確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
小區(qū)疫情封閉管理方案篇一
一、各派出所要加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有游樂(lè)場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)（包括電影院、ktv、網(wǎng)吧等）、棋牌室等人員聚集場(chǎng)所巡查力度，嚴(yán)格落實(shí)防疫期間暫停營(yíng)業(yè)工作措施。深入村組、社區(qū)和飯店、棋牌室等場(chǎng)所，廣泛宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識(shí)，提高群眾防控意識(shí)。一旦發(fā)現(xiàn)聚餐、聚眾娛樂(lè)的，立即上報(bào)黨委政府，配合相關(guān)單位，進(jìn)行勸離；
發(fā)現(xiàn)聚眾賭博等違法犯罪行為的，嚴(yán)厲打擊處理。
二、在疫情解除之前，各類(lèi)大型活動(dòng)一律不予許可（包括政府部門(mén)主辦的大型活動(dòng)），各類(lèi)娛樂(lè)慶祝、商場(chǎng)促銷(xiāo)、群眾自發(fā)聚集祈福等活動(dòng)一律不允許舉辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的古會(huì)、廟會(huì)等全部取消，全縣宗教場(chǎng)所暫停群眾性宗教活動(dòng)。各派出所要及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)，積極配合、協(xié)助鎮(zhèn)、村干部做好宣傳和解釋告知工作。
三、對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)卡攔截、斷路阻斷交通等違法行為，要立即報(bào)告當(dāng)?shù)攸h委、政府，依法穩(wěn)妥處置，維護(hù)正常交通秩序。
四、加強(qiáng)社會(huì)面巡邏防控工作，確保疫情防控期間不發(fā)生有影響的案事件。
工作情況及時(shí)上報(bào)張傳金oa 郵箱。
小區(qū)疫情封閉管理方案篇二
建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)告制度。疫情防控期間，企業(yè)要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案，主要包括復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間、返崗人員數(shù)量和來(lái)源、生產(chǎn)計(jì)劃、原料采購(gòu)和產(chǎn)品銷(xiāo)售地、物流運(yùn)輸，以及疫情防控措施等內(nèi)容，報(bào)當(dāng)?shù)乜h級(jí)疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室備案。
健全企業(yè)疫情防控工作體系。復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)要建立主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)的疫情防控工作機(jī)制，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化具體措施,落實(shí)人員責(zé)任，建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺(tái)賬，形成從企業(yè)管理層到車(chē)間班組、一線職工“橫向到邊、縱向到底”的疫情防控全員責(zé)任體系。
嚴(yán)格返崗人員疫情核查。企業(yè)要建立返崗職工“花名冊(cè)”,實(shí)行健康狀況“一人一檔”管理，詳細(xì)掌握每名職工及家庭成員健康狀況和春節(jié)假期出行信息，全面排查是否接觸外省及重點(diǎn)疫區(qū)人員等情況。對(duì)于從外地返萍及與確診和疑似感染者有接觸的職工，嚴(yán)格執(zhí)行隔離觀察措施，待確認(rèn)健康后方可返崗。要釆取錯(cuò)峰返崗措施，非關(guān)鍵崗位人員可延后返崗。
做好防護(hù)物資和人員配備。企業(yè)要根據(jù)防疫需要，為職工配備口罩等防護(hù)物品和洗手液、消毒液等消殺用品。要設(shè)置留觀室，做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
全面開(kāi)展企業(yè)消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前，要對(duì)企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)域進(jìn)行全面環(huán)境衛(wèi)生清理，特別是對(duì)人員密集場(chǎng)所、重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備等要進(jìn)行徹底消殺，保持良好通風(fēng)，防止病毒傳播蔓延，確保不留死角、不漏盲區(qū)。
實(shí)行企業(yè)封閉管理。企業(yè)要減少進(jìn)出通道，落實(shí)24小時(shí)人員值守，對(duì)進(jìn)出人員、車(chē)輛嚴(yán)格檢查檢測(cè)，做好信息登記，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)入員進(jìn)入企業(yè)。要減少一般商務(wù)洽談、人員來(lái)訪等活動(dòng)，積極利用現(xiàn)代信息手段開(kāi)展商務(wù)交流。
