天津管理中心 團(tuán)隊(duì)管理解決方案

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

天津管理中心 團(tuán)隊(duì)管理解決方案篇一

銷售團(tuán)隊(duì)管理分析：?企業(yè)的銷售活動(dòng)是解決“錢從哪里來(lái)、貨往哪里走、人到哪里去”的問(wèn)題，業(yè)務(wù)員是企業(yè)與客戶溝通的通道，但不是唯一通道，企業(yè)要解決的是必須建立多條通道， 當(dāng)然這種輔助通道的建設(shè)并沒(méi)必要完全是業(yè)務(wù)員的對(duì)等拓展，與客戶的對(duì)話必須是多層次和多渠道的對(duì)話與溝通。我們目前普遍存在的問(wèn)題是企業(yè)的理論關(guān)注焦點(diǎn)是 客戶，但是在長(zhǎng)期的維護(hù)與促進(jìn)過(guò)程中往往不能夠持續(xù)對(duì)待，沒(méi)有互補(bǔ)性的策略持續(xù)性跟進(jìn)，銷售團(tuán)隊(duì)管理的效能往往是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，厚積薄發(fā)，而不是靈光乍現(xiàn)。

解決辦法：?jiǎn)T工的正常流動(dòng)是合理的，也是必需的，我們不能夠因?yàn)閱T工流動(dòng)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)而杜絕員工流動(dòng)。這就要求企業(yè)搭建暢通的運(yùn)動(dòng)性銷售團(tuán)隊(duì)管理平臺(tái)，要對(duì)可控的資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理和搭配，達(dá)到成長(zhǎng)與發(fā)展的目的，避免“一管就死，一放就松”的現(xiàn)象。本文結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng) 驗(yàn)提以下建議：對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，我們對(duì)目標(biāo)客戶必須要有明確的分類，不同類別的客戶要有不同的渠道政策，這種分級(jí)管理應(yīng)該是變化和演進(jìn)的過(guò)程，并 非一成不變的；同時(shí)不同類的目標(biāo)客戶要有不同的銷售組織去對(duì)等維護(hù)和拓展，比如b類客戶達(dá)到一定規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)后要晉級(jí)到a類客戶，同時(shí)要享受不同的銷售政 策，由不同的業(yè)務(wù)組去維護(hù)和拓展，不能由同一個(gè)業(yè)務(wù)員去維護(hù)不同等級(jí)的客戶。銷售經(jīng)理要安排專人建立和維護(hù)客戶檔案，把客戶檔案與銷售數(shù)據(jù)及綜合信息結(jié)合起來(lái)，可以每月更新，借助計(jì)算機(jī)信息管理很方便，也不需要增加更多的成本與費(fèi)用。要建立客戶多層次回訪的長(zhǎng)效機(jī)制，不同類別的客戶要分級(jí)別定期回訪與溝通。其實(shí)，這是運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的銷售平臺(tái)上，業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要工作內(nèi)容。

銷售團(tuán)隊(duì)管理分析：團(tuán)隊(duì)更新與人員流動(dòng)是在銷售團(tuán)隊(duì)管理中每一個(gè)管理者必須長(zhǎng)期面對(duì)的戰(zhàn)略問(wèn)題，沒(méi)有新鮮血液的輸入，團(tuán)隊(duì)容易陷入僵化、懶散、 派系斗爭(zhēng)、定式思維的怪圈。業(yè)務(wù)經(jīng)理的一項(xiàng)主導(dǎo)使命就是要用新思維、新方法不斷提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力，要在人員的進(jìn)入與淘汰輪回中達(dá)到新老員工的有效 融合，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。出現(xiàn)摩擦與不和-諧是必然結(jié)果，新人員進(jìn)來(lái)必然要打破老員工的“傳統(tǒng)勢(shì)力”，給老員工形成壓力和競(jìng)爭(zhēng)，有些情況是老員工故意制造矛盾、 制造障礙，維護(hù)自己的私有利益和勢(shì)力范圍。

解決辦法：解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵是企業(yè)必須建立團(tuán)隊(duì)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，不要成為一種整頓隊(duì)伍或針對(duì)某一個(gè)老員工的個(gè)案手段，要讓每一個(gè)進(jìn)入企業(yè)的員 工都要有這種心理準(zhǔn)備和競(jìng)爭(zhēng)壓力。建立團(tuán)隊(duì)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制要重點(diǎn)解決好三個(gè)問(wèn)題。一是員工要有晉級(jí)制度，讓有能力的老員工向更高的階段發(fā)展，成為新員工的發(fā) 展目標(biāo)和榜樣；二是必須給新員工樹(shù)立事業(yè)目標(biāo)和成材計(jì)劃，讓新員工關(guān)注點(diǎn)在未來(lái)發(fā)展；三是有新員工跟進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施方案，完成崗前和理論培訓(xùn)后，在崗位訓(xùn)練過(guò) 程中，以老帶新的模式進(jìn)行，把對(duì)新員工的崗位實(shí)操訓(xùn)練納入老員工的考核項(xiàng)目，與其薪酬和晉級(jí)完全掛鉤，這樣達(dá)到新老員工融合的目的。

