為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
核心員工培養(yǎng)方案 核心員工管理案例篇一
所謂核心員工包括那些終日與顧客直接面對(duì)面地打交道或通過電話與客戶進(jìn)行各種業(yè)務(wù)洽談，因而可以稱之為公司的“形象大使”或“形象代言人”的一群人；還包括那些從事與企業(yè)的生死存亡休戚相關(guān)的核心業(yè)務(wù)的人。那么如何留住核心員工呢？創(chuàng)維主要從如下幾處方面入手。
1、核心員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同妨礙核心員工業(yè)績(jī)提高的一個(gè)因素是在一線員工中缺乏關(guān)于企業(yè)的真正的和有意義的信息。大多數(shù)的公司并未將信息共享放在一個(gè)優(yōu)先地位。結(jié)果，許多一線員工對(duì)公司究竟取得什么樣的收益，自己如何能為公司做出更大的貢獻(xiàn)等只有一個(gè)籠統(tǒng)而模糊的概念。而只有讓核心員工更多地了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況和公司的理念，讓他們對(duì)公司感到更多的驕傲以及增進(jìn)他們對(duì)公司客戶需求的認(rèn)識(shí)和了解才能有效地達(dá)到“雙贏”。
2、讓核心員工做有意義的參與。對(duì)企業(yè)存亡負(fù)有責(zé)任的核心員工并不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，除非他們真正認(rèn)識(shí)到自己的日?；顒?dòng)是如何與公司業(yè)績(jī)掛鉤的。事實(shí)上，提高核心員工滿意度的一個(gè)關(guān)鍵在于讓其做有意義的參與，當(dāng)前缺乏真正使團(tuán)隊(duì)成員參與到?jīng)Q策活動(dòng)中去的機(jī)制，也很少或根本不考慮對(duì)雇員觀念隨后所產(chǎn)生的影響。大西洋航空公司管理方采取“gits”（“成長(zhǎng)與改進(jìn)團(tuán)隊(duì)”英文首位字母的縮寫）作為提高員工主人翁精神的建設(shè)性方法。gits的成員一個(gè)個(gè)都變成了活動(dòng)的主人：他們檢查自己所推薦的變革并確定其是否得到有效的落實(shí)。這樣，就完成了從診斷角色向一個(gè)更具領(lǐng)導(dǎo)色彩的角色的轉(zhuǎn)變，從而，使員工能更積極地投入并對(duì)業(yè)績(jī)的改進(jìn)負(fù)有責(zé)任。
4、切實(shí)提高員工對(duì)工作的安全感。由于經(jīng)濟(jì)的全球一體化和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，有保障的工作已逐漸成為了陳年舊事，但這并不意味著雇員就不需要工作安全感。如果雇員圓滿完成了他的工作并幫助他所在的企業(yè)取得成功，就有助于他保住自己的飯碗，并且提高他發(fā)現(xiàn)另一個(gè)工作機(jī)會(huì)的機(jī)率，同時(shí)反映到其薪酬的增長(zhǎng)上。例如，bayer公司的管理方則通過坦誠(chéng)的溝通向員工解釋公司的策略并對(duì)員工的關(guān)心做出回應(yīng)?，F(xiàn)在，主管每月都會(huì)得到關(guān)于績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)的反饋報(bào)告并與員工共享這些信息。這種溝通提高了員工的工作安全感，因?yàn)樗麄冎拦芾矸讲⒉皇窃诳桃怆[瞞某些可能的壞消息。
5、靠激勵(lì)制度留人 。除了設(shè)計(jì)合理的薪酬制度外，還要有一個(gè)長(zhǎng)期的激勵(lì)制度。一般來說，激勵(lì)制度包括內(nèi)部晉升制度和期權(quán)激勵(lì)制度。晉升制度包括的范圍比較廣泛，既包括職位的晉升，也包括非領(lǐng)導(dǎo)職位的晉升，也就是可以使員工在企業(yè)中的地位上升或社會(huì)地位提高的廣義晉升制度。本文主要討論期權(quán)激勵(lì)。我國(guó)科技企業(yè)的期權(quán)激勵(lì)制度主要借鑒西方已經(jīng)比較成熟的期權(quán)激勵(lì)制度，包括：股票激勵(lì)、股票升值權(quán)、限制股票獎(jiǎng)勵(lì)、延期股票發(fā)行和員工持股計(jì)劃。
6、 靠“職業(yè)適應(yīng)”留人。就業(yè)市場(chǎng)雖然緊張，但才華橫溢、富于進(jìn)取的人才仍是眾企業(yè)的“搶手貨”。國(guó)外大公司普遍認(rèn)為，最難留住的人才是中層管理人員，特別是在公司任職3-8年的管理人員。他們熟悉公司的經(jīng)營(yíng)之道，但獲得獎(jiǎng)勵(lì)和提升的機(jī)會(huì)少。留人要留心，公司對(duì)招聘來的員工，制定職業(yè)適應(yīng)制度，讓員工一進(jìn)公司就了解各部門不同的工作職責(zé)，一旦你想離開崗位，可以先在公司內(nèi)部找發(fā)展機(jī)會(huì)，找適合自己的工作。美孚石油公司注意發(fā)揮不同層次雇員的能力，提前給他們晉升機(jī)會(huì)、安排不同工作。通過層層篩選管理人員，以發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)公司新的領(lǐng)導(dǎo)人，并讓新人輪流到各個(gè)職能部門工作。為了讓他們適應(yīng)職業(yè)，還為每位新人配備一位發(fā)展聯(lián)絡(luò)人。另外，sony公司獨(dú)創(chuàng)的內(nèi)部招聘制度也不失為一個(gè)很好的解決辦法。
7、靠“特殊任務(wù)”留人。美國(guó)哈尼根公司為了留住能干的員工，實(shí)施雇員結(jié)構(gòu)圖模式，搞滿意坐標(biāo)：一條軸線反應(yīng)管理人員對(duì)工作的滿意程度，另一條軸線反映他們對(duì)公司滿意的程度、離開公司的可能性。兩個(gè)軸的坐標(biāo)到了交叉點(diǎn)后，公司就要采取刺激措施，幫助員工渡過跳槽危險(xiǎn)期。為此，對(duì)一些有晉升希望的員工，在一時(shí)沒有職位空缺的情況下，讓雇員擔(dān)任需要幾個(gè)月才能完成的特殊任務(wù)。公司總裁坦言：因?yàn)楣蛦T在一項(xiàng)引人矚目的工作中突然離去會(huì)感到內(nèi)疚；這還可以給公司幾個(gè)月的喘息時(shí)間，為雇員尋找晉升機(jī)會(huì)。
