當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風險的評估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實施。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
課后服務學校方案 服務員工培訓方案設計餐廳服務員工培訓方案篇一
新員工必須參加培訓是眾多餐廳所共認的，除了極少數(shù)人員主張拿來主義，不開展新員工培訓，因為他們稱招聘的員工應是合格員工，合格員工不需要再進行培訓，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓，而是分析我國現(xiàn)在餐飲業(yè)對新員工的培訓方式問題。
餐飲業(yè)服務員流動性大，如何培訓服務員，使新入職服務人員盡快獨立上崗，成為前廳培訓工作的重點。今天就整理了餐廳服務員的培訓內容，希望能對于提高餐廳服務從業(yè)人員素質，規(guī)范操作技能，提高服務質量和服務水平，促進地方飲食業(yè)健康發(fā)展，起到一定的作用。
在對餐廳新服務人員進行培訓時，通常包括以下內容：
(1) 將客人用過的餐具送回洗碗部清潔，補充工作臺內潔凈餐具。
(2) 清理茶水檔內茶渣雜物，清洗下欄車、茶盅、托盤、手布等。
(3) 協(xié)助廳面工作，如打送熱開水，幫助理臺。
(4) 收拾及集中存放用過的臺布席巾，以便洗衣廠清洗。
(5) 負責餐廳范圍內所有清潔衛(wèi)生事項。
(6) 盡量避免用具破損，輕拿輕放，要令自己對工作盡責。
(7) 勤苦耐勞，服從上司分配指派，認真做好工作。
領位服務員的.崗內培訓內容
在對領位服務員進行培訓時，一般涉及領位服務員的儀表、開餐前的準備工作、訂餐、引領客人進入餐廳、介紹餐廳內情況等一系列內容。
(1) 儀表整潔美觀、彬彬有禮、熱情。
(2) 做好開餐前的準備工作，擺正清潔咨客臺，備好干凈的菜單、臺卡。
(3) 負責接受賓客的訂餐，包括電話預訂和當面預訂，接受客人預訂時要問清客人姓名、房號或單位、聯(lián)系電話，訂餐人數(shù)、時間、位置或其他要求，然后作好記錄，報留適當房位。若是有費用標準或宴席性的訂餐要介紹到宴會部(營業(yè)部)受理。
(4) 負責禮貌地將所有到餐廳用餐的客人迎入餐廳，有藝術地安排客人就座。如均勻帶客人入座，免使樓面有過分擠迫或疏落感覺，遇有粗魯或衣著隨便的客人，應帶往偏角處就餐，勿帶近門口位，以免影響觀瞻，只是語言態(tài)度需多加尊重。
(5) 負責了解餐廳內情況，以便隨機應變地安排。
(6) 要留意照顧客人跟隨你進入餐廳就座，勿只顧自己前行。
(7) 負責替賓客存放衣帽、文件箱等物品。
(8) 負責為就餐客人遞送菜單，開胃酒單及推銷餐前酒，回答適當問詢。
(9) 負責接聽電話，并及時通知受話人。
(10) 餐廳是客人消費的場所，為保證客人進餐的舒適和高雅，非總經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和公共關系部帶來參觀的客人，一般謝絕參觀。
(11) 要兼作公關，不但與同事、上司保持良好關系，還要多與客人打交道，熟記賓客姓名，當客人再惠顧時熱情招呼。
(12) 客人離去時要送客、拉門、按電梯、叫出租車等，并說“請再光臨”、“多謝惠顧”、“再見”、“慢行”等禮貌語。
(13) 對進餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況作好書面記錄，保管好菜單或交由指定領班存放。
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服務禮儀培訓方案-培訓方案
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餐廳員工培訓大全
課后服務學校方案 服務員工培訓方案設計餐廳服務員工培訓方案篇二
(一)以生為本原則。課后服務要樹立以生為本思想，從培育學生核心素養(yǎng)和關鍵能力出發(fā)，根據(jù)學生身心特點開展豐富多彩的課后服務工作，促進學生健康快樂成長。
(二)公益性原則。堅持公益普惠屬性，合理確定運行成本， 不得以營利為目的，不得增加家長過重經(jīng)濟負擔。
(三)自愿性原則。中小學生是否參加課后服務，由學生、家長自愿選擇，嚴禁以任何形式強制或變相強制學生參加。
(四)服務性原則。學校要結合自身實際提供豐富多彩的課后服務內容，合理確定學生離校時間。
(五)公開性原則。學校要主動向家長告知服務時間、服務方式、服務內容、安全保障措施、收費事項等，主動接受家長和社會監(jiān)督。
(六)因校制宜原則。學?？筛鶕?jù)學生、家長需求及辦學實際，采取合班、走班等方式組織實施課后服務工作。
(一)服務對象
課后服務的對象為義務教育階段和高中階段在校學生，優(yōu)先保障留守兒童、隨遷子女、困難家庭學生等亟需服務對象。
(二)服務時間
課后服務一般為正常上課日的下午放學后。具體時間由各縣(市、區(qū))教育局、學校根據(jù)學校實際及家長需求情況確定。結束時間原則上不早于 17 時 30 分，小學和初中非畢業(yè)年級不晚于18 時 30 分，初中畢業(yè)年級和高中階段原則上不晚于 20 時 30 分(以有老師在班在場服務時間為準)。在學生自愿的前提下，高中學?？稍?0點30分后為學生提供校內晚自習環(huán)境，學生離校時間可根據(jù)實際情況確定，實行彈性離校政策。
(三)服務內容
1、集中完成作業(yè)。安排學生按年級或班級，在指定場所(教室)完成作業(yè)，并可進行學生作業(yè)個別答疑，提倡對個別學習有困難的學生給予免費輔導幫助。
2、組織特色活動。安排學生開展社團及興趣小組活動，組織體育、藝術、科普活動以及娛樂游戲、拓展訓練、觀看適宜兒童的影片等。
3、自主閱讀交流。安排學生在閱覽室、圖書館等區(qū)域自主閱讀或開展學生自主交流。
4、開展社會實踐。鼓勵中小學校與校外活動場所聯(lián)合組織開展學生綜合實踐活動，或組織學生就近到社區(qū)、企事業(yè)單位開展社會實踐活動。
