計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
網(wǎng)信工作半年工作總結(jié) 網(wǎng)信辦人才工作計(jì)劃篇一
一、以“信息工作創(chuàng)新”為主題,不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平
全年向省委、市委報(bào)送各類信息4000余條(平均每天20條以上),編發(fā)各種信息刊物超過(guò)700期(平均每天3期以上),省市領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上批示120余件。信息報(bào)送量、采用量、領(lǐng)導(dǎo)批示量較上年度均有所增加,信息工作的服務(wù)和保障功能得到較好體現(xiàn)。
1、以亮點(diǎn)特*工作為抓手,不斷創(chuàng)新報(bào)省信息工作。市委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息工作,指出要解決“信息不對(duì)稱”問(wèn)題,努力做到“見(jiàn)事在早、解決在小”,特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)報(bào)省信息工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,信息處緊緊圍繞我市在全國(guó)全省屬于首創(chuàng)或者處于領(lǐng)先地位的亮點(diǎn)特*工作,切實(shí)提高報(bào)省信息的數(shù)量和質(zhì)量,向省委報(bào)送各類信息2961條,被采用各類信息155條。先后組織報(bào)送了五大建設(shè)、富士康科技城、淮安民用機(jī)嘗重大事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、出口加工區(qū)、創(chuàng)模工作、寧淮合作、高效農(nóng)業(yè)等方面的亮點(diǎn)特*信息,相關(guān)主題的信息先后多次被采用,較好地宣傳推廣了我市的經(jīng)驗(yàn)做法。高層次信息報(bào)送取得新突破,《以新一輪思想大解放為起點(diǎn)在新的起點(diǎn)上又好又快發(fā)展》、《淮安市搶抓機(jī)遇迎難而上確保全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)》等多條信息被省辦《快報(bào)??凡捎茫渡鐣?huì)困難群體對(duì)廉租房制度的幾點(diǎn)看法和建議》被省辦《社情*信息》采用。去年底,我們迎難而上,努力加強(qiáng)組稿約稿和對(duì)省聯(lián)絡(luò)工作,全面開(kāi)展年度沖刺,在最后一個(gè)月一舉超過(guò)常州市和揚(yáng)州市,與上年度相比進(jìn)位兩名,實(shí)現(xiàn)了在13個(gè)省轄市中進(jìn)位爭(zhēng)先的目標(biāo)。省委辦公廳信息處專門(mén)發(fā)來(lái)賀信,對(duì)我市信息工作在全省實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭(zhēng)先表示祝賀!報(bào)省工作的主要做法有:一是開(kāi)展目標(biāo)考核。信息處每人都有目標(biāo)任務(wù),每月進(jìn)行回頭看和內(nèi)部考核。二是構(gòu)建大信息格局。定期主動(dòng)與辦公室各文字處室進(jìn)行對(duì)接,出題目,找信息。2011年,根據(jù)各處室提供材料報(bào)送的信息被省辦采用超過(guò)10條。各綜合處室都有多條信息被省委辦公廳采用。三是加強(qiáng)組稿約稿。從以前的被動(dòng)接收信息到主動(dòng)向市直部門(mén)進(jìn)行信息約稿,共編發(fā)各類約稿通知23期,通過(guò)市政協(xié)、市*局等重點(diǎn)單位組織了大量的社情*、基層反映和*建議等信息,所約信息被省辦采用率超過(guò)50%。四是積極向上聯(lián)絡(luò)。每周與省委辦公廳信息處同志聯(lián)系兩次以上,主動(dòng)推薦我市優(yōu)秀信息,請(qǐng)求工作指導(dǎo),目前已形成了與省辦信息處所有同志的良好工作關(guān)系。
4、以信息工作績(jī)效為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新信息工作制度。在市委辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,信息處不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)制度建設(shè),確保信息工作有條不紊、高質(zhì)高效運(yùn)行。1、建立信息例會(huì)制度。每周一上午召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)上周工作,制訂本周計(jì)劃,進(jìn)行業(yè)務(wù)探討。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加,并對(duì)近期信息工作提出明確要求。2、建立信息采用情況季度通報(bào)制度。每季度將市直各單位、各縣區(qū)在省辦采用信息條目向各地各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào),較好地推動(dòng)了面上工作。3、建立個(gè)人掛鉤縣區(qū)工作制度,為破解各縣區(qū)報(bào)省信息工作較差的難題,信息處同志分別掛鉤8個(gè)縣區(qū),負(fù)責(zé)指導(dǎo)其報(bào)省工作,協(xié)調(diào)其與省辦關(guān)系。4、創(chuàng)新信息工作考核制度。對(duì)縣區(qū)考核只以省辦采用情況為準(zhǔn),這有利于縣區(qū)同志集中精力加強(qiáng)報(bào)省,已取得明顯成效。預(yù)計(jì)2011年大多數(shù)縣區(qū)將在全省實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭(zhēng)先。
