夜場公主的工作計劃

計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案。通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

夜場公主的工作計劃篇一

舞步學(xué)院，專研追女生的學(xué)問課程下載：//技巧－酒吧女孩你：你好！你：目光接觸后你為什么含情脈脈地看著我？你：你肯定是個很害羞的女孩……我看到你看我很久了，怎么還不過來向我搭訕。

你：今天酒吧的人真多。

你：你在酒吧工作嗎？女孩：不是。

你：……一般化妝成這個樣子的女孩都是在酒吧工作的。

在酒吧工作的女孩有四個特點，你知道嗎？女孩：……你：第一，不喝酒。

第二，不跳舞。

第三，不說話。

想到真實的酒吧體驗一下嗎？想要知道真正好玩的酒吧在那里嗎？想要知道如何成為酒吧中備受矚目的焦點，掌握酒吧生態(tài)，成為真正的夜店玩家嗎？加入八月營吧！如何真正掌握追女生的技巧？約會核心？當(dāng)你學(xué)會了這些核心技巧，你便可以讓你從前搞砸的許多妹子起死回生，因為你比以前更懂得女人心！而這些方法之所以管用，因為這都是我們從無數(shù)的情感案例中總結(jié)出來的，而不是憑空想出來的。

而這些實用的技能，已經(jīng)成功幫助名舞步學(xué)院的學(xué)員過上了情感自由的生活，更多的技能將會在我們每周的內(nèi)部課進行全方位的詳細解析。

同時，每天晚上點在舞步學(xué)院直播間也會進行免費公開課，學(xué)習(xí)專業(yè)約會可以參加舞步學(xué)院《魔鬼訓(xùn)練營》課程，幫助你徹底從外到內(nèi)的改變。

第二篇：夜場開場白字學(xué)習(xí)經(jīng)驗開場：適合拒絕別人女孩你：你好！……我有個問題很好奇？停頓女孩：……你：剛才那個人過來搭訕講了什么話，你告訴我，下次我搭訕時候就不會犯一樣的錯誤了。

感謝拒絕破冰法：適合拒絕的女孩女孩：不用了。

你：謝謝你這樣直接拒絕我！這樣節(jié)省了我的時間，我討厭那種跑過來喝酒又跑掉的女孩。

英語破冰法：適合鋼板女孩一直不說話。

你：厚臉皮破冰法：適合鋼板女孩一直不說話。

你：幸虧我臉皮厚。

你這樣一直不說話，要換別人恐怕早就崩潰了。

小白兔開場：適合跳舞女孩你：我知道你是屬什么的。

女孩：屬什么的？你：屬小白兔的……然后夸張地學(xué)她跳舞的樣子，并做出小白兔的樣子。

^v^開場：拆分兩人組你：你們兩個是^v^嗎？跳舞摟在一起抱那么緊。

……你們不要再這個樣子了，大家會以為自己來錯地方，到了^v^酒吧。

背后搞怪開場：拆分兩人組兩個女孩在摟著跳舞。

你在障礙后面用兩只手做出兔子耳朵的樣子在女孩腦袋后面晃，再換成牛角……障礙看到后告訴女孩。

女孩回頭看你，你對女孩微笑。

夜場公主的工作計劃篇二

1.從實際中的業(yè)務(wù)操作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，我努力將每一次工作任務(wù)做到萬無一失能，總結(jié)每一次工作中得的難點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！

2.協(xié)助商務(wù)、財務(wù)、統(tǒng)計以及同事們的工作，積極完成上級分配的任務(wù)。

3.學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗。希望自己的努力會得到大家的肯定。充分利用時間，提高工作效率，腳踏實地，踏踏實實地做好工作。

4.努力提高自己各方面的能力，切實提高自己的業(yè)務(wù)操作能力。 最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量！

夜場公主的工作計劃篇三

工作計劃

根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標及管理上提出的要求，結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責(zé)，結(jié)合自身對于行政人事部工作的了解，從初到崗的適應(yīng)與融入、到階段性工作的開展，分三部分：從初到崗、階段性工作開展（人力資源管理部分、行政后勤管理部分）進行工作規(guī)劃。

第一步分 適應(yīng)與工作（新到崗的初步工作）工作思路

做好日常檢查，完成行政、人事事物性工作指導(dǎo)檢查。一、具體計劃

（一）、熟悉崗位，盤點工作 1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標，部門工作目標及企業(yè)高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）。

