生產(chǎn)質(zhì)量在線控制方案有哪些

方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。

生產(chǎn)質(zhì)量在線控制方案有哪些篇一

提起如今的it項(xiàng)目，軟件工程備受關(guān)注。而軟件的質(zhì)量更是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)槟壳斑€沒有一套完善的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。甚至有人提出，現(xiàn)在的軟件開發(fā)根本提不上是“工程”，因?yàn)樗赡哿?，還沒有一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)來比照；因而軟件項(xiàng)目極易出現(xiàn)失敗或失誤。大量實(shí)踐證明，軟件工程項(xiàng)目的成敗，通常是因?yàn)楣芾韱栴}（協(xié)同工作的能力），而不是技術(shù)上的問題。要想做一盤“完美”的軟件大餐，質(zhì)量管理的作用是不言而喻的。在實(shí)際項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量管理總是圍繞著質(zhì)量保證過程和質(zhì)量控制過程兩方面。這兩個(gè)過程相互作用，在實(shí)際應(yīng)用中還可能會(huì)發(fā)生交叉。

關(guān)于軟件的質(zhì)量，很難下一個(gè)非常明確的定義。做軟件“大餐”的工序軟件質(zhì)量保證（以下簡稱sqa）的目的是驗(yàn)證在軟件開發(fā)過程中是否遵循了合適的過程和標(biāo)準(zhǔn)。

獨(dú)立的sqa組是衡量軟件開發(fā)活動(dòng)優(yōu)劣與否的尺度之一。sqa組的這一獨(dú)立性，使其享有一項(xiàng)關(guān)鍵權(quán)利———“越級(jí)上報(bào)”。當(dāng)sqa組發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，它有權(quán)向項(xiàng)目組的上級(jí)機(jī)構(gòu)直接報(bào)告這一危機(jī)。這無疑對(duì)項(xiàng)目組起到相當(dāng)?shù)摹巴亍弊饔?，也可以看成是促使?xiàng)目組重視軟件開發(fā)質(zhì)量的一種激勵(lì)。這一形式使許多問題在組內(nèi)得以解決，提高了軟件開發(fā)的質(zhì)量和效率。選擇和確定sqa活動(dòng)這一過程的目的是策劃在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中所需要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動(dòng)。質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)與整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃和配置管理計(jì)劃相一致。

一般把該活動(dòng)分為以下5類：

第一類，評(píng)審軟件產(chǎn)品、工具與設(shè)施軟件產(chǎn)品常被稱為“無形”的產(chǎn)品。在評(píng)審時(shí)不能只對(duì)最終的軟件代碼進(jìn)行評(píng)審，還要對(duì)軟件開發(fā)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、過程、軟件需求、軟件設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫、手冊以及測試信息等進(jìn)行評(píng)審。評(píng)估軟件工具主要是為了保證項(xiàng)目組采用合適的技術(shù)和工具。評(píng)估項(xiàng)目設(shè)施的目的是保證項(xiàng)目組有充足設(shè)備和資源進(jìn)行軟件開發(fā)工作。這也為規(guī)劃今后軟件項(xiàng)目的設(shè)備購置、資源擴(kuò)充、資源共享等提供依據(jù)。

第二類，sqa活動(dòng)審查的軟件開發(fā)過程sqa活動(dòng)審查的軟件開發(fā)過程主要有：軟件產(chǎn)品的評(píng)審過程、項(xiàng)目的計(jì)劃和跟蹤過程、軟件需求分析過程、軟件設(shè)計(jì)過程、軟件實(shí)現(xiàn)和單元測試過程、集成和系統(tǒng)測試過程、項(xiàng)目交付過程、子承包商控制過程、配置管理過程。特別要強(qiáng)調(diào)的是，為保證軟件質(zhì)量，應(yīng)賦予sqa阻止交付某些不符合項(xiàng)目需求和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的權(quán)利。

第三類，參與技術(shù)和管理評(píng)審參與技術(shù)和管理評(píng)審的目的是為了保證此類評(píng)審滿足項(xiàng)目要求，便于監(jiān)督問題的解決。

第四類，做sqa報(bào)告sqa活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容就是報(bào)告對(duì)軟件產(chǎn)品或軟件過程評(píng)估的結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。sqa應(yīng)將其評(píng)估的結(jié)果文檔化。

第五類，做sqa度量sqa度量是記錄花費(fèi)在sqa活動(dòng)上時(shí)間、人力等數(shù)據(jù)。通過大量數(shù)據(jù)的積累、分析，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理的重要性有定量的認(rèn)識(shí)，利于質(zhì)量管理活動(dòng)的進(jìn)一步開展。

需要說明的是，并不是每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量保證過程都必須包含上述這些活動(dòng)或僅限于這些活動(dòng)，要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來定。sqa計(jì)劃中必須明確定義在軟件開發(fā)的各個(gè)階段是如何進(jìn)行質(zhì)量保證活動(dòng)的。

