總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
時(shí)間飛逝，又是新的半年。新的半年開啟新的希望，新的起點(diǎn)引領(lǐng)新的夢(mèng)想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及上半年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作出下半年的工作計(jì)劃。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合.的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較.中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù).體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收.制度，減少顧客投訴幾率，收.餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管.及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收.的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，請(qǐng)保留此標(biāo)記員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心.上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和.解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合.，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
我于20xx年1月份來到xx公司，半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
現(xiàn)將下半年的工作計(jì)劃如下：
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，要嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來電記錄匯總。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
三、樣板間方面
樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末，我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。
四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的前臺(tái)，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的半年中，我會(huì)做的更加的出色!
在這里工作已過3個(gè)年頭了，在此，我訂立了20xx年度下半年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。
對(duì)主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上，是我對(duì)20xx年下半年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
展望20xx年下半年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年下半年新的挑戰(zhàn)。
憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在下半年里工作就會(huì)更加的出色。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在20xx年下半年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。
服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
具體措施如下：
1、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。
飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。
傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
3、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。
接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。
4、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
以上就是我20xx年下半年的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，謝謝!
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
一年來，我始終以部團(tuán)兩級(jí)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議精神為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，自覺用黨的創(chuàng)新理論成果武裝自己的頭腦。特別是在“3-14”“7-5”等敏感時(shí)期思想上始終與上級(jí)保持高度一致。平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加以“堅(jiān)定理想信念，忠實(shí)履行使命，深入培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀”為主題教育活動(dòng)的各項(xiàng)政治教育。加強(qiáng)了對(duì)人生觀，價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定了獻(xiàn)身國防，干好本職工作的信心，決心。
二、工作生活方面：
我熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)。有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。在xx機(jī)工這個(gè)崗位上，我思想穩(wěn)定，正確對(duì)待組織安排。自擔(dān)任副班長以來，我積極配合班長定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，維護(hù)。狠抓本班內(nèi)務(wù)建設(shè)，致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的班集體。作為一名士官，我能積極參加連隊(duì)組織各項(xiàng)軍事訓(xùn)練，不斷提高自身的軍事素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。日常生活中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，珍惜集體榮譽(yù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我嚴(yán)于律己、努力工作，很好地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面：
在工作和生活中，我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自控能力。注意作風(fēng)紀(jì)律的養(yǎng)成，努力樹立良好的自身形象，發(fā)揮好士官的模范帶頭作用。自覺抵制“燈紅酒綠”的影響，認(rèn)真從反面教材吸取教訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的'法律法規(guī)。自覺維護(hù)軍隊(duì)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，不折不扣地執(zhí)行軍隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守安全規(guī)定和保密規(guī)定。從細(xì)微處嚴(yán)于律己，養(yǎng)成言行一致、令行禁止的作風(fēng)。并借“作風(fēng)紀(jì)律教育整頓”活動(dòng)的東風(fēng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題。
