為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組人員培訓(xùn)計(jì)劃 家長(zhǎng)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃方案篇一
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏:
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示xx部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理狀況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展應(yīng)對(duì)面交流,用心傾聽客戶的意見和推薦,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改善服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、用心推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程:
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng):
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶帶給“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化xx業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì):
作為客戶經(jīng)理,首先務(wù)必對(duì)xx業(yè)務(wù)有著深刻的了解。以成長(zhǎng)為能夠隨時(shí)理解公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),用心參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局持續(xù)高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象:
客戶經(jīng)理不僅僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著xx企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)xx企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)xx企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平:
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件透過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
透過學(xué)習(xí),旨在對(duì)xx業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅僅要透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要透過用心有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
班組人員培訓(xùn)計(jì)劃 家長(zhǎng)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃方案篇二
為全面落實(shí)《關(guān)于-2020年紀(jì)檢監(jiān)察干部教育培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施意見》精神,結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,制定以下培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想及總體原則
以馬列主義、^v^思想、^v^理論和^v^三個(gè)代表思想為指導(dǎo),貫徹黨的^v^精神,大力實(shí)施素質(zhì)工程,著力提高全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)政水平。使全區(qū)的紀(jì)檢監(jiān)察干部的綜合素質(zhì)有所提高,業(yè)務(wù)能力有所增強(qiáng),學(xué)習(xí)風(fēng)氣有所轉(zhuǎn)變,相關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。堅(jiān)持把思想政治教育放在首位,注重質(zhì)量,講究實(shí)效,優(yōu)化課程設(shè)置,強(qiáng)化教學(xué)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性。
二、主要目標(biāo)
力爭(zhēng)通過三年時(shí)間,使全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部全面培訓(xùn)一次,并達(dá)到下列目標(biāo):以素質(zhì)教育、終身教育為核心的教育觀念 進(jìn)一步增強(qiáng);教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果顯著提高,整體素質(zhì)明顯增強(qiáng);紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力知識(shí)水平有較大的提高和進(jìn)步。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
政治理論培訓(xùn)內(nèi)容:以“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn),結(jié)合學(xué)習(xí)^v^報(bào)告、黨章和十六屆三中全會(huì)精神,進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的思想政治素質(zhì)。堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:以“兩個(gè)條例”學(xué)習(xí)為重點(diǎn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)案件檢查、審理、信訪、執(zhí)法監(jiān)察、糾風(fēng)等各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),還要適當(dāng)增加寫作知識(shí)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、英語口語等相關(guān)科目的培訓(xùn),切實(shí)提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和工作能力。
更新知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)習(xí)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面情況及政策,國(guó)家政治體制改革、經(jīng)濟(jì)體制改革方面的知識(shí),現(xiàn)代化管理理念和科學(xué)管理知識(shí)等,適應(yīng)不斷發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)的需要。