信息處2011年的重大創(chuàng)新工作有兩項(xiàng):
1、基于電子政務(wù)平臺(tái)的信息管理系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)。與市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)合研究開(kāi)發(fā)了基于電子政務(wù)平臺(tái)的信息管理系統(tǒng),該系統(tǒng)具有高度的保密*,實(shí)現(xiàn)了全市范圍內(nèi)各類信息和信息刊物的安全報(bào)送、發(fā)布、存檔、查詢、領(lǐng)導(dǎo)批示等功能,并與電子政務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接。
2、以信息推動(dòng)實(shí)際工作開(kāi)展取得明顯成效。2011年,通過(guò)信息報(bào)送以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上的批示開(kāi)展跟蹤督查,信息工作在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是及時(shí)報(bào)送重要緊急信息。較好地完成了奧運(yùn)期間和“*”期間兩個(gè)特殊時(shí)段的信息報(bào)送工作。尤其是我市關(guān)于“”有關(guān)信息的連夜報(bào)送和連續(xù)跟蹤報(bào)送受到了省委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,并在全省范圍通報(bào)表?yè)P(yáng)并加分獎(jiǎng)勵(lì)。二是組織報(bào)送問(wèn)題建議信息。為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,向上爭(zhēng)取政策項(xiàng)目,向省委報(bào)送了“建議進(jìn)一步完善扶持蘇北加快發(fā)展的有關(guān)政策”、“基層建議我省加強(qiáng)協(xié)調(diào)確保洪澤湖水質(zhì)安全”等多條問(wèn)題建議類信息被省辦采用。三是貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)在《要情快報(bào)》、《信息專報(bào)》等信息刊物上的批示精神開(kāi)展跟蹤督查工作。其中,根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)在“洪澤縣發(fā)展農(nóng)民*合作組織力爭(zhēng)新‘四有’”、“漣水縣四措并舉全面扶持中小企業(yè)發(fā)展”等信息上的批示,市直有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了深入調(diào)研,推廣了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),信息在其中發(fā)揮了輔助決策、推動(dòng)發(fā)展的積極作用。
此外,積極開(kāi)展了調(diào)查研究和信息理論研究工作?!蛾P(guān)于全市軟件和信息服務(wù)業(yè)的調(diào)查和建議》在《淮安內(nèi)參》上發(fā)表。《欠發(fā)達(dá)地區(qū)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式》、《工業(yè)經(jīng)濟(jì)突破新思維》、《略論淮安的發(fā)展定位》、《論新形勢(shì)下的信息報(bào)送方法》、《如何開(kāi)設(shè)信息講座》等調(diào)研和理論文章在《淮安日?qǐng)?bào)》、《干部之友》、《淮安社會(huì)科學(xué)》、《求真》等報(bào)刊上發(fā)表。積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng),參與組織了辦公室乒乓球比賽、全市黨委辦公室系統(tǒng)乒乓球比賽等活動(dòng)。
二、以提高信息工作水平為目標(biāo),不斷拓展理論學(xué)習(xí)的廣度和深度
網(wǎng)信工作半年工作總結(jié) 網(wǎng)信辦人才工作計(jì)劃篇二
20xx年我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)“十八大”精神以及國(guó)家民政工作方針政策,把“以民為本,為民服務(wù)”作為民政工作的第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步發(fā)揮民政工作在社會(huì)中的“調(diào)節(jié)器”、“減壓器”、“穩(wěn)定器”的作用,為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出新的貢獻(xiàn)。
