無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
優(yōu)化縣域消費環(huán)境方案設(shè)計篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為推動改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境走深做實,市委決定2022年在全市持續(xù)深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境?,F(xiàn)制定本實施方案。
(一)著力解決抓落實能力不足問題。一是政治意識、大局意識不強,對***、省委、市委決策部署研究得不深不細(xì)、落得不實,甚至打折扣、做選擇、搞變通,個別地方經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、環(huán)境保護等工作成效不佳。二是疫情防控要求部署落實不力,部分地方和單位對疫情防控嚴(yán)峻形勢認(rèn)識不足、麻痹懈怠,疫情防控與經(jīng)濟社會發(fā)展缺乏統(tǒng)籌、畸輕畸重,防控責(zé)任虛化、機制空轉(zhuǎn)、重形式輕效果,少數(shù)基層黨組織和黨員干部應(yīng)對措施失準(zhǔn)、簡單化一刀切,工作組織失序、網(wǎng)格化管理存在死角漏點。三是結(jié)合實際不緊,對本地本部門本系統(tǒng)面臨的主要矛盾、需解決的突出問題把握不準(zhǔn),工作想當(dāng)然、亂決策,照搬照抄、強推蠻干,嚴(yán)重脫離實際。四是形式主義官僚主義時有發(fā)生,發(fā)文開會上下一般粗,只掛帥不出征,只提原則要求、不抓具體落實,督導(dǎo)檢查重“跡”不重“績”重說不
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看重做,急功近利,搞形象工程、政績工程,影響***、省委、市委決策部署落地生根。(二)著力解決改革創(chuàng)新能力不足問題。一是思想保守,以舊思維貫徹新理念,用老辦法解決新問題,不敢闖不敢試,新領(lǐng)域新產(chǎn)業(yè)探索創(chuàng)新步子不大。二是重點領(lǐng)域改革推進力度不夠,一些“放管服”改革事項基層接不住用不好,監(jiān)管機械僵化,發(fā)展活力沒有充分激發(fā)。三是學(xué)先進趕先進做先進意識不強,對成熟經(jīng)驗學(xué)習(xí)復(fù)制不深入,對基層實踐創(chuàng)新創(chuàng)造重視、發(fā)掘、推廣不夠,典型引領(lǐng)作用未能有效發(fā)揮。
(三)著力解決攻堅克難能力不足問題。一是擔(dān)當(dāng)作為不夠,只簽字“畫圈”,不盡職盡責(zé),對急難險重任務(wù)不敢亮劍,對歷史遺留問題不理舊賬,對重大信訪案件推諉應(yīng)付。二是缺少招法,“硬骨頭”面前沒有“鋼牙”,識變應(yīng)變求變辦法不多,分不清主次、抓不住關(guān)鍵、打不開局面。三是應(yīng)急處突本領(lǐng)欠缺,風(fēng)險意識不強,見事遲、反應(yīng)慢,疫情防控常態(tài)化轉(zhuǎn)換為應(yīng)急狀態(tài)不及時,不能精準(zhǔn)拆彈、化解危機。
(五)著力解決依法辦事能力不足問題。一是法治思維不牢固,尊法學(xué)法守法用法自覺性不強,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部還存在權(quán)大于法、以權(quán)壓法問題。二是一些領(lǐng)域法規(guī)政策不完善,在市場準(zhǔn)入等方面還有不合理限制,自由裁量空間過大,部門利益法治化、執(zhí)法工作隨意化傾向尚未消除。三是執(zhí)法司法質(zhì)效不高,個別復(fù)雜疑難案件處理效果不理想,有案不立、壓案不查、有罪不究等現(xiàn)象依然存在。
(六)著力解決群眾工作能力不足問題。一是深入群眾不夠,問需問計問效于民要求貫徹不到位,組織發(fā)動群眾自覺主動防控疫情有差距,領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”不深不實,一些政策出臺前調(diào)研不全面不充分,與群眾需求貼合不緊。二是主動服務(wù)群眾意識不強,行政方式重管輕服,為企業(yè)服務(wù)不精準(zhǔn),項目建設(shè)服務(wù)保障不到位。三是解決群眾急難愁盼不及時不徹底,服務(wù)群眾“最后一公里”還有堵點,群眾辦事便利度仍不高,教育交通、社保醫(yī)保、物業(yè)供熱等領(lǐng)域問題屢治不絕。
(一)開展“能力基礎(chǔ)提升年”活動,將學(xué)習(xí)貫穿改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境始終。堅持以學(xué)為本,學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進,搭建平臺、樹立標(biāo)桿,打牢各級干部改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境能力基礎(chǔ)。
一是強化理論學(xué)習(xí)。自覺用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,把學(xué)深悟透******新時代中國特色社會主義思想作為首要任務(wù),讀原著、學(xué)原文、悟原理,重點學(xué)習(xí)************關(guān)于本行業(yè)系統(tǒng)工作的重要講話重要指示批示精神,著力在學(xué)懂弄通做實上下功夫。綜合采取理論中心組、學(xué)習(xí)班、專題研討、學(xué)習(xí)成果測試等形式,把理論學(xué)習(xí)抓緊抓實,做到知行合一、學(xué)思踐悟,進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的能力水平。
二是抓實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。聚焦學(xué)精學(xué)深、學(xué)以致用,完善載體平臺,注重系統(tǒng)共享,整體提升干部隊伍業(yè)務(wù)能力。深化“基本業(yè)務(wù)”應(yīng)用,各市直單位持續(xù)更新職責(zé)清單、業(yè)務(wù)手冊、“基本業(yè)務(wù)+”題庫,注重增加數(shù)字經(jīng)濟、新基建和相關(guān)法規(guī)知識,適時開展基本業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化驗收。增強“業(yè)務(wù)大講堂”實效,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上講臺,講法規(guī)、講政策、講業(yè)務(wù),每月至少開講一次。開展業(yè)務(wù)知識每季一考,黨員干部全員參考,成績公開通報。組織業(yè)務(wù)比武練兵,重點針對服務(wù)窗口、監(jiān)管執(zhí)法、疫情防控等一線崗位,線上線下賽練結(jié)合,培養(yǎng)行家里手。
三是主動對標(biāo)學(xué)習(xí)。注重正向引領(lǐng),加大先進經(jīng)驗復(fù)制推廣力度。開展市直機關(guān)業(yè)務(wù)能手評選,表彰能力素質(zhì)強、專業(yè)化水平高、工作成效突出的集體和個人,樹立重業(yè)務(wù)、重能力鮮明導(dǎo)向。積極向先進學(xué)習(xí),編選提能力改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境創(chuàng)新案例,推出品牌工作、品牌項目,帶動爭先創(chuàng)優(yōu)。
(二)組織難題攻堅行動,增強解決實際問題能力。緊盯共性難題和系統(tǒng)自身難題,定人定責(zé)、專班攻堅、定向突破,年底見到明顯成效,在攻堅克難中提高實戰(zhàn)能力、錘煉過硬作風(fēng)。
一是組織項目建設(shè)難點攻堅。聚焦攻克用地規(guī)劃、建筑規(guī)劃、等項目建設(shè)各環(huán)節(jié)難題,完善“專班+首席服務(wù)員+領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系”項目全程包保制度;推進工程建設(shè)項目審批制度改革、推廣“承諾即開工”,推行“多規(guī)合一、多審合一、多證合一、多驗合一”,強化重點項目資金、土地、水電氣運等要素保障,優(yōu)化項目建設(shè)全周期服務(wù),確保如期完成重大項目建設(shè)任務(wù)。