(一)學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真刻苦，特別是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵不深入。
(二)不注重工作經(jīng)驗(yàn)積累，素質(zhì)不夠全面，對(duì)工作中取得的成績有驕傲自滿的心理。
(三)工作事業(yè)心樹得不牢。對(duì)自身要求不是很嚴(yán)格，專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。
總之，在這近一年的工作生活中。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績、同時(shí)也存在一些缺點(diǎn)和不足。但我有改正不足的決心和信心。在以后的工作中，我一定加強(qiáng)自己的政治，不斷提高思想覺悟;發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高解決問題的能力。
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)展回憶檢查、分析^p評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料。這次wtt給大家整理了2022軍人年度總結(jié)，供大家閱讀參考，。
度的根基;常思，在創(chuàng)新中進(jìn)步履行職責(zé)的才能程度，努力在理性考慮中進(jìn)步判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實(shí)的才能素質(zhì);常用，在工作理論中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識(shí)型、謀劃型，務(wù)實(shí)型，開拓型，復(fù)合型的參謀人才。
并應(yīng)用到平時(shí)的生活中。雖然我如今做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所進(jìn)步的，我會(huì)更加認(rèn)真改正，更加注意生活上的細(xì)節(jié)，將自身的缺點(diǎn)逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作，我與對(duì)自身讓需進(jìn)步的局部做了如下總結(jié)：
一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距，對(duì)于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深化，課后自主學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠強(qiáng)烈。
二是訓(xùn)練的激情不夠高漲，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深化，體能訓(xùn)練有待進(jìn)一步強(qiáng)化，隊(duì)列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時(shí)存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時(shí)工作不夠刻苦，工作不夠深化，精力和才能沒有地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤”做得比擬好一點(diǎn)，“手勤、腿勤”做得差一點(diǎn)。
四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，容易放松對(duì)細(xì)小局部的要求，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象，給指導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對(duì)于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié)，深感不非常全面，還有許多自己沒有意識(shí)到的缺乏，希望大家能予以指出我一定加以改正。
悉，深知自身缺乏，剛下隊(duì)我就投入到對(duì)戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊(duì)其他干部、戰(zhàn)斗班長和其他士官請(qǐng)教，目前已根本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔(dān)當(dāng)副指揮，到火場(chǎng)一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場(chǎng)指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r(shí)間懇求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水、地形和交通道路，通過這一段時(shí)間的理解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)方面已有了長足的進(jìn)步。
三、踏實(shí)工作務(wù)實(shí)效來到__中隊(duì)雖有一年，其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間大半年的時(shí)間。軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊(duì)指導(dǎo)的囑托，發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)е鴂_中學(xué)參加了__新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操，獲得了第一名的優(yōu)異成績，為我們支隊(duì)和校方爭(zhēng)得了榮譽(yù)。今年是我們__中隊(duì)的又一豐收年，準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已獲得了很好的成績，為了能在后勤考評(píng)上也打一個(gè)大勝仗，中隊(duì)全體官兵一齊動(dòng)手，隊(duì)長將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我，這是指導(dǎo)對(duì)我的信任，也是對(duì)我的考驗(yàn)，深感責(zé)任重大。我以身作那么，親自動(dòng)手，帶著大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評(píng)的成績獲得做出了我所有的努力。
四、加強(qiáng)才能培養(yǎng)，強(qiáng)化紀(jì)律觀念由于剛從學(xué)校畢業(yè)，理論經(jīng)歷比擬缺乏，加上之前又是文書出身，對(duì)部隊(duì)管理方面的才能很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢(shì)，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對(duì)自身要求以高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng)，用來感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。五、收獲與體會(huì)1、知兵、愛兵是開展工作的前提。一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯(lián)絡(luò)干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對(duì)照花名冊(cè)，在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去理解戰(zhàn)士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。2、以身作那么、率先垂范是開展工作的保證。身為剛下中隊(duì)的新排長、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的典范，一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開展各項(xiàng)工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊(duì)。3、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