因此，要想交付一個(gè)高質(zhì)量的軟件，消除缺陷的活動(dòng)就變得很重要。缺陷消除是通過“評(píng)審”和“測試”這類質(zhì)量控制活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。缺陷在軟件開發(fā)的任何階段都可能會(huì)被引入。項(xiàng)目質(zhì)量管理過程包含了許多可以識(shí)別缺陷、消除缺陷的過程。“識(shí)別缺陷”和“消除缺陷”本來是兩個(gè)不同的過程，但在這里為了簡便統(tǒng)一用“消除”來代表它們。潛在的缺陷越大，用來消除它所花的費(fèi)用越高。因此成熟的軟件開發(fā)過程在每一個(gè)可能會(huì)引入潛在缺陷的階段完成之后都會(huì)開展質(zhì)量控制活動(dòng)。這些為了消除缺陷的活動(dòng)包括：需求評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、代碼走查、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試以及驗(yàn)收測試等。

1． 文擋要結(jié)構(gòu)化，標(biāo)準(zhǔn)化，是按一定的模板編制的；

2。代碼的結(jié)果，要滿足模塊設(shè)計(jì)的要求，而且代碼量小，執(zhí)行速度快； 3。代碼結(jié)構(gòu)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，有說明等，格式標(biāo)準(zhǔn)。

即使文檔按摸板寫了,也不見得質(zhì)量就得到控制了，如果你們公司有制定好的文檔，如果你們填寫文檔的人真的按照文檔要求的內(nèi)容去填寫了，真的按照規(guī)定好的格式去做了，那么軟件的質(zhì)量會(huì)得到一個(gè)嚴(yán)格的控制的，周期可能會(huì)比較長。

2、有沒有專門負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)或者監(jiān)督的人員？

3、有多少開發(fā)和測試人員？

針對(duì)你最后一句話，“你質(zhì)量保證人員要敦促開發(fā)人員做的,問題是怎么做,”我來舉個(gè)例子吧。

假設(shè)一個(gè)理想狀態(tài)：

1、在項(xiàng)目的需求階段，有需求說明書，和規(guī)格說明書。

2、技術(shù)經(jīng)理據(jù)此寫了詳細(xì)的開發(fā)手冊，也就是詳細(xì)的表結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)等等的設(shè)定。

3、開發(fā)人員按照這個(gè)開發(fā)手冊，根據(jù)各自的任務(wù)進(jìn)行代碼編寫。

4、qa人員根據(jù)這個(gè)開發(fā)手冊，來檢查“代碼滿足模塊設(shè)計(jì)的要求”是否符合。

我說的文檔不是隨便寫出來的，是根據(jù)貴公司的實(shí)際情況編制的。如果自己編寫有困難，可以請(qǐng)這樣的公司來貴公司實(shí)地考察然后幫你們編寫。

如果按照這樣的文檔認(rèn)真填寫，做好每一步，比如從開始的設(shè)計(jì)階段到最后的測試、審核、提交用戶都有章可依，是比較正式的。如果認(rèn)真填寫一份測試記錄，那么開發(fā)人員看到后，也就能很快找到錯(cuò)誤的地方，修改好，測試人員也能根據(jù)測試反饋以最快的速度進(jìn)行回歸測試。

（文檔并不是萬能的，如果大家都只是形式上的，還不如不要文檔這個(gè)累贅）

樓上的說“開發(fā)人員的效益與項(xiàng)目整體的效益掛鉤呢？”確實(shí)應(yīng)該這樣，但是不只是開發(fā)人員的，應(yīng)該是項(xiàng)目所有成員的。

我們公司是把每個(gè)人的利益和項(xiàng)目整體利益掛鉤的，而且人員加班是很正常的事情，大家都不愿意被扣錢，而且如果因?yàn)槟愣购湍阆嚓P(guān)的人被扣錢也是件很難看的事，所以，大家都比較自覺的。但是還是有很多項(xiàng)目不能在客戶要求的時(shí)間內(nèi)交付。

生產(chǎn)質(zhì)量在線控制方案有哪些篇二

一、指導(dǎo)思想：

為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，確立“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，以提高患者滿意度為宗旨。建立任務(wù)明確，職責(zé)與權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。通過自查，日常監(jiān)督，隨機(jī)抽查，終末病案評(píng)審，院長大查房等途徑，以環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn)，以保障醫(yī)療安全，特制定本方案。

二、管理體系

（一）醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)（名單見附件2）

1、在管理委員會(huì)主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量控制工作。

2、負(fù)責(zé)制定、審議、修訂醫(yī)療質(zhì)控方案。

4、負(fù)責(zé)收集、整理、質(zhì)控信息，編發(fā)質(zhì)控通報(bào)，影像資料的存檔及質(zhì)量宣傳。

5、負(fù)責(zé)收集、整理、存檔科室及個(gè)人質(zhì)量檔案。

6、定期組織召開病例討論活動(dòng)。

7、每季度召開全體委員會(huì)議，評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量，調(diào)查分析醫(yī)療缺陷的原因及性質(zhì)，并提高持續(xù)改進(jìn)措施。

8、每月組織召開質(zhì)量例會(huì)，通報(bào)、反饋、評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況及持續(xù)改進(jìn)措施。

