景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提升方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 19:43:15
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提升方案
時間:2023-09-09 19:43:15     小編:雅蕊

無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提升方案篇一

消防管理也是物業(yè)管理的重要組成部分。根據(jù)消防法規(guī)要求,結(jié)合景區(qū)的實際切切實實做好消防安全工作,確??蛻簟⒂慰偷纳敭a(chǎn)安全。

(1)管理內(nèi)容

a.做好消防設(shè)施、器材的管理;

b.保持消防通道的暢通;

c.加強木質(zhì)亭廊的消防安全管理;

d.嚴(yán)禁違章燃放煙花爆竹;

e.嚴(yán)禁使用瓶裝液化氣;

f.嚴(yán)禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;

g.防止電器短路、管道煤氣泄漏等引發(fā)火災(zāi)因素。

(2)管理措施

b.制訂消防事故處理預(yù)案,防患于未然;

c.建立義務(wù)消防隊,預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時清除;

d.做好消防器材、設(shè)備的檢查 保養(yǎng),使之始終處于完好狀態(tài);

e.制止任何違反消防安全的行為;

f.積極開展防火安全宣傳教育,定期向客戶傳授消防知識;

g.發(fā)生火災(zāi),及時組織撲救并迅速向有關(guān)部門報警。

消防應(yīng)急處理流程

消防員工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工作內(nèi)容

質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)

工作頻度

值班(滅火)

報警通訊設(shè)備完好,離崗有人代班、滅火迅速、措施得力、搶救及時

24小時

流動巡查宣傳

景區(qū)安全

每日8:00~21:00

施工裝修監(jiān)督

無違章用火、用電,無使用易燃材料裝修

公共場地設(shè)備

無擠占消防通道和設(shè)施,天臺無堆放雜物

滅火器具

放置合理、無缺損、無過期、表面清潔、100%完好

報警通訊

設(shè)備靈敏

學(xué)習(xí)訓(xùn)練演習(xí)

學(xué)習(xí)訓(xùn)練

熟悉消防法規(guī)知識和消防情況,掌握基本消防技能

專職隊員1次/7天,義務(wù)隊員1次/15天

組織嚴(yán)密、重點突出、專家指導(dǎo)、客戶、住戶、商戶參加

1次/季

3. 清潔方案

(1)管理內(nèi)容

a.清潔衛(wèi)生

·綠化及公共設(shè)施、道路: 每天打掃二次、撿拾綠化帶內(nèi)雜物,清潔所有設(shè)施(含各種標(biāo)識標(biāo)牌)、地?zé)?、親水平臺、背景音樂廣播、雕塑,隨時清除各類污漬,清掃積水,每周對垃圾桶進行清潔、消毒;每月對照明設(shè)施、假山進行擦拭。

·垃圾中轉(zhuǎn)處: 每天分上下午各收集一次景區(qū)的垃圾,清運到垃圾房,并清洗垃圾中轉(zhuǎn)處。

·亭廊、橋梁: 每天保潔二次,木橋、橋面、扶手、欄桿、坐凳、臺階(含踢腳線)每天保潔二次。

·公共廁所:每天上下午都擦拭墻壁、地面、踢腳線、門及門框、蹲坑、小便斗、鏡面、洗手盆等,清理并清潔垃圾箱。每月擦拭清潔照明燈、排氣扇等。

(2)管理措施

a.建立保潔制度,狠抓落實;

b.嚴(yán)格按操作程序進行規(guī)范操作;

c.加強保潔人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),增強專業(yè)技能;

e.抓好保潔人員的行為規(guī)范管理,要求服裝統(tǒng)一、標(biāo)識齊全、言行文明。

清潔管理工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

保潔領(lǐng)班工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工作項目

對各區(qū)域保潔員工作質(zhì)量進行巡查

工作范圍

負責(zé)管理區(qū)域所有公共場所衛(wèi)生評測

工作標(biāo)準(zhǔn)

按照保潔員工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制訂各區(qū)域員工的工作標(biāo)準(zhǔn)并進行測評記錄,記錄清晰、完整,符合現(xiàn)實并督促員工工作,保持各點衛(wèi)生保潔率99%以上。

