每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，它們可以是對(duì)成功的總結(jié)，也可以是對(duì)失敗的反思，更可以是對(duì)人生的思考和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，通過(guò)總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行長(zhǎng)工作報(bào)告?zhèn)€人心得體會(huì)篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、基本情況
__村位于__鄉(xiāng)政府駐地，干部個(gè)人雙聯(lián)幫扶計(jì)劃。全村設(shè)在11個(gè)村民小組，共有居民_戶，總?cè)丝赺__人，60歲以上老人___人，其中70歲以上老人___人。人均收入___元/年，低于縣(區(qū))人均數(shù)___元/年。貧困戶__戶，低保戶_戶，特困戶_戶，主要因年老多病、無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源等導(dǎo)致貧困。全村共有黨員_名，其中女黨員_名，設(shè)黨支部_個(gè)，35歲以下黨員_名?，F(xiàn)有村干部_人，平均年齡_歲，高中以上文化_人，初中文化_人。全村耕地面積約__-_畝，人均不足__畝，資源條件的不足，地少人多、且土地貧瘠，產(chǎn)量低，以種植玉米、水稻為主，有_戶_種植大戶，村民主要收入來(lái)源為外出務(wù)工,亟須解決__和__問(wèn)題。優(yōu)點(diǎn)是離場(chǎng)鎮(zhèn)較近，交通相對(duì)便利。
三、幫扶工作
(一)認(rèn)真做好調(diào)查摸底工作。
調(diào)查摸底工作是做好“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作的基礎(chǔ)。按照《關(guān)于做好20__年度“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作的通知》要求，進(jìn)一步理清思路、突出重點(diǎn)，采取有效措施，深入調(diào)研走訪，全面把握村情民意，找準(zhǔn)問(wèn)題，分析原因，研究對(duì)策，統(tǒng)一思想，制定出切實(shí)可行的幫扶工作計(jì)劃，為今后的駐村幫扶工作順利、健康開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)把握矛盾與主要矛盾。
現(xiàn)階段__村的發(fā)展相對(duì)比較落后，主要有以下幾個(gè)方面主客觀的問(wèn)題：一是現(xiàn)實(shí)客觀條件的制約。__村人多地少，土地貧瘠，自然條件較差。二是農(nóng)民收入少，來(lái)源單一，主要以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民外出務(wù)工為主;三是主觀方面，村民思想觀念保守落后，視野窄，需要進(jìn)一步開(kāi)闊發(fā)展思路;四是集體經(jīng)濟(jì)薄弱，沒(méi)有企業(yè)。以上這些問(wèn)題可以概括為一個(gè)主要矛盾：村民對(duì)全面小康生活的期待與現(xiàn)實(shí)較低的收入水平之間的差距。
(三)千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。
猴桃種植，同時(shí)擴(kuò)大__村生態(tài)水果(獼猴桃等)的知名度和影響力，確保村民果蔬銷售，規(guī)?；?jīng)營(yíng)特色產(chǎn)業(yè)，可以將獼猴桃種植、山地林下養(yǎng)殖進(jìn)行規(guī)?；?、市場(chǎng)化運(yùn)作，將更多的勞動(dòng)力從土地中解放出來(lái);二是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的教育培訓(xùn)，使其具備一技之長(zhǎng)，幫助村民在企業(yè)中就業(yè)或開(kāi)拓其他就業(yè)門路，增加收入來(lái)源;三是改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，協(xié)調(diào)扶貧部門年底納入計(jì)劃，建設(shè)村水泥路_公里以上;四、給予適當(dāng)救助，同時(shí)為其提供雞、鴨等種苗和養(yǎng)殖技術(shù);五是解決村民生活用水等問(wèn)題。
(四)結(jié)對(duì)幫扶
1、__局長(zhǎng)、幫扶小組組長(zhǎng)__結(jié)對(duì)幫扶困難戶___。___，男，年齡__歲，無(wú)勞動(dòng)能力，因病導(dǎo)致家庭困難，藥費(fèi)除社保、低保報(bào)銷外，自費(fèi)已超過(guò)__萬(wàn)元，現(xiàn)每月需___，費(fèi)用高，生活困難。
2、___副局長(zhǎng)、幫扶小組副組長(zhǎng)__結(jié)對(duì)幫扶困難戶___。___，男，年齡_歲，有勞動(dòng)能力，身體健康，因無(wú)致富“門路”導(dǎo)致家庭困難，現(xiàn)有土地_畝，少量竹子、雞_只、豬_頭等。因無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源導(dǎo)致家庭困難。
3、……
4、……
(五)助推基層組織建設(shè)。
二是幫助加強(qiáng)村干部作風(fēng)建設(shè)，駐村干部要身先士卒，率先垂范，全身心投入工作中去，認(rèn)真走訪、建立民情臺(tái)帳，掌握實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題。
(六)努力搞好自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治理論、農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)村管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特別是嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣十項(xiàng)規(guī)定要求，輕車簡(jiǎn)從、勤儉節(jié)約，最大限度減少基層負(fù)擔(dān)，樹立好黨政機(jī)關(guān)和黨員干部良好形象。
3、謙虛謹(jǐn)慎，勤奮務(wù)實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)贏得農(nóng)民群眾的支持，為基層干部作表率，為_(kāi)_村群眾走上富裕道路無(wú)私奉獻(xiàn)，確?！半p聯(lián)”和干部駐村幫扶工作扎實(shí)有效。
行長(zhǎng)工作報(bào)告?zhèn)€人心得體會(huì)篇二
一、經(jīng)營(yíng)客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁，對(duì)面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對(duì)較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲(chǔ)蓄存款余額為19，300多萬(wàn)元，但是戶均存款僅4，300元。可見(jiàn)，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長(zhǎng)，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長(zhǎng)有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng)，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過(guò)各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開(kāi)展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過(guò)旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來(lái)源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來(lái)源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：1、深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷"速匯通";2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極*，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員，加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)*個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)
規(guī)章制度
是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極*，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開(kāi)收入差距，對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
為提升豐縣支行履職能力，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī)，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了20xx年度工作目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx
年度工作計(jì)劃
印發(fā)，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整。一、貫徹落實(shí)適度寬松的貨幣政策，進(jìn)一步增強(qiáng)貨幣政策的針對(duì)*和靈活*。
