總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
銀行績(jī)效評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇一
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《xxxxx學(xué)校改革實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我校實(shí)際,特制訂本方案。
普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)是貫徹國(guó)家的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育的基本要求。在對(duì)普通高中學(xué)生實(shí)施綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)力求內(nèi)容全面、客觀,程序科學(xué)、規(guī)范,關(guān)注學(xué)生全面協(xié)調(diào)發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的特長(zhǎng)和潛能。評(píng)價(jià)要遵循導(dǎo)向性、可操作性、公平性和發(fā)展性原則。
(一)、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):z(校長(zhǎng))
副組長(zhǎng):z(副校長(zhǎng))
成員:z(教育處主任)、z(教學(xué)處主任)、z(團(tuán)委副書(shū)記)、z(年級(jí)組長(zhǎng))、z(年級(jí)組長(zhǎng))、z(年級(jí)組長(zhǎng))
職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理我校高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,負(fù)責(zé)制訂《陽(yáng)貴一中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》,審定評(píng)價(jià)結(jié)果,受理咨詢、申訴和復(fù)議申請(qǐng)。
(二)、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)實(shí)施小組:
組長(zhǎng):z(副校長(zhǎng))
副組長(zhǎng):z(教育處主任)、z(教學(xué)處主任)
成員:z(團(tuán)委副書(shū)記)、z(年級(jí)組長(zhǎng))z(年級(jí)組長(zhǎng))z(年級(jí)組長(zhǎng))
職責(zé):具體組織實(shí)施評(píng)價(jià)工作,負(fù)責(zé)實(shí)施《陽(yáng)貴一中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》,學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)相關(guān)信息的采集輸入輸出工作,初步審訂評(píng)價(jià)結(jié)果協(xié)調(diào)評(píng)價(jià)過(guò)程的`相關(guān)工作。
(三)、班級(jí)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)小組(每班各5名,名單略去):
說(shuō)明:
1.組長(zhǎng)為各班班主任;組員為在本班任課達(dá)一年以上的教師2名,學(xué)生干部2名。職責(zé)——負(fù)責(zé)對(duì)班級(jí)中每個(gè)學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),組織、實(shí)施本班學(xué)生的自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)價(jià)與綜合評(píng)定等工作。
2.班級(jí)評(píng)價(jià)小組在評(píng)價(jià)程序中,按“學(xué)生自評(píng)”、“同伴互評(píng)”、“教師評(píng)價(jià)”、“學(xué)校評(píng)價(jià)”的順序進(jìn)行,“同伴互評(píng)”過(guò)程中按班級(jí)進(jìn)行。
學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、交流與合作、運(yùn)動(dòng)與健康、審美與表現(xiàn)等方面,分解成若干項(xiàng)“關(guān)鍵指標(biāo)”,作為學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容(詳見(jiàn)附表)。
學(xué)生展示的實(shí)證材料、平時(shí)表現(xiàn)作為綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的依據(jù)。盡可能使評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、真實(shí)。
班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)等情況,結(jié)合綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果,完成評(píng)價(jià)小組評(píng)語(yǔ)。
各項(xiàng)指標(biāo)按三級(jí)評(píng)分。凡比較符合標(biāo)準(zhǔn)者可得3分,基本符合標(biāo)準(zhǔn)者可得2分,不符合基本要求者則得1分。
1.道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、交流與合作等方面的評(píng)定等第分合格和不合格。
指標(biāo)均分達(dá)2分者,評(píng)為合格。凡有突出問(wèn)題,指標(biāo)均分不達(dá)2分者,則不符合教育部規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn),可暫不評(píng)等第,但要如實(shí)記載突出問(wèn)題。有見(jiàn)義勇為等行為受到省市有關(guān)部門表彰,在關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)國(guó)家、集體財(cái)產(chǎn),保護(hù)環(huán)境,積極參加公益活動(dòng)等方面有突出表現(xiàn)并受到省市有關(guān)部門嘉獎(jiǎng)的,要將具體內(nèi)容填寫在相應(yīng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的“表現(xiàn)”欄中。