（二）進入角色，尋找工作切入點

1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù)；

3、加強溝通，了解并及時完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。

*適應(yīng)企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化引導(dǎo)進行規(guī)范、標準化的工作。

（三）制定正常工作流程、抓好日常例行工作 1、依據(jù)（一）、（二）工作了解、分析、溝通，在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點。

2、逐項制訂整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結(jié)合工作需求，制訂相關(guān)的實施方案。 3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃。

4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進行優(yōu)化，將工作計劃分工落實。

5、對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導(dǎo)。

*行政、人事部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門，也是服務(wù)性部門，完善自己的工作、完善部門工作。

（四）不斷改善優(yōu)化工作，固化工作方法與技巧

2、加強溝通，了解團隊成員日常工作，對于不足進行輔導(dǎo)； 3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程，形成相關(guān)的方法與制度。

第二部分：人力資源管理

一、總體思路

1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)、每個崗位職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、進行企業(yè)各部門各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供刻學(xué)依據(jù)。

3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。

4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度，并以培訓(xùn)帶動企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。

5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。

（一）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則，優(yōu)化工作流程，節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證企業(yè)的運營在既有的組織結(jié)構(gòu)中運營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

（二）職位工作分析

是一個長久持續(xù)性的發(fā)展問題，在一個企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠性的眼光來看，從目前企業(yè)的自身條件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠。企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點： 1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭在14年第2季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在14年第2季度內(nèi)完成此項工作。

3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

（五）員工培訓(xùn)與開發(fā)

根據(jù)行政工作特點，確保企業(yè)的運營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個方面工作：

1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ)，抓好規(guī)章制度的落實、進行工作流程的督查、企業(yè)會議事項的跟進，節(jié)約成本，完善流程，提高行政事務(wù)管理的工作效率。

（一）行政事務(wù)管理

1、行政事務(wù)性工作繁雜，做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動性，對于制度執(zhí)行的公正性及嚴肅性。

2、加強部門內(nèi)部管理，強化工作流程，提高工作效率

對于各項規(guī)章制度維護上，建立行政制度維護體系，加強對于各項規(guī)章制度的檢查力度，確保公司現(xiàn)行制度落到實處，確保執(zhí)行制度標準不走樣。

以優(yōu)化流程來提高效率。（二）后勤保障

1、建立日常采購制度，加強采購監(jiān)督與費用控制，樹立成本意識。 2、固定資產(chǎn)盤查與保管，確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全，對企業(yè)各類資料、檔案進行分類存檔，確保資料完整性與安全性。（三）溝通渠道建立 1、建立工作匯報制度。2、建立工作計劃總結(jié)制度。3、建立會務(wù)制度。

4、重點工作、事項調(diào)查制度。 5、員工訪談制度。

7、在完善的制度，沒有執(zhí)行務(wù)強的人員去執(zhí)行，制度也只是廢紙一堆。

一、公司現(xiàn)行的指令式的管理體制不能很好適應(yīng)公司今后的發(fā)展需要；

二、辦公室各項規(guī)章制度執(zhí)行落實未到位； 三、公司員工的辦事效率有待提高； 四、老員工工作積極性不高。

一、部門主管負責(zé)制（分權(quán)管理）

頁眉內(nèi)容的方法。同時我也考慮到各部門的經(jīng)理、主任他們有相當(dāng)?shù)牟块T業(yè)務(wù)水平及管理經(jīng)驗。（抓大放小，放手去做）

2、公司部門經(jīng)理、主任根據(jù)部門實際工作業(yè)務(wù)情況，有權(quán)對部門內(nèi)部“現(xiàn)有人員”進行組合、對工作的分配作統(tǒng)一調(diào)配（前提是要保持部門團隊的穩(wěn)定性）。

3、部門主管根據(jù)部門實際工作情況，不定期召開部門自己的內(nèi)部溝通短會，每月不低于兩次，讓公司各種政策措施、方案變動等信息，及時準確傳達到公司基層。（開始由行政部監(jiān)督，以后讓他們形成習(xí)慣）