強(qiáng)化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo)，推動(dòng)貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長(zhǎng)。緊緊圍繞"做大總量促增長(zhǎng)，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型，普惠民生促消費(fèi)"的貨幣政策傳導(dǎo)思路，著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對(duì)*與靈活*，鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢(shì)，確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，督促金融機(jī)構(gòu)積極改進(jìn)信貸支持方式，完善信貸服務(wù)功能，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，合理安排信貸總量及投放進(jìn)度，有效滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理信貸需求。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策，避免出現(xiàn)信貸投放大起大落，增強(qiáng)金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡*和可持續(xù)*。不定期召開(kāi)銀行行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議、金融工作座談會(huì)、金融形勢(shì)分析會(huì)，走訪金融機(jī)構(gòu)，宣傳貨幣信貸政策，了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運(yùn)行情況，及時(shí)反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜，提出有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決措施和建議。
進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是大力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)綜合部門的配合，根據(jù)縣政府20xx年重大項(xiàng)目安排，積極組織金融機(jī)構(gòu)實(shí)施對(duì)接，努力滿足重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實(shí)中小企業(yè)金融顧問(wèn)制度，組織舉辦豐縣融資知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開(kāi)銀行與擔(dān)保公司合作推進(jìn)會(huì)，助推銀保深入合作。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)"三農(nóng)"的信貸支持力度，充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策"三農(nóng)"導(dǎo)向效果評(píng)估的激勵(lì)推動(dòng)作用，推動(dòng)金融資源向"三農(nóng)"傾斜。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開(kāi)展內(nèi)部信用合作，支持農(nóng)發(fā)行和郵儲(chǔ)銀行進(jìn)一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域，增加涉農(nóng)信貸投放。加強(qiáng)與勞動(dòng)保障、團(tuán)縣委、婦聯(lián)等單位的合作，積極推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作，發(fā)揮好金融對(duì)民生的普惠作用。
二、切實(shí)維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定，進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
繼續(xù)以金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警為中心，不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè)。密切關(guān)注信貸集中度偏高、存貸款期限錯(cuò)配、資產(chǎn)價(jià)格過(guò)快上漲等經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)金融穩(wěn)定的影響，修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)急預(yù)案
，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制，扎實(shí)做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)季度例會(huì)基礎(chǔ)上，建立人民銀行、經(jīng)貿(mào)委和公安局金融風(fēng)險(xiǎn)(案件)情況通氣會(huì)制度。與縣綜治委配合，將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，力保江蘇省第三批金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣申報(bào)、驗(yàn)收成功。加強(qiáng)金融監(jiān)管，整合監(jiān)管資源，提高監(jiān)管效能。成立現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查動(dòng)態(tài)人員動(dòng)態(tài)庫(kù)。加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)信貸資金政策、利率政策、金融統(tǒng)計(jì)、支付結(jié)算、反洗錢、帳戶管理、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)代理、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，規(guī)范金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，提高人民銀行行政執(zhí)法的和依法行政規(guī)范*、嚴(yán)肅*。
組織實(shí)施對(duì)豐縣農(nóng)村信用社專項(xiàng)央行票據(jù)兌付后改革成果評(píng)估，促使地方法人機(jī)構(gòu)改革取得實(shí)效。繼續(xù)推動(dòng)轄內(nèi)金融改革，增強(qiáng)金融業(yè)發(fā)展后勁。加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測(cè)。提請(qǐng)縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問(wèn)題，壯大其經(jīng)營(yíng)實(shí)力，提升服務(wù)"三農(nóng)"水平。關(guān)注涉及土地、稅收、財(cái)政等各個(gè)領(lǐng)域的改革可能對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上級(jí)行統(tǒng)一部署，開(kāi)展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評(píng)價(jià)工作，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺(jué)*。
三、創(chuàng)新金融服務(wù)手段，進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平。
強(qiáng)化金融統(tǒng)計(jì)和調(diào)研工作。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作管理，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分挖掘利用制度*經(jīng)濟(jì)調(diào)查的信息，有條件、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)查在形勢(shì)分析判斷中的有效作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù)，著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)*和前瞻*。善于借助多方力量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和苗頭*問(wèn)題，多角度開(kāi)展調(diào)研，為地方政府和上級(jí)行提供更多有一定參考價(jià)值的
調(diào)研報(bào)告
和信息反饋。加快推進(jìn)現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算"快通工程"，著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平，滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求。全面展開(kāi)集中代收付業(yè)務(wù)，為政府、企事業(yè)單位及社會(huì)公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算日常管理，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行賬戶管理，認(rèn)真落實(shí)賬戶實(shí)名制。加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督，及時(shí)通報(bào)、糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，降低支付清算風(fēng)險(xiǎn)。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)管理，嚴(yán)厲打擊銀行卡違法犯罪，推動(dòng)銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
加快推進(jìn)國(guó)庫(kù)電子化建設(shè)。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理各級(jí)預(yù)算收入的收納、劃分、報(bào)解退付及財(cái)政庫(kù)款的支撥工作。做好國(guó)庫(kù)代收的各項(xiàng)預(yù)算外收入工作，開(kāi)展國(guó)庫(kù)直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)。配合上級(jí)國(guó)庫(kù)部門做好國(guó)庫(kù)管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準(zhǔn)備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍，與財(cái)政、國(guó)稅部門通力合作，做好國(guó)稅參加tips推廣上線工作。加強(qiáng)對(duì)tips運(yùn)行監(jiān)測(cè)，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。開(kāi)展對(duì)集中支付代理銀行、國(guó)庫(kù)經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保國(guó)庫(kù)資金安全。