20__年，為更深入地開展擁軍優(yōu)屬工作，進(jìn)一步加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)，鞏固軍民魚水情，縣總工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合工會(huì)自身工作，制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)_、_、_關(guān)于加強(qiáng)軍政、軍民團(tuán)結(jié)的指示精神，加強(qiáng)各基層工會(huì)的軍民共建、國防教育等工作，為營造_軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家親_的社會(huì)氛圍，為國家和部隊(duì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
通過開展_雙擁_工作，提高全縣職工對(duì)開展_雙擁_工作的重要意義和重要性的認(rèn)識(shí)，積極投身于_雙擁工作_中，自覺學(xué)習(xí)國防知識(shí)，增強(qiáng)廣大職工的國防觀念，提高綜合素質(zhì)，為全縣創(chuàng)建_雙擁_模范縣獻(xiàn)計(jì)出力。
三、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí)，自覺增強(qiáng)擁軍工作責(zé)任感
組織各基層工會(huì)職工學(xué)習(xí)《國防法》，進(jìn)一步提高廣大干部職工對(duì)雙擁工作重要意義的認(rèn)識(shí)，通過學(xué)習(xí)和活動(dòng)促使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)雙擁工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步方面的重要作用，進(jìn)一步增強(qiáng)國防觀念和履行國防義務(wù)的自覺性，增強(qiáng)擁軍工作的責(zé)任感，積極主動(dòng)為人民子弟兵辦實(shí)事、辦好事，形成愛國擁軍的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，強(qiáng)化保障
講政治、講大局、講穩(wěn)定，重視雙擁工作。一是建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系，成立以黨組書記、常務(wù)副主席黃國燕同志為組長的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各級(jí)工會(huì)層層落實(shí)的工作格局，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)雙擁工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是健全機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)。要建立健全_雙擁_工作管理機(jī)制，使_雙擁_工作與工會(huì)工作同安排、同部署、同落實(shí)。要強(qiáng)化落實(shí)，加強(qiáng)基層工會(huì)之間的協(xié)調(diào)和配合，使擁軍工作不流于形式，形成齊抓共管的良好局面。
四、工作措施
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。要聯(lián)系實(shí)際組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)_關(guān)于擁政愛民、擁軍優(yōu)屬、加強(qiáng)國防和軍隊(duì)建設(shè)的一系列重要指示，學(xué)習(xí)中、省、市關(guān)于雙擁工作的指示精神，提高對(duì)新形勢(shì)下雙擁工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好雙擁工作的自覺性和能力水平。
(二)重視宣傳報(bào)道。工會(huì)要把雙擁宣傳作為一件大事來抓，納入年度宣傳計(jì)劃，營造雙擁活動(dòng)的輿論，及時(shí)報(bào)道雙擁工作的實(shí)績，從而形成濃厚的雙擁氛圍。
(三)開展雙擁教育。各基層工會(huì)要圍繞促進(jìn)地方和軍隊(duì)的改革與建設(shè)，深入學(xué)習(xí)貫徹全國雙擁工作會(huì)議精神，采取多種形式，深入開展雙擁宣傳教育，加強(qiáng)全民國防教育，宣傳和推廣雙擁先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型，進(jìn)一步激發(fā)軍民的愛國熱情，形成良好的雙擁氛圍。
(四)落實(shí)雙擁政策。要根據(jù)形勢(shì)的變化和雙擁工作的發(fā)展，努力為自謀職業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部、隨軍家屬和退伍士兵排憂解難，在雙擁工作中積極發(fā)揮工會(huì)的職能作用。
(五)舉辦共建活動(dòng)。要不斷加強(qiáng)同縣人武部的聯(lián)系和溝通，增進(jìn)了解和交流。要因地制宜，抓住時(shí)機(jī)，開展形式多樣的慰問活動(dòng)，重點(diǎn)是走訪慰問參加抗震救災(zāi)的解放軍、武警、民兵預(yù)備役人員及其親屬，看望優(yōu)撫對(duì)象中的特困戶、竭盡所能、幫助解決實(shí)際困難，送去工會(huì)組織的關(guān)心關(guān)愛，增進(jìn)軍民患難與共，同甘共苦的魚水深情。
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
三、以完成任務(wù)為目標(biāo)，促進(jìn)工作全面開展我們班在擔(dān)負(fù)日常地圖管理工作以外，另外還擔(dān)負(fù)著機(jī)械安全保障工作，根據(jù)以往叉車，巷道車曾發(fā)生過事故的情況，__同志在接過工作以后，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放松、緊抓任務(wù)不放松、緊抓保障不放松”的原則，堅(jiān)持每日小檢，每周大檢，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)械操作規(guī)程，及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)機(jī)械操作進(jìn)行大膽的嘗試和革新，今在調(diào)圖工作中全班同志更是不怕苦、不怕累，加班加點(diǎn)，準(zhǔn)確快速的完成任務(wù)，特別是新同志__，更是嚴(yán)格要求自己，哪里需要，哪里最苦，哪里最累就到哪里干，其他同志更是在業(yè)務(wù)上比高低，工作上比上下，有效的增強(qiáng)了班級(jí)的活力和凝聚力，營造了一個(gè)良好的工作氛圍。我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績，同時(shí)了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實(shí)不夠細(xì)致，平時(shí)同志間關(guān)心照顧不夠，業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力，團(tuán)結(jié)奮斗，積極探索，勇于出新招，使我們的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
今年以來，我思想穩(wěn)定，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能積極參加各種形式的政治教育，我能牢記自己的身份，吃苦在前，享受在后，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，能積極學(xué)習(xí)政治，不斷提高自己的政治思想覺悟和科學(xué)文化水平。
