方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汕尾庭院設(shè)計(jì)方案公示 汕尾煙草示范店實(shí)施方案篇一
煙草行業(yè)
oa協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案
青島叁度信息技術(shù)有限公司
(2014年3月)叁度oa協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案
行業(yè)涵蓋
煙草行業(yè)在我國(guó)是為了提高煙草制品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者利益,保證國(guó)家財(cái)政收入對(duì)煙草制品實(shí)行專賣管理的較特殊行業(yè)。
行業(yè)特點(diǎn)
實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營(yíng)”的國(guó)家專賣制度。
煙草產(chǎn)品的消費(fèi)者具有彈性大、品牌選擇自由度大、注重口味等特點(diǎn),需要煙草生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者信息、市場(chǎng)信息的全面及時(shí)把握。
面臨的問(wèn)題包括
工業(yè)集團(tuán)、商業(yè)集團(tuán)之間的信息資源共享和交互;
備件、輔料供應(yīng)商間協(xié)同工作;
提高客戶滿意度;
產(chǎn)品創(chuàng)新;
管理亟待完善。
解決方案
煙草行業(yè)企業(yè)協(xié)同oa解決方案,有針對(duì)性和有效地幫助企業(yè)解決所面臨的問(wèn)題。
行為,銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)同;
協(xié)同工作解決方案,形成每個(gè)崗位的快速反應(yīng)與溝通管理;
應(yīng)用價(jià)值
提高物流周轉(zhuǎn)管理水平;
提升客戶滿意度;
有效降低行業(yè)物流成本。
整體架構(gòu)
(a-添加,m-修改,d-刪除)1.引言
陽(yáng)江市煙草公司管理和日常辦公及業(yè)務(wù)管理從傳統(tǒng)的手工模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化的方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)和組織的協(xié)同辦公。
辦公環(huán)境和條件,提高辦公管理和決策的自動(dòng)化和科學(xué)化水平。
系統(tǒng)充分結(jié)合實(shí)際和發(fā)展需要,著重實(shí)現(xiàn)組織信息的流通、收集、處理、分析以及科學(xué)決策。
它全面貫通組織內(nèi)部經(jīng)脈,通過(guò)對(duì)各辦公要素的網(wǎng)絡(luò)整合,實(shí)現(xiàn)了工作流、信息流和知識(shí)流的整合管理與應(yīng)用。
上對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)優(yōu)化,包括信息的共享、傳遞、決策過(guò)程科技化(決策優(yōu)化)、工作流程順暢化(流程優(yōu)化)、員工行為規(guī)范化(習(xí)慣優(yōu)化)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成化(數(shù)據(jù)優(yōu)化)。
功能標(biāo)準(zhǔn)化及快速的實(shí)施及部署和維護(hù)。? 建立協(xié)同審批的平臺(tái)
在保障信息的安全與使用權(quán)限的基本上,構(gòu)建一個(gè)信息資源的共享平臺(tái),使用企業(yè)規(guī)章制度、收發(fā)文件、新聞報(bào)告、電子刊物、部門業(yè)務(wù)資源、技術(shù)交流、工作總結(jié)等能夠在員工之間得到廣泛的傳播。
? 建立互動(dòng)溝通的平臺(tái)
實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)或公共資源的預(yù)約及管理,包括辦公用品、車輛、圖書、會(huì)議資源管理等。
? 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享分級(jí)管理的機(jī)制
系統(tǒng)需開(kāi)放或預(yù)留接口,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)登錄、數(shù)據(jù)部份的整合。
? 建設(shè)云oa的支撐平臺(tái),基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)
擬服務(wù)器實(shí)例。? 運(yùn)維管理
摘要:為進(jìn)一步提高管理水平和無(wú)紙化辦公水平,全國(guó)煙草 企業(yè)都增加了很多應(yīng)用軟件,比如oa系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)在一定程度上提高了整個(gè)企業(yè)的工作效率和管理水平,但是同時(shí)如何提高資源利用率,避免資源浪費(fèi)成為現(xiàn)在煙草企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸。oa系統(tǒng)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)比較全面的企業(yè)管理軟件具備了很多應(yīng)用軟件所需要的數(shù)據(jù)和特點(diǎn),所以通過(guò)oa系統(tǒng)加強(qiáng)資源整合是提高資源利用率的有效途徑之一。
關(guān)鍵字:煙草企業(yè) 管理 oa系統(tǒng) 系統(tǒng)集成 oa(office automation)系統(tǒng)即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)就是采用intranet技術(shù)使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作;改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn),也是提高無(wú)紙化辦公水平重要途徑。在在全球化的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,企業(yè)對(duì)信息的掌握程度、信息獲取是否及時(shí)、信息能否得到充分的利用、對(duì)信息的反應(yīng)是否敏感準(zhǔn)確.已越來(lái)越成為影響到一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。百分之九十以上的煙草企業(yè)已經(jīng)廣泛的應(yīng)有oa系統(tǒng),這也是國(guó)家局提倡無(wú)紙化辦公的重要舉措之一。
一般oa系統(tǒng)相對(duì)其他應(yīng)用軟件有其自身的特點(diǎn): 1.實(shí)行群體協(xié)同工作 這里所說(shuō)的群體協(xié)同工作,可以包括在地理上分布很廣,甚至分布在全球上各個(gè)地方,以至于工作時(shí)間都不一樣的一群工作人員。辦公自動(dòng)化不僅兼顧個(gè)人辦公效率的提高,更重要的是可以實(shí)現(xiàn)群體協(xié)同工作。協(xié)同工作意味著要進(jìn)行信息的交流,工作的協(xié)調(diào)與合作。由于網(wǎng)絡(luò)的存在,這種交流與協(xié)調(diào)幾乎可以在瞬間完成,并且不必?fù)?dān)心對(duì)方是否在電話機(jī)旁邊或是否有傳真機(jī)可用。
2.為企業(yè)全體員工提供幫助
oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)包含了職工姓名、年齡、職務(wù)、權(quán)限
采用當(dāng)今最流行的browser/server結(jié)構(gòu),因?yàn)樗恍枰谟脩舳税惭b專用軟件,只需瀏覽器就可以使用系統(tǒng)的所有功能,操作簡(jiǎn)單,節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用。而且對(duì)各類辦公文檔、公文等進(jìn)行了全面統(tǒng)一的歸檔管理,并利用瀏覽器來(lái)提供統(tǒng)一的用戶界面,極大地提高了工作的效率和質(zhì)量。
