為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。通過(guò)制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍組建方案篇一
恐怖襲擊事件往往具有突發(fā)、隱蔽、_可能攜帶武器、爆炸物等特點(diǎn)。
根據(jù)加油站的基本情況及其周邊基本情況,_可能會(huì)對(duì)如下目標(biāo)進(jìn)行襲擊下:儲(chǔ)油區(qū)、加油區(qū)、卸油區(qū)、配電間等易造成火災(zāi)、爆炸等次生災(zāi)害部位。
可能發(fā)生的事件:加油站內(nèi)停放安有爆炸裝置的車輛;在油罐井內(nèi)放置爆炸裝置;在垃圾桶內(nèi)放置爆炸裝置;搶奪正在進(jìn)行加油操作的加油槍實(shí)施縱火;在罐車卸油時(shí)襲擊罐車。
指揮:由加油站經(jīng)理?yè)?dān)任,站經(jīng)理不在站時(shí),由當(dāng)班帶班長(zhǎng)任指揮。
發(fā)生恐怖襲擊時(shí),立即向_門報(bào)警,并組織力量,采取有效措施,盡可能制止恐怖事件發(fā)生,保護(hù)員工生命安全;一旦_破壞得手,應(yīng)主動(dòng)采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,減少損失;協(xié)助_門偵查、處理恐怖案件。
報(bào)警:收銀員或便利店人員組成。
現(xiàn)場(chǎng)警戒:由當(dāng)班加油員組成。
發(fā)生恐怖襲擊時(shí),負(fù)責(zé)切斷電源、疏散車輛,正確地采取合法有效的措施,控制事態(tài)發(fā)展負(fù)責(zé)保護(hù)恐怖襲擊現(xiàn)場(chǎng)的完整,防止閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的任何物品,以便于公安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、救護(hù)受傷員工。
物業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍組建方案篇二
3、公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任到人,建立日常巡查和維護(hù)機(jī)制;
5、對(duì)小區(qū)內(nèi)實(shí)施的各項(xiàng)公共設(shè)施維護(hù)改造,都及時(shí)通過(guò)公示欄知會(huì)客戶;
2、標(biāo)準(zhǔn)化外包單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程和禮節(jié)禮儀,制定統(tǒng)一的培訓(xùn)課件;
7、全員片區(qū)化管理,劃分責(zé)任區(qū)域,避免死角存在;
3、開(kāi)拓思維,外出學(xué)習(xí),在小區(qū)內(nèi)做一些標(biāo)志性的植物造型;
6、每年制定喬木修剪計(jì)劃,避免喬木過(guò)于茂盛而影響業(yè)主的日常生活;
7、為客戶免費(fèi)提供綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)的咨詢,并對(duì)有需求的客戶家中枯萎的花草進(jìn)行施肥養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)。
2、針對(duì)陽(yáng)光新邸或大的區(qū)域進(jìn)行人流分離管理,可加開(kāi)原有消防通道;
7、收集社區(qū)周邊汽車維修服務(wù)單位緊急聯(lián)系電話,采購(gòu)簡(jiǎn)易更換汽車輪胎工具并根據(jù)需要協(xié)助助更換汽車輪胎。
6、設(shè)置家政維修實(shí)操基地,強(qiáng)化技術(shù)人員專業(yè)技能提升;
7、研究家政維修量化考核制度,激勵(lì)技術(shù)人員工作主動(dòng)性;
8、家政維修人員根據(jù)社區(qū)客戶家政維修的需求和家政量實(shí)行彈性工作制;
10、在維修任務(wù)完成后,主動(dòng)咨詢業(yè)主是否還有其他需求;
11、將社區(qū)周圍家電維修服務(wù)電話制成小卡片,送給客戶;免費(fèi)給客戶提供清洗空調(diào)過(guò)濾網(wǎng),教客戶節(jié)電小竅門等服務(wù)。
1、銷售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)強(qiáng)化客戶對(duì)物業(yè)感受,如雅居樂(lè)物業(yè)小故事、雅居樂(lè)物業(yè)dv的宣傳。
2、銷售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員配置專業(yè)素養(yǎng)高的人員,使顧客感受到安心、貼心的服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)案場(chǎng)服務(wù)人員培訓(xùn)資源的投入。