優(yōu)缺點分析：

優(yōu)點是這種宜于現(xiàn)代企業(yè)制度適用的“分權(quán)理論”，摒棄了舊的落后的指令性管理法，采用科學(xué)的目標管理法，有效提升企業(yè)管理的水平和層次。員工自己的方式總是會將工作完成的更好更快，并且員工的方式中往往會包涵有更多創(chuàng)新的東西（調(diào)動其多想辦法，解決問題的積極性）。

缺點是要求公司必須先行出臺各部門統(tǒng)一標準的業(yè)務(wù)流程；不排除會有濫用職權(quán)或以權(quán)謀私可能性，所以必須由行政、財務(wù)等部門監(jiān)管其權(quán)力的使用。

具體操作：財務(wù)部由于工作流程比較統(tǒng)一規(guī)范，可先行由它打開局面，接著是行政部，如此類推。每個部門標準業(yè)務(wù)流程，先由他們部門總結(jié)提交方案、行政部、總經(jīng)理三方共同制定，逐一強化，成功一個鋪開一個。工作開頭肯定是煩瑣的，但我們追求的是公司今后的規(guī)范標準，我認為是值得的，“一勞永逸”?。ㄒ渣c帶面，逐步推廣）

二、公司部門主管定期月度工作例會制度（分集權(quán)管理）

會議由行政部經(jīng)理或總經(jīng)理主持召開，并由專人記錄，整理后，抄送總經(jīng)理、各部門主管備份。

1、各部門匯報上一月度工作任務(wù)完成進度，未能如期完成的需說明原因，并在會上提出最終完成時間，需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。（層層抓落實）

2、行政部經(jīng)理或總經(jīng)理依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標大綱，分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。

3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實際業(yè)務(wù)開展情況計劃好自己的工作安排。（具體依據(jù)公司部門崗位職責(zé)細則）

4、建立同行業(yè)市場競爭對手信息動態(tài)體系，由拓展部、質(zhì)檢部、行

政部共同牽頭，對在工作、生活中看到、聽到的競爭對手的各種真實信息（包括公司重要新聞、產(chǎn)品價格調(diào)整、新產(chǎn)品上市、節(jié)假日促銷活動、廣告投放等信息）及時反映，并最終由拓展部將其整理歸納、系統(tǒng)化，必要時供公司領(lǐng)導(dǎo)決策層參考。在會議上各部門也可以及時反映自己掌握的信息。

通常把危機管理稱之為危機溝通管理，原因在于，加強信息的披露與公眾的溝通，爭取公眾的諒解與支持是危機管理的基本對策。除了規(guī)定月度會議外，各部門還應(yīng)該根據(jù)信息萬變市場、突發(fā)的危機的需要，不定期地召開短會，商討應(yīng)變對策。

月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁，目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。（上情下達，下情上報）

三、部門考核制度（改善提升）

（一）先以部門作試點，逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。（現(xiàn)處導(dǎo)入階段，日后嚴格收緊）

（二）行政部除了季度部門考核外，更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題（工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀等），隨時約談當(dāng)時人，及時糾正其方向、不足，并提出改善意見（約談分關(guān)注、批評、警告信、記過、降級降職、解雇）。（目前階段以日常監(jiān)管為主，績效考核為輔，防患于未然）（三）年終進行公司“優(yōu)秀部門團隊獎”、“杰出員工獎”評比，以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣！行政部也開展“服務(wù)之星”的評選，目的是更好樹立行政部親民形象，發(fā)揮行政部為大家服務(wù)的作用。

四、辦公室管理制度（集權(quán)管理）

革新：各部門、人員用車必須提前一天向行政部提出用車申請，并填

1、人性化管理，營造公司是我家的良好氛圍，我行政部除了員工生日送上祝福外，員工結(jié)婚（賀卡、結(jié)婚賀金）、生育（奶粉、紙尿布）等也同樣送上公司的祝福問候！公司組織一年一、兩次的公司集體活動，增強公司員工凝聚力，營造公司自己獨有的企業(yè)文化。

2、對辦公室人員的紀律要加強監(jiān)管。常見的有：上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等……。（樹立行政部執(zhí)法威信）

五、商業(yè)溝通辦事指引（aoi法則）

為了完成工作任務(wù)，刻造自己的形象角色，務(wù)求將事情按設(shè)想規(guī)劃中的去實現(xiàn)（對上級或下級、對本單位或外單位）。

六、部門溝通協(xié)作機制

經(jīng)理從中調(diào)解和諧。當(dāng)然，大部分工作任務(wù)已在月度工作例會上說明。（分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào)）