鑒于以上oa系統(tǒng)的特點(diǎn),充分利用其特點(diǎn),整合各個(gè)應(yīng)用軟件共有數(shù)據(jù),提高各系統(tǒng)集成度,能有效降低資源浪費(fèi)。
一.oa系統(tǒng)特點(diǎn)的利用 1.流程化管理特點(diǎn)的利用
(1)兼容性高,適用性強(qiáng)。利用了oa系統(tǒng)已有的基礎(chǔ)信息平臺(tái)與成熟的流程自定義管理平臺(tái),能夠大大減輕系統(tǒng)維護(hù)工作量,保留用戶使用習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)一體化登陸,用戶無(wú)需重新學(xué)習(xí)即可熟練使用。
(2)保留工作痕跡。公文管理流程中:為了記錄流程當(dāng)中各個(gè)環(huán)節(jié)人員所有的工作記錄,實(shí)現(xiàn)痕跡保留功能,系統(tǒng)有效的記錄文檔中修改的過(guò)程環(huán)節(jié),以便查閱檢索。申請(qǐng)審批流程中:記錄當(dāng)前流程審批人員的意見(jiàn)記錄,以便其它參與者以及申請(qǐng)人進(jìn)行參考.查閱。
一、項(xiàng)目意義
1、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強(qiáng)管理層對(duì)組織的控制力,及時(shí)有效監(jiān)控各部門、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)、全面掌控各部門的工作狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
2、消除信息孤島 傳統(tǒng)的辦公方式使信息被封存在各員工、各部門之間,從而形成了許多信息孤島,大量有用的信息分散在各個(gè)“死角”,不能被有效地利用和共享。通過(guò)實(shí)施協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),可在公司內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等,確保了各種信息的暢通無(wú)阻和高效利用。
3、提高團(tuán)隊(duì)工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。
變革了公司傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,公司內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會(huì)議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門跑來(lái)跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來(lái)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié),同時(shí)將傳統(tǒng)的表格填寫過(guò)程電子化,大大降低了、打印、傳真、復(fù)印的費(fèi)用。
4、實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化,文檔的安全性得到。
可使各類文檔(包括各種文件、知識(shí)、信息)嚴(yán)格按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用,并有一個(gè)方便的查找手段。文檔管理自動(dòng)化使各種文檔實(shí)現(xiàn)電子化,通過(guò)電子文件柜的形式實(shí)現(xiàn)文檔的保管,按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。實(shí)現(xiàn)文檔管理自動(dòng)化以后,如公司來(lái)了一個(gè)新員工,只要管理員給他注冊(cè)一個(gè)身份文件,給他一個(gè)口令,他自己進(jìn)入系統(tǒng)就可以看到公司積累下來(lái)的東西,規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等,只要他的身份符合權(quán)限可以閱覽的范圍,他自然而然都能看到,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
5、實(shí)現(xiàn)分布式、移動(dòng)式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,可在城市各地甚至世界各個(gè)角落通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公。實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通交流,領(lǐng)導(dǎo)、員工出差在外可隨時(shí)隨地了解公司內(nèi)部情況。
6、建立信息集成平臺(tái)。
關(guān)于公司已存在的u8系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、等存儲(chǔ)著公司一些經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)萊克斯頓的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對(duì)獨(dú)立的、靜態(tài)的。通過(guò)部署協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),以其為基礎(chǔ)平臺(tái),將u8系統(tǒng)及erp系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)中,使領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)就能隨時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、及行政辦公等各方面的最新動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略發(fā)展大局,及時(shí)有效地發(fā)布指令,真正做到“運(yùn)籌帷幄,決勝千里”。
7、搭建知識(shí)管理平臺(tái)。
通過(guò)部署協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),可系統(tǒng)性利用公司積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)公司的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
二、系統(tǒng)簡(jiǎn)介
1、平臺(tái)產(chǎn)品體系架構(gòu)
2、系統(tǒng)基礎(chǔ)功能列表
個(gè)部門的信息網(wǎng)絡(luò)。
源由計(jì)算機(jī)統(tǒng)一管理,發(fā)揮更大的效益。? 辦公過(guò)程的規(guī)范化:通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施,將促進(jìn)辦公過(guò)程的規(guī)范化,通過(guò)使用工作流等功能模塊,公文、檔案、會(huì)議、交辦、請(qǐng)示、審批、日程安排等通用辦公事務(wù)都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理要求,形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的計(jì)算機(jī)流程處理,管理進(jìn)一步科學(xué)化。? 通過(guò)網(wǎng)絡(luò),員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷,消除時(shí)間、空間距離上的障礙。