工作程序與時間

8:00~8:30向服務(wù)中心經(jīng)理匯報前日工作。

8:30~11:00巡視檢查保潔員的工作和轄區(qū)衛(wèi)生狀況。

13:00~16:30巡視保潔員的工作和轄區(qū)衛(wèi)生狀況。

質(zhì)量考評

每周五向服務(wù)中心經(jīng)理匯報工作情況,每月評出優(yōu)秀保潔員,經(jīng)理每月按旬復(fù)核抽查考評。

保潔員工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

清潔內(nèi)容

作業(yè)方法

作業(yè)頻率

作業(yè)時間

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

景區(qū)生活垃圾

二次/天

上午6:30~7:30

中午12:30~1:30

日產(chǎn)日清

亭廊橋梁

二次/天

上午7:30~10:30

下午1:30~5:00

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提升方案篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、指導(dǎo)思想

堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和***、省、市、縣紀(jì)委全會精神,立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,一以貫之、堅定不移推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過開展”轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作提升年”活動,持續(xù)營造”學(xué)的氛圍、嚴(yán)的氛圍、干的氛圍”,切實加強干部隊伍建設(shè),開創(chuàng)xx紀(jì)檢監(jiān)察工作新局面。即進一步提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力和政治執(zhí)行力;進一步規(guī)范言行舉止、強化紀(jì)律意識和規(guī)矩意識;進一步發(fā)揚銳意進取、敢于擔(dān)當(dāng)、積極向上的工作作風(fēng);促進全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展,為繪就富裕美麗幸福和諧新xx提供堅強保障。

三、活動對象

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看 全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部。

四、活動時間

活動從2021年x月開始,xx月底結(jié)束,活動不劃階段、不分環(huán)節(jié)。

五、活動原則

(一)堅持全員參與,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范

全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部全員參與,并要求縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部帶頭參與,以上率下,督促活動開展。

(二)堅持問題導(dǎo)向,嚴(yán)格對標(biāo)對表

結(jié)合工作實際,全面對標(biāo)對表,查找自身不足,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)存在問題,深刻檢視剖析,細化整改措施。

(三)堅持整改到底,不折不扣完成

毫不懈怠地在規(guī)定時間內(nèi)將存在問題整改到位,確保整改不到位不罷手、不徹底不收兵。

(四)堅持求真務(wù)實,嚴(yán)禁形式主義

注重實際成效,按照計劃和步驟以釘釘子精神做實做細做好每項工作,不擺樣子,不走過場,扎實推進活動落地見效。

六、活動內(nèi)容

(一)政治紀(jì)律、政治規(guī)矩方面

主要表現(xiàn):政治紀(jì)律意識不強、思想麻木,缺乏政治警覺性和政治鑒別力;對上級重大決策部署消極應(yīng)對,合意的執(zhí)行、不合意的不執(zhí)行,打折扣、做選擇、搞變通;對一些涉及黨的路線、方針、政策和決議的重大問題上,不講場合、不看對象,隨意發(fā)表個人看法,妄加評論;不講原則講關(guān)系、不講正氣講義氣、不講黨性講交情;對違反破壞黨的民主團結(jié)的錯誤言行不報告、不抵制;違反個人有關(guān)事項報告規(guī)定,隱瞞不報等。

(二)形式主義、官僚主義方面

主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)有應(yīng)付思想,自覺性不夠,不能持之以恒、學(xué)有所悟、學(xué)有所用;抓工作執(zhí)行力不強,重安排部署、輕檢查督促;安排的工作只求做了,不求實效;浮在機關(guān)多,深入基層少,實情摸得不準(zhǔn),底子吃得不透;在文風(fēng)會風(fēng)及檢查調(diào)研方面搞形式、走過場、重留痕、輕效果等。

(三)”慵、懶、散”、不作為慢作為方面

主要表現(xiàn):工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高,滿足于”差不多”;工作拖拉、松散,推推動動、不推不動,不作為、慢作為;工作缺乏創(chuàng)新意識,安于現(xiàn)狀,墨守成規(guī);工作積極性不高,缺乏干事創(chuàng)業(yè)的銳氣、化解矛盾的底氣和攻堅克難的勇氣等。

