收費站工作計劃表格 收費站工作計劃

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收費站工作計劃表格 收費站工作計劃
時間:2023-09-09 05:17:11     小編:筆硯

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

收費站工作計劃表格 收費站工作計劃篇一

落實日常安全生產(chǎn)工作,狠抓安全文明建設(shè),有效防止各類安全事故的發(fā)生,特別是嚴(yán)防重特 大 大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)隊伍安全 文 文明建設(shè),著實提升安全生產(chǎn)管理水平。

二、總體工作 :

2、注重加強(qiáng) 監(jiān) 監(jiān)管,重點抓住食堂、收費崗?fù)?、財?wù)、宿舍等易發(fā)生安 全 全事故的地方,經(jīng)常性地開展隱患排查整改,加強(qiáng)對人的 監(jiān) 監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法違法活動。

3、注重落實責(zé)任,把 安安全生產(chǎn)責(zé)任落實到部門、落實到每一個員工。

4、強(qiáng) 化 化基礎(chǔ),加強(qiáng)隊伍建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,加快安全監(jiān)管裝備建 設(shè) 設(shè)、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。

5、強(qiáng)化機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào) 配 配合,形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)機(jī)制,安委會各成 員 員單位既要分工負(fù)責(zé)、更要形成合力,最大限度地遏制安 全 全事故的發(fā)生。

三、每季/每月的安全工作重點:

第 一 一季度:開展安全生產(chǎn)大檢查、與各下包單位簽訂安全責(zé) 任 任書、加強(qiáng)重點部位的檢 查及安全宣傳教育培訓(xùn)等。

1 1、2 月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查:加強(qiáng)保安隊伍的 管 管理,做好防恐防爆:加強(qiáng)危險品區(qū)等重點部位的管理和 檢 檢查。

2、3 月份督促下包各單位及外租借單位簽訂安 全 全責(zé)任書:做好節(jié)前后安全生產(chǎn)。

3、4月份安全演練 及 及安全宣傳教育培訓(xùn)。

第二季度:根據(jù)應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)安 全 全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好安全生產(chǎn)宣傳月活動等。

1 1、4 月份站內(nèi)“5.1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

2、 5 5月份站內(nèi)安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn);做好安全宣傳月活 動 動的前期準(zhǔn)備工作。

3、6 月份安全宣傳月活動:防臺 防 防汛準(zhǔn)備工作。

第三季度:做好防臺防汛防暑降溫工作 , ,總結(jié)上半年安全工作。

1、7 月份總結(jié)上半年年工作 ; ;配合征費管理處的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制年中考核;安全 宣 宣傳月活動,準(zhǔn)備下半年安全工作;部署防臺防汛防暑工 作 作。

2、8 月份防臺防汛防暑工作檢查;對突出問題重 點 點問題組織學(xué)習(xí)。

3、9月份“”節(jié)前安全大檢查。

第 第四季度:做好年內(nèi)安全工作總結(jié),制定下年度安全工作 計 計劃,站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。

1、10 月份總結(jié)年內(nèi)安 全 全工作,加強(qiáng)安全工作的交流和促進(jìn),對合理化建議所涉 及 及的問題、安全隱患提出解決措施。

作先 進(jìn) 進(jìn)者。

3、12 月份今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié) 前 前安全生產(chǎn)大檢查。

“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi), 責(zé) 責(zé)任重于泰山”,因此,必須樹立預(yù)防為主的思想,把功 夫 夫下在平時,堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯 誤 誤傾向。在去年開展隱患排查整改工作的基礎(chǔ)上,201 6 6 年我們繼續(xù)持之以恒地,加大隱患排查治理力度,及時 張 張榜公布各部門的隱患排查與整改情況,將安全隱患排查 整 整改工作貫穿于 2016年度始終,遏制設(shè)備事故的發(fā)生 , ,確保無火災(zāi)、無爆炸、無毒、無死亡、無重傷事故,杜 絕 絕嚴(yán)重非傷亡事故,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進(jìn)行,努力創(chuàng) 建 建“安全型收費單位”。

