服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 01:48:14
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子
時間:2023-09-08 01:48:14     小編:文鋒

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項(xiàng)工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子篇一

春運(yùn)期間,全國志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”溫暖啟動,號召各地各級志愿服務(wù)組織嚴(yán)格落實(shí)防疫工作要求,全面落實(shí)“預(yù)招儲備、因需而動,因地制宜、大站為主,精簡崗位、優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)、安全第一”的各項(xiàng)要求,堅持屬地化原則,就近就便招募志愿者、開展春運(yùn)志愿服務(wù)。春運(yùn)“暖冬行動”是廣大志愿者服務(wù)人民、服務(wù)社會的重要途徑,是保障春運(yùn)工作平安、快捷、有序開展、保障人民溫暖回家的重要載體,是展示志愿者動人風(fēng)采、體現(xiàn)志愿精神的重要方式。

活動內(nèi)容

“志愿中國”為暖冬助力開設(shè)“暖冬行動”專區(qū),志愿者可以點(diǎn)擊“我要報名”查看各地春運(yùn)志愿服務(wù)招募需求,就近就便報名參與主要以滿足春運(yùn)旅客普遍性需求、關(guān)愛幫扶老幼病殘孕等重點(diǎn)群體,開展疫情防控宣傳提醒、服務(wù)旅客進(jìn)站、取票、換乘、綜合咨詢等方面的春運(yùn)志愿服務(wù)。

活動時間

20xx年1月17日- 20xx年2月25日

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子篇二

一、活動開展情況

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署,明確目標(biāo)責(zé)任

一是成立以院長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各職能、臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人為成員的相關(guān)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動開展的統(tǒng)一部署,同時下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施。二是根據(jù)上級部門的活動實(shí)施方案,結(jié)合實(shí)際制定相關(guān)活動實(shí)施方案,明確活動的內(nèi)容以及工作要求,擬定活動開展的方法和步驟,使活動的開展能夠有序進(jìn)行。三是建立逐級責(zé)任追究制,做到事事有人管,件件有落實(shí),院班子成員進(jìn)行明確分工,科室實(shí)行目標(biāo)管理,明確目標(biāo)和責(zé)任。

(二)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。利用下班的時間,對全院職工進(jìn)行了法律法規(guī)專項(xiàng)培訓(xùn)工作,提高職工知曉率,培訓(xùn)完成后進(jìn)行了考試。

2、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、臨床用血制度、轉(zhuǎn)診制度等。

3、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警機(jī)制。

4、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練并進(jìn)行考核。

5、針對臨床用血,我們重新進(jìn)行了培訓(xùn),力求科學(xué)合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。

6、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。

7、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作會議,積極整改落實(shí)各級質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問題,做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

(三)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)

1、門診大廳設(shè)立“一站式便民服務(wù)”站,制訂一站式便民服務(wù)措施:導(dǎo)診、咨詢、接待投訴一體化;免費(fèi)提供健康教育處方,隨時接受患者的健康咨詢;為患者免費(fèi)測量血壓、體溫;免費(fèi)提供開水、一次性紙杯、擔(dān)架、輪椅、推車等等服務(wù)。一系列便民服務(wù)措施的`推出,為患者提供了方便、溫馨的服務(wù)。

2、采取增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間。對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,簡化環(huán)節(jié),并且對門診抽血室的布局進(jìn)行了調(diào)整,布局更加合理,方便患者就醫(yī)。 統(tǒng)一制作了科室標(biāo)識,使其規(guī)范、清楚、醒目。

3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導(dǎo)診服務(wù),有咨詢臺、有便民門診,有候診椅,有飲水設(shè)施等。

4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報告時間。創(chuàng)造條件,開展了預(yù)約掛號和診間預(yù)約服務(wù),方便廣大患者就醫(yī)。

5、提供私密性良好的診療環(huán)境。

(四)提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通

1、醫(yī)護(hù)人員自覺維護(hù)病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。

2、對全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),隨時檢查服務(wù)用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言。

4、建立、完善病人投訴處理機(jī)制,公布投訴電話號碼,有專門機(jī)構(gòu)及時受理、處理病人投訴。

5、通過出院患者電話回訪,問卷調(diào)查,聘請社會監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會等方面對醫(yī)院服務(wù)中的意見,并及時改進(jìn)提高。