5、學科潛質培養(yǎng)。普通高中課后服務內容可以根據(jù)學情及學生意愿確定，可以是看護、輔導、答疑、組織復習、教學檢測等，也可根據(jù)教學和學生實際，進行學科潛質培養(yǎng)開發(fā)等。
(四)服務方式
1.學校自主開展。學校可利用校內圖書館、閱覽室、實驗室、計算機教室、體育和藝術場館等資源場所，發(fā)揮在職教職工、民間藝人、能工巧匠、非物質文化傳承人、退休老教師、大學生及社會熱心人士等作用，因地制宜設計課后服務項目，采取分類編組的方式開展形式多樣的課后活動。
學校要鼓勵和支持中小學教職工參與課后服務工作，并取得相應的勞務報酬。要妥善解決學校正常教育教學活動與課后服務時間上的沖突問題，不得增加教師過重工作負擔。積極發(fā)揮家長委員會作用，鼓勵家長自愿參與學校課后服務及管理。要加強家庭教育指導，引導家長樹立科學教育觀質量觀，不要額外給孩子增加作業(yè)或練習。
2.引入公益性機構。學?？膳c公益性機構合作，由學校提供課后閑置的場所、設施設備等資源，由符合條件的青少年校外活動中心、少年宮、高校、科研院所、社區(qū)等公益性專業(yè)機構派駐工作人員參與校內課后服務，實現(xiàn)場地、人員資源整合。
(一)加強組織領導
各地各校要提高政治站位，強化擔當，把中小學課后服務工作納入各級政府履行教育職責考核，建立政府主導、部門聯(lián)動、學校主責、社會參與、家長支持的課后服務工作機制。教育行政部門負責課后服務推進工作的指導和監(jiān)管;發(fā)展改革部門負責課后服務收費的指導和監(jiān)管;財政部門負責課后服務財政資金的籌措，并加強教育、公安、衛(wèi)生、消防、市場監(jiān)管等有關部門的協(xié)調配合，統(tǒng)籌規(guī)劃各類資源，加強安全管理，形成課后服務工作合力， 積極探索形成各具特色的課后服務工作模式，共同做好中小學生課后服務管理工作。不得把課后服務情況作為學校、教師考核評比指標。
(二)加強經(jīng)費保障
各地各?？筛鶕?jù)課后服務性質，采取政府補貼、收取服務性收費或代收費等方式籌措經(jīng)費。設定課后服務性收費或代收費的，應當堅持成本補償和非營利原則，收費標準由各縣(市)、梅里斯區(qū)發(fā)展改革部門、教育部門核定，報縣(市)、梅里斯區(qū)人民政府批準后執(zhí)行。市直和市區(qū)(梅里斯區(qū)除外)各中小學校，課后服務費收費標準為每生每小時5元，服務時間超過或不足1小時的按此標準進行折算，當天低于30分鐘的不可向學生收取費用。各高中學?？筛鶕?jù)實際情況，在此收費標準基礎上，可上浮10%，下浮不限。收費的課后服務時間必須有老師在場服務。課間休息時間和學生自習時間不得向學生計時收費。學校和老師應該設計、安排、指導學生有效用好課后服務時間，科學安排好課后服務內容，保障學生課后服務效果。家庭經(jīng)濟困難的學生參加課后服務，要建立免收費政策，免收費額度的 50由同級政府統(tǒng)籌解決。
(三)加強安全管理
要完善安全管理制度。明確課后服務人員責任，加強對師生安全衛(wèi)生意識教育;強化活動場所安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度，制定并落實嚴格的考勤、監(jiān)管、交接班制度和應急預案措施。要加強對參與課后服務的公益性機構資質的審核和監(jiān)督管理，探索建立符合資質的公益性機構目錄。要嚴格審核參與課后服務人員的政治、品德、健康等情況。鼓勵建立校園傷害風險，尤其是損害賠償?shù)亩喾匠袚矒鷻C制，健全學生的校園傷害保險、學生意外商業(yè)險等制度，為課后服務提供安全保障。學校要安排責任心強、素質高的行政人員和教師負責課后服務組織管理和實施工作，確保課后服務工作安全有序進行。
(四)加強監(jiān)督檢查
要把中小學課后服務納入規(guī)范辦學行為重要內容，嚴禁將課后服務變相成為集體教學或集體補課，嚴禁與校外培訓機構進行合作，嚴禁引入經(jīng)營性企業(yè)或其他以盈利為目的的第三方機構，嚴禁以課后服務名義超標準、超范圍亂收費。要嚴格審核公益性機構資質，并經(jīng)縣區(qū)教育局核準，報市級、省級教育行政部門備案，實行課后服務公益性機構黑白名單制度。
(五)加強家校聯(lián)系
學校要完善家長委員會制度和家校聯(lián)系機制，有效進行家校溝通，在廣泛征求學校領導、教師、學生家長意見的基礎上制定內容詳盡、操作性強的《課后服務工作管理辦法》，經(jīng)教師代表大會和家長委員會通過后實施，明確學校、服務人員和學生及家長的權利和義務，理清責任，保障各方知情權。學生參加課后服務，學校與家長要簽訂服務協(xié)議、安全責任與保障協(xié)議。學生退出課后服務同樣要提交書面申請，經(jīng)學校批準后退出。
(六)加強宣傳引導
各地各有關部門和學校要加強對課后服務工作的宣傳，及時總結推廣課后服務的成功做法和典型經(jīng)驗，推動形成全社會關心支持課后服務工作的共識，營造良好的社會氛圍。
各地各校要結合實際，制定好中小學生課后服務工作的具體實施辦法，落實工作責任，開展中小學生課后服務工作有關情況及時報市教育局。
市教育局、市發(fā)展改革委、市財政局《關于中小學生課后服務工作的實施意見》齊教聯(lián)發(fā)〔2020〕9號同時廢止。
課后服務學校方案 服務員工培訓方案設計餐廳服務員工培訓方案篇三
課后延時服務是中小學校在完成正常的教育教學任務之外，針對有自愿需求的學生和家長，由所在學校提供的托管性、拓展性的服務活動。課后服務有利于解決家長按時接送子女難的問題，有利于解決家長輔導學生作業(yè)學習難的問題，有利于解決學生興趣特長培養(yǎng)難的問題。我校從“辦好人民滿育”的高度出發(fā)，精心組織，主動擔當，創(chuàng)新課后服務模式，豐富課后服務內容，把課后服務作為“五育并舉”和素質教育的重要抓手，努力實現(xiàn)2021年秋季開學后有需要的學生全覆蓋。
(一)堅持公益惠民原則。學校的教育資源無償提供給學生課后服務使用，家長合理承擔課后服務的成本費用，有資格教師完成正常教學任務后主動承擔課后服務。
