車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃

“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇方案。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇一

在服從單位整體安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門(mén)自身工作實(shí)際，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，增強(qiáng)車隊(duì)駕駛員安全行車責(zé)任意識(shí)，確保單位車輛和人身財(cái)產(chǎn)安全，為保證安全工作的順利完成，特制訂特制訂20xx年工作計(jì)劃。

(1)繼續(xù)保證每次出車詳細(xì)登記，仔細(xì)核算。

(2)堅(jiān)持安全檢查工作，保證無(wú)火險(xiǎn)現(xiàn)象發(fā)生。

1、做好車輛日常保養(yǎng)工作，

2、做好車輛年度檢驗(yàn)工作，

3、做好車輛各種證件的辦理工作和管理工作。

(1)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī)，宣傳貫徹運(yùn)輸中心各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

(2)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織本單位安全生產(chǎn)活動(dòng)，宣傳安全生產(chǎn)法規(guī)，提高全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

(3)針對(duì)運(yùn)輸中心安全工作的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)安全防范工作，繼續(xù)堅(jiān)持定期和不定期的安全排查、防范制度，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。安全生產(chǎn)檢查中，遇有發(fā)現(xiàn)重大事故隱患或違章指揮、違章作業(yè)時(shí)，有權(quán)制止違章，停止作業(yè)，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

(4)掌握安全生產(chǎn)信息，預(yù)防、預(yù)測(cè)事故發(fā)生的可能性，提出防范措施。

(5)及時(shí)為安全負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員改進(jìn)安全生產(chǎn)和操作方法提供資料信息，及時(shí)解決安全存在問(wèn)題。

(6)參加傷亡事故的調(diào)查，進(jìn)行事故統(tǒng)計(jì)、分析，按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，對(duì)傷亡事故和未遂事故的責(zé)任者提出處理意見(jiàn)。

(7)遇有特殊緊急的不安全情況時(shí)，有權(quán)指令先行停止生產(chǎn)并且立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

(10)重點(diǎn)做好“春運(yùn)”“五一”“十一”等重要時(shí)期安全工作，嚴(yán)格排查按要求配齊消防設(shè)施，并保證能有效使用，嚴(yán)格按要求規(guī)范、妥善保管。

(11)結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展各類安全演練。

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇二

根據(jù)省市要求，xx年工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門(mén)審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中，成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)作。行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位，行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門(mén)實(shí)施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán)，在窗口進(jìn)行審批。爭(zhēng)取縣委、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門(mén)成立集中行政審批的行政審批科室，配合“兩集中，兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實(shí)。

第一，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門(mén)，按照“兩集中、兩到位”的要求，進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口，并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位，對(duì)窗口人員授權(quán)到位。

第二，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口，窗口需與部門(mén)銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，對(duì)本部門(mén)的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整、集中，實(shí)現(xiàn)“受理、審查、審批”全過(guò)程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)力量上派駐到位，審批權(quán)限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的能力。

第三，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求，在部門(mén)內(nèi)部設(shè)立行政審批科，以窗口形式集中許可職能，嚴(yán)格規(guī)范管理，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)。

為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升行政服務(wù)水平，加快我縣對(duì)外開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)“連鎖超市”。在xx年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受理行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái)。

1、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)的清理工作。

聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門(mén)對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理，減少審批事項(xiàng)。督促具有審批職能的部門(mén)、單位要把本部門(mén)、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開(kāi)。

2、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作。

聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財(cái)政局、物價(jià)局等相關(guān)部門(mén)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)(預(yù)算外收費(fèi))進(jìn)行清理，核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，作為編制《xx縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的基礎(chǔ)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇三

今年處給我段下達(dá)的運(yùn)輸收入為5400萬(wàn)元，運(yùn)輸旅客為tt人次。為完成處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上，變壓力為動(dòng)力，堅(jiān)持以“提高服務(wù)質(zhì)量、占領(lǐng)客運(yùn)市場(chǎng)”為中心，大力開(kāi)展?fàn)I銷創(chuàng)效和堵漏保收工作。今年年初，我段將全年的運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)，根據(jù)不同季節(jié)、不同列車等級(jí)，將任務(wù)分劈到四個(gè)車隊(duì)和28個(gè)班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響，我段的運(yùn)輸收入出現(xiàn)欠收，與去年同期相比下降了%。為減少非典疫情帶來(lái)的損失，在抗擊非典取得階段性勝利后，我段相繼召開(kāi)了三次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，重新調(diào)整生產(chǎn)指標(biāo)，抓住“非典”過(guò)后客流反彈及庫(kù)—烏段公路施工、暑運(yùn)、“十一”黃金周和冬運(yùn)等有利時(shí)機(jī)，加大堵漏保收力度，積極開(kāi)展各種營(yíng)銷宣傳和客流調(diào)查，對(duì)重點(diǎn)列車的日常客流流量、流向進(jìn)行跟蹤調(diào)查和分析，掌握客流變化規(guī)律，及時(shí)捕捉客流信息，及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)部門(mén)反饋客流變化情況，為臨客列車的開(kāi)行和加掛車體提供第一手資料，盡最大努力力爭(zhēng)完成全年生產(chǎn)任務(wù)。在全段干部職工的共同努力下，截止12月31日，我段完成車補(bǔ)收入為萬(wàn)元，還欠收萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，旅客輸送量為人次，行包萬(wàn)件。在積極作好運(yùn)輸生產(chǎn)增運(yùn)補(bǔ)收的同時(shí)，我段多元經(jīng)濟(jì)按照“大多經(jīng)”經(jīng)營(yíng)管理思想，緊緊依托列車市場(chǎng)，加大投入，大力發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)和集體經(jīng)濟(jì)。全年多元經(jīng)濟(jì)完成商品銷售和餐營(yíng)收入共計(jì)萬(wàn)元，創(chuàng)利萬(wàn)元，集經(jīng)完成萬(wàn)元，創(chuàng)利萬(wàn)元。多元經(jīng)濟(jì)與集體經(jīng)濟(jì)較去年有了一定的增長(zhǎng)。

