租賃市場調(diào)研調(diào)查問卷 市場調(diào)研方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 15:26:10
租賃市場調(diào)研調(diào)查問卷 市場調(diào)研方案
時間:2023-09-09 15:26:10     小編:曼珠

方案在各個領域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關重要的角色。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

租賃市場調(diào)研調(diào)查問卷 市場調(diào)研方案篇一

1、調(diào)研是提高工作效率的有效手段

工作有兩種形式:

一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

二、積極式的工作(防火式的工作

:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

寫調(diào)研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點,市場營銷調(diào)研方案計劃書。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調(diào)研是我們走向積極式工作的起點。

2、調(diào)研能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)

個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,調(diào)研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫調(diào)研方案。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。調(diào)研的重要性就體現(xiàn)出來了。

記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。

這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能,工作計劃《市場營銷調(diào)研方案計劃書》。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。

3、通過調(diào)研方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人‘驅(qū)動’—‘系統(tǒng)驅(qū)動’)

有了調(diào)研方案,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過調(diào)研方案變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

首先要申明一點:調(diào)研方案不是寫出來的,而是做出來的。調(diào)研的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是調(diào)研方案要達到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出調(diào)研方案的四個要素。

工作計劃的四大要素:

(1)調(diào)研內(nèi)容 (做什么:what)

(2)調(diào)研方法 (怎么做:how)

(3)調(diào)研分工 (誰來做:who)

(4)調(diào)研進度 (什么做完:when)

缺少其中任何一個要素,那么這個調(diào)研方案就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入“形式主義”,陷入“為了寫調(diào)研而寫方案,喪失寫調(diào)研的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫調(diào)研方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

調(diào)研方案寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫調(diào)研方案的人的問題。

租賃市場調(diào)研調(diào)查問卷 市場調(diào)研方案篇二

摘要:校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況,作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調(diào)查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

1)了解大學城大學生化妝品消費情況

3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力

1)項目背景

當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

(1)對在大學城的大學生做問卷調(diào)查,訪問地點包括各所高校。

(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。

1)問卷設計

關于大學生化妝品使用習慣的調(diào)查問卷

年級:a、大一23.3%b、大二61.1% c、 大三 15.6%

1、您了解自己的皮膚狀況嗎?

a、了解20% b、了解不多66.7% c、不了解13.3%

2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)

a、保濕91% b、美白61.1% c、祛斑13.3%

d、祛痘 37.8% e、遮瑕 21.1% f、其他:收縮毛孔(請注明)

3、您對當前化妝品使用效果的評價

a、很滿意2.2% b、一般28.9% c、不滿意8.9%

4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)

d、防曬霜35.6% e、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

f、卸妝油/蜜33.3% g、(睡眠)面膜57.8%

5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為

a、100元以下34.4% b、100—200元32.2%

c、200—300元20% d、300元以上13.3%

6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是

d、網(wǎng)購5.6% e、專賣店或?qū)Yu點35.6% f、上門直銷0%

g、其他----------(請注明)

7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護膚品的產(chǎn)地是

a、中國大陸65% b、港臺6% c、歐美20% d、日韓48% e、其他------------(請注明)

8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣

a、只認定自己常用的品牌 39%

b、只使用知名度較高的品牌 5%

c、沒有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

d、其他------------(請注明) 2%

9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)

a、試用效果好 63.3%b、品牌可信度高 62.2%

e、導購員夠?qū)I(yè) 12.2% f、----------(請注明)

10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題

a、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%

b、用后皮膚過敏 35.6% c、各方面均低于期望值 33.3%

d、價格較貴,功效一般 20%e、沒有遇到問題 13.3%

11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)

a、不存在這方面問題 27.7% b、費時太長 16.7%

c、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%

d、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8%

e、化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝復雜 41.1%

f、其他--------(請注明)

12、您對護膚品或化妝品的看法或建議

男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。謝謝配合!

2)問卷結(jié)果分析

根據(jù)所調(diào)查的90名學生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析:

(1) 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

(2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。

(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學生采用,采用率低。

(5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。

(6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專柜購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。

(7) 在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。

(8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。

(9) 對于大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。

(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右??梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。

(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝步驟復雜?;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果。可見如果對于化妝知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。

(12)對于化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

1)大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。

2)大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。

3)大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。

4)大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。

5)大學生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關注。

6)大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。

根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報設計大賽,產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學生。在評出獎項后,在學校再次舉辦獲獎作品展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的'宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。

一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應該經(jīng)常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最后,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談談化妝品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達成交易。

租賃市場調(diào)研調(diào)查問卷 市場調(diào)研方案篇三

摘要:校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況,作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調(diào)查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

1)了解大學城大學生化妝品消費情況

3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力

1)項目背景

當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

(1)對在大學城的大學生做問卷調(diào)查,訪問地點包括各所高校。

(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。

1)問卷設計

關于大學生化妝品使用習慣的調(diào)查問卷

年級:a、大一23.3%b、大二61.1% c、 大三 15.6%

1、您了解自己的皮膚狀況嗎?

a、了解20% b、了解不多66.7% c、不了解13.3%

2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)

a、保濕91% b、美白61.1% c、祛斑13.3%

d、祛痘 37.8% e、遮瑕 21.1% f、其他:收縮毛孔(請注明)

3、您對當前化妝品使用效果的評價

a、很滿意2.2% b、一般28.9% c、不滿意8.9%

4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)

d、防曬霜35.6% e、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

f、卸妝油/蜜33.3% g、(睡眠)面膜57.8%

5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為

a、100元以下34.4% b、100—200元32.2%

c、200—300元20% d、300元以上13.3%

6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是

d、網(wǎng)購5.6% e、專賣店或?qū)Yu點35.6% f、上門直銷0%

g、其他----------(請注明)