(二)堅持自愿有償原則。學校主動向家長告知課后延時服務的方式、內容、收費、安全保障措施等，由學生和家長自愿擇是否參加課后服務。
(三)堅持規(guī)范管理原則。學校確保課后服務工作科學、規(guī)范、安全、有序、有效開展。不得把課后服務變成集體教學或補課，不得在課后服務期間上新課。
(一)服務對象
全鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請課后延時服務的在讀小學生及其家長均是屬地學校的服務對象，優(yōu)先服務保障低年級學生及家長、貧困家庭學生及家長、父母外出的留守兒童、各種殘疾兒童等群體。
(二)服務時間
1.每周五加二。教育部規(guī)定，課后服務時間為學生節(jié)假日除外的在校學習日，每周按照五天核算，每天課后延時服務不低于兩小時，簡稱“每周五加二”。
2.每天一加一。中心校的指導思想是把每天服務的兩小時分為兩個時段完成，即中午放學期間服務一個小時，下午放學后服務一個小時，簡稱”每天一加一”。這兩個時段正是家長接送學生矛盾的關鍵點。其中中午一小時放在12:30至13:30期間，與學校下午上課時間(1:50)正好銜接;下午一個小時放在4:30至5:30期間，與學生放學時間4:30正好銜接。具體服務時間各學校可結合本服務區(qū)實際情況確定,只許微調,不能大動。要堅持問題導向和服務導向，以解決家長勞動上下班與接送學生上下學的時間沖突為原則，科學決策，統(tǒng)籌安排，全力服務于家長和學生。
(三)服務方式
1.基本托管服務學校安排專業(yè)人員組織、照管學生在指定場所進行自主休息、娛樂、作業(yè)、閱讀等。托管期間教師發(fā)揮看護、保育、輔導等作用，保安全、保健康、?？鞓?、保成長。托管時，提倡教師對學生作業(yè)個別答疑解惑，對學有困難的學生加強幫扶指導，對學有余力的學生給予拓展開發(fā)，但嚴禁將課后服務變相為集體教學或集體補課。
2.素質拓展服務學校根據(jù)辦學特色和學生特點，組織學生參加有意義的集體活動，發(fā)展學生興趣與愛好，增強學生體魄?？山M織學生集體進行閱讀交流、視頻觀賞、音樂訓練、體育運動、繪畫制作、勞動實踐等活動，提升學生綜合素質?？筛鶕?jù)本校設施設備、師資條件、場地大小，組織豐富多樣的社團活動、興趣小組活動或綜合實踐活動供學生選擇，培養(yǎng)學生興趣特長。
3.編班編組方式中心校本著“服務的了、服務的好”的原則根據(jù)學生年級差別和班級學生數(shù)量的實際，提出如下建議一是原則上以年級(班級)為單位開展課后服務活動，避免不同年級不同服務內容的交叉影響。二是對于校本部，年級(班級)申請課后服務的學生不足20人的，可以合并年級(班級)開展課后服務，合并只限在“第一、第二、第三”各個學段內。三是對于在校生50人左右的村小，允許以年齡劃分和學生需求為依據(jù)，全校性實行分項目混班編排，如把原有一二三四五個年級班混編為一二三四五個項目組，開展有針對性的課后服務。
4.活動選擇方式為保證各種素質活動取得切實效果，避免各小組活動時設備、場地的沖突，學校要整體統(tǒng)籌活動內容、錯峰安排活動項目。一個學校(年級)選擇的活動項目宜雜不宜單，確使全校素質活動百花齊放、錯落有致;各興趣小組或社團選擇的活動項目宜單不宜雜，既保證項項活動有人練，又保證活動項目可以隨服務周期輪換，實現(xiàn)循環(huán)發(fā)展;所有項目活動開展都要堅持周期時長，提倡以學期為周期，確保訓練活動一步一個腳印、扎實深入學有所得。
(四)服務內容
中心校擬定了本學期課后服務的具體內容，表述如下。
1.中午12:30一13:30的一個小時，執(zhí)行“二加四”模式:練字二十分鐘，午休四十分鐘。
a.練字。根據(jù)科學研究，人在飯后不宜立刻進行各種運動。此時學生來到學校先靜一靜，沉下心來，運運筆，練練字，或硬筆、或軟筆、或粉筆，一憋一捺寫人生，既能訓練“寫好字”的技能，又能“修身養(yǎng)性”“鑒美啟智”，陶冶思想情操，一舉多得。
b.午休。練字二十分鐘的“身心沉淀”，正好為接下來的午休環(huán)節(jié)做鋪墊。午休是我國傳統(tǒng)文化倡導推行的“睡子午覺”的有機組成部分，不少地方的學校已經(jīng)把學生午休寫進了課程表。中午適度的休息，能夠緩解上午學習與生活的疲憊，清除前攝抑制，儲備精力和能量，為下午高效學習做準備。我們安排午休四十分鐘的時長，在心理學上也是有科學依據(jù)的。同時，中心校鼓勵各學校因地制宜，逐步改善學生午休的環(huán)境和條件，提高服務水平。
2.下午4:30一5:30的一個小時，執(zhí)行“四加二”模式:自主作業(yè)(閱讀)四十分鐘，集體活動二十分鐘。
a.作業(yè)。開展課后服務，學生在校在班作業(yè)，教師現(xiàn)場督促看管，大大緩解了“家長輔導難難輔、學生不認真作業(yè)作業(yè)不認真”的困局，更是改變了學生借用電子產(chǎn)品抄襲作業(yè)的現(xiàn)狀;再加上服務教師均是專業(yè)人員，及時、規(guī)范、專業(yè)的講解與指點，從根本上解決了學生作業(yè)效率低下、作業(yè)遇到困難無所適從的問題。這些問題的解決、現(xiàn)狀的改善，大大提升了作業(yè)的診斷、鞏固、深化功能，有力促進了學生學習成績的提高，推進作用顯而易見。
b.閱讀。在此服務階段，當學生作業(yè)較少時，或者作業(yè)花時教少時，我們可以借閱讀活動替代或補充時長。開卷有益，腹有詩書氣自華，讀書可啟智、讀書可明理，閱讀的好處不言自明、婦孺皆知。書包里的書、圖書室里的書、電子書，應該是我鄉(xiāng)學生讀物的三大來源。課后服務教師要引導學生利用好這些書籍，采取多樣形式閱讀，爭做“詩書少年”,“好讀書，不求甚解，每有會意，便欣然忘食?！庇脮暮穸燃芷鹚麄內松母叨?，用知識的廣度托起他們眼界的寬度。
筋骨，鍛煉身體，培養(yǎng)特長。根據(jù)我鄉(xiāng)農村學校的實際情況，中心校暫時把活動內容劃定在都便于落實與開展的一些項目上，包括誦讀與演講、繪畫與制作、合唱與演唱、體操與舞蹈、球類與棋藝等。學校學生喜愛什么項目，就開展什么項目;什么項目條件成熟，學校就落實什么項目。以上活動項目一定要以興趣小組或者學生社團為載體組建并實施，這樣的集體性小組或社團便于管理，便于組織，便于指導，更有利于培養(yǎng)學生的團隊精神、競爭意識和責任擔當，促使大家齊進步共成長!注:由于一二年級學生作業(yè)本身較少，他們在此環(huán)節(jié)仍然可以執(zhí)行“二加四”的模式，具體由服務教師調配。