2.學(xué)習(xí)能力、運(yùn)動(dòng)與健康、審美與表現(xiàn)等方面的評(píng)定等第分a、b、c、d四級(jí)。
指標(biāo)均分超過(guò)2分評(píng)定為b,2分評(píng)定為c,不達(dá)2分則評(píng)為d;凡符合標(biāo)準(zhǔn)并有突出表現(xiàn),能提供明確證明材料的(以附件形式提供),經(jīng)學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定確認(rèn),可得a。
凡得a等第的學(xué)生,必須有突出表現(xiàn)的有效記載,否則,視為無(wú)效。
有下列情況之一者,可在學(xué)習(xí)能力方面得a:研究性學(xué)習(xí)成績(jī)突出,得到社會(huì)公認(rèn)或權(quán)威部門認(rèn)可;學(xué)習(xí)主動(dòng)積極,各科成績(jī)一貫優(yōu)秀;小創(chuàng)造、小發(fā)明經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)認(rèn)證或在省市組織的相關(guān)活動(dòng)中獲獎(jiǎng);在省級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表作品;在省級(jí)及以上教育行政部門批準(zhǔn)的競(jìng)賽活動(dòng)中獲得等級(jí)獎(jiǎng)。
銀行績(jī)效評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇二
一步深化基礎(chǔ)教育課程改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,根據(jù)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》和《教育部關(guān)于積極推進(jìn)中小學(xué)評(píng)價(jià)與考試制度改革的通知》精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本方案。
通過(guò)評(píng)價(jià)改革,貫徹新課改的育人理念,促進(jìn)教育方針的全面落實(shí),促進(jìn)學(xué)生全面和諧的發(fā)展,培養(yǎng)德 、 智 、 體 、 美等全面發(fā)展的一代新人。
1、發(fā)展性原則。
評(píng)價(jià)以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目標(biāo),定性與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合,注重過(guò)程評(píng)價(jià),關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng),正確發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能,為學(xué)生終身發(fā)展奠基。
2、全面性原則。
全面貫徹黨的教育方針,從德、智、體、美、勞等方面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的發(fā)展,突出學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)與形成,體現(xiàn)“知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀”三個(gè)維度的整合,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面和諧發(fā)展。
3、自主性原則。
學(xué)生是評(píng)價(jià)的主體,要充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的自我教育、自我調(diào)整的功能,使評(píng)價(jià)客觀、全面,既得到同學(xué)、教師、家長(zhǎng)等的認(rèn)同,又能促進(jìn)學(xué)生不斷完善自我。
4、動(dòng)態(tài)生成性原則。
評(píng)價(jià)活動(dòng)本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)生成的過(guò)程,教育過(guò)程本身具有生命性。因此評(píng)價(jià)可根據(jù)學(xué)生年齡、年段特點(diǎn),根據(jù)校本實(shí)際及學(xué)期教育教學(xué)工作重點(diǎn),實(shí)化過(guò)程,凸現(xiàn)行為習(xí)慣的培養(yǎng)與達(dá)成。
5、可操作性原則。
根據(jù)學(xué)校、班級(jí)實(shí)際,在具體實(shí)施過(guò)程中方法力求靈活簡(jiǎn)便易行,避免繁瑣和形式化,有利于教師將評(píng)價(jià)融入教育教學(xué)全過(guò)程,有利于學(xué)生形成良好的道德品質(zhì)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使評(píng)價(jià)具有較強(qiáng)的實(shí)效性、針對(duì)性及可操作性。
1、小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)性發(fā)展目標(biāo)包括品德行為、學(xué)習(xí)能力、合作交往、強(qiáng)身健體、審美表現(xiàn)等五個(gè)維度。各維度的基礎(chǔ)性發(fā)展目標(biāo)又分為要素、關(guān)鍵表現(xiàn)提示等。
2、小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果呈現(xiàn)形式包括兩部分:
一是等級(jí)評(píng)定。對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的五個(gè)維度分別用優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級(jí)呈現(xiàn)。
二是綜合性評(píng)語(yǔ)。由自我描述、同伴贈(zèng)言、教師寄語(yǔ)、家長(zhǎng)心聲四個(gè)內(nèi)容組成。自我描述:記錄一學(xué)年中自己最具代表性的成績(jī);同伴贈(zèng)言:記錄自己最信任的同學(xué)或同齡朋友的希望與祝愿;教師寄語(yǔ):記錄班主任或你最欣賞、信任的老師對(duì)自己一學(xué)年的評(píng)價(jià);家長(zhǎng)心聲:記錄家長(zhǎng)的反饋意見(jiàn)。
1、本評(píng)價(jià)方案給每個(gè)學(xué)校以創(chuàng)造的空間,學(xué)??梢愿鶕?jù)本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定符合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際的評(píng)價(jià)細(xì)則,體現(xiàn)校本特色。