七、調(diào)動老員工工作積極性

1、要在他們面前樹立一個說到做到的形象

公司制定那么多規(guī)章制度，首先要求公司最高領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者（部門經(jīng)理、部長）以身作則、起表率作用，我行政部一定依法辦事、執(zhí)法必嚴。

2、贏得最高領(lǐng)導(dǎo)者的支持，自己一定要自信

老員工們大多都是公司創(chuàng)業(yè)的功臣，在總經(jīng)理面前說話機會必然會多，所以千萬不要被其誤導(dǎo)、催眠，一定要保持一個清醒的頭腦，要廣納各方之言。

3、要樹立典型，獎罰分明

（1）行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況，不定期邀請相關(guān)專業(yè)人士回來培訓(xùn)，讓他們?nèi)ラ_闊視野，了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。

（2）各部門根據(jù)自己部門存在的不足，向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。

公司大部分老員工因為工作關(guān)系，經(jīng)常出差或者外派到其他地方工作。工作都是為了養(yǎng)家糊口，他們所追求的是安穩(wěn)的工作、長期性的福利待遇，所以由我行政部先行了解其需要，給予他們適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

公司今后崗位人員的招聘要市場化操作，建立一個“因賢用人”“因事定崗”“因崗定人”的用人機制，同時也提拔一些能干的新人，形成公司源源不斷的造血系統(tǒng)，讓他們覺得不要以為沒他們就不行，公司就不能運作，時刻讓他們產(chǎn)生危機感。（生于憂患，死于安樂）

對老員工的態(tài)度是公司盡力幫助他們適應(yīng)新形勢下，公司發(fā)展對他們自身要求，鼓勵他們改善提升業(yè)務(wù)技能。同時，也要讓他們感受到危機感。只有實行“鯰魚效應(yīng)”才真正讓他們體會到公司會在市場競爭中優(yōu)勝劣汰，個人也必然如是。行政部也會不定期，在公司的公告信息欄發(fā)布相關(guān)的真實的“優(yōu)勝劣汰”案例。我相信，老員工們都是力戰(zhàn)沙場的老將，只要他們都能擺正心態(tài)，其豐富經(jīng)驗?zāi)軌蚴顾麄兒芸旄纳铺嵘约翰蛔?，煥然一新，迎接新的挑?zhàn)！

八、總結(jié)

公司在發(fā)展過程中，遇到新的問題，新的挑戰(zhàn)，新舊事物之間的碰撞，這是必然的。單靠個人或行政部力量顯然是不足夠的，解決克服這些問題難題，需要我們領(lǐng)導(dǎo)層出謀獻策，以及全體員工共同努力，但我相信這一切都是暫時的。作為將來成為大型企業(yè)是有信心解決克服這些問題，并為公司的良性發(fā)展保駕護航！每樣新生事物的發(fā)展都有一個循序漸進的過程，公司新的制度措施的推行必然損害到他們既有的利益，但我希望如果我們認定它是對的，有利于公司的發(fā)展就必須一直堅持下去！不妥之處，請指導(dǎo)并共同溝通探討完善！

夜場公主的工作計劃篇四

ktv日常營業(yè)流程和服務(wù)規(guī)范

營業(yè)前準備工作 1、準時上班打卡

6、陳述工作中的失誤，并指導(dǎo)正確方法。表揚好人好事等； 7、禮貌用語的背誦、呼公司精神口號及愛的鼓勵呼喚。8、備好廳房一切用品（杯具、煙盅、色盅、吧巾、蠟燭等）

9、搞好廳房的一切衛(wèi)生（地毯、沙發(fā)、臺面、電器、洗手間、墻壁、消防器材、植物等）特別是死角及沙發(fā)下衛(wèi)生。 10、擺臺（按公司規(guī)定的擺臺標準）。