嚴(yán)密職工健康監(jiān)測(cè)。建立職工體溫日檢制度，在生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點(diǎn)位設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)格職工體溫檢測(cè)，對(duì)體溫異常的職工及時(shí)采取留觀措施并上報(bào)。職工上下班盡量不乘坐公共交通工具，企業(yè)通勤車(chē)輛要提前做好防疫消毒，乘坐人員須佩戴口罩并測(cè)量體溫。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和就餐管理。企業(yè)要對(duì)相關(guān)場(chǎng)所每天至少消毒一次，重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次;加強(qiáng)公共區(qū)域通風(fēng)換氣，保持空氣流通;加強(qiáng)就餐衛(wèi)生管理，保證食材安全、餐具衛(wèi)生，采取提供盒飯、分時(shí)段供餐、分散就餐等方式，減少人員聚集。
落實(shí)崗位防疫措施。嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序，合理安排輪崗排班，采取“小班制”模式，減少單班在崗人數(shù)，暫停不必要的會(huì)議，取消所有聚會(huì)，做到人員少流動(dòng)、不聚集、不串崗。
強(qiáng)化物流車(chē)輛管理。外來(lái)貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)入企業(yè)前，要進(jìn)行登記并消毒處理，駕乘人員須佩戴口罩并檢測(cè)體溫，減少與企業(yè)人員的直接接觸，貨物送達(dá)后盡快駛離企業(yè)。對(duì)運(yùn)輸物資視情進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)駕乘人員管理，保持車(chē)輛內(nèi)外清潔，及時(shí)對(duì)駕駛室等接觸部位進(jìn)行消殺。
妥善做好突發(fā)疫情應(yīng)急處置。企業(yè)要制定應(yīng)急處置預(yù)案,建立統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)機(jī)制，落實(shí)應(yīng)急值守、情況報(bào)告、物資調(diào)配、力量調(diào)動(dòng)等措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工，立即送醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診治療。
落實(shí)職工個(gè)人防護(hù)責(zé)任。企業(yè)要與職工逐一簽訂崗位防疫承諾書(shū)，遵守相關(guān)防疫規(guī)定，如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人情況，主動(dòng)接受健康檢測(cè)，自覺(jué)配合做好消毒、治療、調(diào)查和隔離等應(yīng)急處置措施。要通過(guò)多種形式加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳教育，提高職工自我防護(hù)意識(shí)和能力。
小區(qū)疫情封閉管理方案篇三
1.加強(qiáng)疫情防控教育。利用微信平臺(tái)、學(xué)院官網(wǎng)，宣傳普及疫情防控知識(shí)和防控要求;利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app等軟件，使學(xué)生及時(shí)了解疫情防控動(dòng)態(tài)。
2.加強(qiáng)誠(chéng)信教育。利用微信平臺(tái)、學(xué)院官網(wǎng)或各班開(kāi)展線上班會(huì)，向?qū)W生宣傳有關(guān)因瞞報(bào)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的案例，加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育。
3.加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育。開(kāi)展“【抗擊疫情 眾志成城】生科學(xué)子手寫(xiě)祝福，武漢加油!”活動(dòng);開(kāi)展“我與父母共看紅色電影”溫情活動(dòng)，傳遞正能量。
4.加強(qiáng)珍愛(ài)生命教育、感恩教育、規(guī)則教育。利用微信平臺(tái)及管網(wǎng)，定期推送相關(guān)內(nèi)容;開(kāi)展珍愛(ài)生命、感恩等系列線上活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的感恩心、責(zé)任心等。
1.實(shí)行疫情“打卡”簽到制度。各班班長(zhǎng)每天通過(guò)班級(jí)群要求學(xué)生認(rèn)真如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人身體健康情況，再由班長(zhǎng)匯總至輔導(dǎo)員處，做好學(xué)生的健康監(jiān)測(cè)。
2.建立健康臺(tái)賬。學(xué)生每日的健康情況需登記備案，如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，要第一時(shí)間上報(bào)。
1.發(fā)布心理健康服務(wù)熱線。在疫情期間，若學(xué)生出現(xiàn)難以排解的負(fù)面情緒，可及時(shí)尋求學(xué)校心理健康服務(wù)。
2.發(fā)布
小區(qū)疫情封閉管理方案篇四
根據(jù)縣疫情防控指揮部20號(hào)交辦的單要求，為全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市冬春季疫情防控電視電話會(huì)議和全縣冬春季疫情防控工作推進(jìn)會(huì)精神，全力抓好人物共防各項(xiàng)工作，把情況估計(jì)得復(fù)雜一些，問(wèn)題估計(jì)得充分一些，特此制定本鄉(xiāng)封閉式管理工作方案。
全鄉(xiāng)所有村莊實(shí)施封閉式管理，原則上保留2個(gè)進(jìn)出口，設(shè)置24小時(shí)查驗(yàn)點(diǎn)，每班至少2人，由鄉(xiāng)及所在村、組安排力量，開(kāi)展防控工作。封閉管理期間，落實(shí)“一斷三不斷”要求。