8、信任員工，充分授權(quán)。授權(quán)意味著激勵(lì)員工承擔(dān)更多的責(zé)任，擁有更多自行決策的權(quán)力。首先，授權(quán)必須要有適宜的對(duì)象，即成熟而熱忱的員工，他有足夠的能力和意愿去擔(dān)當(dāng)責(zé)任，所以授權(quán)的第一步是要培養(yǎng)他激勵(lì)員工的過程。懂得怎樣用有效的態(tài)度和方式去激勵(lì)別人，在經(jīng)理生涯中起著雙重作用，你激勵(lì)別人，別人也在激勵(lì)你，是互動(dòng)的成長(zhǎng)。我們可以從托馬斯·愛迪生和他的母親那里認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，當(dāng)孩子感覺到他完全沉浸在可靠的信任中時(shí)，他會(huì)干得很出色。員工也是同樣，處于信任的氛圍中，他不會(huì)費(fèi)盡心機(jī)地去保護(hù)自己免遭失敗的傷害；相反，他將全力地探索成功的可能性。在這一階段，經(jīng)理人扮演著領(lǐng)導(dǎo)者的角色，需要給予員工具體的目標(biāo)并加以指引和指導(dǎo)，協(xié)助他一起完成任務(wù)，很顯然，這時(shí)的效率很低下，因?yàn)閱T工不能獨(dú)立工作。
員工的頻繁離職對(duì)企業(yè)的影響是巨大的，尤其是關(guān)鍵的業(yè)績(jī)優(yōu)異的核心員工離職，往往會(huì)給企業(yè)造成無法挽回的損失，段永平當(dāng)年的出走成就了一個(gè)”步步高”，卻使”小霸王”陷入了困境。所以，一旦發(fā)現(xiàn)核心員工有離職傾向，能夠挽留一定要盡力挽留。當(dāng)然，核心員工一旦決定離職，科學(xué)地進(jìn)行離職管理工作就顯得尤為重要。對(duì)于一般員工，離職行為首先發(fā)生的頻率就較少，即使發(fā)生一些，如果在冗員范圍內(nèi)，才是值得人力資源管理人員學(xué)習(xí)的做法?，F(xiàn)在有一種提法，叫做建立與離職員工的“終身交往”，對(duì)于企業(yè)來說，過去那種“終身員工”無論對(duì)企業(yè)還是對(duì)員工來講都不大可能，只有把離職的核心員工當(dāng)作終身的朋友去主動(dòng)交往，當(dāng)作珍貴的資源去加以利用，才能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)存在的問題，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)管理。
核心員工離職管理的具體做法從員工提出離職開始，第一步，建立離職面談制度，在離職面談之前，可采取一些保留措施，如果企業(yè)能夠滿足核心員工的各種合理要求，應(yīng)盡量滿足以留住核心員工。當(dāng)然，如果核心員工的離職主意已定，一定要建立離職員工面談?dòng)涗浛?，將面談的?nèi)容用規(guī)范化的表格保存起來，作為企業(yè)的人力資源檔案。第二步，在核心員工離開企業(yè)以后，要與他們反而有利于企業(yè)減員增效，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，此時(shí)對(duì)離職員工的管理只需按勞動(dòng)法的規(guī)定作些經(jīng)濟(jì)上的結(jié)算就可以了。但對(duì)于核心員工的離職，由于往往會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的影響有時(shí)甚至是致命的打擊，所以離職管理就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是上面的一些工作。
對(duì)于核心員工的離職管理工作，首先要在觀念上樹立離職員工有很大價(jià)值的觀念，要學(xué)會(huì)建立與離職員工的“終身交往”。在看待核心員工離職這個(gè)問題上，不同的老板或主管采用不同的心態(tài)去面對(duì)：有的人認(rèn)為凡離職者皆是背叛者，都該打入十八層地獄;有的則認(rèn)為員工離職是個(gè)人的事，當(dāng)他們從企業(yè)走出去，大家從此就是“陌路人”;有的老板就很寬宏大量，鼓勵(lì)”好馬吃回頭草”，歡迎隨時(shí)回到企業(yè)中來。當(dāng)然，第三種保持電話和信件的密切聯(lián)系，把公司的新信息、新發(fā)展及時(shí)告知已經(jīng)離職的核心員工，讓他們有一種歸屬感，并鼓勵(lì)他們”好馬也吃回頭草”，歡迎他們隨時(shí)回到企業(yè)來工作。
總之，管理是一門科學(xué)，但它更是一門藝術(shù)，80/2o法則運(yùn)用到核心員工管理中還有許多值得探討的問題，只有海納百川敢于創(chuàng)新，才能在管理的實(shí)踐中找到最佳的方案。在人力資源管理實(shí)踐中，需要針對(duì)不同類型的員工實(shí)行分類管理，特別是對(duì)企業(yè)的核心員工，要結(jié)合80/20法則，從崗位安排，薪資設(shè)計(jì)以及離職管理等方面做好核心員工的各項(xiàng)人力資源管理工作。
核心員工培養(yǎng)方案 核心員工管理案例篇二
1、目的：
維護(hù)員工住宿環(huán)境的衛(wèi)生和整潔，保證住宿人員人身、財(cái)產(chǎn)的安全，便于公司集團(tuán)宿舍的綜合管理，。
2、適用范圍：
本制度適用于公司所有住宿人員的住宿和退房手續(xù)的辦理，宿舍公用物資、衛(wèi)生環(huán)境和安全等事務(wù)的規(guī)范化管理及其他相關(guān)事務(wù)。
3、職責(zé)：
3.1、辦公室
3.1.1、負(fù)責(zé)員工入住和退房手續(xù)的審核、辦理和電費(fèi)的結(jié)算。
3.1.2、負(fù)責(zé)宿舍物資的配置和發(fā)放，并建立管理臺(tái)帳，定期對(duì)宿舍設(shè)施情況進(jìn)行檢查、維修。
3.1.3、依據(jù)管理制度對(duì)違反宿舍管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。
3.1.4、做好宿舍各項(xiàng)管理臺(tái)帳。
3.1.5、對(duì)宿舍每周定期或不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題按制度規(guī)定處理。
3.2、宿舍管-理-員
3.2.1、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，按時(shí)開關(guān)宿舍大門，在員工上班期間，不定期對(duì)宿舍巡邏，積極做好宿舍防火、防盜、防事故工作。
3.2.2、對(duì)特殊情況下的員工留宿人員進(jìn)行審查和登記備案。
3.2.3、負(fù)責(zé)每日不少于兩次對(duì)員工宿舍周圍環(huán)境的清掃、清潔以及維護(hù)工作。