二 o 一o 年元月五日

收 費 費站安全工作計劃 收費站安全工作計劃 今年安全 生 生產(chǎn)工作的總體思路是:20 年繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn) 年 年”活動,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持“安全第一, 預(yù) 預(yù)防為主”,把安全生產(chǎn)列入征費管理的重要議事日程, 抓 抓好日常安全工作及安全防范措施,結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé) 任 任制,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,確保全年安全生產(chǎn)無事故。

現(xiàn)現(xiàn)提出以下工作計劃:

安全生產(chǎn)目標(biāo) 責(zé) 責(zé)任制,加強(qiáng)隊伍安全文明建設(shè),著實提升安全生產(chǎn)管理 水 水平。

二、總體工作:

收費站工作計劃表格 收費站工作計劃篇二

今年,山陰收費站要以十七屆四中全會精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),明確目標(biāo),迎難而上,從完善管理措施,精細(xì)業(yè)務(wù)操作等方面入手,詳細(xì)安排部署20xx年各項工作,全面推進(jìn)精細(xì)化管理,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。

(一)圍繞收費工作主題,不斷加大稽征力度,多措并舉,力爭超額完成通行費征收任務(wù)。

(二)努力提高通行質(zhì)量。通行質(zhì)量指標(biāo)入口發(fā)卡不超9秒/車次,出口客車不超15秒/車次,貨車不超35秒/車次。收費廣場及站區(qū)保持標(biāo)識清晰,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)設(shè)施齊全。顧客滿意度達(dá)99%,顧客有理投訴為零。

(三)推進(jìn)精細(xì)化管理,提升收費管理水平

要求加強(qiáng)每班次車道的日常保潔工作,對過往車輛隨意丟棄物品至廣場的情況,在加強(qiáng)對人員的教育并及時做好保潔工作,維護(hù)收費區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。

2、堅持使用規(guī)范的文明用語,扎實推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù)

充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用,以老帶新、結(jié)對示范。始終要求收費人員能堅持“八顆牙”微笑服務(wù),堅持標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢,堅持委屈服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行收費站工作人員言行規(guī)范,不與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾。結(jié)合深入開展精細(xì)化管理工作,扎實推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù),提升窗口形象活動的宣傳發(fā)動,提高全員自覺投入爭創(chuàng)文明服務(wù)示范崗,努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。

3、規(guī)范崗位工作程序,夯實精細(xì)化管理的基礎(chǔ)

規(guī)范操作和記錄不僅能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,更能顯著提高工作效率,也是樹立良好窗口形象必要保證。根據(jù)工作實際,要求各崗位人員嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行填寫,確保不漏記、不錯記,使站內(nèi)各項工作開展情況井井有條有據(jù)可查。

4、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、不斷提高員工隊伍素質(zhì)

幫互學(xué)、共同進(jìn)步的濃厚氛圍,為增強(qiáng)隊伍整體素質(zhì)打下堅實基礎(chǔ)。

(四)、黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,加強(qiáng)精神文明建設(shè)

1、加強(qiáng)省級“青年文明號”的創(chuàng)建和申報工作,通過形式創(chuàng)新和內(nèi)容的充實,不斷提高創(chuàng)建水平和成效。

2、積極組織開展籃球、乒乓球、象棋等比賽,全員配合、積極參與,達(dá)到活躍工作氣氛、豐富職工業(yè)余文化生活,提升員工團(tuán)隊意識的目的。

(五)、加強(qiáng)安全管理,確保安全暢通

根據(jù)公司職業(yè)健康安全管理方針和目標(biāo),在明確班組工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,按pdca要求,開展日常檢查、措施落實、安全改進(jìn)工作,認(rèn)真實施職業(yè)健康安全管理方案,加強(qiáng)規(guī)范化控制,建立健全應(yīng)急組織,明確職責(zé)范圍和處置措施,科學(xué)制定收費應(yīng)急預(yù)案,從實際出發(fā),研究各類預(yù)案的可操作性,認(rèn)真組織實施應(yīng)急預(yù)案的演練,提高全體員工的應(yīng)急保障能力。全力配合公司實施的收費站改擴(kuò)建工程,達(dá)到安全施工,安全運營。

