廣州做策劃比較出名的公司 淘寶客服工作計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 04:29:11
廣州做策劃比較出名的公司 淘寶客服工作計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間:2023-09-10 04:29:11     小編:琉璃

計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。

廣州做策劃比較出名的公司 淘寶客服工作計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容篇一

堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水*,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通 和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價(jià)。

在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。

在議價(jià)環(huán)節(jié)則非??简?yàn)一個(gè)人的溝通水*和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人^v^,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。

廣州做策劃比較出名的公司 淘寶客服工作計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容篇二

為切實(shí)提高干部履職能力,拓寬知識(shí)面,提高干部的綜合能力和素質(zhì),強(qiáng)化執(zhí)行力,根據(jù)新形勢和新任務(wù)要求,在廣泛征求干部學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上,經(jīng)研究,現(xiàn)將《二仙橋街道黨工委20xx年度干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》下發(fā)給你們,望精心組織,抓好落實(shí),確保年度干部教育培訓(xùn)任務(wù)順利完成。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的及十七屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞20xx年區(qū)委區(qū)政府中心工作,結(jié)合實(shí)際工作強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),按照建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”,建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅(jiān)持學(xué)以致用、固強(qiáng)補(bǔ)弱,進(jìn)一步增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性;不斷創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)工作方式方法,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力,確保20xx年我處各項(xiàng)工作的圓滿完成。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)政治理論學(xué)習(xí)

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)中央、省、市、區(qū)相關(guān)會(huì)議精神,了解掌握區(qū)委區(qū)政府及街道辦事處年度中心工作和階段重點(diǎn)工作內(nèi)容,自覺做到在政策的規(guī)范和引導(dǎo)下,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作。

(二)業(yè)務(wù)技能及能力素質(zhì)培訓(xùn)

根據(jù)區(qū)委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)從嚴(yán)管理干部的實(shí)施意見,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)轄區(qū)基層黨組織建設(shè)、基層民主政治建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、城市管理、司法、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)等方面工作,各科室要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方式,努力營造轄區(qū)良好的發(fā)展環(huán)境,全體干部要加強(qiáng)自身能力培訓(xùn),干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到全面提升。

1、信息宣傳員專題培訓(xùn)

邀請(qǐng)區(qū)委辦信息科、區(qū)委宣傳部外宣辦工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)授課,提高全處信息宣傳工作人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)外宣傳報(bào)道及信息工作人員隊(duì)伍建設(shè)。(責(zé)任科室:黨政辦)

2、實(shí)用公文寫作

公文寫作是一門綜合性、實(shí)踐性和實(shí)用性很強(qiáng)的課程,通過學(xué)習(xí)和寫作訓(xùn)練,系統(tǒng)的了解、掌握實(shí)用公文寫作的基本知識(shí)和機(jī)關(guān)常用文體的寫作要求,寫出觀點(diǎn)正確、內(nèi)容充實(shí)、體式規(guī)范,文風(fēng)端正的公文,并具有一定的審定和修改文章的能力。(責(zé)任科室:黨政辦)

3、“兩新”黨組織、社區(qū)“兩委”成員專題培訓(xùn)

組織學(xué)習(xí)《黨支部日常工作》、《^v^章》、《發(fā)展黨員工作流程解析》、《換屆選舉法》等知識(shí),著重加強(qiáng)對(duì)參與社區(qū)換屆選舉工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),為下半年做好社區(qū)換屆選舉工作提供有力的組織保障。(責(zé)任科室:社計(jì)辦)

4、政務(wù)服務(wù)及窗口人員公務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)

“有‘禮’走遍天下,學(xué)習(xí)有關(guān)公務(wù)禮儀知識(shí),掌握各種禮儀規(guī)范和技巧,具備良好的禮儀,對(duì)于規(guī)范自身行為,從容應(yīng)對(duì)現(xiàn)代公務(wù)活動(dòng)的需要,塑造良好的個(gè)人形象、政府形象都具有重要的價(jià)值。(責(zé)任科室:社計(jì)辦)

5、招商引資及協(xié)稅護(hù)稅知識(shí)培訓(xùn)