(五)服務人員
1.充分調動本單位在職教職工參與課后服務工作的主動性和積極性，組建以在職教職工為主的課后服務工作隊伍。對參與課后服務工作的在職教職工，實行彈性上下班制度，將服務時間計入工作量，納入教職工工作評價考核。學校非教學教研人員不得參與專業(yè)性課后服務,休假老師和未代課老師不得參與課后服務，語數(shù)學科老師和代課課時多的老師優(yōu)先參加課后延時服務。
2.創(chuàng)設良好政策環(huán)境，動員離退休教師、學生家長、社會專業(yè)人士、大學生志愿者等組建志愿服務力量，統(tǒng)籌解決人員不足問題。對參與課后服務的志愿人員中心校實行備案審批制，嚴格把關并加強管理。
3.中心校從安全和服務質量角度考慮，課后服務時原則上要保證兩個以上的教職工同時服務，因為不同學科作業(yè)和活動項目需要不同專業(yè)的教師指點答疑和指導示范。對于師資緊張的學校，每50名學生范圍至少配備一名輔助服務人員。各學校要堅決杜絕“一個老師放一群羊”的現(xiàn)象。
(六)服務費用
經(jīng)縣發(fā)改委等部門審批，我縣中小學課后服務費標準為每生每月100元，不得跨學期收取。對部分享受教育資助的學生，經(jīng)學校核實情況后，實行減免服務費。學校提供課后服務實際支出不足部分，由縣財政和學校支持。我鄉(xiāng)校20xx年秋季學期執(zhí)行此收費辦法。
(七)審核程序
要建立健全家長申請、班級審核、學校統(tǒng)一實施的工作機制。有課后服務需求的學生家長依照學校規(guī)定自愿提出申請并經(jīng)審核同意后，與學校簽訂相關協(xié)議，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一組織。
(一)加強領導,落實責任成立由縣政府副縣長xx任組長，教育局、發(fā)展和改革局、財政局和人力資源和社會保障局領導為成員的xx縣小學生校內課后服務工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在教育局，辦公室主任由教育局工會**xx同志擔任。各部門在領導小組的領導下，統(tǒng)籌協(xié)調開展校內課后服務的各項工作，縣教育局要擔負起校內課后服務的管理職責，加強與發(fā)展和改革、財政、人力資源和社會保障、應急管理等部門的密切合作，指導和督促學校做好校內課后服務工作。學校要結合實際，主動承擔校內課后服務工作，盡可能滿足學生的需求。
(二)健全機制，保障安全學校要把學生安全管理放在做好校內課后服務的首位，建立完善校內課后服務的安全管理制度，明確服務人員責任，加強對師生安全意識教育，強化活動場所安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度，制定并落實嚴格的考勤、監(jiān)管、交接班制度和應急預案措施，切實消除在場地、設施設備、消防、安全保衛(wèi)等方面的安全隱患，確保學生人身安全?？h教育局要會同財政、保險等部門，全面落實中小學校方責任保險。開展校內課后服務的學校積極引導家長自愿為參加課后服務的學生投保意外傷害險。
(三)強化監(jiān)管，嚴格考核學校要制定開展校內課后服務的具體實施辦法，報縣教育局備案?？h教育局要加強對校內課后服務工作的指導、監(jiān)管，堅決禁止、嚴肅查處違規(guī)補課和借校內課后服務之名違規(guī)亂收費等行為。要把校內課后服務工作納入學?？荚u體系，定期對學校開展監(jiān)督檢查。學校主要負責人是校內課后服務的第一責任人。
(四)加強宣傳，凝聚共識各有關部門和學校要加強對學生校內課后服務工作的宣傳，及時總結推廣成功做法和先進經(jīng)驗，推動形成全社會關心、支持校內課后服務工作的共識，營造良好的社會氛圍。
課后服務學校方案 服務員工培訓方案設計餐廳服務員工培訓方案篇四
做好小學生放學后延時看管服務工作，是為民服務的重要內容，是教育機構主動承擔社會責任的重要舉措，是深入貫徹黨的群眾路線，服務群眾實際需求的需要，是堅持以人為本，促進學生健康成長的.需要，是增強服務意識和服務水平，辦好人民滿意教育的需要，也是為家長解決后顧之憂，節(jié)省托管、補習費用，真正落實學生減負政策的需要。以服務好家長、學生為宗旨。有效整合學校、家庭等方面資源，著力破解學校放學后、家長下班前學校學生無人看管的社會性難題。
二、總體目標
1.讓每位家長放心。滿足家長合理需求，提供高質量的服務，不斷提升我校公信力。
2.對每位學生負責。以“放學后延時服務”為平臺，組織學生開展形式多樣的活動，讓學生在校園學習生活中享受幸福、健康成長。
三、基本原則
1.家長自愿，公益服務。放學后延時服務需求，以學生家長和學生自愿報名為主，學生家長如有需求必須向學校提出申請，經(jīng)學校審核通過并簽訂《延時看管服務安全責任書》后方可參與。堅持公益服務，切實解決家長后顧之憂。
2.學校主導，確保安全。要結合實際制定實施方案，充分利用學校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，主動承擔起學生課后服務責任，發(fā)揮學校課后服務主渠道作用。學校要保證場地的安全、活動的安全，保證學生安全離校、安全回家。
3.集中看管，課業(yè)減負。以集中看管照顧這一基本需求為主。積極開展德育、文體活動、科技制作、社會實踐等項目，促進學生個性發(fā)展。切實做到“三個不”，即不上課、不集中輔導、不加重學生課業(yè)負擔。
4.做好結合，提高效益。學校要將課后延時服務與“留守兒童關愛保護”“學生課業(yè)減負”相結合，與“四點半學校”、志愿服務、“家委會進校園”等互為補充，與體育比賽、藝術實踐、科技創(chuàng)新及各類社團活動有機融合，進一步提高育人水平。
四、組織機構
為確保放學后延時服務工作能夠扎實有效開展，成立放學后延時服務工作領導小組。
組長:
副組長：
成員:
五、服務范圍
1.服務對象：服務對象為全體在校學生。
2.服務主體：本校教師。
3.服務時間：2020年上學期延時服務時間為開學后第一個工作日至暑假前。具體時間為：學校工作日下午放學后，延至18:00。
4.服務場所：各班教室。
5.服務內容：鑒于目前的疫情，為完善線上線下教學的差距，本學期以學科輔導為主，設置語文閱讀、趣味數(shù)學、英語天地等。
6.服務流程。調查摸底—家長申請—學校審核。
課后服務學校方案 服務員工培訓方案設計餐廳服務員工培訓方案篇五
為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的秋期開展學生課后服務及假期托管服務工作實施方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為認真貫徹落實有關文件精神，全面貫徹落實教育方針，落實立德樹人根本任務，進一步增強教育服務能力，滿足學生多樣化需求，讓孩子安心學習，家長放心上班，按照《教育部辦公廳關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》、《四川省教育廳關于做好中小學生課后服務工作的實施意見》（川教【20xx】11號）、《德陽市教育局德陽市發(fā)展和改革委員會德陽市財政局德陽市人力資源和社會保障局關于進一步做好中小學課后服務工作的通知》（德教函【20xx】55號）、《德陽市羅江區(qū)教育局德陽市羅江區(qū)發(fā)展和改革局德陽市羅江區(qū)財政局德陽市羅江區(qū)人力資源和社會保障局關于進一步落實中小學課后服務工作的通知》、德市羅教發(fā)【20xx】3號文件、以及《德陽市羅江區(qū)教育局關于進一步做好中小學生課后服務工作的通知》文件精神，結合我校開展課后服務一年多的工作情況，揚長避短，將服務項目不斷完善，服務質量不斷提高，讓家長、學生更加滿意，促進學生綜合素質全面提高。
（1）課后服務與假期托管服務堅持公益性、服務性原則。
（2）堅持學生自愿、家長申請，班級初審，學校核準、統(tǒng)籌安排的工作制度。
（3）遵循教育規(guī)律和學生成長規(guī)律，促進學生全面發(fā)展。
（4）以校為本，多方協(xié)同。學校主動承擔起學生課后服務與假期托管服務的主體責任以本校教職工為主要力量開展活動，同時充分挖掘校外教育活動場所、社區(qū)教育資源、社會公益力量等資源。
學校成立課后服務領導小組，課后服務領導小組下設五個課后服務工作小組和一個課后服務家長監(jiān)督小組。
（一）成立課后服務領導小組
組長：彭亞君
副組長：黎能文、劉坤明謝英豪
1、領導工作小組工作內容及職責：
彭亞君：負責總體策劃及全面管理。
黎能文、劉坤明：負責課后服務工作的具體協(xié)調組織。
謝英豪、蔡招劍：負責勞務費分配方案的制定、場地設施的
維修維護及設備購置。
趙清剛：負責服務方案、家長和學生自愿參加課后服務的申請書、告家長書、課程設置安排表的制定及學科輔導的日常管理。
張宏春、歐子明：負責課后服務學科輔導教師的出勤檢查與活動記載。
羅勇、馬小軍：負責安全保障機制方案的制定以及藝體活動的安排、日常管理。
何建：負責學校藝體隊伍、特色項目建設規(guī)劃的制定。
吳勇、陳祖科：負責全程跟進課后服務，及時總結反饋并撰寫我校的課后服務科研課題。
謝家福：負責組織職代會對學校課后服務實施方案、課程設置和分配方案的討論表決，并形成會議記錄和會議圖片資料。
2、根據(jù)實施情況及時總結，及時調整服務內容。
3、每天督促查看工作實施進展，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時改進。
4、組長定期召開會議，進行交流、總結，努力使工作開展得有序高效。
（二）成立課后服務工作小組
1、教學組。組長：黎能文；組員：張宏春、趙清剛、歐子明。負責課后服務工作的教學安排組織。
2、活動組：組長：黎能文；組員：羅勇、馬小軍。負責課后服務工作的藝體活動的安排組織。
3、后勤組：組長：黎能文；組員：謝英豪、蔡招劍。負責課后服務工作的后勤保障。
4、科研組：組長：劉坤明；組員：吳勇、陳祖科。負責課后服務工作的科研課題。
5、監(jiān)督組：組長：劉坤明；組員：何建、謝家福。負責課后服務工作的指導監(jiān)督。
（三）成立課后服務家長監(jiān)督小組
組長：家長委員會主任。
副組長：每個年級各2名家長委員會成員。
職責：負責活動開展、活動成效的監(jiān)督。
（一）課后服務與假期托管服務活動內容
根據(jù)學校的實際情況和學生年齡特點，以藝體活動、審美情趣、社團組織與能力拓展、興趣培養(yǎng)有機結合，開展了籃球、足球、乒乓球、武術、田徑、健美操、旅游、合唱、器樂、素描、速寫、棋藝、科創(chuàng)、機器人、電腦制作、博覽群書、陽光心理社等豐富多彩的項目，同時開展學科輔導，自主作業(yè)、答疑解惑。
（二）時間安排
20xx年秋期從9月1日開始至期末結束，每周周一至周五每天兩節(jié)；時間為15：55～17：40。共計10節(jié)/周。其中學科輔導占5課時，藝體輔導占5課時；假期托管服務從9月12日開始至期末結束，每周周六進行，重大節(jié)日調休除外。
（三）學生分組活動形式
1．學科輔導擬以班為單位進行活動。
2．藝體活動將行政班與興趣選項相結合、年級統(tǒng)籌協(xié)調。
（四）實施步驟
1、制定方案：堅持家校協(xié)商的.原則，廣泛征求家長意見，與家長委員會共同協(xié)商服務方式、服務內容、安全保障措施，實現(xiàn)家校協(xié)商共治，進而由課后服務領導小組制定課后服務實施方案。
3、學校課后服務、假期托管服務領導小組向教育局上報材料。
4、開展課后服務、假期托管服務工作。
（1）召開課后服務假期托管服務、領導小組會議。
（2）召開全校教師會與班主任會議。
（3）召開“課后服務家長、假期托管服務監(jiān)督小組”會議及分班家長會并發(fā)放課后服務告家長書。
（4）報名登記。按家長申請—確定選學項目—班級審核—學校統(tǒng)一實施的流程，在自愿的前提下，由家長和學生向學校提出書面申請，經(jīng)班主任審核后，以班級為單位上報學校，經(jīng)學校同意，確定參加課后服務學生名單及項目。