3、在業(yè)主的入伙現(xiàn)場(chǎng)dv播放物業(yè)人員開(kāi)荒時(shí)的場(chǎng)面,評(píng)估多家裝修單位,供客戶選擇,以此感動(dòng)客戶。
4、入伙手續(xù)辦理前后,客服人員發(fā)短信給客戶,感謝并歡迎業(yè)主成為雅居樂(lè)業(yè)主,并告知其物業(yè)助理的手機(jī)號(hào),方便后期服務(wù)。
8、在節(jié)假日發(fā)短信祝??蛻簦e行大型社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)發(fā)短信通知客戶;
9、保修期滿前一個(gè)月,統(tǒng)一發(fā)短信提醒客戶;
13、根據(jù)客戶愛(ài)好不同,在舉行社區(qū)文化活動(dòng)時(shí),主動(dòng)通知客戶參加;
17、每月進(jìn)行‘經(jīng)理接待日’活動(dòng)有針對(duì)性的解決問(wèn)題;
20、創(chuàng)辦社區(qū)刊物,通過(guò)報(bào)刊搭建物業(yè)與業(yè)主的溝通平臺(tái);
25、定期開(kāi)展客服人員內(nèi)部換崗位體驗(yàn)及外部交流學(xué)習(xí);
27、每月部門例會(huì)中,進(jìn)行投訴總結(jié)分析,做好投訴預(yù)警;
29、嚴(yán)格前臺(tái)及監(jiān)控中心客戶報(bào)事登記工作,做到事事有登記、有處理、有跟進(jìn)、有結(jié)果、有回訪。
1、針對(duì)原有配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同區(qū)域,配置相應(yīng)設(shè)施,給于業(yè)戶方便與驚喜。
2、針對(duì)不同客戶的興趣愛(ài)好開(kāi)展,不同的活動(dòng)。
3、建立業(yè)戶生日資料,組織開(kāi)展業(yè)戶生日晚會(huì)。
4、聯(lián)合地產(chǎn)或集團(tuán)公司有效資源,組織開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)。
物業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍組建方案篇三
為及時(shí)、有效、妥善處置有可能發(fā)生在我院的恐怖襲擊事件,最大程度地預(yù)防和減少恐怖襲擊事件造成的損害,保護(hù)人民生命和國(guó)家、公民的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)我院的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定,特制定本預(yù)案。
一、目的、適用范圍、啟動(dòng)條件、責(zé)任人及恐情判斷
(一)目的 根據(jù)醫(yī)院各部門職責(zé),履行各自的應(yīng)急工作職能,使應(yīng)急工作快速啟動(dòng),高效有序,最大限度地減少恐怖襲擊事件及其次生災(zāi)害造成的損失。
切實(shí)做好發(fā)生恐怖襲擊事件時(shí)對(duì)患者、陪伴家屬及醫(yī)院工作人員的安全疏散,實(shí)施有效應(yīng)對(duì),保護(hù)所有人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí),利用醫(yī)院現(xiàn)有條件和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為事后恢復(fù)生產(chǎn)和生活秩序創(chuàng)造有利條件。
(二)適用范圍 本預(yù)案適用于醫(yī)院所在地發(fā)生或可能發(fā)生恐怖襲擊事件給公眾人身安全和國(guó)家、公民財(cái)產(chǎn)造成危害,需要縣人民*處置或者參與處置時(shí)的應(yīng)急工作。
本預(yù)案涉及醫(yī)院各部門,并視事件嚴(yán)重程度由醫(yī)院確定參加應(yīng)急支援的有關(guān)單位、動(dòng)員規(guī)模。
主要包括:
4、利用暴力手段劫持人質(zhì)或傷害、殺害醫(yī)院內(nèi)人員的。
(三)啟動(dòng)條件 當(dāng)醫(yī)院或醫(yī)院所在地區(qū)發(fā)生或可能發(fā)生恐怖襲擊事件時(shí),或接上級(jí)部門發(fā)布相關(guān)指令后,啟動(dòng)本預(yù)案。
(四)實(shí)施責(zé)任人 醫(yī)院或醫(yī)院所在地發(fā)生或可能發(fā)生恐怖襲擊事件時(shí),在醫(yī)院反恐應(yīng)急指揮部指揮長(zhǎng)的指揮下,由醫(yī)院下設(shè)的反恐應(yīng)急辦公室及各職能小組按本預(yù)案組織實(shí)施應(yīng)急工作,實(shí)施醫(yī)院的反恐應(yīng)急預(yù)案。
當(dāng)有人員在醫(yī)院范圍內(nèi)有明顯企圖進(jìn)行或已經(jīng)實(shí)施進(jìn)行破壞、傷害行為時(shí);
上級(jí)部門發(fā)布相關(guān)指令后。
發(fā)現(xiàn)可疑人物進(jìn)入醫(yī)院范圍內(nèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)人有義務(wù)立即報(bào)告保衛(wèi)科,必要時(shí)在保障人身安全的前提下對(duì)可疑人物進(jìn)行跟蹤。
