細(xì)分產(chǎn)品調(diào)研方案設(shè)計(jì)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 10:04:20
細(xì)分產(chǎn)品調(diào)研方案設(shè)計(jì)
時(shí)間:2023-09-09 10:04:20     小編:紫薇兒

當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來(lái)分析問(wèn)題的根源,并提出解決方案。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。

細(xì)分產(chǎn)品調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇一

格力空調(diào)成立于20xx年,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入380.41億元,凈利潤(rùn)12.70億元,連續(xù)八年上榜美國(guó)《財(cái)富》雜志“中國(guó)上市公司100“一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè),是一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè);一個(gè)沒(méi)有核心技術(shù)的企業(yè)是沒(méi)有脊梁的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有脊梁的人永遠(yuǎn)站不起來(lái)?!闭雇磥?lái),格力電器將堅(jiān)持“自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,自有品牌”的發(fā)展思路,以“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌”為目標(biāo),為“中國(guó)創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量。

了解消費(fèi)者對(duì)格力品牌的認(rèn)知和接受程度,來(lái)確定新產(chǎn)品的研發(fā)。分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望,明晰自身的優(yōu)劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

1.長(zhǎng)沙市市民

2.在格力空調(diào)專賣店的消費(fèi)者。

3.社區(qū)居民

1.消費(fèi)者方面:消費(fèi)者的購(gòu)物特征、探究消費(fèi)者的購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買行為特點(diǎn)。

2.競(jìng)爭(zhēng)者方面:同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地理位置、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品價(jià)格、種類、款式,摸清行業(yè)的現(xiàn)狀。

3.自身方面:了解該企業(yè)在消費(fèi)者美譽(yù)度、了解消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)、本企業(yè)需要改進(jìn)或者提高的地方。

1.影響格力空調(diào)的因素。

2.消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的要求。

3.格力空調(diào)的美譽(yù)度。

1.主要采用問(wèn)卷調(diào)研方法。

2.抽樣框:分別在各個(gè)小區(qū)和格力專賣店門口發(fā)放,主要調(diào)查具有消費(fèi)能力的消費(fèi)者,并贈(zèng)送填寫人小禮品(精美鉛筆一支)一個(gè)。

3.范圍:湖南長(zhǎng)沙

4.樣本量:20xx格力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調(diào)研問(wèn)卷尊敬的顧客:我是長(zhǎng)沙友誼店市場(chǎng)調(diào)查的訪問(wèn)員,我們正在對(duì)各位進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,我想和您談?wù)動(dòng)嘘P(guān)問(wèn)題,要耽誤您一些時(shí)間。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況和感受填寫問(wèn)卷答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,謝謝您的支持與配合。

填寫說(shuō)明:

1、如無(wú)特別說(shuō)明,填寫時(shí)請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的選項(xiàng)上打“”號(hào)即可,謝謝您的參與

5、您現(xiàn)在是否在使用空調(diào)?

14、你印象最好的空調(diào)品牌有?

15、我們可以分析您對(duì)格力空調(diào)的個(gè)人意見(jiàn)嗎?感謝您參與此次的調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)您的合作非常感謝!

調(diào)查督導(dǎo):8

1.策劃費(fèi)100

2.調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)5000

3.訪談費(fèi)(禮品贈(zèng)送費(fèi))10004.問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)100005.統(tǒng)計(jì)費(fèi)10006.報(bào)告費(fèi)5008.總計(jì)17600市場(chǎng)調(diào)查大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

(一)準(zhǔn)備階段它一般分為界定調(diào)查問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷或調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

(二)實(shí)施階段根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,由調(diào)查人員廣泛搜集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)個(gè)工作日調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn)

個(gè)工作日項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排)……

個(gè)工作日實(shí)地訪問(wèn)階段個(gè)工作日數(shù)據(jù)預(yù)處理階段

個(gè)工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段

個(gè)工作日調(diào)查報(bào)告的撰寫階段

個(gè)工作日論證階段

細(xì)分產(chǎn)品調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇二

xx自古以來(lái)就是國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地,也是國(guó)外的主要服裝加工基地,隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,xx產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展變遷,xx已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一,成為全國(guó)、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,xx已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。

流花板塊主要有xx白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、xx市xx區(qū)天龍服務(wù)總匯、xx服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、xx市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。

沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場(chǎng)、xx區(qū)沙東工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙東第二成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(zhǎng)運(yùn)商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。

