無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。
后婚姻變革方案 婚姻活動(dòng)策劃方案篇一
總體風(fēng)格:輕松的家庭式私密聚會(huì)
備選婚禮場(chǎng)地:別墅式花園;小型休閑農(nóng)莊或度假村
布置重點(diǎn):場(chǎng)地租金,戶外婚禮儀式臺(tái)、接待臺(tái)的搭建費(fèi)用
場(chǎng)地布置最佳方案:造型優(yōu)美的帳篷
最佳主題色彩:綠色、粉色、淺黃色
新娘最佳造型:短款公主型婚紗,搭配大花朵頭飾或帽子
新郎最佳造型:休閑西服
伴娘造型:與新娘婚紗相搭配的棉質(zhì)太陽(yáng)裙,最好是花朵圖案的
婚宴形式:西式自助餐
餐桌裝飾:4-6人用木質(zhì)方形或圓形餐桌;用小型花器擺放的球形桌花,或者直接用綠植包裹取代花器;搭配格紋或花朵圖案的桌布。
婚禮背景音樂(lè):鄉(xiāng)謠風(fēng)格的樂(lè)曲
婚禮蛋糕:用鮮花裝飾的2層或3層圓形水果奶油蛋糕
婚禮回禮:包裝精巧的小罐蜂蜜或果醬;或者是具有田園風(fēng)情的木制飾品
后婚姻變革方案 婚姻活動(dòng)策劃方案篇二
針對(duì)本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問(wèn)題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則 。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。 效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類(lèi)的問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
效果分析:1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問(wèn)候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
效果分析:1、員工感覺(jué)受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。
效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
五、企業(yè)文化激勵(lì)
制定人本的企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
效果分析:不同與其他還沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
六、績(jī)效激勵(lì)
目前還無(wú)法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
七、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
篇一:?jiǎn)T工薪酬激勵(lì)方案
好的銷(xiāo)售激勵(lì)政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售隊(duì)伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì),他們的戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵(lì)是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑,是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。然而,多數(shù)企業(yè)管理人員,并不真正了解自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍,也不確定現(xiàn)行的激勵(lì)政策是否有效地激勵(lì)了銷(xiāo)售隊(duì)伍,面對(duì)骨干銷(xiāo)售人員的大量流失也束手無(wú)策。
下面筆者以真實(shí)客戶案例為背景,介紹三種不同銷(xiāo)售模式下的企業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍的激勵(lì)攻略。
直銷(xiāo)模式下的激勵(lì)政策
1.企業(yè)介紹
a公司是一家經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗(yàn),全國(guó)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)近萬(wàn)人。公司銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),客戶銷(xiāo)售模式為典型的直銷(xiāo)模式,公司向銷(xiāo)售人員提供豐富的房源信息,銷(xiāo)售人員面對(duì)終端客戶進(jìn)行一對(duì)多的跟蹤服務(wù)。
2.銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
工作時(shí)間自由,單獨(dú)行動(dòng)較多。工作業(yè)績(jī)可時(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,銷(xiāo)售工作難度小,銷(xiāo)售人員流動(dòng)性強(qiáng)。
3.銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
銷(xiāo)售人員兩極分化嚴(yán)重,接近20%的銷(xiāo)售人員促成了80%的業(yè)務(wù)達(dá)成。銷(xiāo)售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷(xiāo)售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)無(wú)集中性。
4.銷(xiāo)售人員需求分析
初級(jí)銷(xiāo)售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,工作熱情高,但缺乏銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時(shí)希望通過(guò)自己的努力獲得更多的激勵(lì)。
高級(jí)銷(xiāo)售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗(yàn),工作熱情達(dá)到頂峰,并能夠相對(duì)保持,有時(shí)也會(huì)有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷(xiāo)售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
5.薪酬激勵(lì)方案
分析了a公司的業(yè)務(wù)特征和銷(xiāo)售人員需求,我們制定了激勵(lì)銷(xiāo)售個(gè)體的薪酬激勵(lì)方案?!颁N(xiāo)售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級(jí)以上銷(xiāo)售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見(jiàn)表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實(shí)數(shù)據(jù),無(wú)參考性)
在薪酬激勵(lì)方面,銷(xiāo)售人員擁有激勵(lì)方案的選擇權(quán)。同時(shí),公司對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)完成情況也進(jìn)行比較嚴(yán)格的約束。正常經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到銷(xiāo)售目標(biāo),將從銷(xiāo)售人員崗位變成銷(xiāo)售秘書(shū)崗位。
6.輔助激勵(lì)方案
初級(jí)銷(xiāo)售人員,公司提供每周一次的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)培訓(xùn),銷(xiāo)售人員可以把平時(shí)銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題帶到培訓(xùn)會(huì)議中,由資深銷(xiāo)售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨(dú)立工作的能力。
高級(jí)銷(xiāo)售人員,是公司的中堅(jiān)力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機(jī)會(huì),提供高水平專(zhuān)業(yè)或管理培訓(xùn),在保持原有薪酬福利水平下,適當(dāng)考慮長(zhǎng)期激勵(lì)。
渠道銷(xiāo)售模式下的激勵(lì)政策
1.企業(yè)介紹
b公司是一家中日合資整車(chē)制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車(chē)品牌中高級(jí)商務(wù)用車(chē)及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)作為日資某汽車(chē)品牌在中國(guó)事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