4. 達(dá)到其它辦公系統(tǒng)的普遍應(yīng)用效果:如降低辦公成本、實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)辦公需求、提高辦公效率、規(guī)范公司內(nèi)部管理等。
四、實(shí)施原則和計(jì)劃
1. 分步驟、選序漸進(jìn)原則
為加強(qiáng)雙方的溝通協(xié)調(diào),經(jīng)雙方討論,成立項(xiàng)目實(shí)施小組,由甲乙雙方安排人員參與,共同制定實(shí)施方案,共同協(xié)商處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程存在的問(wèn)題。
汕尾庭院設(shè)計(jì)方案公示 汕尾煙草示范店實(shí)施方案篇二
施方案
為表彰創(chuàng)建文明城市中表現(xiàn)突出、積極參與、努力整改、履約守信、文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商戶,使文明之風(fēng)得以在xx轄區(qū)發(fā)揚(yáng)光大,特開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。
一、評(píng)選目的
(三)通過(guò)評(píng)選的形式,促使商戶維護(hù)整潔、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,自覺(jué)抵制私搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)等不文明行為,提升沿街門店的文明水平。
(四)便于社會(huì)監(jiān)督文明誠(chéng)信的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。
三、評(píng)選時(shí)間安排
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段2018年6月
2、創(chuàng)建階段7月1日一7月20日
3、檢查驗(yàn)收階段7月20日一8月1日
4、評(píng)選授牌階段2018年8月中旬
四、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家消費(fèi)者權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,遵守商城制定的各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)定,按時(shí)繳納租金、管理費(fèi)、稅費(fèi)等按合同約定必須交納的費(fèi)用。
2、檔主及從業(yè)人員遵守誠(chéng)實(shí)信用的商業(yè)道德,文明經(jīng)商,禮貌服務(wù),杜絕促銷活動(dòng)中標(biāo)識(shí)不符、價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告等行為,保證各類商品、服務(wù)信息的真實(shí)性,不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者,確保公平交易。
3、建立健全商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)證制度,拒絕銷售假冒偽劣商品;采取科學(xué)有效的措施,維護(hù)商品的質(zhì)量。
4、保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境的舒適、整潔,無(wú)店外經(jīng)營(yíng)、無(wú)門前亂堆亂放、無(wú)門面亂貼亂畫、櫥窗內(nèi)商品擺放有序,積極落實(shí)“門前五包”責(zé)任制。
5、對(duì)消費(fèi)者的投訴及時(shí)處理,不推、不拖、不刁難,解決率達(dá)到95%以上。
6、門店業(yè)主積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng),配合街道等相關(guān)職能部門開(kāi)展整治工作。
7、無(wú)被工商、稅務(wù)、公安等部門處罰的記錄。
8、無(wú)偷逃稅、騙稅行為,無(wú)其他違反國(guó)家稅收政策和法律的行為。
五、申報(bào)條件和程序
1、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店必須是在xx轄區(qū)經(jīng)營(yíng)滿3個(gè)月以上的租戶;
2、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店必須是在xx轄區(qū)依法注冊(cè)登記的合法經(jīng)營(yíng)單位;
3、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店對(duì)所作出的承諾,必須有決心制定措施執(zhí)行和貫徹,并自覺(jué)接受政府職能部門、管理部門以及全社會(huì)的監(jiān)督。
(二)上報(bào)材料包括:
1、《xx街道誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店申報(bào)表》;
2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
3、連續(xù)三月按時(shí)納稅證明;
申報(bào)材料請(qǐng)于7月20日之前上報(bào)至xx辦公室 電話:
5、申報(bào)商家要簽訂“誠(chéng)信責(zé)任狀”,公開(kāi)服務(wù)承諾。
六、獎(jiǎng)懲辦法
對(duì)于評(píng)選合格的商家將在相關(guān)媒體和xx微信公眾平臺(tái)進(jìn)行公示,由xx統(tǒng)一掛牌認(rèn)定,每個(gè)商家獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定)。
誠(chéng)信牌匾在一年內(nèi)有效。授牌之后,如有投訴并證明屬實(shí),將摘牌并公示。
七、評(píng)選機(jī)構(gòu):
為保證評(píng)選活動(dòng)順利進(jìn)行,設(shè)立組織委員會(huì)和評(píng)選委員會(huì),負(fù)責(zé)策劃、統(tǒng)籌和組織評(píng)選活動(dòng)。
(一)主辦單位:xx辦事處
(二)組委會(huì): 主
任: 副主任:
組委會(huì)下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)評(píng)選活動(dòng)的日常工作。
(三)評(píng)選委員會(huì)將由組委會(huì)成員及各界代表人士共**人組成。
汕尾庭院設(shè)計(jì)方案公示 汕尾煙草示范店實(shí)施方案篇三
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,緊緊圍繞省工商局、省農(nóng)委和省創(chuàng)建辦的精神要求,充分發(fā)揮職能作用,采取有效措施,積極開(kāi)展創(chuàng)建農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店活動(dòng),努力做到市場(chǎng)主導(dǎo)和政府推動(dòng)相結(jié)合,完善市場(chǎng)機(jī)制和引導(dǎo)行業(yè)自律相結(jié)合,規(guī)范市場(chǎng)秩序和倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,切實(shí)營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建活動(dòng),樹(shù)立農(nóng)資市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)典范,教育和引導(dǎo)廣大農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí),經(jīng)過(guò)兩年的努力,到2016年底力爭(zhēng)全市每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有3個(gè)以上縣級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