當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問題時(shí)，我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案篇一
理智比價(jià)格，品質(zhì)看未來!
挑戰(zhàn)價(jià)格極限，依然精彩無限。
價(jià)廉有說法，尊貴有道理。
質(zhì)價(jià)雙優(yōu)，誠載君心。
“瓷利”萬家，“石立”四海。
我們明碼標(biāo)價(jià)，您可貨比三家。
真“材”“石”價(jià)，優(yōu)惠“磚”享。
高品位的創(chuàng)造者，實(shí)際價(jià)的發(fā)起人。
價(jià)位回歸生活，品質(zhì)超越自然。
實(shí)惠生活新選擇，尊貴人生新感受。
真材石料價(jià)格好，不用再去四處找。
粘上實(shí)實(shí)在在的價(jià)格，貼出兢兢業(yè)業(yè)的品質(zhì)。
粘出物美價(jià)廉的標(biāo)簽，貼上放心購買的烙印。
粘出實(shí)惠價(jià)格，貼出優(yōu)秀品質(zhì)。
真材實(shí)(石)料品高價(jià)不高。
來瓷一轉(zhuǎn)，價(jià)低超凡。
同貨價(jià)更少，同價(jià)貨更好。
尊貴不貴，優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠。
粘上實(shí)實(shí)在在的價(jià)格，貼出兢兢業(yè)業(yè)的品質(zhì)。
筑福天下，品安萬家。
勿再擔(dān)心昂貴，盡享瓷磚實(shí)惠。
鋪就實(shí)惠，貼滿溫馨。
與時(shí)尚共進(jìn)，跟實(shí)惠同行。
境界高貴，價(jià)位不貴。
有生命的石頭，有溫馨的未來。
他山之石，足以動(dòng)心。
境界高貴，價(jià)位不貴。
無需擔(dān)心昂貴，盡情享受實(shí)惠。
個(gè)性實(shí)價(jià)銷售，誠信經(jīng)典人生。
大眾認(rèn)同的價(jià)格，與眾不同的品格。
品格源于石材，價(jià)格勝于實(shí)在。
精彩源于自然，誠信融于生活。
顧客最省“薪”，品質(zhì)最“石”在。
品質(zhì)百里挑一，實(shí)惠享受無比。
省去砍價(jià)煩惱，實(shí)享優(yōu)質(zhì)可靠
價(jià)格一步到位，品質(zhì)百里挑一。
底限價(jià)格，無限選擇。
對上帝不說假話，為顧客就報(bào)實(shí)價(jià)。
沒有潛規(guī)則，只有低價(jià)格。
買石材不必東奔西走，一站式購物省時(shí)省心。
長久品質(zhì)，石在價(jià)格。
精品瓷磚石材，裝點(diǎn)萬家精彩。
石材超市，價(jià)格超值。
瓷磚石材超市，實(shí)價(jià)實(shí)惠實(shí)在。
只“瓷”一家，貨真價(jià)“石”。
實(shí)心實(shí)意賣實(shí)價(jià)，真材真料保真品。
明明白白的價(jià)格，“石石”在在的質(zhì)量。
最滿意的實(shí)惠，最放心的品質(zhì)。
瓷磚石材實(shí)價(jià)化，便利超市為大家。
明碼實(shí)價(jià)好瓷磚，自挑自選精石材。
瓷磚石材實(shí)在價(jià)，方便省心免講價(jià)。
告別議價(jià)，還原本質(zhì)。
為精品買單，做實(shí)價(jià)瓷磚。
貨真價(jià)實(shí)，樂享超值。
討價(jià)還價(jià)莫開口，美家美戶好享受。
以誠信做實(shí)價(jià)，以良心創(chuàng)無暇。
做實(shí)價(jià)良心人，創(chuàng)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)。
集市的價(jià)格，超市的便利，讓您省錢、省力、省心。
好瓷薈萃，超值石惠。
石惠到底，超瓷到家。
“石”全“石”美“石”在，省時(shí)省心省錢。
尊貴不貴，優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠。
石全石美，全心全意。
從不疑問價(jià)格石在品質(zhì)過硬。
瓷器的高端，磚頭的價(jià)格。
石”惠多多，“石”在生活。
同時(shí)同品價(jià)最低，同城同價(jià)品。
超市經(jīng)營讓利銷，瓷磚石材放心挑。
巨惠巨劃算，超市超給利。
讓利不讓品質(zhì)，惠民不會終止。
實(shí)價(jià)天地，品質(zhì)天堂。
自然的品質(zhì)，實(shí)價(jià)的典范。
銷售新潮流，品質(zhì)新追求。
實(shí)價(jià)與智者共享，精彩與萬家同樂。
品質(zhì)高一點(diǎn)，價(jià)位實(shí)一點(diǎn)。
質(zhì)量我，價(jià)位我領(lǐng)航。
價(jià)格貼近生活，品質(zhì)高于想象。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案篇二
下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的2018年工作計(jì)劃格式，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目。
2018年工作計(jì)劃格式【一】
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的'發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
2018年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
2018年工作計(jì)劃格式【二】
xx年我居委會緊緊圍繞辦事處年初制定的工作目標(biāo)和各項(xiàng)中心工作，加壓奮進(jìn)，努力工作，在各個(gè)方面取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
xx年將至，為了新一年各項(xiàng)工作的開展，制定如下工作計(jì)劃：
一、拓寬黨建工作思路，打牢基礎(chǔ)建設(shè)年內(nèi)新建黨員服務(wù)站，完善各項(xiàng)工作機(jī)制，以此為載體發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
建立黨支部，居委會網(wǎng)絡(luò)平臺，利用免費(fèi)博客公開公示兩委會動(dòng)態(tài)，征求居民對社區(qū)的意見。
二、健全組織，加強(qiáng)內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到機(jī)構(gòu)健全，制度完善，分工具體，任務(wù)明確。
三、繼續(xù)做好社區(qū)民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁工作對社區(qū)的困群體給予力所能及的幫助，對社區(qū)的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好為殘疾人服務(wù)的工作，開展一幫一扶助活動(dòng)，定期走訪慰問。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神，關(guān)心軍屬，定時(shí)定期走訪。
五、根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，開展豐富多彩的活動(dòng)，有針對性的開展特色活動(dòng)。
在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文藝活動(dòng)的開展做好準(zhǔn)備工作，同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用，在區(qū)開展宣傳工作，推動(dòng)移風(fēng)易俗，堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