善職工的工作和生活環(huán)境。美化環(huán)境,亮化站區(qū),經(jīng)常保持環(huán)境清潔,窗口靚麗。

(七)、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)一是加強(qiáng)對員工的思想教育,做好穩(wěn)定工作。思想是工作的根本,穩(wěn)定是發(fā)展的前提。通過利用思想道德教育、法制教育和愛崗敬業(yè)教育課,適時采取“領(lǐng)導(dǎo)與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式,教育廣大員工樹立服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。并及時為員工消除了心中疑慮,把員工的不滿情緒消滅在萌芽之中,確保收費站人員穩(wěn)定工作。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)練習(xí),樹立崗位標(biāo)兵。崗位能手等模范人物,在形成平等、互助、團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛和企業(yè)文化建設(shè)中起著很大的促進(jìn)作用。通過組織員工進(jìn)行了收費速度測試、點鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓(xùn)等一系列比賽活動,不僅可以營造出比、學(xué)、趕、幫、超的健康氛圍,對提高全站人員的收費業(yè)務(wù)水平也起著非常重要的作用。

為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

總之,全站干部職工要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,細(xì)化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成各項工作任務(wù)。

山陰收費站

二o**年二月二十五日

收費站工作計劃表格 收費站工作計劃篇三

保安全促暢通樹形象

——山陰收費站20xx年工作計劃

今年,山陰收費站要以十七屆四中全會精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),明確目標(biāo),迎難而上,從完善管理措施,精細(xì)業(yè)務(wù)操作等方面入手,詳細(xì)安排部署20xx年各項工作,全面推進(jìn)精細(xì)化管理,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。

(一)圍繞收費工作主題,不斷加大稽征力度,多措并舉,力爭超額完成通行費征收任務(wù)。

(二)努力提高通行質(zhì)量。通行質(zhì)量指標(biāo)入口發(fā)卡不超9秒/車次,出口客車不超15秒/車次,貨車不超35秒/車次。收費廣場及站區(qū)保持標(biāo)識清晰,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)設(shè)施齊全。顧客滿意度達(dá)99%,顧客有理投訴為零。

(三)推進(jìn)精細(xì)化管理,提升收費管理水平

收費站工作計劃表格 收費站工作計劃篇四

物價局上半年物價工作總結(jié)上半年,全市物價部門在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省物價局的指導(dǎo)下,堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以開展保持^v^員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),全面貫徹落實黨的^v^和十六屆四中全會及市委五次黨會精神,緊緊圍繞推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”和市委、市政府的中心工作,深化價格改革,加強(qiáng)價格宏觀調(diào)控管理,整頓價格秩序,規(guī)范價格行為,保持了價格總水平的相對穩(wěn)定。尤其是通過先進(jìn)性教育活動,全市物價干部的素質(zhì)有了較大提高,服務(wù)意識有了進(jìn)一步增強(qiáng),隊伍建設(shè)得到了全面發(fā)展。

