酒店管理方案

方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險的評估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店管理方案篇一

招收應(yīng)屆初中生或同等學(xué)力者，學(xué)制三年。

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體美全面發(fā)展，熱愛社會主義祖國和社會主義事業(yè)，具有敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞的精神；具有良好的職業(yè)道德和思想品質(zhì)；具有實(shí)事求是、勤于思考、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神；熱愛旅游服務(wù)事業(yè)，掌握從事飯店服務(wù)、旅游服務(wù)及基層管理工作所需要的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和專業(yè)操作技能；具有一定的社會活動和公關(guān)能力；能夠熟練地運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)工作；能運(yùn)用比較流利的英語進(jìn)行工作交流；具有適合旅游服務(wù)所需的儀表及素質(zhì)的飯店中級服務(wù)人員和基層管理人員。

（二）業(yè)務(wù)范圍

——從事涉外企業(yè)公關(guān)、禮儀等服務(wù)、迎賓工作

——從事客房、餐廳、酒吧服務(wù)工作

——從事前廳預(yù)訂、接待、問詢、收款工作

——從事康樂部、娛樂部服務(wù)工作

——從事飯店公關(guān)營銷、酒店代表工作

——從事飯店和其他行業(yè)商務(wù)中心工作

——掌握必需的文化基礎(chǔ)知識

——掌握必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識

——掌握比較熟練的現(xiàn)代飯店各崗位專業(yè)技術(shù)能力

包括：

——交際公關(guān)、產(chǎn)品推銷能力

——語言表達(dá)和應(yīng)用能力

——比較流利的專業(yè)英語會話能力

——托盤、斟酒、餐中折花能力

——中、西餐擺臺、上菜與分菜的能力

——客房清掃、西式鋪床能力

——處理偶發(fā)事件的應(yīng)變能力

——計算機(jī)操作應(yīng)用能力

（一）文化基礎(chǔ)課程

1、職業(yè)道德與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

教材：使用江蘇省教育廳規(guī)劃教材《職業(yè)道德與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》，蘇州大學(xué)出版社出版。

教學(xué)要求：對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，使學(xué)生通過了解社會、了解職業(yè)、了解自己、了解就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的在關(guān)知識，樹立正確的職業(yè)理想，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德情操，形成依法就業(yè)、競爭就業(yè)等符合時代要求的擇業(yè)觀念，學(xué)會依據(jù)社會發(fā)展需求和個人特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計的方法，增強(qiáng)學(xué)生全面提高自身素質(zhì)的自覺性。

2、法律基礎(chǔ)知識

教材：使用教育部規(guī)劃教材《法律基礎(chǔ)知識》，北京師范大學(xué)出版社出版。

教學(xué)要求：對學(xué)生進(jìn)行法律基礎(chǔ)知識教育，使學(xué)生了解和掌握與自己的生活密切相關(guān)的法律基本知識，增強(qiáng)法律意識，樹立法治觀念，提高辨別是非的能力；做到自覺守法，嚴(yán)格依法辦事，積極運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益，同各種違法犯罪行為作斗爭，成為具有較高法律素質(zhì)的公民，并為將來依法從事職業(yè)活動打下基礎(chǔ)。

3、經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識

教材：使用教育部規(guī)劃教材《經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識》，北京師范大學(xué)出版社出版。

教學(xué)要求：對學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和政治基礎(chǔ)知識教育，使學(xué)生明確我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的所有制基礎(chǔ)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基本特征，了解我國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基本方針和政策；能夠初步分析和說明常見的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，提高參與社會經(jīng)濟(jì)活動能力；能在今后的職業(yè)活動中，自覺規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為，積極投身社會主義的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

4、哲學(xué)基礎(chǔ)知識

教材：使用教育部規(guī)劃教材《哲學(xué)基礎(chǔ)知識》，高等教育出版社出版。

教學(xué)要求：對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)世界觀，人生觀和價值觀的教育，使學(xué)生明確辯證唯物主義和歷史唯物主義是科學(xué)的世界觀和方法論，是認(rèn)識世界和改造世界的強(qiáng)大思想武器；引導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)的立場、觀點(diǎn)、方法觀察和分析最常見的社會生活現(xiàn)象，解決如何做人的現(xiàn)實(shí)問題，提高他們適應(yīng)時代發(fā)展、社會進(jìn)步和參與社會實(shí)踐的能力；使學(xué)生能夠面對改革開放、建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新要求，進(jìn)行正確的價值判斷和行為選擇，確立正確的人生目標(biāo)和人生道路。

5、語文

教材：使用江蘇省教育廳編中等職業(yè)學(xué)校《語文》教材。

教學(xué)要求：在初中語文的基礎(chǔ)上，通過課內(nèi)外的教學(xué)活動，使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展必需的語文基礎(chǔ)知識，進(jìn)一步提高現(xiàn)代文閱讀能力、寫作能力和口語交際能力，培養(yǎng)淺易文言文的閱讀能力、文學(xué)作品欣賞能力以及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，養(yǎng)成自學(xué)和運(yùn)用語文的良好習(xí)慣，為提高全面素質(zhì)、綜合職業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力奠定基礎(chǔ)。

6、數(shù)學(xué)

教材、使用江蘇省教育廳編中等職業(yè)學(xué)?！稊?shù)學(xué)》教材。

教學(xué)要求：在初中數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)必需的代數(shù)、三角、幾何和概率統(tǒng)計的基礎(chǔ)知識，進(jìn)一步提高學(xué)生的基本運(yùn)算能力、基本計算工具使用能力、空間想象能力、數(shù)形結(jié)合能力、邏輯思維能力和簡單實(shí)際應(yīng)用能力，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新意識，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維方法和辯證唯物主義思想。

7．基礎(chǔ)英語

教材：使用江蘇省教育廳編中等職業(yè)學(xué)校《英語》教材。

教學(xué)要求：在初中英語的基礎(chǔ)上，使學(xué)生鞏固、擴(kuò)大基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)聽、說、讀、寫的基本技能；注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力；激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生樹立自信心，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自主學(xué)習(xí)的能力，形成有效的學(xué)習(xí)策略；開發(fā)智力，培養(yǎng)觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)新能力；了解文化差異，培養(yǎng)愛國主義精神，增強(qiáng)世界意識；還要使學(xué)生得到專門用途英語培養(yǎng)愛國主義精神，增強(qiáng)世界意識；還要使學(xué)生得到專門用途英語（esp）的初步訓(xùn)練，為學(xué)生步入社會和進(jìn)一步學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

8、體育與健康

教材：使用教育部規(guī)劃教材《體育》，全國職業(yè)高級中學(xué)體育課教材編寫組編，遼寧大學(xué)出版社出版。

教學(xué)要求：通過課內(nèi)外教學(xué)活動，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，發(fā)展身體基本活動能力，增進(jìn)學(xué)生身心健康。培養(yǎng)學(xué)生未來職業(yè)所必需的體能和社會適應(yīng)能力，使學(xué)生掌握必要的體育與衛(wèi)生保健意識，了解一定的科學(xué)鍛煉和娛樂休閑方法：提高自主鍛煉、自我保健、自我評價和自我調(diào)控的能力，為學(xué)生個性與體育特長的發(fā)展及終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。

9、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

教材：使用參加計算機(jī)考核的基礎(chǔ)教材，計算機(jī)考核教材。

酒店管理方案篇二

餐飲業(yè)不同于商業(yè)，又不同于工業(yè)，也不同于純服務(wù)業(yè)，在現(xiàn)代社會里它屬于第三產(chǎn)業(yè)，具有生產(chǎn)加工，飲食品零售和勞動服務(wù)的綜合性。

餐飲市場已經(jīng)由以前的“公款高消費(fèi)場所”，趨于大眾化發(fā)展。大眾化經(jīng)營，意味著廉價，但不等于低水平的經(jīng)營，它是一種擁有較高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，而價格相對較低的經(jīng)營，連鎖快餐和特約服務(wù)正好適應(yīng)這種經(jīng)營渠道，個性服務(wù)的餐飲機(jī)構(gòu)，改變封閉式的餐飲操作和就餐方式，形成“千品匯一，廉價銷售，方便快捷，批量生產(chǎn)”的餐飲經(jīng)營新格局實(shí)屬客觀之必然。

21世紀(jì)餐飲功能不再是單一的飲食功能，消費(fèi)者已經(jīng)對原始餐廳簡單的服務(wù)，單一的特色不在滿足了，包括我們也渴望光顧一些有主題、有個性的地方就餐，豐富餐飲經(jīng)營的內(nèi)容，使原本具有飲食功能的餐廳，也具有社交功能，商業(yè)功能和娛樂功能，因此，建設(shè)自己的個性化餐飲文化，不僅僅是提升競爭力的表現(xiàn)，也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基，當(dāng)然，我們說的“個性化餐飲文化”，不只是有特色的菜肴就可以解決的，特色產(chǎn)品的背后，還有很多基本功要我們修煉；培養(yǎng)管理和營銷人才，拓寬食品供應(yīng)渠道，完善物流隊伍及流程等，從“封閉式的單純銷售管理型”向“開放式的系統(tǒng)管理型”轉(zhuǎn)變，全員樹立“生產(chǎn)銷售流水線”的“品牌意識”是關(guān)鍵。

也就是說，先建立專業(yè)的服務(wù)隊伍和完善作業(yè)流程，才可以打我們的特色牌。

同時，我們觀察如今秦皇島地區(qū)的餐飲市場，餐廳數(shù)量眾多，種類各異，但真正創(chuàng)出高效益的，一定具有自己的特色。這種特色是由自身的實(shí)際情況來決定的。而結(jié)合我們餐廳的實(shí)際情況：外無廣告牌，內(nèi)無特色主題，又非臨街門面，很顯然不適合大眾性質(zhì)對外開放，不具備接待零散顧客的優(yōu)勢，即使促銷活動頻繁，也很難保障他長久的生命力。