11、檢查廳房音箱設(shè)備是否正常（如不正常通知總控維修）。

12、檢查電腦點歌系統(tǒng)、上系統(tǒng)是否正常。（如不正常通知電腦房人員維修）13、檢查廳房固定財產(chǎn)是否完好或缺少、損壞。

ktv服務(wù)流程

咨客帶客——————有客人到達米到2米處，熱情致迎客詞：“晚上好，歡迎光臨”。客人到房，主動開門讓道打手勢“里邊請”，并指引客人入座，然后迅速調(diào)好燈光，空調(diào)，電視，音響。（可順便詢問客人燈光，空調(diào)效果感覺是否合適）客人坐下——————首先自我介紹“我是本廳房服務(wù)員，很高興為您服務(wù)”（注意站姿，表情），接著詢問：“請問您是先聽音樂還是看電視”（有手勢），如看電視，應(yīng)詢問：“請問喜歡看哪個頻道”，并做好相應(yīng)調(diào)試（注意音量合適,操作時側(cè)身半跪）。上茶—“請您先聽一下音樂或先看一下電視，馬上為您送上茶水”。茶來了，敲門三下(一重兩輕)“對不起，打擾一下”，送上茶水說“請用茶”（注意正確使用托盤，人多時不需要上茶）。

略）待客人看一會————“請問先生/小姐今晚需要喝點什么酒水”，并介紹酒水(從高價到低價,如我們公司有白蘭地,威士忌,伏特加,紅酒,啤酒,并積極推廣公司專場酒水)。如客人點了紅酒，應(yīng)詢問：“需不需要配七喜。（如點了長城紅，一事定要問清楚年份）；點洋酒，要詢問：“請問您是凈飲，還是混合飲”，詢問客人配相應(yīng)的什么飲料，并問清數(shù)量，如點了芝華士：“請問需要配綠茶還是蘇打水？”如要綠茶，則問：“先來半打綠茶好嗎？”或：“請問先來半打綠茶還是一打綠茶？”如點了啤酒要根據(jù)房間消費,來詢問數(shù)量.(總之要引導(dǎo)客人消費,讓客人有選擇性,而不是一味的問)點單時要注意眼神，表情并附和客人點頭說：“好”或“是”。

倒酒水正確斟酒方法倒酒墊好杯墊（盡量在吧巾上操作），然后先賓后主，雙后遞給客人講“請慢用”（附手勢）。混合飲的酒水，要征求客人意見，按比例勾兌。如：“請問老板是要濃一點還是淡一點"勾對后，攪勻用攪棒擋住冰塊,倒一安士約1/6洛杯，雙手遞給主客：”請您品嘗一下，這樣勾對可以嗎？然后給所有客人倒酒,加杯墊遞酒(注意拿杯的下端并輕放,杯具一般放于客人右手側(cè)),要有請的手勢,說”請慢用”。酒水上完后及時撤走禮貌茶。

添加酒水，及時收臟杯，空瓶，空盤，收剩果盤時要先詢問客人：“請問這個需要嗎？可以收走嗎？”勤巡查洗手間衛(wèi)生，如客人要上洗手間或其他地方，應(yīng)向客人指明方向。房內(nèi)要做到跟杯服務(wù)，做到“煙到火機到，嘴動紙巾到”，點煙時用手護住火苗，遞到客人面前，紙巾必須疊成正方形。注意提醒客人消費多少，還差多少消費，積極推銷酒水，小食等；如收小食空盤時，順便詢問一下“需不需要再來一份？”。隨時要檢查色仔,口香糖,公司設(shè)備,有損壞及時開破損單.服務(wù)告一段落應(yīng)站在門軸方用余光注視臺面和客人動向,每3-5分鐘進房一次,做到眼勤,手勤,嘴勤,腿勤.大房人多或生日房應(yīng)站在房內(nèi)服務(wù)。（巡臺服務(wù)另參照本公司66條“醒目參考”，包房dj另要在服務(wù)中穿插與客人的互動性，主動調(diào)動活躍房間氣氛，如：敬酒、玩游戲、和唱歌曲等，積極促進房間消費，但也要遵循一些規(guī)定和技巧……）

房,打單前詢問訂房人是否打折,打單前后還要回房檢查設(shè)備,買單時,要告訴買單人員誰是主客并做好其他協(xié)助工作.客人給小費，不論多少，雙手接過并說：“謝謝”。

(1)客人離開后，首先關(guān)閉廳房的音箱、電器設(shè)備等；(2)檢查地面上、地毯上有無正在燃燒的煙頭及時消滅。(3)檢查房間內(nèi)有無客人遺留物品，如有上交經(jīng)理。(4)檢查杯具、設(shè)備、設(shè)施等物品有無損壞。