六、配合辦事處綜合治理中心，做好社區(qū)綜合治理工作1、建立健全社區(qū)各項(xiàng)綜合治理工作制度，充分發(fā)揮居委會的職能作用，深入居民，為大家解決疑難問題。
2、利用條幅、板報(bào)進(jìn)行廣泛的法制宣傳教育，加大禁毒宣傳力度。堅(jiān)持"提高認(rèn)識、教育為先、嚴(yán)厲打擊、全員收戒、綜合治理"的方針，扎實(shí)推進(jìn)"無毒社區(qū)"工作順利完成。
3、加強(qiáng)對外來人口的管理，切實(shí)做好流動(dòng)人口的調(diào)查、登記管理服務(wù)工作，使流動(dòng)人口的管理做到了規(guī)范有序。
4、認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)措施，無赴區(qū)級及區(qū)級以上集體上訪。
七、加大社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
在社區(qū)內(nèi)對不同的人群進(jìn)行不同的教育，大力宣傳社區(qū)內(nèi)禁止亂推亂放，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)，提高居民愛護(hù)環(huán)境的意識，自覺維護(hù)區(qū)環(huán)境。
八、勞動(dòng)保障工作1、深入居民，充分了解和掌握社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的就業(yè)意向。
2、積極跑企業(yè)、找崗位，加強(qiáng)與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。
九、統(tǒng)計(jì)工作積極配合街統(tǒng)計(jì)辦的工作，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，按照要求認(rèn)真填表，確保數(shù)字真實(shí)有效。
十、每月向黨政辦提供信息2-3條，及時(shí)反映本部門工作。
2018年工作計(jì)劃格式【三】
一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會計(jì)法和企業(yè)會計(jì)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會計(jì)師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并按有關(guān)部門的要求，完成會計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會計(jì)核算工作。按照會計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會計(jì)科目，編制會計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
三、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高會計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案篇三
簽訂地點(diǎn)：________________
中國____________公司(以下簡稱委托方)為一方，______國______________公司(以下簡稱為咨詢方)為另一方，雙方就_____________的技術(shù)咨詢服務(wù)，授權(quán)雙方代表按下列條款簽訂本合同。
委托方希望獲得咨詢方就_____提供的技術(shù)咨詢服務(wù)，而咨詢方愿意提供此項(xiàng)服務(wù)。
技術(shù)咨詢服務(wù)范圍詳見本合同附件一。
技術(shù)咨詢服務(wù)的進(jìn)度安排詳見本合同附件二。
技術(shù)咨詢服務(wù)的人員安排見本合同附件三。
技術(shù)咨詢服務(wù)自合同生效之日起_____個(gè)月內(nèi)完成，將在_____個(gè)月內(nèi)提交最終技術(shù)咨詢報(bào)告，包括圖紙、設(shè)計(jì)資料、各類規(guī)范和圖片等。咨詢方應(yīng)免費(fèi)通報(bào)委托方類似工程的最近發(fā)展和任何進(jìn)展，以便委托方能改進(jìn)該工程的設(shè)計(jì)。
2.1委托方應(yīng)向咨詢方提供有關(guān)的資料、技術(shù)咨詢報(bào)告、圖紙和可能得到的信息并給予咨詢方開展工作提供力所能及的協(xié)助，特別是委托方應(yīng)在適當(dāng)時(shí)候指定一名總代表以便能隨時(shí)予以聯(lián)系。
2.2委托方應(yīng)協(xié)助咨詢方向有關(guān)機(jī)構(gòu)取得護(hù)照簽證、工作許可和咨詢方要求的其它文件以使咨詢方能進(jìn)入委托方國家和本工程的現(xiàn)場，但費(fèi)用由咨詢方負(fù)擔(dān)。
2.3除了合同附件三所列的技術(shù)人員外，咨詢方還應(yīng)提供足夠數(shù)量的稱職的技術(shù)人員來履行本合同規(guī)定的義務(wù)。咨詢方應(yīng)對其所雇的履行合同的技術(shù)人員負(fù)完全責(zé)任并使委托方免受其技術(shù)人員因執(zhí)行合同任務(wù)所引起的一切損害。
2.4咨詢方應(yīng)根據(jù)咨詢服務(wù)的內(nèi)容和進(jìn)度安排，按時(shí)提交咨詢技術(shù)咨詢報(bào)告及有關(guān)圖紙資料。
2.5咨詢方應(yīng)協(xié)助委托方的技術(shù)人員獲得進(jìn)入咨詢方國家的簽證并負(fù)責(zé)安排食宿，食宿費(fèi)用由委托方負(fù)擔(dān)。咨詢方應(yīng)為委托方的技術(shù)人員提供辦公室、必要的設(shè)施和交通便利。
2.6咨詢方對因執(zhí)行其提供的咨詢服務(wù)而給委托方和委托方工作人員造成的人身損害和財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)責(zé)任并予以賠償，但這種損害或損失是由于咨詢方人員在履行本合同的活動(dòng)中的疏忽所造成的。咨詢方僅對本合同項(xiàng)下的工作負(fù)責(zé)。
2.7咨詢方對本合同的任何和所有責(zé)任都限定在咨詢方因付出專業(yè)服務(wù)而收到的合同總價(jià)之內(nèi)，并將在本合同第7.3條規(guī)定的保證期滿后解除。
3.1本合同總價(jià)為___________(幣種)_______(大寫：__________)。
各分項(xiàng)的價(jià)格如下：
分項(xiàng)四的合同價(jià)為________(幣種)_______(大寫： )。
3.2本合同總價(jià)包括咨詢方所提供的所有服務(wù)和技術(shù)費(fèi)用，為固定不變價(jià)格，且不隨通貨膨脹的影響而波動(dòng)。合同總價(jià)包括咨詢方在其本國和委托方國家因履行本合同義務(wù)所發(fā)生的一切費(fèi)用和支出和以各種方式寄送技術(shù)資料到委托方辦公室所發(fā)生的費(fèi)用。如發(fā)生本合同規(guī)定的不可抗力，合同總價(jià)可經(jīng)雙方友好協(xié)商予以調(diào)整。如果委托方所要求的服務(wù)超出了本合同附件一規(guī)定的范圍，雙方應(yīng)協(xié)商修改本合同總價(jià)，任何修改均需雙方書面簽署，并構(gòu)成本合同不可分割的部分。
3.3委托方向咨詢方的所有付款均通過委托方所在地的___________銀行以電匯方式支付到__________銀行咨詢方的帳戶上。
