),公司領(lǐng)導(dǎo)也可在本辦公室的電腦上實現(xiàn)對監(jiān)控圖像的實時監(jiān)控。
四.總控中心建設(shè)
總控室是制劑車間監(jiān)控系統(tǒng)的中心,網(wǎng)絡(luò)的主干交換機、系統(tǒng)服務(wù)器、視頻解碼器等設(shè)備均安裝在總控室中。
影設(shè)備。
總控室中設(shè)置*組操作控制臺,在操作控制臺上放置服務(wù)器和多個計算機工作站,其中一臺計算機工作站輸出連接到投影儀,與該計算機工作站顯示器同步顯示計算機工作信息,并作為系統(tǒng)演示使用。
學(xué)校運營系統(tǒng)圖 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇四
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責人核實處理狀況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展應(yīng)對面交流,用心》傾聽客戶的意見和推薦,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實為改善服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、用心推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
3、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責制,并對大客戶實施分級管理制度,強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)客戶資源的共享。
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶帶給“標準化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先務(wù)必對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習郵政業(yè)務(wù),以成長為能夠隨時理解公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標,用心參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局持續(xù)高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅僅要有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件透過遠程》培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務(wù)客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
透過學(xué)習,旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對》市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認識到營銷不僅僅要透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要透過用心有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)校運營系統(tǒng)圖 物業(yè)客服系統(tǒng)優(yōu)化方案篇五
(一)品牌形象
1、百家酒店在原有人員的精心策劃下以“百家酒店”命名,其畢竟具有品牌表現(xiàn)力。但未知本身的vi、cis形象視覺識別及包裝系統(tǒng)的具體情況,如未有,及必須完善其系統(tǒng)建設(shè),并嚴格按要求對整個酒店管理運營系統(tǒng)中的品牌包裝、產(chǎn)品包裝、廣告及環(huán)境設(shè)置配套設(shè)施設(shè)備上達到統(tǒng)一。
2、建立百家酒店品牌,把現(xiàn)有下屬只能部門細分為2個子品牌:即,把會所,更名為:百家xx商務(wù)會所,把餐廳,更名為:百家xx食府或xx餐廳。細分品牌運作的好處在于:更能樹立子品牌形象及感染力,更好地植入消費者內(nèi)心印象。有利于推廣和宣傳,對相關(guān)經(jīng)營項目能起到促進作用。
(二)品牌管理策略
1、以百家酒店為總體宣傳面,以子品牌帶動營銷和市場渲染。達到‘三贏’的目的;(即:住宿、餐飲、會所整體利益提升)
2、建立客戶營銷團隊,在地方上開展各行業(yè)的營銷工作。
3、制定合理營銷計劃和經(jīng)營活動措施,拓展客戶關(guān)系群體實現(xiàn)整體營銷工作。
4、針對其餐飲、住宿、休閑會所,開展周邊業(yè)務(wù);如:立商務(wù)中心,航班預(yù)定,打字復(fù)印,產(chǎn)品代購等一系列周邊配套服務(wù)。
5、以樹立專業(yè)酒店管理公司和團隊運作為目標。
二、廣告策劃
(一).廣告表現(xiàn)媒體:
1、電臺廣告:欄目合辦,產(chǎn)品讓利,硬性廣告宣傳投放。
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