寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚，寫(xiě)明白，實(shí)事求是?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
金融志愿服務(wù)工作總結(jié)篇一
一、活動(dòng)目的廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)覆蓋面，努力營(yíng)造“我為人人，人人為我”的社會(huì)風(fēng)尚，推動(dòng)全系統(tǒng)志愿服務(wù)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
二、活動(dòng)安排一、二月份：圍繞迎新年、慶新春，開(kāi)展精準(zhǔn)關(guān)愛(ài)幫扶等志愿活動(dòng)，改善幫扶對(duì)象的生活條件。
三月份：圍繞學(xué)雷鋒活動(dòng)日，開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)、走進(jìn)福利院、關(guān)愛(ài)留守婦女、“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、清潔家園”大掃除等活動(dòng)，廣泛宣傳志愿服務(wù)文化。
四月份：圍繞清明祭祀，開(kāi)展文明祭掃、綠色清明志愿服務(wù)活動(dòng)，以文明、綠色、環(huán)保、生態(tài)方式祭奠逝者、追思先烈。
五月份：圍繞慶五
一、迎五四，開(kāi)展“勞動(dòng)最美”志愿服務(wù)系列活動(dòng)，彰顯勞動(dòng)者、青年志愿者形象。
六月份：圍繞兒童金節(jié)，開(kāi)展與留守兒童手牽手等志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造關(guān)愛(ài)留守兒童的氛圍。
十月份：圍繞國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)，開(kāi)展宣傳家風(fēng)家教、關(guān)愛(ài)空巢老人等志愿服務(wù)活動(dòng)，圍繞黨的十九大召開(kāi)，開(kāi)展黨的十九大宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)，提升志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化。
十一月、十二月份：圍繞國(guó)際志愿者日、法制宣傳日，開(kāi)展志愿服務(wù)典型事例宣傳、志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
三、工作要求
一是把握重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)。在傳統(tǒng)節(jié)假日、重要紀(jì)念日等，安排相應(yīng)主題志愿服務(wù)活動(dòng)，并及時(shí)將開(kāi)展的活動(dòng)有關(guān)信息向市建委報(bào)送。
二是把握重點(diǎn)關(guān)注人群策劃項(xiàng)目。圍繞留守兒童、留守婦女、空巢老人、精準(zhǔn)扶貧對(duì)象等重點(diǎn)群體，摸清他們的實(shí)際需求，策劃群眾需要、切實(shí)可行的志愿服務(wù)項(xiàng)目。
三是把握基本規(guī)范要求對(duì)標(biāo)執(zhí)行。按照志愿服務(wù)工作要求，進(jìn)一步規(guī)范志愿者培訓(xùn)、服務(wù)記錄等，進(jìn)一步完善志愿服務(wù)激勵(lì)措施，不斷推進(jìn)志愿服務(wù)的精準(zhǔn)化、制度化、常態(tài)化。
金融志愿服務(wù)工作總結(jié)篇二
為進(jìn)一步完善我社區(qū)志愿服務(wù)體系，規(guī)范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，健全志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，壯大志愿者隊(duì)伍，積極培育文明風(fēng)尚，讓更多的志愿者成為我居良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為“愛(ài)心城市、和諧社區(qū)”建設(shè)的傳播者、實(shí)踐者，讓群眾生活質(zhì)量得到大幅度提升，結(jié)合我居實(shí)際，制訂志愿者服務(wù)工作20xx年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”作為志愿服務(wù)精神，以創(chuàng)新志愿者工作機(jī)制為著力點(diǎn)，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)，進(jìn)一步構(gòu)建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設(shè)成為繁榮、和諧、美麗的現(xiàn)代文明社區(qū)貢獻(xiàn)力量。
二、基本原則
(五)堅(jiān)持社會(huì)化運(yùn)行模式，把社區(qū)、社會(huì)各方面組織動(dòng)員起來(lái)，形成強(qiáng)大工作合力。
三、工作內(nèi)容
(一)、鄰里守望。以構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系為目標(biāo)，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，倡導(dǎo)鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營(yíng)造“人人為我，我為人人”的社會(huì)風(fēng)尚。