（5）報德陽市羅江區(qū)教育局審批同意后開始正式實施。
學校通過家長委員會，廣泛聽取家長意見和建議，嚴格按照物價部門核定的收費標準進行收費，課后服務活動按照180元/月/生，不足一月按4元/節(jié)的標準收取，假期托管服務按照40元/天。10節(jié)的標準收取，均為期末據(jù)實結算，多退少補。學校對建檔立卡貧困戶子女、殘疾學生、家庭特別困難學生實行減免收費。
針對教師的出勤和服務質量情況，進行考核發(fā)放。
參與課后服務的學生要服從安排、遵守紀律，否則學校有權取消其被服務資格。情節(jié)嚴重的，將拒絕其在校期間的被服務資格。
課后服務學校方案 服務員工培訓方案設計餐廳服務員工培訓方案篇六
為全面貫徹落實20xx學年度實施校內延后課后服務工作。為將此工作扎實推進，結合我校實際情況，特擬定如下實施方案。
學校開展校內課后服務，著力破解小學放學后、家長下班前學生無人看管等社會難題。增強教育服務能力，有效降低家庭教育成本。同時，利用放學后的時間組織學生在校參加豐富多彩的興趣小組活動，大力激發(fā)學生的學習興趣，發(fā)展學生的個性特長。為全面育人、促進社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
1、無償性原則。課后校內服務工作在校園內進行。學校科學、合理利用教室、操場、功能科室、師資等免費為學生進行全方位的服務，不以任何名義收取任何費用。
2、科學性原則。課后服務課程的設置，將校內外各種課程資源進行統(tǒng)籌安排，精準化制定校內課后服務內容。全面保障服務工作的科學性與合理性。
3、安全性原則。學校進一步完善安全管理制度。制定并落實嚴格的考勤、監(jiān)管、應急預案等措施。明確崗位分工，責任落實到每一位教師。百分百實現(xiàn)課前與課后、課上與課下無縫銜接。確保校內課后服務期間每一位師生的人身安全。
4、自愿性原則。針對學生校內課后服務工作，完全遵循家長自愿的原則。對于是否參加課后服務，學校事先征求全員家長的意見，校方明白告知家長服務時間、服務方式、服務內容等，在自愿的前提下，凡是參與課后服務的學生，家長在學校下發(fā)的服務工作致家長一封信中，進行書面簽字提出服務申請。
領導小組成員的崗位職責：
1、深入學習領悟上級文件精神，多方了解實際情況，嚴密制定校內課后服務工作的實施方案。整體安排、跟進方案推進進程。
2、全程參與校內課后服務工作。掌握第一手實際情況的相關資訊，及時對服務工作進行總結。針對服務工作推進過程的活動形式、活動內容、活動場地、師資配比等不合理的問題及時進行調整和優(yōu)化。
3、深入服務工作當中，做好每天活動的監(jiān)管與評比。全面保障“彈性離?！比w師生的人身安全。針對評比結果定期召開段某某，進行交流、總結，力爭每一個活動小組活動的開展都富有成效。
1、校級社團活動：充分挖掘現(xiàn)有師資資源，根據(jù)師資能力與特長，組織開展合唱、舞蹈、器樂、書法、國畫、花籃、足球、輪滑、機器人、航模等系列校級社團活動。
2、班級社團活動：充分拓寬學科的外延，著力培養(yǎng)學生各項學習的興趣與能力，開展德政、勞動、閱讀、寫字、手抄報等系列班級社團活動。
1、課后服務時間安排：
一年級：4：30——5：40
二年級：4：30——5：50
三年級：4：30——5：55
四、五年級：4：30——6：00
六年級：4：30——5：40
2、周五沒有課后服務，仍按照原作息時間上下學。
3、校車發(fā)車時間
周五第一趟校車發(fā)車時間4：10；第二趟校車發(fā)車時間4：40
1、不參加活動的學生，家長在原放學時按時接孩子回家。
2、所有參與課后服務的學生享有免費服務，不向家長收取直接或間接相關費用。
3、此項活動時間以社團活動和班級社團活動為主，任何老師不不允許利用課后服務時間講授新課或變相補課。也不允許給孩子加留學科作業(yè)，增加孩子學習負擔。
4、對校級社團活動學生，實行指導教師與班主任無縫隙銜接管理。班主任清晰掌握本班各校級社團活動的參與人數(shù)。每日校級課后服務活動結束，指導教師與班主任進行手把手學生交接。確保每一位參與課后服務學生的人身安全。
1、不參加課后服務的學生，家長在課后服務前按時接孩子回家。有課后服務需求的家長，首先請認真閱讀《關于校內課后服務工作致家長的一封信》內容，厘清課后服務邊界，明確家長、校方職責。然后填寫《xx課后服務家長申請表》上交待學校審核。
2、課后服務時間以校級社團活動和班級社團活動為主，任何老師不允許利用課后服務時間講授新課或變相補課。也不允許給孩子加留學科作業(yè)，增加孩子學習負擔。
3、對參加校級社團活動學生，實行指導教師與班主任無縫隙銜接管理，確保每一位參與課后服務學生的人身安全。
4、學生在校參加課后服務期間，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，嚴禁攜帶危險物品進入校園。
5、課后服務時段需家長配合學校管理，保障通信暢通。對不能按時參加約定課后服務的學生，家長要提前和班主任溝通，保障學生安全。
6、學生課后服務時間結束到回家過程中的安全問題，由家長全權負責。請家長妥善安排好孩子的安全接送問題。
課后服務學校方案 服務員工培訓方案設計餐廳服務員工培訓方案篇七
一、總體要求和基本原則
(一)總體要求
以服務學生、家庭和社會為宗旨，著力破解學生放學后，家長下班前孩子難以接回、無人看護的問題。按照教育部著力破解“xxx”，解除群眾后顧之憂，使人民群眾教育獲得感明顯增強。
(二)基本原則
1.堅持自愿參加。以服務學生、家長為宗旨，著力破解“xxx”。本著家長自愿參加的原則，充分尊重家長需要和意愿，由有需要的家長自愿報名，接受課后托管服務。
2.堅持以學校為主體。課后托管服務由學校組織實施，在教育局的指導下和監(jiān)督下進行，確保托管科學、規(guī)范、安全、有序。
3.堅持規(guī)范操作。各校在本方案指導下制定本校的實施方案，完善制度，落實責任，規(guī)范操作。以學生自習、為個別學習有困難的學生提供輔導，以幫助學生培養(yǎng)興趣、發(fā)展特長為主。堅決不允許利用課后托管時間進行集體授課、補課。