(5)及時熄滅臺面上正在燃燒的油燈或蠟燭，做到開源節(jié)流。

(6)有客人喝剩余的酒水，立即落單讓主管簽字確認報收銀、酒吧充公。(7)清理臺面的一切杯具、煙盅等雜物。用杯筐裝好送到洗滌間。(8)用清水擦干凈臺面上的酒漬、油漬、蠟燭油等。

用。(11)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)閉一切電源。還麥克風(fēng)、搖控到總控室。將房門敞開散異味。

商界28法則--28定律

任何行業(yè)都存在的法則-28法則，現(xiàn)已被定義為28定律，從事商業(yè)的您不得不知道的規(guī)則。

在1897年，意大利-經(jīng)濟學(xué)專家帕累托曾研究英國人的收入分配問題時，發(fā)現(xiàn)大部分的財富流向到小部分人一面；某一部分人口占總?cè)丝诘谋壤?，與這一部分人所擁有的財富的份額，具有比較確定的不平衡的數(shù)量關(guān)系。帕累托的研究結(jié)果顯示：２０％的人占有８０％的財富。因此，８０／２０成了這種不平衡關(guān)系的簡稱。習(xí)慣上，８０／２０討論的問題是頂端的８０％而非底部的２０％。經(jīng)濟學(xué)家把這一發(fā)現(xiàn)稱之為“帕累托收入分配定律”，認為是“帕累托最引人注目的貢獻之一?！?后人對于帕累托的這項發(fā)現(xiàn)進行了不同含義的命名，例如帕累托法則、帕累托定律、８０／２０定律、二八原理、28法則、最省力的法則、不平衡原則等等。

理，即在投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因與結(jié)果之間普遍存在著不平衡關(guān)系。少的投入，可以獲得多的產(chǎn)出；小的努力，可以獲得大的成績；而這關(guān)鍵的少數(shù)，往往是決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。這實際上反駁了“一分耕耘一分收獲”的道理，強調(diào)的是“一分耕耘多分收獲”。

帕累托的“28法則”，其重心放在“不平衡”上，而不是道德評價上，它是以公平性為假設(shè)作為前提的。

有人曾對“28法則”作這樣的解讀：當(dāng)今社會，一個公司的成員，往往只有２０％的人在認真做事，而另外８０％的人是旁觀的和拖后腿的。這一解讀說明的道理是：要想解決問題，就要抓住關(guān)鍵，必須抓住２０％的關(guān)鍵，關(guān)鍵的少數(shù)決定著不關(guān)鍵的多數(shù)；但在應(yīng)用過程中不能忽視另外不關(guān)鍵的８０％，要設(shè)法平衡８０％的心理，否則他們肯定會敗事！

其實，在一個單位，２０％的人干活，８０％的人不干活，這是一種不平衡的平衡。紅花雖美，畢竟需要葉子襯托，不管是綠葉還是敗葉。“28法則”的重要意義就在于，通過揭示“現(xiàn)象上的不平衡 ”，提倡“思維意識上的尋求突破”。

以上的市政工作； ――２０％ 的論壇作者發(fā)表了８０％以上的精品文章； ――２０％ 的高校教師拿走了８０％以上的

教學(xué)

總之，“28法則”就像放在某一環(huán)境中的“坐標系”，本身可能是不合理的，也可能是合理的，但在其左右一定有合理的部分，體現(xiàn)其重要的應(yīng)用價值。

28法則

２０％知道行動才會有結(jié)果 ８０％認為只是就是力量

０％錯失機會

２０％計劃未來 ８０％早上起來才向今天干什么

２０％按成功的經(jīng)驗做事情 ８０％按自己的意愿去做

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多但是唱的就那么幾首歌等等，卻忽略了在各個方面人員重要性，酒吧所有人員是酒吧共同生存的條件。

管理，沒有真正的很好的關(guān)愛自己員工，這也很主要。讓好的人才不容易流失才是重點！因此酒吧要做出自己的亮點和推銷出有自己特色的酒吧文化，這樣才能吸引廣大愛好泡吧的消費者。