抓好貨幣金銀管理。加強(qiáng)與公安及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，鞏固深化反假貨幣"壁壘行動(dòng)"和"09行動(dòng)"成效。強(qiáng)化對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)"三師"隊(duì)伍建設(shè)，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加，實(shí)施人民幣流通滿意工程，推動(dòng)人民幣流通管理機(jī)制創(chuàng)新，貨幣金銀工作再出新"亮點(diǎn)"。
強(qiáng)化反洗錢監(jiān)管。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機(jī)制，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，提高其履行反洗錢義務(wù)的能力。廣泛開(kāi)展反洗錢宣傳培訓(xùn)，提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能，提高反洗錢工作的社會(huì)影響。
持續(xù)推進(jìn)征信體系建設(shè)。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容，推動(dòng)中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用。擴(kuò)大宣傳登記系統(tǒng)效用，推動(dòng)融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。加大企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)力度，全年新增企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)不少于30個(gè)。深化銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作，探索開(kāi)展商業(yè)承兌匯票信用評(píng)級(jí)。探索農(nóng)戶電子化信息檔案、農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設(shè)工作。
四、大力改進(jìn)自身建設(shè)，增強(qiáng)支行發(fā)展的向心力和凝聚力。
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對(duì)地方黨委越來(lái)越高的依賴*、期望值和上級(jí)行對(duì)縣支行履職的高要求以及嚴(yán)格規(guī)范考核機(jī)制、縣支行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，每個(gè)員工都要有一個(gè)清醒的頭腦，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種"小進(jìn)則滿，胸?zé)o大志"墨守陳規(guī)思維方式，要更新觀念，轉(zhuǎn)變思維，形成共識(shí)。圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動(dòng)適應(yīng)上級(jí)行業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目的精神上來(lái)，統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來(lái)，把精力集中到想干、能干、巧干上來(lái)。要牢固樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、敢為人先的意識(shí)和能力，努力提高每個(gè)員工履職能力和支持競(jìng)爭(zhēng)力，要凝心聚力謀發(fā)展，咬定目標(biāo)不放松。進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個(gè)好黨員、當(dāng)個(gè)好干部、成為好員工為抓手，通過(guò)開(kāi)展"認(rèn)真、進(jìn)取、本分"央行文化理念的大討論，激發(fā)員工受行敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行"百家講壇"，拓寬團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和員工成長(zhǎng)新平臺(tái)。按照"強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范操作、跟蹤督查、定期考核、實(shí)施評(píng)價(jià)、差錯(cuò)備案、責(zé)任追究"工作機(jī)制，加大新政策、新業(yè)務(wù)、新法規(guī)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核工作力度，著力提高員工學(xué)習(xí)能力、演講能力、寫作能力、干事能力。從而相成：崗位工作"問(wèn)不倒"、配合工作"考不倒"、意外工作"難不倒"。使員工個(gè)個(gè)拉得出、過(guò)得硬、打得響，增強(qiáng)支行整體履職能力、調(diào)研能力、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，夯實(shí)支行爭(zhēng)先進(jìn)位的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力，決策能力和駕馭能力。加強(qiáng)班子成員之間、行股領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力。
五、著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作。
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通過(guò)*生活會(huì)和述職述廉、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等形式，進(jìn)一步健全完善權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，努把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中，提高支行依法履職能力。
六、強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)。
進(jìn)一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍，深化"認(rèn)真進(jìn)取本分"的文化理念內(nèi)涵，推進(jìn)"學(xué)習(xí)型組織"創(chuàng)建工作，激發(fā)員工的進(jìn)取心，提升員工綜合素質(zhì)。樹立長(zhǎng)期"創(chuàng)爭(zhēng)"理念，把"創(chuàng)爭(zhēng)"活動(dòng)與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，用"創(chuàng)爭(zhēng)"理論提升文明創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量和水平，使全行的學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識(shí)、新技能、新業(yè)務(wù)，精心組織開(kāi)展"創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展"業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)納入對(duì)股室年度特定考核項(xiàng)目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作，關(guān)注老干部身心健康，促進(jìn)全員和諧。
由于我行目前正處于籌建階段，目前的進(jìn)度是處于報(bào)總行審批環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來(lái)即可展開(kāi)裝修公開(kāi)投標(biāo)工作，從而進(jìn)入裝修階段。那么明年上半年的工作重點(diǎn)將會(huì)圍繞支行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作而展開(kāi)。
一、支行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面
積極爭(zhēng)取政府相關(guān)部門的支持，協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項(xiàng)目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難;并通過(guò)工程例會(huì)，匯報(bào)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量，以防范安全漏洞。配合各施工單位進(jìn)行合理的施工，并使每一個(gè)環(huán)節(jié)安全有序的進(jìn)行，并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗(yàn)收小組嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度
俗話說(shuō)，客戶是上帝，那么如何讓上帝滿意，那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。作為我行的綜合崗服務(wù)的對(duì)象就是支行的各位同事。
三、開(kāi)展黨團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
精神的力量是不可磨滅的偉大力量，強(qiáng)健的體魄僅是開(kāi)墾拓荒的基本保障，精神層次的提高方是堅(jiān)持與創(chuàng)造的源泉。個(gè)人是如此，集體亦是如此。
四、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)我行各種物品的科學(xué)規(guī)范管理：對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保我行各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
展望未來(lái)，相信在接下來(lái)一年里，綜合部本著“務(wù)實(shí)高效”的原則，團(tuán)結(jié)各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標(biāo)，在諸位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)我們支行的美好明天!