銷售團(tuán)隊(duì)管理分析：在銷售行為發(fā)生過(guò)程中，業(yè)務(wù)員搶奪客戶，互挖墻腳的事時(shí)有發(fā)生，這是每一個(gè)企業(yè)和管理者都不愿看到的。我們?cè)诿鎸?duì)這一問(wèn)題 時(shí)，首先要想到的是制度是否完善，在制度完善的情況下，有人“頂風(fēng)作案”，必有其利益所在，常言道“無(wú)往不利”，企業(yè)的游戲規(guī)則一定暗藏了其非常規(guī)牟利的 渠道。強(qiáng)制“堵漏”很難，必須要疏通合理的利益渠道，通過(guò)有效的競(jìng)爭(zhēng)法則去制衡和引導(dǎo)。

解決辦法：一般情況下，在產(chǎn)品定位明確后，針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)管理解決這一問(wèn)題從三個(gè)方面入手：一個(gè)是目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域化管理，企業(yè)在銷售組織過(guò)程中， 必須有嚴(yán)格的市場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃，由專門(mén)業(yè)務(wù)組織對(duì)等管理和開(kāi)拓；二是在初期市場(chǎng)拓展過(guò)程中，業(yè)務(wù)組的銷售目標(biāo)要靈活，不同的業(yè)務(wù)階段制定不同的工作目標(biāo)和任 務(wù)，比如一級(jí)客戶的月回訪次數(shù)、新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量等，不要完全用銷售量來(lái)考核業(yè)務(wù)員；三是客戶的分級(jí)管理，我們對(duì)目標(biāo)客戶必須要有明確的分類，不同類別的客 戶要有不同的渠道政策和不同的銷售組織專項(xiàng)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，這是常規(guī)的解決辦法，針對(duì)具體問(wèn)題，我們必須要分析問(wèn)題的關(guān)鍵控制點(diǎn)所在，有專項(xiàng)的策略和辦法。

銷售團(tuán)隊(duì)管理分析：銷售團(tuán)隊(duì)管理是管理者與被管理者互動(dòng)互聯(lián)的行為科學(xué)，管理科學(xué)是隨著時(shí)間和環(huán)境的變化不斷演化和發(fā)展的，人的個(gè)性化因素決定 了銷售團(tuán)隊(duì)管理并不是一成不變或等同于機(jī)械流程。沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是至善至美的，一般情況下，一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工和平庸員工各占到20%，普通達(dá)標(biāo)員工占 60%。當(dāng)一個(gè)經(jīng)理不斷抱怨員工的時(shí)候，我們必須考慮到底是管理者出了問(wèn)題還是被管理者出了問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，我們首先要考慮的是管理者的問(wèn)題：目標(biāo)的 合理性、指令是否明確、是否會(huì)調(diào)動(dòng)大家積極性等等。

解決辦法：我們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中都知道，管理者就是教練員，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須要教會(huì)大家去開(kāi)展業(yè)務(wù)，要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，要不間斷進(jìn)行崗前、崗位、輪崗 和專項(xiàng)理論培訓(xùn)，并有針對(duì)性地進(jìn)行組織實(shí)施，對(duì)實(shí)施結(jié)果要進(jìn)行考核與評(píng)估。其次要多與員工進(jìn)行單獨(dú)交流和溝通，在業(yè)務(wù)交流的同時(shí)，要多進(jìn)行個(gè)人思想、生 活、家庭等方面的關(guān)心，讓員工有情感依賴性。最后再考慮是不是目標(biāo)過(guò)高、目標(biāo)消費(fèi)群的定位有問(wèn)題或者考核機(jī)制沒(méi)有激勵(lì)性，一般情況下，盡可能不要過(guò)多地去 考慮目標(biāo)與定位的問(wèn)題，這樣容易讓員工產(chǎn)生依賴性。當(dāng)然，業(yè)務(wù)經(jīng)理在可能的情況下，主動(dòng)深入一線，選擇重點(diǎn)項(xiàng)目或客戶順利完成任務(wù)，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的一種激 勵(lì)，同時(shí)也起到榜樣的作用，要避免成為經(jīng)常性或被動(dòng)行為，變成救火隊(duì)員。

銷售團(tuán)隊(duì)管理分析：掌握和了解當(dāng)前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷售經(jīng)理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素，如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問(wèn)題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來(lái)源于資料、客戶、賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時(shí)，如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷售經(jīng)理的水平和能力。

