商超社群營銷 天貓開店運營方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 17:54:18
商超社群營銷 天貓開店運營方案
時間:2023-09-08 17:54:18     小編:溫柔雨

無論是個人還是組織,都需要設定明確的目標,并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內(nèi)容,希望對大家有所幫助。

商超社群營銷 天貓開店運營方案篇一

一、入駐要求

1、招商對象:

保證金不足額時,商家需要在15日內(nèi)補足余額,逾期未補足的天貓將對商家店鋪進行監(jiān)管,直至補足。

2)技術服務費年費:商家在天貓經(jīng)營必須交納年費。年費金額以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔。

3)實時劃扣技術服務費(簡稱“傭金”):商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額(不包含運費)的一定百分比(簡稱“費率”)交納技術服務費。

3、加入天貓資質(zhì):

1)我是品牌 / 廠商,須提供:

企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標權(quán)證書或者商標受理通知書。服務資質(zhì):申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務標準。

2)我是代理商,須提供:

企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證

品牌資質(zhì):正規(guī)品牌授權(quán)書(如果同時代理多個品牌在一家店鋪銷售可以提供正規(guī)的進貨渠道證明)

服務資質(zhì):申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務標準。

二、開店流程

1、申請企業(yè)支付寶賬號且通過商家認證:

1)天貓要求您所提供的支付寶賬號是一個全新的賬號,不可綁定任何淘寶會員id。

2)如果您已經(jīng)擁有了一個經(jīng)過商家認證的公司帳號但不符合天貓支付寶的要求,您可重新申請一個帳戶后,無須再重復進行一次商家認證,只需將新申請的帳號與原有的商家認證帳號關聯(lián)即可,商家認證帳號關聯(lián)請點此查看。

2、登錄在線申請頁面:

1)登錄在線申請頁面:登陸天貓招商頁面http://點擊“立即加入天貓”。

2)在線參加天貓入駐考試:點擊“立即入駐天貓”后閱讀天貓商家須知并考試。

3、提交信息:

1)提交信息并線上簽約:考試通過驗證支付寶后在線輸入申請公司信息及在線簽訂天貓服務條款、服務協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。2)上傳品牌logo:上傳的品牌logo必須和商標局備案的一致。

4、等待審核:

1)郵寄您的企業(yè)資質(zhì)及品牌資料等待天貓小二審核。(所提供資料全部為復印件材料,均須由商戶加蓋公章,天貓概不退回,請自行留底,敬請諒解。)快遞地址:浙江省杭州市西湖區(qū)文三路478號華星時代廣場a座5f,天貓新簽組收 郵編:310013 2)請以天貓賬號登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務專區(qū)”,在15天內(nèi)完成保證金/技術服務年費的凍結(jié)繳納操作。逾期操作,本次申請將作廢。

5、發(fā)布商品、店鋪上線:

1)請以天貓賬號登錄“我的淘寶-我是賣家-天貓服務專區(qū)”,點擊“發(fā)布商品”,根據(jù)頁面提示,在30天內(nèi)發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量商品。逾期操作,本次申請將作廢。

2)點擊“下一步,店鋪上線”,店鋪正式入駐天貓。

6、學習天貓開店技巧:

1)進入天貓培訓中心(http://)學習天貓開店的流程與技巧。

商超社群營銷 天貓開店運營方案篇二

超限滿足的引擎升級養(yǎng)護

(一)、現(xiàn)狀分析:

1、從02年開始,4s店將引擎免拆養(yǎng)護引入中國。

2、定期引擎養(yǎng)護消費認識成熟,市場基礎龐大。

3、鑒于4s店虛高的價格及不方便的地理位置,車主需要一個更具性價比的養(yǎng)護場所。

4、傳統(tǒng)引擎養(yǎng)護品大多為“到渠道止”渠道模式,根本沒有營銷模式。

5、傳統(tǒng)養(yǎng)護品企業(yè)是“各有精品一兩項,無法做到全覆蓋”,“萬國牌”養(yǎng)護店成為尷尬。

6、傳統(tǒng)養(yǎng)護品大多無車主價值模式,4s店勉強可行,傳統(tǒng)店面經(jīng)營比較困難。

(二)、市場機會:

1、市場有一個讓車主不是脅迫接受而是內(nèi)心認同的養(yǎng)護品牌機會。

2、這個養(yǎng)護品牌必須的以車主價值和利益為中心。

3、市場存在一個保養(yǎng)不只是讓車不壞,更是超強駕駛感受及省錢省心的選擇的養(yǎng)護機會。

4、渠道需要一個車主能認同,市場有推廣的養(yǎng)護品牌。

5、渠道需要一個全覆蓋的一個統(tǒng)一品牌,而非“萬國牌”。

(三)、市場定位及模式:

威士邦汽車引擎深化養(yǎng)護——安全環(huán)保又節(jié)能

1、價值導向:

a、天天開新車b、養(yǎng)護更省錢c、終身保大修d、會員高增值

2、項目組成三大系列:深度清潔、深化保養(yǎng)、升級養(yǎng)護

十大系統(tǒng):燃油噴射系統(tǒng)、燃燒系統(tǒng)、進排氣系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、尾氣治理系統(tǒng)。

3、盈利模式:

超限滿足需求,為車主帶上金手銬!

a、零費用養(yǎng)車計劃。b、終身保大修計劃。

(四)、傳統(tǒng)常規(guī)引擎養(yǎng)護的危害

1、引擎內(nèi)部油泥、積碳、膠狀物得不到及時清除:會導致引擎運動連貫性差增加駕駛負擔;導致磨損加劇增加維修幾率,增加維修的時間和成本的支出。

2、常規(guī)的潤滑油只能提供即時性保護,無法解決干摩擦及邊界摩擦問題進一步加快引擎磨損老化,增加維修的成本支持。

3、據(jù)統(tǒng)計,僅做常規(guī)更換機油、三濾保養(yǎng),引擎每運行10萬公里會導致油耗上升10%以上,極大的增加燃油費用的支出。

1、店面裝修,根據(jù)店面的實際情況公司提供合適的裝修內(nèi)容,一般包括產(chǎn)品體系功效牌,養(yǎng)護效果圖,展品展示柜,ci形象包裝。

2、入店培訓,需要您提供一臺車,由公司的培訓人員負責對所提供的車輛進行整車保養(yǎng)培訓,培訓所用產(chǎn)品由公司提供,培訓內(nèi)容包括設備使用講解并示范操作,產(chǎn)品體系及效果說明,產(chǎn)品服務銷售技巧培訓。第一次培訓完畢后,一個星期后公司將安排系統(tǒng)的總部培訓每個新店必須派員工參加人員不限(費用由公司支出)。

3、客戶梳理,店面需對自己的老客戶做系統(tǒng)梳理,統(tǒng)計老客戶資料,劃分客戶種類,對整體客戶情況進行分析,根據(jù)客戶情況制定第一次活動方案,店中必須指派專人負責活動事項。

1、體驗活動,制定第一次體驗活動,了解整個客戶情況,并作詳細說明,反饋整個活動的結(jié)果,上報公司備檔。

2、技術要求,店面設備操作人員,需對設備熟練操作,包括設備維護,故障排除,操作流程,設備使用特色,老板配合公司嚴格要求通過考核。

3、營銷方案,根據(jù)第一次活動情況,及整個店面人力資源情況,制定店面營銷方案。

4、維護工作,公司銷售部人員上報公司維護方案,并由店面老板確認,確認后維護方案將作為銷售人員重要績效考核標準。

一、市場拓展方案:

1、兩公里商圈方案

在店面可輻射的兩公里商圈開展店面活動主要包括(每個季度一次的大型促銷活動、中國汽車心臟調(diào)查活動、節(jié)油動力雙冠王城際挑戰(zhàn)賽)

2、外聯(lián)商家方案

1、威士邦會員客戶均可在外聯(lián)商家享受餐飲、休閑優(yōu)惠打折活動。

2、威士邦會員客戶均可享受免費科學養(yǎng)車大講堂免費聽課機會。加威士邦車主俱樂部服務體系。

3、養(yǎng)車顧問方案

全放位的按照威士邦汽車深化養(yǎng)護顧問方案培訓,需根據(jù)店面后期的銷售情況申請此服務。

4、品牌再造

落實項目運營過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題協(xié)助經(jīng)銷商建立品牌服務體系,銷售體系,及項目運營體系。