行長(zhǎng)工作報(bào)告?zhèn)€人心得體會(huì)篇三
在工作方面。努力做好社工委員應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)，加強(qiáng)本班與其他班的交流，聽(tīng)從上級(jí)部門的指揮，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門舉辦的相關(guān)活動(dòng)等。多和同學(xué)們交流溝通，時(shí)常配合其他班委舉辦一些有意義的活動(dòng)，提高同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐能力等，將通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)所學(xué)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用今后的生活中，進(jìn)而可以不斷完善自身的綜合能力素質(zhì)?，F(xiàn)在常提倡一種志愿精神，所以，可能的話，一定會(huì)帶領(lǐng)大家去做些志愿活動(dòng)，感受志愿的精神的重要性，這是對(duì)實(shí)踐的一種很好的提前體驗(yàn)。
得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)等相結(jié)合，努力完善自己的專業(yè)知識(shí)技能，力求在學(xué)業(yè)上有所成就。
在生活方面。我與大家共處一個(gè)集體，并且還做為一名班干部，所以，在很多事情上，都要以身作則。不能曠課，上課不能遲到，當(dāng)同學(xué)們有困難時(shí)，要及時(shí)的給予幫助。并且要帶頭學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要踏實(shí)，勤奮，爭(zhēng)取一步一個(gè)腳印。當(dāng)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上有些困難時(shí)，要懂得幫助別人講題，自己如果不懂得，要及時(shí)向老師尋求相關(guān)的解題答案，以便更好的幫助同學(xué)解決問(wèn)題。
在創(chuàng)新精神方面。當(dāng)今時(shí)代，創(chuàng)新在大學(xué)里成為了一個(gè)很重要的話題，通過(guò)實(shí)踐創(chuàng)新，可很好鍛煉自己動(dòng)手能力和腦力，為今后的發(fā)展將會(huì)有很大幫助。所以，讓同學(xué)們?nèi)W(xué)習(xí)和學(xué)會(huì)創(chuàng)新是我本學(xué)年的工作重點(diǎn)，我將為同學(xué)們?nèi)^斗。
以上是我本學(xué)年的工作計(jì)劃，我相信，通過(guò)此工作計(jì)劃，將不斷指引我去完善自己的工作。
行長(zhǎng)工作報(bào)告?zhèn)€人心得體會(huì)篇四
為實(shí)現(xiàn)全年重大森林火災(zāi)零發(fā)生，森林防火辦公室主要做好以下幾個(gè)方面工作。
(1)強(qiáng)化對(duì)護(hù)林員的培訓(xùn)和管理。加強(qiáng)對(duì)護(hù)林員的防火、撲火知識(shí)的培訓(xùn)，樹立愛(ài)林護(hù)林意識(shí)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡職盡責(zé)地完成好護(hù)林防火工作任務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合水平。使護(hù)林員隊(duì)伍明確職責(zé)、提高業(yè)務(wù)能力，為今后防火工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。制定護(hù)林員全年防火工作任務(wù)和職責(zé)，組織對(duì)護(hù)林隊(duì)伍培訓(xùn)，制定和完善工作和責(zé)任考核制度，負(fù)責(zé)年終考核。
(2)加強(qiáng)森林消防隊(duì)的日常培訓(xùn)和撲火演練。進(jìn)一步提高森林消防隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升森林消防隊(duì)撲火技能。擬在棋盤山森林消防隊(duì)和祝家森林消防隊(duì)之間開(kāi)展崗位輪換，以促進(jìn)兩支消防隊(duì)之間的交流，提高森林消防隊(duì)伍的適應(yīng)性、提高隊(duì)員換位思考意識(shí)、增強(qiáng)隊(duì)員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)高素質(zhì)的森林消防隊(duì)伍。計(jì)劃在20xx年全年不定期安排日常培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為森林消防水車使用管理、風(fēng)力滅火機(jī)等專業(yè)撲火工具操作技術(shù)、安全撲火自救技能和應(yīng)急模擬演練等。加強(qiáng)日常訓(xùn)練，并適時(shí)安排森林撲火演練，從而全面提升森林消防隊(duì)?wèi)?yīng)急處置、森林火場(chǎng)撲救等業(yè)務(wù)能力。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行火情報(bào)送程序。為保證及時(shí)、高效的處置森林火情，按照森林防火應(yīng)急處置預(yù)案要求，制定完善森林火情報(bào)送制度。一旦發(fā)生森林火情，各個(gè)防火責(zé)任單位、監(jiān)控監(jiān)測(cè)部門必須嚴(yán)格按照森林火情報(bào)送制度執(zhí)行。從而使森林消防隊(duì)能快速到位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)指揮森林火情的撲救和處置。
(4)加強(qiáng)和相鄰區(qū)縣的森林防火聯(lián)防制度。為充分發(fā)揮森林防火聯(lián)防協(xié)作的整體優(yōu)勢(shì)，逐步健全完善我區(qū)森林火災(zāi)預(yù)防和撲救體系，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、責(zé)任明確、聯(lián)動(dòng)互助，防火辦將加強(qiáng)與林區(qū)相鄰區(qū)縣森林防火工作的協(xié)作。同時(shí)制定和完善森林防火聯(lián)防制度，在春秋兩季森林防火戒嚴(yán)期間充分發(fā)揮森林防火聯(lián)防的巨大優(yōu)勢(shì)，做好與相鄰區(qū)縣的林區(qū)森林防火工作。
(5)為了加強(qiáng)森林火災(zāi)撲救能力和效率，20xx年計(jì)劃采購(gòu)大型消防車等先進(jìn)森林撲火設(shè)備。在春秋森林防火戒嚴(yán)期間安排護(hù)林員加強(qiáng)巡護(hù)。
在重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)地段設(shè)置移動(dòng)警務(wù)室，以提高林區(qū)森林防火和林區(qū)治安能力，發(fā)揮移動(dòng)警務(wù)室監(jiān)控、宣傳、檢查、報(bào)警的多種功能。
行長(zhǎng)工作報(bào)告?zhèn)€人心得體會(huì)篇五
企業(yè)新業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)質(zhì)，就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。它是對(duì)企業(yè)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)成果等制訂具有影響企業(yè)全局和未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)期性的經(jīng)營(yíng)政策和策略。因此，企業(yè)新業(yè)務(wù)計(jì)劃的制訂，應(yīng)在企業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行，要高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)籌全局，既敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，又要考慮現(xiàn)實(shí)的可能，把當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái)，并以取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利益為基礎(chǔ)。
概括起來(lái)，新業(yè)務(wù)計(jì)劃必須建立在以下四個(gè)方面的結(jié)合上，即：
（=）外部環(huán)境與機(jī)會(huì)；
（=）本企業(yè)內(nèi)部能力的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；
（=）計(jì)劃執(zhí)行者的才能；
（=）社會(huì)對(duì)企業(yè)的需求和期望