解決辦法：針對(duì)可控資源來(lái)講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道，我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢(shì)，結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效 信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中，既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié)，也是對(duì)市場(chǎng)狀況的反 饋，與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來(lái)，每天總結(jié)一次，可以設(shè)計(jì)成多聯(lián)單，業(yè)務(wù)組長(zhǎng)（部長(zhǎng)）能夠有效使用，是強(qiáng)化過(guò)程銷售團(tuán)隊(duì)管理的重要手段。工具表設(shè)計(jì)要簡(jiǎn) 單，不要有過(guò)多的文字描述，過(guò)多的文字描述會(huì)讓業(yè)務(wù)員增加膩煩情緒。要充分利用早會(huì)、晚會(huì)的機(jī)會(huì)，了解業(yè)務(wù)員的工作和市場(chǎng)反應(yīng)，可以業(yè)務(wù)組（部）為單位召 集，內(nèi)容要簡(jiǎn)單明了，以20分鐘內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn)，不可陷入文山會(huì)海。業(yè)務(wù)經(jīng)理要結(jié)合不同階段的銷售目標(biāo)進(jìn)行不同的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)時(shí)段性數(shù)據(jù)分析與比較掌握銷售信 息和業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容，作為經(jīng)營(yíng)管理者必須要明確“每一個(gè)數(shù)字后面都有一個(gè)故事”。工具表內(nèi)容是否有效，監(jiān)督和跟蹤抽查是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)經(jīng)理（組長(zhǎng)、部長(zhǎng)） 要對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)員返回的總結(jié)表進(jìn)行抽查，通過(guò)電話與客戶溝通，了解業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容的真實(shí)性，也可以不定期進(jìn)行實(shí)地檢查，并與客戶溝通，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況 及市場(chǎng)信息，假如沒(méi)有監(jiān)督環(huán)節(jié)，可能不超過(guò)一個(gè)月，所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的。

銷售團(tuán)隊(duì)管理分析：出現(xiàn)以上原因無(wú)非有幾方面原因：目標(biāo)不切合實(shí)際，完不成；管理者與被管理者出現(xiàn)矛盾，有意抵制；指令、策略與市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)等 等。制定合理的銷售目標(biāo)、渠道建設(shè)和有效的業(yè)績(jī)提升是科學(xué)，但如何有效實(shí)施是藝術(shù)，銷售經(jīng)理要充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員個(gè)人技藝，形成團(tuán)隊(duì)合力去沖鋒、去戰(zhàn)斗，戰(zhàn)術(shù) 的執(zhí)行要充分激發(fā)業(yè)務(wù)員的成就感和責(zé)任心，要讓業(yè)務(wù)員從情感上有歸屬感和參與意識(shí)，讓業(yè)務(wù)員更多地去執(zhí)行自己給自己制定的目標(biāo)和策略。

解決辦法：銷售經(jīng)理與業(yè)務(wù)員應(yīng)該是“教練員與運(yùn)動(dòng)員”的關(guān)系，堅(jiān)決避免成為“警-察與小偷”的關(guān)系。在制定銷售目標(biāo)和策略時(shí)，要讓業(yè)務(wù)員廣泛參 與，首先業(yè)務(wù)經(jīng)理要展開(kāi)多層次溝通，形成指導(dǎo)性框架，由業(yè)務(wù)組自己提出自己的目標(biāo)計(jì)劃和實(shí)施方案，業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行匯總歸納，讓業(yè)務(wù)員從情感上成為管理的主 體，業(yè)務(wù)經(jīng)理不要搶“風(fēng)頭”。目標(biāo)計(jì)劃與策略確定后，業(yè)務(wù)經(jīng)理要進(jìn)行多層次的培訓(xùn)和宣講，讓大家能夠充分理解和認(rèn)識(shí)，達(dá)到統(tǒng)一思想，排除雜念，合力行動(dòng)的 目的。對(duì)目標(biāo)和策略的執(zhí)行情況要進(jìn)行評(píng)估，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整，當(dāng)80%的`人員能夠完成，而20%的人不能完成時(shí)，說(shuō)明是成功的，當(dāng)100%的人能夠完成或 80%的人完不成時(shí)，說(shuō)明目標(biāo)本身缺乏挑戰(zhàn)性。

一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不太簡(jiǎn)單。從最基本的方面解決銷售團(tuán)隊(duì)中的一些問(wèn)題，避免問(wèn)題的擴(kuò)大，也就是說(shuō)，將問(wèn)題扼殺在搖籃中，能夠有效的提高一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)管理的能力。

管理工作中最棘手的是什么?我想一定是對(duì)人的管理。銷售隊(duì)伍更是如此!來(lái)自五湖四海不同背景、不同學(xué)歷、不同人生追求的人組成的團(tuán)隊(duì)，大多數(shù)員工長(zhǎng)期遠(yuǎn)離總部，甚至長(zhǎng)期在駐地孤軍奮戰(zhàn)，而且大多超負(fù)荷背負(fù)各項(xiàng)量化指標(biāo)的考核，無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)是銷售部門(mén)流動(dòng)率是每個(gè)公司最多的部門(mén)。

帶領(lǐng)一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是否讓你感到疲憊不堪呢?作為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的一員，你是否感到無(wú)法發(fā)揮自己真正的實(shí)力，無(wú)法的到團(tuán)隊(duì)中其他成員的認(rèn)可呢?你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中是否存在某些問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)呢?你是否想過(guò)要如何改變團(tuán)隊(duì)不和-諧狀態(tài)呢?現(xiàn)為hr總結(jié)了在銷售團(tuán)隊(duì)管理中常遇到的20個(gè)困惑以及解決辦法!