(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子篇三

開展“質(zhì)量提升”活動實(shí)施方案

為進(jìn)一步提高我縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平,鞏固和擴(kuò)大“質(zhì)量和安全年”活動成果,根據(jù)省局《關(guān)于在全省質(zhì)檢系統(tǒng)開展“質(zhì)量提升”活動的通知》精神,決定開展“質(zhì)量提升”活動,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)省委五屆六次全會和全省經(jīng)濟(jì)工作會議精神,圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線,高舉質(zhì)量興縣旗幟,推動大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)監(jiān)文化建設(shè),加大改革創(chuàng)新力度,著力解決履行質(zhì)監(jiān)職能和服務(wù)發(fā)展中存在的薄弱環(huán)節(jié)與突出問題,全面提升質(zhì)監(jiān)工作水平,夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),確保安全底線,為加快我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)樂東經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣做出新貢獻(xiàn)。

二、主要目標(biāo)

體責(zé)任,進(jìn)一步促進(jìn)部門、行業(yè)組織加強(qiáng)支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度,進(jìn)一步促進(jìn)全社會增強(qiáng)質(zhì)量意識,努力把我縣產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。

三、活動內(nèi)容

(一)推進(jìn)質(zhì)量興縣戰(zhàn)略,提升服務(wù)發(fā)展的水平。

進(jìn)一步完善質(zhì)量興縣推進(jìn)工作機(jī)制。建立實(shí)施質(zhì)量興縣工作考核機(jī)制和獎勵機(jī)制。將質(zhì)量興縣納入地方政府和部門績效考核體系,全面推動質(zhì)量興市、興業(yè)活動。大力推動品牌建設(shè)。會同有關(guān)部門,結(jié)合我縣產(chǎn)品特色,加快培育一批有特色、具有較強(qiáng)競爭力的名牌產(chǎn)品。進(jìn)一步建立和完善與名優(yōu)企業(yè)打假扶優(yōu)協(xié)作機(jī)制,堅持打假扶優(yōu)的工作方針,實(shí)施“精細(xì)監(jiān)管”,推行“精益服務(wù)”,幫助解決實(shí)際問題。

動員廣大企業(yè)開展“質(zhì)量提升”活動。切實(shí)落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任,組織企業(yè)制定提升質(zhì)量、打造品牌、增強(qiáng)競爭力的具體措施。加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和推廣六西格瑪管理法、5s現(xiàn)場管理、零缺陷質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)管理、卓越績效管理等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。加大對企業(yè)服務(wù)力度,指導(dǎo)和幫助企業(yè)加強(qiáng)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,全力為大企業(yè)解決發(fā)展中的實(shí)際困難和問題。

進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),加大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳、培訓(xùn)和推廣力度;支持企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)化活動,繼續(xù)開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為創(chuàng)建;鼓勵和幫助企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn),提升采標(biāo)率;加大地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品的爭創(chuàng)力度,力爭實(shí)現(xiàn)零突破。

深入推進(jìn)“關(guān)注民生、計量惠民”工程。廣泛開展“推進(jìn)誠信計量,建設(shè)和諧城鄉(xiāng)行動”,深化計量惠民工作。建立健全加油機(jī)、大型衡器公眾訴求服務(wù)機(jī)制。

加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量示范區(qū)建設(shè)。圍繞服務(wù)我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群,積極開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)活動,幫助企業(yè)做強(qiáng)做大,努力推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(二)圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全,提升科學(xué)監(jiān)管的水平。

1、切實(shí)落實(shí)質(zhì)量和安全監(jiān)管責(zé)任。推進(jìn)地方政府健全質(zhì)量安全考核機(jī)制,全面落實(shí)對質(zhì)量安全負(fù)總責(zé)的要求。要在當(dāng)?shù)乜h委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行質(zhì)量和安全監(jiān)管職責(zé),落實(shí)到具體責(zé)任人。大力推行、完善區(qū)域綜合監(jiān)管和執(zhí)法責(zé)任制。

