總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
法院快審團隊工作總結(jié)篇一
年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)營銷生活化，生活營銷化。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)兩高一差，即要堅持運作差異化，高價位、高促銷的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。
銷售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行一套價格體系，兩種返利模式，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
(1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場動銷，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
(4)、服務(wù)策略，細節(jié)決定成敗，在人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)的思路下，在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)，并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。
通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。
(1)健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的典章、條例這些母法，到營銷管理制度這些子法，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
(2)強化培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
(3)嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊。
李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上，以求企業(yè)的資金利用率達到化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達到了如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了鐵鷹打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
法院快審團隊工作總結(jié)篇二
本學(xué)期，我校團隊工作將緊緊圍繞學(xué)校的工作，以黨的“十八大”會議精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，針對我校實際情況，創(chuàng)新性地開展團隊工作，使學(xué)校團、隊工作與學(xué)生實際情況相結(jié)合，探索更適合學(xué)生年齡與身心特點、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措，使團、隊工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅持以愛國主義教育為主線，以強化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點，不斷增強團、隊工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的模式，力爭使團隊工作上一個新臺階。
(一)切實加強團、隊建設(shè)，充分發(fā)揮團、隊干部的作用。
強化學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，引導(dǎo)少年兒童養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，強化小學(xué)生儀容儀表、文明禮儀、尊老愛幼教育，努力營造寬松、和諧、向上的教育氛圍。提高學(xué)生自律能力。
(二)結(jié)合節(jié)日、紀念日開展豐富多彩的實踐活動。
通過孩子們易于接受的活動形式引領(lǐng)學(xué)生在自律中落實于行。以切實可行的行為規(guī)范管理機制引導(dǎo)學(xué)生、以豐富多彩的群體活動教育學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、處事為落腳點，堅持扎實、細致的原則，注重激勵評價，以此熏陶感染學(xué)生在主動感悟、體驗中明理導(dǎo)行。
(一)抓好團、隊基礎(chǔ)陣地建設(shè)
1.加強團隊、隊伍建設(shè)。
(1)各在團、隊中選拔一批小干部，明確任務(wù)，讓小干部開展工作，提高學(xué)生的自我管理能力。各團、隊成員要切實做好班隊活動課，組織和開展生動活潑的班隊活動，定期舉團隊主題活動。本學(xué)期，團、隊部將引導(dǎo)團隊成員在日常注意自己的行為，規(guī)范自己的行為，在服務(wù)他人，服務(wù)社會的體驗中，培養(yǎng)社會公德，接受愛國主義和革命傳統(tǒng)教育，使他們道德水平和文明素質(zhì)得到提高。同時，團隊部及時匯總資料，評選“優(yōu)秀少團、隊干部”、“優(yōu)秀班級”。
(2)本學(xué)期將培訓(xùn)一支新的校值日和校監(jiān)督崗隊伍。定期培訓(xùn)，讓他們快速地適應(yīng)并開展校值日工作。
(二)加強教育陣地建設(shè)。
(1)通過宣傳、晨會、講座等少先隊陣地對學(xué)生進行法制、交通、消防、衛(wèi)生、心理健康等方面的教育，幫助學(xué)生了解和掌握更多的安全常識、學(xué)習(xí)自護本領(lǐng)、提高安全防范意識和自護自救能力，全力打造“平安校園”。
