案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 21:48:11
案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告
時(shí)間:2023-09-09 21:48:11     小編:文軒

報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇一

2011年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局年。在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和公立醫(yī)院改革進(jìn)一步深化的新形勢(shì)下,三醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持公益性的辦院方向,堅(jiān)持為病人服務(wù)的宗旨,以醫(yī)療安全為第一工作要?jiǎng)?wù),狠抓基礎(chǔ)、科學(xué)發(fā)展,積極貫徹落實(shí)xxx “醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和省衛(wèi)生廳“三好一滿意” 等活動(dòng)精神的要求,全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院功能轉(zhuǎn)型,為城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)建樹(shù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)形象。

為切實(shí)推動(dòng)和規(guī)范我院院務(wù)公開(kāi)工作,加強(qiáng)職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的意識(shí),依靠職工辦好醫(yī)院,推動(dòng)醫(yī)院改革和發(fā)展,特制訂三醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想:

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xxx和十七屆五中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”,以病人為中心,落實(shí)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。以院務(wù)公開(kāi)為抓手,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作開(kāi)展。

3、堅(jiān)持不搞形式主義,做到醫(yī)院改革和發(fā)展中的重大決策和方案必須通過(guò)院務(wù)公開(kāi)聽(tīng)取職工意見(jiàn);應(yīng)該公開(kāi)而未公開(kāi)的決定,公開(kāi)后未經(jīng)職代會(huì)審議或者未經(jīng)職代會(huì)通過(guò)的有關(guān)決定均不得實(shí)施。

二、計(jì)劃和措施:

1、根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)院務(wù)公開(kāi)工作文件精神,不斷完善醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)相關(guān)制度建設(shè),按照醫(yī)院制定的院務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作。

2、定期召開(kāi)院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究討論院務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作。

3、組織召開(kāi)一年兩度的職工代表大會(huì),發(fā)揮職代會(huì)的參與、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用,重大決策經(jīng)職代會(huì)通過(guò),做好職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)工作,切實(shí)保障職工民主權(quán)利。

4、職代會(huì)閉幕期間,不定期召開(kāi)職代會(huì)常任主席團(tuán)會(huì)議、工會(huì)委員會(huì)、職工座談會(huì)等形式研究審議和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng)。

5、職代會(huì)常任主席團(tuán)成員不定期參與院務(wù)會(huì)議,直接參與討論醫(yī)院發(fā)展等問(wèn)題。

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇二

(一)資產(chǎn)清查工作基準(zhǔn)日

___年12月31日。

(二)資產(chǎn)清查范圍

經(jīng)清理,本單位納入本次資產(chǎn)清查范圍的單位戶數(shù)為1戶,即行政本部1戶,執(zhí)行行政單位會(huì)計(jì)制度。

(三)資產(chǎn)清查工作具體實(shí)施情況

1、成立局資產(chǎn)清查工作小組,制定本局的資產(chǎn)清查工作方案。

2、按照本局制定的資產(chǎn)清查工作方案組織實(shí)施。以財(cái)務(wù)、綜合辦公室為主,各科室密切配合進(jìn)行。

3、按照要求,認(rèn)真開(kāi)展了單位自查。包括單位帳務(wù)清理,財(cái)產(chǎn)清查,及時(shí)做好工作底稿,填制《行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作基礎(chǔ)表》,編制《行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查報(bào)表》,撰寫(xiě)《行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作報(bào)告》。

1、截至___年12月31日的資產(chǎn)清查結(jié)果情況

資產(chǎn)合計(jì)_____元

(1)___

(2)___

(3)___

2、截至___年12月31日的負(fù)債清查結(jié)果情況

負(fù)債合計(jì)___元

暫存款___元

3、截至___年12月31日的凈資產(chǎn)清查結(jié)果情況

凈資產(chǎn)合計(jì)___元

(1)___

(2)___

其中:經(jīng)常性結(jié)余___元

專項(xiàng)結(jié)余___元

我局無(wú)發(fā)生資產(chǎn)盤(pán)盈和盤(pán)虧情況。

(一)存在問(wèn)題

______

(二)原因分析

_____

(三)整改措施

1、提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理,一是建立資產(chǎn)理責(zé)任機(jī)制。二是增強(qiáng)財(cái)物管理人員的責(zé)任意識(shí),使賬物管理責(zé)任和記賬人員的責(zé)任真正落到實(shí)處。三是加強(qiáng)制度建設(shè),健全基礎(chǔ)工作。四是規(guī)范資產(chǎn)處置行為,嚴(yán)格資產(chǎn)審批制度。嚴(yán)格按《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理實(shí)施辦法》及本次清產(chǎn)核資有關(guān)文件等規(guī)定的程序和批準(zhǔn)權(quán)限,實(shí)行嚴(yán)格的審批制度。運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化工具加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的監(jiān)控,把單位的資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)的價(jià)值管理和實(shí)物管理結(jié)合起來(lái),及時(shí)反映單位的資金動(dòng)作、資產(chǎn)存量和變量情況,實(shí)現(xiàn)由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理的轉(zhuǎn)變,真正發(fā)揮存量資產(chǎn)的效能。

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇三

為了使景祥物業(yè)服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有景祥物業(yè)特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司管理要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況,有關(guān)2015年度的經(jīng)營(yíng)管理工作,現(xiàn)擬定以下2015年度物業(yè)服務(wù)工作具體計(jì)劃。

一、抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

1、根據(jù)目前狀況,前臺(tái)服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財(cái)務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項(xiàng)指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實(shí)施。