支招：這種情況一般是由績(jī)效考核制度帶來(lái)的。如果可以按照班次來(lái)進(jìn)行利益分配，可以較好地解決同班次爭(zhēng)搶客戶的情況。同班次的員工，如果人數(shù)在5人以下，可進(jìn)行班次統(tǒng)籌管理，即該班次完成的總?cè)蝿?wù)，總提成拿出80——90%平均分配，剩下的一小部分，有該班次負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)班的情況來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)特別突出的員工。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，只有英雄的團(tuán)隊(duì)，而無(wú)英雄的個(gè)人。

支招：商品本身成本，是由銷售部門(mén)發(fā)起，結(jié)合其他同行業(yè)銷售現(xiàn)狀，同時(shí)考慮到自身盈利毛利點(diǎn)來(lái)定價(jià)，制定出完善的價(jià)格體系。在價(jià)格體系的基礎(chǔ)上，設(shè)定打折權(quán)限，如銷售總監(jiān)7折，店長(zhǎng)8折等等。如在價(jià)格體系之內(nèi)，則直接進(jìn)行銷售，如越過(guò)權(quán)限，則需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，這樣就可以避免事事匯報(bào)的窘境。

支招：銷售部門(mén)的績(jī)效考核。有下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：(1)、公司成本各銷售區(qū)域成本 (商品成本、銷售預(yù)算成本、維修安裝成本、其他成本總部攤銷成本(總部人員薪酬、貸款、總部辦公費(fèi)用、租賃費(fèi)用等等等等)，這個(gè)可以從財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)。(2)、公司毛利率 (這個(gè)是公司是否盈利的關(guān)鍵點(diǎn))(3)、公司銷售額(這個(gè)是考核公司行業(yè)占有市場(chǎng)比的能力)(4)、營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算(在達(dá)成任務(wù)的同時(shí)能盡量的減少公司的開(kāi)支)(5)、如有壓批銷售的企業(yè)，還需要考核回款率及回款周期。

支招：狼性銷售，更多的是強(qiáng)調(diào)熱情、主動(dòng)出擊的態(tài)度。除了待遇、提成可以激發(fā)大家的銷售熱情，還可以定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)野外訓(xùn)練，內(nèi)容不必復(fù)雜，重要的是形成一種氛圍，搶爭(zhēng)第一的氛圍。

支招：從銷售人員的職業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，就注定我們?cè)诮o他們?cè)O(shè)計(jì)薪酬方案的時(shí)候，需要采用高激勵(lì)性的薪酬方案，也就說(shuō)，首先需要解決的就是制定并嚴(yán)格執(zhí)行符合本企業(yè)特點(diǎn)和崗位特點(diǎn)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核方案;其次，在對(duì)銷售人員的管理方面，建議減少對(duì)其日常行為的管理，著重關(guān)注業(yè)績(jī)和客戶滿意度等方面的指標(biāo)。

支招：從三方面解決吧：1、在招聘的環(huán)節(jié)，必須明確企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，除了明確表面的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容外，還得掌握每個(gè)各位的勝任特質(zhì)以及和企業(yè)文化的匹配度。2、加大對(duì)新員工的培訓(xùn)，包括企業(yè)整體情況、企業(yè)文化、產(chǎn)品情況、市場(chǎng)情況、薪酬考核體系等等內(nèi)容，讓新員工完全明了這些基本的內(nèi)容。3、直線經(jīng)理人應(yīng)該在企業(yè)文化的指導(dǎo)下安排員工開(kāi)展工作。

支招：這個(gè)是屬于薪酬方案制定的問(wèn)題。1、要了解同行業(yè)同崗位的薪酬，企業(yè)要做到中等偏上。2、要有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，很可能雖然收入差不多，但是工作環(huán)境較好就會(huì)留住員工。3、尖兵員工，要“畫(huà)餅”，就是要讓他們看到希望?；蚴亲吖芾砺肪€，或是走個(gè)人經(jīng)營(yíng)路線(高提成)

支招：這個(gè)是屬于公司制度問(wèn)題。第一，主管權(quán)限和普通員工全是是不一樣的，那么主管掌握的內(nèi)容和普通員工也是不一樣的。有的是需要主管親自去抓~而一些普通工作(拿發(fā)票，退貨)則可以交給一般人員去做，要學(xué)會(huì)分工!