提高全體機(jī)關(guān)干部招商引資及協(xié)稅護(hù)稅的知識(shí)水平,了解掌握區(qū)委區(qū)政府新的招商激勵(lì)政策,提高全處干部招商引資和協(xié)稅護(hù)稅的本領(lǐng)。

6、舊城改造拆遷政策法規(guī)培訓(xùn)邀請(qǐng)市區(qū)相關(guān)部門專家講解舊城改造拆遷相關(guān)政策法規(guī),提高辦事處機(jī)關(guān)干部依法拆遷、文明拆遷能力,推進(jìn)轄區(qū)舊城改造項(xiàng)目順利實(shí)施。(責(zé)任科室:經(jīng)濟(jì)科)

7、城管綜合執(zhí)法及巡邏隊(duì)員素質(zhì)培訓(xùn)

聘請(qǐng)專家講解行政執(zhí)法等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)街道城管綜合執(zhí)法及巡邏隊(duì)員素質(zhì)和能力培訓(xùn),樹立依法管理、文明執(zhí)法理念。(責(zé)任科室:城管科)

8、法制教育專題培訓(xùn)

組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《國家公務(wù)員法》、《國家保密法》等法律法規(guī),教育廣大黨員干部從嚴(yán)要求自己,自覺遵紀(jì)守法,樹立依法行政觀念。(責(zé)任科室:綜治辦)

三、培訓(xùn)方式

(一)集中培訓(xùn)

1、確定每周二下午為政治學(xué)習(xí)或?qū)n}培訓(xùn)時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)方式傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,組織專業(yè)人員授課或進(jìn)行專題培訓(xùn)。

2、舉辦“專家講座”。根據(jù)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況,有針對(duì)性地邀請(qǐng)區(qū)級(jí)相關(guān)部門、各院校專家“走進(jìn)來”舉辦“專家講座”,傳授好的工作方法,幫助干部加深對(duì)相關(guān)會(huì)議精神或業(yè)務(wù)工作的理解。

3、開展主題教育活動(dòng)。為進(jìn)一步提高全體干部職工的主體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),更好地履職盡責(zé),推進(jìn)轄區(qū)建設(shè),在全體干部職工中開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)。

(二)個(gè)人自學(xué)

結(jié)合個(gè)人本職工作,依據(jù)崗位能力和素質(zhì)要求,固強(qiáng)補(bǔ)弱,自覺加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭當(dāng)本專業(yè)行家里手、本職工作明白人。

(三)學(xué)習(xí)交流

廣州做策劃比較出名的公司 淘寶客服工作計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容篇三

轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)踏上工作崗位第七個(gè)春秋了。當(dāng)年自己實(shí)習(xí)的場景,好像在昨天一樣。而今天,我也成為一名實(shí)習(xí)學(xué)生的`輔導(dǎo)老師。

由畢業(yè)到工作是個(gè)重要的過渡時(shí)期,我深知實(shí)習(xí)階段對(duì)一名學(xué)生的重要。我雖力量微薄,能力有限,但我會(huì)盡我的努力和能力,讓這名學(xué)生在這短短的兩個(gè)月中,學(xué)到作為一名教師的基本技能及工作方法,為今后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

除每天與我一同進(jìn)入課堂上課外,并觀摩其他有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)特色教師的課。并在觀摩前,了解教學(xué)內(nèi)容,介紹這個(gè)老師的教學(xué)特點(diǎn),以及學(xué)習(xí)的重點(diǎn),有計(jì)劃有目的的進(jìn)行學(xué)習(xí)研究。

觀摩后的第二個(gè)星期起,針對(duì)本周的觀摩學(xué)習(xí),進(jìn)行一次教學(xué)實(shí)踐,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。在上課前,實(shí)習(xí)教師應(yīng)對(duì)本班學(xué)生有初步了解,實(shí)習(xí)教師初步備課,然后與該教師共同備課,并把握教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),預(yù)測教學(xué)效果??偨Y(jié)教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和不足,為下次教學(xué)實(shí)踐做準(zhǔn)備。

