新生兒靜脈治療新進展 新生兒科護士長工作計劃

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新生兒靜脈治療新進展 新生兒科護士長工作計劃
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

新生兒靜脈治療新進展 新生兒科護士長工作計劃篇一

??一、繼續(xù)強化提升改善的增強醫(yī)風建設(shè)和提升改善增強,加強增加提升。

??二、加強查對提升的增強,加強改善提升。及時增加、上報提升改善,繼續(xù)增強減少、分析改善、落實提升強化。

??三、病區(qū)內(nèi)增加提升“三前五聲”。

??四、每月增加提升“三基”培訓及提升。

??五、認真準備“二甲”評審材料和提升改善的增強。

??六、嚴格加強提升改善增強減少護理服務(wù)的改善,狠抓基礎(chǔ)強化的提升。

??七、繼續(xù)增強減少增加,及時提升、分析及增加,以減少加強的增強提高為提升改善。

??在這后年的提升中增加減少各縮短人員,更加強提升強化,發(fā)揚長處,更好的提升好增加,確保減少加強改善,杜絕差錯事故增加。

??內(nèi)兒科護士長:xxx

??20xx年6月28日

新生兒靜脈治療新進展 新生兒科護士長工作計劃篇二

認真貫徹落實《^v^中央^v^關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》等一系列教育法規(guī)和文件要求,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,全面實施素質(zhì)教育,大力開展科技教育活動,努力提高青少年學生的科學素養(yǎng)和科技實踐能力,積極培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

二、采取有力措施營造科技氛圍,強化科技意識;

營造一個良好的科技教育環(huán)境,是培養(yǎng)學生熱愛科學,激發(fā)學生投身科學的重要工作。為使科技教育健康有效、有序、有質(zhì)的開展,學校成立了以優(yōu)秀學生為成員的興趣小組,保證了科技教育的順利開展。

提高學生的科技素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)造型人才是進行科技教育的核心,必須讓學生將課本上所學的知識在驗證的基礎(chǔ)上去運用、去發(fā)揮,能自由地表現(xiàn)他們的想象力與創(chuàng)造力。

(一)發(fā)動學生廣泛參與。

1、常規(guī)性科學教育活動:

(1)制作類:航模、車模、陀螺、標本制作等;

(2)知識類:“金鑰匙”知識競賽等;

(3)操作類:實驗操作、電器使用等;

新生兒靜脈治療新進展 新生兒科護士長工作計劃篇三

1、以“病人需要為中心”,將優(yōu)質(zhì)護理工作做細做實,按照院部要求合理收取無陪護相關(guān)費用。

2、積極配合醫(yī)師將家長咨詢病情時間調(diào)整為每周2—3個下午進行。

3、加大健康教育力度,讓家長了解其寶寶在我院新生兒科整個的護理過程,贏得家長對無陪護病房護理工作的理解與支持。

4、建立早產(chǎn)兒室、隔離病室、非感染病室,嚴格按照消毒隔離原則安置病人,加強護士、護工“手衛(wèi)生”管理,嚴防院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

5、完善單病種臨床護理路徑,保證護理工作按計劃完成。

6、進一步完善床旁交接班制度,交班者與接班者仔細檢查每位病人的皮膚、大小便、進食奶量、靜脈輸液有無外滲、儀器運轉(zhuǎn)情況等,責任到人。

7、加大低年資護士的專科培訓,新進的護理人員指定老師專人一對一帶教,??萍寄芘嘤柮课焕蠋熅撠?—2項,護士長每兩周考核一次,不合格的補考,直到合格為止。

8、加強護患之間的溝通,熱情接待咨詢電話,不能解答的問題請床位醫(yī)師給予解釋。

9、堅持責任護士每天下午向家長電話告知病情,并完善出院指導,特殊病人如早產(chǎn)兒、hie出院后電話跟蹤隨訪。

10、做好與醫(yī)師及各科室之間的溝通和協(xié)作。

新生兒靜脈治療新進展 新生兒科護士長工作計劃篇四

一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”。

5、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。

1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。

四、護士實行績效分配

分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。

五、加強患者健康教育

預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導,提供心理護理。

2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

1、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護士進修小兒康復(fù)保健

2、增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行

規(guī)章制度

及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班,工作計劃《科護士長月工作計劃》護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者"的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)",全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實處。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

7、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

8、完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。

5、每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。

新生兒靜脈治療新進展 新生兒科護士長工作計劃篇五

(一)組織全科護士認真學習醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。

(二)完善適合新生兒科護理工作的各項??谱o理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。

(三)積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。為創(chuàng)建新生兒專科護士培訓基地,積極做好準備工作。

二、加強護理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓,提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)

(一)嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案,對科內(nèi)護理實行層級管理;對科內(nèi)護士花名冊及時更新。

(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,進一步細化科內(nèi)績效分配方案,將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護士的績效考核,并讓護士充分知曉績效分配方案,從而調(diào)動護士的積極性。

(三)加強護士業(yè)務(wù)培訓,擬定全年培訓計劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識、核心制度、新生兒科??浦R、??萍寄?,以及應(yīng)急預(yù)案等方面的內(nèi)容,做到每次培訓后均有考核。

(四)不斷的更新護理知識,增加護士外出參加??谱o理知識學習、培訓的機會,并把新知識應(yīng)用到日常工作中。(五)對科內(nèi)護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調(diào)配方案和流程。