2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開(kāi)展工作,強(qiáng)化計(jì)劃先行,對(duì)各主管以上人員嚴(yán)格按《工作計(jì)劃》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計(jì)劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。

3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作,認(rèn)真收集和點(diǎn)評(píng)小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各部門(mén)做好日檢、周報(bào)等工作,每月定期組織和召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持月度物業(yè)綜合檢查,對(duì)小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(mén)(人)并抓好現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋,避免管理上的真空。

4、全面整頓小區(qū)長(zhǎng)期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛,重點(diǎn)整治老舊房屋第9、第10、第15棟的摩托車、電動(dòng)車,先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于2015年1月底前全面鋪開(kāi)。

6、抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問(wèn)題,確保物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

7、嚴(yán)格履行裝修申報(bào)項(xiàng)目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)服務(wù)中心處進(jìn)行公示,按章操作。該項(xiàng)工作于2015年3月底前完成。

8、抓好各現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí),建立好各方面記錄,包括各保安崗位工作記錄記錄臺(tái)帳、清潔日檢工作記錄、設(shè)備設(shè)施管理記錄、市政管道疏通記錄、綠化清潔用水記錄、管理人員巡崗工作記錄等,以便追溯核查。

9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來(lái)車輛和外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。

10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見(jiàn)箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門(mén)和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項(xiàng)工作于2015年2月底前實(shí)施。

二、抓好培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作、提高員工綜合素質(zhì)

1、完善培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識(shí)培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計(jì)劃擬定于2015年5月底前完成,對(duì)員工全年的培訓(xùn)課時(shí)要求不小25小時(shí)。

2、根據(jù)不同部門(mén)工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎(jiǎng)懲細(xì)則”和“績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項(xiàng)工作于2015年5月底前完成。

3、對(duì)員工績(jī)效考核考期為每半年度一次,通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核,通過(guò)考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價(jià)值,對(duì)優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì);對(duì)個(gè)別落后和末位的員工,通過(guò)再次培訓(xùn)仍不合格的,實(shí)行淘汰處理。擬定于2015年6月至7月中旬完成本年度的物業(yè)服務(wù)管理考核工作。

三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪制度,樹(shù)立業(yè)主良好信心

1、按中華民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國(guó)家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動(dòng)宣傳工作,營(yíng)造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋/國(guó)慶”、“圣誕/元旦”、“春節(jié)/元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種其他節(jié)日活動(dòng)舉辦。

2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識(shí)深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過(guò)互動(dòng),使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過(guò)小區(qū)信息欄的宣傳平臺(tái),充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個(gè)文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹(shù)立龍隱山莊小區(qū)良好形象。

3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實(shí)行預(yù)約上門(mén)拜訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶的寶貴意見(jiàn),并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在2015年一季度開(kāi)始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題必須按規(guī)定的時(shí)效及時(shí)回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹(shù)立業(yè)主良好信心。

四、抓好成本控制,實(shí)行開(kāi)源節(jié)流

1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起,將常用的印刷表格全面落實(shí)到位,盡量降低辦公費(fèi)用的支出。

2、各部門(mén)所需的辦公用品及費(fèi)用,須按計(jì)劃定量定額做好分配。

3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出,對(duì)各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查原因,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如10棟的部分路燈,可以實(shí)行“隔盞亮”的辦法照明,在2015年度龍隱山莊小區(qū)公共水電支出,力求在2014年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~15%。

4、大力開(kāi)展創(chuàng)收工作,加大費(fèi)用追繳力度,將費(fèi)用收繳率的高低,作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營(yíng)管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在2015年度,將各小區(qū)摩托車、電動(dòng)車停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是第9、10、14、15棟的停車收費(fèi),力爭(zhēng)在2015年度加大收取力度以彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)不足部分。

5、在日常維修維護(hù)上,對(duì)各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家執(zhí)行;對(duì)維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開(kāi)支和浪費(fèi)現(xiàn)象。

6、充分利用人力資源,因崗沒(méi)人,控制好人力成本,杜絕資源浪費(fèi),在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實(shí)現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個(gè)維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過(guò)?;蚶速M(fèi),達(dá)到相得益彰的目的。

7、對(duì)小區(qū)2015年度的經(jīng)營(yíng)收支,在無(wú)特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu),做好小區(qū)業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)溝通工作。

景祥物業(yè)·龍隱山莊物業(yè)服務(wù)中心

品質(zhì)部2015年度工作計(jì)劃分解

一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,配合公司三體認(rèn)證步伐,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的品質(zhì)督導(dǎo)管理體系和規(guī)章制度。

二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力加大品質(zhì)督導(dǎo)圍度與深度,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。主要體現(xiàn)在客戶服務(wù)、園區(qū)標(biāo)識(shí)、公共區(qū)域管理、節(jié)源開(kāi)能,工程、保潔綠化、娛樂(lè)設(shè)施等。三是應(yīng)對(duì)我司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,在今后的工作開(kāi)展中提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)品質(zhì)部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,做到管理服務(wù)水平有新的提高,品質(zhì)水平有新的突破,各服務(wù)中心精神面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

一月份

主要工作內(nèi)容 重點(diǎn)工作:

對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)服務(wù)相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順?lè)?wù)品質(zhì)管理體系內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以完善健全品質(zhì)督導(dǎo)體系、規(guī)范內(nèi)部管理、提升管理層思想意識(shí)、加強(qiáng)秩維系統(tǒng)規(guī)范化等幾個(gè)方面的工作目標(biāo)及思路。加強(qiáng)質(zhì)量品質(zhì)管理,梳理各項(xiàng)目各部門(mén)之間工作流程,提高服務(wù)過(guò)程管控,對(duì)管理人力配置及工作效能起到監(jiān)督作用。