開業(yè)活動方案

一、活動主題:威士邦汽車深化養(yǎng)護項目進店優(yōu)惠月

二、活動時間:

三、活動內(nèi)容:

1、活動當天免費發(fā)放體驗裝,限額50名。

2、活動當天邀請新老客戶入店,公司派人員進行產(chǎn)品介紹、模擬實驗演示等介紹工作。

3、活動開始之前對老河口地區(qū)車主完成宣傳單頁的大面積發(fā)放工作。

4、開展為期一個月的優(yōu)惠活動。

5、優(yōu)惠月活動內(nèi)容:

a:進店有禮:每天進店前五名客戶均可免費活動精美小禮品一份。

b.清潔養(yǎng)護送“節(jié)油”:活動期間凡進行清潔服務的客戶均可免費獲得價值48元燃油機能增強劑一支。

值128元的引擎強力清潔服務+價值48元燃油機能增強劑一支。

d.你做引擎升級,我送超價值禮品:活動期間進行399元引擎升級服務,同時免費贈送汽車遮陽傘+車載吸塵器+車載空氣凈化器一只。

美國威士邦汽車深化養(yǎng)護用品

商超社群營銷 天貓開店運營方案篇三

主題:集贊送課程

目的:開班,預設30人報名

引流渠道:社群+朋友圈+今日頭條

報名得:優(yōu)惠價+教材+社群會員

2、活動流程預設:

此活動可長期不定期搞,以引流,并形成教師和家長的粘結(jié),以留住家長,打造至少5個100人群,以助力后期轉(zhuǎn)發(fā)、集贊、投票等大型活動。

五、運營人員安排+運營wbs表

這個部分略,根據(jù)自己手頭人數(shù)制定項目計劃書即可

好的,總結(jié)一下,第一,

結(jié)構(gòu)上的金字塔原理——先概述總結(jié),再分述細化;

語言上的具體化——多使用數(shù)字化、描述性的詞匯,少用情感化、私人化的表達。

格式上的清晰化——和企業(yè)色搭配的色調(diào)、協(xié)調(diào)的字體字號等

商超社群營銷 天貓開店運營方案篇四

1.定位:

定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關系的東西。

現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠遠低于現(xiàn)在的信息量。

現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。

然而真正能進入到用戶心智里的東西,又少之又少。

用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。

2.展現(xiàn):

展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。

在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。

如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達成交易。

如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。

然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果,就是退貨。

退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。

3.營 銷:

營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。

那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。

但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。

那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。

營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。

營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應,從而達到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽度等目的。

4.總結(jié):

總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時遇到的問題。

商超社群營銷 天貓開店運營方案篇五

認真學習-理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導,貫徹落實市分行201-年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“軟實力”建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進本行各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

二、總體目標

圍繞20--年全年理財產(chǎn)品及基金營銷計劃,重點解決我行服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

三、具體工作措施

1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢

我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務,以優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關營銷活動宣傳標語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導員進行引導服務和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務良好形象,切實推進營銷活動的深入開展。

2、抓住時機,切實開展營銷工作

我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網(wǎng)點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點工作人員要向客戶進行業(yè)務咨詢,積極推介“理財產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細介紹理財產(chǎn)品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作,根據(jù)我行實際,結(jié)合下達的工作計劃任務,篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進行主動營銷。優(yōu)化流程,強化服務質(zhì)量,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務措施,拓展營銷深度,擴大我行業(yè)務范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。

3、采取定向營銷的方式

提升“理財產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個體工商戶集聚等有利區(qū)域進行現(xiàn)場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動,派發(fā)業(yè)務宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴大“理財產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響,促進“理財產(chǎn)品及基金”的銷售。

4、加強工作紀律,確保任務完成

在開展“理財產(chǎn)品及基金營銷”活動中,我行要加強工作紀律,凡本行工作人員必須準時上班,不準隨便離崗,原則上不準請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務指標分解到人,使人人肩上有擔子、有責任,要想方設法完成任務指標。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據(jù)崗位職責要求實行上下聯(lián)動全員營銷,爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務,以優(yōu)異成績向市分行匯報。

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