此外,還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場(chǎng)存在。前幾年,xx的服裝批發(fā)市場(chǎng)基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查,那些曾以款式新、價(jià)格廉而聞名全國(guó)的xx服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場(chǎng)紛紛開(kāi)始尋找新的出路,他們將設(shè)計(jì)理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)作商品來(lái)經(jīng)營(yíng)作為服裝批發(fā)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的新方向,實(shí)現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡。各類市場(chǎng)為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營(yíng)方式,下面我們將對(duì)白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)和沙東有利服裝批發(fā)市場(chǎng)作深入的分析。

市場(chǎng)概況:白馬服裝市場(chǎng)是由xx市城市建設(shè)開(kāi)發(fā)集團(tuán)投資建設(shè),市場(chǎng)位于緊鄰xx火車站的站南路,現(xiàn)有建筑面積xx平方米,共x層,有x層商場(chǎng),x寫字樓,x層地下停車場(chǎng)。xx白馬服裝市場(chǎng)開(kāi)辦于19xx年,由xx白馬服裝市場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施。商場(chǎng)裝飾美觀,通道寬敞,附設(shè)時(shí)裝表演廣場(chǎng)、儲(chǔ)蓄所、商務(wù)中心、托運(yùn)站、停車場(chǎng)、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施,xx服裝市場(chǎng)是xx地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場(chǎng)。在市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶有xx多戶,既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國(guó)各地服裝企業(yè),也有香港、臺(tái)灣的廠商。白馬服裝市場(chǎng)既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣......品種齊全。

服裝市場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái),市場(chǎng)輻射能力不斷增強(qiáng)??蜕瘫椴紉x等地的全國(guó)xx個(gè)省市、自治區(qū)。近年來(lái)輻射面更是越過(guò)國(guó)界漫向國(guó)際直達(dá)五大洲,日均客流量達(dá)數(shù)萬(wàn)人,年交易額均在xx億元以上,在xx地區(qū)超億元市場(chǎng)評(píng)比中排名第一。

市場(chǎng)以"環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營(yíng)放心、不斷創(chuàng)新"為服務(wù)質(zhì)量方針,獲得iso9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,連年榮獲“全市文明市場(chǎng)”、“全省文明市場(chǎng)”、“全國(guó)文明市場(chǎng)”及“全省十佳文明市場(chǎng)”、“消費(fèi)者滿意市場(chǎng)”等稱號(hào),同時(shí)被xx、市政府評(píng)為“xx地區(qū)百家最佳服務(wù)單位”、“xx市文明單位”。

1.位置優(yōu)越:

2.交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、xx市汽車站近在咫尺。

3.物流運(yùn)輸發(fā)達(dá):火車站和南方航空公司均在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有貨物托運(yùn)辦事處。

4.人流量大:由于服裝批發(fā)市場(chǎng)就在xx市交通樞紐地帶,在這一區(qū)域有巨大的人流,每天人流量數(shù)萬(wàn)人次。

5.周邊商業(yè)氛圍好:在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周圍有紅棉批發(fā)市場(chǎng)、步步高市場(chǎng)、天馬市場(chǎng)等。

6.交易方式靈活:服裝市場(chǎng)貿(mào)易方式靈活,有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等。

7.品種齊全:女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應(yīng)有盡有。

8.經(jīng)營(yíng)檔次較高:服裝批發(fā)市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)中高檔服裝。

9.公司資金實(shí)力雄厚:公司有著足夠的資金能夠?yàn)槭袌?chǎng)的不斷發(fā)展注入資金。

10.穩(wěn)定的廣告投放:每年都會(huì)在一些全國(guó)性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象。

11.經(jīng)營(yíng)時(shí)間早:服裝批發(fā)市場(chǎng)于19xx年開(kāi)業(yè),當(dāng)時(shí)是xx市經(jīng)營(yíng)層次最高、經(jīng)營(yíng)面積最大的批發(fā)市場(chǎng)。

13.服務(wù)專業(yè),管理科學(xué):服裝批發(fā)市場(chǎng)有著一支敬業(yè)、負(fù)責(zé)的專業(yè)化隊(duì)伍。

白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的劣勢(shì):

1.周邊市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場(chǎng)、步步高批發(fā)市場(chǎng)、天馬批發(fā)市場(chǎng),這些市場(chǎng)都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)份額。

2.服裝經(jīng)營(yíng)成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加,導(dǎo)致服裝進(jìn)貨價(jià)格提高,增加了批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)成本。

細(xì)分產(chǎn)品調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇三

(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生

(三) 調(diào)查程序:

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:

(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好:

打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a.有 b.沒(méi)有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 f.夏新 g.其他( )

3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?

a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

5.購(gòu)買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他

a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)

9.您的手機(jī)主要用來(lái)?

a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線上網(wǎng) e.下載游戲

11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):

13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店

15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):