二、工作方面我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用，立足本職崗位，模范帶頭，扎扎實(shí)實(shí)做好每一件工作。很好的完成了任務(wù)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在完成其它任務(wù)方面也不遺余力，盡職盡責(zé)做好手頭上每一件事，沒出現(xiàn)過任何問題。三、訓(xùn)練學(xué)習(xí)方面我能按照連隊(duì)的規(guī)定參加訓(xùn)練，我在訓(xùn)練中從不缺課，早退。平時(shí)注重學(xué)習(xí)，每天堅(jiān)持讀書看報(bào)。讓自己學(xué)到了很多知識(shí)，懂得怎樣去做思想工作，讓我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于法律方面的事，使自己的思想和個(gè)人素質(zhì)有了很大的提高。四、作風(fēng)紀(jì)律方面軍人以服從命令為天職，我能嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。能嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，落實(shí)安全制度，嚴(yán)格落實(shí)保密制度，沒有發(fā)生任何事故和___事件?？v觀一年來的工作，通過反思，也存在一些問題和不足，其主表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、工作不夠深入，有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠，往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰，工作還缺乏艱苦性和主動(dòng)性。
2、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面。平時(shí)對(duì)自己和班里人員的學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)方面抓得不夠緊，個(gè)人能力素質(zhì)還不夠全面，不能完全適應(yīng)___建設(shè)發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中，對(duì)自身要求不嚴(yán)，不能把全部精力投入到___建設(shè)中，平時(shí)考慮個(gè)人問題太多，在某種程度上也影響了自己的一些精力，其主要原因是工作的事業(yè)心樹立得還不是很牢。
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
認(rèn)真貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，用教育科研解決教學(xué)工作計(jì)劃中的困難和問題。要求全體教職工立足本職工作，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)責(zé)任感、事業(yè)心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，全面落實(shí)“立足校本，規(guī)范務(wù)實(shí)，以人為本，改革創(chuàng)新”十六字方針，全面提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)我校教育教學(xué)新發(fā)展。
1、檢查；學(xué)校要對(duì)常規(guī)教學(xué)采取不定期、不定形式的檢查。
2、聽課；領(lǐng)導(dǎo)班子多進(jìn)課堂聽課。
3、檢測(cè)；各年級(jí)進(jìn)行不定期的小檢測(cè)，并將檢測(cè)成績情況匯報(bào)學(xué)校，以查漏補(bǔ)缺。
4、通報(bào)；每次檢查、檢測(cè)結(jié)果都要在校會(huì)上通報(bào)。
1、重視教改教研，優(yōu)化教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
2、加強(qiáng)非課改年級(jí)教師新課改理念學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，確保教師的教學(xué)理念新和觀念新。
4、加大信息教學(xué)力度，積極探索學(xué)科與計(jì)算機(jī)教學(xué)的整合，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。
月份序號(hào)主要工作
九月
1新學(xué)期工作安排
2開學(xué)典禮
3統(tǒng)計(jì)學(xué)生基本情況
4檢查教師各項(xiàng)工作計(jì)劃
5各班對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀安全等教育
6各班辦一期新學(xué)期主題板報(bào)
7優(yōu)質(zhì)課評(píng)選（鄉(xiāng)）
8舉行第一次月考
9迎接鄉(xiāng)教學(xué)常規(guī)檢查
十月
1迎接縣教學(xué)常規(guī)檢查
2小學(xué)語、數(shù)、英觀摩課（鄉(xiāng)）
3學(xué)校集中聽課
4第二次月考
5學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)評(píng)選
十一月
1鄉(xiāng)小學(xué)學(xué)科研討會(huì)
2期中考試
3迎接鄉(xiāng)中心校對(duì)學(xué)校公開課、優(yōu)質(zhì)課檢查
4校數(shù)學(xué)觀摩課
5校第三次月考
十二月
1常規(guī)教學(xué)大檢查（鄉(xiāng)）
2人文素養(yǎng)拓展計(jì)劃培養(yǎng)對(duì)象考核（縣）
3校第四次月考
4迎“元旦”節(jié)目匯演
元月
1組織期末復(fù)習(xí)
2期末考試
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
金及價(jià)值xxx元的“尊崇大禮包〞。助學(xué)援助x人xxx元，困難幫扶援助x人共xxx元（每人xxx元）。開展情系邊海防、維和官兵“六送〞擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，走訪慰問xx籍邊海防、維和官兵家庭x戶，送去慰問信和慰問品。開展慶祝中國^v^成立xx周年走訪慰問烈士遺屬活動(dòng)，為xx名烈士遺屬發(fā)放慰問金萬元。開展“老兵永遠(yuǎn)跟黨走?把黨的關(guān)愛送到老兵心中〞主題慰問活動(dòng)，為xx名生活困難退役軍人黨員送去慰問金x萬元。開展xx市關(guān)愛基金會(huì)“八一〞關(guān)愛幫扶活動(dòng)，為x名患重大疾病且生活困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象送去救助金萬元。開展立功受獎(jiǎng)軍人家庭送立功喜報(bào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行?立功受獎(jiǎng)軍人家庭送立功喜報(bào)工作方法?，截至目前，共送出立功喜報(bào)xx份及價(jià)值約萬元的慰問品。認(rèn)真落實(shí)軍地溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，1月至xx月共召開軍地聯(lián)席會(huì)x次。
（四）完成黨管武裝相關(guān)工作任務(wù)。完成2022年征兵宣傳教育工作任務(wù)。開展2022年國防發(fā)動(dòng)潛力調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。完成2022年民兵建設(shè)工作任務(wù)。落實(shí)x名退役軍人為局機(jī)關(guān)民兵，編在氣象保障排。
采集并完善信息數(shù)據(jù)xxx條，共懸掛榮耀牌xxx塊。對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生存狀態(tài)、享受待遇、按規(guī)定要求減員等情況進(jìn)行全面核查，做到底數(shù)清楚、管理嚴(yán)密，效勞精準(zhǔn)。