二是組織政務(wù)服務(wù)增點攻堅。聚焦服務(wù)群眾“最后一公里”,定期梳理營商環(huán)境評價、網(wǎng)辦事項飛行檢查、媒體曝光等發(fā)現(xiàn)的問題,每季度組織堵點突出的縣區(qū)和單位,在媒體公開承諾,限期整改踐諾,提升服務(wù)水平。
(三)強化問題檢視整改,補齊能力短板。突出問題導(dǎo)向,全面梳理、查缺補漏、嚴(yán)抓整改,以避短克短補短促能力提升、作風(fēng)改進、環(huán)境優(yōu)化。
一是集中開展案件(事件)評查。注重以案為鑒、以案促改,深入查找信訪積案、行政訴訟(復(fù)議)敗訴案件、群體事件、決策失誤事件、突發(fā)應(yīng)急事件、疫情防控中暴露出的能力不足等問題,信訪局、司法局、衛(wèi)健委、應(yīng)急局等單位牽頭評查相關(guān)領(lǐng)域總體情況,各地各單位評查各自情況,深刻剖析原因、定向補課充電,精準(zhǔn)補短板、強弱項、提本領(lǐng),避免類似情況重復(fù)出現(xiàn)。
二是持續(xù)開展干部作風(fēng)“五整治”。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,聚焦“十四五”規(guī)劃實施、常態(tài)化疫情防控、“百大項目”建設(shè)、鄉(xiāng)村振興等***、省委、市委決策部署,聚焦糾治形式主義官僚主義、為基層減負(fù),深入整治不落實、不研究、不作為、不在狀態(tài)、不守紀(jì)律等突出問題,在真抓實干中提高落實能力。
三是深入開展政法隊伍專項整治。結(jié)合政法隊伍教育整頓,堅持自查自糾與組織查處相結(jié)合,緊盯影響嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法的問題,開展大排查大起底大整治,提升政法干部隊伍整體素質(zhì)。
一是深化政務(wù)服務(wù)改革。推動構(gòu)建“數(shù)字政府”,打通數(shù)據(jù)壁壘,進一步推進政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,支撐更多政務(wù)服務(wù)事項依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”“掌上辦”“跨省通辦”。完善實體政務(wù)服務(wù)大廳功能,優(yōu)化整合政務(wù)服務(wù)便民熱線,推動事項辦理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))延伸;以縣區(qū)為主體,統(tǒng)一發(fā)布、動態(tài)調(diào)整優(yōu)惠政策清單,推廣符合政策條件的企業(yè)“免審即享”“免申即享”,拓展“辦好一件事”改革,新增一張表單、一窗受理、一次辦好的一件事50個以上,提升辦事順暢度。
二是推行行政審批信用承諾制改革。統(tǒng)一公布市直行政機關(guān)承諾事項清單,推廣容缺式受理、告知承諾制、辦照即營業(yè)等審批方式,加強事中事后核查監(jiān)管,構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的審批服務(wù)機制,推動政務(wù)服務(wù)管理方式持續(xù)創(chuàng)新。
三是建立市場主體包容免罰制度。按照國家要求,在公安、商務(wù)、市場監(jiān)管等多個行政執(zhí)法領(lǐng)域制定包容免罰(輕罰)清單,對市場主體輕微違法行為不予處罰、一般違法行為減輕處罰,實施包容審慎監(jiān)管,創(chuàng)造寬松市場環(huán)境。
(五)堅持常態(tài)長效,提高改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境制度化水平。深入總結(jié)實踐成果,持續(xù)深化作風(fēng)整頓、優(yōu)化營商環(huán)境。
二是拓展?fàn)I商環(huán)境評價機制。強化以評促改、以評促優(yōu),將優(yōu)化營商環(huán)境成效作為政績考核的重要內(nèi)容,推進營商環(huán)境評價向縣區(qū)延伸,推動全市對標(biāo)提升。
三是推行干部容錯免責(zé)清單制度。在試點基礎(chǔ)上擴大實施范圍,市政府工作部門立足系統(tǒng)行業(yè)、具體崗位,細(xì)化適用情形、落到基層一線,讓“三個區(qū)分開來”具體化可操作,引導(dǎo)干部在干事創(chuàng)業(yè)中放開手腳、主動作為。
(一)突出主題、壓實責(zé)任。各縣區(qū)、市直單位黨委(黨組)要負(fù)起主體責(zé)任,緊緊抓住加強能力建設(shè)這個重點,堅持提能力改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境與管干部抓業(yè)務(wù)促發(fā)展一體推進,務(wù)求取得實效。主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、各級干部要負(fù)起各自責(zé)任,主動苦練內(nèi)功本領(lǐng),適應(yīng)新發(fā)展階段需要。各級作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要負(fù)起牽頭抓總責(zé)任,市級做到專人專職抓,確保重點任務(wù)落實落細(xì)。各級新聞單位要負(fù)起媒體責(zé)任,全面深入報道改作風(fēng)優(yōu)環(huán)境重要進展成效,營造良好氛圍。
(二)強化監(jiān)督、從嚴(yán)問責(zé)。暢通各級“信、網(wǎng)、電、微”監(jiān)督渠道,開展明察暗訪,納入年度考核、巡視巡察,加強媒體監(jiān)督、辦好“黨風(fēng)政風(fēng)熱線”,廣泛查找收集問題。堅持斗爭精神,對問題頻發(fā)、整改不力的地方和單位嚴(yán)肅問責(zé),對能力不足、人崗不適的干部及時調(diào)整,對作風(fēng)敗壞影響惡劣的干部從嚴(yán)查處,對負(fù)面典型案例通報曝光,讓失責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán)成為常態(tài)。
(三)系統(tǒng)聯(lián)動、整體推進。要上下同步,市直單位發(fā)揮帶頭作用、加強頂層設(shè)計,基層單位主動對接、推進落實,做到作風(fēng)能力整體提升、營商環(huán)境系統(tǒng)優(yōu)化。要條塊配合,市縣與駐地單位加強溝通協(xié)調(diào)、合力攻堅克難,完善上下貫通、整體聯(lián)動的工作格局。
優(yōu)化縣域消費環(huán)境方案設(shè)計篇二
推進“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法基層執(zhí)法效率,提高農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法精細(xì)化水平,實現(xiàn)”雙隨機”檢查機制,下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村局優(yōu)化營商環(huán)境工作方案范文,希望大家喜歡。
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,更好的服務(wù)市場主體,根據(jù)我局職能職責(zé),并結(jié)合我區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作實際,特制定本實施方案。
一、工作內(nèi)容
(一)進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
通過開展機關(guān)作風(fēng)整治專項行動。加大對不作為、不順暢、辦事環(huán)節(jié)繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時限長等作風(fēng)問題整治專項行動。通過開展機關(guān)作風(fēng)整治和服務(wù)企業(yè)意識提升,不斷強化全局干部職工紀(jì)律規(guī)矩意識和服務(wù)企業(yè)意識,有效提高服務(wù)企業(yè)的能力和效率,使政策環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、社會環(huán)境等得到優(yōu)化。