200x年我段認(rèn)真落實(shí)局、處1號(hào)文件精神和局“強(qiáng)基建制、依法管理”和“五個(gè)載體、五個(gè)強(qiáng)化”及處“四大安全”的管理思路。我段以“客車安全”為重點(diǎn)，緊緊圍繞落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，開(kāi)展“三標(biāo)”活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的卡控，充分發(fā)揮“責(zé)任、監(jiān)控、檢查、教育”的作用，使我段安全生產(chǎn)基本有序。截止12月31日，我段實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大行車事故天，無(wú)一般行車事故天，無(wú)職工責(zé)任及傷亡事故天，無(wú)職工責(zé)任輕傷事故天。

針對(duì)春運(yùn)、暑運(yùn)和冬運(yùn)安全工作的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展安全工作。在春運(yùn)和冬運(yùn)中，將客車消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳車傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)安全管理制度和卡控措施。加大對(duì)列車重點(diǎn)部門(mén)的檢查力度。在暑運(yùn)中，將客車防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理、“三品”查堵、車門(mén)管理等工作作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)《旅客列車防火管理辦法》、《旅客列車防火管理規(guī)定》等。加大對(duì)列車防火工作的檢查力度，努力清除各種安全隱患。在抓好列車安全的同時(shí)，還加強(qiáng)餐飲安全的管理。對(duì)多經(jīng)料庫(kù)、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結(jié)合，對(duì)食品、餐料的加工、采購(gòu)儲(chǔ)存等檢查、嚴(yán)加進(jìn)貨、加工、出售關(guān)。

加強(qiáng)教育，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，努力提高干部職工的安全責(zé)任意識(shí)和提高安全防范及自控能力。一是組織干部職工學(xué)習(xí)局、處1號(hào)精神、段《關(guān)于貫徹落實(shí)局、處1號(hào)精神，深入開(kāi)展規(guī)范管理強(qiáng)基達(dá)標(biāo)的決定》、《安全法》、《事故追究管理辦法》、《職工勞動(dòng)手則》等電視法規(guī)及各類安全管理辦法。同時(shí)，還開(kāi)展了安全知識(shí)搶答賽。二是組織干部職工學(xué)習(xí)段編訂的《安全事故案例》，認(rèn)真學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)。三是認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)“2。4”、“4。9”、“9。30”全路安全電視會(huì)議精神。不斷提高干部職工的安全意識(shí)。

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇四

扎實(shí)工作，力求業(yè)務(wù)有新突破。利用新農(nóng)合為載體，狠抓業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取今年業(yè)務(wù)收入達(dá)1萬(wàn)元。

健全預(yù)防體系，力求疾病防制工作有新進(jìn)展。按照免疫規(guī)劃要求，做好計(jì)劃免疫工作，爭(zhēng)取建卡建證率達(dá)95%以上。切實(shí)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，重點(diǎn)加強(qiáng)甲流感的防制工作。

五、規(guī)范服務(wù)行為，力求衛(wèi)生站管理、服務(wù)質(zhì)量有新進(jìn)步。

1、深入開(kāi)展“質(zhì)量為主題”、“以病人為中心”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境”活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療行為。

2、強(qiáng)化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，完成達(dá)標(biāo)工作。繼續(xù)推進(jìn)村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)工作，切實(shí)解決老百姓看病難，看病貴問(wèn)題。做好對(duì)村醫(yī)培訓(xùn)和管理工作。

七、做好衛(wèi)生站自身建設(shè)工作。努力爭(zhēng)取衛(wèi)生站能夠有一個(gè)好的辦公環(huán)境，解決危房問(wèn)題，并加強(qiáng)衛(wèi)生站職工自身學(xué)習(xí)，更好的為轄區(qū)人民服務(wù)。

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇五

堅(jiān)持以"三個(gè)代表"思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞當(dāng)好建設(shè)現(xiàn)代化花園城市的主力軍和管理城市、服務(wù)市民的主人翁兩個(gè)目標(biāo)定位，結(jié)合本年度"創(chuàng)建江蘇省和諧社區(qū)"各類指標(biāo)要求，不斷優(yōu)化社區(qū)文化資源配置，提高居民的文化素質(zhì)。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的參與與支持，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng);深入開(kāi)展社區(qū)文化工作，不斷提升社區(qū)的文化品味;加大文化體育基礎(chǔ)設(shè)施的投入和文藝、體育骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)，使社區(qū)文化建設(shè)健康、有序地發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明的快速發(fā)展。

二、開(kāi)展各類文化活動(dòng)，豐富群眾業(yè)余生活

社區(qū)堅(jiān)持以人為本，不斷探索文化活動(dòng)的新形式、新內(nèi)容，服務(wù)大局，創(chuàng)新載體，積極引導(dǎo)和提倡全社區(qū)居民開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容健康向上的各類文體活動(dòng)。

1、組織居民開(kāi)展各類健身活動(dòng)，針對(duì)各種實(shí)時(shí)節(jié)日舉辦形式多樣的慶?；顒?dòng)，如"元宵節(jié)猜謎"、"三八婦女節(jié)游藝會(huì)"、"中秋鄰里納涼晚會(huì)"、'"濃濃重陽(yáng)情茶話會(huì)"等等。

2、定期開(kāi)放社區(qū)圖書(shū)室，因地制宜，結(jié)合社區(qū)老年人的實(shí)際需要，增添適合的活動(dòng)項(xiàng)目，豐富群眾文體娛樂(lè)生活。

3、暑期組織青少年開(kāi)展有益的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富課外生活，學(xué)習(xí)生活中的知識(shí)，在實(shí)踐中讓青少年們學(xué)會(huì)自強(qiáng)、自立。