這四個(gè)方面是密切聯(lián)系、互相影響、互相制約的。企業(yè)必須對(duì)這四個(gè)方面的多種因素做出全面的客觀的分析，才能制訂出適合自己特點(diǎn)的新業(yè)務(wù)計(jì)劃，否則就可能導(dǎo)致錯(cuò)誤和失敗。例如，在大體相同的外部社會(huì)環(huán)境條件下，美國(guó)通用電（屬網(wǎng)資料dw.）器公司采用了全面生產(chǎn)各種高質(zhì)量產(chǎn)品的戰(zhàn)略，取得了經(jīng)營(yíng)上的成功；而美國(guó)西屋電器公司采用同樣的戰(zhàn)略，卻遭到了失敗。原因就在于通用電器公司在技術(shù)上和其它資源上擁有雄厚的實(shí)力，而西屋公司卻缺乏這些內(nèi)部因素上的優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn)，企業(yè)新業(yè)務(wù)計(jì)劃的制訂，不是簡(jiǎn)單的技術(shù)方法上的問(wèn)題，也不是選擇一種別人已經(jīng)定型的發(fā)展戰(zhàn)略形式就能奏效的。
企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍很廣，如市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)、產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)制造與外購(gòu)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、海外發(fā)展業(yè)務(wù)、企業(yè)組織改革業(yè)務(wù)等等。企業(yè)以哪些業(yè)務(wù)為主，這是業(yè)務(wù)計(jì)劃應(yīng)該研究的問(wèn)題。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮，以產(chǎn)品和市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)計(jì)劃的核心內(nèi)容，對(duì)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)對(duì)策略起概括的作用。
1．市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指由現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)組織而產(chǎn)生的戰(zhàn)略，是通過(guò)改變銷售渠道，增加產(chǎn)品功能，降低售價(jià)，增大廣告宣傳費(fèi)用和促銷費(fèi)用，力圖為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和增大銷售額的企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。例如美國(guó)可口可樂(lè)公司，它以單一產(chǎn)品向市場(chǎng)邊疆多年滲透，取得很大的經(jīng)營(yíng)成果。
2．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。它是開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客層或新的地域市場(chǎng)從而擴(kuò)大銷售量的企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)發(fā)展可以分為區(qū)域性發(fā)展、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展等。日本松下公司曾將國(guó)內(nèi)已飽和的黑白（屬網(wǎng)資料dw.）電視機(jī)和老型號(hào)彩色電視機(jī)推向國(guó)外市場(chǎng)，維持其增長(zhǎng)速度，就是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的一例。
3．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是由開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略，即對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)投放新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品，以圖擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和增加銷售額的企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。在一定意義上說(shuō)，這一戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)畢竟是不可控制的因素，而產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是企業(yè)可以努力做到的可控制因素。日本豐田汽車公司不斷推出新車型，保持其國(guó)內(nèi)占有率第一位的地位就是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的一例。
4．多角化戰(zhàn)略
多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)或服務(wù)類型，在保持原有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的同時(shí)，進(jìn)入新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。使企業(yè)同時(shí)涉及多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。也可以說(shuō)，多角化戰(zhàn)略是通過(guò)以新產(chǎn)品和新市場(chǎng)結(jié)合的方式，促進(jìn)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，市場(chǎng)戰(zhàn)略。為了達(dá)到這（屬網(wǎng)資料dw.）個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，必須要以新技術(shù)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品研究和開(kāi)發(fā)等為推進(jìn)力，并預(yù)先積累足夠的經(jīng)營(yíng)資源。因此，企業(yè)在實(shí)行多角化戰(zhàn)略時(shí)，必須充分分析企業(yè)自身的能力。一個(gè)正確的多角化戰(zhàn)略，可以為企業(yè)帶來(lái)美好的前景，如日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡般的發(fā)展，得助于多角化戰(zhàn)略是一個(gè)重要因素。但事實(shí)也說(shuō)明，如果多角化戰(zhàn)略決策不當(dāng)或?qū)嵤┎涣?，不僅會(huì)導(dǎo)致新業(yè)務(wù)的失敗，還會(huì)影響到已有的事業(yè)，殃及整個(gè)企業(yè)的前途。
5．縮小或撤退戰(zhàn)略
撤退戰(zhàn)略是指企業(yè)將某產(chǎn)品從原有市場(chǎng)中撤退的戰(zhàn)略。它是企業(yè)的一種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，也是企業(yè)資源再分配的一種戰(zhàn)略行動(dòng)。如==年代日本帝人公司從石油產(chǎn)業(yè)撤退，將人力和資金集中于農(nóng)藥和化纖事業(yè)就是撤退戰(zhàn)略的一例。
行長(zhǎng)工作報(bào)告?zhèn)€人心得體會(huì)篇六
1 xx 支行匯報(bào)材料（個(gè)金部分）
一、2011 年工作完成情況及2012 年工作重心
億，其中儲(chǔ)蓄存款（含表內(nèi)理財(cái)）新增 7.54 個(gè)億，其他金融資產(chǎn)新 增4.82 個(gè)億。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收益1.14 個(gè)億，進(jìn)步率48%，實(shí)現(xiàn)個(gè)貸利息 收入 1.53 個(gè)億，完成省行任務(wù)的192%，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 2316 萬(wàn) 元，完成省行任務(wù)的113%。其中個(gè)貸費(fèi)用收入1070 萬(wàn)元，銀行卡條 線收入624 萬(wàn)元，新增中高端客戶4675 戶，完成省行任務(wù)的116.8%。
在個(gè)金板塊績(jī)效考核排名中位列第一。
（二）2012 年整體工作目標(biāo)： 業(yè)務(wù)指標(biāo)：——負(fù)債業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄存款新增12 億元，余額突破50 億元?！Y產(chǎn)業(yè)務(wù)：發(fā)放零售貸款15 億元，余額突破40 億元?！虚g業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)3500 萬(wàn)元?！獱?zhēng)先進(jìn)位：繼續(xù)保持個(gè)金板塊考核第一的位臵。
1、堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，把存款工作當(dāng)做第一要?jiǎng)?wù) 來(lái)抓而開(kāi)拓“奮進(jìn)”。
2、積極營(yíng)銷，強(qiáng)化管理，把網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型當(dāng)成重中之重強(qiáng)力“推進(jìn)”。
