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演藝大廳項(xiàng)目建議書篇一
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況：
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年x月份開展了2020年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)
為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委*的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)
為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
根據(jù)《 市2020年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道 歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年 月，我院共登記管理65歲及以上老年 人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展 歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)
截止20xx年 月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年 月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為 x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
演藝大廳項(xiàng)目建議書篇二
本學(xué)期，我校以認(rèn)真貫徹黨的^v^精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞教育局xx年學(xué)校體育衛(wèi)生藝術(shù)教育文件精神，積極開展形式多樣的體育、衛(wèi)生、藝術(shù)，堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想，以《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》依據(jù)，進(jìn)一步加強(qiáng)體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育工作，以積極開展陽光體育運(yùn)動(dòng)、加強(qiáng)衛(wèi)生習(xí)慣教育、組織特色藝術(shù)活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步挖掘?qū)W校體衛(wèi)藝工作，認(rèn)真實(shí)施體育藝工作的改革，統(tǒng)籌安排各級(jí)各類體育、衛(wèi)生、藝術(shù)和國防教育活動(dòng)，切實(shí)提高學(xué)校體衛(wèi)藝及國防教育工作水平，全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)、衛(wèi)生習(xí)慣、文藝素養(yǎng)和熱愛祖國的感情，努力提高音體美等各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，努力開發(fā)富有特色的校本課程，使學(xué)校的體衛(wèi)藝工作更上一層樓。
1、學(xué)校成立體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員由學(xué)校校長、教導(dǎo)主任、音體美教研組長和各年級(jí)組長組成，指導(dǎo)督促學(xué)校體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作的開展。
2、嚴(yán)格執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，開齊上足上好體育課、衛(wèi)生健康課、音樂課、美術(shù)課，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)、心理、社會(huì)適應(yīng)能力，音樂、美術(shù)素養(yǎng)。
3、組織學(xué)校特色校本課訓(xùn)練，培養(yǎng)體育、音樂、美術(shù)藝術(shù)特長學(xué)生，積極參加各級(jí)各類比賽，爭取優(yōu)異成績。
4、積極開展豐富多彩的體育、藝術(shù)活動(dòng)，推動(dòng)我校體育、藝術(shù)的蓬勃發(fā)展。
5、加強(qiáng)學(xué)生疾病、流行病、傳染病的預(yù)防工作，對(duì)進(jìn)行學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
6、積極參加市級(jí)以上體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作比賽，爭取優(yōu)異成績。