積極鼓勵(lì)居民熱情參與，以此來(lái)活躍社區(qū)文化，陶冶居民情操，從而提高居民的文化素養(yǎng)。

三、創(chuàng)新活動(dòng)形式，不斷改進(jìn)工作方法

以加強(qiáng)對(duì)社區(qū)成員的社會(huì)主義思想教育和科學(xué)文化教育，形成健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍為己任。鞏固"一二三"家庭讀書(shū)工程，鼓勵(lì)"一二三四五"家庭文化工程。

同時(shí)，不斷創(chuàng)新載體，豐富群眾業(yè)余文化生活。利用社區(qū)的多媒體設(shè)備，定期開(kāi)設(shè)"電子戲院電子書(shū)場(chǎng)"，讓居民在家門(mén)口就能感受到信息時(shí)代的魅力。

組織開(kāi)展好市民文明學(xué)校活動(dòng)也是繁榮社區(qū)文化的一個(gè)重要內(nèi)容。社區(qū)市民文明學(xué)校將有計(jì)劃地每月開(kāi)課一次，做到有授課老師，有市民簽到，對(duì)市民培訓(xùn)有計(jì)劃，有小結(jié)。使社區(qū)上下形成一種學(xué)而向上的學(xué)習(xí)氛圍。

新的一年新的打算，新的一年新的實(shí)踐，社區(qū)文化作為社區(qū)建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分，我們將根據(jù)時(shí)代的變化與要求，積極探索，勇于實(shí)踐，創(chuàng)新方法，更好地發(fā)展社區(qū)文化，繁榮社區(qū)文化。

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇六

本文目錄

服務(wù)中心工作計(jì)劃

后勤服務(wù)中心工作計(jì)劃

人力資源服務(wù)中心工作計(jì)劃范文

政服務(wù)中心工作計(jì)劃范文

一是要切實(shí)加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)氣象服務(wù)工作。提高氣象災(zāi)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警業(yè)務(wù)能力和水平，提升氣象災(zāi)害防御效益;全面拓展氣象服務(wù)領(lǐng)域，積極開(kāi)展氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、氣候論證和農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)業(yè)務(wù);切實(shí)加強(qiáng)氣象災(zāi)害預(yù)警信息的發(fā)布工作，鞏固完善和擴(kuò)大“12121”電話、手機(jī)短信服務(wù)面，擴(kuò)大其宣傳面。提升電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目播出質(zhì)量，擴(kuò)大氣象信息覆蓋面，建立反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的氣象災(zāi)害應(yīng)急工作機(jī)制。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要是加強(qiáng)自動(dòng)站建設(shè)。按照規(guī)劃我市在未來(lái)三年內(nèi)自動(dòng)氣象站將達(dá)48個(gè)，結(jié)合山洪地質(zhì)災(zāi)害非工程措施的實(shí)施，明年計(jì)劃新建自動(dòng)氣象站20余個(gè)，改造自動(dòng)氣象站3個(gè)。

三是要進(jìn)一步鞏固和提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)自動(dòng)雨量站的監(jiān)控和管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷的監(jiān)控;確保自動(dòng)雨量站的正常運(yùn)行加強(qiáng)情報(bào)服務(wù)工作(災(zāi)情、雨情、農(nóng)情);繼續(xù)抓好長(zhǎng)、中、短期及重要?dú)庀笮畔⒌陌l(fā)布，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、周到、貼近生活，力爭(zhēng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)入全市前列。

四是充分發(fā)揮氣象科技優(yōu)勢(shì)，積極探索氣候資源的開(kāi)發(fā)和利用。要積極開(kāi)展氣候資源普查，摸清氣候資源家底，建立本地氣候資源數(shù)據(jù)庫(kù);要積極開(kāi)展氣象可利用資源即風(fēng)、太陽(yáng)能等清潔可再生能源資源的專項(xiàng)調(diào)查評(píng)估和開(kāi)發(fā)利用工作;要積極開(kāi)展重大建設(shè)項(xiàng)目氣候論證和氣候環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作。

進(jìn)一步完善公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)、公共氣象服務(wù)信息發(fā)布平臺(tái)及氣象災(zāi)害預(yù)報(bào)預(yù)警系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)平臺(tái)的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警能力，切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范氣象志愿者隊(duì)伍管理，加大培訓(xùn)力度，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣象志愿者(信息員)隊(duì)伍的作用。

一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)氣象法》、《省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)氣象法〉辦法》和《省雷電災(zāi)害防御條例》，提高全民雷電安全意識(shí)。

二是要切實(shí)加大行政執(zhí)法力度，認(rèn)真履行行政職能責(zé)任。在執(zhí)法的過(guò)程中要做到依法、廉潔、誠(chéng)信、人性、創(chuàng)新、高效。要完善決策機(jī)制，按照行政服務(wù)中心的要求，切實(shí)抓好網(wǎng)上審批工作，全面推行政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的范圍，提高行政行為的透明度，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三是要切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī)。要教育全局干部職工遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)，弘揚(yáng)氣象人精神，在服務(wù)的過(guò)程中要牢固樹(shù)立“文明單位”形象，時(shí)時(shí)處處做到我以“氣象人”為榮，單位以我為榮。

服務(wù)中心工作計(jì)劃（2） |

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一、指導(dǎo)思想

以“經(jīng)營(yíng)大學(xué)”、“以師生為本，真誠(chéng)服務(wù)”、“社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重”的理念為指導(dǎo)，以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨，圍繞迎評(píng)促建中心工作，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建立規(guī)范而開(kāi)放的校內(nèi)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，繼續(xù)開(kāi)展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè)，繼續(xù)深化后勤改革，挖掘潛力，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，減員增效，全面提升服務(wù)效能，有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系，實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理。