3.3對咨詢方提供的服務(wù)，委托方將以下列方式或比例予以付款：
3.3.1合同總價(jià)的_____%，即__________(大寫：_________),在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后______天內(nèi)支付給咨詢方：咨詢方國家有關(guān)當(dāng)局出具的批準(zhǔn)證書或不需批準(zhǔn)的證明文件，正本一份，副本二份;咨詢方銀行出具的金額為_______元(大寫：__________),以委托方為受益人的對預(yù)付款的不可撤銷保函正本一份，副本一份，保函格式見合同附件。
c.金額為合同總價(jià)的形式發(fā)票一式五份;
d.簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;
e.即期匯票一式二份。 上述單據(jù)應(yīng)在本合同生效之日起不遲于______天內(nèi)交付。
3.3.2分項(xiàng)一合同價(jià)______%，即_________(大寫：____________),在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后______天內(nèi)支付給咨詢方：分項(xiàng)一的技術(shù)咨詢報(bào)告一式十份;簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;即期匯票一式二份。
3.3.3分項(xiàng)二合同價(jià)的_____%，即__________(大寫：____________),在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_______天內(nèi)支付給委托方：分項(xiàng)二的技術(shù)咨詢報(bào)告一式十份;簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;即期匯票一式二份。
3.3.4分項(xiàng)三合同價(jià)_____ %，即__________(大寫：____________),在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_____天內(nèi)支付給咨詢方：分項(xiàng)三的技術(shù)咨詢報(bào)告一式十份;簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;即期匯票一式二份。
b.簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;
c.即期匯票一式二份。
3.3.6分項(xiàng)四合同價(jià)_____%，即_________(大寫：_____________),在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_________天內(nèi)支付給咨詢方：簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;即期匯票一式二份。
3.4如果依據(jù)合同規(guī)定咨詢方應(yīng)支付預(yù)提稅和應(yīng)向委托方支付 違約金，委托方有權(quán)從上述款項(xiàng)中扣除。
3.5為執(zhí)行合同在中國境內(nèi)發(fā)生的銀行費(fèi)用由委托方承擔(dān)，中國之外的發(fā)生的費(fèi)用由咨詢方承擔(dān)。
分項(xiàng)一的技術(shù)咨詢報(bào)告：合同生效后__________月內(nèi);
分項(xiàng)二的技術(shù)咨詢報(bào)告：合同生效后__________月內(nèi);
分項(xiàng)三的技術(shù)咨詢報(bào)告：合同生效后__________月內(nèi);
分項(xiàng)四的技術(shù)咨詢報(bào)告：合同生效后__________月內(nèi)。
4.2咨詢方在航空郵寄上述資料時(shí)應(yīng)以傳真方式將郵寄日期和航空提單號等通知委托方。委托方收到上述技術(shù)咨詢報(bào)告后應(yīng)及時(shí)通知咨詢方。
4.3如果在郵寄過程中上述資料發(fā)生丟失、損壞，咨詢方應(yīng)在接到通知后兩周內(nèi)免費(fèi)予以替換。
5.1由委托方收集的、開發(fā)的、整理的、復(fù)制的、研究的和準(zhǔn)備的與本合同項(xiàng)下工作有關(guān)的所有資料在提供給咨詢方時(shí)，均被視為保密的，不得泄漏給除委托方或其指定的代表之外的任何人、企業(yè)或公司，不管本合同因何種原因終止，本條款一直約束咨詢方。
5.2合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施對本合同項(xiàng)下的任何資料或信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)一方的書面同意，另一方不得泄露給任何第三方。
5.3一方和其技術(shù)人員在履行合同過程中所獲得或接觸到的任何保密信息，另一方有義務(wù)予以保密，未經(jīng)其書面同意，任何一方不得使用或泄露從他方獲得的上述保密信息。
6.1中華人民共和國政府根據(jù)其稅法對委托方征收的與執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由委托方負(fù)擔(dān)。
6.2中華人民共和國政府根據(jù)中國稅法和中華人民共和國政府與咨詢方國家政府簽訂的避免雙重征稅和防止偷逃所得稅的協(xié)定而向咨詢方課征的各項(xiàng)稅費(fèi)均由咨詢方支付。委托方依據(jù)本國的稅法有義務(wù)對根據(jù)本合同而應(yīng)得的收入按比例代扣一定的稅費(fèi)并代向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納，在收到稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的關(guān)于上述稅款稅收單據(jù)后，委托方應(yīng)毫不遲延地轉(zhuǎn)交給咨詢方。
6.3中華人民共和國以外所發(fā)生的與本合同有關(guān)和履行本合同的各項(xiàng)稅費(fèi)均由咨詢承擔(dān)。
7.1咨詢方保證其經(jīng)驗(yàn)和能力能以令人滿意的方式富有效率且迅速地開展咨詢服務(wù)，其合同項(xiàng)下的咨詢服務(wù)由勝任的技術(shù)人員依據(jù)雙方接受的標(biāo)準(zhǔn)完成。
7.2如果咨詢方在其控制的范圍內(nèi)在任何時(shí)候、以任何原因向委托方提供本合同附件一中的工作范圍內(nèi)的服務(wù)不能令人滿意，委托方可將不滿意之處通知咨詢方，并給咨詢方____天的期限改正或彌補(bǔ)，如咨詢方在委托方所給的期限內(nèi)改正或彌補(bǔ)，所有費(fèi)用立即停止支付直到咨詢方能按照本合同附件一的規(guī)定提供令人滿意的服務(wù)為止。
7.3咨詢方的保證義務(wù)在本咨詢服務(wù)經(jīng)委托方最后驗(yàn)收后或最后一批款項(xiàng)支付后的_______月到期。
8.1所有提交給委托方的技術(shù)咨詢報(bào)告及相關(guān)的資料的最后文本，包括為履行技術(shù)咨詢服務(wù)范圍所編制的圖紙、計(jì)劃和證明資料等，都屬于委托方的財(cái)產(chǎn)，咨詢方在提交給委托方之前應(yīng)將上述資料進(jìn)行整理歸類和編制索引。
8.2咨詢方可保存上述資料的復(fù)印件，包括本合同第五條所指的委托方提供的資料，但未經(jīng)委托方的書面同意，咨詢方不得將上述資料用于與本咨詢項(xiàng)目之外的任何項(xiàng)目。