多給實(shí)習(xí)老師創(chuàng)造與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),了解學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行輔導(dǎo)。用集體輔導(dǎo)的形式,糾正普遍問題,對(duì)個(gè)別問題,個(gè)別輔導(dǎo)。

在引導(dǎo)教學(xué)的過程中,滲透班主任管理方面的技能技巧。掌握班主任工作的內(nèi)容、特點(diǎn)和方法。例如通過了解學(xué)生、處理班級(jí)的日常工作、組織文體活動(dòng)、布置班委會(huì)工作等方面,使實(shí)習(xí)教師得到全面的發(fā)展。

我也要向?qū)嵙?xí)教師學(xué)習(xí)她的謙虛謹(jǐn)慎,善于研究的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓自己在教學(xué)和班級(jí)管理上再上一個(gè)新的臺(tái)階。

第一周聽課觀摩聽課后體會(huì)、簡單評(píng)課

第二周聽課觀摩、參與班級(jí)管理上課、參與管理班級(jí)日常事務(wù)

第三周聽課觀摩、參與班級(jí)管理上課、參與管理班級(jí)日常事務(wù)

第四周聽課觀摩、參與班級(jí)管理上課、參與管理班級(jí)日常事務(wù)

第五周聽課觀摩、參與班級(jí)管理上課、參與管理班級(jí)日常事務(wù)

廣州做策劃比較出名的公司 淘寶客服工作計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容篇四

我們的實(shí)訓(xùn),在這周終于告一段落,這寫日子以來我們的課xxx的比較少,但是我個(gè)人覺得這些天卻是異常的累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,讓我們更加的注重的團(tuán)隊(duì)精神。

從我們確定主題、計(jì)劃、與店家進(jìn)行商討、問卷設(shè)計(jì)與修改、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動(dòng)過程都是以8人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。

其實(shí)我們?cè)诿鎸?duì)確定我們主題時(shí)就發(fā)生了很大的爭議,有的認(rèn)為這樣有的認(rèn)為那樣的產(chǎn)品比較好,這期間我們?cè)窬褪沁x擇的愛國者t70,不過后來發(fā)現(xiàn)這一品牌我們無法與廠家進(jìn)行實(shí)際的交流,后來經(jīng)過我們?nèi)w人員的討論與分析走訪,最后終于確定了我們此次實(shí)訓(xùn)的主題,那就是稀奇古怪店,我們一致認(rèn)為它不僅益智還有詼諧、幽默,更是具有市場前景。經(jīng)過主題的確定后,我們就漸漸開始做我們的實(shí)訓(xùn)。

雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)…..種種的問題困擾我們,有時(shí)候的我甚至有點(diǎn)不知道所錯(cuò),就在這時(shí),我的團(tuán)隊(duì)他們來了,給我提供了靈感,從他們哪里我看到了問題的另一面,當(dāng)然,我相信其他的隊(duì)員他們也是這樣。切實(shí)的體會(huì)到了彼此的好。

當(dāng)然我們隊(duì)員間除了了默契的配合外,當(dāng)然也有一點(diǎn)的問題而吵得面紅耳赤,總有那一股讓對(duì)方理解自己的見解,并且同意。雖然對(duì)問題的看法有不同的觀點(diǎn),但是很快也能達(dá)成共識(shí),為了這一份團(tuán)體的作業(yè),努力著。

另外我們還有與老師的交流,老師幫我們分析我們的情況,我們?cè)撛趺粗秩プ鲞@些事,當(dāng)然老師也是必須知道我們的我們的思路,看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解,當(dāng)然在這期間我們也是為了一個(gè)簡單的問題爭的是面紅耳赤的。

除了我們團(tuán)隊(duì)本身帶來的一些列困難,,我們還面臨著消費(fèi)群體的不理解,我記得我在發(fā)前幾分問卷時(shí),總是碰釘,他們都是以各式各樣的理由拒絕我,可是后來慢慢的就算那些不大愿意填寫問卷的人,我也能夠在他們哪里得到我想要的問卷調(diào)查的結(jié)果。自己的問卷也是越來越順暢,幾乎再也沒有碰壁的情況發(fā)生了。從這我知道了原來發(fā)問卷也是一門很深的學(xué)問,怎樣才能讓別人不拒絕你,是需要充分發(fā)揮你的應(yīng)變能力和社交能力的。自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。