店;每個(gè)轄市、區(qū)有10個(gè)以上市級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店;全市有3—5個(gè)省級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的創(chuàng)建工作,加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由工商局、市農(nóng)業(yè)委員會(huì)和市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦聯(lián)合組成的市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建工作的組織、指揮和協(xié)調(diào),工商局張?jiān)菩歉本珠L(zhǎng)任組長(zhǎng)、市農(nóng)委孫德舉副主任、市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦顧正紅主任任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在工商局市場(chǎng)處,張競(jìng)處長(zhǎng)任辦公室主任,工商局葛輝、王慶、魏勇、唐立、王錦良、蒼廣彬、丁桂林、蔡勇、市農(nóng)委殷文斌、市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦趙軍為辦公室成員,辦公室具體負(fù)責(zé)全市創(chuàng)建工作的宣傳發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)督查、檢查驗(yàn)收等各項(xiàng)工作。
四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
(一)經(jīng)營(yíng)主體資格合法,證照齊全、有效、亮證亮照經(jīng)營(yíng);
(六)農(nóng)資進(jìn)貨渠道正規(guī),所售商品有質(zhì)量信譽(yù)保證;
(七)臺(tái)帳資料齊全,登記及時(shí)準(zhǔn)確,記錄項(xiàng)目全面;
(九)無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)、無(wú)虛假宣傳、無(wú)商標(biāo)侵權(quán)、無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為;
(十二)示范店按照不同級(jí)別稱謂統(tǒng)一規(guī)范為“×××農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”,顏色、字體統(tǒng)一。
五、實(shí)施步驟
(一)調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)(2016年3月1日—31日)
各直屬局、分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體情況進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底,掌握了解經(jīng)營(yíng)主體的基本情況,并大力開(kāi)展創(chuàng)建農(nóng)資示范店的宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng),引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者自愿申請(qǐng)參加。
(二)組織縣級(jí)示范店申報(bào)(2016年4月1日—9月30日)由經(jīng)營(yíng)者填寫《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店申報(bào)評(píng)定表》(附后),由基層工商分局(所)初審后,上報(bào)上一級(jí)創(chuàng)建辦公室。在提出申請(qǐng)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者中,選擇基礎(chǔ)好、信譽(yù)好、有一定代表性的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培育、指導(dǎo),幫助其完善落實(shí)創(chuàng)建工作措施。
(三)開(kāi)展檢查驗(yàn)收(2016年10月1日—31日)
各轄市、區(qū)創(chuàng)建辦公室認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)本地申報(bào)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的檢查驗(yàn)收,對(duì)擬命名的示范店廣泛征求意見(jiàn),在當(dāng)?shù)孛襟w公示一周,在無(wú)異議的基礎(chǔ)上,下發(fā)文件確認(rèn)為“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”,并報(bào)市創(chuàng)建辦公室備案。經(jīng)認(rèn)定命名的統(tǒng)一懸掛“×××農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”標(biāo)牌,標(biāo)牌樣式按照市創(chuàng)建辦公室統(tǒng)一格式制作。
(四)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)(2016年11月中旬)
市創(chuàng)建辦公室將選擇創(chuàng)建工作開(kāi)展得好的轄市或區(qū),組織召開(kāi)全市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),總結(jié)推廣先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步提升全市的創(chuàng)建水平。
(五)組織市級(jí)示范店申報(bào)(2016年12月1日—2016年4月30日)
各轄市、區(qū)創(chuàng)建辦公室組織本地的縣級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店申報(bào)市級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店,加強(qiáng)指導(dǎo)和督查,進(jìn)一步提高示范店的經(jīng)營(yíng)管理水平。
(六)開(kāi)展檢查驗(yàn)收
市創(chuàng)建辦公室對(duì)申報(bào)市級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)擬命名的示范店在市級(jí)媒體公示一周,在無(wú)異議的基礎(chǔ)上,下發(fā)文件確認(rèn)為“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”,并報(bào)省局備案。經(jīng)認(rèn)定命名的統(tǒng)一懸掛“市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”標(biāo)牌。
(七)組織省級(jí)示范店申報(bào)
市創(chuàng)建辦組織市級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店申報(bào)省級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店,加強(qiáng)指導(dǎo)和督查,進(jìn)一步提高市級(jí)示范店的經(jīng)營(yíng)管理水平。
(八)迎接省級(jí)考核
嚴(yán)格對(duì)照省級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí),查遺補(bǔ)缺,全面迎接省級(jí)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店的考核驗(yàn)收。
六、工作要求