保衛(wèi)科接到報(bào)告時(shí)必須立即作出應(yīng)對(duì)措施,根據(jù)事情的發(fā)展情況判斷是否向我院反恐應(yīng)急辦公室匯報(bào)。
二、應(yīng)急指揮部組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工
1、指揮部 總 指 揮:院長(zhǎng)、* 副指揮長(zhǎng):副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng) 成 員:(院辦公室主任) (院辦公室副主任)(保衛(wèi)科主任)(保衛(wèi)科副主任) (醫(yī)務(wù)科主任) (質(zhì)控科主任) (護(hù)理部主任) (后勤科主任) (人事科主任) (防??浦魅? (感控科主任) (車管科主任) 集結(jié)地點(diǎn):視具體通知,盡量保證避開(kāi)襲擊現(xiàn)場(chǎng)、避免不必要的人身傷害。
下設(shè)反恐應(yīng)急辦公室,辦公室主任:(副院長(zhǎng))、副主任:(院辦公室主任)、(保衛(wèi)科主任)、(保衛(wèi)科副主任),辦公地點(diǎn)設(shè)在院辦公室。
物業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍組建方案篇四
為貫徹“創(chuàng)新·突破——搭建高質(zhì)量的物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”工作總則,推進(jìn)精細(xì)化管理,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),加大項(xiàng)目管理服務(wù)亮點(diǎn)工作的延伸與推廣,結(jié)合公司的實(shí)際情況,以精細(xì)化的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)為理念,強(qiáng)化客戶服務(wù)細(xì)節(jié),促進(jìn)各崗位人員對(duì)客服務(wù)意識(shí),體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)宗旨與服務(wù)理念,分享管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)企業(yè)文化的宣傳。
(一)服務(wù)目的
為了使業(yè)主擁有一個(gè)優(yōu)美的居住環(huán)境,有效的規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn),提升園區(qū)整體服務(wù)品質(zhì),公司大膽創(chuàng)新,大膽突破,以品質(zhì)促服務(wù),以服務(wù)促經(jīng)營(yíng),整合資源,利用資源,為公司未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)服務(wù)范圍
別墅區(qū)南北岸,小高層。
(三)服務(wù)提升方式
集中力量解決業(yè)主反映的突出問(wèn)題為主線,自覺(jué)自省推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升。
(四)服務(wù)提升實(shí)施措施
1.推行“貼心”服務(wù)模式
(1)關(guān)愛(ài)老人,溫情送暖
為弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德,體現(xiàn)對(duì)老人、兒童等特殊人群的關(guān)愛(ài),物業(yè)公司將不定期對(duì)園區(qū)內(nèi)60歲以上老人進(jìn)行走訪慰問(wèn),關(guān)注老人狀況,幫忙照顧。將重要崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式告知需特殊照顧人員,業(yè)主遇到不可抗拒的突發(fā)狀況,物業(yè)人員將第一時(shí)間趕往家中,盡最大能力幫助解決問(wèn)題。
(2)社區(qū)文化活動(dòng)
為了增進(jìn)鄰里之間的相互了解,促進(jìn)園區(qū)祥和,安全,每周末18點(diǎn)至20點(diǎn)由安全事務(wù)部負(fù)責(zé)人在小高層集中放映電影,電影題材以正面,積極向上為主,業(yè)主甄選的電影題材為輔。
(3)解決業(yè)主需求
a) 20xx年園區(qū)業(yè)主使用井水生活,雖然不需要花錢消費(fèi),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,解決自來(lái)水供應(yīng)更為妥當(dāng),本年度協(xié)調(diào)自來(lái)水公司對(duì)園區(qū)供應(yīng)市政自來(lái)水。