二、黨務(wù)工作

1、以認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委關(guān)于黨建目標(biāo)、黨風(fēng)廉政、社會(huì)治安綜合治理及消防安全三個(gè)

責(zé)任書(shū)

2、圍繞學(xué)院迎評(píng)促建中心工作，支持配合行政做好學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，展示后勤服務(wù)保障實(shí)力，展現(xiàn)后勤員工良好精神風(fēng)貌。

3、以加強(qiáng)黨的自身建設(shè)為龍頭，抓好組織建設(shè)工作。本年度完成組建2個(gè)基層黨支部工作，爭(zhēng)取發(fā)展新黨員3名，確定考察培養(yǎng)對(duì)象5名。

4、認(rèn)真對(duì)照“保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

5、加強(qiáng)和改進(jìn)干部職工思想政治教育，繼續(xù)組織開(kāi)展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全教育、體育文化、職工讀書(shū)、后勤隊(duì)伍建設(shè)等工作，組織員工參加學(xué)院舉辦的各類活動(dòng)。

6、團(tuán)結(jié)關(guān)心員工，增強(qiáng)后勤隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學(xué)業(yè)的12名特困學(xué)生，爭(zhēng)取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金，把組織的溫暖送到員工心坎上。

7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、群團(tuán)工作新舉措，突出黨務(wù)工作與行政工作的有機(jī)結(jié)合，使基層黨組織的活動(dòng)更具活力，更有特色。

三、行政工作

1、按照《師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的要求，組織開(kāi)展各項(xiàng)后勤常規(guī)保障服務(wù)工作，并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個(gè)部門(mén)，切實(shí)把各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)落在實(shí)處，努力完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。200*年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)毛收入1700萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)純利潤(rùn)25萬(wàn)元，完成上繳國(guó)家稅收10萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投資60萬(wàn)元，提取固定資產(chǎn)折舊費(fèi)30萬(wàn)元，完成上繳學(xué)院資源占用費(fèi)和市場(chǎng)使用費(fèi)96萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

2、以迎評(píng)促建為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針，投資20萬(wàn)元用于評(píng)建工作，增強(qiáng)后勤保障能力，完成評(píng)建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)，確保迎評(píng)促建各項(xiàng)后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。

服務(wù)中心工作計(jì)劃（3） |

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一、 明確目標(biāo)任務(wù)，任務(wù)有分工，人人有職責(zé)。年初人員調(diào)整后，在分管領(lǐng)導(dǎo)督辦下，立即召開(kāi)了股室人員分工落實(shí)會(huì)，定人定位，各盡其責(zé)，明確目標(biāo)，目標(biāo)是縣內(nèi)外各就業(yè)1300人。全年的目標(biāo)是安置就業(yè) 2600人。

二、 抓重點(diǎn)，面對(duì)金融危機(jī)有針對(duì)性安置返鄉(xiāng)農(nóng)民工。把返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)放在首位。為了促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)，今年正月初十在英山縣文化廣場(chǎng)承辦了“”春風(fēng)行動(dòng)即返鄉(xiāng)農(nóng)民工大型招聘活動(dòng)，進(jìn)場(chǎng)求職達(dá)到13150人，提供就業(yè)崗位8310個(gè)，簽訂就業(yè)意向

協(xié)議書(shū)

三、攻難點(diǎn)，健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái)建設(shè)，為就業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái)建設(shè)一直是個(gè)老大難，原來(lái)只有兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有明確勞動(dòng)所長(zhǎng)，且不是專職，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有事無(wú)人做，無(wú)辦公場(chǎng)地，無(wú)辦公經(jīng)費(fèi)，處在三無(wú)狀態(tài)。今年在局黨組、支部共同努力下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大力配合下，為全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配齊了專職、精干的勞動(dòng)保障服務(wù)所所長(zhǎng)，規(guī)范了機(jī)構(gòu)名稱，明確了工作任務(wù)職責(zé)，爭(zhēng)取了政府高度重視，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所納入以錢(qián)養(yǎng)事的編制，徹底改變了以前三無(wú)的狀態(tài)?，F(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所長(zhǎng)精神飽滿，意氣風(fēng)發(fā)，上半年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)就近就地轉(zhuǎn)移返鄉(xiāng)農(nóng)民工 310人，有針對(duì)性安置就業(yè) 120人。同時(shí)在勞動(dòng)部定點(diǎn)的五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)十個(gè)村快速調(diào)查過(guò)程中，充分發(fā)揮了基層保障工作橋梁作用，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、無(wú)誤，這項(xiàng)工作，勞動(dòng)部調(diào)研組、省廳調(diào)研組兩次到英山調(diào)研，都給予了充分的肯定，還撥付了專項(xiàng)調(diào)查資金3萬(wàn)元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺(tái)建設(shè)健康發(fā)展，給勞動(dòng)保障工作帶來(lái)了勃勃生機(jī)。

四、創(chuàng)亮點(diǎn)，有效拓展就業(yè)渠道。今年我們加大對(duì)現(xiàn)有幾所職校職介管理和服務(wù)，在用活、用足政策上下功夫，擴(kuò)大我們職介范圍與學(xué)校聯(lián)合安置畢業(yè)學(xué)生。上半年與職校聯(lián)合安置學(xué)生 230人。爭(zhēng)取財(cái)政補(bǔ)貼34500元。這項(xiàng)工作突破，既不浪費(fèi)現(xiàn)有的人力資源，又是完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)很好辦法，從而達(dá)到互得雙贏的目的。同時(shí)在針對(duì)金融危機(jī)，返鄉(xiāng)農(nóng)民工增多，安置就業(yè)擔(dān)子重，本地就業(yè)崗位嚴(yán)重不足的現(xiàn)情，加大對(duì)駐外機(jī)構(gòu)的人力和物力投入，今年四個(gè)駐外機(jī)構(gòu)，主要以寧波站為主，其它為輔原則，無(wú)論是挖掘就業(yè)崗位，還是春節(jié)期間接送，是管理，還是服務(wù)，都緊緊與就業(yè)連在一起，今年上半年寧波勞務(wù)管理站，春節(jié)期間接送農(nóng)民工1215人次，共挖掘就業(yè)崗位 320個(gè)，安置縫紉工就業(yè)67人，收取勞務(wù)管理費(fèi)2600元。