1、提高思想認(rèn)識(shí),精心組織實(shí)施。開(kāi)展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建活動(dòng)是省工商局、省農(nóng)委和省放心消費(fèi)創(chuàng)建辦在全省范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,也是進(jìn)一步完善農(nóng)資市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的重要舉措,各地工商、農(nóng)業(yè)部門和放心消費(fèi)創(chuàng)建辦要密切協(xié)作,積極落實(shí)。各地要成立專門的工作班子,制訂詳實(shí)的工作計(jì)劃,細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),明確工作職責(zé),責(zé)任到人。各地要在3月底前將本轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體清冊(cè)(表格附后)上報(bào)市創(chuàng)建辦。
2、注重輿論宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響。在創(chuàng)建工作中,各地要切實(shí)加大宣傳力度,通過(guò)辦培訓(xùn)班、印發(fā)宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、上門指導(dǎo)服務(wù)、媒體宣傳等多形式、大范圍的開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作,讓廣大消費(fèi)者和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者了解開(kāi)展農(nóng)資示范店創(chuàng)建活動(dòng)的意義、目的、方法和步驟,提高群眾對(duì)開(kāi)展示范店創(chuàng)建工作的認(rèn)知度和信任度,引導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者積極參加到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。對(duì)認(rèn)定命名的示范店要通過(guò)新聞媒體廣泛宣傳,提升其信譽(yù)度和知名度,樹(shù)立其典型示范作用,增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任意識(shí),帶動(dòng)更多的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者參與創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)全市農(nóng)資市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。
3、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店創(chuàng)建活動(dòng)是為了充分發(fā)揮示范店的樣板示范作用,為此,各地在創(chuàng)建工作中一定要從嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),將具有代表性、典型性、示范性的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店評(píng)選出來(lái),確保被命名示范店的質(zhì)量,嚴(yán)禁搞平衡和照顧。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店非終身制,每?jī)赡陱?fù)查一次,對(duì)日常監(jiān)管和復(fù)查中有銷售假冒偽劣農(nóng)資商品、虛假宣傳、坑農(nóng)害農(nóng)等不誠(chéng)信行為的,立即予以摘牌,從嚴(yán)查處。
汕尾庭院設(shè)計(jì)方案公示 汕尾煙草示范店實(shí)施方案篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》,全面
[2011]152號(hào))文件精神,結(jié)合實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)
與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,部門監(jiān)督與經(jīng)營(yíng)者自律相結(jié)合的安全監(jiān)督體系,加強(qiáng)食品安全誠(chéng)信體系建設(shè),為***流通環(huán)節(jié)營(yíng)造安全和諧的食品安全環(huán)境。
二、工作重點(diǎn)
(一)突出抓好農(nóng)村食品安全工作
1、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村食品安全監(jiān)管。要以農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)和食品批發(fā)市場(chǎng)為重點(diǎn)區(qū)域,以農(nóng)村流動(dòng)食品攤點(diǎn)、小作坊、小商品、小食品店、小餐館和學(xué)校食堂等為重點(diǎn)對(duì)象,加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,有效遏制農(nóng)村制售假冒偽劣食品的行為。
2、加快農(nóng)村食品安全流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。采取政府引導(dǎo)、政策扶持、部門幫促等有效措施,進(jìn)一步推動(dòng)超市、連鎖店進(jìn)農(nóng)村落戶。培育一批規(guī)范管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村食品“示范店”,有效改善農(nóng)村食品供應(yīng)和消費(fèi)環(huán)境。
3、健全和完善農(nóng)村食品安全監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村食品安全信息及時(shí)傳遞、資源共享。進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村專兼職食品安全監(jiān)管隊(duì)伍,落實(shí)區(qū)域監(jiān)管措施,形成橫向到邊、縱向到底、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的農(nóng)村食品安全監(jiān)管體系。
(二)加強(qiáng)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的治理和監(jiān)管
1、加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定結(jié)合起來(lái),做大做強(qiáng)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地。
2、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),把好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)地準(zhǔn)出關(guān)和市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步擴(kuò)大蔬菜、水果農(nóng)藥殘留快速檢測(cè)范圍,形成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)。
3、嚴(yán)格控制源頭污染。建立和完善農(nóng)藥、獸藥、肥料、飲料和藥械等主推產(chǎn)品公告制度,積極推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng),增設(shè)農(nóng)資監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn),有效遏制違禁農(nóng)業(yè)投入品的使用。嚴(yán)格依照《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度,組織有關(guān)部門行政執(zhí)行人員,開(kāi)展綜合執(zhí)法和“農(nóng)藥及農(nóng)藥殘留、獸藥及畜禽產(chǎn)品違禁藥物濫用、水產(chǎn)品藥物殘留”三項(xiàng)專項(xiàng)整治,切實(shí)保障人民群眾的合法利益。