一、上半年全市價格工作取得了較好成效

上半年,全市價格部門圍繞省、市下達(dá)的調(diào)控目標(biāo),積極采取措施,加強(qiáng)市場價格監(jiān)管,保持了價格總水平的基本穩(wěn)定。全市居民消費價格指數(shù)為,比省定4%的調(diào)控目標(biāo)低個百分點。一是繼續(xù)實行了“兩條控制線”政策。上半年,我市嚴(yán)格按照國家和省的要求,暫停出臺了政府提價項目,先后發(fā)出了《關(guān)于貫徹省物價局加強(qiáng)物價管理確保價格總水平基本穩(wěn)定的通知》和《關(guān)于嚴(yán)格控制出臺漲價項目確保價格總水平相對穩(wěn)定的緊急通知》;二是繼續(xù)發(fā)揮了副食品價格調(diào)節(jié)基金吞吐調(diào)劑、平抑物價的作用。上半年市本級實現(xiàn)副食品價格調(diào)節(jié)基金征收入庫246萬元,完成年計劃的。在春節(jié)期間,動用60萬元副食品價格調(diào)節(jié)基金,在市城區(qū)設(shè)置了24個平價豬肉和蔬菜銷售點,以每斤豬肉低于市價元至元和以每斤蔬菜均價低于市價30%—35%的價格供應(yīng)市場,共銷售豬肉334346斤,蔬菜538930斤,有效地平抑了節(jié)日市場蔬菜和豬肉價格。同時,我們按照市委、市政府的要求,動用55萬元副食品價調(diào)基金,慰問了市城區(qū)5613戶特困群眾,受益群眾達(dá)到了15792人。三是進(jìn)一步建立和完善了應(yīng)對價格異常波動的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,開展了以糧食、農(nóng)資、旅游門票、客運價格為重點的市場調(diào)查與巡查工作,及時發(fā)布糧食、油菜籽、蠶繭、化肥、豬肉、公路客運、旅游和教育、醫(yī)療服務(wù)等重要商品和服務(wù)價格信息,正確引導(dǎo)了公眾消費。

(三)加強(qiáng)涉農(nóng)價格和收費政策監(jiān)管,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收減負(fù)

收費站工作計劃表格 收費站工作計劃篇五

忙忙碌碌的20xx年已經(jīng)過去,不知不覺中20xx年也已悄然而至。時間總是以我們墨守成規(guī)的方式中一天又一天的的結(jié)束,回望這幾年來自己的工作情況我想也只是在光陰中虛度了1000多個日夜罷了。想起自己的從前,又看到了現(xiàn)在的自己,又想象到這已經(jīng)發(fā)生的20xx,我對今年的工作充滿了期待,也做好了如下規(guī)劃。

1.班組的自我修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)

一個擁有堅定的毅力和永不放棄精神的單位,必定有一支團(tuán)結(jié)而堅不可摧的隊伍,而我們每個班組就是這個單位中那一道鞏固的防線和堡壘。在這新的一年中我會利用班務(wù)會,班前講話和各種機(jī)會引導(dǎo)本班每一個人樹立起正確的思想意識觀念、過硬的職業(yè)素質(zhì)觀念,讓大家明白到這里是干什么的?個人的職責(zé)是什么,個人的操守是什么,在這4天的工作中體會到因為付出而收獲的快樂。也要嚴(yán)禁本班出現(xiàn)說是非,倒閑話,為整個單位帶來更多的正能量,逐漸消除不良的負(fù)面情緒和影響。

2.嚴(yán)格落實規(guī)章制度細(xì)化工作責(zé)任

遵守收費站的各種規(guī)章制度和規(guī)定是我們每個人應(yīng)做的責(zé)任,這并不是形同虛設(shè)給人看的,而且這也是一種方式并不是根本目的,在這一方面我會督促并嚴(yán)格管理本班人員,做到令行禁止,嚴(yán)格按照制度工作,做到應(yīng)收不漏應(yīng)免不征, 嚴(yán)格按照規(guī)定謹(jǐn)慎操作。堅持原則,文明服務(wù),做到耐心解釋,以理服人,以情感人,以正確客觀的方式處理問題,防止矛盾激化.及時為司機(jī)解決遇到的各種困難。

