人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
干部職工工作計(jì)劃 干部年度工作計(jì)劃篇一
1月:摸底調(diào)查,為強(qiáng)化轄區(qū)治安綜合治理工作,使“創(chuàng)安”活動(dòng)再上一個(gè)新的臺(tái)階,密切注意不法分子的破壞活動(dòng)和非法宗教活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)兩勞釋放人員的監(jiān)控、監(jiān)督、管理和教育工作。進(jìn)行普法學(xué)習(xí),本月學(xué)習(xí)內(nèi)容為民事法律制度內(nèi)容。
2月:繼續(xù)摸底調(diào)查,隨時(shí)解決民事糾紛,兩節(jié)期間重點(diǎn)檢查不安全的地方。月末開(kāi)展普法學(xué)習(xí)一次。
3月:深入開(kāi)展摸底調(diào)查工作,在排查調(diào)處工作中,充分發(fā)揮群防群治的作用,預(yù)防群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作。月末開(kāi)展普法學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》內(nèi)容。
4月:建立幫教,做好刑釋解教人員的安置幫教工作,預(yù)防和減少重新犯罪,定期與刑釋解教人員談心,及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài),適時(shí)對(duì)成績(jī)突出的刑釋解教人員進(jìn)行表彰,以調(diào)動(dòng)其工作積極性。月末開(kāi)展普法學(xué)習(xí)。
5月:強(qiáng)化社區(qū)治安防范管理工作,提高業(yè)務(wù)能力,負(fù)責(zé)居民區(qū)的安全工作。月末開(kāi)展普法學(xué)習(xí)。
6月:檢查驗(yàn)收,對(duì)半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
7月:加強(qiáng)外來(lái)人員和出租房屋的管理工作,嚴(yán)把流動(dòng)人員關(guān),做到來(lái)路明、底子清做到掌握第一手資料。月末開(kāi)展普法學(xué)習(xí)。
8月:爭(zhēng)取社區(qū)警務(wù)室建設(shè),定期清查外來(lái)人員,加強(qiáng)治安檢查工作,確保小區(qū)的一方平安。月末開(kāi)展普法學(xué)習(xí)。
9月:對(duì)小區(qū)重點(diǎn)要害部門的防火、防爆、防騙、防盜、防破壞的安全防范工作,并且做到完無(wú)一失,防患于未然。月末開(kāi)展普法學(xué)習(xí)。
10月:解決刑釋解教人員就業(yè)難的問(wèn)題,為他們落實(shí)了生活來(lái)源,解除思想顧慮,有效地預(yù)防和減少重新犯罪,為維護(hù)社會(huì)安定和諧做出積極貢獻(xiàn)。月末開(kāi)展普法學(xué)習(xí)一次。
11月:加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)法制觀念,減少犯罪率。為了提高廣大干部職工的法律素質(zhì),增強(qiáng)法制觀念。月末開(kāi)展普法學(xué)習(xí)。
12月:迎接“普法宣傳日”,做好普法宣傳日工作。做好年終工作總結(jié)。
干部職工工作計(jì)劃 干部年度工作計(jì)劃篇二
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,而教育教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵在于老師。為了順當(dāng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校進(jìn)展規(guī)劃,盡快適應(yīng)新課標(biāo)、新教改的要求。并依據(jù)學(xué)校教學(xué)總體規(guī)劃和要求,特制定本學(xué)年度老師幫扶工作計(jì)劃及方案。
為了使學(xué)校物理老師在物理學(xué)科教學(xué)中取得較高的教育教學(xué)水平及能力,盡快適應(yīng)新課標(biāo)和新課改的要求。使老師由教學(xué)型向教研型轉(zhuǎn)變,并盡可能早出科研成果。使之成為學(xué)校物理教學(xué)的骨干老師和教學(xué)能手。開(kāi)展老師幫扶工作。要求在三年時(shí)間內(nèi),通過(guò)幫扶結(jié)對(duì)、集體備課、校本培訓(xùn)、校外學(xué)習(xí)等手段,使老師盡快熟識(shí)所教年級(jí)所教學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容,掌握教材學(xué)問(wèn)體系及導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì),并在課堂教學(xué)中應(yīng)用。使教育教學(xué)質(zhì)量有顯著的提高。并形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
1、師傅要在以下諸方面對(duì)徒弟的工作賜予關(guān)心和指導(dǎo)。學(xué)校對(duì)教學(xué)方面的基本要求,以及所任學(xué)科專業(yè)思想的確立、學(xué)科課標(biāo)的學(xué)習(xí)、學(xué)科教材的分析、教學(xué)計(jì)劃的制訂、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)的組織、作業(yè)的設(shè)計(jì)和批改、后進(jìn)生的輔導(dǎo)、試卷的講解分析、教育教學(xué)現(xiàn)象的分析、課外活動(dòng)的開(kāi)展、教育教學(xué)的專題探討、教育教學(xué)論文的撰寫及如何評(píng)課等方面都要賜予具體的指導(dǎo)關(guān)心。
2、師徒要真誠(chéng)合作,做到教學(xué)相長(zhǎng)。徒弟仔細(xì)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,虛心、主動(dòng)地向師傅請(qǐng)教。師傅對(duì)徒弟工作中的缺點(diǎn)或失誤要明確指出,耐心關(guān)心,把自己豐富的教育教學(xué)閱歷毫無(wú)保留地傳授給徒弟。通過(guò)三年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,徒弟要能夠較為精確地把握教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,組織好課堂教學(xué),順當(dāng)完成教學(xué)任務(wù)。
1、共同備課。學(xué)習(xí)課標(biāo),鉆研教材,吃透教材重點(diǎn)難點(diǎn)。徒弟新課教案每學(xué)期至少有五篇詳案,要經(jīng)師傅批閱(要有修改痕跡),修改后,再上課。
2、互相聽(tīng)課。師徒間相互聽(tīng)課,師傅準(zhǔn)時(shí)對(duì)徒弟進(jìn)行評(píng)課,對(duì)于優(yōu)點(diǎn)要準(zhǔn)時(shí)表?yè)P(yáng),并指出不當(dāng)之處,提出改進(jìn)意見(jiàn),徒弟要仔細(xì)對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行反思。徒弟聽(tīng)?zhēng)煾档恼n,要仔細(xì)記好聽(tīng)課筆記,寫好聽(tīng)課后的感受。
3、每學(xué)期師傅聽(tīng)徒弟課不少于5節(jié),聽(tīng)課后要在聽(tīng)課記錄上留有對(duì)徒弟上課過(guò)程中優(yōu)、缺點(diǎn)的記錄。