支招：傘式管理，只有一個(gè)領(lǐng)頭的，不能有小團(tuán)體(有的話就調(diào)崗，起碼不能在工作中互相影響)，領(lǐng)導(dǎo)做到不偏不倚，公正無(wú)私。

支招：如果需要開(kāi)拓市場(chǎng)，就需要一個(gè)既富有開(kāi)拓精神又富有管理精神的人來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);如果需要維護(hù)市場(chǎng)，就需要一個(gè)管理能力強(qiáng)的人來(lái)負(fù)責(zé)。從個(gè)人的角度來(lái)講，我不太贊同只具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力而沒(méi)有管理能力的人來(lái)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)。

支招：會(huì)前制定會(huì)議章程，按章程開(kāi)會(huì)，同時(shí)由主持人把控時(shí)間。時(shí)間是在會(huì)前與每位需要發(fā)言的人員提前溝通好的，無(wú)特殊情況，不能超過(guò)已擬定好的會(huì)議時(shí)間。

支招：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、月總結(jié)、月度分析會(huì)議、季度銷售總結(jié)大會(huì)，很多和銷售溝通的方式。

支招：銷售成為企業(yè)發(fā)展的“龍頭部門(mén)”是法避免，因此會(huì)出現(xiàn)薪水高、強(qiáng)勢(shì)等問(wèn)題。其他部門(mén)先將心態(tài)放平和，要看到銷售辛苦付出。其次，對(duì)于銷售部門(mén)人員的強(qiáng)勢(shì)，是由管理層、老板以及企業(yè)文化所造就的。作為hr或者其他部門(mén)，如果已經(jīng)身處在“銷售人員強(qiáng)勢(shì)”的企業(yè)，唯一能改變的路徑就是對(duì)于原則性的規(guī)章制度立場(chǎng)要堅(jiān)定的去要求銷售部門(mén)遵守。

支招：“防狼培訓(xùn)”我覺(jué)得主要還是側(cè)重于禮儀培訓(xùn)，如：如何與客戶交談，如何擺好自身的身段。很多時(shí)候，自重是女銷售員最最重要的自我保護(hù)武器。當(dāng)然，對(duì)于一些無(wú)理取鬧的人群，建議企業(yè)可以考慮為女員工配備防狼器，以備不時(shí)之需。

支招：新人員流失率高最主要的原因是不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。要做好崗前培訓(xùn)，讓員工了解公司，了解自己的職責(zé)，了解自己的晉升渠道。同時(shí)安排老員工幫助新人盡快的融入團(tuán)隊(duì)。

天津管理中心 團(tuán)隊(duì)管理解決方案篇二

金蝶 k/3 wise 全面預(yù)算管理解決方案，涵蓋銷售、計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、成本、費(fèi)用、資金等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程涉及的所有環(huán)節(jié)均納入預(yù)算管理范圍。通過(guò)業(yè)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資金預(yù)算系統(tǒng)的集成應(yīng)用，在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，以銷售預(yù)測(cè)為起點(diǎn)，經(jīng)過(guò) mrp 計(jì)算，自動(dòng)生成生產(chǎn)、采購(gòu)和成本預(yù)算，同時(shí)綜合各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理信息，出具各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算和資金收支預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算結(jié)果對(duì)銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)存、費(fèi)用管理、應(yīng)付款管理等系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和指導(dǎo)，從而在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行最優(yōu)化配置與控制，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

提供各項(xiàng)明細(xì)預(yù)算單據(jù)的新增、關(guān)聯(lián)生成、自動(dòng)計(jì)算與審核功能

支持長(zhǎng)期預(yù)算和短期預(yù)算間的數(shù)據(jù)檢查

提供詳細(xì)的預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)表

支持從客戶、供應(yīng)商、部門(mén)、職員、物料等維度分項(xiàng)或匯總統(tǒng)計(jì)預(yù)算數(shù)與實(shí)際數(shù)差異幫助企業(yè)決策層清晰評(píng)價(jià)各責(zé)任中心的經(jīng)營(yíng)或工作業(yè)績(jī)，幫助各責(zé)任中心及員工分析具體差異原因，采取糾偏措施，同時(shí)為后期預(yù)算的編制或調(diào)整提供參考信息，使企業(yè)全面預(yù)算管理進(jìn)入良性循環(huán)。

1，預(yù)算管理

提供預(yù)算科目管理、財(cái)務(wù)預(yù)算編制、財(cái)務(wù)預(yù)算控制、財(cái)務(wù)預(yù)算調(diào)整與績(jī)效分析等功能，幫助企業(yè)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作時(shí)的事前規(guī)劃、事中控制和事后分析評(píng)估。

2，業(yè)務(wù)預(yù)算

提供銷售預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、成本預(yù)算的單據(jù)編制、預(yù)算控制、預(yù)算分析等功能，支持查詢本系統(tǒng)預(yù)算科目編制結(jié)果與預(yù)算管理系統(tǒng)編制結(jié)果的差異數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)短期預(yù)算及時(shí)對(duì)比分析。以銷售預(yù)算為起點(diǎn)，經(jīng)過(guò) mrp 計(jì)算，自動(dòng)生成生產(chǎn)預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、成本預(yù)算，對(duì)銷售管理、生產(chǎn)任務(wù)管理、采購(gòu)管理等系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理進(jìn)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)控和指導(dǎo)，幫助企業(yè)對(duì)銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、成本等業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)的預(yù)算管理。