3.2.4、負(fù)責(zé)對(duì)宿舍過道、樓梯以及洗手間等公共區(qū)域的清掃和管理工作，對(duì)日常生活中發(fā)現(xiàn)的違反宿舍管理的行為和現(xiàn)象進(jìn)行制止，對(duì)處理不了或不聽勸阻的，上報(bào)辦公室處理。
4、制度內(nèi)容：
4.1、宿舍管理規(guī)定
4.1.1、所有住宿人員嚴(yán)禁私搭亂接電線；宿舍長(zhǎng)時(shí)間無人時(shí)，須將所有電源關(guān)閉。
4.1.2、住宿人員應(yīng)安排人員輪流值日，自覺打掃、維護(hù)宿舍清潔衛(wèi)生，搞好個(gè)人衛(wèi)生；嚴(yán)禁將生活污水和剩飯剩菜倒在公用水池和廁所里；絕對(duì)禁止從樓上向下傾倒生活垃圾，個(gè)人生活垃圾應(yīng)袋裝后送到指定位置。
4.1.3、住宿人員應(yīng)服從公司安排的房間和床位，不得強(qiáng)行，私自住宿和任意調(diào)換房間和床位。
4.1.4、住宿人員嚴(yán)禁留宿老鄉(xiāng)、同事、親戚等無關(guān)人員，情況特殊的，必須由本人書面擔(dān)保，經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后方可入住，入住時(shí)間不得超過24小時(shí)。
4.1.5、公司宿舍嚴(yán)禁男女混住，任何人不得在異性宿舍長(zhǎng)時(shí)間逗留。
4.1.6、住宿人員應(yīng)自覺愛護(hù)公物，對(duì)故意損壞的物品，除按公司廠規(guī)廠紀(jì)處理外，必須照價(jià)賠償；凡將公共設(shè)施擅自拿出宿舍的，視同盜竊。
4.1.7、住宿人員嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，大音量播放音響、電視機(jī)而影響他人休息。
4.1.8、住宿人員應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物，嚴(yán)禁任何人占用、挪用或偷拿他人財(cái)物，《員工宿舍管理制度》(http://)。
4.1.9、嚴(yán)禁住宿人員在宿舍里打架斗毆，酗酒滋事，賭博，吸毒或做違反國(guó)家法律法規(guī)的事。
4.1.10、住宿人員要樹立綠色環(huán)保意識(shí)，自覺做到人走燈熄，人走水停。
4.1.11、所有住宿人員須服從辦公室和宿舍管-理-員對(duì)宿舍的管理和要求，不得頂撞管理人員。
4.1.12、嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間；23：00至次日6：00時(shí)間段內(nèi)，未經(jīng)充許，任何人得進(jìn)出宿舍大門；嚴(yán)禁任何人私自配制宿舍大門鑰匙。
4.1.13、一旦發(fā)現(xiàn)有違反宿舍管理要求的情況，公司將對(duì)當(dāng)事人處以50~200元的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)惡劣的加重處罰。對(duì)構(gòu)成重大安全隱患的，立即取消住宿資格直至開除出廠；對(duì)違反國(guó)家法律、法規(guī)的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
4.1.14、公司每月定期或不定期組織各部門各車間對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查，對(duì)衛(wèi)生狀況較差或長(zhǎng)期不整改的宿舍人員分別予以30~100元經(jīng)濟(jì)處罰，并對(duì)所屬部門、車間主管領(lǐng)導(dǎo)一并予以通報(bào)批評(píng)。
4.2、入住和退房手續(xù)的辦理
4.2.1、凡員工要求入住公司宿舍的，本人須向辦公室提出書面申請(qǐng)，辦公室依據(jù)"先外地后本地，先遠(yuǎn)后近"的原則和宿舍實(shí)際情況予以安排。
4.2.2、宿舍房間安排基本標(biāo)準(zhǔn)：副總經(jīng)理
部門經(jīng)理
車間主任
辦公室
調(diào)機(jī)員
檢驗(yàn)員
操作工
1人/間
4.2.3、因個(gè)人原因本人主動(dòng)要求不再住宿的員工，自搬離之日起，停止繳納水電費(fèi)；自動(dòng)離職或被公司除名的住宿員工，必須在接到公司通知起的一個(gè)工作日內(nèi)搬出宿舍；正常離職的員工，必須在辦完離職手續(xù)后的兩個(gè)工作日內(nèi)搬出宿舍，否則公司按100元/天標(biāo)準(zhǔn)收取住宿費(fèi)。
4.2.4、員工搬離宿舍時(shí),由辦公室指派專人對(duì)床鋪、配置用品及公共設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，如果物品明顯存在人為損壞跡象明顯或因保管不善，導(dǎo)致斷裂、變形嚴(yán)重的，其維修或賠償費(fèi)用將在其個(gè)人當(dāng)月工資中予以扣除。
4.3、宿舍管理費(fèi)，水費(fèi)，電費(fèi)的繳納
4.3.1、各個(gè)房間均裝有電表。自入住日起，住宿員工均須按消費(fèi)電量交納電費(fèi)，電費(fèi)按0.9元/度收取。多人宿舍的電費(fèi)，由住宿人員平攤。電費(fèi)由財(cái)務(wù)在住宿人員當(dāng)月工資中予以代扣。如電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整，公司另行通知。
4.3.2、宿舍管理費(fèi)，以及員工消耗的水費(fèi)，均由公司支付，不需住宿員工承擔(dān)。
4.4、宿舍物資管理規(guī)定：
4.4.1、辦公室是員工宿舍物資設(shè)施管理的歸口部門。
4.4.2、各宿舍門鎖、燈具、墻面、地面等公用設(shè)施出現(xiàn)損壞的，由損壞人負(fù)責(zé)賠償恢復(fù)；對(duì)無法確認(rèn)損壞人的，由本宿舍全體住宿人員共同承擔(dān)修繕費(fèi)用。
4.4.3、對(duì)公共區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)設(shè)施(廁所、水龍頭、樓梯欄桿、門窗、玻璃、照明設(shè)施)損壞或下水道堵塞的，其修繕或疏通費(fèi)用由公司承擔(dān)。
4.5、如住宿人員拒不服從公司及相關(guān)人員的安排與管理，公司有權(quán)要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搬離公司宿舍。
5、其他未盡事宜，由辦公室視具體事件與情況，酌情處理。
6、本制度解釋權(quán)屬于公司。
一、目的.