由于餐飲業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者已經(jīng)擁有足夠的能力去品嘗大江南北的餐飲口味，甚至過去宮廷的配方菜，在市場中也可以輕松品嘗到，因此，消費(fèi)者就餐選譯已經(jīng)不僅僅只是講究口味了，餐廳的環(huán)境、氛圍、情調(diào)，餐廳的個性、特色、文化都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件。消費(fèi)者日漸注重享受，注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合。近幾年應(yīng)需求而出現(xiàn)的主題餐廳發(fā)展迅猛，將這個理念發(fā)揮到極致，無論是餐廳的設(shè)計裝璜、功能布局、裝修裝飾風(fēng)格，甚至是其經(jīng)營的特色菜系，都體現(xiàn)出一定的文化主題和內(nèi)涵，使餐飲產(chǎn)品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn)。

上班族消費(fèi)趨勢分析：在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前，上班族們把越來越多的消費(fèi)行為變成了diy，將請朋友到家里吃飯，減少去餐館次數(shù)，但是，依然活躍在餐廳里的上班族，大多是采用aa制的方式舉行同事聚會，這表明這類消費(fèi)者依然有餐飲聚會的需求，只是換了一種消費(fèi)的方式而已。

家庭消費(fèi)趨勢分析：隨著物價的上漲，以及家庭所需開銷的項(xiàng)目不斷增加，家庭的預(yù)算和支出已經(jīng)出現(xiàn)減少的態(tài)勢，縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出，但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多，這是因?yàn)樵诩覕[設(shè)宴席的成本，幾乎和外出就餐相差無幾，而且，外出就餐可以享受多項(xiàng)在家體驗(yàn)不到的增值服務(wù)。

商務(wù)消費(fèi)趨勢分析：吃奢華盛宴的人少了，中檔餐飲消費(fèi)次數(shù)增加了，因?yàn)樵谝粋€中小型城市，高檔餐飲場所的新店開業(yè)頻率還是很低的，那么對于商務(wù)消費(fèi)來說，總是那么幾個高檔場所的菜肴及特色，已經(jīng)不再具備吸引力了，這類人群普遍有一個心理，就是不在乎花費(fèi)的多少，而在乎消費(fèi)的結(jié)果，有沒有達(dá)到預(yù)期的商務(wù)目的，因此，他們已經(jīng)逐漸將聚會的場所從高檔酒店向特色、個性的場所轉(zhuǎn)移，他們需要的是用餐過程中服務(wù)人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受，以及用餐之后，對餐廳主題文化感受的津津樂道，不失身份和檔次的同時，又增添和很多用餐過程中的談資，這對他們的商務(wù)需求是很吻合的。

同鄉(xiāng)、校友消費(fèi)趨勢分析：這類人群的聚餐特點(diǎn)可以概括為兩種，一種是為濃濃的鄉(xiāng)情，包括同窗之情，一種為現(xiàn)實(shí)的利益，希望借助這個沒有隔膜和距離的平臺，提升自己在社會上、工作上的收益。但是，無論他是哪種人，他都有這個消費(fèi)需求，并且，此類聚會的消費(fèi)方式，依然以aa制居多。只要在營銷上針對在群里比較有權(quán)威的人士，發(fā)動、組織，還是比較容易實(shí)施的。

根據(jù)以上消費(fèi)者及市場分析，同時，結(jié)合我們賓館餐廳的現(xiàn)狀以及存在的劣勢分析，我們可以得到一個相對比較明確的反饋，賓館餐廳不適合做大眾餐廳，因?yàn)椴痪邆浣哟闵㈩櫩偷母偁巸?yōu)勢。因此，本案針對集團(tuán)整體的營銷思路，設(shè)計了賓館餐廳的營銷方向以及發(fā)展的規(guī)劃。

主題餐廳的“服務(wù)”定位：

綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位：

主題餐廳的“服務(wù)”定位：

要創(chuàng)出品牌和特色就要鎖定特定人群，為特定人群提供特定的特色服務(wù)——“主題餐廳”的理念應(yīng)運(yùn)而生。

主題餐廳，顧名思義，即圍繞特定的主題經(jīng)營的餐廳。

主題餐廳的營業(yè)模式主要針對團(tuán)購餐，以包場的形式對外營銷（節(jié)假日聚會，紀(jì)念日慶典，同鄉(xiāng)會，公司聚餐，家庭聚會等）。

主題餐廳的核心為“客戶的需求”，我們根據(jù)不同的主題，預(yù)備相應(yīng)的現(xiàn)場環(huán)境布置方案，同時，預(yù)備幾套服務(wù)員服務(wù)方案，不同的主題，我們現(xiàn)場有不同的環(huán)境變化，不同的主題，我們有不同的問候和服務(wù)內(nèi)容。

主題的精髓為制造特定的文化氛圍和服務(wù)特色來吸引相應(yīng)的特定客戶群。

目前很多主題餐廳，但是，他們都是打造自己的主題，讓顧客來體驗(yàn)和適應(yīng)，而我們，卻以顧客的主題需要而靈活變動主題，可以簡單的理解為：“我們的主題是沒有主題，您需要的主題就是我們的主題”。

現(xiàn)場布置：根據(jù)不同的主題，進(jìn)行現(xiàn)場的布置，同時，兼顧布置物料的兼容性，很多物料可以在眾多主題聚會中使用，避免了浪費(fèi)，如：花籃、條幅、燈籠、墻體裝飾畫等。然后，在設(shè)計幾款特色主題的特殊裝飾物，如父母生日宴會，背景的條幅上寫著宴會的主題，并屬上壽星的姓名，現(xiàn)場鋪設(shè)一塊地紅毯，并放置一個拱形花門，背景墻上掛著全家福的溫馨照片，電視里面循環(huán)播放著喜慶祝福的輕音樂等，總之，整體的環(huán)境首先要打造與主題相呼應(yīng)的氛圍，最重要的一點(diǎn)是，讓與會的人都能感受到我們今天所有服務(wù)人員只為他們服務(wù)，不接待其他客人的尊貴與檔次。

其他服務(wù)：無論是什么主題的聚會，我們都提供免費(fèi)照相、錄像的服務(wù)，并根據(jù)與會人數(shù)的數(shù)量，按量刻錄成dvd光盤，贈送給所有到場的親朋，作為留念。除了aa制的消費(fèi)形式之外，會有很多主人請客的宴會，這個時候，我們會恰當(dāng)?shù)臑檠鐣闹黧w人物贈送相應(yīng)的禮物，如生日蛋糕、鮮花等。

輔助功能：我們設(shè)計了田園風(fēng)格的休息區(qū)，供客人臨時休息使用，休息區(qū)內(nèi)，布置了簽字墻，采用即時貼的形式，鼓勵客人簽名留言，一方面是留下此刻美好的回憶，另一方面?zhèn)鬟f自己的信息，獲得更多的交友、商務(wù)、聯(lián)誼的機(jī)會，而對于我們來說，這不僅僅是餐廳與顧客互動的一面墻，更是我們掌握顧客信息的平臺，在這里，我們很容易獲得客戶的基本信息，建立顧客數(shù)據(jù)庫，同時，又可以及時的接收到顧客對餐廳服務(wù)的建議和意見。

特色菜系：我們打造的主題餐廳，主要是向顧客傳輸一種“全新的餐飲服務(wù)，全新的用餐體驗(yàn)”，用特色的服務(wù)和人性化來完成我們的銷售，而不是以特色菜肴來做營銷重點(diǎn)，因此，對菜系的要求不是很高，當(dāng)然，這并不代表我們可以偷工減料或者不注重菜品本身的色香味，我們在保證大眾菜質(zhì)量的同時，還要推出幾款不同主題的“主題菜”，比如生日宴會推出一款“福如東海、壽比南山”，結(jié)婚紀(jì)念推出一款“百年好合、永結(jié)同心”，同鄉(xiāng)會推出一款“同鄉(xiāng)摯友、情意濃濃”等菜品，主題菜的開發(fā)，廚師自會有創(chuàng)意，其目的不是菜本身的搭配，而是菜名的扣題功能。

利用qq群進(jìn)行廣告訴求比較有針對性，也比較有效率。

綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位：

就餐飲業(yè)整體而言，所有大眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體，有人的地方，就有餐飲業(yè)發(fā)展的空間，因?yàn)椤懊褚允碁樘臁?，但是，市場格局的變化，使“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)過去，精準(zhǔn)的營銷才能更有競爭力與生命力。

業(yè)務(wù)客戶、關(guān)系客戶，那么，餐廳將失去他的價值，雖然我們的定位中，已經(jīng)設(shè)計了“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”，但是，那也只體現(xiàn)在餐廳的后廚和產(chǎn)品的物流方面，而就餐廳本身而言，是沒有變化的。

前面已經(jīng)就“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”目標(biāo)消費(fèi)者做過描述，這里就只針對“主題餐廳特色服務(wù)”的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行定位分析。

首先根據(jù)“包場”、“團(tuán)購”的經(jīng)營思路，我們可以將主要的目標(biāo)群體定位成三方面：1、同鄉(xiāng)會：開發(fā)和尋找秦皇島地區(qū)外鄉(xiāng)人居多的群體進(jìn)行客戶挖掘，這類群體首先有人數(shù)上的優(yōu)勢，使我們開展業(yè)務(wù)的范圍得到了保障，同時，外鄉(xiāng)人在秦皇島經(jīng)商的居多，或者有良好的退休收入，遷居秦皇島來養(yǎng)老，這類人群的消費(fèi)能力較高。其次，“人在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”的傳統(tǒng)觀念，以及中國人血統(tǒng)內(nèi)的老鄉(xiāng)情懷，構(gòu)成了同鄉(xiāng)聚會的潛在市場與消費(fèi)需求。