四、計(jì)劃安排
培訓(xùn)將依據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象,有針對(duì)性的進(jìn)行,分類實(shí)施,做到“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。
今年下半年培訓(xùn)計(jì)劃:
(4)選派區(qū)紀(jì)委兩名同志和縣直紀(jì)檢組四名同志及鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩名同志分兩批到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念。
今后三年培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)每年將組織紀(jì)檢干部參加市紀(jì)委舉辦的各種培訓(xùn);
(3)組織紀(jì)檢干部外出考察、學(xué)習(xí)等。
班組人員培訓(xùn)計(jì)劃 家長(zhǎng)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃方案篇三
為貫徹落實(shí)^v^中央辦公廳、^v^辦公廳《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校美育工作的意見》精神,進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)代學(xué)校美育工作,扎實(shí)推進(jìn)“雙一流”建設(shè)和高層次人才培養(yǎng),推動(dòng)學(xué)校美育改革發(fā)展,強(qiáng)化美育育人功能,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,特制訂本方案。
以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,以立德樹人為根本,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),堅(jiān)持明德引領(lǐng)風(fēng)尚,弘揚(yáng)中華美育精神,把美育教育納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案,貫穿人才培養(yǎng)全過程,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
以提高學(xué)生審美和人文素養(yǎng)為目標(biāo),完善學(xué)校美育教育體系,全面開齊開足美育課程,以美育人、以美化人、以美培元,強(qiáng)化學(xué)生文化主體意識(shí),引領(lǐng)學(xué)生樹立正確審美觀念、陶冶高尚情操、塑造美好心靈,增強(qiáng)美育育人效果,提升學(xué)生審美和人文素養(yǎng),培養(yǎng)具有崇高審美追求、高尚人格修養(yǎng)的高素質(zhì)人才。
(一)堅(jiān)持正確方向
堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化教育,引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的歷史觀、民族觀、國(guó)家觀和文化觀,開拓增強(qiáng)文化自信、強(qiáng)化文化擔(dān)當(dāng)?shù)男戮置妗?/p>
(二)堅(jiān)持面向全體
加強(qiáng)美育課程建設(shè),完善美育育人機(jī)制,開齊開足美育課程,讓所有在校學(xué)生都享有接受美育的機(jī)會(huì)。
(三)堅(jiān)持改革創(chuàng)新
堅(jiān)持德智體美勞“五育并舉”,全員全過程全方位育人,深化美育改革,整合美育資源,補(bǔ)齊發(fā)展短板,強(qiáng)化實(shí)踐體驗(yàn),全面提高普及美育教育教學(xué)質(zhì)量,形成充滿活力、多方協(xié)作、開放高效的美育新格局。
(一)建設(shè)專兼結(jié)合的美育教師隊(duì)伍
在藝術(shù)學(xué)院等美育教育的實(shí)施學(xué)院,配齊配好美育教師。保證美育教育教師數(shù)量,優(yōu)化專業(yè)美育教育教師結(jié)構(gòu),不斷提升美育教師思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平。搭建不同層次的美育課堂教學(xué)交流、技能培訓(xùn)、理論研究平臺(tái),積極支持教師參加國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)交流,培養(yǎng)更多美育教育教學(xué)教師。探索建立符合美育特點(diǎn)的教師職稱評(píng)審制度和考核評(píng)價(jià)機(jī)制。
(二)構(gòu)建面向全體的美育教育體系
完善課程教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、校園文化等美育推進(jìn)機(jī)制。探索構(gòu)建以審美和人文素養(yǎng)培養(yǎng)為核心、以創(chuàng)新能力培育為重點(diǎn)、以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展和藝術(shù)經(jīng)典教育為主要內(nèi)容、包括音樂、美術(shù)、書法、舞蹈、戲劇、戲曲、影視等“a”系列課程的美育課程體系。
把公共藝術(shù)課程和藝術(shù)實(shí)踐列入專業(yè)人才培養(yǎng)方案,納入通識(shí)教育模塊和畢業(yè)學(xué)分要求,學(xué)生修滿公共藝術(shù)課程2個(gè)學(xué)分方能畢業(yè)。積極開展學(xué)生跨校選修公共藝術(shù)課程和學(xué)分互認(rèn)。探索創(chuàng)造具有時(shí)代特征、校園特色、學(xué)生特點(diǎn)、教育特質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)形式,開展豐富多彩的美育實(shí)踐活動(dòng);加強(qiáng)學(xué)校藝術(shù)社團(tuán)建設(shè),加大從普通在校生中挖掘、選拔、培養(yǎng)藝術(shù)團(tuán)成員的力度,帶動(dòng)校園文化活動(dòng)開展。
(三)提升專業(yè)藝術(shù)人才教育質(zhì)量
創(chuàng)新藝術(shù)人才培養(yǎng)模式。注重內(nèi)涵建設(shè),突出辦學(xué)特色,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)科專業(yè)布局,構(gòu)建多元化、特色化、高水平,具有中國(guó)風(fēng)格、嶺南特色的藝術(shù)學(xué)科專業(yè)體系。專業(yè)設(shè)置與學(xué)科建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)需求、藝術(shù)前沿有機(jī)銜接,加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)人才培養(yǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的契合度,依照一流專業(yè)建設(shè)“雙萬計(jì)劃”要求,建設(shè)好一流藝術(shù)類專業(yè)點(diǎn)。遵循藝術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)律,修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)造就文化底蘊(yùn)豐厚、素質(zhì)全面、專業(yè)扎實(shí)的藝術(shù)專門人才。