4、學(xué)期末徒弟須向?qū)W校上交本學(xué)期聽(tīng)課筆記,本人經(jīng)師傅修改的教案,師傅評(píng)課意見(jiàn)、及自己的教學(xué)反思(五次)。
干部職工工作計(jì)劃 干部年度工作計(jì)劃篇三
深入貫徹黨的十九大精神,按照區(qū)委、區(qū)政府以及上級(jí)科技部門的總體部署和要求,認(rèn)真貫徹市委、市政府《關(guān)于深化科技體制改革,加快創(chuàng)新體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于在全市重點(diǎn)培育科技小巨人企業(yè)的若干意見(jiàn)》《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要的實(shí)施意見(jiàn)》精神,立足區(qū)情,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與運(yùn)用水平提升專項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)持企業(yè)為創(chuàng)新主體,強(qiáng)化政府服務(wù),推動(dòng)科技創(chuàng)新,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
通過(guò)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)自主創(chuàng)新能力大幅提升。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)“七連冠”,全年組織申報(bào)和實(shí)施各級(jí)各類科技計(jì)劃項(xiàng)目65個(gè),申報(bào)省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)3—5個(gè);爭(zhēng)取認(rèn)定市級(jí)以上行業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心和企業(yè)(工程)技術(shù)研究中心1—2家,培育高新技術(shù)企業(yè)1—2家,培育 “科技小巨人”企業(yè)5家”,申請(qǐng)專利200個(gè),建立各級(jí)科技特派員示范基地1—2家,申報(bào)市科技型專業(yè)合作社1—2家,開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)500 人次,推廣農(nóng)業(yè)高新技術(shù)和先進(jìn)實(shí)用技術(shù)5項(xiàng)。
1、要把爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)區(qū)“七連冠”作為20xx年科技工作首要任務(wù)抓緊抓好。強(qiáng)化對(duì)科技進(jìn)步考核工作的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督,確??萍歼M(jìn)步考核各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,積極推動(dòng)我區(qū)企業(yè)主動(dòng)與中科院海西研究所進(jìn)行項(xiàng)目對(duì)接,促進(jìn)更多的成果在我區(qū)落地。
7、培育科技型企業(yè),做好科技型企業(yè)的備案工作,推動(dòng)高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)和復(fù)審工作。
1、深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)(示范)工作,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運(yùn)用能力。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育工程,加快培育一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。加大對(duì)專利實(shí)施項(xiàng)目的支持力度,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)化和產(chǎn)業(yè)化。
2、推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)學(xué)?;顒?dòng)。結(jié)合“知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范學(xué)?!焙汀爸R(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)學(xué)校”的創(chuàng)建工作,開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)學(xué)校專題講座,宣傳我區(qū)對(duì)專利發(fā)明的資助政策,鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生申報(bào)專利。
3、開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家和省、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要,積極開(kāi)展和參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理和執(zhí)法人才隊(duì)伍建設(shè)、企事業(yè)單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)著作者的培訓(xùn)。加強(qiáng)信息宣傳工作,圍繞工作重點(diǎn)、工作動(dòng)態(tài)、工作成效加大宣傳,擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的影響。
4、根據(jù)《xx區(qū)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程年度推進(jìn)計(jì)劃》的責(zé)任目標(biāo),認(rèn)真推進(jìn)全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程,確保完成省知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程的工作要求和任務(wù),順利通過(guò)驗(yàn)收。
5、組織開(kāi)展發(fā)明專利清零活動(dòng),專利授權(quán)資助資金申報(bào)等工作。充分發(fā)揮專利專項(xiàng)資助資金的引導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)企事業(yè)單位、個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備一批較為實(shí)用的專利技術(shù)。
大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)痉?,建立完善新型農(nóng)村科技服務(wù)體系,加快農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。