2.銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
全國(guó)各地開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售辦事處,主要銷(xiāo)售管理人員由總部派出,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷(xiāo)售人員的工作主要以辦事處為中心,開(kāi)拓及維護(hù)周邊汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性,公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
超過(guò)七成的銷(xiāo)售人員具有5年以上本公司汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),司齡超過(guò)10年。多數(shù)銷(xiāo)售人員來(lái)自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對(duì)公司各型汽車(chē)的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍,汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)。多數(shù)銷(xiāo)售人員雖僅擁有中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷(xiāo)售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),物質(zhì)回報(bào)也達(dá)到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報(bào)。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團(tuán)聚,期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),能夠較獨(dú)立地完成渠道銷(xiāo)售工作。但他們對(duì)經(jīng)濟(jì)回報(bào)期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車(chē)品牌的渠道銷(xiāo)售人員收入進(jìn)行比較,有時(shí)心理會(huì)有很大落差,他們渴望公司給予銷(xiāo)售人員更多的激勵(lì)傾斜。
5.薪酬激勵(lì)方案
銷(xiāo)售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年底超額完成獎(jiǎng)。
辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式,將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷(xiāo)售利潤(rùn)達(dá)成率(20%)、應(yīng)收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成和利潤(rùn)達(dá)成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(40%)+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
6.薪酬激勵(lì)方案的優(yōu)點(diǎn)
(3)引入利潤(rùn)指標(biāo)(因素),引導(dǎo)銷(xiāo)售人員對(duì)高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
(5)提高超額獎(jiǎng)勵(lì)門(mén)檻,并將最終超額獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾,又使得銷(xiāo)售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報(bào)。
混合銷(xiāo)售模式下的激勵(lì)政策
1.企業(yè)介紹
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國(guó)企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。120多年以來(lái),c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷(xiāo)售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識(shí)別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
2.銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
c公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)速度平緩。銷(xiāo)售模式以渠道銷(xiāo)售為主,大客戶直銷(xiāo)方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門(mén),大型集團(tuán)企業(yè)等。
3.銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
c公司的銷(xiāo)售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)電類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),掌握英語(yǔ)和日語(yǔ)兩門(mén)外語(yǔ),在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷(xiāo)售或銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)。不到30人的銷(xiāo)售隊(duì)伍,完成年度170萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。平均每人掌握近百家一、二級(jí)銷(xiāo)售代理商,是典型的精英銷(xiāo)售。
5.銷(xiāo)售人員需求分析
每個(gè)銷(xiāo)售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷(xiāo)售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r(jià)值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷(xiāo)售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷(xiāo)售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6.薪酬激勵(lì)方案
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個(gè)因素是達(dá)成銷(xiāo)售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷(xiāo)售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷(xiāo)售中存在形式銷(xiāo)售和實(shí)際銷(xiāo)售的事實(shí)差距。這里講的形式銷(xiāo)售是公司庫(kù)存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷(xiāo)售。在大客戶營(yíng)銷(xiāo)中同樣存在這樣的問(wèn)題,如政府采購(gòu),采購(gòu)部門(mén)是省稅務(wù)部門(mén),而使用方是地級(jí)稅務(wù)部門(mén),達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷(xiāo)售的周期往往較長(zhǎng),以年度計(jì)算。
具體辦法:銷(xiāo)售人員根據(jù)上一年度個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷(xiāo)售等級(jí)。每年銷(xiāo)售人員根據(jù)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,動(dòng)態(tài)定級(jí)。
銷(xiāo)售人員薪酬=固定工資+年度獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法詳見(jiàn)表2。
綜上,我們對(duì)三種銷(xiāo)售人員的激勵(lì)模式做以下總結(jié),見(jiàn)表3。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵(lì)策略具有行業(yè)特性和銷(xiāo)售模式的典型性,但通常來(lái)說(shuō),激勵(lì)策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷(xiāo)售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
篇二:?jiǎn)T工薪酬激勵(lì)方案