（二）職能科室質(zhì)控組

1、指導(dǎo)、培訓(xùn)本專業(yè)范圍的質(zhì)量控制工作的開展。

2、制定本專業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。

3、督導(dǎo)、檢查相關(guān)制度，規(guī)范、安全保障，醫(yī)療服務(wù)及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況并反饋。

4、每月底匯總、整理督導(dǎo)檢查結(jié)果并上報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)。

5、反饋評(píng)價(jià)每月、每季度質(zhì)量狀況，提出持續(xù)改進(jìn)措施。

（三）科室質(zhì)控小組

1、全面貫徹落實(shí)《全程醫(yī)療質(zhì)量控制方案》

3、每周一次對(duì)本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查并記錄。

4、每月組織召開一次科室質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)議，提出整改措施。

三、督導(dǎo)考核

科室質(zhì)控小組每周1次，相關(guān)職能科室每月22次（隨機(jī)抽查）

四、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

1、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)“十大指標(biāo)及三好一滿意活動(dòng)”結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況部分參考二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。

2、衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的相關(guān)規(guī)范制度。

3、醫(yī)院制定的相關(guān)規(guī)范制度。

五、評(píng)價(jià)辦法及分?jǐn)?shù)的設(shè)定

1、相關(guān)職能科室依據(jù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督查檢查評(píng)分。

2、分?jǐn)?shù)設(shè)計(jì)：共100分。

3、病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量占80％，終末病案質(zhì)量占及患者隨訪20％

4、醫(yī)療質(zhì)控組50分，護(hù)理質(zhì)控組25分，院感質(zhì)控組10分，行政后勤組10分，藥事組5分。

六、質(zhì)控范圍

臨床病區(qū)、急診、門診、麻醉科、檢驗(yàn)科、影像科、藥房、行政職能科室、后勤部門等。

七、獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、月終末病案評(píng)價(jià)前三名的個(gè)人分別獎(jiǎng)勵(lì)第一名100元，第二、三名50元。

2、月評(píng)價(jià)得分與績效掛鉤（有配套的制度）

3、年終終末病案評(píng)價(jià)平均得分前五名的個(gè)人分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元、200元、100元。

4、科室年終綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)評(píng)分月環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)平均得分占50％，院長大查房評(píng)價(jià)得分占50％，為科室年終綜合質(zhì)量得分，前三名的科室分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元、600元。

5、作為晉升晉職、外出進(jìn)修、提拔、評(píng)先評(píng)優(yōu)條件之一。（有配套的制度）

6、每周病案歸檔及時(shí)，無漏交獎(jiǎng)質(zhì)量分1分。

7、月無發(fā)生投訴，無醫(yī)療糾紛事件發(fā)生獎(jiǎng)質(zhì)量分2分。

8、報(bào)告1例不良事件獎(jiǎng)質(zhì)量分0.5分。

9、以書面形式提出一條有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全的建議并采納獎(jiǎng)質(zhì)量分0.5分。

10、經(jīng)審核通過開展一項(xiàng)新技術(shù)獎(jiǎng)質(zhì)量分1分（有審核，有后續(xù)跟蹤材料）

11、院內(nèi)組織技術(shù)比賽活動(dòng)，考試考核活動(dòng)，核心制度競賽活動(dòng)等，取得前三名的個(gè)人及科室年終評(píng)價(jià)分別獎(jiǎng)質(zhì)量分分別3分、2分、1分。

12、月科間會(huì)診一例患者獎(jiǎng)質(zhì)量分0.2分（以會(huì)診單為依據(jù)）

13、月開展一例危重疑難病歷討論獎(jiǎng)1分（3個(gè)專業(yè)組以上，由科室申報(bào)并提供院內(nèi)會(huì)診記錄，醫(yī)務(wù)部記錄為準(zhǔn)）

14、院內(nèi)感染病例報(bào)告一例獎(jiǎng)0.5分（以感染辦報(bào)表為依據(jù)）

15、科內(nèi)主動(dòng)化解一例有糾紛趨向的病例獎(jiǎng)1分（預(yù)先報(bào)告材料）

16、收到感謝信或錦旗一例獎(jiǎng)0.2分。

17、退回紅包一例獎(jiǎng)0.2分。

八、否決及罰則條款

1、年內(nèi)發(fā)生醫(yī)療糾紛，經(jīng)鑒定為醫(yī)療事故或經(jīng)院內(nèi)專家組討論認(rèn)定為明顯違犯相關(guān)核心制度，取消年終質(zhì)量獎(jiǎng)（包括個(gè)人及科室）2、1周內(nèi)漏交一份出院病例扣質(zhì)量分0.5分。

3、因不負(fù)責(zé)任造成病例丟失或損毀扣質(zhì)量分5分，并取消科室及個(gè)人年終質(zhì)量獎(jiǎng)。

4、通知召開質(zhì)量例會(huì)，無故不參加人員，每人次扣0.5分（以簽到表為準(zhǔn)）

九、質(zhì)量例會(huì)

1、每月由醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)組織召開一次質(zhì)量例會(huì)，原則上每月10日以前。月質(zhì)量例會(huì)主要是由各專業(yè)質(zhì)控組反饋，通報(bào)當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況，評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況，布署下一個(gè)月的主要督導(dǎo)要點(diǎn)及改進(jìn)措施。