二、范圍
適用于在公司宿舍居住的所有員
三、職責(zé)
1、行政部門負(fù)責(zé)員工宿舍統(tǒng)一管理。
2、值班人員及保安負(fù)責(zé)員工宿舍安全、消防及保衛(wèi)工作。
3、人力資源部配合入住申請(qǐng)等相關(guān)工作。
4、宿舍管理人員負(fù)責(zé)宿舍管理。
四、入住管理
1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請(qǐng)單》按宿舍管理人員安排要求入住。
2、入住人員必須遵守管理人員要求，在規(guī)定房間、床位入住。
3、凡有以下情況之一者，不得住宿：
1）患有傳染病者；
2）有不良嗜好者；
3）已在外租房者；
4、員工使用宿舍內(nèi)的公司財(cái)務(wù)，由宿舍管理人員列出清單，經(jīng)員工個(gè)人清點(diǎn)確認(rèn)后簽字，方可領(lǐng)取門鑰匙。
5、員工離職時(shí)，對(duì)宿舍使用權(quán)自然終止，員工應(yīng)在離職日起三日遷離宿舍。退出宿舍前一天，應(yīng)通知宿管人員進(jìn)行物品清點(diǎn)及移交，并結(jié)清入住期間相關(guān)費(fèi)用，否則不予辦理離職手續(xù)。
五、日常管理
1.各宿舍內(nèi)應(yīng)做到物品合理擺放，被褥疊放整齊，保持室內(nèi)通風(fēng)，防止疾病漫延，晾曬衣服應(yīng)統(tǒng)一掛在指定處。
2.公司行政部或宿舍管-理-員不定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查，對(duì)衛(wèi)生最佳宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)最差宿舍給予50元/次處罰。
3.公司員工不得擅自調(diào)換床位及房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品。
4.注意宿舍內(nèi)安全用電，不得私接電線進(jìn)行燒煮、烹飪，不準(zhǔn)用電爐、電暖器等高功率電器，違者罰款50元/次。
5.住宿人員必須按時(shí)就寢，休息時(shí)間不得使用音量過大的音響設(shè)備或大聲喧鬧，以免影響他人休息。
6.住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞，除照價(jià)賠償外，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
7.入住員工不得在公共場(chǎng)所（包括走廊、樓道、洗手間等）亂扔、亂倒垃圾，若有違反者給予30元/次罰款。
8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場(chǎng)所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物。
9.嚴(yán)禁員工將飯菜帶入宿舍就餐，嚴(yán)禁將雜物等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者罰款5元/次。
10.注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，及時(shí)排除事故隱患，違者將給予重罰。
11.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動(dòng)。對(duì)違反管理規(guī)定的人員，進(jìn)行批評(píng)教育、提出警告；對(duì)多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。
12.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得私自進(jìn)入異性宿舍，若有違反者，給予罰款100元/次。（因工作原因或檢查宿舍除外）
13.任何人不得帶非本公司人員進(jìn)入宿舍或留宿，違者罰款100元/次，特殊情況需經(jīng)行政部批準(zhǔn)。
14.宿舍住宿人員嚴(yán)禁將自行車、摩托車帶入樓內(nèi)。
15.住宿員工有下列情況之一者，取消其住宿資格；
※不服從宿舍管-理-員的監(jiān)督、指揮者。
※在宿舍內(nèi)賭博、斗毆及釀酒者。
※蓄意破壞公用物品及設(shè)施等。
※吵鬧、屢勸不改者。
※擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外來人員者。
※無正當(dāng)理由經(jīng)常在外往宿者。
六、安全管理
1、為保障員工的安全，避免非本公司人員進(jìn)入宿舍，請(qǐng)員工出入宿舍大門時(shí)自覺出示工作牌，配合值班人員檢查，針對(duì)不配合人員將給予重罰。
2、入住員工每人一把門鑰匙，進(jìn)出隨手關(guān)門，保證室內(nèi)人員物品安全。
3、宿舍當(dāng)值人員應(yīng)加臺(tái)宿舍檢查及管理，杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿，凡因當(dāng)值人員值班不嚴(yán)，造成留宿者，給予當(dāng)值人員從重處理。
七、宿舍收費(fèi)辦法
1、居住所耗費(fèi)的電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用均由員工自理，并需繳納住宿費(fèi)30元/月/人。由宿舍管-理-員統(tǒng)一收齊后，交行政部。
2、水電費(fèi)由管-理-員每月25日抄表公布，并按實(shí)際人員數(shù)分?jǐn)傊羵€(gè)人。公司予以60元/月/人的水電費(fèi)補(bǔ)貼。
3、宿舍內(nèi)易耗品的更換由入住人員自行負(fù)責(zé)，空調(diào)等重大設(shè)施的損壞維修如因人為原因造成的，由該宿舍承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，如為自然損壞，則由公司聯(lián)系維修并承擔(dān)費(fèi)用。
八、附則
本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
核心員工培養(yǎng)方案 核心員工管理案例篇三
一、目標(biāo)要求
通過開展“基礎(chǔ)管理規(guī)范年”活動(dòng)，使公司基礎(chǔ)管理進(jìn)一步規(guī)范，規(guī)章制度進(jìn)一步完善，工作效能進(jìn)一步提高，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，努力形成管理規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作格局。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：
第一階段：動(dòng)員部署（2013年4月）本階段的任務(wù)是：宣傳動(dòng)員，查擺問題。
1．召開宣傳動(dòng)員大會(huì)。按照全員參與、集體互動(dòng)的原則，在4月初召開 “基礎(chǔ)管理規(guī)范年”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，使全體干部職工理解“基礎(chǔ)管理規(guī)范年”活動(dòng)的深刻意義，引導(dǎo)干部職工積極參與、勇于創(chuàng)新、規(guī)范行為，促進(jìn)規(guī)范管理的各項(xiàng)具體措施穩(wěn)步推進(jìn)。
2．開展內(nèi)部自我檢查。公司各部門要從各自工作實(shí)際出發(fā)，客觀實(shí)際地查擺存在的問題，明確工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，有針對(duì)性地提出解決問題的措施或建議，為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高工作效能、全面提升公司管理水平奠定基礎(chǔ)。
第二階段：組織實(shí)施階段（2013年4月—2013年10月）