2、建立健全產(chǎn)品質(zhì)量全過程監(jiān)管體系。嚴(yán)格實(shí)施重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)證后監(jiān)管,通過證后監(jiān)管的建檔管理、年度審查和巡查回訪等日常監(jiān)督檢查,依法查處不合格產(chǎn)品。完善質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié)各項(xiàng)措施,確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量安全。

3、建立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況定期發(fā)布和分析報告制度。每半年一次對本轄區(qū)的質(zhì)量監(jiān)督抽查情況進(jìn)行分析,并將質(zhì)量狀況向省局和當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>

4、認(rèn)真組織開展專項(xiàng)整治行動,切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)治理的有效性。加大對嚴(yán)重質(zhì)量違法行為的打擊力度,進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場秩序。深入開展農(nóng)資、家電下鄉(xiāng)、清新居室、節(jié)能減排、民生計量、特種設(shè)備等專項(xiàng)治理。針對廣大群眾反映較多的熱點(diǎn)問題,組織打假集中行動,加大大案要案曝光力度。按照“四查、四建、四落實(shí)”的要求,繼續(xù)深入開展食品安全集中整治,堅決打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等違法行為,健全食品安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)食品質(zhì)量安全檢測能力建設(shè)。

5、努力提高行政執(zhí)法水平。全面實(shí)施執(zhí)法打假信息化,制訂完善質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法規(guī)章制度,推行綜合執(zhí)法、陽光執(zhí)法,推行案件主辦人制度,建立健全行政執(zhí)法案卷評查制度,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,對行政執(zhí)法工作進(jìn)行檢查考評。加強(qiáng)執(zhí)法保障能力建設(shè),加大執(zhí)法裝備投入。加強(qiáng)執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。

6、創(chuàng)新質(zhì)量安全監(jiān)管體制機(jī)制。按照大質(zhì)量的觀念,加快建立依靠地方、聯(lián)合部門、抓住企業(yè)、監(jiān)管產(chǎn)品的新工作機(jī)制。在生產(chǎn)許可證管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、特種設(shè)備安全監(jiān)察、質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)檢測機(jī)構(gòu)改革等方面,加大創(chuàng)新力度,探索新方法,建立新機(jī)制,提高監(jiān)管工作的有效性。

(三)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)能力建設(shè),提升技術(shù)保障的水平。

1、深入推進(jìn)“關(guān)注民生、計量惠民”工程。廣泛開展“推

進(jìn)誠信計量,建設(shè)和諧城鄉(xiāng)行動”,深化計量惠民工作。建立健全加油機(jī)、大型衡器公眾訴求服務(wù)機(jī)制。

2、增強(qiáng)檢驗(yàn)檢測技術(shù)保障能力。加快建立檢測技術(shù)保障體系。加大基礎(chǔ)性、突破性、帶動性強(qiáng)的關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)力度,積極采用先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)檢測水平。按照技術(shù)機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃的要求,完成基礎(chǔ)設(shè)備和技術(shù)裝備配置。

四、活動要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),密切配合。積極爭取當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),通過上下聯(lián)動、部門協(xié)作,區(qū)域配合,形成“質(zhì)量提升”活動的工作合力。

(二)突出重點(diǎn),全面推進(jìn)。圍繞“質(zhì)量提升”活動的目標(biāo)任務(wù),組織開展一批影響廣泛、帶動性強(qiáng)的重要活動,全面推進(jìn)質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作。要深入查找本單位工作的薄弱環(huán)節(jié)和制約履行職能的突出問題,分析原因,提出改進(jìn)措施,集中力量加以解決。“質(zhì)量提升”的各項(xiàng)活動都要明確目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成時限、保障措施,切實(shí)做到任務(wù)清楚、責(zé)任落實(shí)、效果顯著。

(三)強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。進(jìn)一步重視輿論宣傳工作,繼續(xù)爭取宣傳部門和新聞媒體的支持,充分發(fā)揮電視、廣播等媒體的宣傳和導(dǎo)向作用,以正面宣傳為重點(diǎn),精心策劃宣傳主題,積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,加大質(zhì)量違法行為的曝光力度。繼續(xù)開展質(zhì)量知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等主題活動,加強(qiáng)群眾質(zhì)量知識普及和教育,不斷濃厚全社會的質(zhì)量氛圍。