具體出入人員分類(lèi)如下：
1、生病就醫(yī)人員。村民出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的須立即主動(dòng)報(bào)告村委會(huì)，安排專(zhuān)用車(chē)輛上門(mén)收治。其他疾病應(yīng)做好防護(hù)措施后自行前往。
2、疫情防控人員。主要包括醫(yī)療、疾控單位，各級(jí)黨委、政府部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，保潔等參加疫情防控工作的人員，由所在單位出具證明，方可進(jìn)出村莊。
3、保障公共事業(yè)運(yùn)行人員。主要包括：供水、供電、供氣單位工作人員，三大運(yùn)營(yíng)商、有線電視必要工作人員，物流快遞員，商超工作人員等，由所在單位出具證明，方可進(jìn)出村莊。
人員進(jìn)出一律佩戴口罩、檢測(cè)體溫，并做好登記（外出具體時(shí)間、姓名、性別、聯(lián)系方式、車(chē)牌號(hào)碼、住址、體溫狀況等）。所有居家隔離人員在隔離期未滿前不得外出。對(duì)外地返回人員逐人進(jìn)行登記備案。近14天有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史和接觸史人員，須第一時(shí)間主動(dòng)向所在村報(bào)告；不主動(dòng)報(bào)告及拒絕接受檢測(cè)體溫等防控措施，造成疫情傳播的將依法追究相關(guān)責(zé)任。
若出現(xiàn)1例確診病例或疑似病例的村組（或自然村），對(duì)其所在的村組（或自然村）實(shí)行封閉式硬隔離；對(duì)出現(xiàn)2例及以上確診病例的，對(duì)其所在的村組（或自然村）實(shí)行封閉式硬隔離并禁止該村組（或自然村）所有人員進(jìn)出，因疫情防控、生命救援、應(yīng)急搶險(xiǎn)、重大突發(fā)事故等特殊人員、車(chē)輛，登記后予以放行?？蛇x派一名志愿者每2天到本鄉(xiāng)采購(gòu)生活物資、逐戶上門(mén)發(fā)放。
村民出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，必須及時(shí)就診，并第一時(shí)間向村報(bào)告。對(duì)村莊確診患者、疑似患者的密切接觸者一律實(shí)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察14天。對(duì)篩查出的14天內(nèi)境外、有高中風(fēng)險(xiǎn)等疫情嚴(yán)重地區(qū)旅居史人員實(shí)行居家隔離醫(yī)學(xué)觀察。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的人員，安排專(zhuān)門(mén)車(chē)輛轉(zhuǎn)運(yùn)至縣人民醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診。
每村民組選派一名志愿者（要求身體健康，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)防控措施）成立本村志愿者隊(duì)伍，志愿者加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)疫情防控工作的宣傳，以及卡點(diǎn)的值班值守工作。對(duì)于進(jìn)出人員做到詳細(xì)登記，出現(xiàn)情況第一時(shí)間報(bào)告村委會(huì)。
每個(gè)村成立物資籌集保障隊(duì)伍，該隊(duì)伍由兩人組成，其中一人會(huì)開(kāi)車(chē)，每2天到本鎮(zhèn)進(jìn)行生活物資等采購(gòu)、逐戶上門(mén)發(fā)放，憑村委會(huì)統(tǒng)一制作的臨時(shí)通行證予以放行，并詳細(xì)做好紀(jì)錄（購(gòu)買(mǎi)物資人員、車(chē)輛每次外出時(shí)間應(yīng)控制在3小時(shí)以內(nèi)，必須按原查驗(yàn)點(diǎn)返回，并做好有關(guān)消毒措施）。
做到“紅事”停辦，“白事”從簡(jiǎn)，并提前報(bào)村備案。所有人員一律不串門(mén)、不集聚。發(fā)現(xiàn)有50人及以上聚集性活動(dòng)的以及10人以上聚餐的，主動(dòng)勸阻和舉報(bào)。對(duì)拒不聽(tīng)從管理勸阻、聚眾鬧事者，公安機(jī)關(guān)依法懲處。
開(kāi)展公共部位消毒，每日消毒不少于3次。樓梯間、消防通道等公共場(chǎng)所必須保持開(kāi)敞、通風(fēng)狀態(tài)。做好垃圾分類(lèi)處理。家庭日常消毒使用易燃易爆易腐蝕的消毒用品時(shí)，必須正確使用、確保安全。對(duì)《出入證》或其他證明材料查驗(yàn)時(shí)，原則上實(shí)行無(wú)接觸查驗(yàn)。
關(guān)閉非生活必需的商超實(shí)行提升一級(jí)管理，包括但不限于嚴(yán)把入口、控制開(kāi)放時(shí)間、增加消殺頻率和測(cè)量體溫等措施。未佩戴口罩、未測(cè)體溫人員一律不得進(jìn)入公共場(chǎng)所。
通過(guò)led屏、宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、微信公眾號(hào)、廣播大喇叭以及建立微信群等多種形式，宣傳疾病防控、生活防疫等知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策，營(yíng)造群防群控、科學(xué)防控的氛圍。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作，暢通村民溝通渠道，確定專(zhuān)人和聯(lián)系電話，及時(shí)釋疑解惑。
組織成立鄉(xiāng)黨員干部先鋒隊(duì)、突擊隊(duì)、大學(xué)生志愿者隊(duì)，設(shè)置黨員先鋒崗，組織開(kāi)展疫情防控工作。發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，按有關(guān)要求鼓勵(lì)支持志愿者參加，引導(dǎo)帶動(dòng)群眾科學(xué)防控。