1.落實(shí)崗位責(zé)任。要求各科室、各班組將主要工作細(xì)化分解，將工作量化到崗位，落實(shí)到個(gè)人，明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任，避免職責(zé)不清、職能交叉的問題，做到人盡其才，人盡其力，使崗位職能更加明確，工作流程更加清晰。
2.加強(qiáng)制度建設(shè)。加快公司制度體系建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)制度修訂、匯編整理工作，強(qiáng)化落實(shí)制度執(zhí)行監(jiān)督。要求各科室、各班組梳理和完善本部門的規(guī)章制度，拾遺補(bǔ)缺、刪繁就簡(jiǎn)、調(diào)整補(bǔ)充，增強(qiáng)制度系統(tǒng)性，提高制度覆蓋面，使各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依；逐步建立和完善規(guī)章制度宣貫培訓(xùn)、實(shí)施監(jiān)督、執(zhí)行考核、違章處罰等機(jī)制，加大監(jiān)督和違規(guī)處罰力度，增強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行力，基本杜絕嚴(yán)重違章行為。
3.強(qiáng)化流程管理。要求各部門盡快完善各自的業(yè)務(wù)流程架構(gòu)，梳理和規(guī)范各業(yè)務(wù)流程，特別是招投標(biāo)、采購(gòu)、驗(yàn)收、合同、資金等關(guān)鍵領(lǐng)域的流程。在業(yè)務(wù)流程逐步建立健全的基礎(chǔ)上，注重流程執(zhí)行力的不斷提升，逐步形成“流程有人管、責(zé)任有落實(shí)、運(yùn)行有保障、執(zhí)行有監(jiān)督、結(jié)果有評(píng)價(jià)”的流程管理工作新局面，使按流程辦事成為公司全體員工自覺的工作習(xí)慣。
4.加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。勞動(dòng)紀(jì)律是工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，目的就是從根本上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要求各科室人員嚴(yán)格按照《人員考勤管理規(guī)定》上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假及審批制度，各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，施工人員的調(diào)度和考勤由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。各部門領(lǐng)導(dǎo)要身體力行，帶頭執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律管理的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格自律，做好表率。
5.加強(qiáng)用車管理。建立健全車輛用油、車輛維護(hù)保養(yǎng)管理制度，制定節(jié)油降耗指標(biāo)，控制車輛使用成本；公務(wù)用車每日出車去向、行駛里程等情況要按照要求認(rèn)真填寫；嚴(yán)肅車輛使用紀(jì)律，各科室用車必須嚴(yán)格按照《車輛使用管理規(guī)定》執(zhí)行派車流程，嚴(yán)禁公車私用。
6.加強(qiáng)辦公環(huán)境管理。辦公環(huán)境直接關(guān)系公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的整體形象，要求各科室根據(jù)5s管理要求整理整頓，保持地面干凈整潔，辦公用品擺放整齊，各類文件存放有序，上班不玩游戲，下班關(guān)燈鎖門。要求辦公室負(fù)責(zé)制定《辦公環(huán)境管理規(guī)定》，并不定期進(jìn)行檢查。
7.加強(qiáng)安全管理。安全是生產(chǎn)第一要?jiǎng)?wù)，在公司范圍內(nèi)開展安全大檢查，對(duì)施工人員是否身穿安全標(biāo)志服、施工作業(yè)面是否樹立安全警示標(biāo)志牌、安全防范措施是否到位、有無持證操作等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，及時(shí)排除生產(chǎn)、施工過程中的安全隱患；定期開展員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提升員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)；各科室主管、各班組長(zhǎng)作為本部門安全負(fù)責(zé)人，簽定安全責(zé)任狀，明確安全職責(zé)。
8.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以全力打造一支充滿活力、堪當(dāng)重任的人才隊(duì)伍為目的，開展有針對(duì)性的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，不斷提高干部職工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持舉辦一季度一次的“技術(shù)員培訓(xùn)班”，提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)能力；鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，參加各類執(zhí)業(yè)考試；各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并定期考核，提升業(yè)務(wù)水平能力。
第三階段：檢查督導(dǎo)階段（2013年11月）。
本階段的任務(wù)是：檢查執(zhí)行效果，促進(jìn)基礎(chǔ)管理規(guī)范完善。
在“基礎(chǔ)管理規(guī)范年”活動(dòng)期間，公司“基礎(chǔ)管理規(guī)范年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)各部門的活動(dòng)開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查，檢查活動(dòng)執(zhí)行情況、開展效果；及時(shí)總結(jié)并推廣在活動(dòng)中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法；對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題和不足，有針對(duì)性地提出意見和建議。
第四階段：總結(jié)提高階段（2013年12月）。
本階段的任務(wù)是：總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)“基礎(chǔ)管理規(guī)范年”活動(dòng)深入開展。
各部門對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行自查自檢，總結(jié)回顧、提煉成果，并及時(shí)上報(bào)到公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室將向活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯報(bào)，總結(jié)活動(dòng)中成熟的經(jīng)驗(yàn)與做法，并在今后基礎(chǔ)管理建設(shè)工程中加以全面推廣。
四、活動(dòng)要求
（一）加強(qiáng)宣傳、認(rèn)識(shí)到位
開展“基礎(chǔ)管理規(guī)范年”活動(dòng)是強(qiáng)化企業(yè)管理的重要手段，是提升工作效能的重要措施，也是展示企業(yè)良好形象的絕佳機(jī)會(huì)。要充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及宣傳欄等媒介進(jìn)行廣泛地宣傳報(bào)道，定期編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)活動(dòng)深入開展。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織到位