2.01，銷售管理

提供從銷售計(jì)劃、模擬報(bào)價(jià)、銷售報(bào)價(jià)、銷售合同、訂單、發(fā)貨/出庫(kù)、退貨、發(fā)票到收款的業(yè)務(wù)管理功能，支持多匯率、信用賒銷、價(jià)格、折扣、促銷等多種銷售業(yè)務(wù)處理。支持銷售明細(xì)計(jì)劃生成業(yè)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)的銷售預(yù)算單和計(jì)劃系統(tǒng)的產(chǎn)品預(yù)測(cè)單，支持銷售訂單和發(fā)票生成資金預(yù)算系統(tǒng)的銷售收款預(yù)算，支持根據(jù)銷售預(yù)算控制銷售訂單。

2.02 物料需求計(jì)劃

提供 mrp 計(jì)算、mrp 維護(hù)、mrp 查詢、庫(kù)存狀態(tài)查詢、項(xiàng)目 mrp 計(jì)算、項(xiàng)目 mrp 查詢等功能，并提供自動(dòng)物料替代管理和計(jì)劃員工作臺(tái)。支持 mrp 以產(chǎn)品預(yù)測(cè)單為需求來(lái)源，經(jīng)計(jì)算后生成計(jì)劃訂單，計(jì)劃訂單投放后生成生產(chǎn)任務(wù)單和采購(gòu)申請(qǐng)單;支持計(jì)劃訂單生成業(yè)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)的采購(gòu)預(yù)算。

2.03，生產(chǎn)任務(wù)管理

提供生產(chǎn)任務(wù)管理、生產(chǎn)任務(wù)變更、生產(chǎn)任務(wù)改制、生產(chǎn)投料、生產(chǎn)領(lǐng)料、生產(chǎn)物料報(bào)廢、生產(chǎn)任務(wù)匯報(bào)等生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程管理，并提供模擬發(fā)料配套查詢、生產(chǎn)任務(wù)全程跟蹤、生產(chǎn)任務(wù)可視化排程等功能。支持生產(chǎn)任務(wù)單以物料需求計(jì)劃系統(tǒng)的計(jì)劃定單為來(lái)源。

2.04，采購(gòu)管理

提供采購(gòu)需求管理、采購(gòu)訂貨、倉(cāng)庫(kù)收料、采購(gòu)?fù)素?、多匯率處理、購(gòu)貨結(jié)算處理、供應(yīng)商評(píng)估等全面的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程管理，以及供應(yīng)商管理、價(jià)格控制、供貨信息管理等綜合業(yè)務(wù)管理功能。支持采購(gòu)申請(qǐng)單生成業(yè)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)的采購(gòu)預(yù)算，支持采購(gòu)訂單和發(fā)票生成資金預(yù)算系統(tǒng)的`采購(gòu)付款預(yù)算，支持根據(jù)采購(gòu)預(yù)算控制采購(gòu)訂單。

2.05，存貨核算

提供入庫(kù)核算、出庫(kù)核算、根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)和憑證模板自動(dòng)生成憑證、存貨跌價(jià)準(zhǔn)備計(jì)提、關(guān)賬、與總賬對(duì)賬、期末結(jié)賬等功能。支持期初數(shù)據(jù)作為業(yè)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)期初存貨及本期入庫(kù)預(yù)測(cè)的來(lái)源。

2.06，實(shí)際成本

提供產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算基礎(chǔ)設(shè)置、數(shù)據(jù)歸集、費(fèi)用分配、成本計(jì)算等功能。支持基礎(chǔ)資料中的實(shí)際成本 bom作為業(yè)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)產(chǎn)品成本預(yù)算的計(jì)算依據(jù)。

3，費(fèi)用預(yù)算

提供折舊費(fèi)用、工資費(fèi)用、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、投資、其他收支等各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算編制和分析功能，幫助企業(yè)全面統(tǒng)籌各項(xiàng)費(fèi)用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本。支持查詢本系統(tǒng)預(yù)算科目編制結(jié)果與預(yù)算管理系統(tǒng)編制結(jié)果的差異數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)短期預(yù)算及時(shí)對(duì)比分析。支持費(fèi)用預(yù)算作為業(yè)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)產(chǎn)品成本預(yù)算的數(shù)據(jù)來(lái)源;支持各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算生成資金預(yù)算系統(tǒng)的付款預(yù)算單據(jù);支持根據(jù)費(fèi)用預(yù)算控制費(fèi)用管理系統(tǒng)的單據(jù)保存和審核過(guò)程。