小區(qū)疫情封閉管理方案篇五
設(shè)立區(qū)金融業(yè)疫情排查管控專(zhuān)項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)各銀行(包括各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn))、區(qū)各金融組織的疫情期間排查管控工作以及相關(guān)信息匯總反饋工作等。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
按照《行業(yè)主管部門(mén)疫情排查管控工作方案》要求，嚴(yán)格執(zhí)行“企業(yè)”防控標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)做到“禁止聚集性等候，不得組織開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)、展覽展示”等活動(dòng)。
1．各專(zhuān)項(xiàng)工作組要督促所屬機(jī)構(gòu)和單位，重點(diǎn)排查外省尤其是湖北和黑龍江兩省來(lái)（返）白人員，需要集中隔離的，立即報(bào)區(qū)政府采取隔離措施；需要居家隔離的，按照“單位+社區(qū)+行業(yè)部門(mén)”三重疊加管理模式進(jìn)行管理；需要醫(yī)學(xué)留觀的，立即撥打120電話，送發(fā)熱門(mén)診提前開(kāi)展救治。排查工作要建立臺(tái)賬，通過(guò)使用“助力疫情防控行程查詢綜合平臺(tái)”、查驗(yàn)證件等多種方式，逐一核實(shí)信息，并做好登記，同時(shí)對(duì)于符合辦理通行證的人員，督促加快辦理。
2．指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)窗口規(guī)范做好衛(wèi)生清潔、通風(fēng)消毒、個(gè)人防護(hù)、垃圾處理等防疫工作，幫助開(kāi)展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升疫情防控處置能力。
3．對(duì)照疫情防控各項(xiàng)工作要求，深入查找疫情防控的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、隱患點(diǎn)，對(duì)于集中就餐、集體活動(dòng)、使用中央空調(diào)等安全隱患，及時(shí)指導(dǎo)糾正。
1．各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和各金融組織，必須高度重視，堅(jiān)決克服麻痹大意心理，把抓好外來(lái)人員排查管控作為當(dāng)前最重要的政治任務(wù)和頭等大事，堅(jiān)決守住疫情輸入“關(guān)口”。
2．要抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員，建強(qiáng)工作隊(duì)伍，由“一把手”牽頭總負(fù)責(zé)。細(xì)化排查管控方案，明確具體措施，層層壓實(shí)責(zé)任，推動(dòng)工作落細(xì)、落實(shí)、落到位。
3．要注重工作方式方法，以開(kāi)展服務(wù)為主，保持與服務(wù)對(duì)象的良好溝通，爭(zhēng)取群眾的理解、支持和配合。嚴(yán)格實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和各金融組織明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)每日排查情況，并將排查結(jié)果于每日16：00前報(bào)送到區(qū)財(cái)政局。
4．強(qiáng)化追責(zé)問(wèn)責(zé)，建立責(zé)任倒查機(jī)制，對(duì)作風(fēng)漂浮、敷衍塞責(zé)、執(zhí)行不力導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人的責(zé)任。
5．其他未盡事宜，參照《行業(yè)主管部門(mén)疫情排查管控工作方案》文件執(zhí)行。
小區(qū)疫情封閉管理方案篇六
為加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理，明確物業(yè)管理責(zé)任，提升物業(yè)管理效果，規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。根據(jù)《物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》及住建部《關(guān)于印發(fā)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則的通知》（__號(hào)）文件相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
（一）指導(dǎo)思想
以黨的十九大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步提升治理和服務(wù)水平，推進(jìn)城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。堅(jiān)持以人民為中心，以服務(wù)群眾、做好群眾工作為目的，整合服務(wù)力量，提升服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)保障，全面凝聚社區(qū)治理合力，進(jìn)一步理順我區(qū)封閉式物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)和權(quán)責(zé)關(guān)系，按照“政府負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、部門(mén)配合、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）組織、社區(qū)落實(shí)、企業(yè)服務(wù)、業(yè)主自治、屬地管理”原則，改善市民居住環(huán)境，構(gòu)建平安和諧社區(qū)。