1、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。以實(shí)施洛江現(xiàn)代花卉科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)痉稙樽ナ?,圍繞水產(chǎn)、蔬菜、禽畜、中藥材等特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),組織實(shí)施一批農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目,開(kāi)展優(yōu)良品種選育、技術(shù)開(kāi)發(fā)和示范工作,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
2、加速農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化?;I備農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建設(shè),加快農(nóng)業(yè)科技成果在我區(qū)轉(zhuǎn)化應(yīng)用,帶動(dòng)農(nóng)民增收致富。
3、完善新型農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系。加強(qiáng)農(nóng)村信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和技術(shù)培訓(xùn),推進(jìn)政策、技術(shù)、市場(chǎng)等信息進(jìn)村入戶,推動(dòng)城鄉(xiāng)信息服務(wù)一體化發(fā)展。
4、深化完善科技特派員制度。一是試行企業(yè)法人科技特派員制度。二是重新組建和選派本級(jí)科技特派員。三是堅(jiān)持雙向選擇、互利共贏的原則,積極組織科技人員服務(wù)企業(yè),開(kāi)展項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng),使項(xiàng)目成果對(duì)接延伸到產(chǎn)學(xué)研用的各個(gè)環(huán)節(jié)。
建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、和諧型、廉潔型”機(jī)關(guān),建立機(jī)關(guān)工作人員定期學(xué)習(xí)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)政治理論和科技工作業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提高廣大機(jī)關(guān)干部干事創(chuàng)業(yè)的工作能力。加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道將各項(xiàng)科技工作的申報(bào)條件、申報(bào)程序、辦理時(shí)間等具體要素予以公開(kāi),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,全力打造“陽(yáng)光科技”,提高科技工作效率。強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類科技項(xiàng)目執(zhí)行與科研經(jīng)費(fèi)使用情況的檢查和監(jiān)管力度,提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與運(yùn)用水平專項(xiàng)行動(dòng)和落實(shí)科技惠企政策等工作的監(jiān)督檢查,確保區(qū)委、區(qū)政府重大科技決策部署落到實(shí)處。
干部職工工作計(jì)劃 干部年度工作計(jì)劃篇四
在實(shí)小集團(tuán)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,按照教育局老干部工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和活動(dòng)安排,結(jié)合本校實(shí)際,全面落實(shí)黨的--大精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“六個(gè)老有”目標(biāo),積極創(chuàng)新工作思路,為實(shí)現(xiàn)實(shí)小教育集團(tuán)的跨越發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
主要活動(dòng)安排:
1、1月下旬,老干部支部和局老干部支部結(jié)對(duì)共建學(xué)-大心得交流會(huì)。
2、2月份,組織春節(jié)慰問(wèn)集團(tuán)離退休老同志活動(dòng)。
3、3月份,召開(kāi)老干部領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究和部署全年的老干部工作。提請(qǐng)落實(shí)工會(huì)活動(dòng)室資源共享、老干部活動(dòng)室環(huán)境布置及河西電梯維修事宜。
4、 4月份,派員參加市局組織的機(jī)關(guān)及市直學(xué)校老同志代表參觀沿海開(kāi)發(fā)區(qū)、城東新區(qū)、臨塔村、甘港村。
5、5月份,組織集團(tuán)全體老干部體檢。
6、6月份,組織老干部撰文參加教育系統(tǒng)老干部學(xué)--大精神征文競(jìng)賽活動(dòng)。
7、6月份,為市局領(lǐng)導(dǎo)到校檢查老年精神關(guān)愛(ài)工作做好準(zhǔn)備。
8、9月份,派員參加教育局組織的局機(jī)關(guān)老同志及市直學(xué)校老同志代表去崇啟大橋參觀或省內(nèi)短途的1~2日游。
9、10月份,組織“敬老月”尊老敬老活動(dòng),為70、80、90歲老同志舉辦祝壽聯(lián)誼活動(dòng)。
10、10月份,派員參加市局分片組織的市直學(xué)校老同志聯(lián)誼活動(dòng),聽(tīng)形勢(shì)報(bào)告和健康保健講座。
11、11月份,派員參加市局組織的市直學(xué)校老干部工作經(jīng)驗(yàn)交流及老同志學(xué)--大文件心得體會(huì)交流。
12、12月份,總結(jié)全年老干部工作,推選先進(jìn)個(gè)人,申報(bào)先進(jìn)集體。
干部職工工作計(jì)劃 干部年度工作計(jì)劃篇五
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)‘。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)‘戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)‘,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)‘,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)‘五樓商品部—“朋友式服務(wù)‘,六樓商品部——“技能式服務(wù)‘,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏‘。
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
在xx-xx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)‘,以真情鑄就服務(wù)!
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的.錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
在xx-xx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!