3.01，費(fèi)用管理

支持費(fèi)用申請(qǐng)、借款、審核、報(bào)銷的全流程處理，提供費(fèi)用移轉(zhuǎn)、核銷管理、生成憑證等功能，同時(shí)提供借款和費(fèi)用的綜合分析報(bào)表以及費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行分析表。支持根據(jù)費(fèi)用預(yù)算控制費(fèi)用報(bào)銷單和移轉(zhuǎn)單，根據(jù)資金預(yù)算控制費(fèi)用借款申請(qǐng)單和報(bào)銷單。

3.02，網(wǎng)上報(bào)銷

支持費(fèi)用(借款)申請(qǐng)單、出差(借款)申請(qǐng)單、費(fèi)用報(bào)銷單、差旅費(fèi)報(bào)銷單的網(wǎng)上申請(qǐng)與審批，提供借款和報(bào)銷情況在線查詢功能。支持根據(jù)費(fèi)用預(yù)算控制費(fèi)用報(bào)銷單和移轉(zhuǎn)單，根據(jù)資金預(yù)算控制費(fèi)用借款申請(qǐng)單和報(bào)銷單。

4，資金預(yù)算

提供銷售收款、其他收款、融資、采購(gòu)付款、債務(wù)償還、費(fèi)用付款、其他付款等各項(xiàng)收支的預(yù)算編制和分析功能。幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員合理安排資金收支，實(shí)現(xiàn)資金鏈良性循環(huán)。支持查詢本系統(tǒng)預(yù)算科目編制結(jié)果與預(yù)算管理系統(tǒng)編制結(jié)果的差異數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)短期預(yù)算及時(shí)對(duì)比分析。支持引入業(yè)務(wù)預(yù)算、銷售管理、采購(gòu)管理、費(fèi)用預(yù)算等系統(tǒng)的單據(jù)生成各項(xiàng)收付款預(yù)算;支持根據(jù)資金預(yù)算控制費(fèi)用管理、應(yīng)收應(yīng)付款管理、現(xiàn)金管理系統(tǒng)的單據(jù)保存和審核過(guò)程。

4.01，應(yīng)收款管理

提供應(yīng)收合同管理、銷售發(fā)票、收款、退款、應(yīng)收票據(jù)管理、應(yīng)收款結(jié)算等全面的應(yīng)收業(yè)務(wù)流程管理，以及憑證自動(dòng)生成、壞賬管理、信用管理、到期債權(quán)預(yù)警、與總賬和往來(lái)單位自動(dòng)對(duì)賬等綜合業(yè)務(wù)管理功能，同時(shí)提供賬齡分析、回款分析、銷售分析等管理報(bào)表。支持資金預(yù)算系統(tǒng)的銷售收款預(yù)算生成收款單。

4.02，應(yīng)付款管理

提供應(yīng)付合同管理、采購(gòu)發(fā)票、付款申請(qǐng)、付款、退款、應(yīng)付票據(jù)管理、應(yīng)付款結(jié)算等全面的應(yīng)付業(yè)務(wù)流程管理，以及憑證自動(dòng)生成、到期債務(wù)預(yù)警、與總賬和往來(lái)單位自動(dòng)對(duì)賬等綜合業(yè)務(wù)管理功能，同時(shí)提供賬齡分析、付款分析、趨勢(shì)分析等管理報(bào)表。支持資金預(yù)算系統(tǒng)的各項(xiàng)付款預(yù)算生成并控制付款申請(qǐng)單、付款單和預(yù)付單。

4.03，現(xiàn)金管理

提供銀行票據(jù)、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，銀行存款對(duì)賬單及對(duì)賬、現(xiàn)金收付款單據(jù)等業(yè)務(wù)管理功能，并在此基礎(chǔ)上提供豐富的資金分析報(bào)表。支持資金預(yù)算系統(tǒng)的各項(xiàng)付款預(yù)算生成并控制現(xiàn)金付款申請(qǐng)單、現(xiàn)金付款單。

4.04，網(wǎng)上銀行

提供下載銀行收付款單據(jù)，提交付款指令，查詢賬戶余額、交易明細(xì)、收支余額表等功能。結(jié)合銀行安全認(rèn)證系統(tǒng)，嚴(yán)密保護(hù)資金業(yè)務(wù)及信息安全。支持將現(xiàn)金管理系統(tǒng)的付款單提交銀行付款。

目前，金蝶k/3wise系統(tǒng)全面預(yù)算管理解決方案已幫助眾多企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、高效的全面預(yù)算管理。

1.

全面預(yù)算管理制度

2.

全面預(yù)算管理知識(shí)點(diǎn)

3.

金蝶k3應(yīng)用虛擬化解決方案

4.

金蝶k3應(yīng)用虛擬化解決方案2017

5.

金蝶kis專業(yè)版憑證處理解決方案

7.

企業(yè)戰(zhàn)略全面預(yù)算管理

8.