9.1未經(jīng)另一方事先書面同意，無論是委托方或是咨詢方均不得將其合同權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)包給他人。
第一至第四周，每周支付合同總價(jià)的百分之__________;
第五至第八周，每周支付合同總價(jià)的百分之__________;
從遲延的第九周起，每周支付合同總價(jià)的百分之______;在計(jì)算違約金時(shí)，不足一周按一周計(jì)。
10.2遲延交付的`違約金總額不得超過合同總價(jià)的百分之_______。遲延交付違約金的支付并不免除咨詢方交付技術(shù)咨詢報(bào)告的義務(wù)。
無法使技術(shù)咨詢報(bào)告達(dá)到合同附件一規(guī)定的最低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對上述解除合同，咨詢方應(yīng)退還委托方已支付的所有金額，并按年利率百分之______加付利息。
沒有履行合同規(guī)定的保密義務(wù);
破產(chǎn)或無力償還債務(wù);
受不可抗力事件影響超過______天。
11.1任何一方由于戰(zhàn)爭及嚴(yán)重的火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、水災(zāi)和其它不能預(yù)見、不可避免和不能克服的事件而影響其履行合同所規(guī)定的義務(wù)的，受事故影響的一方將發(fā)生的不可抗力事故的情況以傳真通知另一方，并在事故發(fā)生后十四天內(nèi)以航空掛號信件將有權(quán)證明的機(jī)構(gòu)出具的證明文件提交另一方證實(shí)。
11.2受影響的一方對因不可抗力而不能履行或延遲履行合同義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。然而，受影響的一方應(yīng)在不可抗力事故消除后盡快以傳真通知另一方。
11.3雙方在不可抗力事故停止后或影響消除后立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同有效期和/或有關(guān)履行合同的預(yù)定的期限相應(yīng)延長。
12.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交華南國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會，按照申請仲裁時(shí)該會實(shí)施的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
12.2除非另有規(guī)定，仲裁不得影響合同雙方繼續(xù)履行合同所規(guī)定的義務(wù)。
13.1除本合同及附件外，委托方和咨詢方之間的所有往來函件，咨詢方給委托方的資料、文件和技術(shù)咨詢報(bào)告、圖紙等均采用英文。
13.2尺寸均采用公制。
14.1本合同的法律含義、效力、履行等均受中華人民共和國法律管轄。
15.1本合同在雙方授權(quán)代表簽字后，如果需要，由各方分別向本國政府當(dāng)?shù)厣暾埮鷾?zhǔn)。雙方應(yīng)盡一切努力使合同在簽字后30天內(nèi)獲得各自國家當(dāng)局的批準(zhǔn)，各方應(yīng)立即將批準(zhǔn)日期書面通知對方。最后一方的批準(zhǔn)日期為本合同生效日期。
15.2本合同有效期自合同生效之日起為___________年。
15.3本合同期滿時(shí)，合同項(xiàng)下的任何未了的債權(quán)債務(wù)不受合同期滿的影響。
15.4本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。如合同正文與附件有矛盾之處，合同正文內(nèi)容優(yōu)先。
15.5所有對本合同的修訂、補(bǔ)充、刪減、或變更等均以書面完成并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后生效。生效的修訂、補(bǔ)充、刪減、或變更構(gòu)成本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。
15.6雙方之間的聯(lián)系應(yīng)以書面形式進(jìn)行，涉及重要事項(xiàng)的傳真應(yīng)隨后立即以掛號信件或特快專遞確認(rèn)。
15.7本合同用中英文兩種文字寫成，兩種文字具有同等效力。本合同正本一式四份，雙方各二份。
電 話:___________
傳 真: _______________
授權(quán)代表簽字: _________________________
郵 編:____________
電 話: ______________
授權(quán)代表簽字：_________________________
簽字日期：____________________________
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案篇四
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一、自查目的
對旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行自查，能夠發(fā)現(xiàn)景區(qū)在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等方面存在的問題和不足，通過制定和實(shí)施持續(xù)改進(jìn)措施，使景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作不斷完善。
二、自查的依據(jù)
1、相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求；
2、gb/t24421《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》；
3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評估計(jì)分表；
4、全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評估表。
三、
職責(zé)1、公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)審查、批準(zhǔn)執(zhí)行自檢自查工作方案；
2、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室負(fù)責(zé)組織公司標(biāo)準(zhǔn)體系的自檢自查，并組織糾正、驗(yàn)證和持續(xù)改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
四、自查方法
自查工作采取現(xiàn)場查看、過程驗(yàn)證和游客滿意度測評等方法。
五、自查的內(nèi)容和要求
2、各部門日常工作中的工作痕跡記錄；
3、各部門在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中遇到的問題及處理情況；
4、景區(qū)硬件設(shè)施設(shè)備檢查；
5、游客滿意度調(diào)查。
六、自查工作組人員組成
組長：魯玉
副組長：閆華
組員：劉沖宋麗
各部門兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員
七、自查時(shí)間安排及自查結(jié)果處置