2、積極開展形式多樣的小型競賽，通過低年級(jí)的跳繩、中高年級(jí)的拔河比賽，全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)和文化素養(yǎng)以及競爭意識(shí)；我校將根據(jù)校園的變化，定期召開學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)會(huì)；抓好體育課、校本課、廣播操、大課間文體活動(dòng)的質(zhì)量，全面實(shí)施《國家學(xué)生體制健康標(biāo)準(zhǔn)》，按照要求和規(guī)定的時(shí)間做好學(xué)生的測試及成績的登記、統(tǒng)計(jì)、分析等工作。
3、繼續(xù)開展校園文化藝術(shù)節(jié)，策劃排練質(zhì)量優(yōu)秀的文藝節(jié)目參加文藝匯演，開展少兒手工、科技、書畫大賽；組織形式多樣的教科研活動(dòng)，全面提高藝術(shù)教師的教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量；讓藝術(shù)教師做到精心設(shè)計(jì)教案，因地制宜的靈活運(yùn)用教材，使課堂教學(xué)有新意、有創(chuàng)意；積極組織音樂、美術(shù)教師苦練基本功，準(zhǔn)備參加吳忠市藝術(shù)教師基本功比賽，爭取優(yōu)異成績。
4、加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生的養(yǎng)成教育和流行病的預(yù)防工作；加強(qiáng)學(xué)生四季流感的預(yù)防工作。衛(wèi)生保健老師對(duì)學(xué)生的健康卡進(jìn)行歸類；學(xué)生的常見病及近視率要加以控制；組織學(xué)生進(jìn)行體育、音樂、美術(shù)學(xué)科的期末考試；舉行各科總結(jié)及有關(guān)資料的歸檔；整理各功能室。
我們將繼續(xù)以“陽光體育與祖國同行”為主體，大力開展陽光體育運(yùn)動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)小學(xué)生每天“陽光運(yùn)動(dòng)60分，健康快樂每一天”為主體的陽光體育活動(dòng)，做到讓學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)，并加大對(duì)學(xué)生大課間活動(dòng)和眼保健操的管理與指導(dǎo)，提升學(xué)校體育工作的管理水平。同時(shí)，增強(qiáng)專制體育教師的培養(yǎng)，發(fā)揮體育教師的專業(yè)特長，開展有特色的體育工作，積極推廣校園集體舞和“大課間”活動(dòng)，全面提高各個(gè)年段小學(xué)生的身體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校體育工作逐步走向規(guī)范化。
衛(wèi)生工作一直以來不僅僅關(guān)系到校園衛(wèi)生和人身健康，更關(guān)系到每一位學(xué)生和教職員工的生命安全。我們將以創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市為契機(jī)，除了作好平時(shí)衛(wèi)生常規(guī)工作的各項(xiàng)防治預(yù)控以外，每周利用晨會(huì)課和衛(wèi)生櫥窗對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，教育學(xué)生從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保護(hù)自己的牙齒；我們還將特別關(guān)注學(xué)生的飲食安全，維護(hù)好校園和班級(jí)衛(wèi)生，做好校園周邊環(huán)境的治理工作，建立無零食班級(jí)，杜絕“三無”食品靠近學(xué)生；建立防病防疫體系和衛(wèi)生安全工作應(yīng)急預(yù)案，密切注意流行發(fā)病季節(jié)的防控工作，建立了每日零上報(bào)制度，最大限度的保證學(xué)生衛(wèi)生健康安全。
演藝大廳項(xiàng)目建議書篇三
第一部分 上半年市場與行業(yè)環(huán)境綜述
一、房地產(chǎn)開發(fā)投資保持較快增長。今年月，全市房地產(chǎn)開發(fā)投資億元，同比增長。其中住宅投資億元，同比增長；辦公樓投資億元，同比下降；商業(yè)營業(yè)用房投資億元，同比增長。
三、商品房銷售回落。今年月，全市商品房銷售面積萬平方米，同比減少;商品房銷售額億元,同比減少。
從現(xiàn)房、期房銷售看，商品房現(xiàn)房銷售面積萬平方米，同比減少;商品房期房銷售面積萬平方米，同比減少。
第二部分 上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述
一、上半年項(xiàng)目營收狀況
二、上半年總體財(cái)務(wù)指標(biāo)
（一）現(xiàn)金流狀況
（二）管理費(fèi)用
（三）工資情況
（四）代建珍園項(xiàng)目情況
三、上半年人力資源統(tǒng)計(jì)分析