(三)強(qiáng)化對(duì)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的整治
1、采取分類監(jiān)管措施,切實(shí)做好食品加工小企業(yè)、小作坊安全整治工作。一是對(duì)“三證齊全”的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育扶持,充分發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用。二是對(duì)證照不全的企業(yè)進(jìn)行改造,建立標(biāo)準(zhǔn)化體系、計(jì)量體系入質(zhì)量保證體系,促其盡快取得食品生產(chǎn)許可證。三是對(duì)“無(wú)證無(wú)照”企業(yè),要通過(guò)督促引導(dǎo),使其忙獲得衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)對(duì)拒不申領(lǐng)證照的企業(yè)進(jìn)行依法取締。
2、切實(shí)加大對(duì)無(wú)證生產(chǎn)行為的查處力度。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,重點(diǎn)打擊生產(chǎn)加工假冒偽劣食品,以非食品原料加工食品,濫用食品添加劑,偽造食品標(biāo)識(shí)標(biāo)注的嚴(yán)重違法行為。
(四)加大對(duì)食品流通環(huán)節(jié)的整治力度
1、嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)食品的企業(yè)、個(gè)體工商戶,要嚴(yán)把登記注冊(cè)關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行前置審批規(guī)定,無(wú)前置審批手續(xù)或前置審批手續(xù)不完備的,一律不予登記。對(duì)已登記的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶,要進(jìn)行一次普遍排查,審查其主體資格和前置審批的合法性,不合格的堅(jiān)決予以取締。
2、實(shí)施流通領(lǐng)域食品準(zhǔn)入工程,建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。按照“分類監(jiān)管,防打結(jié)合,標(biāo)本兼治,綜合治理”的方針和“突出重點(diǎn),創(chuàng)新模式,關(guān)口前移,依法監(jiān)管”的原則,嚴(yán)格食品市場(chǎng)準(zhǔn)入,督促食品經(jīng)營(yíng)主體建立和完善食品準(zhǔn)入制度,落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、購(gòu)銷臺(tái)賬制度、銷售食品質(zhì)量承諾制度、廠場(chǎng)掛鉤、場(chǎng)地掛鉤等協(xié)議準(zhǔn)入制度及不合格商品退市、召回制度,切實(shí)提高上市食品質(zhì)量。
(五)抓好食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理
1、抓好農(nóng)村食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治。以農(nóng)村流動(dòng)食品攤點(diǎn)、小作坊、小商店、小餐館和學(xué)校食堂為重點(diǎn)對(duì)象,開(kāi)展集中監(jiān)督執(zhí)法行動(dòng),打擊各類食品違法行為,清理不符合衛(wèi)生條件的餐飲單位。加大對(duì)無(wú)衛(wèi)生許可證經(jīng)營(yíng)食品、餐飲業(yè)等違法行為的查處力度,查處無(wú)生產(chǎn)日期、廠址和產(chǎn)品合格證的違法食品。
可證的發(fā)放和監(jiān)管。
3、抓好餐飲業(yè)專項(xiàng)整治。組織工商、衛(wèi)生、城管等部門,在全鎮(zhèn)開(kāi)展餐飲業(yè)衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治,大力推進(jìn)餐飲業(yè)量化分級(jí)管理,重點(diǎn)解決沿街食品攤點(diǎn)亂搭亂、亂擺亂占,以及無(wú)衛(wèi)生許可證、無(wú)健康證違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
(六)嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為公安、衛(wèi)生、工商、畜牧等部門要密切配合,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為。對(duì)從事私屠濫宰和制售注水肉、病害肉等不法行為的違法犯罪團(tuán)伙,要一查到底,依法嚴(yán)厲打擊。
三、工作要求
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、監(jiān)察我鄉(xiāng)流通環(huán)
節(jié)食品安全示范店、示范村創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)綜治辦,辦公室主任由王衛(wèi)國(guó)同志兼任,辦公室人員從相關(guān)部門抽調(diào),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作的相關(guān)事宜,制定食品流通安全監(jiān)督職責(zé),協(xié)調(diào)成員單位聯(lián)席會(huì)議等。
(二)注重協(xié)調(diào),形成合力。各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,完善協(xié)調(diào)機(jī)制,形成整治合力,切實(shí)把食品安全專項(xiàng)整治各項(xiàng)任務(wù)真正落到實(shí)處。
二0一一年六月十日
***人民政府
汕尾庭院設(shè)計(jì)方案公示 汕尾煙草示范店實(shí)施方案篇五
為構(gòu)建面向零售戶的服務(wù)體系,提高客戶服務(wù)水平,通過(guò)與零售戶共同打造“示范店、明星店”,來(lái)以點(diǎn)帶面的推動(dòng)零售終端形象建設(shè),不斷提高零售戶的盈利能力,落實(shí)省局提出的進(jìn)一步“打牢營(yíng)銷工作基礎(chǔ),提升網(wǎng)建運(yùn)行水平”的網(wǎng)建工作要求,結(jié)合我市實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀為重要指導(dǎo)思想,以“工業(yè)企業(yè)滿意、零售戶滿意、消費(fèi)者滿意”的行業(yè)根本任務(wù)為宗旨,以規(guī)范零售戶形象和提升零售戶盈利水平為目的,以建設(shè)一批形象統(tǒng)一規(guī)范、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信守法、盈利穩(wěn)步提升、客我關(guān)系和諧共贏的零售戶為重點(diǎn),全面推動(dòng)我市零售戶達(dá)到卷煙出樣規(guī)范、電子結(jié)算達(dá)標(biāo)、卷煙零售價(jià)格執(zhí)行到位、守法經(jīng)營(yíng)、零售戶滿意度和配合度穩(wěn)步提高的零售終端新形象。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”的建設(shè),提高服務(wù)客戶的能力和水平,有效推進(jìn)客戶關(guān)系管理工作的開(kāi)展,提高零售戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,在全市卷煙零售戶中樹(shù)立誠(chéng)信守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好氛圍,充分發(fā)揮誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典型示范作用,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和零售戶的合法權(quán)益,增強(qiáng)零售戶忠誠(chéng)度和配合度,從而利于擴(kuò)大卷煙品牌宣傳,穩(wěn)定卷煙流通渠道,傳遞卷煙品牌文化,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、基本原則