一是繼續(xù)做好社會(huì)救助。農(nóng)村救災(zāi)救濟(jì)工作,特別對(duì)新增的農(nóng)村特困戶五保戶認(rèn)真做好摸底調(diào)查工作,做到底子清、情況明,并及時(shí)做好救助工作,保障困難群眾的生產(chǎn)生活。做好20xx年春節(jié)前因病、因?yàn)?zāi)致貧的特困戶、低保戶、優(yōu)撫對(duì)象的慰問(wèn)走訪工作。大力加強(qiáng)臨時(shí)救助力度,完善災(zāi)民救災(zāi)管理制度,努力幫助因遭遇臨時(shí)災(zāi)禍造成極端困難的家庭度過(guò)難關(guān)。要及時(shí)查災(zāi)、核災(zāi)、報(bào)災(zāi),妥善安排好受災(zāi)群眾的基本生活,確保不發(fā)生任何非正常問(wèn)題;加強(qiáng)救災(zāi)資金的規(guī)范管理,??顚S茫邮苋罕姾蜕鐣?huì)的監(jiān)督,確保將救災(zāi)資金全部用在災(zāi)民身上。
二是做好城鄉(xiāng)低保工作。嚴(yán)格低保審批手續(xù),做好低保工作的動(dòng)態(tài)管理,從根本上改變和克服低保養(yǎng)懶漢的現(xiàn)象,逐步轉(zhuǎn)變低保以輸血為造血,鼓勵(lì)和扶持低保戶積極投入再就業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)化建設(shè)。
三是進(jìn)一步做好五保供養(yǎng)工作,從根本上消除五保老人養(yǎng)老的后顧之憂,使他們真正享受老有所養(yǎng)、幸福安度晚年的美好生活。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)街道敬老院的管理,增大資金投入,改善居住條件,提高入住五保老人的生活水平,合理安排膳食,加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心教育,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四是繼續(xù)做好大病醫(yī)療救助工作,按區(qū)醫(yī)療救助制度實(shí)施意見(jiàn),對(duì)符合救助條件的按時(shí)上報(bào)審批,對(duì)不符合條件的做好解釋工作。
五是做好優(yōu)撫政策落實(shí)和雙擁工作,及時(shí)足額發(fā)放各類優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫費(fèi),及時(shí)幫助解決部分優(yōu)撫對(duì)象在生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題。
六是創(chuàng)新工作思路,自加壓力,進(jìn)一步提高工作效率。我們要在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下勤思考勤工作。圍繞年度民政工作要點(diǎn)積極開(kāi)展工作,突出重點(diǎn)抓落實(shí)、專心難點(diǎn)求突破。積極探索新的社會(huì)救助模式,及時(shí)發(fā)放救災(zāi)救濟(jì)錢物,第一時(shí)間妥善處理突發(fā)性災(zāi)害事故。做好特困家庭和其他一般困難戶的救濟(jì)工作。
網(wǎng)信工作半年工作總結(jié) 網(wǎng)信辦人才工作計(jì)劃篇三
xx市xx區(qū)公安消防支隊(duì)xx中隊(duì),現(xiàn)有官兵42人,其中黨員16人,團(tuán)員23人,青年3人?,F(xiàn)有備防車輛8部,主要擔(dān)負(fù)著xx區(qū)平方公里的消防保衛(wèi)任務(wù)。中隊(duì)全體官兵以一種 “人人適應(yīng)崗位、人人精通業(yè)務(wù)、人人勝任職責(zé)”的意識(shí)服務(wù)著轄區(qū)人民。
投入到各項(xiàng)工作中。
一、統(tǒng)一思想,集思廣益共同激發(fā)創(chuàng)建熱情
火車跑得快全憑車頭帶,中隊(duì)黨支部高度重視,積極引導(dǎo)團(tuán)支部開(kāi)展各項(xiàng)工作,在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建伊始,中隊(duì)一是組織全體官兵認(rèn)真學(xué)習(xí)了《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”規(guī)范化管理辦法》、《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)創(chuàng)建工作的文件精神,從而達(dá)到熟知?jiǎng)?chuàng)建程序,掌握創(chuàng)建方法和目的。二是每年都要制定中隊(duì)創(chuàng)建的“實(shí)施方案”,成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了責(zé)任,并隨著情況的變化及時(shí)作調(diào)整,使創(chuàng)建工作貫穿全部工作的始終,突出重點(diǎn)而不偏離中心,圍繞中心而又富于特色,成為人人知曉、人人參與、人人有責(zé)的主線工程。三是制定獎(jiǎng)勵(lì)措施。為使中隊(duì)官兵的創(chuàng)建積極性主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),充分發(fā)揮好中隊(duì)青年群體優(yōu)勢(shì)突出和富有朝氣這一特點(diǎn),建立健全創(chuàng)建活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)在創(chuàng)建工作中任務(wù)完成較好、表現(xiàn)突出-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--的個(gè)人,中隊(duì)將給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)官兵的創(chuàng)建熱情,充分調(diào)動(dòng)起全體官兵的積極性。