2、家庭宴：適合家庭聚會的喜慶日子名目繁多，比如春節(jié)的年夜飯，是要家人一起聚餐的，比如傳統(tǒng)的中秋節(jié)，是全家追求團(tuán)圓的，比如父親節(jié)、母親節(jié)，兒女在忙也要回來感恩的，特別是到了父母的誕辰，更是要大擺宴席宴請親朋的這樣的群體，在市場上是不能用數(shù)量來衡量的，即使不對外營銷，僅僅針對天運(yùn)物業(yè)管轄內(nèi)的業(yè)主，就構(gòu)成了龐大的目標(biāo)群體。我們結(jié)合中華傳統(tǒng)的家庭觀念，以及儒家教誨了幾千年的孝道文化，這類群體是存在大量的聚餐需求的。

3、功能宴：以上兩種客戶群體的分析定位，可以起到一個拋磚引玉的作用，在同鄉(xiāng)會、家庭宴的聚餐過程中，我們不能否定這些客人里面有老板、有官員，我們很容易在顧客里面挖掘出其他的功能宴會，比如，客人感受到我們的主題服務(wù)之后，自然會衍生出對其他主題聚會的需求，如結(jié)婚紀(jì)念，孩子考上大學(xué)、

同學(xué)聚會

首先我們有效的與大眾賓館餐廳區(qū)別開，在功能定位上，迅速的找到自己的訴求重點(diǎn)以及營銷方向，這樣，在營銷公關(guān)成本上，就體現(xiàn)了“低成本優(yōu)勢”、“先入為主優(yōu)勢”，避免了大眾化宣傳、傳統(tǒng)促銷造成的高成本、低效益的營銷風(fēng)險。

其次，在市場競爭上，我們有豐富的訴求重點(diǎn)。我們的文化及服務(wù)定位，完全可以與那些“促銷、打折、免費(fèi)品嘗、特色菜肴”等有效的區(qū)分開，在營銷上具備推廣優(yōu)勢。

根據(jù)餐廳的功能性定位，針對不同的節(jié)日，針對不同的人群，舉辦不同的特色餐飲服務(wù)——“主題聚會，就到金堡”；發(fā)揮自身功能優(yōu)勢，做別人所想不到，做不精之處。

媒介選擇主要是以互聯(lián)網(wǎng)為主，通過qq群（同鄉(xiāng)群、同行群、同學(xué)群等）發(fā)布廣告，通過《秦皇島信息港美食頻道》發(fā)布“主題餐廳”的概念，吸引聚會次數(shù)頻繁的群體預(yù)約，形成口碑傳播。

訴求重點(diǎn)首先是區(qū)分開與傳統(tǒng)餐廳的區(qū)別，特別是與一些所謂的主題餐廳區(qū)分開，我們的定位是針對不同的人群，推出不同的主題。

利用《天運(yùn)物業(yè)周報刊》發(fā)行渠道，直接針對廣大的業(yè)主進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ィ幦⊥诰虺鰳I(yè)主群體里面有聲望的人士，借助他的聲望、權(quán)威公關(guān)，配合組織團(tuán)購。

尋求市場空白點(diǎn)，正確定位主題餐廳，充分發(fā)揮公司背景優(yōu)勢，充分發(fā)掘和利用公司現(xiàn)有及潛在資源，如綠色食品，物流體系，廣大業(yè)主群體，潛力客戶群體等。

8月份正進(jìn)入了酷暑階段，此階段天氣炎熱，人們的購物行為主要集中在早、晚2個階段，所購商品也主要集中在日常生活用品為主，配以一定的消暑商品為輔，如：西瓜、碳酸飲料、果汁飲料、防曬霜等。7月份岳陽店由于賣場格局的調(diào)整，銷售有了一定的下降，為更好的加強(qiáng)品類促銷，加強(qiáng)夏日商品的銷售，特做出夏季商品品類促銷。

1、更好加強(qiáng)并穩(wěn)定會員顧客群，通過每檔的會員專享商品及一定的會員抽獎等形式拉攏并穩(wěn)定好周遍顧客群。

2、通過夏季商品的品類促銷，并做出一定的關(guān)聯(lián)性促銷，充分挖掘市場份額，在迅速提升一大類別商品銷售的同時，提升門店整體銷售額。

冰爽底價 嚇一跳

拉動并穩(wěn)定周遍顧客群，以一定的驚爆價商品做為主流商品，吸引一定的家庭主婦、中低檔消費(fèi)群，并迅速鎖定周遍目標(biāo)顧客群，提升客流量，最終實(shí)現(xiàn)銷售的回升。

促銷商品品類選擇：此品類促銷主要以hr（高清晰度、高敏感度）類商品（價格彈性比比較高的商品為主，顧客購買率較高的商品），如雞蛋、大米、肉類、油類等。

具體數(shù)量分配：

生鮮類：10支左右。

蔬果類：（2-3支）如：西瓜、綠豆、大米、應(yīng)季蔬菜。要求在盡量不做負(fù)毛利的情況下，可采取平進(jìn)平出的形式。

肉類：（1-2支）如：前腿肉（肉類現(xiàn)今市場比較火熱，價格有明顯的上漲，可允許做1支驚爆價商品）。

熟食類：（2-3支）熟食類商品多屬于毛利較高、價格彈性比較低的商品，那么可以列出1支左右的驚爆價商品。如烤雞、鹵菜等。

面包類：（2-3支）面包類商品同屬于毛利較高、價格彈性比較低的商品，顧客購買率較為穩(wěn)定的商品，建議做1支驚爆價商品、1—2支特價商品。

食品類：5支左右。

糧油類：（2-3支）糧油類商品，尤其是大米、食用油都屬于毛利較低，價格彈性比較高的商品，顧客購買率較高的日常生活用品，建議做1支驚爆價商品，1—2支特價商品，如現(xiàn)在油在市場上價格統(tǒng)一都上漲，如能做一支特價油，定能形成一定的搶購潮。

品類促銷：跟酷暑抗衡 夏日爽膚100%

商品（如：防曬霜、防曬傘等）、去油類的洗面奶等作為主打的促銷商品，一定能創(chuàng)造一定的銷售高峰。

具體促銷商品品項(xiàng)選擇如下：

食品類；（主打商品選擇）50支

個人護(hù)理類：防曬霜、洗面奶、面膜等。

個人清潔類：如：洗發(fā)水、沐浴露、香皂、紙巾等。

家庭抗蚊類：殺蟲水、蚊香、電蚊片等。

非食品類（關(guān)聯(lián)商品選擇）10支

床上用品類：空調(diào)被、蚊帳等

家電類：風(fēng)扇、空調(diào)、涼席等

百貨類：防曬傘

鞋類：涼鞋、涼拖

會員專享商品

主旨：為了更好穩(wěn)定會員顧客群，特作出8支左右的會員專享驚爆價商品。 促銷商品選擇：主要選擇品項(xiàng)為mr（無清晰度、無敏感度）商品，如：方便面、高壓鍋、熟食、飲料等。

附：去年同期銷售（xx年8月3日——8月12日）

含稅收入

占比

毛利額

毛利率

食品區(qū)

774728

53.68% 58804

8.83%

非食品區(qū)

285206 19.76 37030

15.19%

生鮮區(qū)

383209

26.55% 44417

13.21% 全店

第一部分：價格定位

1，目標(biāo)人群

korkoro cafe咖啡廳如果以消費(fèi)群體為大學(xué)生為主的話，產(chǎn)品價位略高?？Х劝擅嫦虻氖歉呓虉@的大學(xué)生，其價格定位不能過高也不能太低。價格過高，對于主要消費(fèi)群體大學(xué)生無法接受，可以偶爾消費(fèi)一次兩次，但消費(fèi)次數(shù)較少；而過低的話則顯得檔次太低，也不利于吸引學(xué)生消費(fèi)者。價格在原來基礎(chǔ)上略微下調(diào)。

有時候，學(xué)生個人來咖啡吧，不是為了休閑聚會，而是來享受一個人的自由與安靜，針對此類人群，咖啡吧推出自助會員制度。既辦有會員卡的學(xué)生可以享受“想喝多少喝多少，想泡多久就泡多久！”的優(yōu)惠，只要支付稍高于一杯咖啡的價錢便可以在這里無限量享用。（價格在白天25元，晚上40元左右，限定幾種咖啡）。

具體定價：普通咖啡/杯：8~15元

高檔咖啡/杯：20元

其他飲料和食品小吃價格（茶、果汁、雞尾酒和小吃等）參照咖

啡吧價位表，價格都較適中。

可以添加部分小吃，如瓜子，炒貨之類，此類小吃進(jìn)價低廉，可以配合無限續(xù)杯活動贈送貨，也可續(xù)碟。

第二部分:宣傳與促銷

1.宣傳活動

（1）融入校園

首先，在校園內(nèi)發(fā)放傳單，海報宣傳。這種方法最為簡單，也是讓大學(xué)生知道我們店鋪的直接而有效的方法。傳單的發(fā)送可以在分別在個高校定時發(fā)放，并定點(diǎn)辦理會員卡服務(wù)。海報可以張貼在個校宣傳攔中或最顯眼的宣傳窗。每個高校的宣傳為半天即可。

可以借助學(xué)校的各種活動，如晚會，比賽來提高自己的知名度。在活動中免費(fèi)辦理贈送促消卡，提供獎品，代金券等以吸引學(xué)生消費(fèi)者。也可聯(lián)系高校社團(tuán)組織，并與其合作。

2）制作宣傳資料

以自己制作打印一些精美的小冊子。小冊子里可以介紹最近銷售的咖啡的不同味道，記載些咖啡研磨，萃取的整個過程，或者提供一些促銷信息。這樣，既可以減少經(jīng)費(fèi)，又可以在新產(chǎn)品上市的時候可以迅速讓顧客們知道。小冊子可以向外定量發(fā)送，也可以陳列在咖啡吧里的陳列架上。顧客可以在與朋友聊天時翻看，并且顧客點(diǎn)完咖啡后需要等待一段時間，利用這段時間為顧客提供有用的信息，顧客會備感親切。