日常工作:

1、重新編制《品質(zhì)督導(dǎo)管理體系》指導(dǎo)性文件,確立明確管理制度,在日常檢查工作中做到有據(jù)可依,獎(jiǎng)懲明確。確立各項(xiàng)目品質(zhì)專員崗位職責(zé)與日常工作內(nèi)容,大力開(kāi)展2015年度品質(zhì)檢查與整改力度,全面提升公司服務(wù)水平。

主要工作內(nèi)容 重點(diǎn)工作:

1、排查消防器材,加大秩維隊(duì)伍培訓(xùn)及巡查、值崗力度,確保春節(jié)期間園區(qū)安全,出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)處理。

2、配合綜合辦公室做好公司年會(huì)活動(dòng)的組織、運(yùn)行工作,確保一年一度的員工聯(lián)歡能夠順利完成。

主要工作內(nèi)容 重點(diǎn)工作:

1、做好正月十五元宵節(jié)安全防范工作,確保園區(qū)業(yè)主度過(guò)祥和喜慶的元宵節(jié),同時(shí)對(duì)元宵燈謎活動(dòng)給予大力支持,做好業(yè)主聯(lián)誼工作。

主要工作內(nèi)容 重點(diǎn)工作:

1、確保清明節(jié)期間消防安全,張貼相關(guān)溫馨提示,告知業(yè)主注意消防安全,文明祭奠,全面排查消防設(shè)備,并加強(qiáng)節(jié)日期間巡邏頻次,保證園區(qū)安全。

2、進(jìn)行聯(lián)合品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢查,加入新增的環(huán)境安全以及檔案管理問(wèn)題,注重管理細(xì)節(jié)。

主要工作內(nèi)容 重點(diǎn)工作:

1、注重“五一”長(zhǎng)假期間的安全、消防防范工作,確保節(jié)假日期間園區(qū)業(yè)主及員工的安全。

1、大力推進(jìn)8s管理體系中后4s的進(jìn)程,充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優(yōu)良底蘊(yùn),提升員工節(jié)約習(xí)慣和自身素養(yǎng),同時(shí)結(jié)合“三體認(rèn)證”文件,做好安全、環(huán)境方面的學(xué)習(xí)與提升工作。

xx物業(yè)公司2014年工作總結(jié)及2015年計(jì)劃

不知不覺(jué)中,2014年已過(guò)去了,回顧這一年的工作,我部在房產(chǎn)以及集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時(shí)刻以“真誠(chéng)勤仁用心服務(wù)”精神為動(dòng)力,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下,并對(duì)下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。

一、2014年工作總結(jié)

(一)直接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(服務(wù)中心)

服務(wù)中心中心是我們xxx對(duì)外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。今年以來(lái),按照部門(mén)的服務(wù)理念,圍繞部門(mén)的工作核心,根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。

1、費(fèi)用收繳工作

2014年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題;了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。

2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理

今年一年,服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去一年每一戶的維修情況,服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。

3、驗(yàn)收交樓工作

2014年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí),對(duì)一期尚未交樓的——套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題,通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件,通知相關(guān)部門(mén)予以補(bǔ)充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對(duì)于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。

(二)間接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(秩序維護(hù)部、保潔部、工程部)

2014年,間接服務(wù)部門(mén)牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,維護(hù)部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了2014年的工作任務(wù)。

1、秩序維護(hù)部

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全,避免丟失被盜現(xiàn)象。

二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對(duì)小區(qū)基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。

2、保潔部

清潔工作上,首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),并派^v^每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))

2014年,工程部在其它兄弟部門(mén)的支持配合以及部門(mén)全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。

二、存在的問(wèn)題

(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題

目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

(二)管理方面的問(wèn)題

(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問(wèn)題

服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、秩序維護(hù)巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。

三、2015年工作計(jì)劃

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

一、二期遺留的工程返修。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開(kāi)展工作

在下年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布臵,營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,新的一年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護(hù)部缺編要求,同時(shí)充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在新年度的工作中,我部將繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,將責(zé)任落實(shí)到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確。要以制度約束人,在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前我部下轄各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對(duì)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)員工外送培訓(xùn),今年擬選派10名有發(fā)展前景的員工赴xxxxxx物業(yè)管理精品課堂學(xué)習(xí)。

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇四

本次單位資產(chǎn)清理,納入資產(chǎn)清查范圍的為市管局(接待辦)本級(jí),單位性質(zhì)為行政,執(zhí)行行政單位會(huì)計(jì)制度。單位公共預(yù)算財(cái)政撥款在職人數(shù)50人(其中員額內(nèi)4人),離休1人,退休28人。20xx年預(yù)算收支萬(wàn)元。

(一)資產(chǎn)清查基準(zhǔn)日:根據(jù)財(cái)政局(_)《關(guān)于開(kāi)展20xx年全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作的通知》(財(cái)資〔20xx〕18號(hào))文件要求,此次我單位資產(chǎn)清查基準(zhǔn)日統(tǒng)一確定為20xx年12月31日。

(二)資產(chǎn)清查范圍:局(辦)各科室、市直機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心、(市直公務(wù)用車管理服務(wù)中心)。

(三)資產(chǎn)清查工作具體實(shí)施情況:

1、為了保證固定資產(chǎn)清理工作高效有序進(jìn)行,局(辦)成立固定資產(chǎn)清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)(副主任)和紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室和部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)管理科,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)清查工作具體的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。