每周進(jìn)行一次檢查，并把檢查結(jié)果反饋給部門，部門根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)分析原因，提出糾正和預(yù)防措施及時(shí)整改，標(biāo)準(zhǔn)化辦公室負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證。
八、自查工作應(yīng)完成的記錄、報(bào)告及表格
1、景區(qū)內(nèi)檢查記錄表；
2、質(zhì)監(jiān)情況報(bào)告；
3、整改回復(fù)報(bào)告；
4、游客滿意度調(diào)查表；
5、自查工作評分表；
6、自查工作報(bào)告。
二〇一三年六月二十六日
試點(diǎn)實(shí)施方案
牛羊標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作匯報(bào)
標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作匯報(bào)
改革試點(diǎn)實(shí)施方案
安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案篇五
現(xiàn)行的國家政策只允許生一個(gè)孩子，家長對獨(dú)生子女的成長格外的關(guān)注。年輕的爸爸媽媽們當(dāng)他們面對發(fā)出第一聲啼哭的孩子，正是他們學(xué)習(xí)做父母的開始。他們希望得到成熟的、科學(xué)的、系統(tǒng)化的喂養(yǎng)及教育指導(dǎo)。
1. 能夠進(jìn)行母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)
2. 能夠正確沖調(diào)奶粉
3. 能夠正確準(zhǔn)備用具和喂哺嬰兒
4. 能夠制作泥糊狀食品并正確喂食
5. 能夠正確選擇、搭配、制作固體食物
1. 母乳喂養(yǎng)的重要性及喂養(yǎng)方法
2. 奶具使用和消毒的知識
3. 喂哺的方法
4. 制作泥糊狀食物和固體食物的知識
5. 營養(yǎng)素的基本知識
能夠運(yùn)用正確方法給不同年齡的嬰兒喂水
不同年齡嬰幼兒的喂水方法
2. 能夠正確包裹嬰兒
3. 能夠給(訓(xùn)練)嬰兒穿脫衣服
4. 能進(jìn)行嬰兒二便后的清潔處理
5. 能為嬰兒進(jìn)行水浴、日光浴、空氣浴
1. 不同年齡嬰兒的睡眠時(shí)間
2. 正常二便的規(guī)律、特性
3. 三浴鍛煉的方法和好處
4. 尿布的選擇、使用、換洗方法
1. 能夠保持居室衛(wèi)生
2. 能夠定期對嬰兒臥具、餐具、玩具、家具進(jìn)行消毒。
3. 能夠?qū)雰哼M(jìn)行眼、外耳道、口腔、腋窩、外陰的清潔
4. 能夠給嬰兒洗頭、洗澡
1. 嬰兒居室的環(huán)境要求
2. 臥具、餐具、玩具、家具清潔和消毒的方法
3. 嬰兒個(gè)人衛(wèi)生的知識
1.能夠給患病的嬰兒正確喂藥并進(jìn)行簡易護(hù)理
2.喂藥及簡易護(hù)理的方法
1. 鉛的來源
2. 鉛進(jìn)入人體的途徑
1 .能夠適時(shí)地對嬰兒進(jìn)行大動(dòng)作訓(xùn)練
2 .能夠?qū)雰哼M(jìn)行精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練
1 .大運(yùn)作的訓(xùn)練方法
2 .精細(xì)動(dòng)作的訓(xùn)練方法
1 .能夠?qū)雰哼M(jìn)行認(rèn)知能力訓(xùn)練
2 .能夠?qū)雰哼M(jìn)行語言訓(xùn)練
1 .認(rèn)知能力的訓(xùn)練方法
2 .語言的訓(xùn)練方法
1 .能夠適時(shí)培養(yǎng)嬰兒生活自理能力
2 .能夠適時(shí)培養(yǎng)嬰兒社會交往能力
3 .能夠適時(shí)培養(yǎng)嬰兒良好的情緒行為
1 培養(yǎng)生活自理能力的知識與方法
2 .培養(yǎng)社會交往能力的知識與方法
3 .培養(yǎng)良好情緒行為的知識與方法
1.能夠?yàn)閶雰赫_選擇配方奶
2.能夠?yàn)閶雰哼x擇泥糊狀食品
3.能夠?yàn)閶雰籂I造良好的進(jìn)餐環(huán)境
1.人工喂養(yǎng)適應(yīng)癥
2.換乳期的喂養(yǎng)知識
3.食物安全性、過敏的基本知識
4.泥糊狀食物的重要性
1.能夠正確選擇飲用水
2.能夠培養(yǎng)嬰兒的飲水習(xí)慣
1.飲用水的選擇原則
2.飲用水的知識
1.接種與預(yù)防疾病的關(guān)系
2.預(yù)防接種的程序和要求
1 .能夠早期發(fā)現(xiàn)嬰兒的異常并進(jìn)行及時(shí)處理
2 .能夠?yàn)榛疾〉膵雰簻y體溫、脈搏、呼吸
1 .識別嬰兒異常的知識
2 .嬰兒常見疾病綜合護(hù)理的知識
1 .鉛中毒的危險(xiǎn)
2 .血鉛水平的分級
1 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計(jì)大運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練
2 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計(jì)精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練
1 .不同年齡階段大動(dòng)作發(fā)展的特點(diǎn)與訓(xùn)練方法
2 .不同年齡階段精細(xì)動(dòng)作發(fā)展的特點(diǎn)與訓(xùn)練方法
1 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計(jì)認(rèn)知能力訓(xùn)練
2 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平選擇和設(shè)計(jì)語言訓(xùn)練
1 .不同年齡階段認(rèn)知能力發(fā)展的特點(diǎn)與訓(xùn)練方法
2 .不同年齡階段語言發(fā)展的特點(diǎn)與訓(xùn)練方法
3 .能夠根據(jù)嬰兒發(fā)展水平培養(yǎng)良好情緒行為
1 .嬰兒生活自理能力培養(yǎng)的生理和心理基礎(chǔ)
2 .嬰兒社會交往能力發(fā)展的規(guī)律、特點(diǎn)與培養(yǎng)方法
3 .嬰兒良好情緒行為發(fā)展的規(guī)律、特點(diǎn)與培養(yǎng)方法
1 .個(gè)別化教學(xué)計(jì)劃的類型
2 .設(shè)計(jì)個(gè)別化教學(xué)計(jì)劃的原則與方法
3.正確使用測評結(jié)果的要求
(一)飲食 能夠設(shè)計(jì)嬰兒食譜和配制嬰兒膳食
1.營養(yǎng)密度、強(qiáng)度與嬰兒消化道成熟度的關(guān)系
(二)飲水 能夠識別嬰兒脫水 人體水代謝知識
能指導(dǎo)他人對嬰兒期常見疾病進(jìn)行預(yù)防和家庭護(hù)理
常見疾病防治的基本知識
1、鉛中毒的臨床表現(xiàn)
2、鉛中毒的病理生理機(jī)制
3、鉛中毒的防治
1. 各年齡階段嬰兒發(fā)展水平的特點(diǎn)、規(guī)律
2. 嬰兒發(fā)展評價(jià)的方法
3. 評價(jià)常用量表
1 .能夠根據(jù)嬰兒各發(fā)展領(lǐng)域編制綜合性的個(gè)別化教學(xué)
2 .能夠指導(dǎo)育嬰員、育嬰師實(shí)施個(gè)別化教學(xué)計(jì)劃
1 .嬰兒個(gè)體之間與個(gè)體差異的知識
2 .編制綜合性個(gè)別化教學(xué)計(jì)劃的流程與方法
3 .指導(dǎo)個(gè)別化教學(xué)計(jì)劃的方法
1.能夠?qū)τ龐雴T、育嬰師進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和評估
2.能夠?qū)雰杭议L的教育觀念和方法進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)