2.促銷活動

（1）推出“消費(fèi)促銷卡”

凡在本店消費(fèi)過的顧客都可以到柜臺領(lǐng)取消費(fèi)卡，咖啡吧可以采用蓋章的方式來記錄，顧客每消費(fèi)一杯咖啡，就在卡上蓋一個章，當(dāng)消費(fèi)卡上每達(dá)到10個章印就可以免費(fèi)換取任一口味的咖啡或其他。

（2）下午茶活動 中午1：00到下午18：00時段38元一位，無限續(xù)杯。（可以憑學(xué)生證辦理學(xué)生卡，價格適當(dāng)下調(diào)普通顧客38，咖啡，茶，果汁，奶茶，贈送一些小吃，限定幾種咖啡，除紅酒和雞尾酒類）；下午18：00到24：00時段58元一位，無限續(xù)杯。（咖啡，茶，果汁，奶茶，贈送一些小吃，除紅酒和雞尾酒類）其他產(chǎn)品輔助。

（3）群活動與一些定位促銷活動

1，可以創(chuàng)建一個qq群，凡在本店消過的顧客可以加入此群，通過此群可以進(jìn)行一些宣傳促銷，也可以組織活動，推銷新上市產(chǎn)品。

2，可以創(chuàng)建一個新的微信賬號，作為本店的微信，讓附近使用微信的人可以知道本店。也可以用類似軟件如陌陌等定位軟件發(fā)布本店信息。

第三部分：要點(diǎn)總結(jié)

1，個人認(rèn)為最好以學(xué)生為主要消費(fèi)群眾，略低下調(diào)價格。

2，把本店打造成喝下午茶晚茶，聚會的地方。（按客收費(fèi)，限定幾種低成本） 3，創(chuàng)建群，微信和陌陌賬號，可以讓附近的人知道本店。

4，有條件可以改善一下點(diǎn)菜單。

酒店管理方案篇三

二、活動時間：20_年4月16日上午9:30

1、老師帶領(lǐng)幼兒在攸洲公園與家長集合(請家長遵守時間按時趕到，為我們的寶貝做個良好的榜樣。)

三、活動準(zhǔn)備：

1、風(fēng)箏：幼兒人手一個。

2、請家長準(zhǔn)備好幼兒需要的點(diǎn)心(面包、牛奶、餅干、水果等)。

四、活動要求：

1、為了您和寶貝的安全，請您給自己的孩子穿上園服以及平底的運(yùn)動鞋以確保游戲活動的安全性。

2、由于孩子在活動中比較活躍，經(jīng)常會大量出汗，家長可以帶一條干毛巾及時幫幼兒擦干身上的汗水。

五、活動安排：

1、(1)參加活動的幼兒、家長和老師們集體合影;(2)活動前教師提醒家長和幼兒注意的事項(xiàng)。

2、由小班班主任講解放風(fēng)箏的一些簡單方法，增加活動的趣味性。

3、(1)幼兒集體做熱身運(yùn)動：(幼兒園體操《小蘋果》);(2)教師帶領(lǐng)幼兒說兒歌，玩手指游戲。

4、在家長和老師的帶領(lǐng)下，讓孩子們放飛手中的風(fēng)箏。活動中大家注意孩子和孩子之間的協(xié)調(diào)和配合。家長和家長之間要相互謙讓，相互切磋放飛技能，切不可為了爭搶場地進(jìn)行吵鬧等。

5、中場休息。親子游戲：

(1)《袋鼠媽媽》玩法：讓孩子雙手抱緊媽媽的脖子，雙腿夾緊媽媽的腰，像小袋鼠一樣緊緊掛在媽媽的胸前。媽媽抱著寶寶，雙腳向前跳躍。

(2)《小動物做游戲》

你拍一，我拍一，小雞小雞嘰嘰嘰。你拍二，我拍二，小兔小兔跳跳跳。

你拍三，我拍三，孔雀孔雀飛飛飛。你拍四，我拍四，小狗小狗汪汪汪。你拍五，我拍五，螃蟹螃蟹爬爬爬，我們一起爬上山。

六、活動結(jié)束。

1、本次活動過程中幼兒的安全由家長親自負(fù)責(zé)，請不要讓孩子離開您的視線。家長與孩子避免去危險的地方，不帶幼兒靠近馬路的地方玩耍。注意地面是否有障礙物、臺階、石塊、磚頭、塑料袋等容易絆倒的東西，帶著幼兒繞開，活動過程中教育孩子不要亂跑，統(tǒng)一參與集體活動，不要擅自自由活動或隨意離開隊伍，有特殊的及時與老師溝通。

2、家長準(zhǔn)備帶幼兒回家時，必須與本班教師打好招呼才可離開。

酒店管理方案篇四

1、為人師表，工作勤懇踏實(shí)。

2、鉆研業(yè)務(wù)，教學(xué)效果較好。

3、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，積極參加集體活動，熱心公益。

4、原則上當(dāng)年病假累計不超過20個工作日或事假累計不超過5個工作日。

1、教育局下達(dá)學(xué)校名額：“優(yōu)秀”20人，“嘉獎”和“記功”共計13人。

略

1、各組按推薦名額組內(nèi)推薦：25分（附上票數(shù)）

2、依據(jù)組內(nèi)推薦結(jié)果，由全體教職工按各組實(shí)際名額推薦：25分

根據(jù)以上四次推薦得分累計從高到低由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定最終人選。遇同分情況，則優(yōu)先向班主任、滿工作量、熱心公益活動、評職稱人員傾斜。

因?qū)W生、家長舉報投訴或其它事件造成嚴(yán)重影響的。

（1）述職發(fā)言。

（2）無記名投票。

（3）公開唱票。

20xx、20xx、20xx年已獲得“三等功”的教職工不再推薦年度考核“優(yōu)秀”。

酒店管理方案篇五

3月6日—3月15日

相約春天共享美麗

活動一：女人愛美麗時尚潮流商品全新上市

美麗女人篇—春季化妝品全新上市

時尚女人篇—時尚數(shù)碼、手機(jī)，打造個性化女性

幸福女人篇—賀三八婦女節(jié)，女鞋、床品、內(nèi)衣大型新品推廣會

健康女人篇—滋補(bǔ)保健品、蜂蜜、健康水果大會

魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會

浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會09新款迎三八

運(yùn)動女人篇—運(yùn)動休閑09新款全新上市

快樂抽獎驚喜無限

活動期間，在新世紀(jì)購物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂抽獎驚喜無限”活動。超市購物一次性滿38元抽獎一次，滿76元抽獎二次，服裝百貨滿88元抽獎一次，滿176元抽獎二次，以此類推(單張小票限3次)。

獎項(xiàng)設(shè)置：

一等獎：10名價值__元禮品一份

二等獎：30名價值__元禮品一份

三等獎：80名價值__元禮品一份

紀(jì)念獎：1000名精美禮品一份。

大吉大利開門紅 志邦開門送現(xiàn)金

(備注：1月30日和2月4、5日為活動的爆發(fā)期，活動地點(diǎn)可設(shè)置主場(如合肥的形象店)，主場活動時間可以延長至當(dāng)天晚上9:00)

1、開門送紅包： 600元現(xiàn)金紅包等你來搶

活動期間預(yù)定并交納1000元定金，即贈送600元開門紅現(xiàn)金紅包。

2、歐州風(fēng)情： 僅售_元/套

活動期間，原價_元/套歐州風(fēng)情套餐，現(xiàn)僅售_元/套

配置：3m 地柜+3m臺面+1.2m吊柜+zbom煙機(jī)+zbom灶具(配置：a類吸塑+法蘭石臺面)

3、加200搶20__

活動期間，定單加200元現(xiàn)金即可獲贈20__元新年購物券，可用于購買zbom電器、水槽或功能用具。

4、全場瘋狂折扣：

三、備注說明：

3、參與本次活動的用戶，預(yù)定金不退;

4、套餐每米加_元可換哥德堡石英石，超出套餐尺寸按正價折核算;

6、本活動最終解釋權(quán)在法律允許范圍內(nèi)歸志邦廚柜所有;

(特別說明：1、本次政策要區(qū)別于3.15的活動政策，盡量少進(jìn)行電器捆綁，讓客戶不好進(jìn)行政策對比;2、本次活動的20__元購物券不可和其他政策同時享受，例如：不可在3.15的政策之上再使用此券。3、各地可設(shè)置客戶的進(jìn)店有禮獎，不論訂單與否均可獲贈價值50元左右的訂單禮品。)

五、宣傳規(guī)劃

1、活動時間規(guī)劃：

活動階段 活動規(guī)劃

時間 內(nèi)容

2、宣傳安排：

形式 信息傳達(dá)方式 發(fā)布時間 負(fù)責(zé)人 內(nèi)容

短信 1月20日 各客戶負(fù)責(zé)人 私人提醒春節(jié)回老家注意安全

短信 除夕夜1月22日 各客戶負(fù)責(zé)人 拜年短信 私人祝福

短信 年初一1月23日 各客戶負(fù)責(zé)人 志邦官方拜年短信祝福

短信 年初二1月24日 各客戶負(fù)責(zé)人 私人祝福回娘家

店面包裝 年初六1月28日 各地市場負(fù)責(zé)人 包裝氛圍+活動信息發(fā)布

備注：1、意向抓取每日分解，每人均有日指標(biāo)。

2、過程維護(hù)全員營銷，全國各銷售單元全體同仁，均需上下同心，確保執(zhí)行力!