(四)深化美育教學(xué)改革與創(chuàng)新
班組人員培訓(xùn)計(jì)劃 家長(zhǎng)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃方案篇四
為提升我區(qū)教師的信息化應(yīng)用教學(xué)能力,提高教師課件制作以及信息化軟件運(yùn)用水平,促進(jìn)“班班通”設(shè)備和教學(xué)軟件在教學(xué)中有效應(yīng)用,經(jīng)研究決定,于2022年3月開展柴桑區(qū)教師信息素養(yǎng)提升全員線上培訓(xùn)活動(dòng)。
1.提升教師的課件制作水平,進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量;
2.豐富教師微課錄制形式,進(jìn)一步提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力;
3.提升教師的信息素養(yǎng),進(jìn)一步提高班級(jí)管理和家校溝通效率。
2022年3月13日至3月25日
全區(qū)中小學(xué)、幼兒園在職在崗教師(含校級(jí)領(lǐng)導(dǎo))
培訓(xùn)階段:
本次培訓(xùn)采用“直播課程+線上研修”的方式進(jìn)行。
3月13日—3月20日,(直播課+線上研修7天),在此期間教師觀看線上直播課+自主安排時(shí)間線上研修。
3月21日至3月25日(提交大作業(yè)5天),需提交課件大作業(yè)參與線上考核。
線上研修通過“希沃學(xué)院”平臺(tái)或公眾號(hào),進(jìn)入“2022年柴桑區(qū)中小學(xué)教師信息素養(yǎng)提升培訓(xùn)”研修班,完成線上研修課程學(xué)習(xí)(進(jìn)入研修班的方法會(huì)在直播課結(jié)束后,統(tǒng)一在微信群里發(fā)布操作指引)。
線上研修視頻課程學(xué)習(xí)安排:在培訓(xùn)期間,教師每天自由安排時(shí)間學(xué)習(xí)、考試并進(jìn)行打卡。參加培訓(xùn)的教師,需完成所有課程學(xué)習(xí)并通過考試,課程頁面學(xué)習(xí)進(jìn)度為100%即視為通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),合格后將統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)電子證書。(具體課程見附件)
1.本次培訓(xùn)情況將納入學(xué)校年度教學(xué)研修檢查評(píng)估內(nèi)容;本次培訓(xùn)通過的證書將作為下一屆區(qū)信息化教學(xué)應(yīng)用骨干教師評(píng)審依據(jù),請(qǐng)各校務(wù)必高度重視,積極組織廣大教師參加培訓(xùn)。
2.本次培訓(xùn)考核通過后,縣區(qū)可及時(shí)掌握教師的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和成績(jī)情況,特別突出優(yōu)秀的教師可進(jìn)一步參與“區(qū)域骨干教師研修班”的線下培訓(xùn)。
3.本次線上研修培訓(xùn)的報(bào)名、學(xué)習(xí)和測(cè)試均由學(xué)員自主在線上完成,活動(dòng)具體流程課程后(詳情看附件)。
班組人員培訓(xùn)計(jì)劃 家長(zhǎng)教育培訓(xùn)工作計(jì)劃方案篇五
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,充分延伸“文明服務(wù)示范月”活動(dòng)成果,通過創(chuàng)新文明服務(wù)理念,規(guī)范文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),延伸文明服務(wù)內(nèi)涵,不斷提高我站職工綜合素質(zhì),并以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步提高全站職工的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,提升我站文明“窗口”形象,以強(qiáng)健的體魄,鍛造過硬的精神,努力在全站形成“人人參與體育鍛煉,天天享受運(yùn)動(dòng)快樂”的良好氛圍,打造金鄉(xiāng)收費(fèi)站“健康、文明、規(guī)范”的“四化管理”工作品牌。促進(jìn)全站各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
喜迎全運(yùn)、共享健康、文明先行。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月1日——20xx年9月30日。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展“迎全運(yùn)慶國(guó)慶文明從我做起”征文活動(dòng)。
2、征文時(shí)間:自20xx年8月1日至20xx年8月20日。
3、評(píng)獎(jiǎng)辦法:征文截止時(shí)間后,站活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。(具體辦法另行通知)
(二)開展“激情迎全運(yùn)健身我先行”職工體育競(jìng)賽活動(dòng)。
1、競(jìng)賽項(xiàng)目:本次體育競(jìng)賽設(shè)3人籃球、女子定點(diǎn)投籃、乒乓球、羽毛球、象棋、自行車慢騎、拔河七項(xiàng)比賽項(xiàng)目。(競(jìng)賽規(guī)則、分組情況和評(píng)獎(jiǎng)方法另行通知)
2、競(jìng)賽要求:各科室、中隊(duì)人員認(rèn)真填寫報(bào)名表格,于報(bào)名截止日期前報(bào)政工科,由政工科進(jìn)行整理,確定分組方法。
3、競(jìng)賽報(bào)名時(shí)間:自20xx年8月20日至20xx年8月23日。
4、競(jìng)賽時(shí)間:20xx年8月25日至20xx年9月底,具體時(shí)間另行通知。
五、活動(dòng)要求
各科室、中隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)的特殊意義及重要性,積極參與,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到工作、競(jìng)賽兩不誤,保證全員健身、文明服務(wù)長(zhǎng)久深入開展。同時(shí)要加大宣傳力度,充分發(fā)揮站博客、收費(fèi)簡(jiǎn)報(bào)的作用,采取多種形式廣泛宣傳。此次活動(dòng)既要大張旗鼓,又要扎扎實(shí)實(shí),確保取得實(shí)效,不允許流于形式、走過場(chǎng),對(duì)不認(rèn)真組織開展活動(dòng)的科室、中隊(duì)進(jìn)行全站通報(bào)。
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