b)園區(qū)共有14戶業(yè)主在購(gòu)房后安裝了壁掛爐,因種種原因無(wú)法使用,業(yè)主急需解決壁掛爐的問(wèn)題,物業(yè)公司多次協(xié)調(diào)燃?xì)夤荆饨鉀Q業(yè)主壁掛爐的事宜,本年度需解決完畢。
c)園區(qū)居住的業(yè)主,因孩子在西營(yíng)城中心學(xué)校上學(xué),暫時(shí)沒(méi)有校車,來(lái)回接送較為不便,物業(yè)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)商積極與相關(guān)單位進(jìn)行溝通協(xié)商,確定校車在小高層門口作為終點(diǎn)站,學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí)解決。
d)園區(qū)住戶采購(gòu)物品極為不便,物業(yè)公司聯(lián)系周邊商戶,并開(kāi)通微信群,由業(yè)主在微信群里下單,商戶送至小區(qū),對(duì)不便下樓的業(yè)主,由物業(yè)人員送至家中。
(4)倡導(dǎo)助人為樂(lè)
倡導(dǎo)各級(jí)員工竭盡所能幫助業(yè)主解決困難,主動(dòng)與業(yè)主溝通,了解業(yè)主所需,公司制定助人為樂(lè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,因員工積極幫助業(yè)主解決困難的,給公司品牌打造貢獻(xiàn)力量的員工給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。目前,已獎(jiǎng)勵(lì)安全維護(hù)員一名,獎(jiǎng)勵(lì)金額200元。
(5)強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),促遺留問(wèn)題的解決
自業(yè)主房屋交付之日起,部分業(yè)主家中漏水嚴(yán)重,不同程度的給業(yè)主帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失,導(dǎo)致業(yè)主拒繳物業(yè)管理費(fèi),經(jīng)與開(kāi)發(fā)商溝通協(xié)商,實(shí)事求是的給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并維修漏水問(wèn)題,年度內(nèi)解決完畢。
2.園林綠化的規(guī)劃
對(duì)園區(qū)雜草進(jìn)行強(qiáng)力消殺,別墅區(qū)主道路兩側(cè)種植花草,空置房前種植菜及草籽,對(duì)園區(qū)進(jìn)行平整,增加樹(shù)木,形成園區(qū)一片綠的景象,具體播種樓號(hào)為e1-e4南院,e9棟、e14棟、e18棟、e22棟、e26棟南北院。
(五)服務(wù)提升完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)
于20xx年10月份之前全部完成。
(六)服務(wù)提升預(yù)期達(dá)到的效果
業(yè)主滿意率達(dá)到90%以上,得到業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的高度贊揚(yáng)與肯定。
(七)服務(wù)提升相關(guān)責(zé)任人
客戶事務(wù)部負(fù)責(zé)人,安全事務(wù)部負(fù)責(zé)人。
(一)管理目的
規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)人文、環(huán)境秩序的健康發(fā)展,提升員工全面素質(zhì),形成取長(zhǎng)補(bǔ)短,互幫互助的長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)管理范圍
適用于公司內(nèi)部管控。
(三)管理方式
有效的挖掘問(wèn)題,解決問(wèn)題。
(四)實(shí)施管控措施
1.制度的制定
a)制定了《20xx年規(guī)范管理獎(jiǎng)懲制度》,促進(jìn)管理的提升。
b)平衡積分卡中明確現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查和考核辦法,督導(dǎo)工作記錄準(zhǔn)確率達(dá)98%(含),督導(dǎo)工作記錄準(zhǔn)確率未達(dá)到98%,每項(xiàng)扣0.5分。部門負(fù)責(zé)人未按時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理情況檢查,每次扣0.5分,以記錄和現(xiàn)場(chǎng)照片為依據(jù)。
c)完善薪酬機(jī)制,以定級(jí)定檔區(qū)分工資級(jí)別,真正起到利益分配公平、公正,讓能者多勞,多勞多得。
d)完善招聘晉升機(jī)制,以內(nèi)部提拔為主,成立面試小組,內(nèi)部/外部員工以同類的方式錄用,實(shí)施筆試、面試、復(fù)試、錄用的流程,切實(shí)將合適的人放在合適的位置。
2.作業(yè)文件的修訂
各部門于20xx年03月01日正式實(shí)施定稿版的作業(yè)文件,作業(yè)文件格式與內(nèi)容進(jìn)行了創(chuàng)新、突破,增加管理目標(biāo)指標(biāo),以百分比進(jìn)行核算考核。