(四)加強(qiáng)工作交流,保障信息暢通。及時向省局書面報告工作進(jìn)展情況、典型經(jīng)驗(yàn)和有效做法、存在的問題和建議,以便掌握情況、加強(qiáng)指導(dǎo)。

五、“質(zhì)量提升”活動組織機(jī)構(gòu)

成立“質(zhì)量提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:黃澤聰

副組長:_雄 趙冠

成員:邢福豪 吳學(xué) 陳俞余 李振國 韋家宏 林雄 羅仕月 邢增智

二〇一〇年五月二十五日

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子篇四

行動起來,爭做“體操世錦賽”的志愿者。

世錦賽是運(yùn)動員的盛會,也是志愿者的盛會。希望大家積極投身賽事服務(wù)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動,大力弘揚(yáng)“能幫就幫 敢做善成”的南寧城市精神和“奉獻(xiàn)、幫扶、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

行動起來,爭當(dāng)“體操世錦賽”的宣傳員。

服務(wù)好世錦賽,以主人翁姿態(tài),做體操世錦賽的宣傳者、倡導(dǎo)者,知曉世錦賽,關(guān)心世錦賽,宣傳世錦賽,為世錦賽齊喝彩,為世錦賽齊出力。

行動起來,爭當(dāng)“講文明、樹新風(fēng)”的傳播者。

我們的一言一行、一舉一動,關(guān)乎整個城市的文明,關(guān)乎國家的形象。希望大家以自己的文明行為帶動影響身邊的人,以自己的文明行為推動社會形成文明風(fēng)尚。

讓我們行動起來,積極參與志愿服務(wù),用微笑向世界播撒友誼,用真誠向世界傳遞夢想,用激情向世界綻放活力,用熱情向世界展現(xiàn)風(fēng)采;讓我們攜起手來,同心協(xié)力,為美麗南寧成功舉辦第四xx屆世錦賽貢獻(xiàn)自己的力量!

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子篇五

????全面貫徹落實(shí)黨的十九大及中央、省、市政法工作會議精神,以維護(hù)社會穩(wěn)定為宗旨,以“平安瑞昌”創(chuàng)建活動為主線,確保我局平安志愿者注冊人數(shù)達(dá)到全體干部職工總數(shù)的20%以上,不斷完善志愿服務(wù)體系,圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、聚焦平安建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)開展志愿服務(wù)活動,讓更多的人享受志愿服務(wù),為建設(shè)“平安瑞昌”作出新的更大的貢獻(xiàn)。

????成立局平安志愿者行動領(lǐng)導(dǎo)小組,以黨組書記為組長,局長為常務(wù)副組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,局機(jī)關(guān)各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人及各基層林業(yè)站站長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局綜治辦,負(fù)責(zé)落實(shí)日常工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、匯總、信息上報等日常工作。

(一)開展平安宣傳。結(jié)合國家安全教育宣傳日、安全生產(chǎn)月等開展法治主題宣傳;主要對國家安全、公共安全、生產(chǎn)安全、反邪教、反毒品和治安防范知識等進(jìn)行宣傳;使平安理念深入人心。

(二)排查安全生產(chǎn)隱患。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,大力開展安全生產(chǎn)知識、事故預(yù)防、隱患排查、應(yīng)急救援宣傳、普及市民安全生產(chǎn)知識、提高市民安全生產(chǎn)意識,落實(shí)責(zé)任,狠抓預(yù)防,強(qiáng)化治本,推進(jìn)安全發(fā)展,遏制重特大事故發(fā)生。

(三)化解矛盾糾紛。通過“行政調(diào)解”等方式化解身邊的矛盾糾紛,要求平安志愿者積極收集安全生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)生的矛盾糾紛,對安全生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)生的矛盾糾紛等進(jìn)行調(diào)處化解,發(fā)揮服務(wù)群眾、定紛止?fàn)幍氖痉兑I(lǐng)作用。