收費站工作計劃表格 收費站工作計劃篇六

緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展觀及公司“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實、廉潔、高效”的企業(yè)文化核心價值理念為中心,以開展創(chuàng)建“省級文明單位”、“省級aaa級星級信譽(yù)收費站”、“巾幗文明示范崗”為載體,按照“高起點開局,跨越式發(fā)展”的發(fā)展思路,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年各項工作目標(biāo)。

圍繞為司乘朋友提供一個路況良好、安全暢通的高速公路路網(wǎng),為內(nèi)部保障一個收費規(guī)范、應(yīng)急高效的高速公路系統(tǒng),為窗口塑造一支素質(zhì)優(yōu)良、技能過硬的高速公路隊伍的總體目標(biāo)。

4.每月召開員工座談會,及時了解員工的思想動態(tài),促進(jìn)管理;

7.報送稿件或動態(tài)信息每月不少于二篇;

8.全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項目標(biāo)任務(wù)

第一季度:塑形象,迎新春,保暢通

工作措施

(一)全員塑造新形象

通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。

1、作為管理者首先既要懂政治又要懂經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)技能,既熟悉黨和國家的方針政策又熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度頭陣,成為員工的表率。并將這些知識充分的應(yīng)用到實踐中,腳踏實地,埋頭苦干,立說立行,不尚空談。

(二)以人為本,營造和諧的工作氛圍

堅持,切實把“以人為本”的思想貫徹于管理的各個環(huán)節(jié),通過制定出一系列更為人性化的企業(yè)管理制度,形成一種人與人之間相互尊重,相互理解,相互信任和相互幫助的尊重人,理解人,關(guān)心人的良好氛圍。在選人用人方面要做到公開、公正、公平,實行競爭上崗機(jī)制,消除不安定因素,解決用人上的突出矛盾。

(三)積極部署,迎接新春

1、在新春來臨之際,首先完成所有安全隱患整改工作;

5、嚴(yán)厲打擊超限超載車輛,對惡意或蓄意鬧事的車輛要做好上報工作,及時聯(lián)系高速交警、路政人員對其進(jìn)行處理,確保檢測點的正常秩序和收費站的安全暢通。

第二季度:抓隊伍,比技能,精化管理

工作措施

(一)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍

通過營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,使每一個員工養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣,以全面提高個人素質(zhì),使員工朝著公司發(fā)展“復(fù)合型”人才要求的方向發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)秀的員工,讓學(xué)習(xí)成為員工和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。

1、制定出詳細(xì)的學(xué)習(xí)制度和計劃,合理安排收費員的學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容。將學(xué)習(xí)成績納入考核范圍,通過制度的約束加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),最終使每一名員工能養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

2、要在收費站每一處都能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)的氛圍。通過利用收費站的企業(yè)文化墻、黑板報等文化載體,把員工親手繪制的東西展示出來,給員工搭建一個充分展示個人才藝的平臺。在這種環(huán)境的熏陶下,以不斷的培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和對企業(yè)文化的理解。

3、根據(jù)員工的個人條件和其學(xué)習(xí)的要求。通過組織英語、繪畫、書法等興趣小組的方式,為他們制訂個人發(fā)展規(guī)劃,鼓勵員工學(xué)有所長,并與本職工作相結(jié)合,以加強(qiáng)和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí),提高其個人綜合素質(zhì)。

4、通過定期組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和綜合素質(zhì)競賽,獎勵先進(jìn),鞭策后者。

5、建立有效學(xué)習(xí)激勵機(jī)制,通過樹立和培養(yǎng)典型學(xué)習(xí)人物,給員工一個明確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向。

6、每季度對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核,人人參與評比,使收費人員達(dá)到業(yè)務(wù)知識“一口清”。通過多次的考核與實踐,推選出優(yōu)秀員工參加業(yè)務(wù)技能比賽。