各部門要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確活動(dòng)內(nèi)容及每項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人。要建立活動(dòng)監(jiān)督檢查的常態(tài)機(jī)制，做到“有檢查、有整改、有記錄”，有序推進(jìn)活動(dòng)動(dòng)員部署、實(shí)施推進(jìn)、檢查督導(dǎo)、總結(jié)提高各個(gè)階段工作。
（三）加強(qiáng)策劃、措施到位
各部門要對(duì)照“基礎(chǔ)管理規(guī)范年”活動(dòng)方案，重點(diǎn)分析本部門基礎(chǔ)管理建設(shè)工程中存在的問題和不足，把握影響基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵因素，制定措施，確保實(shí)施方案有效落實(shí)。要制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，明確具體工作內(nèi)容、工作措施、工作目標(biāo)，確保每項(xiàng)措施落到實(shí)處。
（四）強(qiáng)化督導(dǎo)，注重實(shí)效。
為推進(jìn)“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)各項(xiàng)措施的落實(shí)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，公司將對(duì)各部門活動(dòng)開展情況及取得的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將活動(dòng)開展情況與績(jī)效、獎(jiǎng)金掛鉤，以推動(dòng)各部門扎實(shí)有效地開展好活動(dòng)。
核心員工培養(yǎng)方案 核心員工管理案例篇四
伴隨著經(jīng)濟(jì)生活水*的提高，人們不僅要求房屋有保障，還要生活有品質(zhì)，其中對(duì)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)也越來越多。開發(fā)商也逐步加大了對(duì)物業(yè)管理的的關(guān)注，物業(yè)管理企業(yè)要想獲得持久健康發(fā)展，必須努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)在自然美和外在規(guī)范沒的和諧統(tǒng)一。
一、抓住服務(wù)中人的關(guān)鍵因素，形成自然美
毫無疑問，物業(yè)管理服務(wù)的主體，是代表著物業(yè)公司的具體員工。他們身著公司制服，履行服務(wù)的各項(xiàng)義務(wù)，一言一行，都影響著業(yè)主的認(rèn)知，甚至決定著物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和成敗。所以提升服務(wù)人員素質(zhì)勢(shì)在必行。
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提供物業(yè)員工的各項(xiàng)綜合素質(zhì)
物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時(shí)它對(duì)員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)該注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對(duì)每一位員工進(jìn)行“職業(yè)道德，禮儀禮貌”培訓(xùn)，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢(shì)。要讓每一個(gè)管理員都能注重和業(yè)主建立良好的關(guān)系，在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù)，對(duì)一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主，要主動(dòng)上門與其溝通、交流。要不怕被業(yè)主指出缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好業(yè)主投訴接待與處理，把業(yè)主投訴作為寶貴資源
業(yè)主的投訴是送給公司較好的禮物，為何不坦誠(chéng)面對(duì)?對(duì)物業(yè)管理公司來說，只有認(rèn)真分析業(yè)主的意見，虛心接受批評(píng)，積極解決問題，切實(shí)提高服務(wù)水*，才能形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更高的美譽(yù)度。以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴，不斷反省自我，把業(yè)主投訴當(dāng)成最寶貴的資源，才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，盡可能的去改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高?？傊瑯I(yè)主的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
二、完善物業(yè)服務(wù)中的制度性因素，形成規(guī)范美
1、遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信 ，規(guī)范運(yùn)行。
物業(yè)管理屬于微利行業(yè)，加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)，部分物業(yè)管理企業(yè)打腫臉沖胖子，不計(jì)成本承攬項(xiàng)目，造成的直接后果就是通過侵占業(yè)主或客戶的合法權(quán)益轉(zhuǎn)嫁成本，最終免不了出現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的糾紛。有鑒于此，國(guó)家和地方出臺(tái)了 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 、 《 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 》 等諸多政策性文件，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行等進(jìn)行規(guī)范，這是有眼光的物業(yè)管理企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展當(dāng)中必須關(guān)注的問題，是物業(yè)管理企業(yè)的核心層次制度，更是物業(yè)管理企業(yè)不折不扣要執(zhí)行的“憲法”。物業(yè)管理企業(yè)必須進(jìn)行詳盡的梳理和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，既要學(xué)法用法維護(hù)自身的合法權(quán)益，更要自覺守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，特別要處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
2、完善企業(yè)規(guī)章制度，精準(zhǔn)設(shè)置服務(wù)流程。