(四)提供心理服務(wù)。開展心理咨詢和心理健康教育宣傳,幫助干部職工和矛盾糾紛人員了解心理健康知識,緩解心理壓力,疏導(dǎo)心理糾結(jié),化解心理矛盾。加大對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常的人群以及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù),提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境能力,防止發(fā)生個人極端事件。

(五)開展應(yīng)急救援。加強(qiáng)應(yīng)急救援知識學(xué)習(xí)訓(xùn)練,在發(fā)生重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共安全事件等突發(fā)事件時,第一時間奔赴救援現(xiàn)場,按照市委市政府的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)下開展駐點(diǎn)守護(hù)、應(yīng)急救援服務(wù)等工作。

(六)服務(wù)大型活動。積極參與各類重大活動、重大賽事期間的服務(wù)保障工作,協(xié)助開展突發(fā)事件應(yīng)急救援、現(xiàn)場秩序維持和人員引導(dǎo)及其他工作。

(七)其他志愿活動。根據(jù)社會發(fā)展、城市管理需要和群眾愿望,開展平安出行等各類平安志愿活動。

(一)組織發(fā)動。2019年6月底前,按照市委政法委要求,召開局班子成員會議對平安志愿者行動的開展進(jìn)行專題研究,并專門安排人員對局里平安志愿者進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)籌推進(jìn)我局平安志愿者行動。

(二)組建隊(duì)伍。平安志愿者是指不以物質(zhì)報酬為目的,利用自己的技能、時間等資源,自愿為社會平安和諧穩(wěn)定提供服務(wù)和幫助的人。各下屬單位及科室、林業(yè)站要充分結(jié)合實(shí)際,發(fā)動、組織一批有志于“平安瑞昌”建設(shè)的志愿者,建立局平安志愿者服務(wù)隊(duì)伍,并且確保我局平安志愿者注冊人數(shù)達(dá)到全體干部職工總數(shù)的20%以上,保障好我局平安志愿者行動的順利開展。

(三)開展服務(wù)。2019年4月份開始,各下屬單位及科室、林業(yè)站便或行業(yè)對口的原則,結(jié)合安全生產(chǎn)月、禁毒宣傳周等活動開展各類平安志愿者服務(wù)活動,局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定好本年度平安志愿者活動內(nèi)容(見附件),開展志愿服務(wù)活動的有關(guān)情況要及時上傳平安江西app,作為綜治考核的材料。

1.提高思想認(rèn)識。各下屬單位及科室、林業(yè)站要高度重視,把開展平安志愿服務(wù)工作作為深化平安瑞昌建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,統(tǒng)一思想,提升認(rèn)識,結(jié)合我局自身職責(zé)不斷把平安志愿者活動引向深入。

2.精心組織實(shí)施。局領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專人負(fù)責(zé)平安志愿者隊(duì)伍的日常管理工作。要根據(jù)實(shí)際,結(jié)合本實(shí)施方案,切實(shí)抓好我局平安志愿者服務(wù)的組織和實(shí)施,確保取得實(shí)效。

3.加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。要在平安江西app、局微信公眾號、九江林業(yè)網(wǎng)等媒體上,加大我局平安志愿者先進(jìn)事跡宣傳和品牌推廣力度,加強(qiáng)正面引導(dǎo)、弘揚(yáng)社會正氣。要加強(qiáng)對平安志愿者文明禮儀、服務(wù)理念、思想品德、服務(wù)技能等培訓(xùn),不斷提升平安志愿者服務(wù)意識、能力和水平。

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子篇六

我們的一言一行、一舉一動,關(guān)乎整個城市的文明,關(guān)乎國家的形象。下面是本站小編整理的20xx志愿服務(wù)行動

建議書

,歡迎閱讀參考。

廣大市民朋友們:

一、爭做“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)理念的倡導(dǎo)者。進(jìn)一步傳頌雷鋒故事、傳唱雷鋒贊歌、傳承雷鋒精神,大力宣傳公民道德規(guī)范和文明公約,爭做文明有禮鳳縣人。鼓勵帶動身邊的人,加入到志愿者服務(wù)隊(duì)伍,以自己的言行感染廣大市民,傳播“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”志愿服務(wù)理念。