(二)加大農(nóng)業(yè)行政審批改革。
(三)規(guī)范行政執(zhí)法檢查。
推進“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法基層執(zhí)法效率,提高農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法精細(xì)化水平,實現(xiàn)”雙隨機”檢查機制,充分發(fā)揮區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局現(xiàn)有的設(shè)施、技術(shù)、儀器,強化執(zhí)法服務(wù)意識教育,提升抽查覆蓋率。
(四)開展志愿者服務(wù)活動。
充分發(fā)揮區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局現(xiàn)有的設(shè)施、技術(shù)、儀器、人才等優(yōu)勢,全力建設(shè)志愿服務(wù)隊,對農(nóng)業(yè)服務(wù)組織、企業(yè)、種糧大戶及種糧農(nóng)戶合作社等,開展以專業(yè)化技術(shù)服務(wù)為主的服務(wù)活動,為營商環(huán)境優(yōu)化做實事。
(五)提升人民群眾法治意識。
通過給農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)放宣傳資料,在村內(nèi)張貼省種子、農(nóng)藥、化肥公告,普及鑒定種子、農(nóng)藥、化肥方法及相關(guān)的法律知識等方式,進一步夯實法治化營商環(huán)境的群眾基礎(chǔ)。
(六)提升投資環(huán)境滿意度。
通過秘書式服務(wù)招商引次農(nóng)業(yè)企業(yè),使得投資企業(yè)反映的問題能得最快,最優(yōu)的解決,投資環(huán)境滿意度全面提升。良現(xiàn)象得到有效遏制,投資軟硬環(huán)境“短板”加快補齊,建立“親”、“清”新型政商關(guān)系。
二、主要措施
(一)精心安排、全面展開。
1、組織學(xué)習(xí)討論。在討論交流中深化認(rèn)識、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)。
2、開展動員部署。召開全局開展優(yōu)化營商環(huán)境動員會。制定下發(fā)工作方案。
(二)攻堅克難、重點突破。
局領(lǐng)導(dǎo)干部、各科室主要負(fù)責(zé)人要圍繞重點工作目標(biāo),組織開展自查自糾。開通過召開座談會、設(shè)立意見箱、調(diào)查宣網(wǎng)絡(luò)征集等形式,廣泛征求服務(wù)對象、所屬企業(yè)和社會各界的意見和建議,認(rèn)真梳理,逐項歸類,形成問題清單。將問題清單報局領(lǐng)導(dǎo)小組匯總。并制定出切實可行的整改措施,逐條整改。
三、組織保障
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立市區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,局班子成員副組長,局相關(guān)科室及局屬單位負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)全局優(yōu)化營商環(huán)境整頓工作,位負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)全局優(yōu)化商環(huán)境整頓工作,定期定期領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,帶頭深入企業(yè),帶頭聽取意見,帶頭幫助企業(yè)解決問題。各科室、局屬單位要做解放思想、服務(wù)企業(yè)的排頭兵,全面理清影響發(fā)展的思想、制度和體制問題,推動思想解放、加快發(fā)展。
(二)強化精準(zhǔn)服務(wù)。
找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展困難的癥結(jié),尋找最有效幫扶方法,實施精準(zhǔn)幫扶,確保服務(wù)到位,政策運用到位,引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展,努力實現(xiàn)工作部署有新思路、落實上級決策部署有新舉措、干部精神狀態(tài)有新起色、體制機制創(chuàng)新有新進展、服務(wù)企業(yè)發(fā)展有新成效。
(三)加強輿論引導(dǎo)。
運用多種形式,做好宣傳引導(dǎo)工作,要辦好信息專欄、宣傳板報和專題報道,加強正面引導(dǎo),營造服務(wù)企業(yè)的濃厚氛圍。
(四)嚴(yán)守工作紀(jì)律。
嚴(yán)禁全局干部職工借機收受企業(yè)宴請和禮品,決不能給企業(yè)的正常經(jīng)營活動添麻煩、增負(fù)擔(dān),杜絕吃、拿、卡、要的行為發(fā)生。
優(yōu)化縣域消費環(huán)境方案設(shè)計篇三
(一)打造標(biāo)準(zhǔn)化體系,建設(shè)政務(wù)服務(wù)“新高地”。一是“四辦”服務(wù)“優(yōu)”先實現(xiàn)。積極推進網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、馬上辦的“四辦”服務(wù),促進政務(wù)服務(wù)線上線下集成融合,實現(xiàn)“多門”變“一門”。二是推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。政務(wù)服務(wù)事項全部實行清單管理,1364個依申請事項按照標(biāo)準(zhǔn)化要求進行了唯一固化。設(shè)立8個綜合受理窗口,對審批服務(wù)事項進行流程再造。三是大力推行“一網(wǎng)通辦”。堅持“網(wǎng)辦是原則,不網(wǎng)辦是例外”,目前市直部門“最多跑一次”340個事項、“零跑動”1000個事項和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村4383個事項均可通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進行辦理,網(wǎng)上可辦率達(dá)98%。
(二)打造寬松市場環(huán)境,助力企業(yè)發(fā)展。一是實行企業(yè)開辦“5210”標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)、企業(yè)辦照自助服務(wù)區(qū)、企業(yè)導(dǎo)辦幫辦綜合窗口,已將企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記5個事項合并為“一件事”一日辦結(jié)。設(shè)立登記環(huán)節(jié)只要材料齊全、網(wǎng)絡(luò)平臺運行正常,0.5天可辦結(jié),公章刻制、銀行開戶、申領(lǐng)發(fā)票三個環(huán)節(jié)實現(xiàn)同步審批0.5天辦結(jié),推出免費復(fù)印、免費雙向快遞等服務(wù)。二是實現(xiàn)不動產(chǎn)登記321標(biāo)準(zhǔn)。不動產(chǎn)一般登記控制在3個工作日以內(nèi),抵押登記控制在2個工作日以內(nèi),手續(xù)齊全的小微企業(yè)登記即來即辦,對抵押注銷、查封、更正、異議、換證等登記即時辦結(jié)。三是落實市場準(zhǔn)入負(fù)面清單,“非禁即入”。擬定了《全面實施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度》的工作指引,強調(diào)嚴(yán)格規(guī)范市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度、“全國一張清單”管理模式、負(fù)面清單公開、清單動態(tài)調(diào)整等機制。
(三)打造工改加速度,提高服務(wù)效能。住建局組織召開住建系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會,積極探索建立與工程建設(shè)項目審批制度改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作相適應(yīng)的審批監(jiān)管體系,推進落實聯(lián)合圖審(平臺搭建已完成)、數(shù)字化圖審工作機制。推進工程建設(shè)項目806040標(biāo)準(zhǔn),運用工程建設(shè)項目“864”審批平臺,重塑審批流程,促進跨部門、跨層級、全過程審批服務(wù)和監(jiān)督管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一、深度融合。