(二)、青年志愿者活動(dòng)。以青年為主力，結(jié)合各類(lèi)重大活動(dòng)開(kāi)展各種主題和形式的志愿服務(wù)。
(三)社區(qū)服務(wù)。針對(duì)社區(qū)孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開(kāi)展探望、飲食起居照料等力所能及的服務(wù)。
(四)婦女、兒童幫扶。針對(duì)婦女、兒童，開(kāi)展“春蕾計(jì)劃”、“關(guān)愛(ài)特殊群體未成年人”、“家庭教育進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)。
(五)法律咨詢(xún)。為居民提供交通、工傷事故，經(jīng)濟(jì)、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢(xún)、法律援助、司法*等服務(wù)。
(六)科普服務(wù)。開(kāi)展“科普進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，以及結(jié)合民生關(guān)注熱點(diǎn)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題性宣傳教育活動(dòng)，加深居民對(duì)科普知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。
(七)黨員志愿者服務(wù)。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開(kāi)展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導(dǎo)行動(dòng)和社區(qū)公益活動(dòng)，以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對(duì)、定期走訪、慈善捐增活動(dòng)。
(八)心理咨詢(xún)。對(duì)居民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進(jìn)行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門(mén)聊天或電話(huà)問(wèn)詢(xún)、臨終關(guān)懷等心理咨詢(xún)服務(wù)。
(九)文明交通志愿服務(wù)。提供交通指引與咨詢(xún)，宣傳交通安全知識(shí)，維護(hù)候車(chē)秩序，開(kāi)展文明勸導(dǎo)，倡導(dǎo)文明出行。
(十)“五老”志愿服務(wù)。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對(duì)廣大青少年開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義主題教育、社會(huì)主義榮辱觀教育和法制教育。
(十一)老年人志愿服務(wù)。根據(jù)老年人特點(diǎn)，建立具有老年特色的文體團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。
四、保障措施
(一)隊(duì)伍保障。進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)建立起一支包括扶貧濟(jì)困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學(xué)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、環(huán)境保護(hù)、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢(xún)、社區(qū)服務(wù)、大型社會(huì)公益活動(dòng)等志愿服務(wù)隊(duì)伍。
(二)資金保障。加大資金投入力度，對(duì)志愿服務(wù)組織的日常工作提供必要的經(jīng)費(fèi)保障，志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)日常工作的經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。
金融志愿服務(wù)工作總結(jié)篇三
新學(xué)年即將到來(lái)，化工學(xué)院青協(xié)在風(fēng)風(fēng)雨雨中也已經(jīng)走過(guò)了2年了。但是在過(guò)去的2個(gè)年頭里，我們從沒(méi)有停止過(guò)探索的腳步，總是致力于把化工青協(xié)進(jìn)一步完善，進(jìn)一步傳播志愿者精神，使我們的價(jià)值得到最大的發(fā)揮。盡管已經(jīng)有了不少的收獲，但問(wèn)題總還是存在的，我們需要改進(jìn)的地方還有很多。 “奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”是我們的青年志愿者精神，青年志愿者要求立足校園，結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)特色，堅(jiān)持“自我教育、自我管理”方針，積極開(kāi)展各種有特色、豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，并深入開(kāi)展社區(qū)援助活動(dòng)，把志愿服務(wù)意識(shí)深入青年的心中。在新的學(xué)年中，我們會(huì)更加努力的工作，讓我們的精神傳播的更廣，更深入人心。
一·部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
(一) 內(nèi)部構(gòu)成
1·青年志愿者協(xié)會(huì)設(shè)會(huì)長(zhǎng)一名，副會(huì)長(zhǎng)二名，部長(zhǎng)四名，干事若干名。