五、上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

現(xiàn)金收入：收取勞務(wù)管理費(fèi)8100元;省廳爭(zhēng)取資金3萬(wàn)元。申報(bào)職介補(bǔ)貼1174人，申報(bào)資金176100元。上半年合計(jì)毛收214200元。

六、存在主要問(wèn)題。

技能計(jì)劃培訓(xùn)與就業(yè)是緊密相連的，培訓(xùn)的目的為了就業(yè)，而目前我縣技能培訓(xùn)與就業(yè)密切相對(duì)少些，培訓(xùn)最多的專業(yè)不一定就業(yè)，比如說(shuō)暑期初高中畢業(yè)生培訓(xùn)，可以說(shuō)現(xiàn)在獨(dú)生女增多，初高中畢業(yè)后，直接進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的人越來(lái)越少，絕大多數(shù)都是進(jìn)高層次學(xué)校深造，就業(yè)機(jī)率更少，即使是其它能就業(yè)，培訓(xùn)后好就業(yè)的，有組織就業(yè)的越來(lái)越少，相返自主擇業(yè)，自謀職業(yè)呈上升趨勢(shì)，因此，作為就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，既不是單純的服務(wù)還要與經(jīng)濟(jì)緊任務(wù)密聯(lián)系在一起，難度越來(lái)越大，任務(wù)越來(lái)越艱巨。

七、下步打算。

一如繼往地抓好縣內(nèi)外就業(yè)，是本職工作，結(jié)合縣情，我想重點(diǎn)應(yīng)該在縣內(nèi)就業(yè)上，抓住我縣幾大工程完工大好機(jī)遇，例如說(shuō)高速公路很快通車，無(wú)疑是全英山人民的一大喜事，同時(shí)還給我縣人民帶來(lái)厚禮，這份禮物就是給予了我縣富余勞動(dòng)力多個(gè)就業(yè)崗位，我想應(yīng)該與培訓(xùn)中心聯(lián)合，抓住這個(gè)大好機(jī)遇，無(wú)論是服務(wù)區(qū)，加油站，還是進(jìn)出口收費(fèi)站，都是我們目標(biāo)區(qū)域，只要這項(xiàng)工作能拿下，無(wú)論是培訓(xùn)還是就業(yè)，我想在下半年工作中毫不疑問(wèn)又是一大亮點(diǎn)。

服務(wù)中心工作計(jì)劃（4） |

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堅(jiān)持圍繞市委、市縣政府工作大局，掌握規(guī)范、便民、清廉、高效主線，增強(qiáng)服務(wù)功用，提高服務(wù)程度，優(yōu)化發(fā)展情況，為推進(jìn)春趕超式發(fā)展做出更大奉獻(xiàn)。

以開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”和“嚴(yán)重產(chǎn)業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)年”主題活動(dòng)為載體，經(jīng)過(guò)穩(wěn)固和完善“一站式”功用，增強(qiáng)行政服務(wù)、公共資源買(mǎi)賣(mài)和步隊(duì)建立，優(yōu)化投資和創(chuàng)業(yè)情況，切實(shí)把行政服務(wù)中間打形成集行政服務(wù)、公共資源買(mǎi)賣(mài)和便民服務(wù)“三位一體”的綜合大平臺(tái)，打造一流的投資發(fā)展情況。

(一)創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步完善窗口“一站式”服務(wù)功用

1、穩(wěn)固和深化“兩集中、兩到位”改革。一是持續(xù)以提高行政服務(wù)中間“一站式”功用為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步穩(wěn)固市縣兩級(jí)行政審批準(zhǔn)則“兩集中、兩到位”改革工作效果。市本級(jí)會(huì)同有關(guān)部分進(jìn)一步完善各有關(guān)單位內(nèi)部行政審批本能機(jī)能相對(duì)集中工作，將窗口單位內(nèi)部營(yíng)業(yè)科室審批本能機(jī)能真正剝離至進(jìn)駐大廳集中辦公的行政服務(wù)科，使單位行政服務(wù)工作向行政服務(wù)中間真集中、真到位?？h級(jí)中間持續(xù)抓好改革“回頭看”工作，促進(jìn)項(xiàng)目和人員真進(jìn)廳，進(jìn)一步提高窗口做事才能。還，市中間以新的大廳建立為契機(jī)，增強(qiáng)與有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)一切具有審批本能機(jī)能的單位及項(xiàng)目悉數(shù)進(jìn)廳，并完善公示公開(kāi)工作。二是結(jié)合相關(guān)部分增強(qiáng)對(duì)窗口單位執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步提高行政審批效能的若干規(guī)則》(辦發(fā)〔〕14號(hào))狀況的督查，切實(shí)提高單位窗口單位審批效率和程度。

2、推進(jìn)網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建立。依據(jù)市縣政府要求，會(huì)同有關(guān)部分抓好市、縣兩級(jí)網(wǎng)上審批履行工作，按時(shí)按質(zhì)推進(jìn)和完成市、縣兩級(jí)中間網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察建立任務(wù)。并在此基本上會(huì)同有關(guān)部分研討制訂履行網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察審核監(jiān)督方法。