(四)打造簡易高效程序,提升獲得水電氣便利度。一是進一步提升辦電服務(wù)效能。推行極簡客戶報裝服務(wù),充分利用拍照錄像、條碼掃描、電子簽名等功能,實現(xiàn)客戶資料電子化采錄收集、現(xiàn)場勘察信息自動上傳、供電方案線上審核確認(rèn)。二是用水報裝環(huán)節(jié),一般用水用戶報裝可直接通過自來水微信公眾號進行網(wǎng)上報裝,報裝后自來水公司工作人員通過電話聯(lián)系用戶后進行上門踏勘做施工方案,進行接水報裝。三是燃?xì)鈭笱b環(huán)節(jié),中燃公司派專人到政務(wù)中心燃?xì)獯翱诎惭b了收費系統(tǒng),“中燃慧生活”網(wǎng)上報裝程序基本完成,已對窗口工作人員進行網(wǎng)上報裝業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(五)打造“減負(fù)升級”模式,大力推進惠企政策落地落實。全市金融機構(gòu)共爭取專項再貸款向5家防疫重點企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款4650萬元。**農(nóng)商銀行、xx銀行、村鎮(zhèn)銀行等共向我市278家企業(yè)發(fā)放支農(nóng)支小貸款利率4.55%,優(yōu)惠貸款4.61億元,完成率達(dá)到177.31%。**農(nóng)商銀行發(fā)放貸款利率5.5%,優(yōu)惠貸款近1.5億元。今年元—7月全市累計實現(xiàn)減稅降費11392萬元,其中:2020年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策新增減稅降費5867萬元、2019年更大規(guī)模減稅降費政策在2020年繼續(xù)實施形成的減稅降費5525萬元。
(六)打造數(shù)字政府建設(shè),提高數(shù)字化服務(wù)水平。建立完善全市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換機制,推進各類業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接連通,確?!皯?yīng)進必進”、“宜統(tǒng)盡統(tǒng)”。加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)步伐,目前數(shù)據(jù)建設(shè)已完成人口、法人、宏觀經(jīng)濟基礎(chǔ)庫框架搭建。加快電子身份應(yīng)用。提高電子證照、電子印章、電子檔案在辦理政務(wù)服務(wù)事項中的應(yīng)用度。
(七)打造司法公平保障,著力構(gòu)建完善監(jiān)管體系。一是關(guān)于“執(zhí)行合同”。截止7月底,市法院受理執(zhí)行案件480件,舊存43件,結(jié)案351件,執(zhí)結(jié)率73.13%,在**法院系統(tǒng)總執(zhí)結(jié)率排名第二。其中有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件法定審限內(nèi)結(jié)案率90.64%;無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件終結(jié)本次執(zhí)行程序合格率達(dá)100%。二是推進互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管。依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),全市涉及到的29個職權(quán)部門共梳理監(jiān)管事項893大項(含子項3411項),填報檢查實施清單924條,認(rèn)領(lǐng)率和填報率均達(dá)到100%;歸集各類監(jiān)管數(shù)據(jù)60000余條,涉及28個目錄,數(shù)據(jù)覆蓋面與歸集量居**第一。
(一)思想認(rèn)識不足,重視不夠。優(yōu)化營商環(huán)境是一場刀刃向內(nèi)的自我革命,但少數(shù)部門和部分干部對此沒有清醒認(rèn)識,還存在不愿為、不敢為、不善為的問題。一些職能部門沒有真正樹立起用戶思維、“店小二”意識,為企業(yè)和群眾辦事設(shè)置門檻過多,增加了辦事難度。容錯糾錯機制運用不夠,有的干部固守法律條款,對企業(yè)“清”而不“親”怕犯錯,怕?lián)?zé)。有的不敢較真碰硬,特別是在處理一些難點堵點問題和歷史遺留問題上,底氣不足,能力不強,辦法不多,存在畏難情緒。
(二)政務(wù)服務(wù)效率還不夠高。雖然“一網(wǎng)通辦”平臺已經(jīng)建立,但由于省級平臺與市級平臺對接不夠,市級各部門之間大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,連通不到位、整合不徹底,在人員、法人信息等關(guān)鍵基礎(chǔ)要素數(shù)據(jù)上仍然存在“信息壁壘”“信息孤島”,無法實現(xiàn)全標(biāo)準(zhǔn)、全歸集、全貫通、全在線的共享,政務(wù)服務(wù)效率不夠高,企業(yè)和群眾辦事網(wǎng)辦率不高,獲得感不強。
(三)數(shù)據(jù)整合、信息共享難。一是房產(chǎn)數(shù)據(jù)整合難。我市中心城區(qū)共有1.6萬宗土地、8萬戶房產(chǎn)數(shù)據(jù),通過不動產(chǎn)登記中心四年來的日常登記數(shù)據(jù)整合,完成了約30%的房地數(shù)據(jù)的整合,但還有70%的土地和房屋未進行掛接整合。二是不動產(chǎn)登記中心與相關(guān)部門的信息不能共享。目前雖有稅務(wù)、民政部門婚姻登記信息共享,但不能滿足不動產(chǎn)登記的需要,離上級要求的信息全覆蓋還有很大的距離。
(四)聯(lián)審機制未形成、工改系統(tǒng)未真正完善和運行。聯(lián)合圖審因宣傳和告知環(huán)節(jié)還未真正完善,很多施工企業(yè)仍然依照按慣例將施工圖與消防、人防設(shè)計圖紙分別設(shè)計,分時段、分機構(gòu)審核,導(dǎo)致消防、人防設(shè)計審查備案環(huán)節(jié)受阻,人防設(shè)計與施工、消防設(shè)計階段脫離,影響施工許可審批時效。
(五)銀行難貸款,企業(yè)貸款難。一方面轄內(nèi)企業(yè)普遍存在科技含量不高、財務(wù)報表不透明現(xiàn)象,并且與金融部門審核口徑不統(tǒng)一,銀行采信度較低,很難正確判斷企業(yè)的真實財務(wù)狀況,導(dǎo)致銀行不敢輕易放貸。另一方面企業(yè)缺乏規(guī)范化管理、財務(wù)狀況不透明,抵押物數(shù)量不足、質(zhì)量不高,導(dǎo)致新增信貸融資難度加大。
(六)“雙隨機一公開”工作推進遲緩。一是各成員單位重視不夠,認(rèn)識不高,沒有把“雙隨機一公開”工作作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措來抓。二是聯(lián)席會議成員各單位對此工作不熟悉、不主動,部分成員單位對監(jiān)管平臺的操作流程還不熟練,有的甚至不會運用。
(七)法治環(huán)境有待提升。企業(yè)法治意識淡薄,企業(yè)誠信意識、契約意識、規(guī)則意識不強。對于一些沒有明文法律依據(jù)予以取消的事項,沒有大膽突破,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
(一)進一步提供規(guī)范高效的政務(wù)服務(wù)。深入推進“一網(wǎng)通辦、一事聯(lián)辦”,推進線上線下深度融合。加強政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),鞏固“三集中三到位”改革成效。提升“一站式”服務(wù)功能,加快推進“一窗受理”全覆蓋。拓展服務(wù)方式,實行集約服務(wù)、套餐服務(wù),在事項標(biāo)準(zhǔn)化、顆?;幕A(chǔ)上,推行場景化、引導(dǎo)式政務(wù)服務(wù),改善企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事的體驗感。