（一）員工基本結(jié)構(gòu)情況
（二）性別結(jié)構(gòu)
（三）文化素質(zhì)
（四）年齡結(jié)構(gòu)
（五）中高層管理人員結(jié)構(gòu)情況
（六）人力成本分析
第三部分 上半年主要工作總結(jié)與回顧
一、應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢，調(diào)整營銷思路，努力拉升銷售業(yè)績
二、克服諸多困難，集中精力突破，保證項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
三、力求精益求精，確保工程質(zhì)量，堅(jiān)持抓好產(chǎn)品生產(chǎn)
四、嚴(yán)格合同評(píng)審，強(qiáng)化執(zhí)行管理，實(shí)現(xiàn)公司降本增效
五、協(xié)調(diào)多方關(guān)系，提升客服水平，全心服務(wù)品牌建設(shè)
六、發(fā)揮工作職能，加強(qiáng)預(yù)算管理，做好資金運(yùn)營調(diào)配
七、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范公司治理，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
八、圍繞中心工作，加強(qiáng)黨工建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化
九、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，立足和諧穩(wěn)定，狠抓安全生產(chǎn)工作
十、樹立大局觀念，適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要，積極推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作
第四部分 當(dāng)前工作中存在的問題：項(xiàng)目營銷和招商難題待破
第五部分 下半年市場與行業(yè)環(huán)境分析
目前，社會(huì)各界對(duì)中國房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展，存在著不同的觀點(diǎn)?！芭菽摗闭J(rèn)為房地產(chǎn)價(jià)格已經(jīng)嚴(yán)重偏離了普通民眾的購買能力，由投資、投機(jī)需求拉動(dòng)的房地產(chǎn)泡沫達(dá)到了不可持續(xù)的地步，市場將出現(xiàn)拐點(diǎn)?！鞍l(fā)展論”認(rèn)為，目前房地產(chǎn)市場持續(xù)向前發(fā)展有著龐大的需求支撐，未來仍將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。不管爭論如何，上半年的市場確實(shí)進(jìn)入了“無人喝彩時(shí)期”，觀望氣氛濃厚，整個(gè)市場交易冷淡，買房者在觀望，開發(fā)商也在觀望。
在這樣一個(gè)冷清的房地產(chǎn)形勢大背景下，整個(gè)樓市已是一個(gè)險(xiǎn)局，政府需要做功課，企業(yè)也需要功課，誰也不敢亂動(dòng)。
最近的一個(gè)變化就是，政府的口號(hào)已經(jīng)由先前經(jīng)濟(jì)過熱背景的“打壓房價(jià)”，變成了在強(qiáng)調(diào)金融安全的大命題下，要求穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。但從宏觀的政策面來看，在cpi和ppi雙雙持續(xù)走強(qiáng)的情況下，央行和_都沒有絲毫解凍的機(jī)會(huì)，相反央行再次重申了要繼續(xù)從緊貨幣政策，這也預(yù)示著年下半年的樓市似乎已徹底喪失走強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
面對(duì)當(dāng)前國家一系列宏觀調(diào)控的不利因素,以及房地產(chǎn)市場自身存在的種種問題，我們要主動(dòng)順應(yīng)市場形勢，在穩(wěn)定中求發(fā)展。
第六部分 下半年主要工作安排
一、總體思路
二、主要經(jīng)營任務(wù)
（一）兩個(gè)確保
（二）一個(gè)爭取
三、下半年重點(diǎn)工作
（一）項(xiàng)目營銷方面
（二）產(chǎn)品生產(chǎn)方面
（三）人力資源管理方面
（四）珍園項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建方面
（五）經(jīng)營團(tuán)隊(duì)能力作風(fēng)建設(shè)方面
演藝大廳項(xiàng)目建議書篇四
32011年雙河法律服務(wù)所工作計(jì)劃