3、堅(jiān)持和完善企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入“一條龍”服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化審批機(jī)制，市本級(jí)擬測(cè)驗(yàn)以企業(yè)注冊(cè)注銷、建立工程審批為重點(diǎn)，履行企業(yè)準(zhǔn)入申報(bào)“一表制”、審批 “一條龍”、收費(fèi)“一單清”處理機(jī)制，完成資源共享、信息互通，降低企業(yè)做事本錢(qián)，提高審批效率?？h市區(qū)都要積極創(chuàng)新并聯(lián)會(huì)審、便利群眾的服務(wù)方法，大力提高行政服務(wù)中間窗口做事才能。

4、推進(jìn)和完善嚴(yán)重項(xiàng)目服務(wù)“綠色通道”和聯(lián)審運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。加大代辦幫辦服務(wù)力度，在市、縣兩級(jí)中間設(shè)立綜合服務(wù)窗口，專門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)幫辦代辦工作。健全和完善嚴(yán)重項(xiàng)目工商注冊(cè)注銷等審批服務(wù)聯(lián)審幫辦操作流程，進(jìn)一步做好“綠色通道”服務(wù)工作，保證“綠色通道”服務(wù)順利運(yùn)轉(zhuǎn)和疏通。還在建立工程項(xiàng)目、工商注冊(cè)注銷等聯(lián)審項(xiàng)目中嚴(yán)厲執(zhí)行并聯(lián)審批超時(shí)默許、缺席默許制，對(duì)行政不作為、慢作為、亂作為加大工作督查、傳遞力度。

5、堅(jiān)持嚴(yán)重項(xiàng)目跟蹤聯(lián)絡(luò)機(jī)制。市、縣行政服務(wù)中間堅(jiān)持與開(kāi)發(fā)區(qū)(工業(yè)園區(qū))的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，堅(jiān)持中間與企業(yè)，中間與開(kāi)發(fā)區(qū)(工業(yè)園區(qū))之間的常常直接聯(lián)絡(luò)，把握項(xiàng)目發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)外商嚴(yán)重投資項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)時(shí)、全天候、全進(jìn)程跟蹤服務(wù)，發(fā)揚(yáng)好各級(jí)中間在招商引資軟情況方面的服務(wù)功用。

6、規(guī)范專業(yè)服務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間建立。一是增強(qiáng)對(duì)專業(yè)服務(wù)大廳規(guī)范化建立工作指導(dǎo)。在市、縣兩級(jí)專業(yè)服務(wù)大廳具體履行行政服務(wù)中間運(yùn)轉(zhuǎn)形式，進(jìn)一步完善對(duì)專業(yè)服務(wù)大廳監(jiān)管與審核，改良督查方法，使之成為行政服務(wù)中間平臺(tái)的有用延長(zhǎng)。二是增強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間規(guī)范化建立的營(yíng)業(yè)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，不按期組織召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間建立現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，開(kāi)展“星級(jí)中間”評(píng)選，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中間更好地服務(wù)于社會(huì)主義新城鎮(zhèn)新鄉(xiāng)村建立。

(二)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展情況，創(chuàng)新督查及考評(píng)機(jī)制

1、增強(qiáng)督查傳遞，保證政策的執(zhí)行力。以園區(qū)企業(yè)為重點(diǎn)，對(duì)市直單位落實(shí)縣政府有牽涉企文件的狀況，不按期開(kāi)展督查，加大對(duì)文件落實(shí)不力的傳遞力度，增強(qiáng)準(zhǔn)則的執(zhí)行力。

2、開(kāi)展入企走訪活動(dòng)。結(jié)合“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象及企業(yè)的聯(lián)絡(luò)與溝通，深化企業(yè)走訪不少于30家，協(xié)助企業(yè)處理生產(chǎn)生活中的實(shí)踐堅(jiān)苦。進(jìn)一步疏通投訴渠道，堅(jiān)持和完善優(yōu)化情況的協(xié)調(diào)聯(lián)念頭制和直查快處快報(bào)機(jī)制，加大問(wèn)責(zé)和打擊力度。

3、完善考評(píng)方法。進(jìn)一步完善市直單位及縣市區(qū)“雙優(yōu)”工作審核方法，增強(qiáng)優(yōu)化發(fā)展情況的手段和辦法，堅(jiān)持和履行單位及干部服務(wù)企業(yè)不力行為檔案準(zhǔn)則和優(yōu)化發(fā)展情況紅黃榜評(píng)價(jià)機(jī)制，提高部分和干部的優(yōu)化發(fā)展情況的認(rèn)識(shí)。

(三)增強(qiáng)監(jiān)督治理，規(guī)范公共資源買(mǎi)賣(mài)。

認(rèn)真實(shí)行公共資源買(mǎi)賣(mài)監(jiān)督治理委員會(huì)工作本能機(jī)能，增強(qiáng)對(duì)公共資源買(mǎi)賣(mài)全進(jìn)程的監(jiān)督和治理，打造規(guī)范的公共買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)。一是堅(jiān)持健全人員治理準(zhǔn)則、操作治理準(zhǔn)則和買(mǎi)賣(mài)稽察準(zhǔn)則，切實(shí)增強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)的規(guī)范化治理，買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)的順序化治理和買(mǎi)賣(mài)后果的標(biāo)后監(jiān)督治理。二是增強(qiáng)科技防腐手段，加速治理軟件開(kāi)發(fā)工作，努力完成買(mǎi)賣(mài)全進(jìn)程的電子化治理，著力完善本級(jí)買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)建立工程電子化評(píng)標(biāo)，并逐漸向縣市區(qū)推行。三是切實(shí)增強(qiáng)對(duì)縣鄉(xiāng)公共資源買(mǎi)賣(mài)中間(站)規(guī)范化建立的指導(dǎo)，依照《投標(biāo)法》要求，推進(jìn)公共資源買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)應(yīng)進(jìn)全進(jìn)，促進(jìn)公共資源買(mǎi)賣(mài)公開(kāi)、公道、公平。