(2)經(jīng)常與班主任老師聯(lián)系、溝通，幫助解決孩子們在日常學(xué)習(xí)生活之中，生長發(fā)育中，遇到的困惑。在師與生的交流中，搭建一座橋梁，真正關(guān)注到孩子的心理健康成長。同時對所發(fā)現(xiàn)問題的同學(xué)且性格孤僻的學(xué)生進行心理疏導(dǎo)，讓他們也能擁有一個健康的心理，在校園中 共同快樂成長。
(三)加強文明禮儀教育，培養(yǎng)隊員良好的行為習(xí)慣
1.定期確定常規(guī)訓(xùn)練的主題。少先隊及時進行抽查和反饋。
2.加強日常行為習(xí)慣、衛(wèi)生等方面的檢查監(jiān)督，提高監(jiān)督崗值日質(zhì)量，促進我校精神文明建設(shè)。
3.實行常規(guī)反饋制度。各項檢查中出現(xiàn)的問題，由值日員直接向輔導(dǎo)員遞交反饋單以起到提醒、強化作用。
(四)開展形式多樣的團隊活動，讓隊員在陽光下快樂成長
1.各團、隊組織隊員學(xué)習(xí)《中小學(xué)生行為規(guī)范》樹立文明形象，促進全校學(xué)生文明素養(yǎng)的形成。
2.充分利用各個節(jié)日，開展形式多樣的活動。
(1)“三八”婦女節(jié)節(jié)開展“感恩母親”等系列活動。
(2)“五一”勞動節(jié)節(jié)期間，開展多種主題活動。激發(fā)學(xué)生熱愛勞動，無私奉獻的精神。
3.本學(xué)期繼續(xù)鼓勵各班結(jié)合本班的特色，開展相應(yīng)的團隊活動努力營造良好的班級氛圍，并力爭在本學(xué)期內(nèi)化為學(xué)生的日常行為，并結(jié)合此活動評選出文明團隊，以創(chuàng)建文明的校園環(huán)境。
(見附表)
法院快審團隊工作總結(jié)篇三
根據(jù)上級的要求和精神，本中隊認真貫徹、落實學(xué)校的德育工作要求和上級少工布置的工作，結(jié)合本中隊的實際情況，以同志關(guān)于"教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來"的要求為指導(dǎo)方針，開展各式各樣的有意義的活動，強化隊員的素質(zhì)教育，提高隊員的各種能力，加強隊員的自身建設(shè)。為培養(yǎng)新世紀全面發(fā)展的人才打下基礎(chǔ)。
通過開展豐富多彩的教育活動，促進學(xué)生各種良好習(xí)慣的養(yǎng)成，豐富學(xué)生的課余生活和社會實踐能力。
1、開展各種形式的主題隊會。
2、組織學(xué)生參加社會實踐，不斷豐富學(xué)生的社會生活。
1、配合學(xué)校德育工作計劃，做好隊員教育工作。根據(jù)本校的德育工作要求，結(jié)合學(xué)校的形勢，對學(xué)生進行多種教育，如學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》，進行國情教育、集體主義教育、法制教育、安全知識教育等，提高隊員的全面素質(zhì)。
2、開展形式多樣的中隊活動，組織好每次中隊主題活動。
3、做好常規(guī)工作，記錄好每次中隊活動的情況以及效果。
法院快審團隊工作總結(jié)篇四
針對己略學(xué)校歷年來團隊管理工作的現(xiàn)狀，特制定20xx學(xué)年秋己略學(xué)校團隊工作計劃，借此改善己略學(xué)校的團隊工作，以及充分發(fā)揮己略學(xué)校共青團員、少先隊員的先鋒模范作用，積極帶動校園精神文明的建設(shè)。
具體活動安排：
1、制定校團委工作計劃、少先隊工作計劃;
2月份：
主題：新學(xué)期，新氣象
1、建立團隊組織，各中隊出刊一期黑板報;
2、建立己略學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)信息中心、紅領(lǐng)巾、團員之聲廣播臺，紅領(lǐng)巾、團員記者團。
3、大、中隊委、團支部書記集中開會，傳達本學(xué)期團隊的工作計劃。
3月份：學(xué)雷鋒活動月
主題：愛是一種責(zé)任
2、植樹愛樹活動;
3、組織團隊員參加全州中小學(xué)電腦制作活動;
4月份：紀念革命烈士月
主題：革命先烈永不忘，民族精神代代傳
3、學(xué)習(xí)《團章》、《隊章》
1、開展讀書實踐活動，積極組織讀書演講比賽。
4、組織團隊員參加科技創(chuàng)新大賽。
5月份：勞動月
主題：養(yǎng)成勞動好習(xí)慣，爭做合格小公民
1、開展勞動技能大賽(如：疊被子、澆樹、鋤草等)。
2、以中、小隊和團支部的形式，在家庭、學(xué)校、社會和大自然中體驗勞動的快樂。
6月份：美育月
主題：我用藝術(shù)展現(xiàn)美
1、慶祝六一兒童節(jié);
2、己略學(xué)校首屆校園藝術(shù)節(jié);
7月份：
主題：紅領(lǐng)巾團員心向黨
1、開展以中國***為主題的作文評選活動。
2、組成特色小隊，實踐、體驗祖國的變化。
3、進行期末各類評選工作。
九月份：
1、實行衛(wèi)生檢查和紀律檢查兩項評比。
2、統(tǒng)計團員人數(shù)、團員證注冊。
3、教師節(jié)期間，組織學(xué)生做一件令老師滿意的事。
4、組織學(xué)生參加志愿者活動，確定服務(wù)項目，落實志愿者人眩
5、組織初一和初二班級進行聯(lián)誼，開展互幫互助活動。
十月份：
1、確定入團積極分子名單。
2、制定“弘揚和培育民族精神”活動計劃。
十一月份：
1、開展青年志愿者活動。
2、與科技組聯(lián)合科技創(chuàng)新比賽。
3、與學(xué)校藝體組聯(lián)合舉行一年一度的學(xué)校運動會。
十二月份：
1、開展以“弘揚和培育民族精神”為主題的班級大合唱比賽。
2、選拔優(yōu)秀學(xué)生入團。
一月份：
1、做好優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干部和先進團支部等評比工作。
2、期末總結(jié)。