2、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作以班級(jí)為單位,要充分體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體在評(píng)價(jià)中的主體作用。整個(gè)評(píng)價(jià)重視過(guò)程,通過(guò)學(xué)生綜合素質(zhì)每月評(píng)價(jià)記載表來(lái)呈現(xiàn)。
3、學(xué)生綜合素質(zhì)月評(píng)價(jià)要按照《小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)內(nèi)容體系》,依據(jù)年段具體行為目標(biāo)達(dá)成情況,在征求老師、同學(xué)、家長(zhǎng)等意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,由學(xué)生自己記載完成,但每次評(píng)價(jià)結(jié)果必須得到老師、家長(zhǎng)、同學(xué)的簽字認(rèn)可。
4、學(xué)生學(xué)年綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)由班主任依據(jù)月評(píng)情況,分析學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r,給予客觀評(píng)定。
5、學(xué)生綜合性評(píng)語(yǔ),在每學(xué)年即將結(jié)束時(shí)形成,其整理歸納活動(dòng),強(qiáng)調(diào)多元主體參與。評(píng)價(jià)表中的“自我描述”、“同伴贈(zèng)言”、“教師寄語(yǔ)”和 “家長(zhǎng)心聲”均按照前面所述的方式完成,并于下學(xué)年報(bào)到時(shí)反饋給班主任備案。
6、材料整理粘貼欄,可根據(jù)各學(xué)校的具體情況實(shí)施。主要粘貼學(xué)習(xí)過(guò)程的記錄材料和關(guān)鍵表現(xiàn)的材料。(舉例參照附表)
銀行績(jī)效評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇三
xx是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來(lái),雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
xxxx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!回顧xx年,我在xx分社工作天,在營(yíng)業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。
回想起我剛來(lái)到xx銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)工作的一無(wú)所知,在為人處事方面都是非常的小心謹(jǐn)慎。下面來(lái)下我談下我的工作情況,并做下自我鑒定吧!
我具體的工作是**柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話,這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然是工作心得,我想就沒(méi)必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,**的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著**銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會(huì)更加地努力工作。
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見(jiàn)習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書(shū),在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。在這一年的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí),目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定,更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過(guò)x年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通
xx年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu) 今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合x(chóng)x年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們?cè)趚x年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2.著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行績(jī)效評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇四
導(dǎo)讀:12月21日,記者從省教育廳獲悉,按教育部要求,我省綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案已確定了五方面內(nèi)容,即思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、藝術(shù)素養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)明確了五方面的考查重點(diǎn)及評(píng)價(jià)程序。評(píng)價(jià)結(jié)果將主要用于高校招生參考、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)及教育行政部門對(duì)普通高中的管理。具體內(nèi)容請(qǐng)看如下信息,想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
今年4月,遼寧省出臺(tái)了深化考試招生制度改革實(shí)施方案,提出將改革統(tǒng)一高考招生錄取機(jī)制,實(shí)行基于統(tǒng)一高考和高中學(xué)業(yè)水平考試成績(jī),參考綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的多元錄取機(jī)制。將在已實(shí)施高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂和完善綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)辦法,從2018年秋季入學(xué)的高一新生開(kāi)始啟用新辦法。