1、完善考評(píng)審核準(zhǔn)則。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的規(guī)范化治理，一是對(duì)《市行政服務(wù)中間窗口工作人員治理方法》進(jìn)行修正完善，使對(duì)窗口及人員的審核更科學(xué)，考評(píng)更具操作性，審核后果更加客觀，使該《治理方法》發(fā)揚(yáng)鼓勵(lì)導(dǎo)向效果。二是增強(qiáng)與窗口單位的溝通，按期將窗口人員的工作狀況向窗口單位反應(yīng)，構(gòu)成中間與單位齊抓共管的優(yōu)越氣氛。

2、完善關(guān)心鼓勵(lì)準(zhǔn)則。認(rèn)真抓好《關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)市行政服務(wù)中間窗口工作人員步隊(duì)建立的意見(jiàn)》(行服管[]30 號(hào))的落實(shí)工作，嚴(yán)厲按文件要求，每半年對(duì)窗口步隊(duì)進(jìn)行一次督查總結(jié)，對(duì)顯示較好的積極向組織引薦重用，切實(shí)加強(qiáng)窗口人員熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的認(rèn)識(shí)，將中間打形成培育干部的陣地。

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇七

1、 是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的組織實(shí)施者，生產(chǎn)過(guò)程的參與者火監(jiān)督者，隊(duì)長(zhǎng)的助手，不僅是生產(chǎn)員，也是重要的管理人員，是公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)的最基本的保障。

2、 負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度管理，參與員工的管理，車輛技術(shù)的管理，安全服務(wù)的管理，員工的考勤分配，統(tǒng)計(jì)工作，考勤工作，后勤工作，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，工作分析總結(jié)。

3、 按序發(fā)車，做到行車，發(fā)車有序，調(diào)度靈活。督促駕駛員提前到班。

4、 制度當(dāng)天工作計(jì)劃。 根據(jù)工作需要，在工作休息時(shí)間每月不少于3次上車調(diào)查駕駛員工作情況。

5、 做好值班車、停車場(chǎng)車輛進(jìn)出時(shí)間的原始紀(jì)錄，做好臺(tái)賬的紀(jì)錄及報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作。

6、 關(guān)注司機(jī)人員的動(dòng)態(tài)，嚴(yán)謹(jǐn)狀態(tài)不佳有礙安全行車的司機(jī)上路

7、 與機(jī)務(wù)管理人員及時(shí)溝通，禁止技術(shù)狀態(tài)不良有礙安全的.車輛出場(chǎng)上路。

8、 督促駕駛員做好，車容衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改匯報(bào)，督促車輛的例保，進(jìn)場(chǎng)、加油和司機(jī)吃飯，交接工作，所有車輛回場(chǎng)后才可下班。

9、 了解公司相關(guān)規(guī)章制度，做好了解解釋工作，與駕駛員充

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇八

每月對(duì)駕駛員開(kāi)展一次防事故注安全常識(shí)教育。

1、 做好與修理廠的溝通，在維修價(jià)格方面綜合市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行固定維修價(jià)格。

2、 在20xx年內(nèi)，川az479a、川ah0802z兩車保養(yǎng)都定在4s店保養(yǎng)，并開(kāi)出二保單，車隊(duì)人員都可以做季度審和年度審工作。

3、 車輛維修方面，車隊(duì)隊(duì)員能自行維修的就自行維修，如需購(gòu)買(mǎi)材料報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理，車輛維修超過(guò)1000元由車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)總經(jīng)理審批。

4、 建議公司對(duì)每輛貨車安裝gps以便查詢車輛信息和人員位置。

1、 為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，讓車隊(duì)人員統(tǒng)一思想、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局、責(zé)任心強(qiáng)，結(jié)合實(shí)際情況積極與有關(guān)部門(mén)溝通。

2、 對(duì)于日常工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，并作出相應(yīng)應(yīng)急方案。

3、 為了提高發(fā)貨效率和減少開(kāi)支，根據(jù)以往的發(fā)貨經(jīng)驗(yàn)由一

些固定物流公司發(fā)貨。大批貨物未規(guī)定物流公司的統(tǒng)一到新都傳化物流基地發(fā)貨，并索要國(guó)家規(guī)定發(fā)票。

4、 強(qiáng)化車隊(duì)人員責(zé)任心，要有理有據(jù)按順序的做好每一件事情。要做到一件事情負(fù)責(zé)到底的心態(tài)來(lái)完成。

周云明

20xx年4月12日

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇九

一、抓服務(wù)大廳規(guī)范建設(shè)，突出方便優(yōu)質(zhì)。

1、進(jìn)一步強(qiáng)化“一站式”辦證大廳建設(shè)，繼續(xù)推動(dòng)縣級(jí)行政審批“兩集中、兩到位”，積極歸并審批職能，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)涉企縣級(jí)審批重點(diǎn)職能部門(mén)和項(xiàng)目全部進(jìn)駐中心辦事大廳，不斷提高行政審批效能。

2、精減審批流程，提高窗口辦事能力。對(duì)涉企項(xiàng)目逐項(xiàng)排查，凡影響審批效率的環(huán)節(jié)，只要不是法律法規(guī)硬性明文要求的，一律精減。

3、深化招商引資項(xiàng)目代理xxx運(yùn)作。嚴(yán)格落實(shí)“六項(xiàng)服務(wù)”工作制度，充分發(fā)揮代辦中心工作職能，為客商提供方便快捷服務(wù)，使代辦中心成為名副其實(shí)的“直通車”。

4、嚴(yán)格效能監(jiān)督問(wèn)效。進(jìn)一步加強(qiáng)與縣效能中心協(xié)調(diào)配合，加大對(duì)窗口審批服務(wù)監(jiān)察力度，把窗口業(yè)務(wù)運(yùn)作情況納入效能監(jiān)督范圍，強(qiáng)化責(zé)任追究力度。

二、抓全程代理，突出達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記牽頭、主管副職具體抓的工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)、村站點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促檢查力度。