三、加強護理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理工作 管理目標:基礎(chǔ)護理合格率?95,;??谱o理合格率?95,;危重患者護理合格率?95,;病房管理合格率?95,;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護理文書合格率?90,;患兒家屬滿意度?90,;健康教育知曉率?85,。

實施措施:(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量院科兩級管理,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,持續(xù)保持檢查、分析、整改、評價制度,做好追蹤記錄,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)進一步做好病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理和病區(qū)感染控制等方面的工作,對照質(zhì)量檢查標準逐項落實。進一步規(guī)范護理文書書寫,對存在的問題要及時分析改進,杜絕同一問題反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象。

(三)完善排班方式,落實責任制整體護理工作模式,根據(jù)患兒的個性化進行入院評估和制定護理工作計劃,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施落實有效。

(四)加強急救儀器、設(shè)備的管理和使用培訓,提高對危重患兒的 評估和緊急處理能力。

四、加強護理安全管理,保障患兒安全

管理目標:患者身份識別正確率100,;腕帶使用率100,;護士各項護理執(zhí)行正確查對率100,;特殊藥品管理合格率?90%;護理不良事件報告制度知曉率100%、主動報告率100,;無嚴重護理差錯發(fā)生。

實施措施:(一)科室安全管理設(shè)專人負責,定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患按程序及時報告,采取措施,及時改進。(二)進一步落實護理核心制度,做好高危時段、高危環(huán)節(jié)、高危人群的管理。(三)嚴格執(zhí)行藥品器械管理制度,做好高危藥品、急救藥品、器材的管理。(四)加強護理和巡視,各種安全警示標識清晰醒目,防止患兒墜床、跌倒、導管滑脫等意外事件發(fā)生。

五、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

管理目標:手衛(wèi)生知曉率100%,正確洗手率?100,,手衛(wèi)生依從性?80,、(一)學習醫(yī)院感染相關(guān)制度、法規(guī),并應(yīng)用日常工作中,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。

(二)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程、手衛(wèi)生制 度、醫(yī)療廢物管理制度。

(三)醫(yī)護人員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。

(四)每月進行各室空氣、奶瓶、奶嘴、物表、醫(yī)務(wù)人員手,及使用中消毒液的衛(wèi)生學監(jiān)測,不合格者積極進行持續(xù)質(zhì)量改進。

為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認真

總結(jié)

分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將2015年新生兒科護理工作計劃擬定如下: 一、規(guī)范護理管理工作,認真落實各項制度及工作任務(wù)(一)組織全科護士認真學習醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。

(二)進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項??谱o理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。

二、加強護理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓,提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)

管理目標:護理人員分層級培訓率為?90%;三基”理論合格率?90%(80分合格);護理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護士每年離職率?10%,護士對科內(nèi)績效分配知曉率?80%;緊急護理人力資源調(diào)配知曉率100%。

實施方案:(一)嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案,對科內(nèi)護理實行層級管理;對科內(nèi)護士花名冊及時更新。

(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,進一步細化科內(nèi)

績效分配方案,將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護士的績效考核,并讓護士充分知曉績效分配方案,從而調(diào)動護士的積極性。

(三)加強護士業(yè)務(wù)培訓,擬定全年培訓計劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科??谱o理知識培訓、新生兒科專科護理技能培訓等方面的內(nèi)容,做到每次培訓后均有考核。

(四)不斷的更新護理知識,增加護士外出學習和進修的機會,計劃今年有護士取得新生兒科??谱o士資質(zhì)。

(五)對科內(nèi)護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調(diào)配方案和流程并加強培訓考核。

以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。使患兒家屬滿意度?95,;健康教育知曉率?85,。

二、實施措施

(一)繼續(xù)完善修訂科內(nèi)各項規(guī)章制度、工作流程,繼續(xù)完善修訂質(zhì)量控制標準,加強對護理不良事件督查整改制度,加強對危重病人的管理。

(二)全面

提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓和專科知識培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保 證質(zhì)量。

2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。按照新生兒科培訓計劃分層對全科護士進行技能操作培訓,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底.3、采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

(三)嚴格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。

1、新生兒科護士必須持證上崗,并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓,掌握新生兒常見疾病的護理技能,熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術(shù)。

2、嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度,患兒住院期間必須配戴身份識別腕 帶,如在沐浴、檢查、治療時損壞,應(yīng)及時補戴,確?;純荷矸菡_。3、嚴格限制非工作人員的進入,工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手,進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩,任何人在接觸患兒前后均應(yīng)認真洗手或使用快速手消毒液。

4、病室設(shè)備應(yīng)當定期檢查、保養(yǎng),保持性能良好,加強消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施,防止發(fā)生火災(zāi)事故。

物管理應(yīng)當按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定進行分類、處理。6、制定新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院安全流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,提高防范風險的能力,快速有效應(yīng)對意外事件,確保醫(yī)療安全。

1、改變排班方法,實施責任制排班模式,彈性排班。

2、全面履行護士職責,責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3、深化護士分層使用,依據(jù)患兒病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。

(六)定期滿意度調(diào)查

1、患兒出院時發(fā)放滿意度調(diào)查,聽取家屬對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。 2、定期堅持出院患兒電話隨訪,做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。(七)落實績效考核措施,嚴格按各種考核標準執(zhí)行,責任護士履行崗位職責,按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。

新生兒科護理 2015-1-16

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