這項(xiàng)改革要求在我省招生的`高校,要根據(jù)自身辦學(xué)定位和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),研究提出對(duì)考生高中學(xué)業(yè)水平考試科目報(bào)考要求和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)使用辦法,提前向社會(huì)公布。這為高考改革“兩依據(jù)一參考”中,綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)信息如何發(fā)揮“參考”作用提出具體要求。
“兩依據(jù)一參考”,就是指依據(jù)統(tǒng)一高考成績(jī)、依據(jù)高中學(xué)業(yè)水平考試成績(jī),參考學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),進(jìn)行擇優(yōu)錄取的招生錄取機(jī)制。其中統(tǒng)一高考包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)3個(gè)科目,高中學(xué)業(yè)水平等級(jí)性考試由考生根據(jù)自身特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好,結(jié)合高校招生對(duì)等級(jí)性考試科目的要求,從思想政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物6個(gè)科目中選擇3科參加考試??忌呖汲煽?jī)由語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)和考生選考的3科成績(jī)共同組成。
據(jù)悉,《遼寧省普通高中學(xué)業(yè)水平考試實(shí)施辦法》和《遼寧省普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》已于今年4月7日通過(guò)教育部備案。為保證2018年秋季全面推開(kāi)普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作,省教育廳遴選沈陽(yáng)、大連、營(yíng)口、遼陽(yáng)4市以及省實(shí)驗(yàn)中學(xué)等51所普通高中,作為普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)試點(diǎn)單位。
試點(diǎn)工作主要承擔(dān)完善綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的監(jiān)管與保障機(jī)制、探索學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)常態(tài)化實(shí)施辦法、驗(yàn)證省級(jí)信息管理平臺(tái)在評(píng)價(jià)管理中的實(shí)用性和可操作性、探究學(xué)生發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)工作及人才培養(yǎng)模式改革等任務(wù)。
銀行績(jī)效評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇五
為全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,根據(jù)《教育部關(guān)于積極推進(jìn)中小學(xué)評(píng)價(jià)與考試制度改革的通知》(教基[20xx]26號(hào))、教育部《關(guān)于印發(fā)普通高中課程方案(實(shí)驗(yàn))和15個(gè)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))的通知》(教基[20xx]6號(hào))和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)普通高中新課程實(shí)驗(yàn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教基[20xx]6號(hào))的要求,結(jié)合廣東省實(shí)際,制定本方案,從20xx屆普通高中畢業(yè)生開(kāi)始實(shí)施。
(一)推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革,促進(jìn)素質(zhì)教育全面實(shí)施。基礎(chǔ)教育課程改革是深化素質(zhì)教育的重要舉措,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展是基礎(chǔ)教育課程改革的重要目標(biāo)。普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),主要描述學(xué)生高中期間學(xué)習(xí)情況、社會(huì)公益活動(dòng)和日常表現(xiàn)等真實(shí)、典型的內(nèi)容,反映學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r,評(píng)價(jià)結(jié)果為學(xué)生發(fā)展提供信息,為學(xué)生畢業(yè)提供依據(jù),是高等學(xué)校錄取新生的重要條件。通過(guò)普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的實(shí)施,引導(dǎo)基礎(chǔ)教育階段學(xué)校的教育教學(xué)改革,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)普通高中新課程實(shí)驗(yàn)。
(二)體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)和個(gè)性特長(zhǎng)發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)普通高中學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的基本出發(fā)點(diǎn)是反映學(xué)生全面發(fā)展的情況。綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)按照素質(zhì)教育要求進(jìn)行全面發(fā)展評(píng)價(jià),關(guān)注學(xué)生的特長(zhǎng)和潛能,體現(xiàn)學(xué)生之間的差異,促進(jìn)學(xué)生在打好共同基礎(chǔ)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)有個(gè)性特長(zhǎng)的發(fā)展。通過(guò)評(píng)價(jià)主體的互動(dòng)、評(píng)價(jià)內(nèi)容的多元和動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)過(guò)程,建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。