酒吧是供人們休閑娛樂的場所，應(yīng)營造出溫馨、浪漫的情調(diào)，使顧客忘記煩惱和疲憊，在消費的過程中獲得美好的感受。酒吧的環(huán)境衛(wèi)生在顧客眼中比餐廳衛(wèi)生更重要。因為酒吧供應(yīng)的酒水都是不加熱直接提供的，因此顧客對吧臺衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、器皿潔凈水平、服務(wù)人員的個人衛(wèi)生習(xí)慣、洗手衛(wèi)生等非常重視。酒吧的氛圍和情調(diào)是酒吧的特色，酒吧的氛圍一般是由裝飾和布局，家具和陳列，燈光和色彩，背景音樂及活動等組成。酒吧的氛圍和情調(diào)要突出主題，營造獨特的風(fēng)格，以此來吸引客人，員工形象：儀容、儀表，直接影響酒吧的形象。著裝按酒吧要求著裝，保持整潔、合身，反映出崗位特征。神態(tài)通過臉部表情及眼神變化來吸引顧客，即眼神應(yīng)允滿自信神采。語言通過禮貌的語言，來表達對顧客的關(guān)心和重視。規(guī)范服務(wù)員工精神，酒吧員工標準的服務(wù)規(guī)范，體現(xiàn)了酒吧的團體精神和員工的合作精神，給客人一種訓(xùn)練有素的感覺。酒吧員工的工作態(tài)度和精神面貌，給客人留下深刻的印象才能強化酒吧的形象。店面形象營銷是通過名稱、招牌及宣傳廣告使大眾了解酒吧，從而達到銷售的目的。我們店面現(xiàn)在出現(xiàn)的情況應(yīng)該是當(dāng)初市場定位錯誤和決策者的設(shè)計失誤。

會所的不同，盡顯本店的性價比。

從目前來看，本會所主要的上客營業(yè)時間為晚場時段，以學(xué)生和工薪階級、青年為主，年齡一般在22-40歲之間，因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標，所以我們要針對此類消費群體開展營銷策略。

2、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來，怎

樣才能吸引他再次消費？

a、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對待每一個客人，服務(wù)品質(zhì)

b、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求

c、能否與客人產(chǎn)生互動，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場的氣氛

d、下次消費他還會來嗎，有什么值得他來的地方，下次來能享受到什么

引誘再次消費的客人

a、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品

b、連續(xù)消費可獲得我們提供的積點禮品

c、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券

廣告宣傳配合方式

1、店堂海報宣傳

3、電視字幕宣傳

我們知道崗位與崗位職責(zé)之間的不協(xié)調(diào)的關(guān)系,而給管理執(zhí)行帶來許多困擾的煩惱。因此必須要明確各人的崗位職責(zé)。這次娛樂服飾為大家介紹夜場主管崗位職責(zé)。

1、準時主持每天的班前例會，了解員工的出勤情況，檢查員工的儀容儀表，布置當(dāng)天的工作任務(wù)，并根據(jù)編排的工作崗位安排服務(wù)員上崗。

2、負責(zé)本部門員工的考勤，編排好每周的更期表，處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一切事務(wù)，確保樓面運作正常。

3、檢查所管區(qū)域的臺、凳、椅及臺面配備的擺設(shè)，所需用品用具是否充足，電器設(shè)備和燈光有無問題。

4、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作。做好營業(yè)前的一切準備工作。

5、逐步做好收市工作（不影響客人為準），清理酒水牌、杯具、用品用具等，并督促做好衛(wèi)生工作。

6、督促員工搞好衛(wèi)生并進行整體檢查，注夜場各部門崗位職責(zé)總匯

意衛(wèi)生死角的情況，發(fā)現(xiàn)不合格之處，分配下屬做好。

7、向出品部了解當(dāng)天的供應(yīng)品種，搞清楚當(dāng)天的潔清品種和急需促銷的出品。

8、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況，督促服務(wù)員按標準為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高部門的服務(wù)質(zhì)量。

9、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛。

10、做好當(dāng)天的工作記錄，并開班后會總結(jié)今晚的工作情況。

夜場公主的工作計劃篇五

一、2012年度工作回顧：

2012年從公司正式開業(yè)，到現(xiàn)在的10月，公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季，那么公司基本處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。

整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。

1、公司運營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。 2、申報部老師招聘、培訓(xùn)不力。3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。4、公司主營項目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。

2012年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹姟?/p>

長沙的機構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)公司，無論在培訓(xùn)公司的整體實力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機。

3、對手分析

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