(四)能力不足、本領(lǐng)恐慌方面

主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)不夠,理論水平不高,監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)能力不強,辦案效率低、質(zhì)量不高;面對當(dāng)前繁重工作任務(wù)和社會壓力,存在本領(lǐng)恐慌,出現(xiàn)畏難厭戰(zhàn)情緒;對因紀(jì)檢監(jiān)察體制改革而帶來的工作規(guī)則、業(yè)務(wù)流程變化沒有學(xué)懂弄通,不能準(zhǔn)確應(yīng)用遵循,帶來工作上的被動;辦案中習(xí)慣慣性思維、傳統(tǒng)手段,老辦法不管用,新辦法不會用,難以找準(zhǔn)切入點,破解難題和推動工作辦法不多,難以取得應(yīng)有的效果等。

(五)紀(jì)律規(guī)矩日常監(jiān)督管理方面

主要表現(xiàn):對內(nèi)部監(jiān)督工作認識不到位,不愿接受監(jiān)督,思想上有抵觸情緒;日常監(jiān)督管理和”八小時以外”的監(jiān)督檢查執(zhí)行不嚴(yán)格,存在松、軟現(xiàn)象;不能夠嚴(yán)格遵守單位制定的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,違紀(jì)屢屢發(fā)生;思想教育和問責(zé)查處力度不夠等。

七、活動形式

(一)狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高整體素質(zhì)

以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合素質(zhì)和履職能力。以學(xué)習(xí)政策理論、紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識、時事政治、黨紀(jì)法規(guī)等為主要內(nèi)容,通過開展綜合專題培訓(xùn)、周五集體學(xué)習(xí)、知識測試、廉政教育培訓(xùn)等,為全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部”充電加油”“強筋補鈣”,促進紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)紀(jì)水平的提升。

(二)開展警示教育,深化以案促改

以《全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)以案促改警示教育材料》匯編的15起典型案例為主要內(nèi)容,選取近五年來被查處的紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法案例,對查處的本縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)內(nèi)部的典型案例及時剖析曝光,采用理論中心學(xué)習(xí)組、領(lǐng)導(dǎo)班子上黨課、觀看警示教育片等形式,深入開展思想道德教育和黨紀(jì)國法教育。全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部要圍繞典型案例撰寫心得體會,深刻剖析典型案例案發(fā)原因、過程和危害,從中汲取教訓(xùn)、引為鏡鑒。

(三)開展專題研討,深入查擺剖析

針對存在的五個方面問題,分別開展專題研討,結(jié)合工作實際,查找個人存在的突出問題。廣泛開展批評和自我批評、談心談話活動,征求大家意見建議。對查擺出來的問題進行梳理歸類,深刻剖析主客觀原因,找準(zhǔn)問題根源,明確整改方向。

(四)建立整改臺帳,制定整改措施

針對查擺出的問題,及時建立個人整改臺賬。要求提出整改目標(biāo),明確整改重點,確定整改時限,制定詳實可行的整改措施,堅持立行立改和長期整改相結(jié)合,確保整改實效。

(五)強化監(jiān)督落實,整改求真務(wù)實

對活動開展情況和整改中、整改后情況進行實時監(jiān)督檢查和”回頭看”,對干部紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況進行民主評議,將測評結(jié)果進行公布。干部監(jiān)督管理將融入日常工作和生活的方方面面,以強化上下班工作紀(jì)律為突破口,將缺勤脫崗、工作時間上網(wǎng)購物、聊天、玩游戲、工作日中午飲酒等作為檢查重點。不定期進行”八小時以外”視頻連線查崗,全方位了解紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)干部”八小時以外”情況,對苗頭性、傾向性問題及時發(fā)現(xiàn)和提醒糾正,對違紀(jì)違法問題發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,絕不姑息,堅決防止”燈下黑”。

(六)完善規(guī)章制度,建立長效機制

圍繞鞏固深化紀(jì)檢監(jiān)察干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變成效,認真總結(jié)經(jīng)驗,進一步健全和完善各項規(guī)章制度,確保轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實的制度化、長效化。進一步規(guī)范完善紀(jì)檢監(jiān)察干部內(nèi)部監(jiān)督管理制度,嚴(yán)格落實重大事項報告、談心談話、廉潔家訪等制度,根據(jù)全年重點工作制定《xx縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)工作考評辦法》,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,建立以制度管權(quán)、管事、管人的長效機制。