2.青年志愿者協(xié)會(huì)下設(shè)四個(gè)部：秘書(shū)部、宣傳部、組織部、實(shí)踐部。
(二)成員職能
會(huì)長(zhǎng)： 負(fù)責(zé)整個(gè)協(xié)會(huì)的運(yùn)作。
1. 主持本協(xié)會(huì)全面工作，按照校青年志愿者總隊(duì)和學(xué)院團(tuán)委的工作精神，討論制定學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃，決定有關(guān)重大事項(xiàng)。
2.主持召開(kāi)本協(xié)會(huì)常務(wù)會(huì)議，研究工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。
3.督促和幫助副會(huì)長(zhǎng)做好分管的工作。
4.指導(dǎo)、幫助和督促、檢查本協(xié)會(huì)各個(gè)部門(mén)開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。
5.抓好本協(xié)會(huì)的自身建設(shè)，增強(qiáng)本協(xié)會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6.負(fù)責(zé)本協(xié)會(huì)工作的總結(jié)，并在學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)大會(huì)上做工作報(bào)告。
7.代表本協(xié)會(huì)向上級(jí)匯報(bào)工作，并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神。
8.經(jīng)常與學(xué)院主席團(tuán)及學(xué)院其他各個(gè)部門(mén)保持密切的聯(lián)系，并與學(xué)校其他相關(guān)部門(mén)保持友好的聯(lián)系，加強(qiáng)彼此間交流互動(dòng)。
9.完成校青協(xié)總隊(duì)和學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)交給的其他任務(wù)。
副會(huì)長(zhǎng)：負(fù)責(zé)分管部門(mén)的工作以及協(xié)助會(huì)長(zhǎng)管理青協(xié)。
1.直接對(duì)會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，協(xié)助會(huì)長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作。
2.了解分管部門(mén)的近期工作安排，監(jiān)督指導(dǎo)該部門(mén)的工作，做好所分管部門(mén)的工作日志。
3.參與分管部門(mén)的工作，即時(shí)了解部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)的工作情況，做好該部門(mén)人員工作情況的記錄，考核該部門(mén)的運(yùn)作，參與該部門(mén)的會(huì)議。
4.指導(dǎo)、幫助和督促、檢查分管部門(mén)開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)各個(gè)方面。
5.針對(duì)部門(mén)近期運(yùn)作情況，向會(huì)長(zhǎng)提出意見(jiàn)建議，發(fā)展新的部門(mén)職能。
6.會(huì)長(zhǎng)不在或受會(huì)長(zhǎng)委托時(shí)，代表會(huì)長(zhǎng)行使各項(xiàng)會(huì)長(zhǎng)職責(zé)。
7.相關(guān)博客和網(wǎng)上新聞的管理。
部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)該部門(mén)的工作運(yùn)行，協(xié)調(diào)本部人員的工作。
1.安排所在部門(mén)的工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的活動(dòng)。
3.做好該部門(mén)人員工作情況的記錄，考核部門(mén)人員的工作。
4.與協(xié)會(huì)內(nèi)部其他部門(mén)保持密切聯(lián)系。
5.完成會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)交辦的其他工作。
干事：主要負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)的實(shí)施，組織和招募志愿者參與活動(dòng)，并且要不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的組織策劃能力，并在活動(dòng)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位。
(三)青協(xié)部門(mén)職能：
秘書(shū)部：
1、負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)，整理好策劃書(shū)。
2、負(fù)責(zé)每次會(huì)議的詳細(xì)記錄，并根據(jù)會(huì)議內(nèi)容做好安排。
3、負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的詳細(xì)記錄。
4、負(fù)責(zé)本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)管理。
5、協(xié)會(huì)的其他材料的收集和必要的材料準(zhǔn)備。
6、負(fù)責(zé)整理好年度評(píng)比資料。
宣傳部：
1.負(fù)責(zé)對(duì)青年志愿者活動(dòng)進(jìn)行平面宣傳。