1、公平公開(kāi)原則。對(duì)于卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)實(shí)施中“示范店、明星店”的評(píng)選活動(dòng),必須將如何參與、評(píng)選的流程,所享有的權(quán)利、義務(wù)和各種優(yōu)惠政策,向所有零售戶予以公開(kāi)宣傳。
2、客觀公正原則。對(duì)于符合評(píng)選條件的零售戶,各級(jí)營(yíng)銷人員應(yīng)本著真實(shí)可靠、準(zhǔn)確無(wú)誤的精神進(jìn)行評(píng)選,嚴(yán)格杜絕講人情、拉關(guān)系和弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。
3、注重實(shí)效原則。本著規(guī)范零售終端形象,提高零售戶盈利水平為目的,真正達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、易于操作,有助于零售戶理解和滿意為取得實(shí)效的依據(jù)。
4、長(zhǎng)效監(jiān)管原則。各級(jí)卷煙形象店的達(dá)標(biāo)、評(píng)選、晉級(jí),應(yīng)做到簡(jiǎn)明清楚,通俗易懂,實(shí)現(xiàn)對(duì)全程的監(jiān)督和管理。凡遇評(píng)級(jí)、晉升等重要環(huán)節(jié),必須實(shí)現(xiàn)事前、事中和事后監(jiān)督,有效遏制講人情、走后門。
四、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)
組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作辦公室,辦公室設(shè)在營(yíng)銷中心。主任:(兼)成員:
由下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)實(shí)施的日常工作。
五、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)總體規(guī)劃
為了確保卷煙零售終端提升工作推廣取得實(shí)效,按照由城市到農(nóng)村,由城區(qū)到三縣,由重點(diǎn)戶到一般戶,逐層逐級(jí)推廣的原則。市局(公司)將做出長(zhǎng)期規(guī)劃:2011年共建成300戶卷煙零售“揚(yáng)帆終端”示范店,基本達(dá)到全市零售戶4%的比例。2013年止,通過(guò)三年努力使全市“揚(yáng)帆終端”戶達(dá)到500戶以上,占全市零售戶5%的比例。
2011年的規(guī)劃將分三個(gè)階段突出重點(diǎn)范圍開(kāi)展實(shí)施: 第一階段實(shí)施范圍:首先在汕尾市區(qū)、陸豐市開(kāi)展試點(diǎn)工作,試點(diǎn)期間兩地區(qū)各選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的卷煙示范店10戶,共計(jì)20戶推廣。實(shí)施時(shí)間為3月份至4月份。
第二階段實(shí)施范圍:在汕尾市區(qū)、陸豐市兩區(qū)城區(qū)或農(nóng)村重點(diǎn)集鎮(zhèn)各選擇30戶,共計(jì)60戶符合標(biāo)準(zhǔn)的卷煙示范店推廣。實(shí)施時(shí)間為6月份至10月份。
第三階段實(shí)施范圍:為全市范圍選擇,其中汕尾城區(qū)50 戶、陸豐60戶、海豐70戶、陸河40戶,共計(jì)220戶開(kāi)展推廣。實(shí)施時(shí)間為10月份至12月份。
六、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和步驟
(一)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”評(píng)選資格
卷煙零售“揚(yáng)帆終端”包含“示范店”、“明星店”和“品牌旗艦店”三種。卷煙零售示范店:卷煙經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積在10平方米以上;卷煙銷量符合一定標(biāo)準(zhǔn)(以當(dāng)年評(píng)定的卷煙銷售大戶為基礎(chǔ));卷煙上柜品牌為轄區(qū)上柜率較高的客戶(貨簽對(duì)位工作執(zhí)行較好);零售價(jià)執(zhí)行比較到位;是電子結(jié)算戶,電子結(jié)算成功率在95%以上;能守法經(jīng)營(yíng),上一年度內(nèi)無(wú)違法違規(guī)不良記錄;與“四員”(即客戶經(jīng)理、電訪員、稽查員、送貨員)配合度較好的具備評(píng)選資格。
卷煙零售明星店:三年內(nèi)無(wú)違法違規(guī)記錄,卷煙經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積20平米左右,被評(píng)為“示范店”滿一年后具備評(píng)選資格。
品牌旗艦店:在獲得“示范店”資格半年內(nèi),能守法經(jīng)營(yíng),配合“四員”工作的具備評(píng)選資格。
(二)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”的評(píng)選步驟
1、卷煙零售示范店:
卷煙零售示范店的評(píng)選共分三個(gè)階段:第一階段是由客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)零售戶進(jìn)行摸底、溝通,對(duì)符合卷煙零售示范店要求、配合度高的客戶進(jìn)行篩選,確定出本片區(qū)卷煙示范店,然后由零售戶填寫《汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”申請(qǐng)表》上報(bào)至客戶服務(wù)部。第二階段是客戶服務(wù)部對(duì)已提報(bào)申請(qǐng)的零售戶進(jìn)行檢查、審核再篩選,確定出本客戶服務(wù)部卷煙示范店,然后以統(tǒng)計(jì)表形式上報(bào)營(yíng)銷部。第三階段是各營(yíng)銷部由業(yè)務(wù)副經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、專賣管理員、客戶經(jīng)理組成的評(píng)審小組,對(duì)各客戶服務(wù)部上報(bào)的卷煙示范店進(jìn)行實(shí)地檢查和審核,并在2個(gè)工作日內(nèi)將審核結(jié)果告知該客戶服務(wù)部,并將最終審核結(jié)果及《××營(yíng)銷部××店選點(diǎn)明 細(xì)表》上報(bào)營(yíng)銷中心存檔備案。
2、卷煙零售明星店
卷煙明星店的評(píng)選共分三個(gè)階段:第一階段是作為“示范店”零售戶,由其本人填寫《汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆明星店”申請(qǐng)審批表》,上報(bào)至客戶服務(wù)部進(jìn)行審核,通過(guò)后上報(bào)至營(yíng)銷部。第二階段是各縣市營(yíng)銷部收集匯總各客戶服務(wù)部上報(bào)的卷煙明星店申請(qǐng)客戶,經(jīng)各級(jí)營(yíng)銷部卷煙零售“揚(yáng)帆終端”評(píng)審小組實(shí)地監(jiān)督檢查,將符合標(biāo)準(zhǔn)的零售戶上報(bào)至營(yíng)銷管理中心進(jìn)行審批。第三階段是由汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各縣區(qū)上報(bào)的卷煙誠(chéng)信店進(jìn)行抽查,抽查范圍為上報(bào)零售戶的100%。經(jīng)審核3個(gè)工作日內(nèi)將評(píng)審結(jié)果告知縣區(qū)營(yíng)銷部。