干部職工工作計(jì)劃 干部年度工作計(jì)劃篇六
公司自成立以來(lái),在改善和提高執(zhí)業(yè)隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面,開(kāi)展了大量工作,取得了顯著成效,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,受到了業(yè)內(nèi)各界的好評(píng)。同時(shí),也必須充分認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當(dāng)前整個(gè)行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在20xx年度擬通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)等手段,擁有各類人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用三至四年時(shí)間,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本,在本年度實(shí)行全方位的質(zhì)量控制,用制度來(lái)控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔(dān)任造價(jià)咨詢工作的專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)適當(dāng)專業(yè)訓(xùn)練,并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭(zhēng)使竣工結(jié)算審核、預(yù)算(工程量清單)編制等造價(jià)咨詢項(xiàng)目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
2.5、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格、競(jìng)爭(zhēng)有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度,但因公司的發(fā)展及市場(chǎng)等外部環(huán)境的改變,原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要,在20xx年度將繼續(xù)對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進(jìn)行管理,保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
2.6、信息化建設(shè)目標(biāo)
著力提高公司信息化管理水平,爭(zhēng)取用兩年左右時(shí)間建成集公司辦公自動(dòng)化、各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體,開(kāi)放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),為各部門、各員工提供一個(gè)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺(tái),包括各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)文檔的存檔、培訓(xùn)考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務(wù)、行政管理事務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開(kāi)拓市場(chǎng)
目前,全省共有價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)500余家,其中甲級(jí)資質(zhì)的造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)約45家(含20xx年新批準(zhǔn)的16家),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,同時(shí)市場(chǎng)環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來(lái)源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,落實(shí)責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級(jí)資格的大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。如鼓勵(lì)員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購(gòu)并其他公司,在地、市、州甚至在省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以贏取更為廣闊的市場(chǎng)。
3.1.3、根據(jù)市場(chǎng)變化開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營(yíng)管理理念,加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現(xiàn)對(duì)員工的真正尊重
對(duì)員工的尊重主要通過(guò)“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”理念與活動(dòng)體現(xiàn),體現(xiàn)員工個(gè)人尊嚴(yán)的內(nèi)容包括:實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個(gè)人前途;及時(shí)中肯的反饋;無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境。公司將促進(jìn)各級(jí)主管定期與員工進(jìn)行單獨(dú)會(huì)談,就以上各方面進(jìn)行探討,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將通過(guò)正式的渠道加以解決。
3.2.2、強(qiáng)調(diào)以人為本,重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機(jī)制,強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),避免由于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2、定期與員工進(jìn)行事業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)的評(píng)價(jià)與探討,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來(lái)表達(dá)意見(jiàn)和看法。
3.2.3、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作,個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合
公司要在目前嚴(yán)酷、激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí),應(yīng)打破論資排輩,在“公平、公正、公開(kāi)”的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對(duì)公司有認(rèn)同感、歸屬感,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的統(tǒng)一。
3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要,實(shí)施人才戰(zhàn)略,使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化
人才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場(chǎng)發(fā)展的情況和公司的情況,加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)或引進(jìn)資源性人才、技術(shù)性人才,重點(diǎn)培養(yǎng)或引進(jìn)復(fù)合型人才。通過(guò)人才的培養(yǎng)或引進(jìn),整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高人員素質(zhì),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn):
3.3.1.1.1、大力開(kāi)展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作,特別是《工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價(jià)協(xié)20xx第016號(hào))、《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》等。
3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進(jìn)行分經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員等層次進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實(shí)務(wù)操作、職業(yè)道德等方面。通過(guò)培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員能達(dá)到以下要求:(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
a、經(jīng)理:能堅(jiān)決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)明確、計(jì)劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定
年度工作計(jì)劃
,并組織實(shí)施;作好本部門業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系,保證各項(xiàng)管理工作達(dá)到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標(biāo);積極拓展業(yè)務(wù)。b、項(xiàng)目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動(dòng);負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)全面質(zhì)量控制政策和程序,以及各項(xiàng)造價(jià)咨詢項(xiàng)目的具體質(zhì)量控制程序,督導(dǎo)造價(jià)人員按程序完成具體造價(jià)咨詢項(xiàng)目,保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達(dá)到總體造價(jià)咨詢目標(biāo)。
c、造價(jià)員:服從公司、部門、項(xiàng)目經(jīng)理的安排,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項(xiàng)目的造價(jià)咨詢工作,所編制的工作底稿達(dá)到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求,并對(duì)其咨詢結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺(tái)接待人員禮儀的培訓(xùn):通過(guò)培訓(xùn),要求員工恪守公司精神,遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,以誠(chéng)信為本,恪守“獨(dú)立、客觀、公正”的職業(yè)道德,對(duì)客戶提供禮貌、熱情周到的服務(wù)。
3.3.2、科學(xué)規(guī)劃,改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。
制定全面、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作,如采用習(xí)題練習(xí)、測(cè)試、集中上課(聽(tīng)講座)、邀請(qǐng)專家進(jìn)行作專題講座等形式進(jìn)行;要加強(qiáng)對(duì)典型案例的分析,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加大培訓(xùn)力度。
3.3.3、嘗試進(jìn)行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,公司將鼓勵(lì)員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對(duì)公司的優(yōu)秀人才進(jìn)行更高層次的培養(yǎng)。
3.4、加強(qiáng)和完善內(nèi)部治理機(jī)制制度
內(nèi)部治理機(jī)制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的水平,影響著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展,公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)董事會(huì)與經(jīng)理層逐步分離,推動(dòng)公司做大做強(qiáng)。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