(二)加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè)步伐。一是統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源的整合應(yīng)用和共享開放,同時承擔(dān)**對電子證照和數(shù)據(jù)共享日??己斯ぷ?。督辦市直部門及時、準(zhǔn)確上傳電子證照信息和數(shù)據(jù)。二是加快大數(shù)據(jù)運營中心建設(shè),并督促城管、衛(wèi)健、人社、民政、公安等數(shù)據(jù)并入大數(shù)據(jù)運營中心,實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度。
(三)深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”改革。加快實現(xiàn)公安、市場監(jiān)管、住建、稅務(wù)、司法、民政等部門信息與不動產(chǎn)登記信息共享集成,通過信息化手段整合集成業(yè)務(wù)流程,整合房屋交易、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記部門窗口,設(shè)立“一窗辦理綜合服務(wù)窗口”,進一步壓縮辦理時限。建立不動產(chǎn)登記工作督辦調(diào)度機制,重點解決阻礙改革推進的堵點難點問題。
(四)持續(xù)深化銀企對接機制。建立擔(dān)保體系的資本金補充機制和風(fēng)險補償機制,增強融資擔(dān)保實力,加快推進與省政府融資擔(dān)保、**大正擔(dān)保公司戰(zhàn)略合作進程,構(gòu)建多元化擔(dān)保體系,切實解決“不敢貸”的問題。積極推動企業(yè)加快建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,牢固樹立誠信經(jīng)營發(fā)展理念,幫助中小企業(yè)更大限度地發(fā)揮資金使用效率,改善財務(wù)狀況,提高信用等級;加大“銀稅互動”“銀電互動”等信用信貸產(chǎn)品投放力度,切實解決“貸不到”的問題。
(五)實現(xiàn)聯(lián)合圖審。建立“事前介入”管理制度,實行窗口“一次性告知”。確定聯(lián)審的單位和部門,明確聯(lián)審的內(nèi)容及規(guī)模分類,擬定會審機制,明確各單位審查時限,定期通報結(jié)果。人防工程建設(shè)監(jiān)管納入日常監(jiān)管、全程監(jiān)管,有效杜絕“未批先建”“逾期不建”“批建不符”等頑癥,確保在建工程達(dá)標(biāo),驗收時效縮短。
(六)提供司法服務(wù)保障,改善法治環(huán)境。堅持把營造法治化營商環(huán)境工作作為“一把手”工程來抓,抓準(zhǔn)點、定好位,制定《關(guān)于深化法治化營商環(huán)境建設(shè)的實施方案》和工作清單,以提高合同執(zhí)行效率和提升破產(chǎn)辦理質(zhì)效為重點,把推進法治化營商環(huán)境建設(shè)貫徹到司法辦案的各個領(lǐng)域。下一步,及時梳理企業(yè)法律風(fēng)險防控和生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的疑點難點問題,用活用好司法建設(shè)手段,幫助相關(guān)企業(yè)強化管理、改善經(jīng)營。發(fā)揮司法審判工作職能,開庭涉企案件立審執(zhí)快速通道,最大限度縮短辦案周期,降低企業(yè)訴訟成本。
優(yōu)化縣域消費環(huán)境方案設(shè)計篇四
縣商務(wù)局在優(yōu)化營商環(huán)境評價中主要涉及市場開放度指標(biāo)。該指標(biāo)評價調(diào)查方式和方法主要是統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)對比,主要涉及指標(biāo)有實際利用外資、外貿(mào)進出口、對外投資等。為全面做好省營商環(huán)境評價迎評工作,落實《縣營商環(huán)境評價工作職責(zé)分工》通知的重要工作安排,加快推進招商引資項目落地建設(shè)、資金到賬,著力優(yōu)化開放型經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,全力打造一流營商環(huán)境,制定以下實施方案。
緊緊圍繞商務(wù)發(fā)展核心,以優(yōu)化企業(yè)服務(wù)為主線,以深化改革創(chuàng)新為動力,認(rèn)真落實商務(wù)惠企政策,加快推進“最多跑一次”改革,積極促進自主開放進程,落實放寬外資準(zhǔn)入限制,努力推動投資自由化和貿(mào)易便利化,增強吸收利用外資的競爭力。力爭實際利用外資和外貿(mào)進出口指標(biāo)實現(xiàn)新突破。
(一)認(rèn)真落實擴大外資市場準(zhǔn)入工作。貫徹落實《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》,擴大鼓勵外商投資范圍。按照國家統(tǒng)一安排,落實全面清理取消在外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單以外領(lǐng)域針對外資設(shè)置的準(zhǔn)入限制,實現(xiàn)市場準(zhǔn)入內(nèi)外資標(biāo)準(zhǔn)一致,落實以在線備案為主的外商投資管理制度。
(二)做好“外商服務(wù)大使”工作。實施外商投資企業(yè)服務(wù)大使制度,圍繞當(dāng)前外資工作的難點、熱點和影響外資持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的痛點、堵點等問題,建立健全外商投資企業(yè)服務(wù)機制、信息傳導(dǎo)機制及咨詢和問題解決機制,對外商投資企業(yè)開展全覆蓋、全方位、全生命周期的貼心服務(wù)。
(三)深入調(diào)研,與企業(yè)開展面對面交流。扎實開展雙隨機一公開。深入外資企業(yè)、外貿(mào)企業(yè),宣傳解讀國家省市政策,收集企業(yè)遇到的困難和問題,涉外單位層面能夠解決的,協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決;需市級層面協(xié)調(diào)解決的,提請市商務(wù)局研究;需省級層面解決的,積極爭取省商務(wù)廳幫助協(xié)調(diào)解決。
(四)持續(xù)做好涉外政策推送宣講工作。按照“放管服”改革標(biāo)準(zhǔn)化要求,對于服務(wù)對象面廣量大的工作,建立有效的制度供給,全面梳理匯編中央和省、市涉外政策,加強涉外扶持政策推送,會同涉外單位分片分期開展政策宣講培訓(xùn),政策資金類做到公平、透明、簡便、可查詢;政策服務(wù)類做到推送全覆蓋,切實幫助企業(yè)學(xué)好用好各級各類涉外扶持政策。
(五)加強對外商投資重大項目的調(diào)度。對重點外資項目、外資企業(yè)實行專項臺賬管理,分別建立靜態(tài)和動態(tài)管理臺賬,建立外企項目、外資企業(yè)溝通聯(lián)絡(luò)“直通車”,強化對重點外資項目的調(diào)度督導(dǎo),力促簽約項目升級落地、在建項目外資到賬。
(六)加強對外商投資企業(yè)投訴的化解。健全外商投訴爭端調(diào)處機制,對外商投訴認(rèn)真對待,妥善處理。屬于政府與企業(yè)之間的糾紛,厘清責(zé)任,勇于擔(dān)責(zé);屬于企業(yè)之間的糾紛,努力協(xié)調(diào),妥善化解。
(一)強化組織保障,壓實工作責(zé)任。優(yōu)化營商環(huán)境工作在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由各相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體實施。成立商務(wù)局優(yōu)化營商環(huán)境迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長、黨組書記任組長,副局長任副組長,外資科、外貿(mào)科相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。同時,把優(yōu)化營商環(huán)境作為常態(tài)工作,要求各科室要深刻認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境工作的重大意義,結(jié)合工作實際,落實具體的惠企優(yōu)企舉措。