在創(chuàng)建活動(dòng)的初始階段,中隊(duì)就向轄區(qū)人民喊出了“人民利益高于一切,消防形象重于生命”的口號(hào),明確提出了“行業(yè)作風(fēng)優(yōu)良、規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)、群眾評(píng)價(jià)滿意”的創(chuàng)建工作目標(biāo),并公布了“有難必幫、有險(xiǎn)必?fù)尅⒂袨?zāi)必救”服務(wù)承諾內(nèi)容。目的就是使我們的創(chuàng)建工作融入社會(huì),得到社會(huì)呼應(yīng),接受群眾的監(jiān)督,更好地為社會(huì)、為群眾服務(wù),以人民群眾滿意為目標(biāo),以自我加壓為動(dòng)力,促使全體官兵提高服務(wù)人民態(tài)度和激發(fā)官兵工作熱情。進(jìn)而使創(chuàng)建工作有一個(gè)良好的群眾基礎(chǔ),同時(shí)也讓中隊(duì)官兵增強(qiáng)了創(chuàng)建工作的責(zé)任感和使命感。
二、立足本職,勝任崗位創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
本職工作,通過(guò)創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的順利進(jìn)行。
一些聯(lián)誼活動(dòng),比如藝術(shù)家進(jìn)警營(yíng)活動(dòng)。四是全體官兵結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展一些喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)青年的凝聚力。每逢元旦、春節(jié)、“五·一”、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日,中隊(duì)都要舉辦各種樂(lè)器演奏、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、卡拉ok等歌舞晚會(huì)。從而進(jìn)一步陶冶了官兵的思想情操,培養(yǎng)健康向上、團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的新風(fēng)尚。
每日車輛器材裝備維修保養(yǎng)制度,國(guó)慶安保期間共對(duì)隨車所有器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)20余次,同時(shí)為使每名隊(duì)員對(duì)車輛器材裝備的熟悉掌握,突擊隊(duì)專門(mén)制定出了車輛器材裝備手冊(cè),并經(jīng)常組織進(jìn)行熟悉,達(dá)到了人人會(huì)講解、會(huì)操作、會(huì)教授、會(huì)維修一般故障,有效確保了國(guó)慶消防保衛(wèi)任務(wù)的圓滿完成。
三、做好宣傳,打造和諧警營(yíng)氛圍。
在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中,不僅僅是把自己的本職工作做好就可以了,還應(yīng)積極的搞好社會(huì)宣傳和鼓動(dòng)工作,把自己的優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)宣傳出去。
每年組織“五·四入團(tuán)宣誓儀式”、“清明青年掃墓活動(dòng)”、“3月5日雷鋒青年志愿服務(wù)活動(dòng)”、“八月十五中秋茶話會(huì)”、“警民新春聯(lián)歡會(huì)”等。通過(guò)舉辦一系列活動(dòng),使社會(huì)各層面能進(jìn)一步了解消防部隊(duì),也可以從側(cè)面向廣大人民群眾展現(xiàn)消防官兵的風(fēng)采和消防部隊(duì)形象,為創(chuàng)建工作打下一個(gè)良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
“臺(tái)上一分鐘、臺(tái)下十年功”幾年來(lái),中隊(duì)團(tuán)支部一直把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”工作與消防保衛(wèi)工作緊密結(jié)合起來(lái),以實(shí)際行動(dòng)默默為社會(huì)的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。我們雖已取得了一些成績(jī),但也存在一定的不足之處,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),帶領(lǐng)廣大青年官兵站在新的起跑線上,邁出新的步伐,制定新的工作目標(biāo),愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),處心積慮、蓄勢(shì)待發(fā),以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)要求,創(chuàng)出一流業(yè)績(jī),為培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!