(三)探索科學(xué)可行的教學(xué)評(píng)價(jià)方式,建立科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)制度。根據(jù)我省普通高中教育的實(shí)際,制定科學(xué)可行的評(píng)價(jià)方式,規(guī)范、完善評(píng)價(jià)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序,加強(qiáng)公示、監(jiān)督、申訴等方面的制度建設(shè),確保教學(xué)評(píng)價(jià)工作的實(shí)效和公正。通過(guò)探索普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方式,建立健全普通高中學(xué)生教育教學(xué)評(píng)價(jià)制度,形成實(shí)施素質(zhì)教育的長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)導(dǎo)向性原則。實(shí)施普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案,引導(dǎo)中學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育,體現(xiàn)高中新課程改革精神,反映高中新課程方案的要求。通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)結(jié)果的使用,給高中教育正確的導(dǎo)向。
(二)操作性原則。方案實(shí)施要為普通高中、高等學(xué)校和社會(huì)各界所理解與接受,操作簡(jiǎn)便、直觀。方案的指標(biāo)體系合理,有較強(qiáng)的可操作性,評(píng)價(jià)主體多元,評(píng)價(jià)操作實(shí)現(xiàn)信息化。
(三)公平性原則。加強(qiáng)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的制度建設(shè),提前公布評(píng)價(jià)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序、人員和有關(guān)規(guī)章制度,并廣泛征求師生和家長(zhǎng)的意見(jiàn)。保障評(píng)價(jià)工作公平、公正、公開(kāi)進(jìn)行,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)全面、客觀、科學(xué)。
(四)發(fā)展性原則。堅(jiān)持過(guò)程評(píng)價(jià)與終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則,發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要功能。注重學(xué)生的日常行為表現(xiàn),適當(dāng)收錄反映學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程和發(fā)展水平的描述與實(shí)證材料。正確發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)、發(fā)展功能,突出評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生全面發(fā)展的促進(jìn)作用。關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展,全面評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合素質(zhì),客觀反映學(xué)生的個(gè)性差異和個(gè)性特長(zhǎng)。
(一)成立廣東省普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全省普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方案實(shí)施工作進(jìn)行全面指導(dǎo)。
(二)各市成立普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本市普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的實(shí)施,學(xué)校評(píng)價(jià)工作的監(jiān)督指導(dǎo),咨詢、投訴和復(fù)議等事宜的處理。各市的評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單,報(bào)省普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
(三)普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作由學(xué)校實(shí)施,校長(zhǎng)是實(shí)施普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的第一責(zé)任人。學(xué)校成立普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定本校綜合素質(zhì)工作的實(shí)施細(xì)則和規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),負(fù)責(zé)審定評(píng)價(jià)結(jié)果,受理咨詢、投訴和復(fù)議申請(qǐng)。
普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括模塊修習(xí)記錄、基本素質(zhì)評(píng)價(jià)、實(shí)驗(yàn)操作考查和信息技術(shù)等級(jí)考試等四個(gè)方面。模塊修習(xí)記錄反映學(xué)生在校期間各科目學(xué)分獲得情況和各科目模塊修習(xí)情況。基本素質(zhì)評(píng)價(jià)反映學(xué)生的道德素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、綜合實(shí)踐、身心健康、藝術(shù)素養(yǎng)等各方面情況。實(shí)驗(yàn)操作考查反映學(xué)生在科學(xué)領(lǐng)域的實(shí)際操作能力。信息技術(shù)等級(jí)考試反映學(xué)生的信息技術(shù)能力和素養(yǎng)。