弱化薪酬與任務(wù)的聯(lián)系
在企業(yè)中,當(dāng)金錢(qián)被過(guò)分強(qiáng)調(diào)時(shí),它就成了“做此就能得彼”的附加條件,從而成為了控制員工行為的工具,使得員工失去了動(dòng)力,妨礙員工獲得效率、質(zhì)量和內(nèi)在動(dòng)因。因此,為了改變這種局面,企業(yè)的管理者轉(zhuǎn)變對(duì)薪酬的做法,分離薪酬和工作任務(wù),改變薪酬成為完成工作任務(wù)的途徑和手段。當(dāng)管理者對(duì)員工支付薪酬時(shí),首先,依據(jù)慷慨而公正的原則,盡量確保不要讓員工覺(jué)得受到了剝削;其次,采取員工的服務(wù)時(shí)間、擁有的培訓(xùn)、工作技能和所從事工作的復(fù)雜性等諸多因素來(lái)支付員工報(bào)酬,以弱化薪酬與完成工作之間的直接聯(lián)系。
轉(zhuǎn)變績(jī)效評(píng)估的目的
1、強(qiáng)調(diào)績(jī)效評(píng)估的目的在于改進(jìn)員工的工作,而不是獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)提升員工的行為或者進(jìn)行等級(jí)評(píng)定或者競(jìng)爭(zhēng)。
2、注重雙向溝通,把它看成一個(gè)交換想法、提出問(wèn)題的機(jī)會(huì),而不是由管理者對(duì)員工做出一系列的批評(píng)。通過(guò)尋找到員工自己所認(rèn)定的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的原因,并以一種平等的姿態(tài)同他們一起尋找解決方案。
3、激發(fā)員工的工作原動(dòng)力。根據(jù)對(duì)員工主動(dòng)性的分析可知,善待員工能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,這種內(nèi)在的原動(dòng)力能夠進(jìn)一步帶來(lái)工作效率。因此,為了激發(fā)員工的工作原動(dòng)力,管理者應(yīng)該為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(1)強(qiáng)化工作關(guān)系的協(xié)作性。運(yùn)作良好的團(tuán)隊(duì)比員工的獨(dú)立工作更能發(fā)揮作用,也更能為自己的工作感到激動(dòng)。因此,管理者需要促進(jìn)員工在工作上的合作性。首先,需要對(duì)新員工提供實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所必須的培訓(xùn)。其次,強(qiáng)化本部門(mén)內(nèi)部的協(xié)作性。第三,公司要建立跨部門(mén)合作的跨職能聯(lián)系,弱化團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)性。
(2)增加工作內(nèi)容的趣味性。即使工作場(chǎng)所擁有具有啟發(fā)性的管理方式,但是員工對(duì)自己的工作內(nèi)容不感興趣,他們就不會(huì)有工作積極性。懶惰、冷淡和不負(fù)責(zé)任就成為員工的正常反應(yīng)。因此為了使得員工能夠全身心投入工作之中,就必須為他們提供一份有興趣的工作。首先,通過(guò)改變工作的設(shè)計(jì)方式,重新設(shè)計(jì)工作,以降低工作的乏味和繁冗程度。其次,通過(guò)管理者向員工強(qiáng)調(diào)工作的重要性,不僅要使員工們領(lǐng)略工作過(guò)程中所帶來(lái)的快樂(lè),更要他們認(rèn)識(shí)到工作的成果是具有重要意義的,它不僅能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)貢獻(xiàn),而且還能夠滿足顧客的需求。第三,管理者不僅要激勵(lì)員工去取得成績(jī),更要為員工提供成功的機(jī)會(huì)。這種成功的機(jī)會(huì)可以使得員工的工作積極性高漲,從而提升員工的工作積極性。第四,根據(jù)按人配置的原則,為員工分派工作。為了使得員工能夠從事有興趣的工作,不僅要從員工能力和經(jīng)歷的角度來(lái)考慮,更要從員工的個(gè)人喜好的角度為員工分派任務(wù);并且為員工機(jī)會(huì)去嘗試各種工作以致能找到適合崗位,并允許員工周期性輪崗以保持工作的興趣。
(3)確保員工的工作自主性。獎(jiǎng)勵(lì)措施會(huì)剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會(huì)削弱員工工作的動(dòng)機(jī)。因此,管理者應(yīng)該采取積極的措施來(lái)確保員工能夠決定如何做自己的工作。
第一、給員工們自己做決定的機(jī)會(huì)。允許員工自行設(shè)定工作計(jì)劃表、選擇工作方法、確定何時(shí)以及如何對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工能夠自主決定何時(shí)開(kāi)始工作、何時(shí)停止、何時(shí)休息以及如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先次序。鼓勵(lì)員工自己尋找解決問(wèn)題的方法。
企業(yè)要想最終做大做強(qiáng),必須擁有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、必須擁有一群優(yōu)秀的“企業(yè)操盤(pán)手”!
第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業(yè)管理,是員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵(lì)員工發(fā)揮自己的積極性;提倡員工對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)和對(duì)企業(yè)工作的監(jiān)督;鼓勵(lì)員工參與企業(yè)重大事情的決策和管理,當(dāng)管理者遇到問(wèn)題時(shí),動(dòng)員員工一起尋找解決之道;主動(dòng)傾聽(tīng)員工們提出的有益的信息和合理化建議。
篇三:?jiǎn)T工薪酬激勵(lì)方案
根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:
一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報(bào)酬的.形式,間接地通過(guò)福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn))以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。
你問(wèn)員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢(qián),而是上級(jí)對(duì)他們工作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過(guò)咨詢(xún)多方人事專(zhuān)家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個(gè)不花錢(qián)卻能使低薪職員倍受激勵(lì)的方法。
1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評(píng)選活動(dòng)
這項(xiàng)活動(dòng)意義不大。如果評(píng)選權(quán)在管理者手中,職工們不明真-相,會(huì)認(rèn)為那是政治活動(dòng),因而喪失興趣。若是以工作成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),成績(jī)突出者總是那幾個(gè);若輪流獲獎(jiǎng),那更不會(huì)激起什么干勁兒了,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工——一些額外獎(jiǎng)勵(lì),效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷(xiāo)用的帽子,你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂,這將會(huì)使員工覺(jué)得他的工作有附加值。當(dāng)別人問(wèn)他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會(huì)說(shuō),工資很低,但有時(shí)會(huì)發(fā)些東西。
2、口頭表?yè)P(yáng)不可忽視
對(duì)于利益高于一切的人來(lái)說(shuō),口頭表?yè)P(yáng)可能是只聽(tīng)樓梯響,沒(méi)見(jiàn)人上來(lái),但對(duì)于追求上進(jìn)的員工來(lái)說(shuō),它卻意味著鼓勵(lì)??陬^表?yè)P(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法。
3、保持肯定的態(tài)度
4、留心身體語(yǔ)言
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會(huì)被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴(lài)的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無(wú)疑會(huì)引起敵對(duì)情緒,合作便舉步維艱。