1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

細(xì)分產(chǎn)品調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇四

通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查,了解設(shè)計(jì)中的調(diào)查研究,掌握調(diào)查內(nèi)容與方法,并在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中能夠熟練運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)知識(shí)及方法進(jìn)行信息采集、信息分析整理,以確立正確的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,為整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的正確運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)。

數(shù)碼產(chǎn)品——相機(jī)、電腦、mp34、手機(jī)等。

駐馬店各大數(shù)碼商場(chǎng)

進(jìn)行實(shí)地調(diào)查 ,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,收集相關(guān)資料。

通過(guò)參觀各大商場(chǎng),了解當(dāng)今數(shù)碼行情和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。

(一)、數(shù)碼簡(jiǎn)介:

(1)在數(shù)碼技術(shù)中一般都采用二進(jìn)制,因此凡元件具有的兩個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)都可用來(lái)表示二進(jìn)制。故其基本單元電路簡(jiǎn)單,對(duì)電路中各元件精度要求不很嚴(yán)格,允許元件參數(shù)有 較大的分散性,只要能區(qū)分兩種截然不同的狀態(tài)即可。這一特點(diǎn),對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字電路集成化是十分有利的。

(2)抗干擾能力強(qiáng)、精度高。由于數(shù)碼技術(shù)傳遞加工和處理的是二值信息,不易受外界的干擾,因而抗干擾能力強(qiáng)。另外它可用增加二進(jìn)制數(shù)的數(shù)位提高精度。

(3)數(shù)碼信號(hào)便于長(zhǎng)期存貯,使大量可貴的信息資源得以保存。

(4)保密性好,在數(shù)碼技術(shù)中可以進(jìn)行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。

(5)通用性強(qiáng),可以采用標(biāo)準(zhǔn)化的邏輯部件來(lái)構(gòu)成各種各樣的數(shù)碼系統(tǒng)。

(二)數(shù)碼產(chǎn)品分類介紹

調(diào)研顯示,卡片相機(jī)依然主導(dǎo)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng),其市場(chǎng)人氣達(dá)42.66%之多,卡片相機(jī)以其小巧輕便的造型和操作簡(jiǎn)單等特色贏得了市場(chǎng)的青睞。單反相機(jī)也有17.30%的市場(chǎng)人氣,而長(zhǎng)焦相機(jī)則以14.99%的成績(jī)緊隨其后;廣角相機(jī)和家用相機(jī)則則分別拿到14.47%和10.58%的成績(jī)。

細(xì)分產(chǎn)品調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇五

為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,各大商家將如何設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案?下面本站小編給大家介紹關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)范文的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

一、前言

現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。

相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。

二、調(diào)查目的和意義

(一)調(diào)查目的

1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。

2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況。

(二)調(diào)查意義

針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略,開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷售量。

三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目

(一)消費(fèi)者

1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)

2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò),滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。

(二)市場(chǎng)

1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額

2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買力情況

3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

(三)競(jìng)爭(zhēng)者

1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)

四、調(diào)查范圍

南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

五、調(diào)查方法

考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。

六、資料分析方法

主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映情況

七、進(jìn)度安排

3月28日 制定市場(chǎng)調(diào)查策劃

3月29日上午 制定調(diào)查問(wèn)卷

3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查

3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理

4月1日上午 撰寫市場(chǎng)

調(diào)查報(bào)告

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

打印調(diào)查問(wèn)卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

九、最終成果形式

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

十、附錄

(略)

一、 背景:

第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。

第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。

二、 調(diào)查目的:

通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

(四) 統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。

三、 調(diào)查內(nèi)容:

(一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

(二) 消費(fèi)者調(diào)查

1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)

2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

(三) 商家調(diào)查

1、 主要客戶群

2、 廣告策略

3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

五、 調(diào)查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

六、 市場(chǎng)調(diào)查方法

完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

七、 調(diào)查規(guī)模

預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排

(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)

九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

打印費(fèi):

策劃書

1元

問(wèn)卷 30元

訪談提綱 0.3元

調(diào)查報(bào)告 1元

合計(jì): 32.3元

十、附錄:

調(diào)查問(wèn)卷

訪談提綱

一、調(diào)查目的和任務(wù)

1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

2.任務(wù)

(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。

(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。

二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。

三、調(diào)查項(xiàng)目

調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。

四、調(diào)查方法

采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員

由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。

組長(zhǎng):嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))

副組長(zhǎng):高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)老師)

成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程

(1)培訓(xùn):20xx.5.20

(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。

第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。

第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。

再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。

最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。

(3)調(diào)查:20xx.5.23

七、調(diào)查費(fèi)用:

禮品費(fèi):1000元

交通費(fèi):500元

調(diào)查報(bào)酬:5000元

合計(jì):6500元。

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