(二)加強學(xué)習(xí),增強本領(lǐng)。在派出招商骨干人員赴浙江省桐廬縣學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,組織業(yè)務(wù)人員到上級部門和先進地區(qū)學(xué)習(xí)招商引資利用外資、促進營商環(huán)境建設(shè)好的經(jīng)驗和做法,全面對標(biāo)全國發(fā)達(dá)省份和地區(qū),尋找差距,更新理念,總結(jié)經(jīng)驗,全面提升了改善營商環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)和水平。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律要求。全局廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要強化紀(jì)律和規(guī)矩意識,嚴(yán)禁在執(zhí)行政府有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境重大決策部署中“打折扣”“設(shè)路障”;嚴(yán)禁在“最多跑一次”改革中搞形式主義、推脫責(zé)任;嚴(yán)禁在惠企優(yōu)企政策落實中不作為或設(shè)置不合理前置條件;嚴(yán)禁在涉企服務(wù)中辦事拖拉,推諉扯皮;嚴(yán)禁向企業(yè)亂收費、亂攤派、“吃拿卡要”等增加企業(yè)負(fù)擔(dān)行為;嚴(yán)禁其他干擾企業(yè)正常經(jīng)營、損害企業(yè)利益的違紀(jì)違規(guī)行為。
(四)加大宣傳,營造濃厚氛圍。利用國家“一帶一路”提供的有利時機,大力做好我縣營商環(huán)境的宣傳工作,通過召開外商投資接洽會、項目推介會等方式,讓外界更加全面的了解我縣的發(fā)展和優(yōu)勢。同時,高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作的宣傳報道,充分發(fā)揮電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用,加大典型經(jīng)驗宣傳,全方位總結(jié)和推廣優(yōu)化營商環(huán)境工作的好做法、新成效,及時聽取企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等關(guān)于改善營商環(huán)境的意見建議,不斷提高企業(yè)的獲得感和滿意度。
優(yōu)化縣域消費環(huán)境方案設(shè)計篇五
一、加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署
為使活動扎實順利開展,首先,**鎮(zhèn)人大主席團成立了人大主席為組長,**鎮(zhèn)紀(jì)委書記任副組長,其他人大主席團成員和行業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為組員的優(yōu)化營商環(huán)境專項檢查小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)檢查期間的日常工作。其次,在深入轄區(qū)企業(yè)調(diào)查研究、摸清企業(yè)經(jīng)營狀況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真制訂《**鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》,印發(fā)給鎮(zhèn)直各行業(yè)部門貫徹落實。該實施方案明確了這次活動的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、實施步驟和檢查驗收的有關(guān)事項,具有很強的針對性、可操作性和指導(dǎo)性,使整個活動有章可循,循序漸進。同時,鎮(zhèn)人大主席團還分為兩個工作小組,帶隊開展工作,有效促進各行業(yè)部門的積極參與。再次,**鎮(zhèn)黨委、政府、人大充分發(fā)動,積極組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,提高重視,共同研究部署好這次的活動。
二、組織學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想
集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。鎮(zhèn)人大充分利用每周例會和黨史學(xué)習(xí)會,堅持倡導(dǎo)學(xué)習(xí)優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策,不斷提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)教育,增強廣大黨員干部依法行政、文明服務(wù)的意識,提高遵紀(jì)守法的自覺性,牢記宗旨,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。從干部隊伍入手,提高政府服務(wù)效能,為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護航。
三、聯(lián)系實際,查擺問題
為確保這次活動不走過場,我們嚴(yán)格按照要求,把抓好查擺問題作為整個活動的關(guān)鍵。
(一)我們通過自查、發(fā)放征求意見表、懸掛征求意見箱等形式,認(rèn)真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀(jì)律、作風(fēng)等方面存在的問題進行認(rèn)真查擺,重點是查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要,刁難群眾,是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象或違規(guī)行為。通過查找差距和不足,開展批評和自我批評,查找根源,認(rèn)識危害,增強自糾的信心和決心。通過查找問題,普遍存在的問題,一是服務(wù)意識差。有的對群眾辦事不熱情,存在門難進、臉難看,話難聽、事難辦的現(xiàn)象。二是辦事水平低。有的方法簡單粗暴,引起群眾強烈不滿,工作效果差。三是自律意識差。有的不以身作則,嚴(yán)以律己,上班遲到、下班早退,影響了黨和政府在廣大人民群眾中的形象。
四、邊查邊改,注重實效
下一步我們將加大工作力度,將存在的問題努力化解,把制約發(fā)展的因素逐漸排除,特別是要進一步加強工作創(chuàng)新,以創(chuàng)新促進工作發(fā)展,以創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境,堅持不懈地把人大監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境檢查工作引向深入,是其真正發(fā)揮作用,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
優(yōu)化縣域消費環(huán)境方案設(shè)計篇六
我們正處于“百年未有之大變局”的時代,經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大,加之受新冠肺炎疫情疊加影響,導(dǎo)致區(qū)域競爭、招商引資、企業(yè)發(fā)展等面臨的形勢更加嚴(yán)峻、更加復(fù)雜,給經(jīng)濟社會發(fā)展增加了很多不確定性。我縣處于西部內(nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū),如何在危機中育新機、于變局中開新局?優(yōu)化營商環(huán)境是我們唯一的出路,是提高我縣未來經(jīng)濟社會發(fā)展核心競爭力的“關(guān)鍵一招”。因此,我們必須把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號服務(wù)工程”來抓,舉全縣之力來打通營商環(huán)境中的堵點,以此破除制約經(jīng)濟社會發(fā)展的痛點。下面,就如何推動“一號服務(wù)工程”,講四個方面的意見。稍后,x書記將作工作要求和強調(diào),務(wù)請大家深刻領(lǐng)會,不折不扣抓好落實了。
一、為什么要實施“一號服務(wù)工程”?