5、管理者無(wú)需事必躬親
一位低薪員工說(shuō):老板有次對(duì)我說(shuō),‘這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子,打上標(biāo)簽,裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車(chē)庫(kù),等你做完了,還有些別的事需要你幫忙?!缓缶妥唛_(kāi)了。這讓我感覺(jué)自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵(lì),要證明自己能做好,不讓他失望。
6、不要總一本正經(jīng)
管理人員對(duì)員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺(jué)管理帶有人情味而安居樂(lè)業(yè)。
篇四:?jiǎn)T工薪酬激勵(lì)方案
長(zhǎng)期激勵(lì)方案
采用激勵(lì)方案的建議以及這些方案短期所能帶來(lái)的收益,似乎可以解決問(wèn)題,但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長(zhǎng)期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制,以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力,如前面所提到的那家證券公司。
另外需要注意的問(wèn)題是激勵(lì)方案對(duì)報(bào)酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會(huì)帶來(lái)員工之間報(bào)酬的相對(duì)調(diào)整。有時(shí)候,這種報(bào)酬相對(duì)性的重視程度會(huì)非常大,導(dǎo)致某些人在報(bào)酬上產(chǎn)生不平衡心理,并導(dǎo)致對(duì)這種變革的抵制。在隨后要對(duì)激勵(lì)方案所作的任何調(diào)整上,也會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議。
對(duì)恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬支付安排給予認(rèn)真考慮是非常重要的,因?yàn)檫m用長(zhǎng)期激勵(lì)效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不當(dāng)?shù)陌才艑?huì)給企業(yè)帶來(lái)危險(xiǎn)。如xx年由尼克·李森引起的高達(dá)8.6億英鎊的損失,導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對(duì)利潤(rùn)和獎(jiǎng)金無(wú)節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上,同只是對(duì)員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長(zhǎng)期激勵(lì)方案,這些方案會(huì)要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
絕大多數(shù)關(guān)于金錢(qián)刺激方案的論述已經(jīng)被應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案中。然而,對(duì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案有關(guān)的一些具體問(wèn)題,也需要人們加以考慮,如果團(tuán)隊(duì)不超過(guò)8人到12人,并且給予他們的任務(wù)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)而非單個(gè)人任務(wù)的話,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案的實(shí)施效果將是最好的。
如當(dāng)前運(yùn)用最多的關(guān)于體育方面的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案,目前的甲a俱樂(lè)部大多采用贏一場(chǎng)獎(jiǎng)多少錢(qián)來(lái)提高球隊(duì)的水平和名次等。
如果采用了對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)范圍的激勵(lì)方案,個(gè)人的努力與回報(bào)之間的關(guān)系將會(huì)非常小,以至于個(gè)人的努力同總產(chǎn)出之間不會(huì)有很明顯的關(guān)系。個(gè)人收入可能隨總產(chǎn)出平行變動(dòng),這并不能證明是由于團(tuán)隊(duì)刺激安排而使員工更加努力。員工會(huì)覺(jué)得,不管工作努力不努力,他們的收入都是非常接近的。他們也會(huì)感到,除了自己的努力之外,甚至自己與同事的努力之外,還存在很多因素可能影響到總產(chǎn)出,比如說(shuō)工作流程和技術(shù)變革等。這正是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)應(yīng)該避免產(chǎn)生不利效果的地方。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)開(kāi)發(fā)是人力資源的重要手段。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,只有建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
一、員工的基本需要
激勵(lì)來(lái)源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過(guò)努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此,建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
二、激勵(lì)的基本方式
一般來(lái)說(shuō),根據(jù)需求的不同,可將激勵(lì)分為四大類(lèi);成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
(一)成就激勵(lì)
近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來(lái)說(shuō),成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類(lèi)非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
(二)能力激勵(lì)
在滿足人的需求時(shí),不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力,從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式,通過(guò)培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì),以及激勵(lì)員工通過(guò)不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過(guò)這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(zhǎng),并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)環(huán)境激勵(lì)
倡導(dǎo)以人本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質(zhì)激勵(lì)
效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì),這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營(yíng)者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵(lì)變成長(zhǎng)期激勵(lì),不僅可以使員工長(zhǎng)期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤(rùn)分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)方式還有利潤(rùn)分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
三、建立有效的激勵(lì)機(jī)制要注意解決的幾個(gè)問(wèn)題