本學(xué)期認真分析學(xué)校團隊工作面臨的機遇和挑戰(zhàn)，努力將學(xué)校團隊組織的基層建設(shè)推向更高的平臺。
整體推進，強化管理，建立一整套適合學(xué)校青少年工作特點的工作機制，把上級團委的理論指導(dǎo)變成各團支部和少先隊的.生動實踐，使各項工作落到實處，卓有成效地干出成績，是學(xué)校團隊組織必須堅持的一項基本經(jīng)驗。
一、建立、培養(yǎng)一支思想素質(zhì)好、作風(fēng)扎實、工作積極的團隊干部隊伍，是抓好學(xué)校團隊組織基層建設(shè)的關(guān)鍵。
關(guān)心的身心健康，激勵他們刻苦學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們關(guān)心國家大事，有一付熾熱的心腸，真心實意地做學(xué)生的知心朋友。
在工作、學(xué)習(xí)、生活中做團員、青年的表率，把青年凝聚在一起，實現(xiàn)步調(diào)一致，協(xié)作統(tǒng)一，培養(yǎng)強烈的集體主義思想。
在團隊干部培訓(xùn)中，使用的形式，規(guī)定自學(xué)與組織上團課、隊課相結(jié)合，系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實踐活動相結(jié)合的培訓(xùn)方式，既能在一定的累計時間完成團的基本知識學(xué)習(xí)，又能使團隊干部在工作實踐中不斷得到鍛煉和提高，促使其早日成為一名合格的團隊干部。
二、正常開展團隊的組織生活。
定期組織以團支部、少先隊組織的全體團隊員參加的，具有一定教育意義和教育內(nèi)容集體活動的團的生活，對團隊員進行教育和自我教育;結(jié)合學(xué)年不同階段的特點，開展三月“文明禮貌月”活動;四月愛國衛(wèi)生宣傳，教育活動;一、五月團章知識鞏固、新團員入團;五。
四、六。
一系列慶?；顒拥取?/p>
以及每周一的升旗、降旗活動中對學(xué)生日常行為的點評、教育。
三、開展“創(chuàng)新爭優(yōu)”競賽活動，增強團員的模范表率意識，推動學(xué)校的校風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)學(xué)校工作特點和學(xué)生實際，結(jié)合不同時期的要求，制定“爭取加入共青團”、“做一名合格團員”、“做一名合格團干部”、“爭當優(yōu)秀團員、優(yōu)秀隊干”等適合不同團員、青年發(fā)展自我過程的奮斗目標;制定“做三好學(xué)生”、“創(chuàng)一流工作學(xué)習(xí)成績”、“創(chuàng)文明班級”等適應(yīng)學(xué)習(xí)、生活的奮斗目標。
對涌現(xiàn)出的好人好事及時地表揚，對公認的典型及時經(jīng)驗，大力表彰和推廣。
四、開展豐富多彩的文體活動，豐富學(xué)生的課余文化生活。
結(jié)合學(xué)校實際，積極開展各類文化、體育、娛樂活動，使廣大團員和隊員通過在活動中自己的親身，達到受教育的目的。
加強團隊的文化感，增強團的吸引力。
本學(xué)年我們主要從以下幾個方面開展工作：
1、積極開展“學(xué)雷鋒精神，做四有新人”的義務(wù)服務(wù)，社會服務(wù)等活動，提高團員為社會、為集體、為同學(xué)做好事的自覺性。
2、組織團隊員參加各類健康有益的活動，豐富他們的業(yè)余文化生活。
3、結(jié)合各類節(jié)日、重大紀念活動及學(xué)校整體活動的安排，積極配合開展各類主題文化、娛樂、紀念活動，使團隊的文化建設(shè)達到階段有主題、長期成系列，總體達目標的要求。
法院快審團隊工作總結(jié)篇五
為了順利實現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務(wù)，有必要建立一個完整的，富有卓越銷售力和工作效率的銷售團隊，是整個銷售部正常運作，發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用，進而保證銷售計劃和銷售目標的順利實現(xiàn)。
本計劃主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團隊的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團隊激勵機制等作一規(guī)劃，以期順利有序的完成銷售團隊的組建，進入銷售工作的實際開展中。
目錄：
一、銷售團隊的組織架構(gòu)設(shè)計
二、銷售團隊的激勵制度
三、銷售團隊培訓(xùn)
四、管理流程制度化
銷售團隊的組織架構(gòu)設(shè)計
銷售經(jīng)理： 制訂銷售計劃、確定銷售政策、設(shè)計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售主管：
1)完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;
3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò)，帶領(lǐng)和督促銷售成員達到既定銷售目標;
4)完善重點潛在客戶的跟進工作，完成重點客戶的跟進和維護;
5)勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己和銷售成員的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議。
銷售專員：
1、建立團隊文化的幾點要素
(1)成就的認同。
(2)互相協(xié)作，不推諉，不抱怨。
(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標和實行路線。
(4)競爭，團隊內(nèi)部的競爭以及團隊之間的競爭。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。