2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作青年志愿者動(dòng)各種活動(dòng)宣傳材料。
3.負(fù)責(zé)日常對(duì)青年志愿者協(xié)會(huì)的宣傳，努力提高志愿者在院內(nèi)、院外的影響力。
4.利用各類(lèi)媒體窗口展現(xiàn)本協(xié)會(huì)風(fēng)貌，樹(shù)立本協(xié)會(huì)形象。
5.積極行使各項(xiàng)宣傳職能，不斷提升廣大青年志愿者的思想道德素養(yǎng)水平。
6.負(fù)責(zé)規(guī)范管理化工青協(xié)在校內(nèi)張貼的各類(lèi)海報(bào)、宣傳板等。
實(shí)踐部：
1.負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的租借及其布置。
2.負(fù)責(zé)化工青協(xié)物品的儲(chǔ)存及其管理。
3.招募、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)。
4.組織開(kāi)展與思想政治教育相配和的時(shí)間教育活動(dòng)。
組織部：
1.組織好各類(lèi)活動(dòng)，包括聚餐、游玩等。
2.負(fù)責(zé)好協(xié)會(huì)博客的更新與管理，且適當(dāng)修改其內(nèi)容。
3.負(fù)責(zé)好于其他學(xué)院的聯(lián)系和合作。
4.明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和各方的權(quán)利、義務(wù)等。
(四)新學(xué)年創(chuàng)新與建設(shè)
1.加強(qiáng)部門(mén)凝聚力，努力把青協(xié)建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)，和睦的大家庭。我們希望通過(guò)舉辦慶生會(huì)，部門(mén)聚會(huì)，部門(mén)出游等多項(xiàng)活動(dòng)，能夠拉近部門(mén)成員之間的距離，使青協(xié)成員不僅僅是青協(xié)里的朋友，更是生活，學(xué)習(xí)上的朋友。不僅僅是通過(guò)玩，我們更希望能夠通過(guò)部門(mén)的活動(dòng)把大家聚集在一起，因?yàn)?，一起?jīng)歷過(guò)，一起努力過(guò)的感情才是更深厚的。不僅僅是在部門(mén)內(nèi)部，我們也會(huì)積極地和三個(gè)分會(huì)聯(lián)系與交流，因?yàn)楣娴臇|西是沒(méi)有隔閡的，人多力量大!此外，我們也會(huì)多和其他部門(mén)接觸，希望能夠有部門(mén)間合作的項(xiàng)目。
2.逐步建立部門(mén)新部員的培訓(xùn)機(jī)制，聯(lián)系校內(nèi)外有經(jīng)驗(yàn)的志愿者或老師，在活動(dòng)策劃、活動(dòng)組織、活動(dòng)宣傳、青協(xié)介紹等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
3.宣傳化工青協(xié)博客，及時(shí)更新，以此成為平臺(tái)，讓更多的人知道化工青協(xié)，關(guān)注化工青協(xié)，讓其他人更加的了解我們所做的活動(dòng)，傳播志愿精神。
5.加強(qiáng)化工青協(xié)的宣傳，讓更多的人加入志愿者行列中來(lái)。加強(qiáng)注冊(cè)志愿者的管理，讓注冊(cè)志愿者更多地加入志愿服務(wù)中，讓注冊(cè)志愿者不再成為一個(gè)虛名。
二.具體活動(dòng)計(jì)劃
a.階段性活動(dòng)
201x年x月
a.迎接新生,配合學(xué)生會(huì)，做好相關(guān)工作
b.招新對(duì)象：大一新生
前期宣傳，向新生展示青協(xié)的力量所在，吸引新生前來(lái)加入。招聘通過(guò)演講面試提問(wèn)的方式完成，此次招新準(zhǔn)備各部門(mén)招6名。條件是對(duì)青年者愿者有一定的理解，對(duì)青協(xié)這樣一個(gè)組織有自己的看法，富有愛(ài)心和責(zé)任心，樂(lè)意奉獻(xiàn)，有志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
c.回收軍訓(xùn)服 在南北園各設(shè)一回收點(diǎn)
d.化工青協(xié)干事在博客上填寫(xiě)個(gè)人信息，自我介紹
201x年x月
a.志愿者注冊(cè)
做好相關(guān)的文件，注冊(cè)信息是要認(rèn)真
b.部門(mén)聚聚，游玩，相互了解
201x年x月
a.運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)活動(dòng)
b.志愿者風(fēng)采大賽
c.志愿者文化月
201x年x月
a.志愿者宣誓大會(huì)
201x年x月
a.雷鋒月活動(dòng)
發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，傳播志愿者精神
201x年x月
a.青協(xié)管理層換屆
201x年x月
a.部門(mén)相聚，玩玩。
b.長(zhǎng)期活動(dòng)
a.兌換零錢(qián) 每周六值班
b.清潔南九 隔一段時(shí)間清潔一次
c.青春驛站值班
d.牽手敬老院 每學(xué)期一次
b.去碧云小學(xué)
c.特色活動(dòng)
1.項(xiàng)目活動(dòng)的主題要求與時(shí)俱進(jìn)。青協(xié)人會(huì)時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，學(xué)校熱點(diǎn)，開(kāi)展有新意有創(chuàng)意的活動(dòng)。
2多嘗試和其他組織的合作。可以各學(xué)院青協(xié)或其他部門(mén)，甚至跨院跨校的合作，也可爭(zhēng)取與社會(huì)團(tuán)體合作。從合作中學(xué)習(xí)，在互助中進(jìn)步。