(一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)激勵(lì)是通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì),罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類(lèi)的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢(qián)是萬(wàn)能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來(lái),有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)多,預(yù)期目的卻并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無(wú)激勵(lì),極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒(méi)有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類(lèi)除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
(二)建立多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制
培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識(shí)的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷(xiāo)售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
(三)充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
效力。
總之,無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,多方分析研究,采取多項(xiàng)措施和方法,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一些思考激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用,如何建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見(jiàn)的企業(yè)激勵(lì)問(wèn)題分析出發(fā),來(lái)思考一下什么是可行的激勵(lì)機(jī)制。
(一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制,但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵(lì)措施? 現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),象員工的激勵(lì)問(wèn)題,認(rèn)為只要給他們汽車(chē),房子,高薪等物質(zhì)利益,就能留住員工,激勵(lì)員工,其他的一切問(wèn)題也都好解決。但情況并不是這樣。
高薪并不是有效的激勵(lì)措施
顯而易見(jiàn)的問(wèn)題,一個(gè)員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無(wú)論多少工資,并不能保證此員工一定賣(mài)力地為他效勞,即使他出于感恩也許會(huì)賣(mài)命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資,但沒(méi)有獎(jiǎng)金;另一種是沒(méi)有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績(jī),從利潤(rùn)中提成。設(shè)想一下,不說(shuō)兩個(gè)工資機(jī)制下員工的個(gè)人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
從員工角度來(lái)說(shuō),他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機(jī)制更利于激勵(lì)員工。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
低薪也是篩選員工有效的機(jī)制
新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有所不同。對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司來(lái)說(shuō),資金實(shí)力不強(qiáng),現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此,新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對(duì)新設(shè)公司而言不太可行。
對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司,招聘員工時(shí)要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險(xiǎn)精神事業(yè)
心強(qiáng)的人,并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門(mén)外,擺在新設(shè)公司面前較重要的問(wèn)題是如何將短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)較好地結(jié)合起來(lái),穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本 身有利于保持整個(gè)隊(duì)伍的士氣。
應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)際可行的薪酬方案
企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個(gè)人偏好也有所不同。對(duì)于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)。對(duì)于一般員工,收入方面的獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對(duì)于不同年齡的員工,也應(yīng)采用不同的激勵(lì)方式。一個(gè)較大年齡的員工來(lái)應(yīng)聘,他不可能奔著事業(yè)來(lái)的,對(duì)于這樣的員工,薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵(lì)。而且,對(duì)于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn),另外,工資構(gòu)成上,固定工資要占較大的比例,獎(jiǎng)金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。
而對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),提供一個(gè)讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵(lì)更為有效。對(duì)于這樣的人,工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些,而獎(jiǎng)金比例應(yīng)高一些,不失為一種更好的措施。
(二)激勵(lì)也需技巧,克服激勵(lì)過(guò)程中常遇見(jiàn)的問(wèn)題
企業(yè)老總們都想通過(guò)自己的激勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性來(lái)為他們工作,但實(shí)際的激勵(lì)效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)行事,常常步入無(wú)效激勵(lì)的胡同。
問(wèn)題之一:士氣低落才激勵(lì) 很多管理者都認(rèn)為激勵(lì)上常規(guī)性的工作,無(wú)須花太多的精力。其結(jié)果呢,至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽,才認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性,但已為時(shí)過(guò)晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性,才能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,留住人才。 問(wèn)題之二:物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重,形式單一 現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次,不分形象,不分時(shí)期,都給予物質(zhì)激勵(lì),形式單一,造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái),激勵(lì)效果也不盡如人意。因此,在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設(shè)法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵(lì)效果。
問(wèn)題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性 企業(yè)激勵(lì)過(guò)程