八、組織保障

活動在縣紀(jì)委常委會領(lǐng)導(dǎo)下開展。成立”轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,縣紀(jì)委書記、監(jiān)委主任xxx任組長,其他紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,委機關(guān)各部室、各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組組長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記為成員?;顒愚k公室設(shè)在縣紀(jì)委監(jiān)委干部監(jiān)督室,由xx任辦公室主任,負責(zé)日?;顒咏M織開展,縣紀(jì)委監(jiān)委辦公室、組織部予以配合。

九、工作要求

(一)高度重視

全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部要深刻認識開展此項活動的緊迫感和現(xiàn)實意義,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,創(chuàng)新”x-xx”問題整改方式方法,積極參加并認真完成”轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作提升年”各項活動任務(wù)。

(二)務(wù)求實效

“轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作提升年”要堅持以問題為導(dǎo)向,以成效為目標(biāo),與全縣每位紀(jì)檢監(jiān)察干部工作實際緊密結(jié)合,與全縣紀(jì)檢監(jiān)察各項工作緊密結(jié)合,與建立長效制度機制緊密結(jié)合,不走過場,不搞形式,務(wù)求實效。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提升方案篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、指導(dǎo)思想

堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和***、省、市、縣紀(jì)委全會精神,立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,一以貫之、堅定不移推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過開展”轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作提升年”活動,持續(xù)營造”學(xué)的氛圍、嚴(yán)的氛圍、干的氛圍”,切實加強干部隊伍建設(shè),開創(chuàng)xx紀(jì)檢監(jiān)察工作新局面。即進一步提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力和政治執(zhí)行力;進一步規(guī)范言行舉止、強化紀(jì)律意識和規(guī)矩意識;進一步發(fā)揚銳意進取、敢于擔(dān)當(dāng)、積極向上的工作作風(fēng);促進全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展,為繪就富裕美麗幸福和諧新xx提供堅強保障。

三、活動對象

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看 全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部。

四、活動時間

活動從2021年x月開始,xx月底結(jié)束,活動不劃階段、不分環(huán)節(jié)。

五、活動原則

(一)堅持全員參與,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范

全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部全員參與,并要求縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部帶頭參與,以上率下,督促活動開展。

(二)堅持問題導(dǎo)向,嚴(yán)格對標(biāo)對表

結(jié)合工作實際,全面對標(biāo)對表,查找自身不足,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)存在問題,深刻檢視剖析,細化整改措施。

(三)堅持整改到底,不折不扣完成

毫不懈怠地在規(guī)定時間內(nèi)將存在問題整改到位,確保整改不到位不罷手、不徹底不收兵。

(四)堅持求真務(wù)實,嚴(yán)禁形式主義

注重實際成效,按照計劃和步驟以釘釘子精神做實做細做好每項工作,不擺樣子,不走過場,扎實推進活動落地見效。

六、活動內(nèi)容

(一)政治紀(jì)律、政治規(guī)矩方面

主要表現(xiàn):政治紀(jì)律意識不強、思想麻木,缺乏政治警覺性和政治鑒別力;對上級重大決策部署消極應(yīng)對,合意的執(zhí)行、不合意的不執(zhí)行,打折扣、做選擇、搞變通;對一些涉及黨的路線、方針、政策和決議的重大問題上,不講場合、不看對象,隨意發(fā)表個人看法,妄加評論;不講原則講關(guān)系、不講正氣講義氣、不講黨性講交情;對違反破壞黨的民主團結(jié)的錯誤言行不報告、不抵制;違反個人有關(guān)事項報告規(guī)定,隱瞞不報等。

(二)形式主義、官僚主義方面

主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)有應(yīng)付思想,自覺性不夠,不能持之以恒、學(xué)有所悟、學(xué)有所用;抓工作執(zhí)行力不強,重安排部署、輕檢查督促;安排的工作只求做了,不求實效;浮在機關(guān)多,深入基層少,實情摸得不準(zhǔn),底子吃得不透;在文風(fēng)會風(fēng)及檢查調(diào)研方面搞形式、走過場、重留痕、輕效果等。

(三)”慵、懶、散”、不作為慢作為方面

主要表現(xiàn):工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高,滿足于”差不多”;工作拖拉、松散,推推動動、不推不動,不作為、慢作為;工作缺乏創(chuàng)新意識,安于現(xiàn)狀,墨守成規(guī);工作積極性不高,缺乏干事創(chuàng)業(yè)的銳氣、化解矛盾的底氣和攻堅克難的勇氣等。