2、組織人員按照具體的工作計(jì)劃和實(shí)施方案開(kāi)展了單位基本情況清理、賬務(wù)清理、財(cái)產(chǎn)清查。

(四)資產(chǎn)清查工作取得的成效:

在清查中,做到清查全面徹底、不重不漏,賬實(shí)相符,切實(shí)摸清了“家底”;對(duì)清查核實(shí)的固定資產(chǎn),已按照有關(guān)制度規(guī)定建立健全了固定資產(chǎn)明細(xì)帳和固定資產(chǎn)卡片。對(duì)資產(chǎn)清查工作中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,如實(shí)反映存在的問(wèn)題并提出了處理建議。

本次單位清查固定資產(chǎn)合計(jì)元,共計(jì)卡片142張。經(jīng)資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組清查登記核對(duì),最終確認(rèn)在用資產(chǎn)卡片113張,在用固定資產(chǎn)1696715元,待報(bào)廢處理固定資產(chǎn)卡片29張,待報(bào)廢處理固定資產(chǎn)元。

(一)存在的問(wèn)題

1、由于單位人員調(diào)動(dòng)或科室部門(mén)調(diào)整,資產(chǎn)使用人未能及時(shí)調(diào)整到位;

2、部分資產(chǎn)使用年限過(guò)長(zhǎng)已損壞不能使用,沒(méi)有及時(shí)報(bào)廢處理;

(二)原因分析

1、資產(chǎn)的保管、使用等內(nèi)部管理制度執(zhí)行力度不強(qiáng);

2、未指定專人妥善保管和維護(hù)資產(chǎn);

3、待報(bào)廢資產(chǎn)堆放雜亂,沒(méi)有集中堆放場(chǎng)所。

(三)改進(jìn)措施

1、建立健全資產(chǎn)的購(gòu)置、驗(yàn)收、保管、使用等內(nèi)部管理制度;

2、指定專人妥善保管和維護(hù)資產(chǎn);

3、認(rèn)真清理資產(chǎn)并整頓實(shí)物管理現(xiàn)場(chǎng);

4、及時(shí)按規(guī)定程序處理帳務(wù)。

單位資產(chǎn)管理總體來(lái)說(shuō)運(yùn)作規(guī)范,固定資產(chǎn)信息平臺(tái)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)類賬賬相符、賬實(shí)相符,資產(chǎn)采購(gòu)能嚴(yán)格按照采購(gòu)程序和制度辦理,做到了資產(chǎn)采購(gòu)、資產(chǎn)驗(yàn)收、資產(chǎn)使用的制度化。

需要補(bǔ)充說(shuō)明的是:?jiǎn)挝晦k公用房指標(biāo)本次沒(méi)有填制,主要原因是行政中心整個(gè)資產(chǎn)20xx年經(jīng)市政府會(huì)議研究,將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到市城投公司作融資擔(dān)保使用,待以后歸還再做調(diào)整。

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇五

1、與委托人交談,并仔細(xì)聽(tīng)取委托人對(duì)案情的敘述。同時(shí)制作談話筆錄,記錄重點(diǎn),并請(qǐng)委托人確認(rèn)無(wú)誤后簽字。

(2)審查雙方證據(jù)三性,即證據(jù)的合法性、客觀性、關(guān)聯(lián)性;

(3)保持證據(jù)的完整性和真實(shí)性;盡量使用復(fù)印件,不輕易接觸原件。

(4)注意保密;對(duì)不宜或當(dāng)事人不愿透露的案件事實(shí)應(yīng)進(jìn)行保密。

3、向有關(guān)單位和個(gè)人調(diào)查取證,收集案件所需的各種證據(jù)材料,并制作調(diào)查筆錄,要求被調(diào)查人確認(rèn)無(wú)誤后簽名。

律師辦理業(yè)務(wù),如果認(rèn)為事實(shí)不清、證據(jù)不足,除了由委托人舉證外,還可以自行調(diào)查,并持律師事務(wù)所介紹信和律師執(zhí)業(yè)資格證和委托授權(quán)書(shū),向有關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查,獲取證據(jù)。同時(shí)在調(diào)查開(kāi)始之前,律師應(yīng)當(dāng)告知有關(guān)人員作偽證的法律責(zé)任,并采取措施盡可能的固定證據(jù)。在這過(guò)程中,律師也應(yīng)注意自我保護(hù)。

4、申請(qǐng)法院收集證據(jù);申請(qǐng)法院調(diào)查取證的應(yīng)依《民訴證據(jù)規(guī)定》第十七條規(guī)定的三種可以申請(qǐng)法院取證的情況進(jìn)行;同時(shí)注意該《規(guī)定》第十九條對(duì)申請(qǐng)調(diào)查取證的時(shí)間期限,即舉證期限屆滿前7日。

5、庭前和解。對(duì)于有和解希望的,律師可配合審判人員促成調(diào)解,以便日后雙方當(dāng)事人自覺(jué)執(zhí)行,做到最大程度化解矛盾。

6、撰寫(xiě)訴訟所需的各類訴訟文書(shū);代理律師在掌握了有關(guān)事實(shí)和證據(jù)之后,即應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,撰寫(xiě)有關(guān)法律文書(shū),這些法律文書(shū)包括起訴狀、答辯狀、代理詞和和解協(xié)議。

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇六

為一步進(jìn)提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力,提升教育理念、教育能力、教學(xué)水*促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。特制定我校校本培訓(xùn)實(shí)施方案。