在服務(wù)群眾方面發(fā)揮更大作用。

三、抓縣長(zhǎng)(市長(zhǎng))熱線，突出服務(wù)民生。

1、貼近基層、服務(wù)群眾。圍繞基層群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)深入開(kāi)展市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)電話進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位深入現(xiàn)場(chǎng)為群眾解疑難、辦實(shí)事。

車隊(duì)服務(wù)提升方案 車隊(duì)年度工作計(jì)劃篇十

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神和市委五屆八次全會(huì)精神，緊緊圍繞主管局“建和諧機(jī)關(guān)，創(chuàng)一流服務(wù)”這一工作目標(biāo)，立足服務(wù)，創(chuàng)新管理，科學(xué)保障，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高滿意度，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為確保機(jī)關(guān)職能活動(dòng)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)干部正常工作作出更大的成績(jī)。

二、工作措施

圍繞效能管理，實(shí)現(xiàn)機(jī)制創(chuàng)新

嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)制訂的財(cái)務(wù)管理四條原則，創(chuàng)新思路，牢牢抓住大院管理這個(gè)關(guān)鍵，全面提高環(huán)境、節(jié)能、保障等方面的效能管理水平。

一是抓好設(shè)備節(jié)能。要積極響應(yīng)創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動(dòng)，善于運(yùn)用最新的節(jié)能科技成果，降低大院設(shè)施設(shè)備能耗，對(duì)大院設(shè)施設(shè)備要加以嚴(yán)格的監(jiān)控和測(cè)算，尤其是對(duì)用電、供水、輸氣系統(tǒng)設(shè)備等用量最大、耗能也相對(duì)較大的部位，適時(shí)進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造，達(dá)到降耗增效的目的。

清掃底樓車庫(kù)、經(jīng)常清理綠化帶雜物和樓道雜物。三是要增加大院花木數(shù)量，加快更新頻率，不斷提高擺放藝術(shù)，確保大院環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，使機(jī)關(guān)干部對(duì)大院環(huán)境常有新感覺(jué)。

圍繞滿意服務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目創(chuàng)新

要以機(jī)關(guān)干部的滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)，不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，提供規(guī)范高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在膳食、健康、會(huì)務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)服務(wù)品位有新的提升。

生和場(chǎng)所清潔衛(wèi)生。五是要嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，對(duì)食品原材料、油料、佐料、調(diào)料等通過(guò)招投標(biāo)實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)，切實(shí)提高采購(gòu)效益，降低成本。六是要建立就餐服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)和考核體系，注重機(jī)關(guān)干部滿意度測(cè)評(píng)和服務(wù)中心內(nèi)部考核相結(jié)合，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，對(duì)服務(wù)滿意度未能達(dá)標(biāo)或被機(jī)關(guān)干部投訴者，要認(rèn)真核實(shí)情況，追究當(dāng)事人的直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)者的間接責(zé)任。

2、拓展健康服務(wù)。要積極爭(zhēng)取和創(chuàng)造條件，組建機(jī)關(guān)醫(yī)療保健中心，擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，加大醫(yī)療設(shè)備硬件投入；要在院外機(jī)關(guān)部門(mén)相對(duì)聚集的辦公區(qū)域積極創(chuàng)設(shè)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)，方便就醫(yī)；要努力拓展現(xiàn)有醫(yī)療保健服務(wù)職能，積極創(chuàng)設(shè)機(jī)關(guān)健身娛樂(lè)中心，適應(yīng)健康生活時(shí)代主題；要組織市內(nèi)著名資深醫(yī)師每季度舉辦一期機(jī)關(guān)常見(jiàn)多發(fā)疾病的健康知識(shí)講座，提高機(jī)關(guān)干部自我保健能力；要進(jìn)一步建立和完備市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的健康電子檔案，切實(shí)做好保健服務(wù)工作。

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3、規(guī)范會(huì)議服務(wù)。要抓住新會(huì)議大樓啟用之機(jī)，及早打算，超前謀劃，適時(shí)選送相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員接受技能培訓(xùn)，實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，優(yōu)化配套服務(wù)功能，確保新機(jī)關(guān)會(huì)議中心的服務(wù)智能、高效、優(yōu)質(zhì)，不斷提高主辦單位和與會(huì)人員的滿意度。

堅(jiān)持以人為本，提高整體素質(zhì)

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，按照“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，結(jié)合中心改革、管理、服務(wù)、發(fā)展的實(shí)際需要，進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，大力推進(jìn)中心黨的先進(jìn)性建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)政治理論、專業(yè)技能和科學(xué)文化知識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)隊(duì)伍的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作技能和自我發(fā)展能力。

考核力度，更好地調(diào)動(dòng)起工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3、注重廉政建設(shè)。要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)綱要”和市委《推進(jìn)構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系工作意見(jiàn)》，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格反腐倡廉教育、管理、監(jiān)督，在重大物權(quán)、事權(quán)、人權(quán)問(wèn)題上實(shí)行民主議事，班子集體研究決定。同時(shí)要教育黨員干部，進(jìn)一步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)黨性觀念和自律意識(shí)，自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的侵蝕，發(fā)揮好先鋒模范作用。

4、完善工作方法。一是要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到重實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。二是要進(jìn)一步完善管理方法，堅(jiān)持層級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)；堅(jiān)持制度管理，以制度管事、制度管人。三是要堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的工作交流機(jī)制，達(dá)到服務(wù)協(xié)作、信息共享的目的。

爭(zhēng)朝夕、敢創(chuàng)一流、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)隊(duì)伍的良好形象。

在新的一年里，我們要緊緊圍繞“建和諧機(jī)關(guān)，創(chuàng)一流服務(wù)”這一工作目標(biāo)，進(jìn)一步樹(shù)立和深化“12345”工作理念，振奮精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，為主管局順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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