3.監(jiān)控檢查調(diào)整
職能部門的監(jiān)控檢查與指導(dǎo)頻次進(jìn)行了統(tǒng)一,人事行政部、財(cái)務(wù)部由每半年調(diào)整為每季度對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展一次監(jiān)控檢查,形成了對(duì)項(xiàng)目檢查統(tǒng)一,核分統(tǒng)一,獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)一的模式,促進(jìn)對(duì)職能部門管理步調(diào)一致。
4.裝修現(xiàn)場(chǎng)管控
a)制定《集中裝修期管理方案》,明確責(zé)權(quán)利,加大對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的管控。
b)做好公共區(qū)域的成品保護(hù),對(duì)地面、扶手、電梯、墻角做好防護(hù),避免損壞。
c)做好人員的出入管控,加大裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo),規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
a)調(diào)整組織機(jī)構(gòu),有效推動(dòng)工作進(jìn)程
物業(yè)管理部各專業(yè)部門無(wú)專業(yè)經(jīng)理,項(xiàng)目無(wú)執(zhí)行總經(jīng)理,3月份對(duì)工程維修部、客戶事務(wù)部、安全事務(wù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了晉升,主持專業(yè)部門工作;加大對(duì)執(zhí)行總經(jīng)理的招聘,完善項(xiàng)目組織架構(gòu),提升工作效率。
b)促培訓(xùn),提能力
人事行政部深入基層進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件,培員工所需,讓培訓(xùn)真正能夠起到推動(dòng)公司人才梯隊(duì)搭建,為公司培養(yǎng)所需人才,為社會(huì)培養(yǎng)有用人才。
(五)完成時(shí)間
于20xx年6月份之前全部完成。
(六)預(yù)期達(dá)到的管理效果
促進(jìn)管理有序,公司健康發(fā)展,規(guī)避管理疏漏。
(七)管理相關(guān)責(zé)任人
各部門負(fù)責(zé)人。
(一)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康?/p>
通過(guò)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與突破,拓展多種經(jīng)營(yíng)渠道,搭建高質(zhì)量服務(wù)平臺(tái),解決業(yè)主所需,業(yè)主所急,增加經(jīng)營(yíng)收益。
(二)經(jīng)驗(yàn)范圍
適用于公司管轄區(qū)域。
(三)經(jīng)營(yíng)方式
分工明確,確定責(zé)任人,合理下達(dá)經(jīng)營(yíng)任務(wù),能夠通過(guò)努力完成指標(biāo)任務(wù)。
(四)經(jīng)營(yíng)實(shí)施措施
1.聘用臨時(shí)工,減少人力成本
結(jié)合當(dāng)?shù)厝藛T招聘情況及公司經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)施正式員工錄用,對(duì)其他崗位員工采取臨時(shí)工聘用制,以減少人力成本的支出。
2.種植蔬菜,增加收入
在空置別墅區(qū)小院種植蔬菜,位置e35-e38棟之間。種植品種初步定為黃瓜、西紅柿、辣椒、茄子、豆角、大蔥、韭菜、葡萄、草莓。在果蔬成熟后將采用社區(qū)文化活動(dòng)形式告知業(yè)主前來(lái)采收,物業(yè)管理部定期進(jìn)行買賣,不僅提升了物業(yè)服務(wù)形象、使業(yè)主享受田園時(shí)光,同時(shí)促進(jìn)鄰里關(guān)系的和諧,更增加經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
3.開(kāi)發(fā)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開(kāi)創(chuàng)良好局面
a)本年度開(kāi)展電梯廣告、充電樁、房屋租賃業(yè)務(wù),提升多種經(jīng)營(yíng)指數(shù)。
b)便民服務(wù)站
逐步對(duì)零散業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設(shè)置便民服務(wù)站,促進(jìn)桶裝水、快遞、售貨機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,為方便業(yè)戶生活及增加經(jīng)營(yíng)收入奠定基礎(chǔ)。