依據(jù)教育局印發(fā)的《教師繼續(xù)教育工作實(shí)施方案》,從我校教師隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛(ài)校敬業(yè)、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教”的師資隊(duì)伍,為創(chuàng)建“教育生活化”特色學(xué)校。

通過(guò)培訓(xùn)使教師增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)和自我發(fā)展意識(shí),進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的教科研能力、師德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)、信息整合能力和教育教學(xué)專業(yè)水*,推動(dòng)教師隊(duì)伍的專業(yè)發(fā)展。

1、師德師風(fēng)教育。學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、師德楷模事跡,開(kāi)展豐富多彩的師德師風(fēng)教育活動(dòng)。

2、現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)。理論學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合,在理論的指導(dǎo)下,通過(guò)觀摩、研討優(yōu)秀教學(xué)案例,形成新的教育理念和新的課堂教學(xué)模式。

3、教學(xué)基本功訓(xùn)練。開(kāi)展“公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課”觀摩活動(dòng)等、“三字一話”競(jìng)賽活動(dòng),做到全覆蓋、全參與、培訓(xùn)班招生方法。

4、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)展課件制作、電子白板及現(xiàn)代教學(xué)儀器的使用培訓(xùn),把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)之中。

5、開(kāi)展教育教學(xué)技能研討培訓(xùn)。

學(xué)校培訓(xùn)與小組培訓(xùn)相結(jié)合,以小組培訓(xùn)為主。

理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)相結(jié)合,以技能培訓(xùn)為主。

案例觀摩與開(kāi)展活動(dòng)相結(jié)合,以開(kāi)展活動(dòng)為主。

(一)加強(qiáng)師德教育工作。一是組織評(píng)選校級(jí)師德先進(jìn)個(gè)人;二是組織我校教師參加師教育征文和論壇活動(dòng);三是開(kāi)展師德師風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。

(二)骨干教師培訓(xùn)。組織我鄉(xiāng)現(xiàn)有的骨干教師參加市縣教育局組織的骨干教師培訓(xùn)。

(三)進(jìn)行新課程理念培訓(xùn)。根據(jù)我校的具體情況,20xx精品員工培訓(xùn)ppt培訓(xùn)方案模板下載,有針對(duì)性地對(duì)教師進(jìn)行一次新課程理念培訓(xùn)。

(四)做好班主任培訓(xùn)工作。積極組織我校班主任參加各級(jí)各類班主任培訓(xùn)班,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班主任。

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇七

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理,責(zé)任明確到人

我們學(xué)校高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以主管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行校長(zhǎng)親自抓,各負(fù)責(zé)人分頭抓,全體成員一齊抓的管理模式,實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、病媒生物防制工作的分塊負(fù)責(zé)制度,明確各自的工作職責(zé):確定由德育處負(fù)責(zé)全校創(chuàng)衛(wèi)工作的日常事務(wù),教務(wù)處負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的健康教育。校辦負(fù)責(zé)校園環(huán)境建設(shè),后勤處負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生設(shè)施的改善。同時(shí),將創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)層層分解,責(zé)任到人。

二、加大宣傳力度 營(yíng)造良好氛圍

創(chuàng)衛(wèi)工作是一項(xiàng)社會(huì)性很強(qiáng)旳系統(tǒng)工程,但僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠旳,只有把全校師生真正發(fā)動(dòng)起來(lái),形成全面動(dòng)員、全體師生齊動(dòng)手旳態(tài)勢(shì),營(yíng)造良好旳氛圍,才能從根本上保證創(chuàng)衛(wèi)工作旳落實(shí),保證創(chuàng)衛(wèi)工作旳持續(xù)發(fā)展。為此,我們采取了一下措施和做法來(lái)加大宣傳力度,讓廣大師生能了解創(chuàng)衛(wèi)工作旳重要性、必要性,并積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中來(lái)。

2、舉辦健康知識(shí)講座。幾年來(lái),學(xué)校根據(jù)季節(jié)旳變換,上級(jí)布置旳任務(wù)等定期舉辦各種專題旳知識(shí)講座,如“急救常識(shí)講座”、“青春期衛(wèi)生知識(shí)講座”、“心理健康知識(shí)講座”、“流行性疾病旳預(yù)防”等,以專題講座形式對(duì)全校師生進(jìn)行宣傳。

3、組織師生廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),學(xué)校少隊(duì)部多次組織師生走向街頭打掃衛(wèi)生、清理墻上旳小廣告,為創(chuàng)衛(wèi)生縣城做出自己應(yīng)有旳貢獻(xiàn)。

三、建立健全制度 加強(qiáng)評(píng)比考核

學(xué)校制定和完善衛(wèi)生工作管理制度,加強(qiáng)對(duì)各班級(jí)日常衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督力度,即每天由值日領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、值周學(xué)生、檢查評(píng)出每天的衛(wèi)生先進(jìn)班,每周總結(jié)一次,頒發(fā)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。而且,學(xué)校將衛(wèi)生先進(jìn)班作為每學(xué)期評(píng)定“先進(jìn)班級(jí)”和“優(yōu)秀班主任”的重要依據(jù),從而充分調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性;學(xué)校后勤對(duì)保潔員日常工作實(shí)行跟蹤管理,對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),予以通報(bào)批評(píng)。通過(guò)全校師生對(duì)衛(wèi)生工作的齊抓共管,使我校衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