1.熟悉育嬰員、育嬰師工作內(nèi)容與要求
2.培訓(xùn)、指導(dǎo)的原則與方法
3. 開展評估的方法
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案篇六
計(jì)劃網(wǎng)專題頻道工作計(jì)劃欄目，提供與2018年工作計(jì)劃格式范文相關(guān)的資訊，希望我們所做的能讓您感到滿意!
2018年工作計(jì)劃格式范文【一】
時(shí)間如指尖上的沙,總是留不住。總結(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對自己有以下計(jì)劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場分析
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷"的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計(jì)劃:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的'利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
2018年工作計(jì)劃格式范文【二】
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
2018年工作計(jì)劃格式范文【三】
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年度工作計(jì)劃_ 年工作計(jì)劃 時(shí)光流逝，忙碌中 xx 年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁又或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點(diǎn)。的確，我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把 xx 年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧自己來到公司的工作歷程，作為 xx 公司的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。
在這新的一年里,我想要學(xué)習(xí)更多的有關(guān)我們公司產(chǎn)品的專業(yè)知識、以滿足客戶越來越高的要求，以提高自己的專業(yè)水平、但是還是要以多出我們公司的產(chǎn)品給公司代來更大的效益為主要目標(biāo)，通過自主鉆研、學(xué)習(xí)等方式，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
十二月份銷售為:15000 元 以上是我對于這過去一年的總結(jié),也是我對于新的一年的計(jì)劃. xx 年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我會與公司的每一名員工共同努力，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
xx 年 xx 月 xx 日
內(nèi)容僅供參考
;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案篇八
______________(以下簡稱委托人)與________________(以下簡稱咨詢?nèi)?經(jīng)過雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、委托人委托咨詢?nèi)藶橐韵马?xiàng)目提供建設(shè)工程造價(jià)咨詢服務(wù)：
1.項(xiàng)目名稱：
2.服務(wù)類別：
二、本合同的措詞和用語與所屬建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同條件及有關(guān)附件同義。
三、下列文件均為本合同的組成部分：
1.建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同標(biāo)準(zhǔn)條件;
2.建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同專用條件;
3.建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同執(zhí)行中共同簽署的補(bǔ)充與修正文件。
四、咨詢?nèi)送獍凑毡竞贤囊?guī)定，承擔(dān)本合同專用條件中議定范圍內(nèi)的建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。
五、委托人同意按照本合同規(guī)定的期限、方式、幣種、額度向咨詢?nèi)酥Ц冻杲稹?/p>
六、本合同的建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)自
年月日開始實(shí)施，至年 月日終結(jié)。
七、本合同一式四份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份。
委托人：(蓋章)咨詢?nèi)耍?蓋章)
法定代表人：(簽字)法定代表人：(簽字)
委托代理人：(簽字)委托代理人：(簽字)
住所：住所：
開戶銀行：開戶銀行：
帳號：帳號：
郵政編碼：郵政編碼：
電話：電話：
傳真：傳真：
電子信箱：電子信箱：
年月日年月日
第二部分建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同標(biāo)準(zhǔn)條件
詞語定義、適用語言和法律、法規(guī)
第一條下列名詞和用語，除上下文另有規(guī)定外具有如下含義。
1.“委托人”是指委托建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)和聘用工程造價(jià)咨詢單位的一方，以及其合法繼承人。
2.“咨詢?nèi)恕笔侵赋袚?dān)建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)和工程造價(jià)咨詢責(zé)任的一方，以及其合法繼承人。
3.“第三人”是指除委托人、咨詢?nèi)艘酝馀c本咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的當(dāng)事人。
4.“日”是指任何一天零時(shí)至第二天零時(shí)的時(shí)間段。
第二條建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同適用的是中國的法律、法規(guī)，以及專用條件中議定的部門規(guī)章、工程造價(jià)有關(guān)計(jì)價(jià)辦法和規(guī)定或項(xiàng)目所在地的地方法規(guī)、地方規(guī)章。
第三條建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同的書寫、解釋和說明，以漢語為主導(dǎo)語言。當(dāng)不同語言文本發(fā)生不同解釋時(shí)，以漢語合同文本為準(zhǔn)。
咨詢?nèi)说牧x務(wù)
第四條向委托人提供與工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，包括工程造價(jià)咨詢的資質(zhì)證書及承擔(dān)本合同業(yè)務(wù)的專業(yè)人員名單、咨詢工作計(jì)劃等，并按合同專用條件中約定的范圍實(shí)施咨詢業(yè)務(wù)。