二、爭做“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動的踐行者。要弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,從自身做起,從身邊點(diǎn)滴入手,深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、公共場所,幫助一切有需要關(guān)愛和扶助的人,無私奉獻(xiàn),樂于助人,努力形成“我為人人,人人為我”的社會新風(fēng)尚。

三、爭做“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)行動的推動者。盡自己的微薄之力,通過積極參加“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動,關(guān)心幫助空巢老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體,積極參與鞏固提升全國文明縣城創(chuàng)建成果,積極投身農(nóng)村精神文明建設(shè),大力普及生態(tài)文明理念。

關(guān)愛是一種美德,奉獻(xiàn)是一種境界。親愛的市民朋友們,讓我們立即行動起來,爭當(dāng)文明使者,用行動去實(shí)踐愛與奉獻(xiàn)的志愿精神,用愛去點(diǎn)燃人間的真情與溫暖,共同建設(shè)更加整潔、更加文明、更加美好的幸福家園。

廣大市民朋友們:

行動起來,爭做“體操世錦賽”的志愿者。

世錦賽是運(yùn)動員的盛會,也是志愿者的盛會。希望大家積極投身賽事服務(wù)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動,大力弘揚(yáng)“能幫就幫 敢做善成”的南寧城市精神和“奉獻(xiàn)、幫扶、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

行動起來,爭當(dāng)“體操世錦賽”的宣傳員。

服務(wù)好世錦賽,以主人翁姿態(tài),做體操世錦賽的宣傳者、倡導(dǎo)者,知曉世錦賽,關(guān)心世錦賽,宣傳世錦賽,為世錦賽齊喝彩,為世錦賽齊出力。

行動起來,爭當(dāng)“講文明、樹新風(fēng)”的傳播者。

我們的一言一行、一舉一動,關(guān)乎整個城市的文明,關(guān)乎國家的形象。希望大家以自己的文明行為帶動影響身邊的人,以自己的文明行為推動社會形成文明風(fēng)尚。

讓我們行動起來,積極參與志愿服務(wù),用微笑向世界播撒友誼,用真誠向世界傳遞夢想,用激情向世界綻放活力,用熱情向世界展現(xiàn)風(fēng)采;讓我們攜起手來,同心協(xié)力,為美麗南寧成功舉辦第四xx屆世錦賽貢獻(xiàn)自己的力量!

希望大家爭做關(guān)愛空巢老人志愿者,積極投身到這次行動中來,采取結(jié)對幫扶的方法,搭建為老助老的社會工作平臺,開拓尊老愛老的廣闊空間,主動為高齡空巢老人提供生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、休閑娛樂、法律援助等服務(wù),積極為他們排憂解難,真正實(shí)現(xiàn)老有所醫(yī)、老有所助、老有所學(xué)、老有所樂。

讓我們以此次活動為契機(jī),用實(shí)際行動把建設(shè)社會主義核心價值體系的任務(wù)落到實(shí)處,提升我市志愿服務(wù)工作水平,探索構(gòu)建與政府服務(wù)、市場服務(wù)相銜接的助老志愿服務(wù)體系,在全社會弘揚(yáng)中華民族尊老愛老、助人為樂的傳統(tǒng)美德,為我市經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)跨越發(fā)展提供精神力量。

“百善孝為先”,“孝為百行首”。朋友們,讓我們伸出熱情之手,伸出援助之手,主動參與到關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動中來。

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子篇七

堅持以發(fā)展為先、以納稅人為本,牢固樹立稅收服務(wù)觀。新華分局從納稅人的需求出發(fā),真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在稅收管理過程中多一些人文關(guān)懷,多為納稅人著想,急納稅人之所急。對出現(xiàn)的問題,要及時研究、及時解決,為納稅人提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。健全服務(wù)制度、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)容。提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。作好稅收咨詢服務(wù)工作,把稅收優(yōu)惠政策宣傳落實(shí)到位,公開稅收政策,辦稅程序,在征收管理過程中要以稅收法律法規(guī)為依據(jù),不偏不倚,做到公平、公正、公開,讓納稅人既承擔(dān)相應(yīng)的稅收法律責(zé)任,又使之得到稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)有的尊重。通過創(chuàng)新納稅服務(wù)工作,逐步縮小稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的距離,充分體現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)。