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網(wǎng)信工作半年工作總結(jié) 網(wǎng)信辦人才工作計(jì)劃篇四
局機(jī)關(guān)黨支部為認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站和村級(jí)文化大院建設(shè)任務(wù),積極帶領(lǐng)黨員干部深入鄉(xiāng)村督導(dǎo)、檢查建設(shè)工作,幫助解決存在問(wèn)題,并逐村落實(shí)所配設(shè)施到位情況,目前,我縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全部建成了文化站,“四室”和室外娛樂(lè)場(chǎng)所俱全,室內(nèi)配制圖書(shū)3000冊(cè),書(shū)柜10組,電腦1臺(tái),電視機(jī)1臺(tái),兵乓球案1付,基礎(chǔ)設(shè)施基本完善。其中,單獨(dú)成院的文化站有鐵門(mén)、五頭和曹村。并且,曹村屬新建的文化站,投資40萬(wàn)元,占地xx平方米,建筑面積300平方米,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站,暫和鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它部門(mén)合署辦公,使辦公用房在5間以上,能基本滿足工作需要。今年的100個(gè)村級(jí)文化大院建設(shè)任務(wù)按照要求也全部建成,都有“三室一屋”和室外健身娛樂(lè)場(chǎng)所,有條件的村還蓋起了演出舞臺(tái)。文化大院示范村配置圖書(shū)在xx冊(cè)以上,標(biāo)準(zhǔn)村配置圖書(shū)在1500冊(cè)以上。所有文化大院配置圖書(shū)柜6組和娛樂(lè)器材等,內(nèi)部配套設(shè)施已全部到位。
四、其它工作情況
在今年的`包村工作中,為五頭村解決幫扶資金8000元、捐贈(zèng)圖書(shū)xx余冊(cè)、書(shū)柜6組。為正村鄉(xiāng)正村村解決文化大院建設(shè)資金5000元、捐贈(zèng)書(shū)柜6組、圖書(shū)xx冊(cè)。為磁澗鎮(zhèn)東皇村解決修路款5000元、圖書(shū)xx冊(cè)、書(shū)柜6組。為五頭鎮(zhèn)馬頭村解決價(jià)值1萬(wàn)元的演出服裝、幫扶文化大院建設(shè)資金5000元、書(shū)柜6組。
今年以來(lái),局機(jī)關(guān)支部在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,銳意改革,開(kāi)拓進(jìn)取,取得了一些成績(jī),但這與上級(jí)的要求還有一定差距,在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),以黨的“xx大”精神為指引,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,努力建設(shè)和諧文化,培育文明風(fēng)尚,不斷推進(jìn)文化創(chuàng)新,增強(qiáng)文化發(fā)展活力,推動(dòng)社會(huì)文化大發(fā)展、大繁榮,為早日實(shí)現(xiàn)全國(guó)文化先進(jìn)縣而努力奮斗。
網(wǎng)信工作半年工作總結(jié) 網(wǎng)信辦人才工作計(jì)劃篇五
物業(yè)收費(fèi)人員主要負(fù)責(zé)公司居民小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)工作, 業(yè)務(wù)范圍涉及水、電、暖、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的收費(fèi)工作。
20__ 年上半年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與帶領(lǐng)下,本人圓滿完成 了前期的本職工作,現(xiàn)在我把在這一年工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總 結(jié)一下。
一、完成的主要工作 1、按時(shí)完成對(duì)用水用電情況的抄表督查和對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn) 題的記錄,并及時(shí)做了匯報(bào); 2、按時(shí)對(duì)居民水、電、暖、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用進(jìn)行收 繳,并且做到了不少收、不多收、不漏收; 3、按時(shí)對(duì)未能及時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳、清欠; 4、按時(shí)登記收費(fèi)臺(tái)賬,并認(rèn)真規(guī)范填寫(xiě)或打印發(fā)票, 做好交接班記錄,仔細(xì)核對(duì)每筆資金,做到日清日結(jié); 5、按時(shí)上繳款項(xiàng),做到賬目相符; 6、熟悉本崗業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)并最終能熟練地對(duì)水電集抄及 收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范的操作,且能夠及時(shí)保存好各種存檔數(shù) 據(jù); 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、工作中存在的問(wèn)題 1、對(duì)集抄收費(fèi)系統(tǒng)的部分功能模塊操作不夠熟練,日 常收費(fèi)工作中的一些小問(wèn)題不能夠及時(shí)的加以解決,只能求 助技術(shù)人員; 2、反思一年的工作,我認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋不足, 最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,收費(fèi)工作的細(xì)節(jié)和量化管 理做得不夠,雖然能夠按時(shí)完成本職工作,但是效率有待提 高; 四、針對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)措施 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí) 在平常工作中,加強(qiáng)對(duì)集抄收費(fèi)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握各個(gè)功 能模塊的操作,做到一般問(wèn)題能夠自己處理。