(四)能力不足、本領(lǐng)恐慌方面

主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)不夠,理論水平不高,監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)能力不強,辦案效率低、質(zhì)量不高;面對當(dāng)前繁重工作任務(wù)和社會壓力,存在本領(lǐng)恐慌,出現(xiàn)畏難厭戰(zhàn)情緒;對因紀(jì)檢監(jiān)察體制改革而帶來的工作規(guī)則、業(yè)務(wù)流程變化沒有學(xué)懂弄通,不能準(zhǔn)確應(yīng)用遵循,帶來工作上的被動;辦案中習(xí)慣慣性思維、傳統(tǒng)手段,老辦法不管用,新辦法不會用,難以找準(zhǔn)切入點,破解難題和推動工作辦法不多,難以取得應(yīng)有的效果等。

(五)紀(jì)律規(guī)矩日常監(jiān)督管理方面

主要表現(xiàn):對內(nèi)部監(jiān)督工作認識不到位,不愿接受監(jiān)督,思想上有抵觸情緒;日常監(jiān)督管理和”八小時以外”的監(jiān)督檢查執(zhí)行不嚴(yán)格,存在松、軟現(xiàn)象;不能夠嚴(yán)格遵守單位制定的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,違紀(jì)屢屢發(fā)生;思想教育和問責(zé)查處力度不夠等。

七、活動形式

(一)狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高整體素質(zhì)

以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部綜合素質(zhì)和履職能力。以學(xué)習(xí)政策理論、紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識、時事政治、黨紀(jì)法規(guī)等為主要內(nèi)容,通過開展綜合專題培訓(xùn)、周五集體學(xué)習(xí)、知識測試、廉政教育培訓(xùn)等,為全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部”充電加油”“強筋補鈣”,促進紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)紀(jì)水平的提升。

(二)開展警示教育,深化以案促改

以《全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)以案促改警示教育材料》匯編的15起典型案例為主要內(nèi)容,選取近五年來被查處的紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法案例,對查處的本縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)內(nèi)部的典型案例及時剖析曝光,采用理論中心學(xué)習(xí)組、領(lǐng)導(dǎo)班子上黨課、觀看警示教育片等形式,深入開展思想道德教育和黨紀(jì)國法教育。全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部要圍繞典型案例撰寫心得體會,深刻剖析典型案例案發(fā)原因、過程和危害,從中汲取教訓(xùn)、引為鏡鑒。

(三)開展專題研討,深入查擺剖析

針對存在的五個方面問題,分別開展專題研討,結(jié)合工作實際,查找個人存在的突出問題。廣泛開展批評和自我批評、談心談話活動,征求大家意見建議。對查擺出來的問題進行梳理歸類,深刻剖析主客觀原因,找準(zhǔn)問題根源,明確整改方向。

(四)建立整改臺帳,制定整改措施

針對查擺出的問題,及時建立個人整改臺賬。要求提出整改目標(biāo),明確整改重點,確定整改時限,制定詳實可行的整改措施,堅持立行立改和長期整改相結(jié)合,確保整改實效。

(五)強化監(jiān)督落實,整改求真務(wù)實

對活動開展情況和整改中、整改后情況進行實時監(jiān)督檢查和”回頭看”,對干部紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況進行民主評議,將測評結(jié)果進行公布。干部監(jiān)督管理將融入日常工作和生活的方方面面,以強化上下班工作紀(jì)律為突破口,將缺勤脫崗、工作時間上網(wǎng)購物、聊天、玩游戲、工作日中午飲酒等作為檢查重點。不定期進行”八小時以外”視頻連線查崗,全方位了解紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)干部”八小時以外”情況,對苗頭性、傾向性問題及時發(fā)現(xiàn)和提醒糾正,對違紀(jì)違法問題發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,絕不姑息,堅決防止”燈下黑”。