中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,評(píng)先評(píng)優(yōu)輪流坐莊,今年你當(dāng),明年我當(dāng),年年如此,年年走過(guò)場(chǎng),先進(jìn)不再帶頭,后進(jìn)保持著落后,激勵(lì)成為可有可無(wú)的工具。
問(wèn)題之四:缺乏考核依據(jù),激勵(lì)成為無(wú)源之水 一些企業(yè)管理制度不健全,沒(méi)有工作標(biāo)準(zhǔn),難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績(jī)考核。企業(yè)效益好時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋,就發(fā)獎(jiǎng)金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當(dāng)官”的多拿一些,員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù),這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制,要讓員工明確工作目標(biāo),并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào),這才能調(diào)動(dòng)大家積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(三) 以人為本,有效激勵(lì)員工,確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制
人力資源作為企業(yè)最重要的資源,在激勵(lì)人才過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重,才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
(1) 強(qiáng)調(diào)以人為本,重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性,創(chuàng)造性,積極性。因此,人力資本的管理必須樹(shù)立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為員工是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴(lài),應(yīng)當(dāng)受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng),以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。
溝通是一種很好的激勵(lì)。企業(yè)在決策過(guò)程中,要建立起上下暢通的言路,使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的能夠就一些分歧進(jìn)行溝通,對(duì)那些關(guān)系員工利益的事情進(jìn)行協(xié)調(diào),能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(2) 為員工安排的職務(wù)必須與其性格相匹配
他們擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、公關(guān)部長(zhǎng)等職務(wù)。如果讓一個(gè)人干一種與其個(gè)性不匹配的工作,工作績(jī)效可想而知的。
(3) 慎重獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其他需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同,對(duì)某個(gè)人有效的激勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒(méi)有效果。管理者應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的差異對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別化的激勵(lì)。比如說(shuō),有些員工偏好于工資,而有些員工偏好于休假。有針對(duì)性的激勵(lì)容易使員工覺(jué)得自己享有地位和受到尊重。
(4) 激勵(lì)機(jī)制要保持公平
員工工作中難免將自己的報(bào)酬與其他人比較,如果員工感到不公平,會(huì)造成其失望,不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)在薪水中獲得公平的評(píng)價(jià)。只有公平的激勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。
(5)為每個(gè)員工設(shè)定具體而適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),對(duì)完成目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
有證據(jù)證明,為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo),通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力,從而激勵(lì)他們更加努力工作。另外,對(duì)完成既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。
總而言之,激勵(lì)對(duì)一個(gè)組織的生存和發(fā)展有著非常重要的作用,而激勵(lì)機(jī)制的建立和完善對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更為重要。面對(duì)著激烈的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)本身固有的勞動(dòng)者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況?,F(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并保持著對(duì)人才恒久的吸引力,一個(gè)有效可行的激勵(lì)機(jī)制的建立顯得格外關(guān)鍵。
部門(mén)員工激勵(lì)
具體來(lái)說(shuō),當(dāng)員工的需要被滿足時(shí),員工就能夠被激勵(lì),就會(huì)有工作的積極性;而員工的需要不能得到滿足時(shí),他就不會(huì)被激勵(lì),也就沒(méi)有工作積極性。
那么,什么是需要呢?從管理論知識(shí)角度,我們可以給'需要'下這樣一個(gè)定義:需要是個(gè)體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產(chǎn)生的內(nèi)心緊張狀態(tài)。
要靠給予、獎(jiǎng)勵(lì),也要靠懲罰。
需要是員工努力工作的源泉,作為管理者只有深刻理解、把握員工的需要,才有可能踏上激勵(lì)員工的正軌,才有可以激發(fā)出員工努力工作的熱情。
首先了解員工的需要,了解員工的需要是一切激勵(lì)措施的前提。不同類(lèi)型的員工,其主導(dǎo)性的需要是不同的。管理者在實(shí)踐中應(yīng)該根據(jù)不同層次的需要,采取相應(yīng)的組織措施,以引導(dǎo)和控制人的行為,使之與公司、部門(mén)的或社會(huì)的需要相一致。
其次,重視員工的需要也體現(xiàn)了'人本主義'的管理思想。部門(mén)應(yīng)該把了解員工需要作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)進(jìn)行,幷且采取一些科學(xué)的調(diào)查手段,不能僅僅限于談心、觀察等經(jīng)驗(yàn)性手段。
員工的這些需要是:
在工作中知道部門(mén)對(duì)我有什么期望;擁有把工作做好所必需的工作環(huán)境(包括工具和設(shè)備等);在工作中有機(jī)會(huì)做最擅長(zhǎng)的事;在過(guò)去的一星期里,我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表?yè)P(yáng);在工作中上司把我當(dāng)作一個(gè)有用的人來(lái)關(guān)心;在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展;在工作中我的意見(jiàn)和想法一定有人聽(tīng)取;部門(mén)的工作目標(biāo)讓我感到本職工作的重要性;我的同事們也在致力于做好本職工作;我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的朋友;在過(guò)去的六個(gè)月里,有人跟我談?wù)撨^(guò)我的進(jìn)步;在過(guò)去一年的中,我學(xué)到了很多東西,在技術(shù)和個(gè)性等方面也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步等等。
給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓員工滿意,無(wú)疑會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,充分發(fā)揮其自身才能,使某部門(mén)的績(jī)效改善與提升,從而給公司帶來(lái)切實(shí)的效益。