3.具體的活動(dòng)在今年會(huì)有變化，還未確定。
金融志愿服務(wù)工作總結(jié)篇四
1、加強(qiáng)宣傳力度，并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的`培訓(xùn)工作，每季度舉辦一次培訓(xùn)，為有上市需要的企業(yè)進(jìn)行上市輔導(dǎo)，編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡(jiǎn)明知識(shí)手冊(cè)》宣傳讀本，選取企業(yè)在上市過(guò)程中關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解答。
2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)促進(jìn)中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展，堅(jiān)持境內(nèi)與境外并舉，推進(jìn)企業(yè)多渠道融資，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，爭(zhēng)取按照“上報(bào)一批、輔導(dǎo)一批、儲(chǔ)備一批”的原則，爭(zhēng)取年內(nèi)過(guò)會(huì)企業(yè)2家、上報(bào)材料4家、輔導(dǎo)報(bào)備8家，將成長(zhǎng)性好，科技含量高，自主創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)列入培育對(duì)象，并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。
3、建立擬上市企業(yè)動(dòng)態(tài)住處儲(chǔ)備庫(kù)，及時(shí)收集和掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息，根據(jù)企業(yè)存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和幫助，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料。
4、制定“上市培育工程”工作計(jì)劃，啟動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)上市培訓(xùn)工程，加強(qiáng)上市培育工作，提高“北京亦莊”品牌，即北京開(kāi)發(fā)區(qū)在資本市場(chǎng)的影響力，爭(zhēng)取在未來(lái)五年內(nèi)形成“北京亦莊”板塊。
1、做好政策宣傳工作，加強(qiáng)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度，鼓勵(lì)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展，力爭(zhēng)引進(jìn)1-2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
4、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)改善資金供給，加大信貸支持，探索形成有利于開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸支持模式。
1、積極開(kāi)始展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用保險(xiǎn)和貿(mào)易融資試點(diǎn)等金融創(chuàng)新工作;
2、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗(yàn)區(qū)的相關(guān)政策，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)工作，并爭(zhēng)取市有關(guān)部門(mén)的支持。
做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作，征求工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門(mén)意見(jiàn)，并及時(shí)充實(shí)到規(guī)劃當(dāng)中，爭(zhēng)取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。
編制小額貸款公司設(shè)立指引，積極穩(wěn)妥推進(jìn)和擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作，爭(zhēng)取年內(nèi)設(shè)立2-4家小額貸款公司，注冊(cè)資本金額達(dá)到5-10億元以上。
金融志愿服務(wù)工作總結(jié)篇五
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓顧客滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，顧客對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓顧客多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)顧客推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、 督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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