看過電視連續(xù)劇 《 大宅門 》 的人都有感觸，“大管家”在一個(gè)家庭中發(fā)揮著十分重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)承攬項(xiàng)目，多以包括保安、保潔、維修、綠化、設(shè)備管理、家政等多項(xiàng)綜合性服務(wù)為主，業(yè)務(wù)面寬泛，勞動(dòng)力密集，服務(wù)內(nèi)涵豐富，實(shí)質(zhì)上充當(dāng)著成百上千個(gè)家庭的“管家”，身負(fù)責(zé)任十分重大，要管好自身龐大的“攤子”，服務(wù)好眾多的業(yè)主或客戶，就必須形成完整的企業(yè)規(guī)章制度，對(duì)員工的管理、對(duì)財(cái)物的管理、對(duì)設(shè)備的管理，都必須有章有法。
3、在服務(wù)中，還必須結(jié)合實(shí)際，做到精細(xì)、準(zhǔn)確、全覆蓋。
精細(xì)是指服務(wù)的流程要周全詳盡、盡善盡美，做到最細(xì)致、比較具有操作性；準(zhǔn)確是指服務(wù)流程設(shè)計(jì)要切中要害，分工要清晰明確，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性；全覆蓋是指物業(yè)財(cái)產(chǎn)記錄要全覆蓋，職責(zé)劃分要覆蓋服務(wù)項(xiàng)目，人員配備要覆蓋到位，部門與部門的銜接、崗位與崗位的銜接都要“嚴(yán)絲合縫”，既不能出現(xiàn)物業(yè)財(cái)產(chǎn)遺漏，更不能出現(xiàn)管理漏項(xiàng)、有事沒人管的情況。
只有提供服務(wù)的主體 — 員工，用發(fā)自內(nèi)心的自覺主動(dòng)服務(wù)與企業(yè)制度的規(guī)范約束的完整結(jié)合、和諧統(tǒng)一，物業(yè)管理企業(yè)才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)到位，才會(huì)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或客戶基于誠(chéng)信品質(zhì)的良好合作，在發(fā)展中形成美譽(yù)度和良好口碑，從根本上推進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)品牌建設(shè)。
作為勞動(dòng)密集型的行業(yè)，對(duì)人的管理和制度的完善至關(guān)重要，提高人的素質(zhì)就能提高服務(wù)質(zhì)量，完善制度就能形成規(guī)范的管理。盡善盡美、精益求精、細(xì)致入微，將是物業(yè)管理企業(yè)長(zhǎng)期的追求和努力向前的目標(biāo)。
核心員工培養(yǎng)方案 核心員工管理案例篇五
2013年5月18日 煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化煤礦企業(yè)履行主體責(zé)任，突出隱患排查治理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控，強(qiáng)化安全監(jiān)管執(zhí)法檢查，突出制止糾正查出煤礦違法違規(guī)行為，促進(jìn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
以落實(shí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為核心，完善煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任體系和事故防控體系；提升礦井基礎(chǔ)設(shè)施何安全管理水平；強(qiáng)化煤礦隱患排查治理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制制度落實(shí)；加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法檢查力度，及時(shí)制止糾正查處煤礦違法違規(guī)生產(chǎn)建設(shè)行為，最大限度控制一般事故，有效遏制較大及以上事故。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保本礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)有效開展，煤礦成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：李石貴（法人代表）副組長(zhǎng)：陳衛(wèi)啟（礦長(zhǎng)）
李紹良（安全副礦長(zhǎng)）
雷陽燦（技術(shù)負(fù)責(zé)人）
李榮興（機(jī)電副礦長(zhǎng)）徐興達(dá)（生產(chǎn)副礦長(zhǎng)）陸繼高（生產(chǎn)副礦長(zhǎng)）
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在安全辦公室，雷陽燦兼辦公室主任，主要負(fù)責(zé)收集和處理安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
四、煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的主要內(nèi)容
（一）嚴(yán)格落實(shí)安全準(zhǔn)入。
1、我礦證照齊全有效，建設(shè)手續(xù)齊全有效。
2、煤礦已建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，配齊配足安全生產(chǎn)管理人員和特員。
3、煤礦組織從業(yè)人員按照規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)
4、煤礦與職工依法簽訂勞動(dòng)用工合同和購(gòu)買工傷保險(xiǎn)。
5、我礦技術(shù)改造項(xiàng)目已經(jīng)編制施工組織計(jì)劃，并嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)組織施工。
6、我礦不存在層層轉(zhuǎn)包、以包代管。
（二）建立完善規(guī)章制度。
煤礦建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全辦公會(huì)議、安全目標(biāo)管理、安全獎(jiǎng)懲、安全隱患排查治理、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)警防控、安全生產(chǎn)隱患整改公示、安全監(jiān)督檢查、安全教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)費(fèi)用提取使用、安全技術(shù)措施審批、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理、礦用設(shè)備器材使用管理和維修、礦井主要災(zāi)害預(yù)防、職業(yè)危害防治、事故應(yīng)急救援預(yù)案及演練、出入井檢身、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井輪流帶班、特種作業(yè)人員跟班檢查、現(xiàn)場(chǎng)交接班、班前會(huì)、檔案管理等制度、計(jì)劃和預(yù)案，并嚴(yán)格執(zhí)行。
（三）強(qiáng)化通風(fēng)瓦斯管理。
1、煤礦嚴(yán)格落實(shí)“以風(fēng)定產(chǎn)、先抽后采、監(jiān)測(cè)監(jiān)控”瓦斯治理方針，建立“通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、管理到位、監(jiān)控有效”瓦斯治理工作體系。
2、煤礦具備完整可靠獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng)，保證風(fēng)量滿足安全生產(chǎn)要求。
3、局部通風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了“雙風(fēng)機(jī)、雙電源”并能夠自動(dòng)切換供電。
4、局部通風(fēng)機(jī)有專人管理。
5、杜絕無風(fēng)、微風(fēng)、循環(huán)風(fēng)、擴(kuò)散風(fēng)、不合理的串聯(lián)通風(fēng)作業(yè)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行井下測(cè)風(fēng)分風(fēng)、瓦斯檢測(cè)、瓦斯“零超限”目標(biāo)和瓦斯超限調(diào)查處理制度。