針對(duì)員工需求優(yōu)化部門(mén)激勵(lì)措施
要利用處罰措施進(jìn)行約束。
員工工作階段與部門(mén)激勵(lì)方式
從理論上講,激勵(lì)過(guò)程是從個(gè)人需要出發(fā)的。例如:管理人員有較高的權(quán)利需求和希望得到晉升的需求;而普通員工則具有較強(qiáng)的工作認(rèn)同需求,得到物質(zhì)待遇的需求,得到提升的需求等。所以激勵(lì)往往與個(gè)體的愿望以及在特定的工作條件下實(shí)現(xiàn)這些愿望的方式密切相關(guān)。某部門(mén)的員工們之間,由于存在著年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、成長(zhǎng)背景、性格特點(diǎn)等一系列差異,在該部門(mén)特定的工作環(huán)境條件下,部門(mén)內(nèi)各成員間必將出現(xiàn)較大的個(gè)體愿望的。
部門(mén)員工激勵(lì)結(jié)論:
回顧管理學(xué)界的激勵(lì)理論,它們都在傳遞著一個(gè)重要信息:要有效激勵(lì)員工沒(méi)有簡(jiǎn)單的方法,也沒(méi)有一個(gè)措施能夠確保一定激勵(lì)有效。這是因?yàn)榧?lì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程。
它取決于:人與人之間的大相徑庭的不同追求的需要;內(nèi)在激勵(lì)因素與外在激勵(lì)因素混合組成中,各自占多少份額才是最有效的;由于每個(gè)人的經(jīng)歷和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期水平的不同,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期望水平也不同;在組織文化產(chǎn)生影響的社會(huì)背景下,部門(mén)管理者與員工們之間造成了名目繁多的、難以預(yù)料的、難以控制的激勵(lì)力量。
金錢(qián)刺激的短期效果
對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),理想的工作安排可能是人們對(duì)工作感興趣的原因,但如果良好的監(jiān)督和恰當(dāng)?shù)幕竟べY或薪水等等方面無(wú)所不包的話,將肯定帶來(lái)有效的工作績(jī)效,獲得員工的滿意。然而,實(shí)現(xiàn)這樣一種令人滿意的結(jié)果是不太可能的,特別是一旦金錢(qián)刺激不恰當(dāng),將更不可能獲得這種效果。
當(dāng)然,我們首先應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,金錢(qián)刺激的短期效果是激勵(lì)員工工作的最基本要素,即工資和獎(jiǎng)金,這也應(yīng)該是報(bào)酬體系中的基礎(chǔ)。
· 能夠?qū)ぷ骷右院饬?,并且能夠?qū)⑺鼈冎苯臃峙浣o個(gè)人或小組;在實(shí)踐中,這指的是高度重復(fù)性的手工工作,就像在大規(guī)模產(chǎn)品制造中所采用的。
· 工作步驟基本是由工人本身控制,而不是由機(jī)器或者他們所使用的程序控制。
· 管理層有能力維持一種穩(wěn)定的工作流程。
· 任務(wù)并不受手段、材料和設(shè)備等頻繁變動(dòng)的影響。
長(zhǎng)期激勵(lì)方案
采用激勵(lì)方案的建議以及這些方案短期所能帶來(lái)的收益,似乎可以解決問(wèn)題,但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長(zhǎng)期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制,以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力。
最典型的案例莫過(guò)于聯(lián)想集團(tuán)在1985年所實(shí)施的分紅權(quán)。聯(lián)想拿出35%的股份按比例分配給初創(chuàng)人員及其它員工,有效地激勵(lì)了員工士氣,也增加了企業(yè)凝聚力,使之不斷發(fā)展并成為我國(guó)電子百?gòu)?qiáng)之首。與聯(lián)想同期的四通公司,則由于分紅權(quán)問(wèn)題遲遲得不到解決而幾盡四分五裂。
另外需要注意的問(wèn)題是激勵(lì)方案對(duì)報(bào)酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會(huì)帶來(lái)員工之間報(bào)酬的相對(duì)調(diào)整。有時(shí)候,這種報(bào)酬相對(duì)性的重視程度會(huì)非常大,導(dǎo)致某些人在報(bào)酬上產(chǎn)生不平衡心理,并導(dǎo)致對(duì)這種變革的抵制。在隨后要對(duì)激勵(lì)方案所作的任何調(diào)整上,也會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議。
對(duì)恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬支付安排給予認(rèn)真考慮是非常重要的,因?yàn)檫m用長(zhǎng)期激勵(lì)效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不當(dāng)?shù)陌才艑?huì)給企業(yè)帶來(lái)危險(xiǎn)。如1995年由尼克·李森引起的高達(dá)8.6億英鎊的損失,導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對(duì)利潤(rùn)和獎(jiǎng)金無(wú)節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上,同只是對(duì)員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長(zhǎng)期激勵(lì)方案,這些方案會(huì)要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
因此,適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)期激勵(lì)效果是企業(yè)應(yīng)該考慮的以增加企業(yè)凝聚力的重要手段。
后婚姻變革方案 婚姻活動(dòng)策劃方案篇三
總體風(fēng)格:富有新意、出人意料
布置重點(diǎn):婚禮儀式中各種精彩節(jié)目的策劃和表演者的費(fèi)用
最佳主題色彩:有豐富光澤的寶石藍(lán)、亮橘色、珠光酒紅色以及迷幻銀色
新娘最佳造型:短款、緊身、性感十足的婚紗及禮服
新郎最佳造型:有光澤感的禮服
伴娘造型:復(fù)古長(zhǎng)款禮服
婚禮背景音樂(lè):當(dāng)然是邀請(qǐng)最酷的dj來(lái)現(xiàn)場(chǎng)打碟
婚禮蛋糕:造型獨(dú)特的黑巧克力蛋糕
婚禮回禮:一瓶包裝精美的上好紅酒
后婚姻變革方案 婚姻活動(dòng)策劃方案篇四
我是鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣xx鎮(zhèn)貴界村委會(huì)六組村民xx,女,苗族,現(xiàn)年19歲。家_有四口人,爸爸、媽媽、哥哥和我。
我小時(shí)候生了一場(chǎng)重病,因?yàn)闆](méi)有得到及時(shí)的救治,我的左腿落下了殘疾。隨著年齡的增長(zhǎng),我的腳走路越來(lái)越吃力,無(wú)法正常行走。在縣殘聯(lián)的牽線搭橋下,經(jīng)父母的反復(fù)商量,他們決定借錢(qián)給我醫(yī)治我的左腿。今年暑假期間我在貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院南華醫(yī)院做了一次矯形手術(shù),共住院55天,共花費(fèi)了42571。6元。出院回家后調(diào)理了很長(zhǎng)一段時(shí)間,但因?yàn)樽龅氖枪穷^的手術(shù),至今仍不能生活自理,行走還需雙拐助行,在家隨時(shí)需要人照顧。所以爸爸媽媽也不能出去打工掙錢(qián)。
我和哥哥兩人都在上大學(xué),每年的報(bào)名費(fèi)生活費(fèi)對(duì)我們家來(lái)說(shuō)就像天文數(shù)字,但父母看到哥哥和我兩人都有殘疾(哥哥為二級(jí)傷殘,我為三級(jí)傷殘),一心要讓我們兄妹倆上學(xué),將來(lái)能跳出農(nóng)門(mén)。我所在的村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考慮到我家的實(shí)際情況,我們2014年被評(píng)為該組的低保戶。
除去住院新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)后的費(fèi)用,這次住院我個(gè)人共負(fù)擔(dān)了19430。51元的高額費(fèi)用,加上開(kāi)學(xué)時(shí)哥哥和我的報(bào)名費(fèi)又是15000多元,家里現(xiàn)在已經(jīng)欠下了36000多元的外債。我希望xx鎮(zhèn)民政辦能夠考慮到我的實(shí)際情況,能給予一定的民政醫(yī)療補(bǔ)助金為盼!