（二）工作目標(biāo)
通過(guò)全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，完善社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用及“橋梁”“紐帶”作用，搭建社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多元參與的公共協(xié)商平臺(tái)，形成組織引領(lǐng)、多方互聯(lián)、民主共商、協(xié)同共進(jìn)的社區(qū)治理和服務(wù)模式，構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務(wù)新體系、新機(jī)制、新格局，組織凝聚各方力量共同推動(dòng)解決社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理、民主自治和社會(huì)治理等方面的重大問(wèn)題，不斷提高全區(qū)社區(qū)物業(yè)工作水平，讓人民群眾生活更有獲得感、幸福感。
（三）組織機(jī)構(gòu)
1.成立物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。借鑒周邊縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)及我區(qū)網(wǎng)格化管理體系，建立三級(jí)物業(yè)服務(wù)管理聯(lián)席會(huì)議制度，負(fù)責(zé)全區(qū)物業(yè)管理工作的組織、協(xié)調(diào)和督促。通過(guò)建立聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮好鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及職能部門(mén)作用，切實(shí)解決群眾最關(guān)心的物業(yè)服務(wù)管理問(wèn)題，真正做到“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在萌芽、矛盾化解在小區(qū)、難點(diǎn)處置在一線”，以依法治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平，最終全面達(dá)到星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。成立以區(qū)委副書(shū)記為組長(zhǎng)，區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)和分管副區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人為成員的物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全區(qū)物業(yè)行業(yè)管理工作。
2.成立__區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)。通過(guò)成立行業(yè)性組織，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)間的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、溝通交流、良性競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)整體水平的提高。積極加強(qiáng)與市物業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接，及時(shí)獲得行業(yè)最新動(dòng)態(tài)信息，在聯(lián)系企業(yè)、連接市場(chǎng)、服務(wù)政府等方面發(fā)揮重要優(yōu)勢(shì)，更好地提升我區(qū)物業(yè)企業(yè)品牌。
3.加大業(yè)主委員會(huì)建設(shè)力度。積極引導(dǎo)符合條件的小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，把熱心公益、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、具有一定組織能力的業(yè)主吸收到業(yè)主委員會(huì)。成立業(yè)主委員會(huì)要依托樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)等機(jī)制，注重吸納不少于50%的黨員進(jìn)入，業(yè)主委員會(huì)主任一般由黨員擔(dān)任，并在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下建立黨支部、黨小組，打通社區(qū)黨建末梢，探索出“黨建引領(lǐng)、有序參與、依法依規(guī)”新模式，切實(shí)推動(dòng)破解小區(qū)治理難題，激發(fā)基層治理活力。
（一）糾紛調(diào)解機(jī)制。在物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議下設(shè)物業(yè)管理糾紛調(diào)解專(zhuān)班和聯(lián)動(dòng)機(jī)制，吸收懂法律、懂政策、懂操作的民間調(diào)解高手參與，著力協(xié)調(diào)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類(lèi)矛盾，引導(dǎo)群眾依法、合理表達(dá)利益訴求，推動(dòng)矛盾在基層得到及時(shí)有效解決。