(二)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識

培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識,加強(qiáng)對員工創(chuàng)新意識的引導(dǎo)。以每天進(jìn)步一點就是創(chuàng)新,鼓勵員工積極的創(chuàng)新熱情,最大限度挖掘員工的創(chuàng)新能力和集體的創(chuàng)新智慧,使創(chuàng)新成為企業(yè)的靈魂,發(fā)展的條件。

1、引導(dǎo)員工大膽創(chuàng)新。要讓員工了解創(chuàng)新并不僅僅是科學(xué)上的發(fā)明創(chuàng)造,也是創(chuàng)造性地工作和生活。工作中提出的好建議,在制度上的小改變,工作程序上的小改進(jìn),從而引導(dǎo)員工多發(fā)現(xiàn),多觀察,多思考,不怕失敗。

2、通過不斷的培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感,把全體員工的主動性、積極性調(diào)動起來,讓創(chuàng)新意識的企業(yè)文化根植到員工心中,以最大限度將員工的創(chuàng)新潛能挖掘出來。可以通過一系列的關(guān)愛員工的舉措和活動的開展,進(jìn)一步來激發(fā)員工的責(zé)任感和樹立他們的團(tuán)隊意識。

3、每周召開一次員工座談會,定期與員工交談。每次針對一兩項內(nèi)容來展開討論,每人均可發(fā)表自己的意見或建議。在討論中注重樹立一種團(tuán)隊意識,提倡團(tuán)隊創(chuàng)新文化。

4、制定創(chuàng)新激勵制度,每提出一個好的建議、辦法,都給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神上的獎勵,以提高員工創(chuàng)新的積極性。

(三)落實務(wù)實的工作作風(fēng)

在實際工作中多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。從員工的工作、生活入手,提出具體的解決辦法,責(zé)任明確,并加以認(rèn)真實施,取得明顯的效果。把務(wù)實的企業(yè)文化當(dāng)作我們優(yōu)良的工作作風(fēng)來抓。

1、收費站的星級考核要嚴(yán)格按照《收費管理辦法》執(zhí)行,稽查人員應(yīng)認(rèn)真對照考核辦法,逐項考核。用考核來促進(jìn)站長發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力,提高管理水平。

2、每月組織的談心活動,達(dá)到真實了解員工的工作生活需要和思想動態(tài),及時向管理處或公司反映。

3、通過制定“員工意見處理辦法”等方式,將員工提出的問題進(jìn)行合理的解決和答復(fù)。

(四)樹立員工廉潔自律意識,塑造廉潔自律隊伍

以定期組織員工觀看警示教育片、廉潔紀(jì)錄片、閱讀廉政書籍等,教育員工樹立廉潔自律,樹立一道反腐倡廉的廉政企業(yè)文化城墻,使廉潔成為我們各項工作的重要保證。

1、實行崗前廉政宣誓,崗中跟蹤稽查,崗后總結(jié)的三崗廉政教育。堅決杜絕利用職務(wù)之便收受財物發(fā)錯卡、私放車輛以及利用計重設(shè)備進(jìn)行作弊的行為。

2、管理者要以身作則,嚴(yán)格落實每個制度或規(guī)定,樹立廉潔自律的榜樣。

3、實行站務(wù)公開制。對于站務(wù)重大決策、決定、員工工資、站長基金、收費員的星級考核成績和食堂的開支情況等進(jìn)行公示。

4、堅決實行廉政建設(shè)“一票否決制”。

(五)建設(shè)高效的工作團(tuán)隊

以按時上下班,嚴(yán)格值班制度,做好值班記錄,嚴(yán)格實行首問負(fù)責(zé)制等,使員工要養(yǎng)成緊張、有序、高效地工作習(xí)慣,以提高工作時效,使高效成為我們工作過程中追求的目標(biāo)。

1、各類資料嚴(yán)格按照績效考核中的各項要求進(jìn)行整理,裝訂整齊、規(guī)范整潔。

2、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)要求。

第三季度:抓服務(wù),促營銷,加強(qiáng)安全生產(chǎn)