c)開(kāi)展有償服務(wù)
結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,制定有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),于20xx年03月01日起實(shí)施,此項(xiàng)服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,減輕了業(yè)主的經(jīng)濟(jì)成本。
4.促進(jìn)交房率,增加物業(yè)收費(fèi)率
本年度協(xié)調(diào)地產(chǎn)對(duì)別墅區(qū)及小高層未交房業(yè)主加大收房力度,增加回款,充斥現(xiàn)金流,確保公司平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
(五)經(jīng)營(yíng)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)
于20xx年11月份之前全部完成。
(六)經(jīng)營(yíng)預(yù)期達(dá)到的效果
全面完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),通過(guò)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,搭建社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。
(七)經(jīng)營(yíng)相關(guān)責(zé)任人
公司各部門負(fù)責(zé)人
(一)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目的
為了確保物業(yè)保值增值,設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行,提高設(shè)備使用壽命,避免設(shè)備安全事故發(fā)生,有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的落地。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施范圍
適用于公司管轄范圍機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(三)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方式
機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需材料由員工自籌,機(jī)房?jī)?nèi)貼磚、粉刷墻面,刷漆等所有工序由工程維修部員工自行作業(yè),預(yù)計(jì)節(jié)省成本15萬(wàn)左右。
(四)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施措施
1.建立標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房建設(shè)
小高層地下室生活水泵房及一個(gè)電梯機(jī)房。
2.小高層排水溝雨篦子改造
將原有樹(shù)脂雨篦子改造成鐵質(zhì)的雨篦子,有效規(guī)避了易碎現(xiàn)象,原材料在工地進(jìn)行收集。
3.樹(shù)坑改造
對(duì)現(xiàn)有樹(shù)坑進(jìn)行重新整治,樹(shù)坑內(nèi)鋪設(shè)鵝暖石或相同色的石頭,起到保護(hù)樹(shù)木及美化環(huán)境的作用。
4.綠化邊角整治
防止小高層及別墅區(qū)綠化邊角被人為踩踏,造成綠化枯死及斑禿現(xiàn)象,使用木樁或石磚進(jìn)行鋪設(shè),方便業(yè)主行走。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)完成時(shí)間
于20xx年9月份之前全部完成。
(六)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)預(yù)期達(dá)到的效果
園區(qū)整體的視覺(jué)效果凸顯,給住戶帶來(lái)自然美的享受。
(七)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施相關(guān)責(zé)任人
工程維修部負(fù)責(zé)人,客戶事務(wù)部負(fù)責(zé)人,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)人,安全事務(wù)部負(fù)責(zé)人。
結(jié)語(yǔ)
20xx年注定是不平凡的一年,公司必將圍繞著“創(chuàng)新與突破”的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理理念,在布滿荊棘的道路上,發(fā)揮別樣的風(fēng)采。
物業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍組建方案篇五
(一)佩戴口罩時(shí),有哪些注意事項(xiàng)?