2、每季度質(zhì)量例會(huì)主要由各專業(yè)質(zhì)控組分析，討論，出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的原因，提出整改措施并貫徹落實(shí)及追蹤。

3、質(zhì)量例會(huì)參加人員醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會(huì)成員，專業(yè)質(zhì)控組組長、科主任、護(hù)士長及受到通報(bào)的臨床醫(yī)師、護(hù)士等。

2018年3月18日

生產(chǎn)質(zhì)量在線控制方案有哪些篇三

對(duì)護(hù)理人員的能力、考評(píng)測試、臨床培訓(xùn)成績以及經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行綜合分析后，根據(jù)層次管理制度對(duì)每個(gè)護(hù)理人員的工作職責(zé)進(jìn)行分級(jí)。主要3個(gè)管理層面，護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士以及執(zhí)行護(hù)士。其中，護(hù)士長負(fù)責(zé)對(duì)全部病房的工作進(jìn)行管理；責(zé)任護(hù)士主要引導(dǎo)執(zhí)行護(hù)士對(duì)患者的護(hù)理、治療、健康指導(dǎo)以及檢查等工作，另外，嚴(yán)格監(jiān)督并指導(dǎo)執(zhí)行護(hù)士的日常工作；執(zhí)行護(hù)士主要對(duì)具體操作進(jìn)行負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)患者出現(xiàn)的問題。對(duì)婦科人力資源以及病床實(shí)際情況進(jìn)行考慮后，確定人員配備。如根據(jù)我院婦科人力資源和病床實(shí)際情況，人員配置如下：1名護(hù)士長，4名責(zé)任護(hù)士，2名執(zhí)行護(hù)士。護(hù)士長的選擇，嚴(yán)格按照競聘上崗制度選擇；責(zé)任護(hù)士要依據(jù)競爭上崗制以及業(yè)務(wù)能力水平作為參考依據(jù)，擇優(yōu)擔(dān)任；準(zhǔn)責(zé)任護(hù)士要具備本科、大專畢業(yè)證以及護(hù)士職業(yè)資格證等；執(zhí)行護(hù)士主要由具備中專畢業(yè)證以及護(hù)士職業(yè)資格證的人員任職；責(zé)任護(hù)士對(duì)執(zhí)行護(hù)士起指導(dǎo)作用。

護(hù)理層級(jí)管理模式主要由護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士以及執(zhí)行護(hù)士構(gòu)成，逐步構(gòu)建為醫(yī)生、護(hù)士與患者三者之間的工作模式，實(shí)施責(zé)任護(hù)士全面責(zé)任制以及連續(xù)排班制度，對(duì)各個(gè)小組的護(hù)理方案進(jìn)行制定，正確實(shí)施護(hù)理操作步驟，對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量以及護(hù)理滿意度進(jìn)行檢查。護(hù)士長對(duì)本科室的護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題，對(duì)護(hù)理方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

醫(yī)院不同科室的工作量受到工作時(shí)間因素的影響，因此，要根據(jù)不同科室，制定出相對(duì)應(yīng)的排班制度。制定連續(xù)8h工作3班制，減少交接班次數(shù)，增強(qiáng)安全系數(shù)，如將工作時(shí)間分為3個(gè)階段：每個(gè)時(shí)間段安排的值班人數(shù)不能少于6個(gè)人，排班時(shí)根據(jù)床位分為3個(gè)責(zé)任小組，安排責(zé)任護(hù)士進(jìn)行全面負(fù)責(zé)；另外，人員配置可以根據(jù)以下時(shí)間段進(jìn)行分配，根據(jù)各個(gè)時(shí)間段的工作量以及護(hù)士的工作狀態(tài)，對(duì)護(hù)理人力資源進(jìn)行合理調(diào)配。