7、礦井監(jiān)控裝備齊全，監(jiān)控有效。
8、瓦斯檢測(cè)儀器、儀表、傳感器定期進(jìn)行維護(hù)校驗(yàn)。
9、嚴(yán)格執(zhí)行礦井瓦斯現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)章制度。
（四）強(qiáng)化防治水和“雨季三防”管理。
1、煤礦編制了水文地質(zhì)調(diào)查報(bào)告，劃分礦井水文地質(zhì)類型，建立水患調(diào)查臺(tái)賬，制定防治水方案及措施，并對(duì)水區(qū)的范圍、位置繪制在礦圖上，留設(shè)足夠的隔水保安煤柱，嚴(yán)禁開采隔水煤柱或在水體下進(jìn)行采掘作業(yè)。
2、堅(jiān)持“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治原則，嚴(yán)格落實(shí)“防、堵、疏、排、截”的綜合防治措施。
3、有水害威脅或水情不清的嚴(yán)格執(zhí)行“有疑必探，先探后掘”的原則。
4、制定了承壓水開采安全技術(shù)措施及地表水監(jiān)控防治措施。
5、建立完善防排水系統(tǒng)。
6、認(rèn)真開展“雨季三防”工作，切實(shí)采取措施防范山體滑坡、垮塌、泥石流，以及洪災(zāi)導(dǎo)致潰壩、潰堤、淤積危險(xiǎn)河道等自然災(zāi)害的發(fā)生。
（五）強(qiáng)化頂板管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行采、掘工作面的頂板支護(hù)管理規(guī)定。
2、杜絕采掘工作面空頂作業(yè)。
3、按要求全面淘汰木支護(hù)、金屬摩擦支柱和不符合國(guó)家規(guī)定的支護(hù)方式、材料、工藝。
4、掘進(jìn)作業(yè)時(shí)規(guī)范使用前探梁支護(hù)，嚴(yán)禁空頂作業(yè)，臨時(shí)支護(hù)與永久支護(hù)符合規(guī)程規(guī)定，并按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和《作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行施工作業(yè)。采掘工作面確保兩個(gè)安全出口暢通，端頭支護(hù)牢固可靠，上下安全出口超前支護(hù)符合作業(yè)規(guī)程要求。采掘工作面最大空頂距、最小空頂距、排柱距、備用柱梁及木垛、密柱、叢柱等特種支護(hù)符合作業(yè)規(guī)程要求，鉸接頂梁的鉸接率達(dá)到90%以上，支柱迎山有力。回柱放頂前必須對(duì)放頂?shù)陌踩ぷ鬟M(jìn)行全面檢查，確保后路安全，回柱放頂時(shí)必須指定有經(jīng)驗(yàn)的人員觀察頂板。巷道維修作業(yè)必須由外向里逐架進(jìn)行，嚴(yán)禁多段作業(yè)，維修點(diǎn)以內(nèi)不得有人從事其它工作。
（六）強(qiáng)化機(jī)電運(yùn)輸管理。
1、堅(jiān)決取締淘汰設(shè)備和非煤礦許用設(shè)備。
2、確保井下機(jī)電設(shè)備完好、電氣設(shè)備無失爆現(xiàn)象。
3、確保提升運(yùn)輸設(shè)備保護(hù)裝置和安全防護(hù)設(shè)施齊全有效，使用正常。
4、機(jī)電副礦長(zhǎng)是全礦井機(jī)電設(shè)備的主要負(fù)責(zé)人。礦井的機(jī)電設(shè)備入井前必須由機(jī)電副礦長(zhǎng)組織檢查“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”、“防爆合格證”、“煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志”是否齊全，并檢驗(yàn)其安全性能，合格后方準(zhǔn)入井。一年測(cè)試二次礦井井上、下防雷電設(shè)施；機(jī)電設(shè)備不得帶電檢修和搬遷。電纜懸掛平直，機(jī)電設(shè)備硐室防滅火設(shè)施齊全。動(dòng)力電纜與通信電纜和風(fēng)、水管按規(guī)定吊掛。煤電鉆必須使用有檢漏、漏電閉鎖、短路、過負(fù)荷、斷相、遠(yuǎn)距離啟動(dòng)和停止煤電鉆功能的綜合保護(hù)裝置，每班使用前必須對(duì)煤電鉆綜合保護(hù)裝置進(jìn)行一次跳閘試驗(yàn)。皮帶運(yùn)輸必須使用抗靜電阻燃輸送帶，并安裝防滑保護(hù)、堆煤保護(hù)、防跑偏保護(hù)、自動(dòng)灑水保護(hù)和溫度保護(hù)、煙霧等保護(hù)裝置。
（七）強(qiáng)化職業(yè)危害管理。
1、煤礦設(shè)置了專門的職業(yè)危害防治機(jī)構(gòu)，配齊了各類持證管理人員及檢測(cè)人員。
2、煤礦按照規(guī)定配齊配足了職業(yè)危害檢測(cè)設(shè)備、儀器。職業(yè)危害各類報(bào)表登記記錄齊全。
3、煤礦配齊了作業(yè)人員所需的勞動(dòng)防護(hù)用品，并按時(shí)發(fā)放督促職工規(guī)范使用。
4、煤礦為每一名職工建立職業(yè)危害個(gè)人健康檔案，并按照規(guī)定對(duì)每名從業(yè)人員進(jìn)行了健康體檢。
5、煤礦在有職業(yè)危害的地點(diǎn)設(shè)置了職業(yè)危害告知牌。
6、煤礦建立使用綜合防塵系統(tǒng)，并認(rèn)真開展作業(yè)場(chǎng)所粉塵檢測(cè)工作，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)危害防控。
（八）嚴(yán)格落實(shí)勞動(dòng)定員管理。 煤礦嚴(yán)格按照核定生產(chǎn)能力和通風(fēng)能力組織生產(chǎn)，嚴(yán)防超能力、超強(qiáng)度、超定員生產(chǎn)。
（九）強(qiáng)化采、掘作業(yè)點(diǎn)面管理。
1、落實(shí)好采、掘接替計(jì)劃，確保采、掘平衡。
2、采、掘作業(yè)點(diǎn)面實(shí)行臺(tái)賬登記報(bào)批管理。
（十）強(qiáng)化應(yīng)急救援管理。
煤礦制定了年度災(zāi)害預(yù)防及處理計(jì)劃，編制了事故應(yīng)急救援預(yù)防，備齊了救援裝備和物資，并定期組織兼職救護(hù)隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、，落實(shí)責(zé)任。安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必須結(jié)合實(shí)際，明確工作職責(zé)，狠抓落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)做到關(guān)口前移，重心下移，橫向到邊，縱向到底，排查不留死角，整改不留后患。
2、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化投入。加大投入，加快技術(shù)改造工作工程進(jìn)度，淘汰落后生產(chǎn)設(shè)備，提高煤礦安全生產(chǎn)管理水平，使活動(dòng)取得真正的實(shí)效。
3、穩(wěn)定班組成員、選好管好用好班組長(zhǎng)，建立平安班組創(chuàng)評(píng)達(dá)標(biāo)長(zhǎng)效機(jī)制。持續(xù)開展全員培訓(xùn)教育，促進(jìn)隊(duì)伍達(dá)標(biāo)。
4、全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。加大安全投入，健全安全管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，切實(shí)做到不安全不生產(chǎn)。杜絕 “三違”行為。堅(jiān)決懲處“三違”行為，促進(jìn)一線作業(yè)人員遵章守紀(jì)。
5、豐富煤礦安全管理內(nèi)容，多途徑、全方位地促進(jìn)安全生產(chǎn)管理，確保煤礦安全。
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