結(jié)合稅法宣傳月的時間,加大服務(wù)意識,為納稅人提供面對面稅法宣傳和咨詢輔導(dǎo),對重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行定期巡查巡防,對企業(yè)發(fā)生的問題和提出的問題,進(jìn)行“點(diǎn)單式”稅法咨詢輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

既要滿足納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的程序性需求,也要滿足納稅人稅收政策、稅收優(yōu)惠等權(quán)益性需求;既要滿足納稅人的共性需求,也要滿足納稅人的個性化需求。我們用真誠的心為納稅人著想,多為納稅人做雪中送炭的工作。

規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法才能為守法經(jīng)營的納稅人創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,才是最佳的服務(wù)。公平、公正、規(guī)范、文明執(zhí)法,提高稅務(wù)部門依法行政的公信力,樹立國稅機(jī)關(guān)的良好形象。

納稅服務(wù)不僅僅是納稅服務(wù)科、辦稅服務(wù)廳的事,我們四分局牢固樹立全員為納稅人服務(wù)的理念,牢固樹立“人人是窗口,人人樹形象”的意識,把每一次巡查巡訪、納稅評估等日常管理工作當(dāng)作稅法宣傳的陣地,把每一次上門檢查定格為公平公正文明執(zhí)法的縮影,使納稅人在稅法遵從度不斷提高的同時,對國稅部門的滿意度不斷提升。我們應(yīng)把為納稅人服務(wù)提升到最高層次,簡化辦稅流程、減少審批環(huán)節(jié),各部門之間加強(qiáng)聯(lián)系與業(yè)務(wù)銜接,保持部門間業(yè)務(wù)協(xié)作暢通。

做好納稅服務(wù)工作很大程度上取決于是否有高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。一是充分發(fā)揮人的能動性,按照人員的能力和素質(zhì)配置好崗位。二是要加強(qiáng)干部隊(duì)伍專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),使每一位稅務(wù)干部做到知法、懂法、守法,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合執(zhí)法能力。三是要加強(qiáng)稅務(wù)干部的思想政治教育、職業(yè)道德教育和勤政廉政教育,通過稅務(wù)干部素質(zhì)的不斷提高,進(jìn)一步規(guī)范納稅服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)效果。

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子篇八

1. 完成項(xiàng)目組所安排的各項(xiàng)活動與工作,義務(wù)為項(xiàng)目活動服務(wù)。

2. 遵照項(xiàng)目組的各項(xiàng)規(guī)定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.與隊(duì)員保持互相合作及尊重的態(tài)度。

4. 尊重服務(wù)對象之間的隱私,有關(guān)個人資料,未經(jīng)他們同意,不會向外泄漏。

5. 如對組織及服務(wù)有任何意見不滿,會向負(fù)責(zé)人反映意見,謀求做出改善。

6. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。

承諾人:第一文檔網(wǎng)

日期:2020年xx月xx日

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案例子篇九

為全面貫徹__,深入落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于就業(yè)工作決策部署和市委、市政府工作要求,積極做好春節(jié)前后農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作和企業(yè)用工服務(wù)保障,根據(jù)《天津市2023年春風(fēng)行動暨就業(yè)援助月專項(xiàng)服務(wù)活動實(shí)施方案》(津人社局函〔2023〕1號)要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本方案。

一、活動主題

春風(fēng)送真情??援助暖民心。

二、活動時間

2023年1月—3月。

三、活動目標(biāo)

(一)就業(yè)有支持。使農(nóng)村勞動者、就業(yè)困難人員了解就業(yè)政策、服務(wù)舉措及申請渠道,有需要的都能享受到就業(yè)幫扶,推動實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、有序返崗。

(二)用工有保障。使重點(diǎn)企業(yè)和其他有用工需求的用人單位享受到用工、培訓(xùn)、保險、勞動關(guān)系等全方位人社服務(wù)和政策支持,幫助保持正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。