四、加大資金投入,優(yōu)化校園環(huán)境

學(xué)校對(duì)校園環(huán)境建設(shè)不斷加大資金投入,改善環(huán)境衛(wèi)生條件,投資80萬(wàn)元操場(chǎng)鋪設(shè)了人造草坪,投資25萬(wàn)元為每個(gè)教室配備了電腦 、閉路電視 ,投資8萬(wàn)元購(gòu)置了健康教育教具等 ,改善辦學(xué)條件。投資35萬(wàn)元改建廁所為兩層水沖式廁所,投資1 萬(wàn)元改善了衛(wèi)生設(shè)施,使校園更加整潔美觀。

五、 執(zhí)行課程計(jì)劃,加強(qiáng)健康教育

學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)工作在全面抓緊抓好的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是抓好健康教育工作。學(xué)校將健康教育列入學(xué)年度教學(xué)工作計(jì)劃,并保證課時(shí)、開(kāi)課率、教師、教材、按要求落實(shí)。保證課時(shí)課時(shí)m周,嚴(yán)格保證了開(kāi)課率達(dá)到100%,做到了有課時(shí)、課本、教師、教案、考核評(píng)價(jià)。通過(guò)健康教育課的開(kāi)展,使學(xué)生在心里健康和生理健康方面都獲得了有益的知識(shí)補(bǔ)充。堅(jiān)持讓學(xué)生按時(shí)做好眼保健操,并對(duì)學(xué)生的儀表、個(gè)人衛(wèi)生提出明確要求;同時(shí)要求各班主任老師組織本班學(xué)生學(xué)習(xí)公民健康素養(yǎng)66條,在學(xué)生中開(kāi)展健康教育知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),使學(xué)生了解更多的健康理念、知道更多的健康生活方式、養(yǎng)成良好的健康文明行為習(xí)慣。號(hào)召全體師生從我做起,從小事做起,從身邊做起。同時(shí)對(duì)學(xué)生提出:在學(xué)校做一個(gè)講衛(wèi)生的好學(xué)生,在家里做一個(gè)講衛(wèi)生的好孩子,在社會(huì)做一個(gè)講衛(wèi)生的好少年。

六、做好防控工作 保障師生健康

1、根據(jù)縣防疫部門(mén)的要求,做好學(xué)生疾病的防疫工作。宣傳、動(dòng)員學(xué)生提高對(duì)疾病的預(yù)防認(rèn)識(shí),積極參與防疫工作。堅(jiān)持做好“三操”,增強(qiáng)體質(zhì),減少近視眼發(fā)生。

2、做好常見(jiàn)病、傳染病的宣傳、防治工作,定期更換櫥窗內(nèi)容,宣傳有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)、傳染病的預(yù)防方法。

3、緊密配合防疫部門(mén)的工作,督促學(xué)生按時(shí)接種各種疫苗,做到無(wú)一遺漏,接種率100%。

4、為了落實(shí)除“四害”工作,我校的專兼職保潔人員在校園的草坪、花壇、樓后的墻角、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域定時(shí)投放鼠藥,嚴(yán)格做到晚放早收并責(zé)任到人。在食堂的儲(chǔ)存間、操作間放置老鼠夾并有專人查看捕鼠情況,在各辦公室、食堂定點(diǎn)投放滅蟑凈并做好監(jiān)測(cè)記錄。學(xué)校根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的滅蚊、滅蠅等滅殺工作。

總之,我們對(duì)創(chuàng)衛(wèi)做了一些工作,但還存在許多不足,我們?nèi)w師生將繼續(xù)全力以赴,努力工作,為“創(chuàng)衛(wèi)”工作增光添彩!

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇八

一、組織有序,上下聯(lián)動(dòng)協(xié)同。涉企收費(fèi)涉及面廣、政策性強(qiáng)、群眾關(guān)注度高。為了確保涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查及涉企行政事業(yè)性和中介服務(wù)收費(fèi)重點(diǎn)檢查有效開(kāi)展,我委成立了以發(fā)改委黨組書(shū)記周xx主任為組長(zhǎng)、發(fā)改委黨組成員李xx副主任為副組長(zhǎng)的、各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,辦公室設(shè)在價(jià)檢局,精心組織、周密安排、明確責(zé)任、落實(shí)到人,真正做到思想上高度重視,措施上完善具體,行動(dòng)上快速有力,有組織、有行動(dòng)、有成效。為提高檢查效果,20xx年xx月xx日召開(kāi)全市涉企收費(fèi)檢查政策宣傳及工作動(dòng)員會(huì),市法院、經(jīng)信委、住建委等30家單位參加會(huì)議,市發(fā)改委李xx副主任主持會(huì)議,省涉企收費(fèi)xx督察組組長(zhǎng)、省價(jià)檢局陳xx副局長(zhǎng)出席會(huì)議并作出強(qiáng)調(diào),為檢查做好了充分準(zhǔn)備,確保檢查的實(shí)效性。

(一)涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)較好。絕大部分收費(fèi)單位能做到涉企收費(fèi)進(jìn)清單,清單之外無(wú)收費(fèi),能認(rèn)真執(zhí)行近年來(lái)國(guó)家關(guān)于取消、停征項(xiàng)目和減免的收費(fèi)政策。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各單位能按照涉企收費(fèi)清單和相關(guān)政策的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。壟斷性服務(wù)行業(yè)和部門(mén)也能按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,沒(méi)有利用市場(chǎng)支配地位自立收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為,減免優(yōu)惠的收費(fèi)政策落實(shí)到位。

(三)未發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)移收費(fèi)現(xiàn)象。在檢查中,未發(fā)現(xiàn)將已取消的行政事業(yè)性收費(fèi)轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi),或者通過(guò)第三方變相強(qiáng)制收費(fèi)。