工作措施

(一)提成服務(wù)質(zhì)量,搞好收費營銷

2、創(chuàng)新營銷方式,充分利用現(xiàn)有資源,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量,開展收費營銷活動,不斷適應(yīng)市場條件的變化,盡可能提高資源的利用率,逐步完善收費制度,培育收費亮點。

3、在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念,通過調(diào)查問卷,發(fā)放宣傳單,免費為司乘人員提供加水,工具箱等方式,積極為司乘人員提供便利的行車環(huán)境,做到依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展。

(二)切實抓好安全生產(chǎn)

認(rèn)真落實安全生產(chǎn)法,貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,加大安全生產(chǎn)力度,進(jìn)一步對廣大員工加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,努力提高安全生產(chǎn)水平。加強(qiáng)對一線作業(yè)員工的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,推行安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極探索建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,切實防止重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

第四季度:抓好精神文明建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);做好全年工作總結(jié)

工作措施

(一)抓好黨、團(tuán)隊伍建設(shè),營造良好企業(yè)氛圍

為發(fā)揮黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用,增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力和號召力,公司將以爭創(chuàng)“青年文明號”和交通系統(tǒng)文明示范“窗口”單位為契機(jī),經(jīng)常開展形式多樣的文化、體育、娛樂、競賽活動,豐富職工的業(yè)余生活,開展反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪,創(chuàng)造一個積極向上、健康文明、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?yōu)秀企業(yè)氛圍。

(二)努力提高員工思想道德素質(zhì)

大力抓好精神文明建設(shè),弘揚(yáng)“敢為人先、務(wù)實進(jìn)取、開放兼容、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的精神,引導(dǎo)廣大員工堅定理想信念,始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。

(三)積極宣傳企業(yè)形象

為了更好地服務(wù)公司管理,樹立企業(yè)形象,促進(jìn)公司營運業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,營造良好的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和凝聚力。鼓勵廣大員工向公司簡報和省局簡報及其他一些報刊投稿,表揚(yáng)先進(jìn)事跡,介紹先進(jìn)經(jīng)驗,展現(xiàn)高速公路全體營運人員的新人新事新風(fēng)貌,不斷豐富員工業(yè)余文化生活,陶冶員工的道德情操,增強(qiáng)工作凝聚力、戰(zhàn)斗力。

(四)對全年的工作進(jìn)行總結(jié)。對照工作目標(biāo)責(zé)任書分析全年各項任務(wù)完成情況,總結(jié)工作中的好的經(jīng)驗做法,找出工作不足的地方,有針對性的做可行性建議,力爭在以后的工作中做到盡善盡美。

以上,是我的崗位工作計劃書,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。在以后的工作中,我會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,履行好自己的職責(zé)。

收費站工作計劃表格 收費站工作計劃篇七

第一, 提高我班人員 的業(yè)務(wù)水平。

爭取每人每月 發(fā)卡差錯率達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn), 收費無差錯, 出入口做到準(zhǔn)確快速放行車輛。

真正把工作做到規(guī)范化、 程序化、 標(biāo)準(zhǔn)化。

第二, 加強(qiáng)文明用語和禮儀手勢的使用。

在過去一年的實際工作當(dāng)中, 收費員 經(jīng)常對過往司機(jī)沉默收費, 這種影響是非常不好的, 這與我省創(chuàng)建千里文明大運是背道而馳的。所以必須杜絕這一現(xiàn)象的發(fā)生, 通過文明用語、 禮貌待人、微笑收費、 快速放行, 向廣大司乘人員 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、 優(yōu)美的環(huán)境、 優(yōu)良的秩序。

第三, 開展廉政教育。

加強(qiáng)對本班人員 的思想政治工作和職業(yè)道德教育, 從思想上提高認(rèn)識, 杜絕“三亂”。

以上是我新的一年里的工作計劃, 保證說到做到, 希望各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。

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