(六)完善規(guī)章制度,建立長效機制

圍繞鞏固深化紀(jì)檢監(jiān)察干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變成效,認真總結(jié)經(jīng)驗,進一步健全和完善各項規(guī)章制度,確保轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實的制度化、長效化。進一步規(guī)范完善紀(jì)檢監(jiān)察干部內(nèi)部監(jiān)督管理制度,嚴(yán)格落實重大事項報告、談心談話、廉潔家訪等制度,根據(jù)全年重點工作制定《xx縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)工作考評辦法》,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,建立以制度管權(quán)、管事、管人的長效機制。

八、組織保障

活動在縣紀(jì)委常委會領(lǐng)導(dǎo)下開展。成立”轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,縣紀(jì)委書記、監(jiān)委主任xxx任組長,其他紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長,委機關(guān)各部室、各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組組長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記為成員?;顒愚k公室設(shè)在縣紀(jì)委監(jiān)委干部監(jiān)督室,由xx任辦公室主任,負責(zé)日?;顒咏M織開展,縣紀(jì)委監(jiān)委辦公室、組織部予以配合。

九、工作要求

(一)高度重視

全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部要深刻認識開展此項活動的緊迫感和現(xiàn)實意義,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,創(chuàng)新”x-xx”問題整改方式方法,積極參加并認真完成”轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作提升年”各項活動任務(wù)。

(二)務(wù)求實效

“轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作提升年”要堅持以問題為導(dǎo)向,以成效為目標(biāo),與全縣每位紀(jì)檢監(jiān)察干部工作實際緊密結(jié)合,與全縣紀(jì)檢監(jiān)察各項工作緊密結(jié)合,與建立長效制度機制緊密結(jié)合,不走過場,不搞形式,務(wù)求實效。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提升方案篇四

一、總體思想 堅持“為人民管理城市”,發(fā)揚“繡花精神”,以“精細管理、服務(wù)群眾”為原則,圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境大整治精細管理大提升行動,持續(xù)推進以“七大會戰(zhàn)”、城市精細化管理、信訪投訴辦理為重點的三個專項行動,真正幫助群眾辦實事、解難題,為群眾提供舒適、優(yōu)美、便利的生活和居住環(huán)境,贏得群眾的理解和認可,進一步提升人民群眾對城市管理工作的滿意度,讓人民群眾真正享有獲得感和滿足感。

(一)深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境大整治工作。通過運用督導(dǎo)考評、排名通報、推廣先進、暗訪曝光、約談問政等各類方法,發(fā)揮好牽頭抓總作用,認真組織開展以路域環(huán)境、裸露土地等領(lǐng)域為重點的“七大會戰(zhàn)”專項行動,解決各類揚塵污染和環(huán)境臟亂差等突出問題,確保城鄉(xiāng)面貌一年大變化、兩年徹底轉(zhuǎn)變,不斷提升群眾的幸福感和獲得感。

(二)加快推進精細管理大提升工作。牢固樹立“事爭一流、唯旗是奪”的工作理念,嚴(yán)格落實城市品質(zhì)提升三年行動計劃,對標(biāo)一流地區(qū),科學(xué)制定可操作、可考核方案。積極組織實施建筑立面和牌匾整治、架空線路落地、停車設(shè)施補短、僵尸設(shè)施治理、精品綠帶提升、環(huán)境衛(wèi)生提升、餐飲油煙綜合整治等重點工作,不斷提升城市品質(zhì)活力,努力打造“生態(tài)、潔凈、整齊、美麗”的新xx。

(三)認真做好市民投訴辦理工作。堅持廣開言路、開門納諫,秉持“群眾利益無小事”的理念,站在為民、利民、便民的角度,從源頭上做好城市管理領(lǐng)域各項工作。積極拓展市民投訴渠道,認真辦理市民投訴和信訪問題,把群眾所盼作為工作“風(fēng)向標(biāo)”,把市民投訴辦理當(dāng)成“大事”來辦,對群眾意見建議、人大代表建議、政協(xié)委員提案、信訪投訴等問題認真辦理,悉心答復(fù),不斷提高社會各界對城市管理工作的滿意度。

三、

工作保障(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)??h委縣政府已將群眾滿意度工作列入2020年度綜合考核,全縣城管系統(tǒng)要切實統(tǒng)一思想,提高認識,切實加強對提升群眾滿意度工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工作專班,負責(zé)全縣城管系統(tǒng)提升群眾滿意度工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度,工作專班下設(shè)辦公室,與整治辦、城管辦合署辦公,具體負責(zé)統(tǒng)籌調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等。