近年來，人們的生活質(zhì)量越來越高，在護(hù)理理念中，需要增加人性化理念，患者在對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平進(jìn)行關(guān)注的同時(shí)，越來越多地關(guān)注醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。責(zé)任管理逐漸成為現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢，在醫(yī)院實(shí)施責(zé)任管理，能夠有效提高醫(yī)院管理水平，促進(jìn)醫(yī)院管理的健康、快速發(fā)展，有效提高護(hù)理質(zhì)量，體現(xiàn)出護(hù)士的價(jià)值。對(duì)護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查，能夠?qū)ψo(hù)士護(hù)理水平和質(zhì)量進(jìn)行全面反映。制定層級(jí)護(hù)理崗位，主要以護(hù)理人員自身工作能力、技術(shù)水平作為劃分崗位的重要依據(jù)，并實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)與技術(shù)水平的互相結(jié)合，進(jìn)而充分將護(hù)理人員的作用發(fā)揮出來。進(jìn)行分層管理時(shí)，以護(hù)理人員的等級(jí)、能力水平等為主要依據(jù)，設(shè)定出不同的崗位和等級(jí)，確定其工作崗位，使其履行相應(yīng)崗位的責(zé)任、內(nèi)容。一方面，能夠?qū)Ω鱾€(gè)等級(jí)的護(hù)士工作責(zé)任進(jìn)行明確，能力水平高的護(hù)士主要擔(dān)任指導(dǎo)工作，主要對(duì)層級(jí)較低的護(hù)士工作進(jìn)行指導(dǎo)；另一方面，能夠提高服務(wù)水平，提高護(hù)士人員的責(zé)任意識(shí)和壓力感，激發(fā)工作熱情，防止出現(xiàn)盲目操作現(xiàn)象，有效提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理層級(jí)管理制度，對(duì)患者來說，能夠在患者與護(hù)理人員之間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，能夠讓護(hù)士對(duì)患者病情進(jìn)行全面了解和掌握，進(jìn)而增強(qiáng)護(hù)理內(nèi)容的明確性，隨時(shí)對(duì)患者病情的發(fā)展變化進(jìn)行掌握。另外，還能夠加強(qiáng)患者與護(hù)理人員之間的溝通了解，建立友好、和諧、融洽的護(hù)患關(guān)系，緩解患者心理壓力，消除患者與護(hù)理人員之間的陌生感，這樣不僅能夠有效加快患者身體康復(fù)速度，而且還能夠增強(qiáng)患者護(hù)理滿意度。某醫(yī)院中有56名護(hù)理人員，所選護(hù)理人員均為女性，年齡20～45歲，平均(25.3±2.5)歲；學(xué)歷：31名本科，16名大專，9名中專。運(yùn)用隨機(jī)分配方式將其分為研究組和對(duì)照組，每組28例。對(duì)照組護(hù)理人員采用傳統(tǒng)功能管理模式，研究組運(yùn)用護(hù)理層級(jí)管理模式，主要包括人員配備法、護(hù)理層級(jí)管理法等。結(jié)果表明，研究組護(hù)士的護(hù)理水平明顯高于對(duì)照組；研究組護(hù)理滿意度顯著優(yōu)于對(duì)照組。證明在醫(yī)院臨床護(hù)理管理過程中運(yùn)用護(hù)理層級(jí)管理模式，能夠有效提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)護(hù)理人員責(zé)任心和責(zé)任感，提高護(hù)理滿意度。綜上所述，護(hù)理層級(jí)管理能夠?qū)ψo(hù)理人員的授權(quán)進(jìn)行充分體現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)階層將工作逐層分派下去，進(jìn)行管理時(shí)，護(hù)士長對(duì)責(zé)任護(hù)士進(jìn)行授權(quán)，責(zé)任護(hù)士主要負(fù)責(zé)護(hù)士長進(jìn)行授權(quán)的內(nèi)容，責(zé)任護(hù)士對(duì)執(zhí)行護(hù)士進(jìn)行授權(quán)，執(zhí)行護(hù)士負(fù)責(zé)責(zé)任護(hù)士的授權(quán)內(nèi)容；此外，護(hù)士長對(duì)醫(yī)院科室的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行負(fù)責(zé)。這對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量具有十分重要的作用，值得推廣應(yīng)用。

生產(chǎn)質(zhì)量在線控制方案有哪些篇四

加強(qiáng)交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)過程控制推進(jìn)精細(xì)化管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持預(yù)防為主原則，堅(jiān)持預(yù)防為主，加強(qiáng)事前防范，強(qiáng)化事中控制，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、控制和治理安全隱患，降低事故風(fēng)險(xiǎn)；堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范原則，以科學(xué)、規(guī)范的制度、規(guī)程、措施實(shí)施管控，促進(jìn)人、機(jī)、物、環(huán)、法等生產(chǎn)要素最佳結(jié)合、最優(yōu)配備、最準(zhǔn)操作、最嚴(yán)管理；堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧原則，堅(jiān)持把道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、公路水運(yùn)工程建設(shè)等作為重點(diǎn)，在交通運(yùn)輸行業(yè)領(lǐng)域全面深入推進(jìn)；堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際原則，針對(duì)行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)、規(guī)律，把握安全生產(chǎn)關(guān)鍵部位、要害場所、主要環(huán)節(jié)、危險(xiǎn)工序，大力開展過程控制和精細(xì)化管理；堅(jiān)持精益求精原則，堅(jiān)持以精細(xì)、精準(zhǔn)、精確為特征，用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)取代籠統(tǒng)、模糊的管理要求，從生產(chǎn)流程細(xì)節(jié)和人的行為細(xì)節(jié)入手，規(guī)范人的安全行為，控制設(shè)備安全運(yùn)行，保證工作流程有序銜接。

加強(qiáng)交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)過程控制推進(jìn)精細(xì)化管理主要是建立實(shí)施以“精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”為要求，以管理制度、現(xiàn)場管理、流程管理、崗位管理、裝備管理、標(biāo)準(zhǔn)管理精細(xì)化為主要內(nèi)容的精細(xì)化管理體系；建立實(shí)施科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”、安全教育培訓(xùn)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、試生產(chǎn)試運(yùn)行、危險(xiǎn)作業(yè)、承包商管理、變更管理、應(yīng)急管理、安全檢查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的過程管控制度。

通過加強(qiáng)交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)過程控制推進(jìn)精細(xì)化管理主要任務(wù)是進(jìn)一步提企業(yè)生產(chǎn)安全管理水平升，努力實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)無缺陷、設(shè)備無故障、管理無漏洞、人員無失誤”；進(jìn)一步提升企業(yè)本質(zhì)安全能力和事故防控水平，減少或消除人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)，降低事故風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，確保2017年6月底前客運(yùn)和危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)達(dá)標(biāo)、2017年底全省交通運(yùn)輸企業(yè)全部達(dá)標(biāo)。

二、切實(shí)抓好企業(yè)安全生產(chǎn)過程控制重點(diǎn)環(huán)節(jié)????