3、分析形勢(shì)、采取對(duì)策，千萬(wàn)百計(jì)為完成收入指標(biāo)奮勇“前進(jìn)”。
4、加強(qiáng)內(nèi)控管理，向內(nèi)控促發(fā)展這個(gè)目標(biāo)穩(wěn)步“邁進(jìn)”。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造河西服務(wù)金字招牌，以服務(wù)促發(fā)展而竭力 “拓進(jìn)”。
6、深化企業(yè)文化內(nèi)涵，為支行發(fā)展不斷注入源源不斷的活力，向 河西同業(yè)標(biāo)桿行努力“靠進(jìn)”。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展的主要措施
（一）確立目標(biāo)，自我加壓，動(dòng)員和集中一切力量抓好“開(kāi)門紅” 工作，力爭(zhēng)在行慶四周年實(shí)現(xiàn)公司存款過(guò)百億、儲(chǔ)蓄存款過(guò)50 億元 的目標(biāo)。
2、對(duì)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷成果、競(jìng)賽方案宣傳激勵(lì)做到及時(shí)、深入、有效。一是激勵(lì)有創(chuàng)意，及時(shí)推出措施，保持發(fā)展熱度，如2 月20 日對(duì)六大序列攬存前三名實(shí)行物資獎(jiǎng)勵(lì)。二是考核辦法兌現(xiàn)及時(shí)，所 有業(yè)務(wù)費(fèi)用次月初5 個(gè)工作日內(nèi)算出及時(shí)分配到網(wǎng)點(diǎn)；如存款過(guò)億獎(jiǎng) 在完成任務(wù)次日發(fā)放到員工手中。三是引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)，多層次激 勵(lì)。人事費(fèi)用與業(yè)務(wù)費(fèi)用相結(jié)合；網(wǎng)點(diǎn)間競(jìng)爭(zhēng)、員工間競(jìng)爭(zhēng)、各大序 列隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合。四是支行牽頭激勵(lì)。支行牽頭100 萬(wàn)以上大客戶 禮品饋贈(zèng)。
3、抓住過(guò)程，做好宣傳。個(gè)金部相繼推出《個(gè)金產(chǎn)品每日一學(xué)》、《個(gè)金前臺(tái)業(yè)務(wù)每日一講》、《個(gè)金業(yè)務(wù)開(kāi)門紅ppt 電影》、《個(gè)金業(yè)務(wù) 即問(wèn)即答》等多種宣傳工具，傳導(dǎo)支行發(fā)展理念，交流業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，及 時(shí)通報(bào)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，確保激勵(lì)到位有效。同時(shí)要求理財(cái)經(jīng)理登記 《理財(cái)經(jīng)理工作日志》，柜員在柜臺(tái)營(yíng)銷過(guò)程中登記《柜員營(yíng)銷工作 日志》，其他營(yíng)銷人員登記《營(yíng)銷人員工作日志》，網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)登記《網(wǎng) 點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日工作記錄單》，關(guān)注營(yíng)銷過(guò)程，了解項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)程，做 到心中有數(shù)。
（二）緊盯兩個(gè)醫(yī)院、兩個(gè)產(chǎn)業(yè)園、三類群體、四所學(xué)校、五 級(jí)政府、大力發(fā)展六種卡，實(shí)現(xiàn)集約型、集中型、集合型“三集”客 戶批發(fā)營(yíng)銷，力拓我行客戶群。——兩個(gè)醫(yī)院（xx 醫(yī)院、腫瘤xx 醫(yī)院）——兩個(gè)產(chǎn)業(yè)園（xx 高新產(chǎn)業(yè)園、xx 臺(tái)商投資園）——三類群體（商會(huì)、建材市場(chǎng)、拆遷資金）4——四所學(xué)校（xx 大學(xué)、xx 大學(xué)、xx 大學(xué)、商學(xué)院）——五級(jí)政府（市政府、xx 區(qū)政府、高新區(qū)政府、xx 區(qū)政府、xx 區(qū)政府）——大力發(fā)展六種卡（工薪卡、園區(qū)卡、校園卡、社?？?、軍保 卡、銀醫(yī)卡）
（三）保持良好的關(guān)系，拓展社會(huì)資源，贏得政府機(jī)關(guān)的支持 和信任，樹立社會(huì)形象和聲譽(yù)，為發(fā)展?fàn)I銷外部環(huán)境。
（四）切實(shí)做強(qiáng)中高端客戶規(guī)模和質(zhì)量，提升貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度，做出xx 品牌； 一是規(guī)范服務(wù)銷售流程；二是加大理財(cái)資金爭(zhēng)攬力度；三是緊 盯股市回流資金；四是提升vip 服務(wù)水平，打造中高端客戶精細(xì)營(yíng)銷 服務(wù)體系；五是挖掘個(gè)貸客戶和銀行卡中高端客戶潛力。
（五）推行綜合柜員制，改進(jìn)服務(wù)水平，強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí)，搞好網(wǎng) 點(diǎn)轉(zhuǎn)型，打好網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷戰(zhàn)。一是推行售后服務(wù)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“業(yè)務(wù)模塊咨詢 員”，開(kāi)展“服務(wù)從我開(kāi)始”活動(dòng)，要求員工從客戶進(jìn)門到出門及后 續(xù)的各項(xiàng)服務(wù)都做到詳細(xì)精細(xì)的要求；二是盡快在全轄網(wǎng)點(diǎn)全面落實(shí) 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型“十個(gè)一”和“七步曲”營(yíng)銷服務(wù)流程；三是在集中授權(quán)后，整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)上班，真正落實(shí)“大堂輪班制”和“綜合柜 員制”。
xx 等貸款重點(diǎn)客戶和大型項(xiàng)目的營(yíng)銷服務(wù)，特別是 加強(qiáng)其二次營(yíng)銷和跟進(jìn)力度；對(duì)于省行級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目如 xx、xx 集團(tuán)等 5 項(xiàng)目要三級(jí)聯(lián)動(dòng)，不遺余力，形成合力；二是加大對(duì)已達(dá)成合作意向 的房地產(chǎn)項(xiàng)目的跟進(jìn)和滲透力度，努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
（七）豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做好推廣運(yùn)用，落實(shí)交叉銷售，補(bǔ)好短腿 業(yè)務(wù)，努力提高產(chǎn)品覆蓋率； 一是確定科學(xué)的產(chǎn)品定價(jià)體系，為個(gè)人和企業(yè)提供更加靈活多 樣、保值增值的財(cái)富管理服務(wù)。二是加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售研究和推廣，以“核心產(chǎn)品”帶動(dòng)交叉銷售，提高覆蓋率；三是在逐步網(wǎng)點(diǎn)推行設(shè) 立產(chǎn)品演練室，積極推進(jìn)“一句話營(yíng)銷”，真正為客戶提供一站式服 務(wù)。四是將七家出國(guó)金融服務(wù)中心做實(shí)，與中介、語(yǔ)言學(xué)校、出國(guó)管 理部門建立持久和合作關(guān)系和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式，加強(qiáng)速匯金等個(gè)金新產(chǎn) 品的推廣、營(yíng)銷與實(shí)際運(yùn)用，以我行外匯核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)牽頭其他產(chǎn)品 發(fā)展。