3.4.1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)。公司將總結(jié)多年來(lái)內(nèi)部管理制度建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合20xx年公司在實(shí)踐工作反映的新情況、新問(wèn)題,健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度,包括:新制度的培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)考核、高管人員薪酬、財(cái)務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位責(zé)任制度。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強(qiáng)管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報(bào)工作,明確上述上報(bào)資料的審閱工作,并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2、加強(qiáng)考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺(tái)接待制度,并定時(shí)進(jìn)行公布、上報(bào),并按相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)懲。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的管理工作。各項(xiàng)目工作結(jié)束后,按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時(shí)整理、裝訂、歸檔,并將工作底稿是否歸檔作為補(bǔ)貼發(fā)放的條件之一。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.5、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念,走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念。“逆水行舟,不進(jìn)則退”,只有用超越現(xiàn)在的更高目標(biāo)來(lái)要求自已,不斷創(chuàng)新、追求卓越,才能保持現(xiàn)在的成就,爭(zhēng)取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營(yíng)、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標(biāo)
3.6.1、造價(jià)咨詢一、二部:加強(qiáng)項(xiàng)目管理,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員進(jìn)行督導(dǎo),提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,規(guī)范工作底稿的編制,積極拓展業(yè)務(wù),深挖老客戶的潛力,加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負(fù)責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作,做好業(yè)務(wù)報(bào)告的三級(jí)復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面):及時(shí)收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標(biāo)比選信息,加強(qiáng)與省、市、區(qū)審計(jì)局、財(cái)政局、財(cái)政投資評(píng)審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,加強(qiáng)與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,加強(qiáng)與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,做好比選投標(biāo)工作,拜訪老客戶,發(fā)展新客戶,提高業(yè)務(wù)收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作,及時(shí)辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作,積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報(bào)工作,修訂并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,保證各項(xiàng)行政工作按照制度規(guī)定高效率地運(yùn)行。3.6.5、監(jiān)察室:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作,做好廉政建設(shè)工作,針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目或定期向客戶發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)廉政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查。
20xx年是公司取得甲級(jí)資質(zhì)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開(kāi)拓創(chuàng)新的第一年,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工,按照本工作計(jì)劃提出的要求,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo),并把公司的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。
一.總計(jì)劃
今年計(jì)劃總收入40.75萬(wàn)元,計(jì)劃支出35.75 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入:
(1)賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元
(2)旅游船只收入5萬(wàn)元
(3)上壩收費(fèi)3萬(wàn)元
(4)綠化收入7.5萬(wàn)元
(5)房屋出租收入3萬(wàn)元
(6)果園收入1.25萬(wàn)元
(7)勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元
總計(jì)收入40.75萬(wàn)元
計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng):
(1)工資支出總額為15萬(wàn)元
(2)提取三金3.2萬(wàn)元
(3)勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬(wàn)元
(4)勞動(dòng)保護(hù)0.65萬(wàn)元
(5)電話費(fèi)0.5萬(wàn)元
(6)差旅費(fèi)0.8萬(wàn)元
(7)辦公費(fèi)0.3萬(wàn)元
(8)折舊及攤消6萬(wàn)元
(9)稅金3.5萬(wàn)元
(10)招待費(fèi)1.5萬(wàn)元
總計(jì)劃支出為35.75
二.總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署
1.金湖賓館
為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣。若局里作出計(jì)劃,對(duì)賓館投資,進(jìn)行一定程度的改造,或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣。首先,我們先開(kāi)一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái)。
如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租金湖賓館,我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租,最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo),用社會(huì)的力量來(lái)管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān)。
雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān)。
在安全上,做到每周一次安全會(huì),一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開(kāi)會(huì)、檢查必有記錄,做到安全第一,預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上,也是做到每會(huì)必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。
2.船只管理
今年我們實(shí)行的政策,還是像以往一樣,實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開(kāi)招標(biāo),實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi)有完全競(jìng)標(biāo),再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo),如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo),再對(duì)離退休人員招標(biāo)。
對(duì)船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國(guó)家、省、市有關(guān)條文規(guī)定,必須按照局安委會(huì)對(duì)船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽
合同
上對(duì)各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格,公司也不能對(duì)其放之不管。對(duì)船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭(zhēng)取把隱患消滅在萌芽中。3.上壩收費(fèi)
在上壩收費(fèi)上,我們想延續(xù)原有的方式,對(duì)全局進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),競(jìng)標(biāo)上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價(jià)為3萬(wàn)元人民幣。
4.綠化工作
今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來(lái)決定工資的收入。春季最早的兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計(jì)劃的所有任務(wù)。
5.房屋出租
今年的房屋出租,已經(jīng)簽合同的沒(méi)有到期的繼續(xù)履行合同,把到期的合同全部重新招標(biāo)租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長(zhǎng)時(shí)間,有的現(xiàn)在還沒(méi)有還清,所以重新招租,簽字交錢。
在管理上,計(jì)劃列出一個(gè)大表格,標(biāo)明哪一棟、哪一戶租房者是誰(shuí)、租期、租金等等,及時(shí)管理到位。對(duì)租房者及房屋進(jìn)行定期、不定期的檢查,預(yù)防不安全事故的發(fā)生。
6.果園管理
今年春季計(jì)劃把去年春季凍害及以前死亡的樹(shù)木補(bǔ)齊樹(shù)苗,以保證果園樹(shù)木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認(rèn)真修剪,調(diào)節(jié)結(jié)果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來(lái)保證湯河果園工作的正常進(jìn)行,使收入有保證,也使果園生產(chǎn)有后勁。
7.勞務(wù)輸出
今年抓緊對(duì)勞務(wù)輸出人員的職業(yè)道德教育,提高出勞務(wù)人員的素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。因?yàn)槌鰟趧?wù)人員在外代表了公司形象,如出勞務(wù)人員工作干不好,被退回,不僅僅影響他個(gè)人,也影響整個(gè)公司的形象和收入,影響職工工作的安置。
8.豬場(chǎng)管理
在履行合同的同時(shí),加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來(lái),殺了給職工分肉,用來(lái)回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。
9.職工培訓(xùn)
今年對(duì)集體職工的教育培養(yǎng)訓(xùn)上,鼓勵(lì)集體職工發(fā)揮自己的潛力,積極地參與各項(xiàng)工作的承包,來(lái)展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
還有一個(gè)就是今年大集體管理委員會(huì)到屆,重新選舉大集體管理委員會(huì),充分發(fā)揮管理委員會(huì)的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過(guò)大集體管理委員會(huì)討論通過(guò)后再實(shí)施,增加透明度。
以上就是經(jīng)營(yíng)公司200*年度的工作計(jì)劃,愿我們?nèi)w經(jīng)營(yíng)公司的員工在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,努力工作,完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。由于收入有部分減少,在做計(jì)劃時(shí)把支出壓到最低點(diǎn),所以今后工作中只有努力完成。
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干部職工工作計(jì)劃 干部年度工作計(jì)劃篇七
緊緊圍繞我校的精神文化內(nèi)容,力爭(zhēng)使學(xué)生處工作成為弘揚(yáng)我校精神文化的重要陣地。
5.