(二)加大反映問題辦理力度。各責(zé)任單位要及時辦理網(wǎng)信辦、信訪局、市民投訴中心等單位反饋的群眾意見和訴求,能立即解決的立即解決,不能立即解決的要作出承諾,盡快拿出解決措施,并及時向群眾反饋,以得到群眾的理解和諒解。同時,要深入基層調(diào)查研究,認真排查群眾反映強烈的突出問題和矛盾隱患,傾聽基層群眾民聲,幫助基層和群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難,把為民辦實事落到實處。

(三)加大宣傳工作力度。堅持以強化正面輿論引導(dǎo)為主,積極回應(yīng)群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的民生關(guān)切,聚焦近年來城市管理的創(chuàng)新做法、典型經(jīng)驗和生動事例,全方位、多角度、深層次地做好宣傳工作,引導(dǎo)社會各界廣泛參與、了解、支持、監(jiān)督城市管理工作,切實提高群眾對城市管理工作的知曉率,為提升群眾滿意度營造良好的氛圍和輿論環(huán)境。

提升群眾滿意度工作實施方案

推進群眾安全感滿意度雙提升實施方案

綜合行政執(zhí)法局年度工作總結(jié)

群眾安全感和政法滿意度實施方案

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提升方案篇五

通過開展全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點服務(wù)質(zhì)量提升工作,著力強化管理,規(guī)范窗口服務(wù)、完善投訴機制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,進一步展示九江旅游形象,推動旅游產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展,提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。

市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)督查。

組長:

副組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔(dān)任。

各縣(市、區(qū))文化旅游管理部門要對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點質(zhì)量劃分與評定評分細則》,著重從旅游景區(qū)景點的旅游交通、游覽設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務(wù)、旅游購物、資源保護等方面情況,指導(dǎo)各旅游景區(qū)景點對標(biāo)自查,建立督查檢查長效機制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

重點做好以下工作:

(一)旅游交通:完善旅游交通設(shè)施,推進干線公路與重要景區(qū)連接,鼓勵在國省干線公路和通景區(qū)公路沿線增設(shè)觀景臺、自駕車房車營地和公路服務(wù)區(qū)等設(shè)施。加快建設(shè)全域旅游集散中心,使用國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號,在高速出口、交通要道增設(shè)旅游指示牌,建立完善的旅游引導(dǎo)標(biāo)識體系。指導(dǎo)景區(qū)完善生態(tài)停車場建設(shè)、管理,確保停車場標(biāo)志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線,使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點游步道選材必須生態(tài)環(huán)保,路面特色突出,符合鄉(xiāng)村旅游點的整體風(fēng)格。主要步道每隔一定的間距應(yīng)設(shè)置垃圾桶、休息設(shè)施,夜間步道應(yīng)設(shè)置路燈,拐彎和危險地段應(yīng)設(shè)置護欄和警示標(biāo)牌。

(二)游覽設(shè)施:按照《旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范》完善游客服務(wù)中心“展示、服務(wù)、管理”三大主要功能,堅持游客至上的理念,采取人性化服務(wù)措施,為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢問、住宿咨詢、旅行社服務(wù)情況問詢及應(yīng)注意事項提醒等相關(guān)的咨詢服務(wù)。免費提供品種齊全、內(nèi)容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時更新的公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)。免費為游客提供包括廁所、寄存服務(wù)、無障礙設(shè)施、紀(jì)念品展示等必要服務(wù)。合理設(shè)置標(biāo)識牌和景物介紹牌,各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等)造型特色突出,藝術(shù)感和文化氣息濃厚,能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門口設(shè)置游客意見反饋箱,以便了解游客的意見和建議,不斷改進景區(qū)服務(wù)工作,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

(三)安全管理:認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,建立健全景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步完善緊急救援機制,提升應(yīng)急處理能力。完善安全管理、安全預(yù)警和突發(fā)事件報告等相關(guān)安全管理制度。及時更換維護已過期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設(shè)施設(shè)備。確保消防、防盜、救護、交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯,防護設(shè)施齊備有效,特殊地段有專人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。