4.堅持以安全為主。加強課后服務安全管理，發(fā)揮學生校園保險作用，切實保證課后服務期間學生安全問題。
二、實施范圍、課后托管時間及實施步驟
(一)實施范圍
從xxx年秋季開學開始，在城區(qū)各小學全面實施課后托管。
(二)托管時間
托管時間：星期x至星期x(法定節(jié)假日、xx假除外)下午x:xx放學后至x：xx(x季可延長至x:xx)。每周x下午x:xx放學，x:xx-x:xx為教師集備、業(yè)務學習時間。
(三)實施步驟
1.調查動員階段：
各個學校要成立課后托管工作領導小組，召開教師大會，做好教師動員工作，向家長做好宣傳工作。
2.工作準備階段：
學校制定課后托管工作實施方案及安全預案等各項制度，進一步明確托管工作職責分工，上報教育局審核。結合學校實際確定特色活動科目、教師、場所等，為實施課后托管服務做好準備。
3.實施階段：
課后托管開始實施，學校課后托管工作領導小組對托管服務全程監(jiān)督管理，進一步明確職責，確保托管服務安全運行。教育局也將加強對課后托管的過程性監(jiān)管和指導，對學校課程設置和活動安排進行規(guī)范。
三、托管服務師資力量、課程內容、管理形式
(一)師資力量。學校管理和服務工作要由校內教師自愿承擔，要篩選身心健康、業(yè)務能力精專的教師負責具體工作，學校和教師要簽訂責任狀。
(二)課程內容。采取作業(yè)輔導加特色活動課的形式，其中特色活動以體育、藝術、社團活動為主，將琵琶社團活動納入其中。不得利用課后托管時間進行集體授課、補課，不得將課后托管作為學校教學的延伸。
(三)管理形式。以“靜態(tài)輔導+動態(tài)活動”為基本托管運行模式，主要以學校為主，以班級為單位組織實施。
四、托管經(jīng)費來源、使用、管理
(一)托管經(jīng)費來源
根據(jù)各地可根據(jù)課后服務性質，采取財政補貼、收取服務性收費或代收費等方式籌措經(jīng)費。設定服務性收費或代收費的，應當堅持成本補償和非營利性原則?；谖覅^(qū)實際，擬采用收取服務性費用的方式籌措課后服務經(jīng)費?？紤]我區(qū)的學校實際、教師工作量、家長承受能力等，同時借鑒其他縣市的收費標準，我區(qū)收費標準擬暫定為每生每月xx元，按月收取。將來省相關部門確定統(tǒng)一收費標準后，如有偏差再依據(jù)規(guī)定重新核算。
(二)托管經(jīng)費的使用
課后服務經(jīng)費專項用于保障學校開展課后服務所產(chǎn)生的開支，如參與課后服務的一線教師、帶班領導、后勤保障人員的補助費和因開展課后服務而產(chǎn)生的水電費、開展活動所用設備和耗材的購置、管理運行經(jīng)費及集體培訓等。各學校要定期公示托管經(jīng)費的使用情況，經(jīng)費不得截留、擠占和挪用。
(三)托管經(jīng)費的管理
區(qū)教育局財務科、監(jiān)察室對資金管理和使用情況進行指導和監(jiān)督，要確保托管經(jīng)費專款專用。
五、托管服務程序
是否參與課后托管服務，由學生和家長自愿選擇。參加托管服務的學生，由家長向學校提出書面申請，經(jīng)學校同意并公示確定后，學校與家長簽訂托管協(xié)議，按照本校工作方案實施。學校要成立課后服務領導小組，實行領導帶班制度，每天由副校級領導和中層干部督促檢查課后服務情況，同時設定專人以年組或者樓層為單位進行監(jiān)管，做到全程有效監(jiān)管，確保課后服務安全。
六、保障措施
(一)加強組織領導
實施學生課后托管服務，事關百姓福祉、事關社會和諧，事關青少年健康成長。區(qū)教育局成立工作小組，全面負責學生課后托管服務工作的謀劃、指導和監(jiān)督。局相關科室、直屬部門、各小學校要統(tǒng)一思想，切實把學生課后服務作為民生工程抓實、抓好，積極穩(wěn)妥推進。
(二)強化學校主體責任
學校要制定完善的服務方案和管理制度，負責學生課后托管服務工作的具體實施，要成立組織機構，每學期要制定詳細的課后服務方案和應急預案，做到分工明確，責任到人，要建立學生安全保障機制、家校聯(lián)系制度、準入和退出機制、公示制度、課后看護日志等各項管理制度和機制，做到集中有人監(jiān)管，活動有安全措施、進出有統(tǒng)一組織，保障工作安全有序開展，要建立信息平臺，用信息化手段提升托管的科學化水平。課程設置要科學合理，學校要審核任課教師的教學內容，并給予恰當?shù)闹笇?，確保課后托管服務讓學生滿意。要加強對參與課后托管服務教師的在崗培訓，樹立全心全意為學生服務的觀念。
(三)加強安全管理
要加強課程設置、活動場所、設施設備的風險預評估，同時積極協(xié)調保險公司，將該時段納入校方責任險和學生校園意外傷害險的承保范圍。各學校要樹立“安全第一”的思想，建立托管服務安全管理辦法，做好活動安全預案，保障師生的安全，確保托管服務順利實施。
(四)堅持利民惠民
課后托管服務堅持成本補償和非營利原則，嚴禁以課后服務名義亂收費。貧困家庭學生參與課后服務的給予適當?shù)馁M用減免政策(以建檔立卡為主的貧困學生，每月按收費標準減免一半費用)，讓貧困家庭的孩子也能享受到托管服務，確?；菝駥嵤侣涞綄嵦?。
(五)堅持家校協(xié)作
加大宣傳力度，增進家長和社會的理解和認識，形成良好的輿論環(huán)境，學校要在每學期開學，通過發(fā)放告知書、信息提示、召開家長會、簽訂托管協(xié)議和責任書等形式，明確學校、社會、托管人員和學生的權利義務，切實界定清楚責任、保障各方知情權。定期征求家長意見，及時完善改進課后服務工作質量。要建立以區(qū)政府教育督導室為主，社會評價機構參與的督導評估體系，切實加強課后托管的過程性監(jiān)管和指導，對在檢查和督導中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為、依法依規(guī)嚴肅處理。
課后服務學校方案 服務員工培訓方案設計餐廳服務員工培訓方案篇八