（二）考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。把文明創(chuàng)建、投訴處理等要求指標(biāo)量化，建立考核清單，每年由區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)清單對(duì)物業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展考核工作。采取星級(jí)評(píng)定制考核：70-79分為一星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目；80-89分為二星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目；90分以上為三星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目；對(duì)得分在60分以下的，限期整改，整改不到位的納入黑名單，限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，未消除不良記錄的，禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目及個(gè)人進(jìn)行適當(dāng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）信用管理機(jī)制。建立誠(chéng)信檔案，對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)在五年內(nèi)禁止參與我區(qū)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)；經(jīng)仲裁裁決或者司法判決確認(rèn)后仍欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，按照個(gè)人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個(gè)人信用檔案。
（一）完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)的準(zhǔn)入制度
1.實(shí)行前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)區(qū)房管局批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。禁止房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商直接指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2.實(shí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)制度。前期物業(yè)服務(wù)合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立后，如更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)參與投標(biāo)的，應(yīng)事先征求社區(qū)居委會(huì)、派出所、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)房管局的意見(jiàn)。
3.加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理。區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)每年度對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核，由小區(qū)所在地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、社區(qū)居委會(huì)、派出所、業(yè)主委員會(huì)簽署意見(jiàn)。對(duì)處于整改期內(nèi)、評(píng)價(jià)差、被列入不誠(chéng)信名單的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，未消除不良記錄的，禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。
（二）明確物業(yè)管理服務(wù)范圍。
在住宅小區(qū)房屋竣工驗(yàn)收時(shí)，規(guī)劃內(nèi)的物業(yè)管理用房、社區(qū)用房、停車(chē)場(chǎng)（泊位）、公共設(shè)施設(shè)備（含地下水管網(wǎng)、電網(wǎng)、雨污水管網(wǎng)等）驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)由區(qū)房管局、屬地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、社區(qū)、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)蓋章，避免因權(quán)屬不清導(dǎo)致管理混亂。
（三）建立誠(chéng)信檔案，加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的扶持力度。
1.建立誠(chéng)信檔案，對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)五年內(nèi)禁止參與物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)。
2.對(duì)星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)支持政策：
（3）星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目采取司法程序追討物業(yè)費(fèi)的，可向物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)法律援助“綠色通道”。
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