（七）安置工作。目前，接收2022年秋、冬季自主就業(yè)退役士兵xx名，根據(jù)?退役士兵安置條例?的相關(guān)規(guī)定，對(duì)xx名退役士兵的人員信息、人事檔案做好接收、登記工作，將教育培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策進(jìn)行一對(duì)一宣傳，并對(duì)退役士兵的就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿進(jìn)行逐一統(tǒng)計(jì)；根據(jù)自主就業(yè)退役士兵地方一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)退役士兵的補(bǔ)助金進(jìn)行測(cè)算上報(bào)，待上級(jí)資金到位后及時(shí)兌付。2022年上級(jí)下達(dá)我區(qū)符合政府安排工作條件退役士兵安置任務(wù)xx人，目前正在有序推進(jìn)安置各項(xiàng)工作。截至xx月xx日，全區(qū)共受理符合辦理“局部退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳〞條件的xxx人。按照上級(jí)要求，做好局部退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳收官工作及第三方績效評(píng)估工作。現(xiàn)已將局部退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳工作材料分類歸檔，個(gè)人材料按一人一檔整理結(jié)束?？畿姷馗母锛w轉(zhuǎn)制部隊(duì)退役軍人落戶工作，目前已出具落戶證明xx人。
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
習(xí)觀看錄像輔導(dǎo)座談交流體會(huì)加深對(duì)以開展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風(fēng)教育重要性和必要性認(rèn)識(shí)通過學(xué)習(xí)民兵預(yù)備役工作條例、文件、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。
工作方面：在業(yè)務(wù)上，能夠按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本職工作要求與標(biāo)準(zhǔn)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重向書本學(xué)習(xí)，向同事們請(qǐng)教。在工作中，堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉自己，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力，提高思維敏銳性，善于從本職工作實(shí)際出發(fā)，吃透上情、摸準(zhǔn)下情，強(qiáng)化為基層服務(wù)觀念，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說兩遍，不讓基層跑兩趟，樹立對(duì)工作高度負(fù)責(zé)精神，保持飽滿工作熱情和堅(jiān)韌不拔毅力，創(chuàng)造性地開展工作。在行動(dòng)中，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕杜絕發(fā)生失___現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為和偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)不斷提高。在形象上，不斷樹立良好機(jī)關(guān)干部形象，加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在上半年，___機(jī)關(guān)訓(xùn)練中，能夠撲下身子不恥下問，向大家學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況，根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度制定各期訓(xùn)練計(jì)劃，協(xié)助訓(xùn)練基地完成上半年訓(xùn)練工作，并注重做好各類資料積累。
人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和___規(guī)章制度，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，公私分明，不假公濟(jì)私、以公為私，在___利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以___利益為重，在與地方人員交往中，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主、重團(tuán)結(jié)，與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論人，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，敞開思想暢所欲言地與對(duì)方談心交心從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)人。
一是學(xué)習(xí)積極性不夠強(qiáng)，滿足于現(xiàn)有理論水平，缺乏向理論探索意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事，工作一般化，只求過得去不求過得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)人工作壓力大，往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)；二要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)；三要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng)；四要實(shí)事求是，緊緊圍繞在黨委的指示要求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作，創(chuàng)造性地開展工作。
那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己入伍一年工作的總結(jié)和感言，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
軍人個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
一年工作下來，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也逐漸適應(yīng)。根據(jù)自已的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我20xx年的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
一、日常工作，保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來者者地目的，問清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 ;及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待?；咀稍兒鸵?，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員;及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
二、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存， 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
四、員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作，完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3394202.html】