(5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。
銷售團隊的激勵制度
一、職位的獎勵
根據(jù)個人的能力設(shè)置不同的職位來激勵和肯定銷售團隊成員的能力。 如：成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理，等。
二、業(yè)績的獎勵
設(shè)置不同的業(yè)績獎勵可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情，從而使工作更加有意義，從而會給公司帶來更大的效益。
如：月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬，月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬，等。
三、福利的獎勵
公司設(shè)置福利可以增進公司和員工的感情，可以為公司留下雄厚的人力資源，能夠更好的發(fā)展公司。
銷售團隊培訓(xùn)
一、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，加深對產(chǎn)品的認知及熟練運用實際當中，讓銷售人員快速掌握商品構(gòu)成要素及用途等，正確熟練的在操作當中解答客戶所提問的疑問并推薦相關(guān)的產(chǎn)品。
二、客服技巧的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn)，增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和經(jīng)驗，使其能更好的把握客戶、更好的轉(zhuǎn)化客戶，從而銷售更多的產(chǎn)品，為公司創(chuàng)造更多更大的價值。
三、其他培訓(xùn)
公司定期可做一些其他的培訓(xùn)，如：禮儀、禮節(jié)等方面的培訓(xùn)，提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質(zhì)，從而提高公司的形象。
管理流程制度化
完善完美的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化，通過這個制度化，公司才能按照完美的流程來不斷的發(fā)展壯大!
法院快審團隊工作總結(jié)篇六
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結(jié)。
1、累計客戶 位；
2、實現(xiàn)銷量噸；
3、實現(xiàn)回款萬元，回款率 %；
4、詳細列舉各個工程項目銷售明細：
從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售部：
20xx年12月15日
法院快審團隊工作總結(jié)篇七
早會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的'環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會，對一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。早會經(jīng)營要有計劃性，內(nèi)容不能空乏，要很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的作用，基于這種情況我們決定成立早會功能組，讓更多營銷人員參與到早會經(jīng)營中來，真正做到早會與市場銜接，切實幫助業(yè)務(wù)員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議，并且聯(lián)合訓(xùn)練功能組，每天早上給大家進行專題訓(xùn)練，確實解決了早會上學(xué)不到東西的問題，未來我們更要進一步召開營銷員座談會，了解大家在早會經(jīng)營方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早會經(jīng)營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、激勵聲”，使早會經(jīng)營走上一條專業(yè)化，規(guī)范化的健康發(fā)展的道路，也使早會成為一天工作的加油站。
切實加強培訓(xùn)在經(jīng)營中的作用，讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。對于營服自己操作的銜接訓(xùn)練，新人進修培訓(xùn)，專題培訓(xùn)等等，都要根據(jù)實際做好詳細的培訓(xùn)計劃，目的就是讓人馬上采取行動，重點是自我學(xué)習(xí)意識的增強和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。利用訓(xùn)練功能組的小組成員在團隊中的影響力，加強與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支持，讓培訓(xùn)真正成為大家的事。也可以采取培訓(xùn)積分制，增強學(xué)員榮譽感，讓他們感覺到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況?？头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務(wù)酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策，重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工，員工就會報效企業(yè)，就會增強企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行。
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