3、物料安排。

時間規(guī)劃：

臘月初八——臘月十四

臘八節(jié)喜慶年貨 早買早實(shí)惠

臘月十五——臘月二十四 除舊迎新 歡歡喜喜過大年

臘月二十五——除夕 新年好禮 精彩亮相

春節(jié)初——初六

虎年最炫禮 福多運(yùn)多財更多

節(jié)日和背景：

1月27日臘八節(jié)，2月3日臘月十五，2月11日小年，

2月18日除夕，2月19日-24日春節(jié)假期

農(nóng)歷春節(jié)即將拉開帷幕，商業(yè)年度巔峰時刻來到。通過商品組合、風(fēng)俗習(xí)性和市場需求等對商場商品進(jìn)行整合，配合一些節(jié)日性活動鏈接刺激消費(fèi)者的關(guān)注和信賴，促成業(yè)績的高升。

銷售工作重點(diǎn)和促銷活動：元旦活動后至春節(jié)期間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，分段擬定不同的促銷重點(diǎn)和主題，這樣才能把人氣和商品營銷完美的結(jié)合在一起。

第一步、元旦后應(yīng)立即進(jìn)入年節(jié)氛圍的布置。

第一時間懸掛起大燈籠和陸續(xù)進(jìn)行春節(jié)裝飾物的安裝，進(jìn)入臘八節(jié)開始播放新年到等音樂。此時間段促銷商品重點(diǎn)可放在圣誕·元旦庫存清理上，采購配合洽談部分單品買贈、單品折扣、組合銷售等活動。

第二步、1/25-2/2

臘八節(jié)喜慶年貨

早買早實(shí)惠

1月27日臘八節(jié)之前所有的春節(jié)裝飾、年貨大街裝飾、商品陳列氛圍營造完畢。本時間段對年節(jié)銷售和門店形象至關(guān)重要，保證低價形象以吸引客流讓顧客產(chǎn)生此處可買到便宜年貨的感覺。

3、年節(jié)團(tuán)購手冊建立，把酒、肉、干果等禮盒和大禮包進(jìn)行對外團(tuán)購引導(dǎo)。

pr活動：

甜蜜換購

省錢新一季

1月25日-2月11日，一次性購物滿58元，即可至活動區(qū)參加甜蜜換購活動，每人每票最多換購2款精品，精品有限換完為止!

加1元

換購價值3元某某商品一個

加5元 換購價值8元某某商品一個

加10元 換購價值15元某某商品一個

加15元

換購價值25元某某商品一個

加20元 換購價值40元某某商品一個

具體換購商品待定!

三、2/3-2/11 除舊迎新

歡歡喜喜過大年

臘月十五至小年后臘月二十四日為傳統(tǒng)習(xí)俗除舊迎新的時間，對家居環(huán)境清潔用品、家庭生活用品、床上用品、穿著用品等主打，禮盒類、大包裝類食品開始大量陳列和促銷，團(tuán)購提示隨處可見。

pr活動：

新年好禮滿額送

(2月3日-2月14日)

一次性購物滿398元，送15元新年賀禮一份;

一次性購物滿698元，送20元新年賀禮一份;

一次性購物滿998元，送30元新年賀禮一份;

一次性購物滿1598元，送50元新年賀禮一份;

四、2/12-2/18新年好禮

精彩亮相

此時間段是年前采購的最佳也是最后的時間，公司福利和年節(jié)走親訪友的禮品籌備高峰期，所以本階段以食品類主打，尤其是禮盒類、大包裝類進(jìn)行大面積陳列和宣傳。

大瓶裝飲料、散裝干果、糖果、干貨、餅干類、酒水、禮盒等從臘八節(jié)開始銷售，到現(xiàn)在變?yōu)橹魍破陂_始大量走貨，價格性占比在小年后要比前期更顯驚爆，直至2月18日除夕當(dāng)天價格再下調(diào)一個幅度，到正月初六(2月24日)低價收官。酒類商品可以一直延續(xù)到年后還是熱期，同時處理一下年前的庫存。

此時間段中包含情人節(jié)，情侶用品、春季新品等也是主推促銷商品。小百貨果盤、果籃、兒童玩具、紅色系列等輔助銷售。

pr活動：

1、情人節(jié)互動活動

2月14日當(dāng)天情人系列活動吸引情侶參與，增加人氣。

(1)愛讓我們相識：n位參賽者每人代表一個1-n的數(shù)字，主持人說一個數(shù)字，2人或3人快速走在一起，代表的數(shù)字加減乘除后與主持人講的數(shù)字吻合為勝出隊伍，一直剩到最后2人為冠軍。

(2)愛讓我們擁抱：規(guī)定時間內(nèi)情侶用身體擠破氣球數(shù)量最多者為勝。

(3)愛讓我們走在一起：情侶綁腿賽跑，用時最短者為勝。

(4)愛讓我們心有靈犀：一個比劃一個猜。

2、福運(yùn)進(jìn)萬家

活動期間，一次性購物滿38元即可領(lǐng)取新年福字一對，每人每票限領(lǐng)一對，數(shù)量有限，送完為止!

五、2/19-2/24虎年最炫禮

福多運(yùn)多財更多

隨著商業(yè)普及和便利化，有部分年前沒有采購或采購量少的顧客在年后的走親訪友的時候開始采購，這個時間段還是禮節(jié)性商品的小高潮期。正好借機(jī)大洗貨清理一下庫存，把一些禮盒性商品清甩，也可以在此調(diào)動顧客的積極性。這個階段一些冬季季節(jié)性的商品(服裝、小家電等)要下很手，同時主推一下春季新品。

主推商品的采購儲備

所謂“兵馬未動，糧草先行”，缺貨危害很大，它不僅會給門店造成不必要的利潤損失，而且有可能造成老顧客的流失。在醫(yī)藥物流公司員工放年假停運(yùn)之前，我們一定要做好囤貨工作。

很多外地客人回家過年，對某些產(chǎn)品的需求很高，如保健營養(yǎng)禮盒類、高檔藥妝類，名貴滋補(bǔ)中藥(高麗人參等)等。對于這些暢銷品種，我們必須做好市場預(yù)測，及時準(zhǔn)備充足的貨源，滿足消費(fèi)者的需求。

2

產(chǎn)品生動化陳列

商品生動化陳列過程中要突出門店新春促銷活動的主題，主推商品價格信息，一目了然。蛋白質(zhì)粉禮盒、藥酒、保健營養(yǎng)品，這些高利潤的產(chǎn)品都要有序擺在貨架黃金陳列位置，刺激顧客購買欲望。總之，現(xiàn)場要營造一個過年的氣氛，更加貼近老百姓。

3

市場宣傳造勢

活動前要通過微信、電話、信息等媒介大力宣傳造勢，把門店促銷活動的信息準(zhǔn)確傳導(dǎo)給顧客，做好新春市場促銷活動的預(yù)熱工作。也可以組織人手到附近的社區(qū)和菜市場張貼海報和派發(fā)宣傳單、購物抵用券，對外大力傳播本店特價產(chǎn)品促銷活動信息，吸引更多的客流。

4

人員培訓(xùn)

(1)促銷活動內(nèi)容的培訓(xùn)：促銷活動之前，每一個店員必須熟悉公司促銷活動方案和主推商品的內(nèi)容。

(2)銷售專業(yè)技能培訓(xùn)。

(3)服務(wù)禮儀語言規(guī)范：只有為顧客提供專業(yè)化的藥事服務(wù)，文明用語，才能提高顧客來店頻率。

5

制度有特色的促銷活動方案

1、免費(fèi)健康咨詢指導(dǎo)服務(wù)：

操作實(shí)例：店外的促銷活動可以制造人氣，由廠家贊助，在店門前為新老顧客提供專業(yè)化的檢測。理療，按摩，測血糖，量血壓，測視力，量體重等等免費(fèi)測試項(xiàng)目，為新老顧客免費(fèi)提供健康咨詢指導(dǎo)服務(wù)，吸引更多顧客到來。

2、產(chǎn)品折扣抵扣讓利：

操作實(shí)例：直接折扣，滋補(bǔ)中藥全場9折，特價產(chǎn)品限時限量促銷，購物券僅限特價產(chǎn)品。間接折扣，購買蛋白質(zhì)粉禮盒，可獲得冬蟲夏草、燕窩等滋補(bǔ)中藥高額折扣優(yōu)惠。

活動期間，春節(jié)是一個銷售高峰期間，客流量大，我們也可以把長期積壓的滯銷品和近效期高價產(chǎn)品直接打折促銷，折扣讓利，盡快消化積壓的庫存貨，以免產(chǎn)品過期變質(zhì)報損。

3、競技活動：

操作實(shí)例：每一個顧客憑借當(dāng)日購物小票參與競技活動贏得相應(yīng)獎品，如投飛鏢、擲骰子、搖輪盤大賽等。

4、買贈促銷：

操作實(shí)例：買一送一，買一個療程益氣養(yǎng)血口服液免費(fèi)贈送一份精美禮品，如掛歷、掛鐘、洗衣液、茶具等。

...

......