企業(yè)戰(zhàn)略與全面預(yù)算管理

天津管理中心 團(tuán)隊(duì)管理解決方案篇三

一前景分析：

為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系，拓展公司業(yè)務(wù)鏈，進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益。強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)推廣其目的在于為我公司開(kāi)辟新的市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)保障，最終鞏固我公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位，確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，充分彰顯我公司優(yōu)秀的企業(yè)綜合素質(zhì)。

二方案期限：自06月01日至月30日止。

三目標(biāo)定位：

(1)力將在年7月1日之前完成“天府廣告市場(chǎng)”的開(kāi)發(fā)任務(wù)。努力做到“家喻戶曉”的宣傳工作，并取得一定的經(jīng)濟(jì)成效。

(2)力將在2016年8月1日之前完成“海峽科技園區(qū)”廣告業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃并取得一定經(jīng)濟(jì)成效。

(3)力將在2016年7月1日之前完成《飛狐快訊》dm廣告的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

(4)力將在2016年9月1日之前完成園林工程設(shè)計(jì)和裝飾工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)在“德通橋-花木交易中心-海峽科技園區(qū)”一帶的推廣任務(wù)，并取得一定成效。

四實(shí)施方略：

總經(jīng)理制定任務(wù)書(shū)

業(yè)務(wù)部執(zhí)行任務(wù)

業(yè)務(wù)部

制定工作計(jì)劃/總結(jié)工作任務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理推出具體實(shí)施方案

反饋工作成果

業(yè)務(wù)員落實(shí)工作任務(wù)

五啟動(dòng)時(shí)間：本策劃方案自二0一六年六月一日起正式實(shí)施(本方案一式兩份，一份抄送業(yè)務(wù)部實(shí)施，一份送內(nèi)務(wù)部備案)。

六策劃?rùn)C(jī)構(gòu)：成都飛狐景觀工程設(shè)計(jì)有限公司執(zhí)行董事委員會(huì)

天津管理中心 團(tuán)隊(duì)管理解決方案篇四

中央空調(diào)在賓館酒店中運(yùn)用非常廣泛，由于賓館酒店室內(nèi)空間比較大，而且房間較多，如果使用傳統(tǒng)空調(diào)的話，會(huì)導(dǎo)致區(qū)域溫度調(diào)節(jié)不平衡，并且室內(nèi)機(jī)會(huì)占用大量?jī)?nèi)部空間，使房間顯得局促，室外機(jī)過(guò)多也會(huì)影響建筑外部美觀。中央空調(diào)解決方案的運(yùn)用將解決這些問(wèn)題，使賓館酒店在不破壞裝飾的基礎(chǔ)上，整體調(diào)節(jié)溫度，改善客人居住環(huán)境。

賓館酒店在安裝中央空調(diào)時(shí)要解決兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是調(diào)節(jié)溫度，一個(gè)是熱水問(wèn)題。而這兩個(gè)問(wèn)題則可以通過(guò)中央空調(diào)一起解決。一些大型的中央空調(diào)是帶熱回收功能的，比如美的風(fēng)冷熱泵模塊機(jī)，以空氣為冷熱源，水作為傳熱介質(zhì)，并帶熱回收功能，可以利用廢熱加熱生活用水，可以很好地解決賓館酒店制冷、制熱以及熱水問(wèn)題。

賓館酒店在安裝中央空調(diào)時(shí)我們推薦使用風(fēng)管機(jī)加空氣能熱水的方案或者是風(fēng)冷熱泵模塊機(jī)方案。

由于賓館酒店房間較多，且分得比較細(xì)，每個(gè)房間都需要單獨(dú)控溫，而風(fēng)管機(jī)是一拖一形式的，可以每個(gè)房間配一臺(tái)，解決單獨(dú)控溫的問(wèn)題，而加裝空氣能熱水則可解決賓館酒店的用水問(wèn)題。這種方案初期投入相對(duì)小，機(jī)組新風(fēng)供給和冬季加濕較容易實(shí)現(xiàn)，但室內(nèi)機(jī)和風(fēng)管占用一定的空間，對(duì)層高有一定要求，外墻美觀度也會(huì)受到影響，也不便于管理。

風(fēng)冷熱泵模塊機(jī)廣泛應(yīng)用于酒店、賓館、寫(xiě)字樓等場(chǎng)所，是一次性解決供熱、供冷和熱水問(wèn)題的利器，但初期投入較大。模塊機(jī)可通過(guò)串聯(lián)連接多臺(tái)主機(jī)，以達(dá)到增大功率，帶動(dòng)多臺(tái)室內(nèi)機(jī)的目的，同時(shí)具有熱回收功能，酒店的日常生活用水也得以解決。

天津管理中心 團(tuán)隊(duì)管理解決方案篇五

-整改措施

以xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為龍頭，以提升稅收收入總量和質(zhì)量為中心，充分發(fā)揮稅收職能作用，認(rèn)真查找并切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能和服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，全面提升稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)、行政管理四項(xiàng)效能，實(shí)現(xiàn)國(guó)稅收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

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