（八）確立發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，從政治上、思想上統(tǒng)一全員營(yíng)銷理念，做到業(yè)務(wù)發(fā)展從上至下步調(diào)一致，步步為贏，全行一盤棋的企業(yè)文化 理念?！绑w制讓人盡力，文化讓人盡心”。我們認(rèn)為：人管人累死人，制度管人難死人，只有企業(yè)文化能管住人的靈魂。一是在全行上下樹 立“能力比學(xué)歷重要，學(xué)習(xí)比能力重要”的學(xué)習(xí)作風(fēng)，計(jì)劃在5 月份 舉辦支行個(gè)金業(yè)務(wù)知識(shí)搶答賽；二是變信貸崗位“獨(dú)角戲”為全行“大 合唱”，抓住公司關(guān)鍵人員的私事作為營(yíng)銷切入，強(qiáng)調(diào)對(duì)公人員要熟 悉對(duì)私業(yè)務(wù)，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)；三是認(rèn)真處理好員工數(shù)量增加與員工素 質(zhì)提高之間的關(guān)系；業(yè)務(wù)發(fā)展核心指標(biāo)與內(nèi)部管理核心文化的關(guān)系。四是繼續(xù)辦好《xx 之聲》等內(nèi)部刊物，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳力度，打 6 造“實(shí)力xx、活力xx、幸福xx”；五是組建支行高端營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)、特種部隊(duì)，統(tǒng)一步調(diào)，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。總之，要打造支行“以人為本，人才第一；建立規(guī)則，打造團(tuán)隊(duì)；客戶至上，市場(chǎng)為王；以行為家，無(wú)私奉獻(xiàn)；機(jī)制勵(lì)人，文化凝人”的管理理念。
一、簡(jiǎn)單到位、環(huán)環(huán)相扣，過(guò)程控制，客戶至上，高效到位”來(lái)促 進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)效能的全面提升。
（一）強(qiáng)化戰(zhàn)略管理：在策略上要明確，不是單維的轉(zhuǎn)型和零打 碎敲的改良，是多位維的全面轉(zhuǎn)型和深層次的結(jié)構(gòu)性變革。讓網(wǎng)點(diǎn)明 確差距、明確目標(biāo)、明確方向。
（二）因勢(shì)而變，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，夯實(shí)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。完善考核辦 法，強(qiáng)化激勵(lì)約束效果，使之成為個(gè)金業(yè)務(wù)助推器，為轉(zhuǎn)型做好管理、文化方面的制度準(zhǔn)備。出臺(tái)《理財(cái)經(jīng)理考核辦法》、《大堂經(jīng)理考核 辦法》、《客戶經(jīng)理考核辦法》、《柜員考核辦法》、《營(yíng)銷業(yè)績(jī)統(tǒng) 計(jì)辦法》等，重視數(shù)據(jù)模型，推行精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。推行“賽車機(jī)制”，做到業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)與獎(jiǎng)罰公平、公正，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，今年計(jì)劃4 月份進(jìn)行支行本部搬遷，擬計(jì)劃建立2 個(gè)離行式自助銀行，以及在xx 路或xx 三路一帶新建一 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
（四）打造“快”“新”“嚴(yán)”“實(shí)”“細(xì)”的高效機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，確保機(jī)關(guān)為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型有效服務(wù)。一是工作節(jié)奏快，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)快，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)快，明確網(wǎng)點(diǎn)提出 的疑難問(wèn)題必須在10 分鐘內(nèi)解決，需要省行、總行幫助的最遲不得 7 超過(guò)1 天；二是不斷創(chuàng)新的精神，有高昂的創(chuàng)造力，個(gè)金部推出ppt 電影、理財(cái)經(jīng)理辯論賽培訓(xùn)方法等多種創(chuàng)新工作方式；三是對(duì)工作要 求嚴(yán)格，管理流程嚴(yán)格、縝密，明確網(wǎng)點(diǎn)的問(wèn)題，有問(wèn)必答，有求必 應(yīng)；四是嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，有務(wù)實(shí)、積極的工作作風(fēng)，機(jī)關(guān)人員對(duì)口幫扶網(wǎng) 點(diǎn)轉(zhuǎn)型，明確每周必須下網(wǎng)點(diǎn)一次，力求實(shí)效；五是細(xì)化流程，關(guān)注 細(xì)節(jié)，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作安排細(xì)化到每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)和責(zé)任人。
（五）培養(yǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷群狼意識(shí)。一是有敏銳的嗅覺(jué)；二是不屈不 撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗的意識(shí)。
四、研究新線系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好“六強(qiáng)”，抓好風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控 工作。
一加強(qiáng)制度建設(shè)，二加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，三加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，四加強(qiáng)整 改，五加強(qiáng)考核問(wèn)責(zé)，六加強(qiáng)員工行為管理。
行長(zhǎng)工作報(bào)告?zhèn)€人心得體會(huì)篇七
1.根據(jù)學(xué)校實(shí)情，作好部分教師的思想工作，配合學(xué)校完成崗位聘任，堅(jiān)持初一實(shí)行雙向選擇;初二、初三保持相對(duì)穩(wěn)定而略有調(diào)整。
2.配合總務(wù)處完成學(xué)生報(bào)名注冊(cè)工作，完成好初一新生的錄取分班工作，初二、初三按計(jì)劃開(kāi)學(xué)，正常開(kāi)課。
3.配合政教處安排好初一新生軍訓(xùn)工作，召開(kāi)開(kāi)學(xué)典禮暨表彰大會(huì)，對(duì)前學(xué)期成績(jī)突出的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，配合政教處完成對(duì)各班級(jí)的量化考核，有利于調(diào)動(dòng)和為以后評(píng)價(jià)班集提供依據(jù)。
4.積極配合各年級(jí)組完成各組計(jì)劃，積極組織有關(guān)教師，對(duì)講優(yōu)質(zhì)課的教師進(jìn)行評(píng)定。
5.積極配合學(xué)校和組織實(shí)驗(yàn)室工作人員，認(rèn)真開(kāi)好實(shí)驗(yàn)課，并做好“普實(shí)”驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
6.配合各處室完成學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估自查工作，同時(shí)做好綠色學(xué)校的創(chuàng)建工作，并教育學(xué)生要有愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)。
7.加強(qiáng)各年級(jí)學(xué)生的學(xué)籍管理，并查對(duì)各班學(xué)生的考試成績(jī)，為今后各教師的考核提供依據(jù)。
8.負(fù)責(zé)完成好排課、代課、調(diào)課的臨時(shí)性工作，為學(xué)校教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作好工作。
9.配合年級(jí)組訂好本學(xué)期的考試資料，注重把教學(xué)放在平時(shí)來(lái)抓，積極參加各年級(jí)組的活動(dòng)。
10.完成好教材征訂工作，并對(duì)存書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便以后利用，指導(dǎo)和配合圖書室工作人員。完成好圖書室的開(kāi)放，教材發(fā)放和各教師、學(xué)生征訂服務(wù)工作。
11.配合微機(jī)室人員完成好期中、期未成績(jī)統(tǒng)計(jì)和各項(xiàng)工作。
12.努力完成教務(wù)處日常事務(wù)工作，并完善期未考試制度和閱卷中存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取改卷前做好評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人。配合學(xué)校對(duì)工作不認(rèn)真的教師制定出處罰意見(jiàn)。
13.配合教研組做好本學(xué)期教研工作。
14.完成各教師計(jì)劃、總結(jié)、教案和作業(yè)的檢查工作。