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后婚姻變革方案 婚姻活動(dòng)策劃方案篇五
筆者在“可持續(xù)見(jiàn)效的管理方法”的博文中談到:改善管理質(zhì)量和提供決策的水平,多聽(tīng)不同的意見(jiàn);讓管理者了解自己必須進(jìn)行決策的各種可選方案及其可能后果。
1.創(chuàng)新意識(shí)和敢于突破
對(duì)于企業(yè)員工,一般是滿足和安心于已熟悉的事物,無(wú)論是新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),新的上級(jí),還是新的辦公室,變革都使他們心神不定。管理者為了行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,必需適時(shí)地進(jìn)行變革,向員工解釋和討論變革的必要性,消除他們的顧慮,激起他們的興趣。
2.樂(lè)觀進(jìn)取和擁有朝氣
時(shí)常以“人人為我,我為人人”、“每天的太陽(yáng)都是新的”等成功者語(yǔ)言自我鼓勵(lì),以增進(jìn)合作能力和溝通能力與提升自己的形象相結(jié)合,從而塑造和加多一點(diǎn)點(diǎn)的適時(shí)適應(yīng)的喜悅氣氛來(lái)感染部屬。
3.吸取知識(shí)和學(xué)以致用
有觀點(diǎn)認(rèn)為,十九世紀(jì)的文盲是不認(rèn)字;二十世紀(jì)的文盲是不會(huì)用電腦;二十一世紀(jì)的新文盲則是不懂得再進(jìn)修再學(xué)習(xí)的道理,嚴(yán)格執(zhí)行自我規(guī)劃的進(jìn)修充電計(jì)劃后學(xué)時(shí)代的抉擇,從學(xué)習(xí)型理念上“21世紀(jì)企業(yè)管理者每天唯一的功課就是“再學(xué)習(xí)”,始不為潮流所淘汰,進(jìn)修的最終目的是達(dá)到良好的管理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及可轉(zhuǎn)化的技能。
概括來(lái)說(shuō),管理者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外,還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),良好的.業(yè)務(wù)素質(zhì)既是其準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)、合理規(guī)劃、正確決策的基礎(chǔ),更是其吸引下屬,凝聚團(tuán)隊(duì)、獲得合作力而體現(xiàn)卓越成效的途徑。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多種多樣,不同的風(fēng)格適合不同的行業(yè)、企業(yè)不同的階段。
下面是三種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:
1、魅力型領(lǐng)導(dǎo)
代表/反映公司的價(jià)值觀和理念:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具備堅(jiān)強(qiáng)的意志、超乎常人的對(duì)未來(lái)的自信、以及近乎于理想化的經(jīng)營(yíng)理念和道德觀、價(jià)值觀,能夠?qū)⒆约旱倪@些理念貫徹到企業(yè)中去,而領(lǐng)導(dǎo)自身就成為了企業(yè)價(jià)值觀的最好體現(xiàn)。
比如華為的、長(zhǎng)虹的等。這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最大的隱患就是一旦這個(gè)精神領(lǐng)袖的存在受到動(dòng)因懷疑,企業(yè)的凝聚力就會(huì)土崩瓦解,公司受到的打擊將是致命的。
2、規(guī)范型領(lǐng)導(dǎo)
獎(jiǎng)勵(lì):通過(guò)制度化的獎(jiǎng)懲措施來(lái)調(diào)整員工的心態(tài)和工作態(tài)度。
很多外企的高層職業(yè)經(jīng)理人屬于這種類(lèi)型,如當(dāng)年空降到方正的李漢生等。
3、擴(kuò)展型領(lǐng)導(dǎo)
在組織內(nèi)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)型人才:領(lǐng)導(dǎo)的很多時(shí)間和精力花費(fèi)在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)組織未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人,并相信這是領(lǐng)導(dǎo)者的最重要的工作職責(zé)。
比如ge的韋爾奇、聯(lián)想的、海爾的張瑞敏、tcl的李東生等。
當(dāng)然現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格不是純粹的,往往是幾種風(fēng)格的融合。無(wú)論哪種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo),決策的目的都是一樣的,就是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的變革。
1.明確表明對(duì)維持現(xiàn)狀的不滿。領(lǐng)導(dǎo)改革意愿的明確表述是員工判斷企業(yè)改革實(shí)施決心大小的標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)改革意愿的強(qiáng)弱決定了企業(yè)和員工配合的程度和主動(dòng)性發(fā)揮的程度。除非企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明確表示了改革的決心和對(duì)現(xiàn)狀的不滿,否則員工不會(huì)輕易跟隨;除非形勢(shì)逼迫和推動(dòng),惰性使得員工不愿意主動(dòng)要求改變現(xiàn)狀。
2.確定組織面臨的挑戰(zhàn)。組織面臨的挑戰(zhàn)就是改革的方向。正如在鍋中被慢慢加熱的青蛙,員工自身很難清醒地認(rèn)識(shí)到組織面對(duì)的嚴(yán)重局面。領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任就是保持清醒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)自組織內(nèi)外部的挑戰(zhàn),并清楚的表達(dá)出來(lái),喚起全體員工的警覺(jué)。
3.為實(shí)現(xiàn)變革創(chuàng)造氛圍。宣傳鼓動(dòng)和動(dòng)員工作非常重要,在適宜的氛圍下,企業(yè)的變革工作會(huì)推進(jìn)的更加順利。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自己認(rèn)識(shí)到了變革的緊迫性,卻沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部廣泛宣揚(yáng),沒(méi)有喚起員工的共鳴,也就無(wú)法得到員工的配合。
4.建立支持變革的聯(lián)盟。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須發(fā)現(xiàn)變革的支持者以建立一個(gè)堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì),來(lái)協(xié)助自己推進(jìn)改革。再由這些支持者向整個(gè)企業(yè)輻射,以影響所有員工來(lái)支持改革。
5.確定并且應(yīng)對(duì)抵制變革的源頭。由于感覺(jué)自身的利益可能受到影響,或者僅僅是惰性的存在,使得某些員工不愿意、不理解、不配合、阻撓甚至破壞企業(yè)的改革計(jì)劃??赡苡行﹩T工不明真-相附和起哄,對(duì)這些員工應(yīng)該以解釋為主;還有一些利益受影響的員工會(huì)唆使其他人抵制變革,對(duì)這些人就要采取其他措施,比如調(diào)離、調(diào)換甚至辭退。
6.幫助定義新的行為方式和工作方式。企業(yè)的活動(dòng)存在互動(dòng)性,任何活動(dòng)間都有相互影響。伴隨新的戰(zhàn)略實(shí)施,員工必須有新的行為方式來(lái)配合,企業(yè)也必須建設(shè)新的、設(shè)計(jì)新的工作方式來(lái)適應(yīng)新戰(zhàn)略。一般來(lái)說(shuō),有的組織對(duì)員工創(chuàng)造性的期望很高,比方說(shuō)在it公司、通信公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等市場(chǎng)發(fā)展速度很快、激烈的行業(yè)。
7.建立系統(tǒng)強(qiáng)化新形成的行為方式。一旦確定了組織的新的行為方式,運(yùn)作系統(tǒng)也要作出相應(yīng)調(diào)整,以強(qiáng)化員工新形成的行為方式。比方說(shuō)需要制定具體的獎(jiǎng)懲措施,包括職務(wù)提升、強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工創(chuàng)造性的重視、對(duì)大膽嘗試行為的鼓勵(lì)、以及對(duì)任何積極變革行為的獎(jiǎng)勵(lì)。
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