第五條咨詢?nèi)嗽诼男斜竞贤陂g，向委托人提供的服務(wù)包括正常服務(wù)、附加服務(wù)和額外服務(wù)。
1.“正常服務(wù)”是指雙方在專用條件中約定的工程造價(jià)咨詢工作;
3.“額外服務(wù)”是指不屬于“正常服務(wù)”和“附加服務(wù)”，但根據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)條件第十三條、第二十條和二十二條的規(guī)定，咨詢?nèi)藨?yīng)增加的額外工作量。
第六條在履行合同期間或合同規(guī)定期限內(nèi)，不得泄露與本合同規(guī)定業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的保密資料。
委托人的義務(wù)
第七條委托人應(yīng)負(fù)責(zé)與本建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的第三人的協(xié)調(diào)，為咨詢?nèi)斯ぷ魈峁┩獠織l件。
第八條委托人應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間內(nèi)，免費(fèi)向咨詢?nèi)颂峁┡c本項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的資料。
第九條委托人應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間內(nèi)就咨詢?nèi)藭嫣峤徊⒁笞龀龃饛?fù)的事宜做出書面答復(fù)。咨詢?nèi)艘蟮谌颂峁┯嘘P(guān)資料時(shí)，委托人應(yīng)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)及資料轉(zhuǎn)送。
第十條委托人應(yīng)當(dāng)授權(quán)勝任本咨詢業(yè)務(wù)的代表，負(fù)責(zé)與咨詢?nèi)寺?lián)系。
咨詢?nèi)说臋?quán)利
1.咨詢?nèi)嗽谧稍冞^程中，如委托人提供的資料不明確時(shí)可向委托人提出書面報(bào)告。
2.咨詢?nèi)嗽谧稍冞^程中，有權(quán)對第三人提出與本咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的問題進(jìn)行核對或查問。
3.咨詢?nèi)嗽谧稍冞^程中，有到工程現(xiàn)場勘察的權(quán)利。
委托人的權(quán)利
第十二條委托人有下列權(quán)利：
1.委托人有權(quán)向咨詢?nèi)嗽儐柟ぷ鬟M(jìn)展情況及相關(guān)的內(nèi)容。
2.委托人有權(quán)闡述對具體問題的意見和建議。
3.當(dāng)委托人認(rèn)定咨詢專業(yè)人員不按咨詢合同履行其職責(zé)，或與第三人串通給委托人造成經(jīng)濟(jì)損失的，委托人有權(quán)要求更換咨詢專業(yè)人員，直至終止合同并要求咨詢?nèi)顺袚?dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
咨詢?nèi)说呢?zé)任
第十三條咨詢?nèi)说呢?zé)任期即建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同有效期。如因非咨詢?nèi)说呢?zé)任造成進(jìn)度的推遲或延誤而超過約定的日期，雙方應(yīng)進(jìn)一步約定相應(yīng)延長合同有效期。
第十四條咨詢?nèi)素?zé)任期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)履行建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同中約定的義務(wù)，因咨詢?nèi)说膯畏竭^失造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)向委托人進(jìn)行賠償。累計(jì)賠償總額不應(yīng)超過建設(shè)工程造價(jià)咨詢酬金總額(除去稅金)。
第十五條咨詢?nèi)藢ξ腥嘶虻谌怂岢龅膯栴}不能及時(shí)核對或答復(fù)，導(dǎo)致合同不能全部或部分履行，咨詢?nèi)藨?yīng)承擔(dān)責(zé)任。
第十六條咨詢?nèi)讼蛭腥颂岢鲑r償要求不能成立時(shí)，則應(yīng)補(bǔ)償由于該賠償或其他要求所導(dǎo)致委托人的各種費(fèi)用的支出。
委托人的責(zé)任
第十七條委托人應(yīng)當(dāng)履行建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同約定的義務(wù)，如有違反則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償給咨詢?nèi)嗽斐傻膿p失。
第十八條委托人如果向咨詢?nèi)颂岢鲑r償或其他要求不能成立時(shí)，則應(yīng)補(bǔ)償由于該賠償或其他要求所導(dǎo)致咨詢?nèi)说母鞣N費(fèi)用的支出。
合同生效，變更與終止
第十九條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第二十條由于委托人或第三人的原因使咨詢?nèi)斯ぷ魇艿阶璧K或延誤以致增加了工作量或持續(xù)時(shí)間，則咨詢?nèi)藨?yīng)當(dāng)將此情況與可能產(chǎn)生的影響及時(shí)書面通知委托人。由此增加的工作量視為額外服務(wù)，完成建設(shè)工程造價(jià)咨詢工作的時(shí)間應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長，并得到額外的酬金。
第二十一條當(dāng)事人一方要求變更或解除合同時(shí)，則應(yīng)當(dāng)在14日前通知對方;因變更或解除合同使一方遭受損失的，應(yīng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
第二十二條咨詢?nèi)擞捎诜亲陨碓驎和；蚪K止執(zhí)行建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，由此而增加的恢復(fù)執(zhí)行建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的工作，應(yīng)視為額外服務(wù)，有權(quán)得到額外的時(shí)間和酬金。
第二十三條變更或解除合同的通知或協(xié)議應(yīng)當(dāng)采取書面形式，新的協(xié)議未達(dá)成之前，原合同仍然有效。
咨詢業(yè)務(wù)的酬金
第二十四條正常的建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，附加工作和額外工作的酬金，按照建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同專用條件約定的方法計(jì)取，并按約定的時(shí)間和數(shù)額支付。
第二十五條如果委托人在規(guī)定的支付期限內(nèi)未支付建設(shè)工程造價(jià)咨詢酬金，自規(guī)定支付之日起，應(yīng)當(dāng)向咨詢?nèi)搜a(bǔ)償應(yīng)支付的酬金利息。利息額按規(guī)定支付期限最后一日銀行活期貸款乘以拖欠酬金時(shí)間計(jì)算。
第二十六條如果委托人對咨詢?nèi)颂峤坏闹Ц锻ㄖ獣谐杲鸹虿糠殖杲痦?xiàng)目提出異議，應(yīng)當(dāng)在收到支付通知書兩日內(nèi)咨詢?nèi)税l(fā)出異議的通知，但委托人不得拖延其無異議酬金項(xiàng)目的支付。