總之，教務(wù)處工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又繁多的工作，要求工作上要認(rèn)真、細(xì)心才能完成好。因此，要求教務(wù)處每個(gè)成員既要有分工，又要有配合。只有每個(gè)人積極主動(dòng)才能把工作做得更好。
行長(zhǎng)工作報(bào)告?zhèn)€人心得體會(huì)篇八
為認(rèn)真貫徹和落實(shí)教育部有關(guān)加強(qiáng)幼兒園安全工作的指示精神，切實(shí)保障學(xué)前教育兒童的生命安全，現(xiàn)結(jié)合本園教育的發(fā)展實(shí)際，特制訂幼兒園安全工作計(jì)劃并要求嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。
1、加強(qiáng)安全制度建設(shè)，提高依法管理意識(shí)
學(xué)齡前兒童的安全和健康是關(guān)系到千家萬(wàn)戶家庭的幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡責(zé)任。因此，我們一定要從保護(hù)兒童生命安全的高度，切實(shí)重視幼兒園的安全工作。嚴(yán)格按照國(guó)家及本市有關(guān)法律法規(guī)，依法加強(qiáng)管理。
(1)加強(qiáng)安全制度建設(shè)，建立健全安全工作的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)，進(jìn)一步完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，有目的的制訂和修改安全工作制度，層層落實(shí)安全工作。
(2)在實(shí)行園長(zhǎng)安全工作責(zé)任制的同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作，各條線各部門簽定并履行安全工作責(zé)任書。
(3)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高各崗位工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，進(jìn)一步明確各自的職責(zé)。
(4)加強(qiáng)安全工作的監(jiān)督與檢查，經(jīng)常性對(duì)園內(nèi)場(chǎng)地、設(shè)施以及人員等方面的安全進(jìn)行檢查與了解，及時(shí)把握安全工作態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，未雨綢繆，防患于未燃。
(5)將安全工作作為教師師德考核的標(biāo)準(zhǔn)之一，同時(shí)把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi)，根據(jù)工作的優(yōu)劣，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
2、創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全、健康的發(fā)展環(huán)境
(1)加強(qiáng)安全制度建設(shè)，建立健全安全工作的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)，進(jìn)一步完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，有目的的制訂和修改安全工作制度，層層落實(shí)安全工作。
(1)積極籌措資金，定期維護(hù)園舍設(shè)施，為幼兒園實(shí)施安全管理提供保障。
(2)嚴(yán)格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對(duì)幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒，每周為幼兒曬被褥等。
(4)嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具，嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。
我區(qū)到年底基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)消防工作與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，健全完善各級(jí)消防安全工作組織機(jī)構(gòu)，建立起適合社區(qū)特點(diǎn)的滅火救援體系，形成覆蓋街道、社區(qū)的火災(zāi)防控網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)居民消防安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
2，確保教室通風(fēng)，干凈，確保區(qū)域安全，衛(wèi)生，定期進(jìn)行玩具消毒。及時(shí)預(yù)防傳染病發(fā)生，以確保一人一巾一杯，督促學(xué)生之間不要相互交叉使用。
(5)加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。
(6)加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。定期為幼兒進(jìn)行健康檢查并作好記錄。
(7)加強(qiáng)幼兒在園服用藥品管理，根據(jù)家長(zhǎng)的服用要求，確保服藥及時(shí)、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁錯(cuò)服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
(8)加強(qiáng)校車安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)及園內(nèi)制訂的有關(guān)規(guī)定，確保師生的生命安全。
(9)建立班級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)做好班級(jí)日常活動(dòng)、飲食、衛(wèi)生安全工作。
3、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)
幼兒園將利用各種途徑，對(duì)幼兒和家長(zhǎng)進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳，特別是加強(qiáng)交通安全宣傳。本學(xué)期我們將制定值日教師安排表，明確責(zé)任，保證幼兒的安全。保健老師在晨檢時(shí)要做到一看、二問(wèn)、三摸、四查，及時(shí)消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，做好來(lái)賓的登記工作，定時(shí)開(kāi)關(guān)門，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入幼兒園。各班級(jí)利用晨間談話、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)，對(duì)幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識(shí)教育，提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，防患于未然。開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候教師要檢查場(chǎng)地和設(shè)施的安全。確保教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
(1)積極利用幼兒園小廣播、黑板報(bào)、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進(jìn)行衛(wèi)生安全宣傳與教育，努力提高師生、家長(zhǎng)的安全意識(shí)。
(2)創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動(dòng)環(huán)境，結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)，對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力。
當(dāng)然，在這一年中，我的安全工作也存在很多不足之處。如：當(dāng)幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時(shí)，有時(shí)顯得過(guò)于急躁，缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識(shí)及道理，而是只注重于告訴幼兒“你應(yīng)該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足，用一種幼兒容易接受的方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全意識(shí)教育。
(3)在活動(dòng)中滲透有關(guān)的安全知識(shí)，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號(hào)碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
(4)積累有關(guān)安全教育的資料，提高安全教育的科學(xué)性。
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