第一,實施“一號服務(wù)工程”是貫徹落實了上級決策部署的政治擔(dān)當(dāng)。xxxx多次強調(diào)“好的營商環(huán)境就像陽光、水和空氣,須臾不能缺少。李克強總理也多次強調(diào)要打造一流的營商環(huán)境。從今年1月1日起,由國務(wù)院頒布的《優(yōu)化營商環(huán)境條例》正式施行,該《條例》從2019年7月向社會公開征求意見到施行僅僅用了3個月的時間,市、縣也相應(yīng)出臺了相關(guān)政策。這樣的速度和效率,充分體現(xiàn)出黨xx、國務(wù)院在改善營商環(huán)境方面的決心和意志。志剛書記指出“要加大招商引資力度,深入推進放管服改革,為企業(yè)投資興業(yè)營造一流營商環(huán)境,加快打造西部地區(qū)重要經(jīng)濟增長極、內(nèi)陸開放型經(jīng)濟新高地和生態(tài)文明示范區(qū)。”xxxx有要求,國家有法規(guī),志剛書記有指示,說明這是國家之大事、全省之大事,我們“一把手”必須親自抓,必須把這項工作作為“一號服務(wù)工程”。營商環(huán)境建設(shè)抓得好不好,是檢驗我們“四個意識”強不強,“兩個維護”堅決不堅決的“試金石”。
第二,實施“一號服務(wù)工程”是放大資源稟賦優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。進入新時代,營商環(huán)境和自然資源一樣,都是未來發(fā)展的核心競爭力,未來的發(fā)展不是靠政策與市場,而是靠資源、靠指標(biāo)、靠空間、靠營商環(huán)境來提升核心競爭力。實踐證明了,我縣農(nóng)業(yè)“3+n”、工業(yè)“2+n”、三產(chǎn)“2+n”產(chǎn)業(yè)體系和“一城四基地”的打造離不開市場主體的參與,“哪里的營商環(huán)境好,人才就往哪里走、企業(yè)就往哪里跑、資金就往哪里流、項目就在哪里建、產(chǎn)業(yè)就在哪里興”。我縣有很多資源優(yōu)勢,我們要讓資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。資源優(yōu)勢是蟲,營商環(huán)境是巢,投資商是鳳,就要讓資源優(yōu)勢這條蟲引進金鳳凰,務(wù)必要筑好營商環(huán)境這個巢,務(wù)必要以更加解放的思想和更超常規(guī)的舉措,推動“一號服務(wù)工程”筑起最具吸引力的巢,引來更多的金鳳凰。
第三,實施“一號服務(wù)工程”是提升效能、釋放活力的必經(jīng)之路?;盍σ繝I商環(huán)境來體現(xiàn)。近年來,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門一把手親自深入推進“限時辦結(jié)、全程代辦、一窗多辦”,始終堅持把回應(yīng)群眾正確期盼作為第一責(zé)任,把解決企業(yè)實際困難作為第一要務(wù),政務(wù)服務(wù)效能不斷提升,市場主體動力活力充分釋放。在2019年在全省營商環(huán)境指標(biāo)評估中我縣排名第x位,同比20xx年前進x位。這充分說明了只要一把手親自推動,效能就能提升,活力就能釋放。
二、怎么來實施“一號服務(wù)工程”?