（一）建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管控。新設(shè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。建設(shè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行安全設(shè)施和職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”制度，按照有關(guān)規(guī)定驗(yàn)收合格后，方可投入生產(chǎn)和使用。

（二）安全教育培訓(xùn)管控。企業(yè)要制定嚴(yán)格的安全教育培訓(xùn)制度，建立完善全員教育培訓(xùn)體系和培訓(xùn)檔案，積極開展員工安全教育培訓(xùn)，使從業(yè)人員掌握安全生產(chǎn)基本常識(shí)及本崗位操作要點(diǎn)、操作規(guī)程、危險(xiǎn)因素和控制措施，掌握異常工況識(shí)別判定、應(yīng)急處置、避險(xiǎn)避災(zāi)、自救互救等技能與方法，熟練使用個(gè)體防護(hù)用品，不斷強(qiáng)化從業(yè)人員安全意識(shí)。從業(yè)人員經(jīng)考核合格后方可上崗，特種作業(yè)人員必須持證上崗。

（三）安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管控。企業(yè)要根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定或參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立本企業(yè)可接受的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，制定生產(chǎn)過程安全風(fēng)險(xiǎn)管理和安全評(píng)估制度。要明確風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)范圍、方法、頻次和責(zé)任人，對(duì)涉及危險(xiǎn)工藝、危險(xiǎn)流程、重大危險(xiǎn)源和容易引發(fā)生產(chǎn)安全事故的環(huán)節(jié)、場所、部位以及生產(chǎn)裝備裝置、設(shè)施設(shè)備，都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)分析，每年至少進(jìn)行1次，

其他

（四）試生產(chǎn)、試運(yùn)營管控。試運(yùn)營階段，要明確安全管控范圍，合理界定項(xiàng)目建設(shè)單位、承包人、分包人、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等相關(guān)方的安全管理范圍與職責(zé)。試運(yùn)營前，項(xiàng)目法人或建設(shè)單位要及時(shí)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、生產(chǎn)等單位工程技術(shù)人員對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目、工程質(zhì)量、工程隱患等進(jìn)行全面檢查，對(duì)存在的問題嚴(yán)格整改，確保工程質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，確保各項(xiàng)安全保障措施落實(shí)到位。

（五）危險(xiǎn)作業(yè)安全管控。企業(yè)要建立健全危險(xiǎn)作業(yè)準(zhǔn)許制度，規(guī)范動(dòng)火、進(jìn)入受限空間、動(dòng)土、臨時(shí)用電、高處作業(yè)、吊裝等特殊作業(yè)安全條件和審批程序。要嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)作業(yè)安全管理責(zé)任，實(shí)施危險(xiǎn)作業(yè)前必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、確認(rèn)安全條件，確保作業(yè)人員了解作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和掌握風(fēng)險(xiǎn)控制措施、作業(yè)環(huán)境符合安全要求、預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)措施得到落實(shí)，經(jīng)危險(xiǎn)作業(yè)審批人員現(xiàn)場檢查確認(rèn)后，方可進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)。現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人員必須具備應(yīng)急救援和處置能力，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，嚴(yán)禁擅離現(xiàn)場。

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生產(chǎn)質(zhì)量在線控制方案有哪些篇五

對(duì)于空調(diào)行業(yè)發(fā)展，技術(shù)品質(zhì)的提升包含前沿技術(shù)、新材料應(yīng)用、工藝設(shè)備、人工智能、自動(dòng)檢測等內(nèi)容。結(jié)合公司現(xiàn)狀、市場定位及人員的綜合水平，公司目前技術(shù)水平的提升應(yīng)趨向于現(xiàn)有產(chǎn)品可靠性、性能的提升。從客戶的角度、產(chǎn)品的使用條件進(jìn)行評(píng)估、調(diào)研得到提升。技術(shù)中心的重點(diǎn)工作將是新項(xiàng)目的開發(fā)，在整車開發(fā)前期參與到設(shè)計(jì)當(dāng)中，了解整車環(huán)境，便于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，能夠了解到整車的開發(fā)進(jìn)度，在設(shè)計(jì)當(dāng)中更改數(shù)據(jù)，減少反復(fù)試裝帶來的浪費(fèi)。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，不能因新項(xiàng)目的開發(fā)而忽視對(duì)批量項(xiàng)目的維護(hù)跟蹤，維護(hù)好現(xiàn)有產(chǎn)品，鞏固及加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)狀態(tài)的理解才是技術(shù)品質(zhì)提升的基礎(chǔ)，因此生產(chǎn)過程中，工裝設(shè)計(jì)的改進(jìn)、工藝流程的革新需要持續(xù)優(yōu)化。