雙河鎮(zhèn)位于臨河區(qū)南，南鄰黃河北連城區(qū)，屬城鄉(xiāng)結(jié)合鎮(zhèn)。轄區(qū)內(nèi)有16個(gè)村，100個(gè)村民小組，10580戶，人口32785人。有信用社3個(gè)，學(xué)校5所，水利部門2所，事業(yè)單位3個(gè)，個(gè)體工商戶285個(gè)，私營企業(yè)12個(gè)，總占地面積264平方公里。從2011年開春，我鎮(zhèn)承擔(dān)著雙河區(qū)啟動(dòng)、防洪堤加寬工程征地、黃河大橋建筑引線工程征地以及其他重點(diǎn)工作。雙河司法所肩負(fù)最基層的司法行政工作和法律服務(wù)事務(wù)。在司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，2011年，兩所將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。
持，理順和規(guī)范司法所的管理職能作用，進(jìn)一步完善組織體系和工作機(jī)制。
2、干部隊(duì)伍專業(yè)化。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論、司法行政業(yè)務(wù)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法分析問題，解決矛盾；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著重提高全所人員的業(yè)務(wù)能力，牢固樹立執(zhí)法為民的思想，建立一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的司法行政隊(duì)伍。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)法治化。增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí)，立足職能找準(zhǔn)位置，緊緊圍繞維護(hù)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作重點(diǎn)和廣大農(nóng)民關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題開展司法行政工作，并認(rèn)真履行好司法行政職責(zé)。在為政府依法行政過程中提供好法律保障和意見參謀，充分保障政府行為的合法性和權(quán)威性。
4、所務(wù)管理制度化。進(jìn)一步加強(qiáng)司法所制度建設(shè)，提高管理水平，使所務(wù)管理逐步走上有章可循、規(guī)范運(yùn)作的軌道，切實(shí)落實(shí)服務(wù)承諾制，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
5、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化。雙河司法所的硬件建設(shè)已基本達(dá)標(biāo)，辦公條件能夠滿足工作需要，但交通工具等已不能適應(yīng)辦案形勢的需要，軟件臺(tái)帳需進(jìn)一步規(guī)范。
二、切實(shí)開展好司法所的日常業(yè)務(wù)工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和管理，加強(qiáng)組織建設(shè)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參與重大疑難糾紛的調(diào)處。
演藝大廳項(xiàng)目建議書篇五
認(rèn)真貫徹黨的“^v^”精神，圍繞學(xué)校有關(guān)教改與科研工作的總體部署，以科研為先導(dǎo)、以課改為突破口，抓科研、促教改，真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，努力提高我校體育、藝術(shù)教學(xué)、科研水平；積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育；團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，積極搞好教研組建設(shè)，爭創(chuàng)“五好”。
1、抓雨天室內(nèi)“理論課”教學(xué)，改變以往“自習(xí)為主”的做法，根據(jù)各年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)和年齡要求，認(rèn)真組織“體育基礎(chǔ)知識(shí)”與“體育健康知識(shí)”教學(xué)。
2、積極引入新思維，在不被列入實(shí)驗(yàn)區(qū)的情況下，自發(fā)組織學(xué)習(xí)、提前嘗試按新課程標(biāo)準(zhǔn)備課、上課，為20__年秋季學(xué)期開始的新課程實(shí)施作殷實(shí)準(zhǔn)備。
3、提前按照即將推行的《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)（試行方案）》組織實(shí)施年度體育達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
4、加強(qiáng)音樂、美術(shù)課的課堂管理力度，以音樂為主，學(xué)校、教研組、教師個(gè)人共同努力，依靠相關(guān)班主任的配合、支持，培養(yǎng)出良好的藝術(shù)課堂教學(xué)氛圍，積極提升我校圖音體學(xué)科教學(xué)的水平和地位。