校園
文化的顯性化——物質(zhì)文化的建設(shè)與發(fā)展。以此作為學(xué)生工作的首要工作,通過(guò)如下措施把安全工作落在實(shí)處:行政干部、大隊(duì)部加強(qiáng)督導(dǎo)和引導(dǎo)。教師值周實(shí)行分樓層負(fù)責(zé)制,安排三位值周教師。學(xué)年組針對(duì)此項(xiàng)工作做出切實(shí)的校園安全計(jì)劃和實(shí)施方案。安全工作要落實(shí)到學(xué)年組。
班級(jí)
必須成立“安全檢查小組”,以學(xué)生管理學(xué)生,主要側(cè)重課間以及戶外活動(dòng)的管理和匯報(bào)。充分發(fā)揮大隊(duì)部的學(xué)生干部作用,加強(qiáng)課間和活動(dòng)時(shí)間的巡視和管理。重視主題班會(huì):利用主題班隊(duì)會(huì)時(shí)間,進(jìn)行常規(guī)的`安全教育。除了加強(qiáng)督導(dǎo)和管理外,重要的是把安全行為內(nèi)化到學(xué)生身上,使學(xué)生懂得自己保護(hù)自己。本學(xué)期要堅(jiān)決杜絕安全責(zé)任事故,力爭(zhēng)使安全事故發(fā)生率降到最低,最好沒(méi)有。針對(duì)此項(xiàng)工作,學(xué)生處提出如下建議:養(yǎng)成教育,結(jié)合我校的精神文化,本學(xué)期側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生高雅言行,進(jìn)行文明禮儀教育;誠(chéng)信教育;健康教育以及
學(xué)習(xí)
習(xí)慣和生活
習(xí)慣的教育等。繼續(xù)完成上學(xué)期科研課題——養(yǎng)成教育的操作化研究。確定不同學(xué)
年段究竟具有什么
樣的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,進(jìn)行分析提煉。養(yǎng)成教育要落實(shí)到學(xué)年組,使我們不同學(xué)段的學(xué)生養(yǎng)成教育呈現(xiàn)不同特點(diǎn)。建立學(xué)生校外社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展有益的社區(qū)自組織活動(dòng)。按學(xué)生家庭居住社區(qū)為單位,成立學(xué)生組織,開(kāi)展社區(qū)活動(dòng):各學(xué)年組制定出家長(zhǎng)會(huì)計(jì)劃,確定主題。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)教育資源。本學(xué)期擬定分不同時(shí)間高、中、低學(xué)年組分別組織一次綜合實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)決把這一項(xiàng)工作做到實(shí)處。年級(jí)組長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人。集中居住的小區(qū)學(xué)生,周末社區(qū)組織活動(dòng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)試點(diǎn),大隊(duì)部負(fù)責(zé)。積極支持鼓勵(lì)以班級(jí)為單位開(kāi)展這項(xiàng)工作,對(duì)于有具體行動(dòng)的班級(jí),要給予班主任一定的獎(jiǎng)勵(lì)。積極聯(lián)系周邊教育資源,開(kāi)發(fā)利用。
六七年級(jí)學(xué)生以倡導(dǎo)、引導(dǎo)、教育為主,懲戒為輔。依然強(qiáng)化“嚴(yán)格管理,
愛(ài)
浸其中,倡導(dǎo)慎堵,狠抓習(xí)慣”的管理策略,加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成。全體任課教師要形成統(tǒng)一管理策略。尤其加強(qiáng)課間、晚自習(xí)、生活區(qū)的秩序管理。以年級(jí)組為單位,要形成責(zé)任制。對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題要隨堂解決,追蹤到底,抓住不同事件中的教育契機(jī)。懲戒學(xué)生要適度公開(kāi)。結(jié)合我校精神文化,設(shè)立科藝長(zhǎng)廊,加強(qiáng)學(xué)??瞻卓臻g的布置。爭(zhēng)取在文化藝術(shù)節(jié)前布置完畢。集思廣益,設(shè)立主題。在學(xué)生和老師中間積極展開(kāi),使這一項(xiàng)活動(dòng)成為我們?nèi)5慕ㄔO(shè)活動(dòng)。
1、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。強(qiáng)化班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生以及班級(jí)文化建設(shè)。重視環(huán)境衛(wèi)生。個(gè)人衛(wèi)生以及儀表。班級(jí)物品的擺放。板報(bào)、墻壁的布置。班級(jí)特色建設(shè)。確定每周五下午為大掃除時(shí)間。本學(xué)期行政值周人員,學(xué)生處、大隊(duì)部將每周抽查一次班級(jí)環(huán)境。
2、組織好每次規(guī)范的升旗活動(dòng)和各級(jí)主題隊(duì)會(huì),積極開(kāi)展各類少先隊(duì)活動(dòng)。每一次升旗活動(dòng)由大隊(duì)部負(fù)責(zé),事先要做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作,多次進(jìn)行演練。班會(huì)要有教案,有主題,學(xué)生處每一次都要例行檢查,檢查結(jié)果存檔。指導(dǎo)、協(xié)助大隊(duì)部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。5月初成立團(tuán)支部。
3、啟用學(xué)校校園電視臺(tái)。
4、特別學(xué)生跟蹤檔案。
5、加強(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo)及高年級(jí)青春期教育。爭(zhēng)取把心理輔導(dǎo)形式多樣化。
6、加強(qiáng)品德社會(huì)課、品德生活課,綜合實(shí)踐課的研討、突出德育功能。
7、加強(qiáng)生活組的組織與管理。8、配合學(xué)校信息化建設(shè),積極上傳學(xué)生處相關(guān)工作內(nèi)容。
9、規(guī)范學(xué)生處工作各項(xiàng)流程。
10、制定班主任工作考核條例。
干部職工工作計(jì)劃 干部年度工作計(jì)劃篇八
20__年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20__年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展:
物業(yè)公司到了20__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20__年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)20xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
(一) 人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),20__年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二) 品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20__年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在20xx年通過(guò)認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三) 行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20__年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單,30-下月3號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四) 企業(yè)文化和品牌打造:
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營(yíng)管理工作:
20__年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)項(xiàng)目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來(lái)調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。
四、收支預(yù)測(cè):
收入:按照先前的預(yù)測(cè),二零xx年擴(kuò)展23萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來(lái)計(jì)算,已經(jīng)有15萬(wàn)平方米。年開(kāi)支72萬(wàn),收入74 萬(wàn),收支相抵,除去不可預(yù)見(jiàn)的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬(wàn)平方米面積,每平方米0.4元計(jì)算,則年收入38.4萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10﹪,即 3.84萬(wàn)元。綜合計(jì)算,若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過(guò)1.5萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,順利拓展8萬(wàn)平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利1.92萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入24萬(wàn)(工業(yè)園)、 74萬(wàn)(大觀園)、38.4萬(wàn)(拓展新項(xiàng)目),共136.4萬(wàn)元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬(wàn),大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算68萬(wàn),拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算34.56萬(wàn),公司本部支出10.4萬(wàn),則全年總支出為135.76萬(wàn)元。
利潤(rùn):136.4-135.76=0.64萬(wàn)元。
華神物業(yè)在20__年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對(duì)困難打開(kāi)一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司20__年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開(kāi)。
干部職工工作計(jì)劃 干部年度工作計(jì)劃篇九
1、繼續(xù)貫徹《學(xué)校體育工作條例》,落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》的具體資料,使體育教學(xué)再上一個(gè)新臺(tái)階。
2、用心備戰(zhàn)安徽是第三屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3、認(rèn)真推廣并組織召開(kāi)校第四套廣播操比賽。
4、加強(qiáng)學(xué)校體育衛(wèi)生、國(guó)防教育工作,搞好教育科研工作,使學(xué)校體育工作科學(xué)化。
1、加強(qiáng)體育教師的政治理論學(xué)習(xí),全面提升體育教師的政治思想素質(zhì),促進(jìn)師德觀念,豐富體育教師的政治頭腦。
2、加強(qiáng)體育教師職業(yè)道德教育,用心開(kāi)展精神禮貌建設(shè),關(guān)愛(ài)每一名智障學(xué)生,不體罰和變相體罰智障學(xué)生。
3、進(jìn)一步學(xué)習(xí)強(qiáng)化培智學(xué)校體育課程標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變老的思想觀念,用現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念來(lái)指導(dǎo)體育工作,用創(chuàng)新的思維,改革課堂教學(xué)的模式,以智障學(xué)生的身心發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)性為出發(fā)點(diǎn),培養(yǎng)智障學(xué)生用心鍛煉、主動(dòng)康復(fù)的好習(xí)慣。
4、加強(qiáng)群眾備課,明確體育教學(xué)的目的、任務(wù)、要求、手段和方法,勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