一是實施“一號服務(wù)工程”需要來一場服務(wù)大提升。今年是x省的“效能提升年”,也是我縣“營商環(huán)境建設(shè)年”,這要求我們必須把“顧客至上”的理念貫穿于服務(wù)市場主體的全過程、全領(lǐng)域。我們共產(chǎn)黨的官有兩種身份,當(dāng)企業(yè)嚴(yán)重違法時,你就是官,只要企業(yè)沒有違法,你就是公仆,是店小二,是服務(wù)員,所以,我們必須搞服務(wù)大提升。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門務(wù)必按照《x縣優(yōu)化營商環(huán)境八條措施》,履行好電視問政的承諾,當(dāng)好服務(wù)市場主體的“店小二”,做到主要領(lǐng)導(dǎo)“三親自”、幫扶企業(yè)“三到位”、政務(wù)服務(wù)“四公開”、服務(wù)企業(yè)“強三手”、行政審批“五減少”、行政執(zhí)法“三為主”、政策優(yōu)惠“重三不”、受理熱線“五限時”??h營商環(huán)境建設(shè)局要統(tǒng)籌抓好“綜合一窗”和“全省通辦”工作,按照誰負(fù)責(zé)辦理、誰負(fù)責(zé)審批、誰就要親自體驗一次的要求,把各項業(yè)務(wù)辦一遍、流程走一遍。全力打造“全省通辦、一次辦成”政務(wù)服務(wù)品牌,打通服務(wù)群眾和企業(yè)“最后一公里”。
二是實施“一號服務(wù)工程”需要來一場問題大整治。x的營商環(huán)境只有“升級版”,沒有“終極版”,各級各部門務(wù)必要緊緊圍繞自查的“遺留問題”以及群眾和企業(yè)反映的“高頻問題”,始終堅持以問題為導(dǎo)向,來一場營商環(huán)境大整治、大提升,徹底推翻壓在企業(yè)頭上的“三座大山”。在這里要著重強調(diào)下,營商環(huán)境建設(shè)委員會第一次全體會后,縣營商環(huán)境建設(shè)局下發(fā)了《x縣營商環(huán)境“不誠信、不規(guī)范、不擔(dān)當(dāng)”相關(guān)問題自查表》。來一場問題的大督查,問題要查得越多越好,目前,共收到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門反饋的72個問題,針對涉及這72個問題的鎮(zhèn)鄉(xiāng)和部門務(wù)必要明晰時間表、劃定施工圖、明確任務(wù)書,序時完成整改。
三是實施“一號服務(wù)工程”需要來一場指標(biāo)大提升。指標(biāo)不是目的,我們要通過指標(biāo)提升整個營商環(huán)境,指標(biāo)是由第三方評估的,存在人為因素,但投資者要看指標(biāo)。指標(biāo)有兩個好處,一是通過指標(biāo)作為指揮棒,讓我們營商環(huán)境的水平全面提升,提升知名度、影響力和競爭力;二是通過指標(biāo)讓招商引資有了風(fēng)向標(biāo),我們要認(rèn)真研究指標(biāo)評估的游戲規(guī)則,要把規(guī)則搞清楚,弄明白。在2019年的營商環(huán)境第三方評估結(jié)果中,我縣開辦企業(yè)、辦理建筑許可、獲得用水、納稅、市場監(jiān)督、企業(yè)信心六項指標(biāo)均高于省、市平均水平,面對取得的成績,大家應(yīng)不驕不躁,持續(xù)發(fā)力、久久為功。同時,我們也應(yīng)清楚看到我縣獲得信貸、登記財產(chǎn)、企業(yè)信心、政務(wù)服務(wù)這四項指標(biāo)中的部分二級指標(biāo)評估結(jié)果低于省、市平均水平,縣金融辦、縣自然資源局、縣營商環(huán)境建設(shè)局、縣投促局牽頭的指標(biāo)評分低于70分,面對存在的問題,大家應(yīng)對標(biāo)對表,砥礪前行,補齊短板。在“營商環(huán)境建設(shè)年”里,各指標(biāo)牽頭單位務(wù)必要把能加的分加回來。
四是實施“一號服務(wù)工程”需要來一場自我大革命。營商環(huán)境說到底是向自己開刀,讓自己從上帝變?yōu)榕?。xxxx多次強調(diào),要構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。對于x來說,需要各級領(lǐng)導(dǎo)干部來一場“自上而下、由內(nèi)及外”的自我大革命。一是打破“中梗阻”。無論自查發(fā)現(xiàn)的問題,還是指標(biāo)完成中存在的問題,都需要各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門打破橫向上的“信息孤島”,拆除縱向上的“數(shù)據(jù)煙囪”,杜絕相互推諉,通過最大限度的數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)實時性海量數(shù)據(jù)的充分應(yīng)用。二是狠剎“拖踏風(fēng)”。要一提到營商委就膽戰(zhàn)心驚,對破壞營商環(huán)境的要從重從快,毫不手軟的追責(zé)問責(zé)。和風(fēng)細(xì)雨是換不來營商環(huán)境的,我們必須嚴(yán)格實行既要打雷、又要下雨,拿出更大力度,采取更嚴(yán)手段,對落實了不力、破壞環(huán)境的人和事,一律公開曝光,嚴(yán)肅查處,對侵害企業(yè)利益、損壞營商環(huán)境的行為形成有力震懾。三要撤換“書呆子”。對死板教條,不研究政策、不研究形勢,死啃政策、法律、條款,疏于管理、疏于服務(wù)的書呆子要堅決撤換。
三、如何保障“一號服務(wù)工程”?
第一,強化調(diào)度保落實了。優(yōu)化營商環(huán)境沒有完成時,只有進行時;沒有最好,只有更好。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門務(wù)必高度重視營商環(huán)境工作,主動作為、上下聯(lián)動、形成合力,從思想上、行動上提高政治站位,強化政治擔(dān)當(dāng),營商環(huán)境就要反著抓,我們抓主要領(lǐng)導(dǎo),你們抓具體辦事的人,其他工作抓關(guān)鍵少數(shù),營商環(huán)境就是抓絕大多數(shù),對營商環(huán)境的考核,就看辦事人員對辦事流程的熟練度。主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,把責(zé)任落實了到人,把措施落實了到位,進一步優(yōu)化全過程服務(wù),加強全過程管理。
第二,強化評估保指標(biāo)。一是加強向上對接??h營商環(huán)境建設(shè)局要加強對指標(biāo)牽頭單位的調(diào)度,評估指標(biāo)牽頭單位要積極主動對接上級部門,弄清弄懂評估方式、評估指標(biāo)和樣本框提取,把握“游戲規(guī)則”,切實提高全縣優(yōu)化營商環(huán)境的工作能力和水平,我縣已成立營商環(huán)境委員會,可見力度之大,我們必須把指標(biāo)搞好,一旦出現(xiàn)失誤,我們輸不起。二是加強12345熱線服務(wù)工作。大家工作要主動,敢于擔(dān)當(dāng),對12345熱線反映的問題,必須第一時間記錄、第一時間轉(zhuǎn)辦、第一時間處理、第一時間回復(fù),針對此項工作,市要單獨考核各縣(區(qū)),請大家務(wù)必高度重視,絕不能馬虎,更不能拖后腿。
第三,強化宣傳保態(tài)勢。在優(yōu)化營商環(huán)境方面,對好的要進行宣傳,對差的要堅決進行曝光、處罰。優(yōu)化營商環(huán)境,不是某個單位、某個部門的工作,我們的企業(yè)是營商環(huán)境的主體,我們的群眾也是營商環(huán)境的主體,我們的干部更是營商環(huán)境的主體,要形成“人人優(yōu)化營商環(huán)境”的良好氛圍。為此,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門尤其是宣傳部門,要創(chuàng)新宣傳方式,注重宣傳實效,廣泛宣傳優(yōu)化提升營商環(huán)境的新思路、新舉措和新成效,深入一線、點面結(jié)合,積極宣傳政府服務(wù)的典型案例。
同志們,營商環(huán)境是一項常抓常新的系統(tǒng)工程、民生工程、一號工程。全縣上下要以不斷優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的重大任務(wù),以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責(zé)任感,拿出更大的力度、更強的舉措,提出更高的要求,營造更好的環(huán)境,把x建設(shè)成一片投資興業(yè)的熱土,為x高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)!
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