1、戴口罩前、摘口罩后,均應(yīng)做好手衛(wèi)生。
2、區(qū)分口罩正反面,不能兩面戴。
3、不與他人混用或共用口罩。
4、捏緊鼻夾,使口罩與臉頰貼合,避免漏氣。
5、一次性使用醫(yī)用口罩和醫(yī)用外科口罩均為限次使用,應(yīng)定期更換。
不建議清洗或使用消毒劑、加熱等方法進(jìn)行消毒后使用。
(二)口罩應(yīng)如何保存和清潔?
1、需重復(fù)使用的口罩,使用后懸掛于清潔、干燥的通風(fēng)處,或?qū)⑵浞胖迷谇鍧崱⑼笟獾募埓?。口罩需單?dú)存放,避免彼此接觸,并標(biāo)識(shí)口罩使用人員。
2、備用口罩建議存放在原包裝袋內(nèi),如非獨(dú)立包裝可存放在一次性使用食品袋中,并確保其不變形。
3、口罩出現(xiàn)變濕、臟污或變形等情況后需及時(shí)更換。健康人使用后的口罩,按照生活垃圾分類的要求處理即可。
(三)普通公眾如何選戴口罩?
佩戴口罩,是預(yù)防新冠肺炎、流感等呼吸道傳染病的有效方法,既保護(hù)自己,又保護(hù)他人。公眾應(yīng)根據(jù)不同疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和所處環(huán)境選擇適宜防護(hù)級(jí)別的口罩,不過(guò)分追求高防護(hù)級(jí)別。
1、處于人員密集場(chǎng)所,如辦公、購(gòu)物、餐廳、會(huì)議室、車間、乘坐廂式電梯、公共交通工具等,應(yīng)隨身備用一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。
2、有咳嗽或打噴嚏等癥狀者,配戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。
3、與居家隔離、出院康復(fù)人員共同生活的人員,配戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。
(四)為什么要少去人群密集的公共場(chǎng)所?
公共場(chǎng)所人員多,流動(dòng)量大,感染風(fēng)險(xiǎn)未知,且人與人之間難以保持1米距離,一旦有病毒感染者,在沒(méi)有有效防護(hù)的情況下,很容易造成人與人之間的傳播,空氣流動(dòng)性差的公共場(chǎng)所病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)更大。
(五)室內(nèi)為什么要經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)?
室內(nèi)環(huán)境密閉,容易造成病菌滋生繁殖,增加人體感染疾病的風(fēng)險(xiǎn)。
勤開(kāi)窗通風(fēng)可有效減少室內(nèi)致病微生物和其他污染物的含量。
此外,陽(yáng)光中的紫外線還有殺菌的作用。每天早、中、晚均應(yīng)開(kāi)窗通風(fēng),每次通風(fēng)時(shí)間不短于15分鐘。寒冷季節(jié)開(kāi)窗通風(fēng)要注意保暖,避免受涼。
(六)乘坐公共交通工具有哪些注意事項(xiàng)?
1、乘坐公共交通工具前,準(zhǔn)備好口罩、消毒濕紙巾或便攜式免洗手消毒液等物品。
2、全程佩戴口罩,盡量與他人保持1米以上的安全距離,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾或肘臂遮擋。
3、在車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭等要主動(dòng)配合監(jiān)測(cè)體溫、查驗(yàn)健康碼,盡量減少滯留時(shí)間。
4、乘車期間,保持手衛(wèi)生,盡量少碰觸扶手等物體,不要用手直接接觸口、眼、鼻。
5、盡量使用掃碼支付等非接觸支付方式付費(fèi)。
6、乘坐公共交通工具結(jié)束后,正確洗手,確保手部衛(wèi)生。
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