5、加強(qiáng)體育課堂教學(xué),全面樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想,激發(fā)智障學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣,幫忙智障學(xué)生透過(guò)體育鍛煉和體育活動(dòng)補(bǔ)償身心缺陷,增強(qiáng)體質(zhì),并掌握體育基礎(chǔ)知識(shí)、基本技術(shù)和技能,體現(xiàn)快樂(lè)體育,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)終身體育的意識(shí)。
6、加強(qiáng)眼保健操和課間操的管理工作,強(qiáng)化效果和質(zhì)量。繼續(xù)完善和推動(dòng)大課間活動(dòng)和校特奧訓(xùn)練,努力辦出學(xué)校特色。
7、加強(qiáng)體育衛(wèi)生保健工作,體育衛(wèi)生相結(jié)合工作,確保健康第一。
8、重視體育課安全問(wèn)題。體育課的安全問(wèn)題是我們特教體育教師所務(wù)必重視的重要問(wèn)題。首先,強(qiáng)化教師職責(zé)心,要用滿腔的熱情去關(guān)愛(ài)智障學(xué)生,對(duì)智障學(xué)生充滿愛(ài)心。其次,健全體育課堂安全制度,上課前,應(yīng)認(rèn)真檢查場(chǎng)地器械是否牢固安全;在課堂中,應(yīng)仔細(xì)觀察學(xué)生的活動(dòng)狀況;合理安排學(xué)生運(yùn)動(dòng)量。再次,在教學(xué)中,應(yīng)加強(qiáng)智障學(xué)生的安全教育,以免發(fā)生意想不到的傷害事故。在針對(duì)目前學(xué)校處于建設(shè)中,存在安全隱患,體育教師要個(gè)性注重安全教育,確保智障學(xué)生體育教學(xué)過(guò)程中的安全性。
1、協(xié)助教導(dǎo)處、大隊(duì)部組織開(kāi)展大課間活動(dòng),合理分發(fā)大課間活動(dòng)器材、有序安排大課間活動(dòng)資料,讓每一位智障學(xué)生都能夠參與到體育活動(dòng)中來(lái),并且都能夠享受體育活動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣。
2、協(xié)助教導(dǎo)處、大隊(duì)部認(rèn)真做好大課間活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施工作,對(duì)于班級(jí)要區(qū)別對(duì)待,做好大課間活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)于活動(dòng)開(kāi)展不夠豐富、放鴨式管理的班級(jí)要提醒其整改,對(duì)于好的班級(jí)要給予表?yè)P(yáng)。
3、廣播操隊(duì)伍訓(xùn)練要經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,動(dòng)作一個(gè)樣,隊(duì)伍一條線,集合隊(duì)伍三分鐘體育教師要到場(chǎng),并安排體育教師輪流領(lǐng)操,班主任要在本班學(xué)生隊(duì)伍前領(lǐng)操,以保證廣播操的質(zhì)量,真正到達(dá)提高智障學(xué)生身體素質(zhì)的目的。領(lǐng)操教師因故不能領(lǐng)操因自行安排其他領(lǐng)操教師帶領(lǐng),如未能及時(shí)安排,下一周教師應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)操任務(wù);因天氣惡劣不能進(jìn)行廣播操,領(lǐng)操安排不順延,按原計(jì)劃進(jìn)行;領(lǐng)操教師要求動(dòng)作規(guī)范,節(jié)奏把握準(zhǔn)確,真正做到示范作用;領(lǐng)操教師要求服裝貼合運(yùn)動(dòng)要求。
4、本學(xué)期將新的一套廣播操的推廣作為我校本年度體育工作的重要任務(wù),新一套廣播操即培智學(xué)校第四套廣播體操,由班主任和體育教師進(jìn)行推廣。在11月初,我校將舉行第四套廣播操比賽,以此來(lái)激發(fā)廣大師生共同參與的熱情,更好的推廣新的一套廣播操。
1、智障學(xué)生體育教研科研是一門綜合性的學(xué)科,體育教師只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)體育教學(xué)文章,加強(qiáng)特教理論學(xué)習(xí),才能不斷提高智障體育教學(xué)理論水平,平時(shí)要寫一點(diǎn)文章,學(xué)一點(diǎn)理論、積累一點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才能在教學(xué)上有不敗之地,爭(zhēng)取教學(xué)工作的主動(dòng)權(quán)、權(quán)。
2、體育教師要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的素養(yǎng),注意體育資料積累工作。
3、體育教師要認(rèn)真寫好論文的撰寫工作,參加各級(jí)各類的小論文評(píng)比活動(dòng),青年教師要認(rèn)真做好論文的撰寫工作,不斷提高青年體育教師的理論修養(yǎng)。
1、加強(qiáng)特奧訓(xùn)練工作,做好新特奧運(yùn)動(dòng)員的梯隊(duì)的建設(shè),層層選拔,加強(qiáng)訓(xùn)練指導(dǎo),科學(xué)合理掌握訓(xùn)練的運(yùn)動(dòng)量。
2、加強(qiáng)訓(xùn)練科學(xué)管理,做好資料的準(zhǔn)備工作,寫好一點(diǎn)訓(xùn)練留意得,參加各類的評(píng)比,爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī),特奧體育訓(xùn)練力求正規(guī)化、科學(xué)化、合理化、人性化。
3、用心備戰(zhàn)安徽省第三屆特奧會(huì)。在當(dāng)前比賽項(xiàng)目確定的狀況下,有針對(duì)對(duì)性的開(kāi)展體能訓(xùn)練、田徑訓(xùn)練、籃球訓(xùn)練、羽毛球訓(xùn)練??朔?chǎng)地的不利因素,用心穩(wěn)妥并且大膽有創(chuàng)新的開(kāi)展訓(xùn)練,力爭(zhēng)使我們的每一位特奧隊(duì)員投入到用心的備戰(zhàn)狀態(tài)。
4、與學(xué)校后勤主管人員配合,制定器材管理計(jì)劃,搞好器材管理。派專人負(fù)責(zé)。定期檢查,做到安全好用。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)市解決。把安全工作放在首位,建立建全各項(xiàng)安全措施。確保教育教學(xué)工作和特奧訓(xùn)練的順利開(kāi)展。
以上為我校本學(xué)期體育工作計(jì)劃,在工作中我們將根據(jù)實(shí)際狀況不斷完善,力爭(zhēng)將我校的每項(xiàng)體育工作做的更細(xì)、更完善。
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