(四)未發(fā)現(xiàn)利用電子政務(wù)平臺(tái)向企業(yè)收費(fèi)現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)國(guó)稅局、地稅局、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫局等行政機(jī)關(guān)及其下屬事業(yè)單位,利用電子政務(wù)平臺(tái)向企業(yè)收費(fèi)。

(五)上一年度發(fā)現(xiàn)的部分問(wèn)題已經(jīng)解決。如市農(nóng)委下屬畜禽屠宰管理辦公室收取稽查經(jīng)費(fèi)、市人社局下屬養(yǎng)老中心收取退休人員管理服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題,目前收費(fèi)已停止,相關(guān)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政保障。

(一)白蟻防治費(fèi)。我市白蟻防治費(fèi)主要涉及市住建委下屬市房屋安全鑒定管理辦公室,報(bào)告提出存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)與只收費(fèi)未服務(wù)現(xiàn)象。經(jīng)查,市房屋安全鑒定辦公室嚴(yán)格執(zhí)行xx省物價(jià)局相關(guān)收費(fèi)文件、市政府減免政策及市房管局減免政策,評(píng)估中提出的超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)問(wèn)題是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)減免政策的理解存在誤區(qū)。白蟻預(yù)防工作有些工序在施工過(guò)程中,但是部分企業(yè)在施工完成后才向房屋安全鑒定管理辦公室提出白蟻防治,錯(cuò)過(guò)預(yù)防工序,無(wú)法開(kāi)展預(yù)防工作;作為房產(chǎn)證審批前置事項(xiàng),白蟻防治費(fèi)必須繳納。

(二)專利收費(fèi)。企業(yè)反映專利維護(hù)費(fèi)用過(guò)高。經(jīng)查,專利費(fèi)用主要包括專利申請(qǐng)時(shí)發(fā)生的專利申請(qǐng)費(fèi)和專利授權(quán)后的專利維持年費(fèi),由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)總局收取,合肥設(shè)有代辦處,我市科技局(知識(shí)^v^)不收取專利費(fèi)用,同時(shí),市本級(jí)對(duì)授權(quán)發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)專利分別給予每件2萬(wàn)元、1200元、800元獎(jiǎng)勵(lì),建議主管部門(mén)加強(qiáng)解釋工作。

(三)商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)。企業(yè)反映商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)用高,審批時(shí)間長(zhǎng)。經(jīng)查,商標(biāo)注冊(cè)由國(guó)家工商總局商標(biāo)局審查核準(zhǔn),商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)用也是向國(guó)家工商總局商標(biāo)局繳納,我市工商質(zhì)監(jiān)局目前尚未開(kāi)展商標(biāo)注冊(cè)工作。按照新《商標(biāo)法》規(guī)定,對(duì)申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo),商標(biāo)局應(yīng)該自收到商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)文件之日起九個(gè)月內(nèi)審查完畢,符合本法有限規(guī)定的,予以初步審定報(bào)告。建議主管部門(mén)對(duì)商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)規(guī)定做好解釋工作。

(四)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)、計(jì)量收費(fèi)。企業(yè)反映收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)未進(jìn)行公示、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)是否符合規(guī)定。特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)、計(jì)量收費(fèi)涉及市工商質(zhì)監(jiān)局下屬特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心、計(jì)量測(cè)試研究所,經(jīng)查,兩項(xiàng)收費(fèi)均未超過(guò)xx省物價(jià)局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),且在赴現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí),均攜帶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到收費(fèi)公示,同時(shí)出于便民考慮,現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)。

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇九

為進(jìn)一步做好道路交通打非專項(xiàng)整治工作,維護(hù)正常的道路交通秩序,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,根據(jù)《xx縣人民*辦公室關(guān)于印發(fā)xxxx縣道路交通安全綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)年行動(dòng)的通知》(xx府辦發(fā)〔20xx〕2x號(hào))和《蒼溪縣人民*辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣道路交通打非專項(xiàng)整治工作方案和xx縣水上交通安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》(xx府辦發(fā)〔20xx〕32號(hào))精神,結(jié)合我鎮(zhèn)道路交通實(shí)際,特制定本方案。

堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、專項(xiàng)治理、依法監(jiān)管”的原則,建立職能部門(mén)分工協(xié)作、齊抓共管的長(zhǎng)效工作機(jī)制,切實(shí)規(guī)范全鎮(zhèn)道路交通秩序。強(qiáng)化各部門(mén)的監(jiān)管職能,取締道路交通非法行為,消除安全隱患,創(chuàng)建良好的道路交通環(huán)境。

2.打擊營(yíng)運(yùn)車輛、從業(yè)人員牌、證不全或過(guò)期的行為;

3.打擊非危貨車輛運(yùn)輸危險(xiǎn)品的行為;

4.打擊營(yíng)運(yùn)客車或危貨車輛超越許可事項(xiàng)從事運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為;

5.打擊使用非法改裝車輛從事道路運(yùn)輸?shù)男袨椋?/p>

6.打擊非法接送學(xué)生的“面包車”和機(jī)(電)動(dòng)三輪車;

7.打擊各類農(nóng)用機(jī)械車輛非法改裝、假牌假證、無(wú)牌無(wú)證駕駛、違法載人、超速超載、報(bào)廢拖拉機(jī)上路行駛等交通違法行為。