7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護膚品的產(chǎn)地是

a、中國大陸65% b、港臺6% c、歐美20% d、日韓48% e、其他------------(請注明)

8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣

a、只認定自己常用的品牌 39%

b、只使用知名度較高的品牌 5%

c、沒有固定習慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

d、其他------------(請注明) 2%

9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)

a、試用效果好 63.3%b、品牌可信度高 62.2%

e、導購員夠?qū)I(yè) 12.2% f、----------(請注明)

10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題

a、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%

b、用后皮膚過敏 35.6% c、各方面均低于期望值 33.3%

d、價格較貴,功效一般 20%e、沒有遇到問題 13.3%

11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)

a、不存在這方面問題 27.7% b、費時太長 16.7%

c、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%

d、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8%

e、化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝復雜 41.1%

f、其他--------(請注明)

12、您對護膚品或化妝品的看法或建議

男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。謝謝配合!

2)問卷結(jié)果分析

根據(jù)所調(diào)查的90名學生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析:

(1) 在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

(2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。

(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學生采用,采用率低。

(5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。

(6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專柜購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。

(7) 在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。

(8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。

(9) 對于大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。

(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右。可見化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。

(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝步驟復雜?;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果??梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。

(12)對于化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

1)大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。

2)大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。

3)大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。

4)大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。

5)大學生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關注。

6)大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。

根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報設計大賽,產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學生。在評出獎項后,在學校再次舉辦獲獎作品展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。

一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應該經(jīng)常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最后,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談談化妝品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達成交易。

租賃市場調(diào)研調(diào)查問卷 市場調(diào)研方案篇四

xx自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地,隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,xx產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,xx已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,xx已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。

流花板塊主要有xx白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、xx市xx區(qū)天龍服務總匯、xx服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、xx市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。

沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、xx區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。

此外,還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在。前幾年,xx的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的xx服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營理念當作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向,實現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式,下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場和沙東有利服裝批發(fā)市場作深入的分析。

(一)xx服裝市場

市場概況:白馬服裝市場是由xx市城市建設開發(fā)集團投資建設,市場位于緊鄰xx火車站的站南路,現(xiàn)有建筑面積xx平方米,共x層,有x層商場,x寫字樓,x層地下停車場。xx白馬服裝市場開辦于19xx年,由xx白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理。市場配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施,xx服裝市場是xx地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶有xx多戶,既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè),也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣...品種齊全。

服裝市場自開業(yè)以來,市場輻射能力不斷增強。客商遍布xx等地的全國xx個省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數(shù)萬人,年交易額均在xx億元以上,在xx地區(qū)超億元市場評比中排名第一。

市場以"環(huán)境舒心、服務貼心、經(jīng)營放心、不斷創(chuàng)新"為服務質(zhì)量方針,獲得iso9001:20xx國際質(zhì)量管理體系認證,連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號,同時被xx、市政府評為“xx地區(qū)百家最佳服務單位”、“xx市文明單位”。

白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:

1.位置優(yōu)越:

2.交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、xx市汽車站近在咫尺。

3.物流運輸發(fā)達:火車站和南方航空公司均在市場內(nèi)設有貨物托運辦事處。

4.人流量大:由于服裝批發(fā)市場就在xx市交通樞紐地帶,在這一區(qū)域有巨大的人流,每天人流量數(shù)萬人次。

5.周邊商業(yè)氛圍好:在白馬服裝批發(fā)市場周圍有紅棉批發(fā)市場、步步高市場、天馬市場等。

6.交易方式靈活:服裝市場貿(mào)易方式靈活,有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等。

7.品種齊全:女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應有盡有。

8.經(jīng)營檔次較高:服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝。

9.公司資金實力雄厚:公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發(fā)展注入資金。

10.穩(wěn)定的廣告投放:每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象。

11.經(jīng)營時間早:服裝批發(fā)市場于19xx年開業(yè),當時是xx市經(jīng)營層次最高、經(jīng)營面積最大的批發(fā)市場。

13.服務專業(yè),管理科學:服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè)、負責的專業(yè)化隊伍。

白馬服裝批發(fā)市場的劣勢:

1.周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發(fā)市場周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場、步步高批發(fā)市場、天馬批發(fā)市場,這些市場都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場的經(jīng)營份額。

2.服裝經(jīng)營成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加,導致服裝進貨價格提高,增加了批發(fā)市場經(jīng)營戶的經(jīng)營成本。

租賃市場調(diào)研調(diào)查問卷 市場調(diào)研方案篇五

培養(yǎng)學生市場調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力,加強學生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解,為學生畢業(yè)擇業(yè)提幫助,鍛煉學生的表達能力與交際能力。

通過走訪和網(wǎng)絡等搜集二手資料相結(jié)合形成相關物流信息資料。

從以下專題中選擇一個專題開展調(diào)研:

1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;

3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;

4.物流企業(yè)運作情況;

1.學生自由組合按三人一組分為若干小組,每個小組由一位組長及兩位組員構成。實行組長責任制,由組長定期向指導教師匯報調(diào)研情況,同時,指導教師不定期抽查。

2.每組在指導教師指導下完成調(diào)研選題,制定調(diào)研方案,開展調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,字數(shù)不少于5000字,a4紙打印。

1.調(diào)研階段:第2-5周(20xx.9.8―20xx.10.3)

2.每周周一調(diào)研動員準備,指導教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求,劃分小組,確定小組負責人。以小組為單位選擇調(diào)研專題、時間、方式。

3.每周周二至周四,小組進行調(diào)研

4.每周周五,各小組撰寫調(diào)研報告。

xx級物流管理專業(yè)物流市場調(diào)研指導老師安排表

物流管理教研室

二oxx年九月

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