1、按照學(xué)校要求，落實(shí)圖、音、體學(xué)科的和教師個(gè)人的科研課題。
為主要課題的體育研究性學(xué)習(xí)；郭海春老師在高一開展《營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)與健康的關(guān)系》、《中學(xué)生肥胖的原因》、《肥胖生的飲食習(xí)慣、《運(yùn)動(dòng)與心理素質(zhì)的關(guān)系》、《運(yùn)動(dòng)量與疲勞的關(guān)系》、《學(xué)生理想體育課模式》、《運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目開展與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系》、《預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷的方法》、《體育的休閑功能是什么》等課題的體育研究性學(xué)習(xí)。
3、積極準(zhǔn)備，適時(shí)申報(bào)“十五”學(xué)科科研課題。
演藝大廳項(xiàng)目建議書篇六
從某種程度上講，大堂經(jīng)理就是我行的形象大使，當(dāng)客戶進(jìn)入營業(yè)廳后第一個(gè)要面對(duì)的人就是大堂經(jīng)理，因此大堂經(jīng)理的能力和水*直接可以決定客戶對(duì)我行服務(wù)是否認(rèn)可。作為大堂經(jīng)理，我認(rèn)為有六種職責(zé)是最基本的，分別是業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、客戶安撫、廳堂營銷、環(huán)境維護(hù)及安全管理。
當(dāng)前我行的大堂經(jīng)理人員均為具有大學(xué)學(xué)歷的同志，且全部都為女同志，從學(xué)歷上講，這些同志的文化水*、接受新知識(shí)和運(yùn)用新知識(shí)的能力應(yīng)該都不成為問題，且都為女同志，從服務(wù)的耐心上講應(yīng)該都可以。此外，我行還有外派的大堂助理配合大堂經(jīng)理的工作，因此從廳堂工作的人員力量上來講算是比較充足的。那么，具備了這么優(yōu)良的硬件條件，要使我行的大堂工作再上一個(gè)臺(tái)階，則必須要從狠抓工作落實(shí)做起。
1、對(duì)客戶可貢獻(xiàn)度的分析和判斷。在大堂工作的幾日內(nèi)，發(fā)現(xiàn)目前大堂經(jīng)理及助理對(duì)有潛在貢獻(xiàn)度的客戶的分析和判斷不足，有許多可為我行帶來更多產(chǎn)品貢獻(xiàn)的客戶并未得有效營銷，以致客戶簡簡單單辦完一項(xiàng)業(yè)務(wù)就離開，喪失了獲得更多成果的機(jī)會(huì)。因此，大堂經(jīng)理及助理一定要善于對(duì)客戶觀察、與客戶簡單交談來迅速判斷是否可深入營銷。
2、對(duì)產(chǎn)品的梳理和整合。當(dāng)前我行大堂經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品營銷的時(shí)候，缺乏體系化有條理的營銷思路，經(jīng)常是想起什么產(chǎn)品來推介什么產(chǎn)品。因此，需要對(duì)我行個(gè)人客戶和對(duì)公客戶的產(chǎn)品進(jìn)行梳理和整合，加強(qiáng)深入的學(xué)習(xí)和了解，使之在營銷的過程中成為定勢思維，遇見哪一類客戶則捆綁推介哪一類產(chǎn)品，使之成為一種固定模式，那么在廳堂營銷中就能將我行產(chǎn)品最大化推介。
3、營銷方式和策略的提升。通過幾天的體驗(yàn)和觀察，發(fā)現(xiàn)我行大堂經(jīng)理及助理在營銷的方式和策略上比較單一，一般只生硬的問“您好，您有沒有我行xx產(chǎn)品啊?”“您好，給您開辦一個(gè)我行的xx產(chǎn)品可以嗎?”等等，如若客戶當(dāng)時(shí)表示拒絕，大堂經(jīng)理則未能展開深入“攻勢”而是順勢走開去詢問別的客戶。因此在營銷中對(duì)方式和策略的提升是十分必要的。我認(rèn)為有效的做法是：首先，要時(shí)刻示人以微笑，通過情緒感染帶動(dòng)客戶，拉近與客戶的距離。其次，要提升說話交流方式和水*。要“能說”、“會(huì)說”、“勤說”。通過細(xì)致入微的交流和溝通，去培養(yǎng)與客戶的感情，讓客戶從心底接受我行服務(wù)和產(chǎn)品。再次，要積極主動(dòng)，善于提問并察言觀色。不可冷落客戶，準(zhǔn)確把握客戶需求，及時(shí)解決客戶問題以增強(qiáng)客戶的信任感，這樣才能使產(chǎn)品推介順利進(jìn)行。
以上便是我本人在金泉路支行駐點(diǎn)期間對(duì)大堂經(jīng)理工作產(chǎn)生的一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，總之，和客戶交流是以心換心的，通過提升自己，真心實(shí)意的服務(wù)好每一位客戶，那么客戶為我行的貢獻(xiàn)才能越挖越深。
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