這一切的一切都是我們?cè)谶@次實(shí)訓(xùn)時(shí)面對(duì)的困難與問題,但是我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問題。我明白老師和同學(xué)的評(píng)價(jià)和批評(píng)是為了讓我們個(gè)更完美的實(shí)踐調(diào)查。

我們這次學(xué)習(xí)了營銷策劃實(shí)訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐,利用了理論和老師提供的平臺(tái),去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇的教學(xué)實(shí)踐,鍛煉我們的實(shí)際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。另外,我們還再一次的利用和分析了一下spss,spss對(duì)我們大多數(shù)的人來說都已經(jīng)變得很陌生了,不過這一次的利用,又讓我們不少的人重新的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)了一下我們上學(xué)期學(xué)的spss軟件。這次的數(shù)據(jù)分析我們比以前變得更加的專業(yè),我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數(shù)據(jù)表。大大的提高了自己在這方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,這樣看來我們比上一次的應(yīng)用是更加的準(zhǔn)確與有方向感。知道該何去何從。

經(jīng)過了前期的報(bào)告的分析與總結(jié)后,我們發(fā)現(xiàn)了市場是怎樣的,我們對(duì)于我們所選的稀奇古怪店有了進(jìn)一步的掌握,我們知道該從什么方面出發(fā),我們從我們的問卷和市場報(bào)告,知道了我們的消費(fèi)者的一些問題,當(dāng)然也針對(duì)著一些列的問題進(jìn)行了專門的研究與分析。后來,我們面對(duì)著一些的問題,把我們的報(bào)告給我們的老師講解。

后來,我們就進(jìn)入了我們的關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也就是我們的方案的策劃,當(dāng)然這一工程不是我們一個(gè)兩個(gè)就可以完成的,這時(shí)候我們的團(tuán)隊(duì)一起來努力,我們分工與綜合。我們把這一方案的板塊分下去,在我們團(tuán)隊(duì)的努力之下,我們的策劃方案出來了,最后我們?cè)谝唤淌依镞M(jìn)行集體的講評(píng)與交流。

總之經(jīng)過這次的實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識(shí)。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢,同時(shí)也大大的提高了自己個(gè)人方面的能力。實(shí)訓(xùn)雖苦,可是我樂在其中。

廣州做策劃比較出名的公司 淘寶客服工作計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容篇五

負(fù)責(zé)制定部門小組重點(diǎn)工作規(guī)劃,月度及年度工作計(jì)劃、成本控制目標(biāo)、供應(yīng)商開發(fā)及管理,采購項(xiàng)目跟蹤、管理、實(shí)施與協(xié)調(diào);以及組內(nèi)人員的工作管理調(diào)配;管理組內(nèi)人員績效和廉政事務(wù)。

具備較強(qiáng)的成本意識(shí)和原材料知識(shí);

較強(qiáng)的文字表達(dá)及溝通、協(xié)調(diào)能力;

能夠熟練地運(yùn)用office辦公軟件;

備注:保險(xiǎn)、投資公司勿擾,謝謝!

廣州做策劃比較出名的公司 淘寶客服工作計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容篇六

1、線上注冊(cè)目標(biāo)

市場部20xx全年年線上虛擬注冊(cè)會(huì)員目標(biāo)20萬,具體的月任務(wù)在市場部工作計(jì)劃表中體現(xiàn)。

2、品牌塑造目標(biāo)

以^v^高培為依托,打造以中青、第三師為核心的兩大品牌戰(zhàn)略,在中青品牌的官方背景下,力推第三師品牌成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。著重品牌的美譽(yù)度建設(shè),20xx年,第三師品牌進(jìn)入前十名。

3、廣告收入目標(biāo)

4、課程交易收入目標(biāo)

以課程為核心的知識(shí)交易是第三師平臺(tái)的核心業(yè)務(wù),也是品牌收入的重中之重,這也正是第三師平臺(tái)的價(jià)值所在,因此,課程收益目標(biāo)應(yīng)占平臺(tái)收入80%—90%,全年目標(biāo)收入過1億。