3、品牌旗艦店
品牌旗艦店的評(píng)選共分三個(gè)階段:第一階段是由市場(chǎng)服務(wù)部提供“示范店”名單給廠家代表,由廠家進(jìn)行摸底調(diào)查。第二階段由“示范店”商戶填寫《汕尾市煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆**品牌旗艦店”申請(qǐng)審批表》,由廠家代表和營(yíng)銷中心共同審批。第三階段是由汕尾市煙草公司“揚(yáng)帆終端”建設(shè)小組進(jìn)行實(shí)地審查,最終審核結(jié)果在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布。
(三)各級(jí)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”示范店的權(quán)利和義務(wù)
1、義務(wù)
與煙草公司簽訂《卷煙零售“揚(yáng)帆終端”協(xié)議書》,明確其應(yīng)盡的義務(wù),主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是保證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 守法經(jīng)營(yíng),所有卷煙均為本公司渠道所購(gòu)。二是遵守公司對(duì)示范店要求的各項(xiàng)規(guī)范,包括上架品牌、標(biāo)簽陳列、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范。三是聽(tīng)從統(tǒng)一安排做好商品營(yíng)銷工作,配合公司的新品培育工作。
2、權(quán)利
與煙草公司簽訂《卷煙零售“揚(yáng)帆終端”協(xié)議書》,明確其應(yīng)有的權(quán)利,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是享有公平申請(qǐng)加入該終端和自由退出該終端的權(quán)利;二是享有公司各項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)的權(quán)利,包括市場(chǎng)信息提供、貨源信息共享、促銷物資的使用,及卷煙銷售教育培訓(xùn)。三是免費(fèi)使用公司各項(xiàng)終端建設(shè)物資。
七、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”試點(diǎn)實(shí)施步驟
(一)、宣傳動(dòng)員階段(2月22至3月22日)成立市、縣(區(qū))兩級(jí)卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)實(shí)施方案,下發(fā)試點(diǎn)單位。一方面,組織市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和轄區(qū)專賣稽查員學(xué)習(xí),把好人員素質(zhì)關(guān);另一方面,并對(duì)轄區(qū)零售戶進(jìn)行積極宣傳、講解,為試點(diǎn)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。同時(shí),在本地的報(bào)刊雜志和電視電臺(tái)上廣泛宣傳,做好社會(huì)認(rèn)知的普及。
(二)組織準(zhǔn)備階段(3月23至4月30日)按照方案要求,參與單位對(duì)轄區(qū)客戶開(kāi)始示范店評(píng)選,并簽訂協(xié)議。營(yíng)銷中心對(duì)卷煙柜臺(tái)、貨架、燈箱的樣式、規(guī)格、費(fèi)用等項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo),確定設(shè)計(jì)和制作單位,并組織實(shí)施。
(三)正式運(yùn)營(yíng)階段(5月4日至6月30日)按照方案要求,完成店面裝修和物料配備,并對(duì)客戶分批進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)始示范店的運(yùn)行。
(四)自查階段(7月1至12月15日),按照方案要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的示范店進(jìn)行實(shí)地重新審查,做好第一批示范店中的“示范店”,把好質(zhì)量關(guān),杜絕人情店。
八、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)推廣工作的重要性,它既是構(gòu)建面向零售戶的客戶服務(wù)體系的一項(xiàng)重要工作,又是卷煙品牌展示的窗口、零售戶盈利水平的標(biāo)志,更是煙草公司服務(wù)是否到位的具體體現(xiàn)。因此試點(diǎn)單位要將此項(xiàng)工作擺上重要議程,形成專銷結(jié)合、齊抓共管的工作氛圍,以各級(jí)營(yíng)銷部主任為第一責(zé)任人,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、稽查員共同實(shí)施積極參與的良好局面。
2、認(rèn)真實(shí)施,確保措施落實(shí)到位。根據(jù)方案要求各單位要將方案中的標(biāo)準(zhǔn)、要求、步驟再進(jìn)行細(xì)化、量化、落實(shí)到人,明確責(zé)任,制定具體的實(shí)施措施,規(guī)定完成時(shí)間表,進(jìn)一步確保各項(xiàng)措施準(zhǔn)確、有效的落實(shí)。
3、務(wù)求實(shí)效,防止走過(guò)場(chǎng)。卷煙零售“揚(yáng)帆終端”的推廣與零售終端建設(shè)、零售戶盈利水平、零售戶滿意度、忠誠(chéng)度直接相關(guān),因此必須將此項(xiàng)工作與營(yíng)銷人員日??己司o密結(jié)合起來(lái),加大考核力度,抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)效果。認(rèn)真做到真實(shí)、準(zhǔn)確選擇零售戶,堅(jiān)持公平公開(kāi)、客觀公正、注重實(shí)效的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),防止弄需作假走過(guò)場(chǎng)的發(fā)生。
4、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高零售終端建設(shè)。各級(jí)營(yíng)銷人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,以新思路、新舉措、新標(biāo)準(zhǔn)要求自己,全面推進(jìn)此項(xiàng)工作,促進(jìn)全市網(wǎng)建管理水平的有效提升和零售終端建設(shè)的不斷提高。
九、卷煙零售“揚(yáng)帆終端”建設(shè)工作考核
為了確保卷煙零售“揚(yáng)帆終端”工作的有效實(shí)施,各單位要嚴(yán)格按照方案的步驟和要求進(jìn)行落實(shí),市公司將通過(guò)定期檢查和不定期抽查的形式對(duì)各單位落實(shí)工作進(jìn)行督查,對(duì)方案執(zhí)行到位,工作積極、工作思路創(chuàng)新,零售戶滿意度高的營(yíng)銷部,市公司將在季度考核中適當(dāng)給予考核加分;對(duì)工作滯后,相關(guān)服務(wù)措施跟不上,零售戶意見(jiàn)較大的營(yíng)銷部將對(duì)直接責(zé)任人在季度考核中進(jìn)行扣分處罰。
附:
1、《汕尾煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”申請(qǐng)審批表》
2、《汕尾煙草公司卷煙零售“揚(yáng)帆終端”協(xié)議書》
二〇〇九年四月二十八日
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