全面落實黨中央、國務院關于進一步減輕義務教育階段學生過重作業(yè)負擔和校外培訓負擔（以下簡稱“雙減”）工作部署，堅持學生為本、回應關切，堅持依法依規(guī)、標本兼治，堅持政府主導、多方聯(lián)動，堅持統(tǒng)籌推進、穩(wěn)步實施，推進校外培訓機構綜合治理，完善校內外協(xié)同育人格局，加強“五項管理”，促進學生全面發(fā)展、健康成長。根據(jù)《教育部辦公廳關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》（教基一廳[20xx]2號）和《xx省教育廳關于做好中小學生校內課后服務工作的指導意見》（（20xx）28號）關于xx市中小學課后服務收費有關事項的通知及xx市、xx市相關文件精神，為解決中小學校下午放學時間與家長下班時間不匹配的問題，進一步增強教育服務能力，同時也為了豐富學生的課后生活，提升學生的綜合素質。結合我校實際，特制訂本方案。
我校在課后服務工作中應堅持以“雙減”為中心，“五項管理”為原則：
1、主動性原則。充分利用學校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢積極作為，主動承擔起學生課后服務責任。
2、自愿性原則。我校課后服務堅持“立足需求、積極服務、家長自愿、學校受托”的原則，在校學生是否參加課后服務，由學生及家長自愿選擇。通過召開家委會會議和致家長的一封信的方式，充分征求家長意見，主動向家長告知服務方式、服務內容、安全保障措施等，建立家長申請、班級審核、學校統(tǒng)一實施的工作機制。
3、安全原則。課后服務期間，規(guī)范作息時間，上下課及戶外活動由學校統(tǒng)一調控，加強組織紀律管理，統(tǒng)一要求，嚴格管理，確保參加的每一名學生在校期間的安全。
1、成立組織機構。我校成立學生課后服務工作領導小組與工作小組，同時邀請家長委員會代表參加，參與具體組織實施。
（1）成立xx中心完小學生課后服務工作領導小組：
指導：xxx
組長：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、各年級主任、各班班主任負責對學校的課后服務工作進行統(tǒng)籌組織，并對學生的安全管理負領導責任。
（2）成立xx中心完小學生課后服務工作工作小組：
組長：xxx
1、為保障課后服務質量，工作小組具體工作分為課后服務管理部和課后服務研發(fā)部。
課后服務管理部：xxx、xxx牽頭，聯(lián)合教學、政教相關人員及年級主任組成。主體負責崗位安排、課時管理、安全巡視、放學管理、家校溝通、常規(guī)檢查、每日巡查、每日反饋、每課監(jiān)控及每月交流。
課后服務研發(fā)部：由xxx和教研及體藝組相關人員組成。主體負責課程管理、課堂管理、教學指導、老師培訓、課程設定、課程巡視、課程反饋、課程展示、課程評價、課程培訓、課題研究。
（1）文化類：文化課的課后輔導、作業(yè)輔導、自主閱讀。
（2）藝術類：電子樂器、舞蹈、美術、書畫。
（3）體育類：籃球、足球、乒乓球、武術操、健美操。
（4）科技類：科技創(chuàng)新、科技實踐、科學實驗。
3、學生自愿申請。有需求的學生在家長指導下，填寫《xx中心完小課后服務申請表》和《xx中心完小課后服務服務項目意向表》，由家長簽字認可后，提交班主任審核，由學校統(tǒng)一組織實施服務。
4、課后服務管理部，依據(jù)學生申請情況，結合學校服務項目情況，統(tǒng)籌安排成立多個“興趣組”，確定各組負責人，具體負責該組的工作，并對學校的服務安排進行公示。
各組以班為基本單位，參與課后服務的學生除了文化類外還可以報名參加一項體藝類的其他項目。作業(yè)輔導活動場地設在各班教室，體藝類項目活動場地設在各專用教室或操場。
5、落實人員、場地安排。學校是課后服務的主渠道，學校全體教職員工全部參與到課后服務中來。結合規(guī)劃教學場地、設施，統(tǒng)籌安排師資，如因學校師資力量不足、但學生有需求的課后服務項目，可以以購買服務的方式引入具有專業(yè)資質和良好社會聲譽的社會機構參與校內課后服務工作。學校與社會機構按雙方協(xié)議組織實施。
6、簽訂服務協(xié)議。學校與申請?zhí)峁┓盏募议L簽訂課后服務協(xié)議，厘清服務邊界，明確家長、校方職責，明晰雙方權利和義務；服務協(xié)議每學期簽訂一次，學校收集好相關資料并做好備案。
7、收費標準：嚴格規(guī)范收費行為，嚴格按xx?。▁治教費辦通[20xx]1號、xx市（x發(fā)改價費[20xx]28號）文件及xx市相關文件執(zhí)行。堅持“自主自愿、公益屬性、全面育人、主動公開”的原則。每生本學期暫定收取600元，收取的課后服務費及時上交灶市中心校賬戶，?？顚Ｓ?，收支兩條線，用于課后服務人工費用（授課費、管理費、考核獎）以及因開展課后服務所產(chǎn)生的水電費、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)、教學設施設備添置和維護費。建立合理的課后服務的取酬機制。學期末學校及時組織教師代表、家委會代表對經(jīng)費進行核算，對節(jié)余部分及時清退給學生并進行公示，接受家長、社會監(jiān)督。
8、經(jīng)費的管理：堅持成本補償和非營利原則，收取的費用必須建立專賬，收入中的三分之一用于添置課后服務所必需的設備設施，收入的三分之二進行統(tǒng)籌，用于教師補助、師資調配等。做到專款專用，專項用于課后服務工作方面的開支。每學期末學校要向學生家長公示校內課后服務費的收支情況，校內課后服務費節(jié)余不接轉，放假前全部清退給學生。中途退出的學生按公辦學校退費規(guī)定執(zhí)行。
冬季：法定工作日放學后至17：30前結束。每天下午兩節(jié)課。
夏季：法定工作日放學后至18：00前結束。每天下午兩節(jié)課。
課后服務是教育部統(tǒng)一部署的民生工程，根據(jù)上級部門的要求，凡是參與此項課后服務的老師必須提高“四個意識”，切實做到真正為廣大群眾排憂解難，真正做到辦人民滿意的教育，所有參加老師要按學校的安排認真履行職責，積極參加這項工作。所有參與服務的教師上課前都要認真?zhèn)浜谜n，并做好服務記錄。
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