一、避免硬推，選準(zhǔn)商品

單品推廣能夠迅速提升門店的銷售，但一定要避免簡單地給門店下達(dá)硬性任務(wù)及進(jìn)行銷售獎勵，否則容易導(dǎo)致店員為完成任務(wù)不考慮產(chǎn)品是否適合顧客，強(qiáng)買強(qiáng)賣，最終傷客，損害連鎖藥店的形象及長遠(yuǎn)利益。

那么，什么樣的單品適合打造成爆款?選擇的維度很多：比如從所在地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣考慮，冬季習(xí)慣進(jìn)補(bǔ)的地區(qū)適合推廣阿膠等滋補(bǔ)品;從藥店的定位角度考慮，比如有的藥店偏重于醫(yī)保品類，可以從銷量最好的品類中選擇一個商品，有的藥店側(cè)重于治未病，那么具有預(yù)防和保健功效的商品會更受消費(fèi)者歡迎;可以從季節(jié)性多發(fā)病角度考慮選擇季節(jié)性用藥，比如今年流感爆發(fā)，抗病毒類產(chǎn)品有很大增量空間;還可以從春節(jié)送禮品的角度考慮，準(zhǔn)備一些預(yù)防保健類、器械類，適合包裝成禮品的產(chǎn)品。

二、論滋補(bǔ)，阿膠當(dāng)仁不讓

每到冬季，尤其臨近春節(jié)，滋補(bǔ)品往往銷售很好，在有些藥店，阿膠是每年必推的品種，每逢冬季銷量便迅速上升，比如在海寧市老百姓大藥房，阿膠從10月份開始起量，1月底銷售落幕，銷售最火爆的是12月和1月，20__年的阿膠銷量較20__年增長67%。阿膠爆款在這些藥店被打造的有聲有色。

三、治未病，預(yù)防保健類一馬當(dāng)先

許多藥店，目前更關(guān)注于治未病，幫助顧客提升整體健康品質(zhì)，其次才是普通藥品的銷售，所以春節(jié)前為迎合送健康禮表孝心的習(xí)俗，更關(guān)注與老年人健康相關(guān)的預(yù)防與保健品類，其中，氨基葡萄糖和關(guān)節(jié)活素是賣得最好的單品。

對于春節(jié)前爆品的選擇，藥店攻略建議可以從以下幾個角度考慮：

第一，春節(jié)全家團(tuán)聚，子女對老人的健康關(guān)愛非常重要，這包括關(guān)注老年人的血壓、血糖及血脂，藥店可以選擇電子血壓計、血糖儀和按摩器等醫(yī)療器械做活動，提示給老年人帶回一套，時刻檢測老年人的健康狀態(tài)以預(yù)防疾病。

第二，老年人的鈣流失比較嚴(yán)重，容易骨折，進(jìn)入冬季后，藥店應(yīng)該提示并宣傳“老年人要注重補(bǔ)鈣以預(yù)防骨折”，可以選擇一些適合老年人的補(bǔ)鈣產(chǎn)品做單品。目前寶和堂熱銷的是氨糖鈣。

第三，多數(shù)老年人存在胃腸問題，胃口不好，或者便秘，這就需要家人多關(guān)注老年人的胃腸，比如可以選擇益生菌，不但能夠提高免疫力，也具備改善過敏體質(zhì)的功效，同時，益生菌需要堅持服用1～2個月才會有明顯效果，這對于藥店來說就是利潤的增長點(diǎn)，把一次性的消費(fèi)，轉(zhuǎn)化成長期的健康調(diào)理，便成了長期的生意。

另外，針對老年人體質(zhì)弱、免疫力差，也可以推薦提升免疫力的商品，比如老年人如果氣虛，可以建議購買黃芪精，增強(qiáng)免疫力，如果因貧血導(dǎo)致睡眠不好，建議購買阿膠，而氣血雙補(bǔ)則建議黃芪精和阿膠同時服用。

如果執(zhí)行到位，上述產(chǎn)品春節(jié)前的銷量較往常通常會提升1-3倍。

四、季節(jié)用藥適逢其時

春節(jié)期間是呼吸系統(tǒng)疾病的高發(fā)期，而今年底的流感暴發(fā)更增加了呼吸系統(tǒng)藥品的需求，所以今年節(jié)前及節(jié)日期間，在品類陳列上還應(yīng)著重抗病毒、咳嗽等呼吸系統(tǒng)用藥，同時加強(qiáng)店員培訓(xùn)，為患者提供全面的幫助和指導(dǎo)。

對于呼吸系統(tǒng)的用藥，同樣可以有一些推廣手段，比如兒童是流感的高發(fā)人群，可以舉辦少兒文藝節(jié)目，有效宣傳藥店品牌及商品，并帶動客流，提升了單品的銷售。

新春“滿100送150”、清倉過大年春節(jié)活動方案營銷企劃處某某年春節(jié)即將到來，為回報廣大顧客讓顧客購得最實(shí)惠、的年貨，某某商場將推出“滿100送150(年貨券)”、“大清倉，過大年”促銷活動，以此送給消費(fèi)者真正的春節(jié)大禮。

春節(jié)活動方案一:滿100送150(年貨券)

1、活動時間:某某年某月某日——某某年某月某日

2、活動內(nèi)容:活動期間，在某某商場累計購物滿100元、購買童車滿200元、購買照材類、小家電商品累計300元，可獲得大家庭年貨券150元;購買大家電類商品累計1000元，可獲得某某商場年貨券100元(超市、黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品除外)。

3、年貨券分配比例(全部為購物券):

1)年貨券:除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外，在某某商場均可使用。

2)壓歲券:限在初一至初七期間使用，除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外，在某某商場均可使用。

3)元宵券:限在正月十五使用，除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外，在商場均可使用。

4)煙酒糖茶券:僅限于煙、酒、糖、茶類商品。

5)禮品券:僅限商場內(nèi)使用。

6)翡翠券:僅限商場及某某珠寶宮使用(黃金、鉑金除外)。

4、贈券使用規(guī)則:

1)贈券只適用于商場內(nèi)，復(fù)印無效;

2)贈券需對等消費(fèi)或按比例收券;

3)贈券不能兌換現(xiàn)金，現(xiàn)金部分不循環(huán)累計贈券;

4)現(xiàn)金消費(fèi)退貨時，需將贈券或等值現(xiàn)金一并返還;

5)贈券消費(fèi)，在活動期間退貨時，贈券與現(xiàn)金一并退還顧客;

6)贈券消費(fèi)，在活動過后退貨時，只退還現(xiàn)金部分;

8)某某商場保留對此券使用的最終解釋權(quán)。

一、 促銷活動

1、將于春節(jié)前開始“迎新春·大實(shí)惠”的主題促銷活動，以“全場5折起”、“滿300送300”為主活動。附以“vip優(yōu)惠送”等輔助活動。

2、為更好地聚集人氣，在商場內(nèi)進(jìn)行“大轉(zhuǎn)盤幸運(yùn)星”活動。

3、嚴(yán)密注視我購物中心的具體營業(yè)情況和競爭對手的促銷策略改變情況，調(diào)整春節(jié)前后的促銷活動力度，以保證我購物中心在競爭中的主動地位。

二、 宣傳推廣

1、網(wǎng)絡(luò)宣傳：通過微博，微信等平臺推送活動文章，通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具舉辦活動吸引消費(fèi)者參加。

2、 dm宣傳推廣：春節(jié)前，將增加dm的投放，除整體宣傳和促銷活動宣傳外，將另作品牌折扣的宣傳，并附以剪角贈券等活動。

3、廣告宣傳：海報、某展架、吊旗等。

三、美化陳列方面

1、活動前對購物中心外廣場、正門及兩側(cè)副門門口進(jìn)行重新布置，增加春節(jié)的喜慶氣氛。

2、對購物中心內(nèi)天井、扶梯口、通道以及休閑區(qū)進(jìn)行修改和重新布置，裝點(diǎn)春節(jié)的喜慶氣氛。

主題:“_年喜迎春，吉祥賀新歲”年博會特別企劃

檔期:2月20日至2月28日

主題:_年歡樂送

活動內(nèi)容:活動期間，在本超市一次性購物滿一定金額的顧客，憑當(dāng)日單張收銀條可獲贈超值炫禮!

滿48元 送吉祥春聯(lián)1幅或鮮雞蛋1盒;

滿88元 送2.5l飲料1瓶

滿128元 送蘆柑禮盒1件

溫馨提示——單張滿額收銀條僅限領(lǐng)取一樣贈品;參與本活動的顧客將不再參與本店同期的其它促銷活動。

主題:心醉情人節(jié)，真情久久久

活動內(nèi)容:活動當(dāng)天，在本超市購物(不限金額多少)的情侶，可獲得“真情玫瑰”一支，共送出999支玫瑰，愿有情人終成眷屬!(玫瑰有限，送完即止)

主題:新春開門紅，大家抓抓樂

活動時間:2月24日

活動內(nèi)容:活動當(dāng)天，在本超市一次性購物68元的顧客，可獲得“開門見喜”紅包一個。紅包獎品包括1元、2元、5元、100元人民幣或其他禮品，保證100%有獎。

溫馨提示——單張滿額收銀條僅限贈送1個紅包。

(一) 主要活動： 半價返還

2.單張購物小票最高返還金額不超過1000元;

5.購物券必須在2月15日之前消費(fèi)，逾期無效;

6.家電、電訊等商品除外(商場海報明示);

(一) 新春到，“?！彼偷?

購物送福送到家，福運(yùn)連連，驚喜不斷!凡在超市購物滿50元者，送價值5元的金字“福”聯(lián)一個(共某某個送完為止)

(二) 新年送“鯉”年年有“魚”

新年送吉祥，新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順，天降鯉魚，購物滿200元送一條!