(四)環(huán)境衛(wèi)生:加大環(huán)境整治力度,確保景區(qū)建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢;垃圾箱分類設(shè)置,布局合理,標(biāo)識明顯,造型美觀獨特,與環(huán)境相協(xié)調(diào),垃圾清掃及時,日產(chǎn)日清;食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時俱進,做好垃圾分類工作,景區(qū)內(nèi)濕垃圾產(chǎn)生量較多的場所,應(yīng)當(dāng)增加設(shè)置濕垃圾收集容器,臨時大型活動場所,應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動安排及服務(wù)內(nèi)容,在活動期間設(shè)置分類收集容器。a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點要開展垃圾分類工作,建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的全鏈條,解決“混裝混運”等問題。二是落實衛(wèi)生區(qū)域承包責(zé)任制,明確具體人員的責(zé)任保潔區(qū)域和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立健全衛(wèi)生督查制度,加大對道路兩旁垃圾和樹木枯葉清理,特別是對塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理,加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度,確保景區(qū)干凈整潔。三是加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示,樹立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識,自覺抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象,做到人人都是保潔員,維護景區(qū)形象。

(五)廁所革命:合理布局旅游廁所,廁所數(shù)量要能滿足游客需要,標(biāo)識醒目美觀,建筑造型景觀化,污水達標(biāo)排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備,設(shè)專人服務(wù),潔具潔凈、無污垢、無堵塞,室內(nèi)整潔,有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設(shè)備,配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池(配備洗滌品)、鏡臺、綠植、wifi。游客主要活動區(qū)內(nèi),配有家庭衛(wèi)生間(第三衛(wèi)生間)設(shè)計的旅游廁所。國家5a級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)50%以上的旅游廁所達到aaa標(biāo)準(zhǔn),4a級旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)30%的旅游廁所達到aaa,3a級旅游景區(qū)、2a級景區(qū)內(nèi)20%的旅游廁所達到aaa標(biāo)準(zhǔn);5a鄉(xiāng)村旅游點應(yīng)至少有一座aaa旅游廁所;4a鄉(xiāng)村旅游點應(yīng)至少有一座aa旅游廁所。

(六)講解服務(wù):各地要通過多種形式和渠道,對景區(qū)員工進行旅游商務(wù)禮儀、普通話規(guī)范、旅游知識培訓(xùn),規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止,強化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識,提高景區(qū)從業(yè)人員的專業(yè)水平和應(yīng)變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌;不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧,不得做與工作無關(guān)的事情。咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語服務(wù)游客;導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,普通話達標(biāo)率100%,人數(shù)及語種能滿足游客需要。導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。

(七)旅游購物:合理布局旅游購物場所,對購物場所進行集中管理,對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購物場所建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào),秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。旅游商品種類豐富,本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。

(八)資源保護:科學(xué)保護自然景觀和文物古跡,有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調(diào)突出,與景區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)并烘托景觀及環(huán)境;周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,科學(xué)管理游客容量,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。

1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。開展旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作,是認真貫徹落實國家a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神和江西省有關(guān)文件精神的需要,也是提升我市旅游綜合實力和競爭力的必然要求。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門也要建立健全組織機構(gòu),成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度,把此項工作作為本地區(qū)本部門的重要工作任務(wù),作為“不忘初心,牢記使命”主題教育的重要組成部分,親自策劃部署,結(jié)合實際,精心制定工作計劃,切實將旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升各項工作落到實處。

2、明確責(zé)任,強化督查。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要按照本方案的要求,細化措施,落實責(zé)任,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,將指導(dǎo)景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升作為一項長期堅持的日常工作,要經(jīng)常深入景區(qū)指導(dǎo),抓住重點環(huán)節(jié),排查問題,建檔整改,加強檢查督導(dǎo)和考核力度,確保旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開展景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作抽查。

3、按時推進,及時上報。一是各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要搞好工作統(tǒng)籌安排,合理安排人員,迅速集中開展一次景區(qū)質(zhì)量提升自查檢查工作,并將對景區(qū)景點質(zhì)量提升對標(biāo)檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、給予景區(qū)相關(guān)處理的建議形成正式書面材料(蓋章),于8月30日前報市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每兩月通報一次景區(qū)質(zhì)量提升工作情況。請各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門及時報送日常檢查的相關(guān)情況,以便擇優(yōu)刊登,報送材料情況記入年終考評。

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