質(zhì)量：

目前，公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，不管是客戶反饋，還是內(nèi)部質(zhì)量，都存在著一些問題。質(zhì)量管理部作為品質(zhì)控制和質(zhì)量保證的專職部門，對(duì)質(zhì)量的改進(jìn)和提升責(zé)無旁貸。

一、員工的質(zhì)量意識(shí)

1、加大對(duì)員工的宣傳培訓(xùn)力度，通過品質(zhì)月報(bào)、質(zhì)量看板、不良品圖片等方式，對(duì)全體操作員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過不斷的對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手法的培訓(xùn)，使員工掌握自檢方法和作業(yè)手法。

2、利用周、月總結(jié)會(huì)、每天班前會(huì)、現(xiàn)場質(zhì)量會(huì)，采用統(tǒng)一培訓(xùn)、單獨(dú)引導(dǎo)、質(zhì)檢幫帶的形式，對(duì)新工、返工較多員工重點(diǎn)引導(dǎo)，使全體員工掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行口頭和現(xiàn)場操作考核評(píng)估效果。

二、質(zhì)檢人員的工作技能

1、為了提高品管部的整體素質(zhì)，首先要確定合適的質(zhì)檢人選，按公司的專業(yè)要求，嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，對(duì)不符合公司要求、工作績效較差的質(zhì)檢實(shí)行優(yōu)勝劣汰。在工作中重視職業(yè)心態(tài)的教育，培養(yǎng)愛崗、敬業(yè)、負(fù)責(zé)的質(zhì)檢人員，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

2、加強(qiáng)質(zhì)檢員自身發(fā)現(xiàn)及跟蹤問題的能力、處理異常及溝通協(xié)調(diào)能力的提高，進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并注重實(shí)效考核。通過強(qiáng)化自身能力，提高工作質(zhì)量。

3、改變現(xiàn)有質(zhì)檢人員的薪酬組成，采用質(zhì)檢等級(jí)工資制，通過考核確定等級(jí)，改變以往的計(jì)件模式，增加流程中的質(zhì)量檢驗(yàn)，防止漏檢的發(fā)生。

三、品質(zhì)制度的完善執(zhí)行

1、對(duì)公司的質(zhì)量文件進(jìn)行梳理和修訂，明確各部門、車間、各級(jí)人員在品質(zhì)方面承擔(dān)的責(zé)任，規(guī)范管理流程，做到有理有據(jù)、有章可循。

2、制度建立的關(guān)鍵在于執(zhí)行，強(qiáng)化執(zhí)行力，責(zé)任到崗到人，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。落實(shí)控制細(xì)節(jié)，針對(duì)一些質(zhì)量問題點(diǎn)，專人跟蹤，專題研討，對(duì)問題進(jìn)行原因分析，提出改善措施，并進(jìn)行改善效果的跟蹤，最終以標(biāo)準(zhǔn)化的形式固化。建立客戶投訴檔案,對(duì)客訴問題分析改善。

四、車間現(xiàn)場和生產(chǎn)過程質(zhì)量控制 1、6s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，6s做不好，質(zhì)量、安全、成本、效率如同空談。現(xiàn)車間6s缺乏持續(xù)性，鋁套走位、焊接不到位、地上掉產(chǎn)品、端子脫落、次品亂放等問題常有發(fā)生，這些都成為影響產(chǎn)品質(zhì)量的源頭，要進(jìn)一步引導(dǎo)質(zhì)檢監(jiān)督車間6s。

2、組裝車間是公司產(chǎn)品質(zhì)量的最終環(huán)節(jié)，也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是質(zhì)量控制的關(guān)鍵。質(zhì)量管理部嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，按照公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把控好最后一關(guān)，注重細(xì)節(jié)和做好預(yù)防工作，確保不良品不流出去。

五、供應(yīng)商質(zhì)量管控

從質(zhì)量問題分析上看，供應(yīng)商質(zhì)量問題占比達(dá)到40%以上，由此看出，來料問題顯著，要做好來料抽檢，對(duì)多次出現(xiàn)物料問題的供應(yīng)商要做si檢查，對(duì)客訴中反映的來料問題，加大供應(yīng)商的處罰力度，對(duì)供應(yīng)商定期做評(píng)審。

成本：

每個(gè)企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)同等的前提下，始終以更低的成本贏得競爭，因此按照《經(jīng)營會(huì)計(jì)報(bào)表》的建議、跟蹤，形成一個(gè)透明化的經(jīng)營環(huán)境，挖掘各環(huán)節(jié)間的交易成本、減少不可需的浪費(fèi)很有必要。

一、降低采購成本

1、與供應(yīng)商議價(jià)，做到物料與市場行情接軌；

2、開發(fā)新供應(yīng)商：在供應(yīng)商資源不足的情況下，適當(dāng)開發(fā)供應(yīng)商，盡可能的做到就近采購，降低運(yùn)輸成本，增強(qiáng)物料到貨及時(shí)性，并優(yōu)化供應(yīng)商，讓供應(yīng)商能和公司共同發(fā)展，節(jié)約采購成本。