(三)情人節(jié)專版

(三)新年“?！边\(yùn)一把抓，抓到什么送什么

說明：這其實(shí)是一個抽獎活動，與以往不同的是在獎品的設(shè)置上可以多樣化，可以設(shè)一個大獎造出轟動效果，也可以不設(shè)大獎，把禮品直接寫在獎券上，抓到什么送什么，如果采用后者方案，可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統(tǒng)計一下，按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么，如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補(bǔ)充，雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^節(jié)期間，人們往往更加在意的是“?！边\(yùn)一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。注：可設(shè)一二三四五等獎及參與獎。一等獎：1000元禮券2名(1名)二等獎：500元禮券5名(2名)三等獎：100元禮券(3名)四等獎：50元禮券20名(10名)五等獎：20元禮券50名(30名)

一 、春節(jié)促銷活動的目的 ：

春節(jié)是全國性的節(jié)日，是中國一年的伊始，在人們心中是非常愉悅、歡慶、盛大的節(jié)日。節(jié)日期間人們一家團(tuán)聚、到商場購物、親友間互送禮物等活動，各品牌競相促銷以提高銷售業(yè)績。

春節(jié)對于愛就推門品牌來說都是一個表現(xiàn)品牌玩具活力、品牌玩具特色的重要節(jié)日!通過本活動刺激消費(fèi)，促進(jìn)銷售，提高品牌知名度，增加老顧客的大好機(jī)會。希望通過促銷方案給大家的營業(yè)額帶來新高，讓大家更有信心面對以后的經(jīng)營。

二 、活動對象：愛就推門會員客戶，愛就推門新顧客。

三 、促銷活動的主題：愛就推門迎豬年 送大禮

四 、促銷活動的方式：

1、春節(jié)前7-15天與顧客的聯(lián)系

在1月18日春節(jié)前，各加盟店主通過發(fā)送短信對愛就推門會員顧客發(fā)送祝福，加強(qiáng)品牌與顧客的溝通聯(lián)系!

圣誕祝福短信(例)：

例一：如期而至的不僅是新年，還有幸福和快樂，日漸增長的不僅僅是年齡還有友情和健康，愛就推門玩具一如既往深深的祝福：豬年萬事如意!

例二：總有起風(fēng)的清晨，總有溫暖的午后，總有燦爛的黃昏，總有流星的夜晚，總有一個人在祈禱世界上所有的美好全部屬于你!愛就推門祝你豬年快樂，心想事成!

五 、 促銷活動時間與地點(diǎn)

促銷時間：20__年1 月18日——20__年2月18日

促銷地點(diǎn)：全國各城市自營店及特許加盟店

六 、 促銷方法

方法一：

1.活動期間，全場部分特價商品七-八折酬賓。

2.活動期間，愛就推門會員顧客憑卡到原發(fā)卡店領(lǐng)取精美新年禮物一份，每卡僅限使用一次。

備注：建議迪士尼小球，沙畫等，或者禮物可以是福字，糖果加盟商自己購買。數(shù)量有限，送完即止。(加盟商自選)

3.新客戶購滿200元加1元送愛就推門書包一個。 (數(shù)量有限，送完即止。)

4.每天由店主對來店里的小朋友進(jìn)行糖果大派送。

方法二：

1. 購買玩具滿49元均可獲贈愛就推門精美福字一張。

3.最高幸運(yùn)獎：全場任選價值50塊玩具禮品一份。

4.幸運(yùn)獎：獲得書包一個。

5.參與獎：獎紀(jì)念品一份，每日限量，先到先得，送完即止。(氣球等禮品)

備注：抽獎箱可以找一個紙箱來美化一下即可，里面的紙條需要按照店里實(shí)際獎品數(shù)量比例設(shè)計)

七 、廣告配合

廣告以海報與pop形式配合。店鋪的海報、pop同樣以紅色主色調(diào)和兔子吉祥物為主打，裝飾整個賣場。

八 、 早期的準(zhǔn)備工作

1.促銷活動現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染

a. 賣場氛圍

整個促銷活動期間，以“春節(jié)歌”為音樂背景。長期以來，一直流行的春節(jié)歌主要有：《恭喜你》《恭喜恭喜》、《恭喜發(fā)財》《迎春花》，還有其他一些，用這些喜慶音樂營造一種春節(jié)的氛圍!

b. 貨架布置

以春節(jié)元素為主，輔以其他元素。

2. 店主的糖果派發(fā)。 (糖果自行購買)

九 、活動的中期操作

1. 在操作過程中，所有顧客會員卡領(lǐng)取禮品一份，不可多領(lǐng);新顧客購滿200元加1元，送書包一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，終端店主因詳細(xì)說明。禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。

活動主題:歲末完美風(fēng)暴

活動時間:_月1日——_月_日(共17個工作日)

活動內(nèi)容:

活動期間,全場商品2——8.5折銷售(樓全場8折)

(金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請見柜內(nèi)明示)

2月8日——2月17日,在每天正常營業(yè)時間,每小時抽出5分鐘,凡在此5分鐘購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款。

注:

1、返款全部以贈券(a券)形式體現(xiàn)

2、抽獎方法:10:10分抽取9:00——10:00時間段,11:10分抽取10:01分——11:00時間段,以此類推,晚間20:00——21:00時間段獲獎結(jié)果于當(dāng)日21:10分抽取,清場時間順延,請物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

3、抽獎地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺抽獎現(xiàn)場;

4、返款地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺;

5、返款時間:當(dāng)日營業(yè)時間;

7、對獎時間以收銀機(jī)制小票上打印的交易時間為準(zhǔn);

8、幸運(yùn)中獎顧客務(wù)必憑完整購物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券,過期視同自動放棄;

10、抽獎結(jié)果及時在現(xiàn)場及廣播中公布。

活動情況說明:

1、活動期間,商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);

4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商,嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動;

5、商場管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場銷售;

6、活動期間,贈券(a券)在6樓使用不再享受折扣;

9、專場特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。

活動期間,vip卡折扣功能暫停,積分累計功能正常使用;

各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷售,在賣場懸掛條幅、促銷導(dǎo)購等必須經(jīng)營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設(shè)促銷導(dǎo)購行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。

為什么要注重春節(jié)氛圍的營銷

1、注重年節(jié)氛圍布置，凸顯濃郁節(jié)日氛圍;

2、有效刺激顧客潛在的購物需求和欲望;

3、對于提高銷售，有著重要的作用

為什么要注重春節(jié)促銷

1、春節(jié)一月的銷售等于平時兩到三個月銷售

2、奠定商業(yè)格局的最佳時機(jī)

3、扭轉(zhuǎn)定位，讓市場認(rèn)同

4、提升員工能力和水平的最佳考驗(yàn)。

春節(jié)促銷商品選擇要素

2、不要選擇單價太低或者規(guī)格太小的商品。

3、全店的毛利率不會因品類促銷而全線降低。

4、差異化的商品。要突出商品的與眾不同，或者獨(dú)家擁有的商品!

5、可以選擇主題商品促銷、關(guān)聯(lián)商品促銷，比如廚房配件、糖果、干果炒貨等。

春節(jié)促銷商品采購的要點(diǎn)

1、促銷品類要品種齊全且花樣翻新。

2、促銷品類要盡量縮短賬期，或者給予供應(yīng)商預(yù)付款，保證貨源和低價。

3、要比其它競爭對手提前3-7天，做到先入為主，先聲奪人之勢。

春節(jié)期間賣場的調(diào)整

1?營運(yùn)、采購部做提前進(jìn)行溝通，進(jìn)行賣場的布局和區(qū)域貨架調(diào)整計劃;

2?調(diào)整重點(diǎn)年節(jié)商品分類的陳列，最大限度利用貨架空間;

3?采購部做好貨架調(diào)整計劃;

4?相應(yīng)的部分貨架要做壓縮和增加;

5?門店根據(jù)貨架調(diào)整計劃做好貨架的調(diào)整;

6?突出重點(diǎn)分類和重點(diǎn)商品;

各部門要有全局觀和大局意識：

1、極大的擴(kuò)展促銷品類的商品陳列面，充分利用促銷墻、端架、地堆，最好要將品類促銷的商品集中陳列，突出驚爆價和超低價商品的陳列面。

2、驚爆價、超低價的商品更要加大倍數(shù)下訂單。

年節(jié)商品訂單提可參考性的歷史數(shù)據(jù)依據(jù)：

(1)、去年正常月份、過年當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)

(考證正常與非正常月份的銷售比例)

(2)、今年與去年同期銷售+、-%

(去年與今年的總體銷售趨勢)

酒店管理方案篇六

企業(yè)實(shí)施員工持股計劃主要涉及持股方式、持股對象、價格、數(shù)量、稅收等問題，本文主要討論不同持股方式的稅收及其優(yōu)缺點(diǎn)，以供參考。

1、關(guān)于所得稅

（1）限售股轉(zhuǎn)讓所得稅

根據(jù)財政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于個人轉(zhuǎn)讓上市公司限售股所得征收個人所得稅有問題的通知》（財稅【20xx】167號）的規(guī)定，自20xx年1月1日起，對個人轉(zhuǎn)讓限售股取得的所得，按照“財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”，適用20%的比例稅率征收個人所得稅。其中，應(yīng)納稅所得額=限售股轉(zhuǎn)讓收入—（股票原值+合理稅費(fèi)）。如果納稅人未能提供完整、真實(shí)的限售股原值憑證的，不能準(zhǔn)確計算限售股原值的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)一律按限售股轉(zhuǎn)讓收入的15%核定限售股原值及合理稅費(fèi)。因此，員工直接持股時，限售股轉(zhuǎn)讓所得稅為20%，如按核定征收，稅率為股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得的20%*（1—15%），即17%。

（2）股息紅利所得稅

納稅所得額。對個人持有的上市公司限售股，解禁后取得的股息紅利，按照本通知規(guī)定計算納稅，持股時間自解禁日起計算；解禁前取得的股息紅利繼續(xù)暫減按50%計入應(yīng)納稅所得額，適用20%的稅率計征個人所得稅。因此，員工直接持股時，如果長期持股，在限售期內(nèi)股息紅利的個人所得稅率為10%，解禁后股息紅利的個人所得稅率為5%。

2、關(guān)于營業(yè)稅

（1）限售股轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅

根據(jù)《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于個人金融商品買賣等營業(yè)稅若干免稅政策的通知》（財稅[20xx]111號）規(guī)定：“對個人（包括個體工商戶和其他個人）從事外匯、有價證券、非貨物期貨和其他金融商品買賣業(yè)務(wù)取得的收入暫免征收營業(yè)稅?！币虼耍匀蝗讼奘酃赊D(zhuǎn)讓不需要繳納營業(yè)稅。