(三)滿意有提升。使服務(wù)對象感受到黨和政府的溫暖與關(guān)懷,推動社會各界積極參與活動,不斷增強(qiáng)廣大勞動者獲得感、幸福感。

(一)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者,包括擬外出務(wù)工和就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)的我區(qū)農(nóng)村勞動力,因疫情滯留我區(qū)或主動留崗的外來務(wù)工人員,以及皋蘭縣、臨潭縣、甘谷縣、承德縣(含防止返貧監(jiān)測對象)等重點(diǎn)幫扶對象。

(二)我區(qū)就業(yè)困難人員,包括4050人員、零就業(yè)家庭人員、單親家庭人員、低保家庭人員、需贍養(yǎng)(撫養(yǎng))患重大疾病直系親屬的人員、殘疾人、畢業(yè)一年后未就業(yè)高校畢業(yè)生、長期失業(yè)者、刑滿釋放和戒毒康復(fù)人員以及退役軍人中的就業(yè)困難人員等。

(三)有用工需求的用人單位,特別是重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈企業(yè)、抗疫保供企業(yè)。

五、職責(zé)分工

(一)成立東麗區(qū)人力社保局春風(fēng)行動企業(yè)服務(wù)組。名單如下:

組 ?長:郝寶杰????黨組書記、局長

副組長:王小宏????副局長

謝??雙????副局長

王 ?穎 ???公共就業(yè)(人才)服務(wù)中心主任

成 ?員:各相關(guān)科室、部門負(fù)責(zé)人

勞動關(guān)系板塊:勞動關(guān)系科、綜合行政執(zhí)法支隊(duì)

人才服務(wù)板塊:人才科、人才交流服務(wù)科

宣傳板塊:黨建辦

財務(wù)板塊:辦公室

工作職責(zé):各業(yè)務(wù)科室、部門負(fù)責(zé)對以轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈企業(yè)、抗疫保供企業(yè),面向各類有用工需求的企業(yè)開展人社服務(wù)、政策宣傳、就業(yè)摸排、精準(zhǔn)對接、推出系列暖心舉措。通過上門走訪、電話溝通,問需求、送政策、送服務(wù),向企業(yè)宣傳明白紙和“想就業(yè),找人社”政策包,給農(nóng)民工送去溫暖,收集問題、及時答復(fù)、當(dāng)日辦結(jié)。

黨建辦負(fù)責(zé)對接各類媒體平臺,多形式、多角度宣傳全區(qū)專項(xiàng)服務(wù)活動進(jìn)展情況和典型做法。

辦公室負(fù)責(zé)對接財政部門,加快資金撥付進(jìn)度,推進(jìn)企業(yè)吸納就業(yè)補(bǔ)貼政策“直補(bǔ)快辦”行動。

(二)成立東麗區(qū)春風(fēng)行動困難人員幫扶組,名單如下:

組 ?長:王 ?穎 ?公共就業(yè)(人才)服務(wù)中心主任

成 ?員:就業(yè)培訓(xùn)科、職業(yè)介紹服務(wù)科、各街道負(fù)責(zé)勞動保障的部門

工作職責(zé):結(jié)合就業(yè)困難人員認(rèn)定日常工作和黨員干部走基層送服務(wù)活動,推出系列暖心舉措,對我區(qū)就業(yè)困難人員組織專場招聘會,搜集愛心崗位,一對一送崗等活動。

七、工作要求

(一)高度重視,提高站位。局各科室、部門、各街道相關(guān)部門要把統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的實(shí)際成效作為增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的具體檢驗(yàn),結(jié)合日常工作,服務(wù)企業(yè),全力以赴做好穩(wěn)就業(yè)工作。

(二)信息共享,通力合作。建立工作臺賬,協(xié)調(diào)解決企業(yè)提出的各類問題,對涉及其他部門的問題,及時轉(zhuǎn)交、協(xié)調(diào)解決。

(三)協(xié)調(diào)配合,通力合作。各相關(guān)部門要及時報送服務(wù)企業(yè)信息,各街道相關(guān)部門要深入挖掘就業(yè)幫扶典型案例,大力向各級媒體報送宣傳,形成良好輿論氛圍。

2.區(qū)人社局春風(fēng)行動服務(wù)企業(yè)安排表

3.春風(fēng)行動服務(wù)工作臺賬

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3370650.html】

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