二、全過程的成本控制

1、人人參與經(jīng)營，實(shí)行全員成本管理

由于成本是一個(gè)綜合性指標(biāo)，它涉及到企業(yè)的所有人員、企業(yè)的全部生產(chǎn)過程。因此，應(yīng)形成一個(gè)較為完整的成本管理體系。這一成本管理體系包括企業(yè)的全體員工和生產(chǎn)的全過程，將成本指標(biāo)分解到各個(gè)部門、每個(gè)員工，形成成本管理的網(wǎng)絡(luò)。充分調(diào)動(dòng)全體員工管理和控制成本的積極性、創(chuàng)造性，通過實(shí)行全員和全過程的成本管理，形成人人關(guān)心成本、處處關(guān)注成本的局面。

2、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是降低產(chǎn)品成本的重要途徑。勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了，單位產(chǎn)品中的勞動(dòng)消耗量就減少了，可以使單位產(chǎn)品成本中的工資等費(fèi)用降低。要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，就必須采用新技術(shù)、新設(shè)備，并對(duì)生產(chǎn)職工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高企業(yè)職工的素質(zhì)。通過改革生產(chǎn)工藝、改善勞動(dòng)條件、改進(jìn)操作規(guī)程、使用新的材料等，這些途徑的采用，都能提高產(chǎn)品的產(chǎn)量，使勞動(dòng)生產(chǎn)率提高。

3、節(jié)約材料的消耗

不斷降低產(chǎn)品成本中材料的成本，也是降低產(chǎn)品成本的重要途徑。因?yàn)樵诋a(chǎn)品成本中，通常是材料成本占有很大的比重，由于材料的消耗量較大，因此，降低材料消耗的潛力很大。應(yīng)采取有效的措施，諸如制定各種消耗定額、實(shí)行限額發(fā)料制度、材料數(shù)量差異分批核算法等，使材料的消耗不斷降低。

4、控制生產(chǎn)損失的發(fā)生 在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，必然要發(fā)生一些損失，如廢品損失、停工損失等。對(duì)于大部分損失，都是列入產(chǎn)品成本的，因而，不斷地減少生產(chǎn)損失，也可以降低產(chǎn)品成本。有時(shí)，生產(chǎn)過程中發(fā)生的損失，不但是造成了廢品，而且還可能造成一個(gè)車間、一條生產(chǎn)線的停產(chǎn)。

5、控制制造費(fèi)用

制造費(fèi)用也是產(chǎn)品成本的重要組成部分，制造費(fèi)用的項(xiàng)目較多，應(yīng)對(duì)每項(xiàng)費(fèi)用采用不同的控制方法，如對(duì)低值易耗品、辦公費(fèi)等，應(yīng)制定相應(yīng)的費(fèi)用定額和開支標(biāo)準(zhǔn)，促其不斷降低。公司為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，獲得持久的競爭優(yōu)勢，就必須加強(qiáng)成本管理，提高成本管理部門的職能，建立完善成本管理體系，分析各因素對(duì)成本的影響，樹立成本的系統(tǒng)管理觀念，切實(shí)推行成本全員管理，采用科學(xué)的成本管理方法和手段，充分調(diào)動(dòng)成本管理工作的各項(xiàng)職能，采取有效措施，加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理，運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略及成本效益觀念進(jìn)行成本管理。企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)，應(yīng)以現(xiàn)代成本效益理念作為指導(dǎo)思想，要認(rèn)識(shí)到成本優(yōu)勢的取得絕對(duì)不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。要及時(shí)、全面向管理人員提供成本信息，借以提高員工對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)成本觀念。

公司也面臨著“服務(wù)競爭”,競爭的中心已經(jīng)由產(chǎn)品競爭擴(kuò)大到服務(wù)領(lǐng)域,“客戶”的角色越來越受到企業(yè)的重視,服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)步入“以用戶需求為導(dǎo)向”的時(shí)代,售后服務(wù)工作成為行業(yè)越來越重視的領(lǐng)域。對(duì)于公司目前服務(wù)提升不僅僅局限于售后維修服務(wù)，應(yīng)將售后服務(wù)中反饋的問題及時(shí)對(duì)公司內(nèi)部反饋，而內(nèi)部相關(guān)部門應(yīng)積極動(dòng)作起來，注重每一個(gè)問題的嚴(yán)重性，重視問題解決問題，這樣才能形成一個(gè)良性循環(huán)。對(duì)于服務(wù)的本身不應(yīng)只讓客戶感受到維修及時(shí)、態(tài)度好，更應(yīng)展現(xiàn)給客戶這個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、時(shí)間效率的及時(shí)性上，只有通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)際事件才能得到客戶的理解及認(rèn)可。不斷了解用戶意見，把用戶反饋的信息做為改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要來源。產(chǎn)品安裝在哪里，售后服務(wù)信息反饋就跟到哪里。建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能和終端用戶取得聯(lián)系，不斷指導(dǎo)用戶正確保養(yǎng)和使用設(shè)備，預(yù)防故障的發(fā)生。

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