（2）股息紅利營業(yè)稅

營業(yè)稅的征收對象為提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)的單位和個人，股息紅利不屬于營業(yè)稅的征收范圍，因此不需要繳納營業(yè)稅。

3、員工直接持股稅收總結(jié)

綜上所述，員工直接持股時：

（1）限售股轉(zhuǎn)讓稅率為20%，如按核定征收，稅率為股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得的20%*（1—15%），即17%。

（2）如長期持股，上市后限售期內(nèi)分紅個人所得稅率10%，解禁后個人所得稅率5%。

1、關(guān)于所得稅

（1）限售股轉(zhuǎn)讓所得稅

公司轉(zhuǎn)讓限售股時，公司按25%的稅率繳納企業(yè)所得稅，公司向自然人股東分紅時，自然人股東按20%的稅率繳納個人所得稅。因此，在不考慮稅收優(yōu)惠和稅收籌劃的前提下，稅率為1—（1—25%）（1—20%）=40%。如合理避稅，稅率可以降低不少，但一般限售股轉(zhuǎn)讓金額都比較大，因此要大幅降低實(shí)際稅負(fù)比較困難。

（2）股息紅利所得稅

上市公司分紅時，根據(jù)《企業(yè)所得稅法》（20xx）第二十六條，符合條件的居民企業(yè)之間的股息、紅利等權(quán)益性投資收益為免稅收入。根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》（20xx），企業(yè)所得稅法第二十六條第（二）項(xiàng)所稱符合條件的居民企業(yè)之間的股息、紅利等權(quán)益性投資收益，是指居民企業(yè)直接投資于其他居民企業(yè)取得的投資收益。因此，員工持股平臺公司從上市公司取得分紅時不需要繳納企業(yè)所得稅。員工持股平臺公司分紅時，自然人股東需要繳納20%的個人所得稅。

2、關(guān)于營業(yè)稅

（1）限售股轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅

所得稅 合伙企業(yè)不交所得稅，先分后稅；合伙人繳納企業(yè)或

個人所得稅 “雙重稅負(fù)”：企業(yè)所得稅+個人所得稅

下面討論員工持股合伙企業(yè)的稅收問題。

2、自然人作為合伙人的個人所得稅問題

（1）限售股轉(zhuǎn)讓所得稅

根據(jù)《關(guān)于個人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)投資者征收個人所得稅的規(guī)定》（財稅[20xx]91號）（以下簡稱“91號文”），“個人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)每一納稅年度的收入總額減除成本、費(fèi)用以及損失后的余額，作為投資者個人的生產(chǎn)經(jīng)營所得，比照個人所得稅法的“個體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”應(yīng)稅項(xiàng)目，適用5％—35％的五級超額累進(jìn)稅率，計算征收個人所得稅。前款所稱收入總額，是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營以及與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的活動所取得的各項(xiàng)收入，包括商品（產(chǎn)品）銷售收入、營運(yùn)收入、勞務(wù)服務(wù)收入、工程價款收入、財產(chǎn)出租或轉(zhuǎn)讓收入、利息收入、其他業(yè)務(wù)收入和營業(yè)外收入。”按此規(guī)定，合伙企業(yè)轉(zhuǎn)讓限售股時，自然人合伙人按5%至35%的累進(jìn)稅率征收個人所得稅。

一些地方為了鼓勵股權(quán)投資類合伙企業(yè)，在合伙企業(yè)轉(zhuǎn)讓限售股時，對不執(zhí)行合伙事務(wù)的個人合伙人，按“財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”征收20%的個人所得稅，對執(zhí)行合伙事務(wù)的個人合伙人，則比照“個體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”，征收5%至35%的累計所得稅。部分地方對股權(quán)投資類合伙企業(yè)自然人合伙人統(tǒng)一按20%的稅率征收個人所得稅。

部分地區(qū)相關(guān)稅收政策如下：

上海：不執(zhí)行合伙事務(wù)的個人合伙人稅率為20%，執(zhí)行合伙事務(wù)的個人合伙人稅率為5%~35%超額累進(jìn)稅率?！渡虾Ｊ嘘P(guān)于本市股權(quán)投資企業(yè)工商登記等事項(xiàng)的通知》（滬金融辦通【20xx】3號）規(guī)定，執(zhí)行有限合伙企業(yè)合伙事務(wù)的自然人普通合伙人，按照《中華人民共和國個人所得稅法》及其實(shí)施條例的規(guī)定，按“個體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得”應(yīng)稅項(xiàng)目，適用5%—35%的五級超額累進(jìn)稅率，計算征收個人所得稅。不執(zhí)行有限合伙企業(yè)合伙事務(wù)的自然人有限合伙人，其從有限合伙企業(yè)取得的股權(quán)投資收益，按照《中華人民共和國個人所得稅法》及其實(shí)施條例的規(guī)定，按“利息、股息、紅利所得”應(yīng)稅項(xiàng)目，依20%稅率計算繳納個人所得稅?！稖鹑谵k通【20xx】3號》同時規(guī)定，股權(quán)投資企業(yè)的注冊資本（出資金額）應(yīng)不低于人民幣1億元。

酒店管理方案篇七

課文通過梅蘭芳小時候拜師學(xué)藝，苦練眼神，終于成為舉世聞名的京劇大師的故事，說明勤學(xué)苦練可以彌補(bǔ)先天的不足。課文按照事情發(fā)展的順序，抓住梅蘭芳苦練前后的眼神的變化，充分展現(xiàn)了他苦練基本功的過程。

課文篇幅比較短，但句句是精華，其中蘊(yùn)涵了勤學(xué)能補(bǔ)拙，苦練可通神的道理。教學(xué)時可以引導(dǎo)學(xué)生圍繞課題質(zhì)疑梅蘭芳是誰？他學(xué)什么本領(lǐng)？怎樣學(xué)藝的？。然后指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真讀書，從課文中尋找答案，再反復(fù)朗讀具體描寫梅蘭芳學(xué)藝的句子，體會梅蘭芳練功的刻苦而受到啟示、教育。

有條件可以組織學(xué)生欣賞一些梅蘭芳的京劇表演片段，讓學(xué)生初步感知京劇藝術(shù)的魅力。

1、使學(xué)生懂得勤學(xué)苦練可以彌補(bǔ)先天的不足，教育他們從小苦練基本功。

2、能正確、流利、有感情的朗讀課文。

3、學(xué)會本課生字，認(rèn)識１個偏旁，理解由生字組成的詞語。

1、正確、流利、有感情的朗讀課文。

2、明白勤學(xué)苦練可以彌補(bǔ)先天的不足。

教學(xué)時間：2課時

教學(xué)目的：初讀課文，了解大意。

自主識字，指導(dǎo)書寫生字。

１、京劇是我們中國的藝術(shù)國粹，今天老師要帶大家去認(rèn)識一位世界聞名的京劇大師 板書課題：梅蘭芳。

２、 出示梅蘭芳的頭像，簡介梅蘭芳。

（著名京劇大師，江蘇泰州人。他在五十余年的舞臺生涯中，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造了許多優(yōu)美的藝術(shù)形象，積累了大量優(yōu)秀劇目，發(fā)展和提高了旦角的演唱和表演藝術(shù)，形成了一個具有獨(dú)特風(fēng)格的藝術(shù)流派梅派）

１、 自由練讀課文。

要求標(biāo)出自然段，畫出生字詞，找出難讀的句子多讀幾遍，體會應(yīng)該停頓的地方，做上記號。。

２、 檢查讀書情況。

（１） 出示小黑板，檢查詞語朗讀情況。

拜師學(xué)藝 唱戲的料子 沒有動搖 飛翔的鴿子

勤學(xué)苦練 世界聞名 游動的魚兒 緊盯 注視

（2）檢查課文朗讀情況

a 指名分節(jié)朗讀，評議，正音。

b 男女生分節(jié)朗讀。

c 齊讀課文。

３、 填空，出示小黑板。

這篇課文講的時梅蘭芳小時候拜師（ ），苦練（ ），終于成為世界聞名的（ ）的故事。

1、出示生字

蘭、芳、藝、緊、或、者、注、視、靈、活

指名認(rèn)讀，注音。

2、找出獨(dú)體字和上下結(jié)構(gòu)的字。

蘭、芳、藝、緊、或、者、靈

（1）交流識記的方法

（2）交流書寫時的注意點(diǎn)

3、師范寫，生書空

蘭：三橫間的關(guān)系要注意，中間一橫最短，最后一橫長而穩(wěn)當(dāng)。

緊：上寬下窄。下面是系少一撇。

或：注意筆順，斜鉤是關(guān)鍵筆畫，要舒展。

者：都的一半，日要寫得正。

4、學(xué)生描紅，完成作業(yè)。

１、 練讀生字詞。

２、 練習(xí)朗讀課文。

圍繞課題質(zhì)疑，帶著問題讀書釋疑。

指導(dǎo)朗讀課文，讀正確，讀出味。

指導(dǎo)書寫注、視、靈

１、昨天，老師和大家一起讀了一篇新的課文《梅蘭芳學(xué)藝》指名讀題齊讀課題。

２、讀了課題，你知道了什么？還想知道些什么？

（課文主要寫梅蘭芳學(xué)藝這件事）。

（梅蘭芳是誰？他為什么要學(xué)藝？他是怎樣學(xué)藝的？他學(xué)什么本領(lǐng)？）

（一）梅蘭芳是何許人？

１、通過預(yù)習(xí)，你能向大家介紹一下嗎？

（是世界聞名的京劇大師。他創(chuàng)立了梅派。他演過）

２、請看一段錄象，學(xué)生交流觀看后的感受。

（唱得很動聽；雙眼會說話）

3、可梅蘭芳小時侯去拜師學(xué)藝時，師傅是怎么說他的呢？請大家自由讀讀第一自然。

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