2、規(guī)范工作 在日常收費(fèi)工作中,不能只憑著熱情和經(jīng)驗(yàn)去開(kāi)展工 作,還要深入的了解并掌握各項(xiàng)規(guī)范制度以及崗位職責(zé)要求 等,做到工作的規(guī)范化,提高工作效率。
五、對(duì)公司的相關(guān)建議 1、穩(wěn)打穩(wěn)扎,督促相關(guān)人員盡快把存在的收費(fèi)工作相 關(guān)問(wèn)題解決掉,例如:培訓(xùn)問(wèn)題,細(xì)節(jié)量化管理的問(wèn)題,收 費(fèi)員形象問(wèn)題,收費(fèi)系統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題等; 2、物業(yè)公司每名員工入職時(shí)接受入職培訓(xùn),且應(yīng)該定 期由部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),建議物業(yè)公司建立培訓(xùn)機(jī)制(如專 業(yè)知識(shí)、工作規(guī)范、企業(yè)文化等) ,加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、 方法,與客戶溝通的方法問(wèn)題等; 3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理,例如:檢 查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
回顧一年來(lái)的工作,雖然圓滿完成了本職工作,且取得 了較好的成績(jī),但也有不足的地方。本人深知收費(fèi)工作是物 業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象,因 此在下一階段的工作中,我將一如既往的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排 , 積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的思想水平和 業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。扎扎實(shí)實(shí)工作,熱情服務(wù)好居民 用戶,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員。
網(wǎng)信工作半年工作總結(jié) 網(wǎng)信辦人才工作計(jì)劃篇六
二、
存在問(wèn)題和原因分析
抓好醫(yī)保待遇保障,貫徹落實(shí)省醫(yī)保局醫(yī)療保障待遇清單制度三年行動(dòng)實(shí)施方案,建立健全職工醫(yī)保門(mén)診共濟(jì)保障機(jī)制,做好基本醫(yī)保待遇政策省級(jí)統(tǒng)籌前期準(zhǔn)備工作,統(tǒng)籌全市開(kāi)展城鄉(xiāng)醫(yī)療救助民生工程。
持續(xù)強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。加強(qiáng)窗口人員教育培訓(xùn),業(yè)務(wù)指導(dǎo),開(kāi)展
“崗位大練兵”活動(dòng),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)能力進(jìn)行考核,全面提升工作人員的內(nèi)在素質(zhì)。定期梳理窗口工作中常見(jiàn)問(wèn)題,及時(shí)更新梳理。將醫(yī)保服務(wù)向下延伸至街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)、醫(yī)保便民服務(wù)站,打造群眾身邊的服務(wù)渠道,使群眾可以就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。同時(shí)增加自助服務(wù)機(jī)數(shù)量,逐步將自助服務(wù)機(jī)安裝、部署至區(qū)、縣、街鎮(zhèn)、村居及醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),方便群眾辦事。鞏固醫(yī)保脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接。按照省局統(tǒng)一部署,優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)行健康脫貧綜合醫(yī)保政策,在堅(jiān)持基本醫(yī)保制度普惠性的同時(shí),增強(qiáng)對(duì)困難群眾基礎(chǔ)性、兜底性保障,鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果。穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保,堅(jiān)持分類管理,分層保障,精準(zhǔn)發(fā)揮醫(yī)療救助托底保障功能。建立防范化解因病返貧致貧長(zhǎng)效機(jī)制,提升醫(yī)保公共管理服務(wù)水平,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面推進(jìn)。
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