(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)管理責(zé)任。各村(社區(qū))支部*、主任要與鎮(zhèn)*簽訂《安全責(zé)任書(shū)》《一崗雙責(zé)承諾書(shū)》,隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)車輛動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)行為。認(rèn)真排查本區(qū)域內(nèi)非法該拼車輛從事道路運(yùn)輸?shù)男袨?,重點(diǎn)排查非危貨車輛從事危險(xiǎn)品運(yùn)輸,并及時(shí)向鎮(zhèn)交通安全管理辦公室報(bào)告。

(二)加強(qiáng)農(nóng)村道路重點(diǎn)車輛整治。集中力量查處農(nóng)村道路上的嚴(yán)重交通違法行為。在整治工作中,要以“五類車輛”(即:短途營(yíng)運(yùn)客車、面包車、低速貨車、拖拉機(jī)、摩托車)多發(fā)、易發(fā)、常發(fā),且容易引發(fā)群死群傷交通事故的嚴(yán)重交通違法行為為主,尤其是農(nóng)村道路客運(yùn)班線車輛的超員違法行為,對(duì)面包車超速、超員、拖拉機(jī)和摩托車違法載人,酒后駕駛等容易引發(fā)交通事故的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

(三)加強(qiáng)隱患排查,消除安全隱患。在急彎、陡坡、臨水、臨崖等路段,各村(社區(qū))要高度重視,加大對(duì)轄區(qū)道路安全隱患、公路危險(xiǎn)路段和汛期道路安全隱患的排查,突出汛期道路隱患排查整治,對(duì)存在事故隱患的漫水路、漫水橋、易積水(塌方)路段以及存在危險(xiǎn)隱患的橋梁、涵洞要及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。通過(guò)加強(qiáng)巡邏管控、增設(shè)交通安全警示標(biāo)志及安全防護(hù)設(shè)施等,及時(shí)消除轄區(qū)內(nèi)道路存在的交通安全隱患,嚴(yán)防汛期交通事故的發(fā)生。

(四)加強(qiáng)農(nóng)用車輛管理。鎮(zhèn)交管辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心要加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)用車輛牌、照、證的管理,嚴(yán)禁農(nóng)用車輛無(wú)證從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)無(wú)證駕駛、超載、違法載人、補(bǔ)檢未檢車x輛、到期未換取駕駛證人員進(jìn)行集中整治。

(五)學(xué)生上下學(xué)交通安全管理。各學(xué)校要與學(xué)生家長(zhǎng)簽定交通安全責(zé)任書(shū),定期開(kāi)展以“交通安全”為主題的教育活動(dòng),并積極配合鎮(zhèn)*開(kāi)展道路交通打非專項(xiàng)整治活動(dòng)。

企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村居、進(jìn)家庭,達(dá)到家喻戶曉、人人皆知,提高全社會(huì)交通安全和交通文明意識(shí),營(yíng)造良好的交通安全宣傳氛圍。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)和調(diào)查摸底階段(20xx年x月xx日至x月xx日)。開(kāi)展調(diào)查制定工作方案,落實(shí)整治人員,召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議,開(kāi)展宣傳工作。

案件清理專項(xiàng)行動(dòng)報(bào)告篇十

“安全、秩序、激情、和諧”是公司工作的指導(dǎo)思想,安全、秩序也是法制工作的目標(biāo)。根據(jù)公司法律工作的現(xiàn)狀,20__年法律工作的重點(diǎn)將是公司規(guī)章制度的修訂和完善。

一、公司的規(guī)章制度由各部門(mén)根據(jù)制度內(nèi)容進(jìn)行管理,并計(jì)劃進(jìn)行修訂

合同和法律文件的審查是一項(xiàng)日常工作,合同和其他法律文件的審查應(yīng)在收到文本后_小時(shí)內(nèi)完成,并相應(yīng)提出或修改相應(yīng)的書(shū)面法律意見(jiàn);根據(jù)目前的情況,對(duì)經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整,計(jì)劃在20日之前完成。定期對(duì)格式合同進(jìn)行修改,使其更符合公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和利益。第二季度完成。

二.法律咨詢和培訓(xùn)

在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門(mén)的法律咨詢,并及時(shí)給予回復(fù)。協(xié)商情況應(yīng)當(dāng)予以登記。擬聯(lián)系信息部開(kāi)通專門(mén)的法律咨詢郵箱,方便員工就工作相關(guān)或工作之外的法律問(wèn)題進(jìn)行咨詢。配合人力資源培訓(xùn)部做好公司的法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點(diǎn)培訓(xùn)合同法、勞動(dòng)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法等新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律。培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,培訓(xùn)內(nèi)容和頻率可根據(jù)需求增加。

第三,法律糾紛的處理

公關(guān)法律部協(xié)助公司相關(guān)管理部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)清理、催收公司債權(quán),清理、催收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大法律問(wèn)題,立即向相關(guān)部門(mén)提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)情況。公關(guān)法律部根據(jù)公司規(guī)定涉及勞動(dòng)仲裁糾紛或各種經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),應(yīng)及時(shí)收集各種證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、建立法律工作檔案

目前法律工作的檔案制度尚未建立,合同、法律文書(shū)的審查工作也未全部在公關(guān)部登記留存。所有合同和法律文件的審查應(yīng)自20日起進(jìn)行登記,審查材料和審查意見(jiàn)應(yīng)隨時(shí)復(fù)印存檔。對(duì)于今后涉及公關(guān)部和法務(wù)部的勞動(dòng)爭(zhēng)議和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)整理相關(guān)材料并歸檔。公開(kāi)的糾紛好處理,封閉的糾紛好咨詢。

五.提高自身素質(zhì)

加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流的機(jī)會(huì)。

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