5、線上渠道建設(shè)目標(biāo)

1、行業(yè)政策預(yù)測

市場部作為公司整個(gè)項(xiàng)目策劃和戰(zhàn)略實(shí)施的部門,我們必須對(duì)整個(gè)行業(yè)的法規(guī)政策做到了如指掌,只有掌握大的發(fā)展方向,我們才有成功的可能。

2、同行對(duì)手分析

廣州做策劃比較出名的公司 淘寶客服工作計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容篇七

為了更好的提高我們的工作能力和管理能力,在結(jié)束了蘭州交通大學(xué)的理論學(xué)習(xí)之后,我被安排在了吉林供電段長吉供電車間進(jìn)行實(shí)習(xí)。我十分珍惜這次機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)期間時(shí)刻嚴(yán)格要求和規(guī)范自己的行為,認(rèn)真完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。下面我就自己通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),自己在業(yè)務(wù)知識(shí)的提高、思想觀念的轉(zhuǎn)變、團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識(shí)、自律意識(shí)的提高及發(fā)現(xiàn)的一些問題等幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

一、專業(yè)知識(shí)及管理能力的提升

為了將理論更好的與實(shí)際相結(jié)合,更好的提升個(gè)人素質(zhì),在結(jié)束蘭州交通大學(xué)的學(xué)習(xí)后的第二天,我段段長將我馬上安排到長吉供電車間以工人身份進(jìn)行崗位全職實(shí)習(xí)。

間的實(shí)習(xí)任務(wù)。雖然累了點(diǎn),但是更好的鍛煉了我自己,使我在各個(gè)方面有了更大,更高的進(jìn)步。

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寫實(shí)習(xí)個(gè)人工作計(jì)劃時(shí),我的內(nèi)心充滿了感慨。因?yàn)樨?cái)富只會(huì)降臨在有計(jì)劃,有目標(biāo),有準(zhǔn)備的人身上!在此我簡單的制訂了實(shí)習(xí)階段工作計(jì)劃,以便使自我在以后工作中有更大的提高和成績。

一、首先盡快融入企業(yè),任何一個(gè)人到新的企業(yè),新的崗位,新的環(huán)境都有一個(gè)適應(yīng),磨合的過程,我既然來到這個(gè)企業(yè),首先要虛心求教,了解情景,熟悉業(yè)務(wù)。任何企業(yè)的操作方法和運(yùn)作模式都各有特點(diǎn),我應(yīng)盡快去適應(yīng),盡快融入這個(gè)團(tuán)體。

二、必須熟悉自我的產(chǎn)品及工藝流程,熟悉產(chǎn)品的原材料,產(chǎn)品的特點(diǎn),熟悉自我公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,這樣與客戶溝通交流時(shí)能對(duì)答如流。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和充電。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。比如買些關(guān)于市場營銷方面的書籍,也能夠買些營銷方面的雜志來充實(shí)自我,專業(yè)知識(shí)、綜合本事、都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

四、建立強(qiáng)烈的自信心和職責(zé)感。業(yè)務(wù)員要相信自我的`本事,相信自我能把一切事情做好,沒有信心,就沒法放開膽子去闖去做,連自我都膽怯,無信心的話,那我還能做好什么呢所以我必須要樹立信心,鼓起勇氣大膽往前走,就沒有跨不了的天險(xiǎn),沒有攻不破的堡壘,同時(shí)還應(yīng)有職責(zé)感,敢于承擔(dān)起自我的本職工作,干錯(cuò)了,不要緊,加以總結(jié)。

總之,要成為一名出色的業(yè)務(wù)員,需具備良好的職業(yè)道德和良好的口碑,要不斷提高自我的觀察力和實(shí)踐本事,不斷提升自我的綜合實(shí)力,增強(qiáng)客戶對(duì)你的信任感和認(rèn)同感,與客戶建立很融洽的關(guān)系,善于與客戶溝通。

以上,是我實(shí)習(xí)階段工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。以后工作我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。

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