第二十七條支付建設(shè)工程造價(jià)咨詢酬金所采取的貨幣幣種、匯率由合同專用條件約定。
其他
第二十八條因建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的需要，咨詢?nèi)嗽诤贤s定外的外出考察，經(jīng)委托人同意，其所需費(fèi)用由委托人負(fù)責(zé)。
第二十九條咨詢?nèi)巳缧柰馄笇＜覅f(xié)助，在委托的建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)范圍內(nèi)其費(fèi)用由咨詢?nèi)顺袚?dān);在委托的建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)范圍以外經(jīng)委托人認(rèn)可其費(fèi)用由委托人承擔(dān)。
第三十條未經(jīng)對方的書面同意，各方均不得轉(zhuǎn)讓合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
第三十一條除委托人書面同意外，咨詢?nèi)思白稍儗I(yè)人員不應(yīng)接受建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同約定以外的與工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目有關(guān)的任何報(bào)酬。
咨詢?nèi)瞬坏脜⑴c可能與合同規(guī)定的與委托人利益相沖突的任何活動(dòng)。
合同爭議的解決
第三十二條因違約或終止合同而引起的損失和損害的賠償，委托人與咨詢?nèi)酥g應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;如未能達(dá)成一致，可提交有關(guān)主管部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，根據(jù)雙方約定提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁，或向人民法院提起訴訟。
第三部分建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同專用條件
第二條本合同適用的法律、法規(guī)及工程造價(jià)計(jì)價(jià)辦法和規(guī)定;
第四條建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)范圍：
“建設(shè)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)”是指以下服務(wù)類別的咨詢業(yè)務(wù);
(a類)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究投資估算的編制、審核及項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià);
(b類)建設(shè)工程概算、預(yù)算、結(jié)算、竣工結(jié)(決)算的編制、審核;
(c類)建設(shè)工程招標(biāo)標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制、審核;
(d類)工程洽商、變更及合同爭議的鑒定與索賠;
(e類)編制工程造價(jià)計(jì)價(jià)依據(jù)及對工程造價(jià)進(jìn)行監(jiān)控和提供有關(guān)工程造價(jià)信息資料等。
第八條雙方約定的委托人應(yīng)提供的建設(shè)工程造價(jià)咨詢材料及提供時(shí)間：
第九條委托人應(yīng)在日內(nèi)對咨詢?nèi)藭嫣峤徊⒁笞龀龃饛?fù)的事宜做出書面答復(fù)。
第十四條咨詢?nèi)嗽谄湄?zé)任期內(nèi)如果失職，同意按以下辦法承擔(dān)因單方責(zé)任而造成的經(jīng)濟(jì)損失。
賠償金二直接經(jīng)濟(jì)損失x酬金比率(扣除稅金)
委托人同意按以下計(jì)算方法、支付時(shí)間與金額，支付附加服務(wù)酬金：
委托人同意按以下計(jì)算方法、支付時(shí)間與金額，支付額外服務(wù)酬金：
第二十七條雙方同意用支付酬金，按匯率計(jì)付。
(一)提交仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
附加協(xié)議條款：
《建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同》使用說明
《建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同》包括《建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同標(biāo)準(zhǔn)條件》和《建設(shè)工種造價(jià)咨詢合同專用條件》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)條件》、《專用條件》)。
《標(biāo)準(zhǔn)條件》適用于各類建設(shè)工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢委托，委托人和咨詢?nèi)硕紤?yīng)當(dāng)遵守?！秾Ｓ脳l款》是根據(jù)建設(shè)工程項(xiàng)目特點(diǎn)和條件，由委托人和咨詢?nèi)藚f(xié)商一致后進(jìn)行填寫。雙方如果認(rèn)為需要，還可在其中增加約定的補(bǔ)充條款和修正條款。
《專用條件》的填寫說明：
《專用條件》應(yīng)當(dāng)對應(yīng)《標(biāo)準(zhǔn)條件》的順序進(jìn)行填寫。例如：第二條要根據(jù)建設(shè)工程的具體情況，如工程類別、建設(shè)地點(diǎn)等填寫所適用的部門或地方法律法規(guī)及工程造價(jià)有關(guān)辦法和規(guī)定。
第四條在協(xié)商和寫明“建設(shè)工種造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)范圍”時(shí)首先應(yīng)明確項(xiàng)目范圍如工程項(xiàng)目、單項(xiàng)工程或單位工程以及所承擔(dān)咨詢業(yè)務(wù)與工程總承包合同或分包合同所涵蓋工程范圍相一致。其次應(yīng)明確項(xiàng)目建設(shè)不同階段如可行性研究、設(shè)計(jì)，招投標(biāo)階段或全過程工程造價(jià)咨詢中投資估算、概算或預(yù)算的內(nèi)容等。
在填寫建設(shè)工種造價(jià)咨詢酬金標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)根據(jù)委托人委托的建設(shè)工程項(xiàng)目內(nèi)容繁簡程度，工作量大小、雙方約定，一般應(yīng)當(dāng)在簽訂合同時(shí)預(yù)付30%預(yù)付款元，當(dāng)工作量完成70%時(shí)，預(yù)付70%的工程款元，剩余部分待咨詢結(jié)果定案時(shí)一次付清。如果由于委托人及第三人的阻礙或延誤而使咨詢?nèi)税l(fā)生額外服務(wù)也應(yīng)當(dāng)支付酬金，并應(yīng)約定好酬金的計(jì)算方法及支付時(shí)間，在寫明其支付時(shí)間時(shí)應(yīng)寫明其后的多少天內(nèi)支付。
如果經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以設(shè)立獎(jiǎng)罰條款，但必須是對等的。
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