(一)模塊修習(xí)記錄
普通高中課程由學(xué)習(xí)領(lǐng)域、科目、模塊三個(gè)層次構(gòu)成。根據(jù)學(xué)分管理的要求,學(xué)生修習(xí)課程的情況通過(guò)高中三年學(xué)分進(jìn)行管理。學(xué)校通過(guò)學(xué)分記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)業(yè)成績(jī)。學(xué)生學(xué)業(yè)狀況通過(guò)學(xué)分記錄予以量化反映,通過(guò)適當(dāng)?shù)奈淖置枋龇从硨W(xué)生學(xué)習(xí)狀況和成長(zhǎng)過(guò)程。
根據(jù)廣東省教育廳《關(guān)于開(kāi)展普通高中新課程實(shí)驗(yàn)工作的通知》(粵教基[20xx]47號(hào))的要求,學(xué)生畢業(yè)的必修學(xué)分為:每年在每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域都必須獲得一定學(xué)分,三年內(nèi)必須獲得必修學(xué)分1xx分(包括綜合實(shí)踐活動(dòng)23學(xué)分);學(xué)生畢業(yè)的選修學(xué)分要求:選修學(xué)分在28分以上,其中選修二至少獲得6學(xué)分。高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)內(nèi)容中要將必修學(xué)分、選修學(xué)分和各學(xué)分對(duì)應(yīng)修習(xí)的模塊名稱記入學(xué)生電子檔案。
(二)基本素質(zhì)評(píng)價(jià)
依據(jù)《教育部關(guān)于積極推進(jìn)中小學(xué)評(píng)價(jià)與考試制度改革的通知》中的基礎(chǔ)性發(fā)展目標(biāo),基本素質(zhì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括道德素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、綜合實(shí)踐、身心健康、藝術(shù)素養(yǎng)等五個(gè)方面,結(jié)合粵教基[20xx]115號(hào)文要求建立的《普通高中學(xué)生檔案》進(jìn)行。
1.評(píng)價(jià)內(nèi)容
評(píng)價(jià)內(nèi)容見(jiàn)附件2《普通高中學(xué)生基本素質(zhì)評(píng)價(jià)細(xì)目表》。
2.評(píng)價(jià)方法
采用學(xué)生自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合的方式,以寫實(shí)性文字描述為主,提供實(shí)證材料等對(duì)學(xué)生的基本素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)中要根據(jù)基本素質(zhì)的不同內(nèi)容,采取適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
(1)道德素養(yǎng)
學(xué)生道德素養(yǎng)的評(píng)價(jià),主要包括愛(ài)國(guó)情感、理想信念、道德品質(zhì)、法制觀念、團(tuán)隊(duì)精神等方面,根據(jù)學(xué)生的日常表現(xiàn)、教師和同學(xué)的評(píng)價(jià)、成長(zhǎng)記錄袋等有關(guān)材料進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(2)文化素養(yǎng)
學(xué)生文化素養(yǎng)的評(píng)價(jià),根據(jù)學(xué)生學(xué)分管理檔案,對(duì)學(xué)生所得學(xué)分的總量、學(xué)分的分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,真實(shí)反映學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績(jī)等方面的評(píng)價(jià),客觀反映學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
(3)綜合實(shí)踐
學(xué)生綜合實(shí)踐的評(píng)價(jià),根據(jù)學(xué)生在綜合實(shí)踐活動(dòng)中的表現(xiàn)及完成情況,參加研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐的實(shí)證材料等,客觀反映學(xué)生在綜合實(shí)踐方面的表現(xiàn)。
(4)身心健康
學(xué)生身心健康的評(píng)價(jià),根據(jù)學(xué)生在學(xué)校體育課程、體育活動(dòng)中的表現(xiàn)、體能素質(zhì)、體質(zhì)健康和學(xué)生的心理健康狀況表現(xiàn),客觀反映學(xué)生身心健康狀況。
(5)藝術(shù)素養(yǎng)
學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)的評(píng)價(jià),根據(jù)學(xué)生在學(xué)校藝術(shù)課程和參加學(xué)校藝術(shù)活動(dòng)的表現(xiàn)及作品,客觀反映學(xué)生的藝術(shù)審美能力和表現(xiàn)能力。
3.評(píng)價(jià)結(jié)果呈現(xiàn)
基本素質(zhì)評(píng)價(jià)由學(xué)生本人描述性記錄和具體作品名稱等呈現(xiàn),學(xué)校高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)生的描述或記錄予以確認(rèn)或補(bǔ)充,尤其應(yīng)突出學(xué)生的特點(diǎn)和發(fā)展?jié)撃?。同時(shí)提供能反映學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r的典型材料。
(三)實(shí)驗(yàn)操作考查
1.考查內(nèi)容
實(shí)驗(yàn)操作考查內(nèi)容涉及科學(xué)領(lǐng)域以及技術(shù)領(lǐng)域中通用技術(shù)科目必修學(xué)分對(duì)應(yīng)的模塊內(nèi)容。以各學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),按《普通高中實(shí)驗(yàn)操作考查要求》(見(jiàn)附件4),著重考查學(xué)生在實(shí)驗(yàn)范圍內(nèi)的觀察能力、實(shí)踐能力和操作技能。
2.考查方法
各地級(jí)以上市統(tǒng)一命題,由各學(xué)校設(shè)立實(shí)驗(yàn)考查考場(chǎng),負(fù)責(zé)實(shí)施考查。條件不具備的學(xué)校由各地級(jí)以上市教育局指定代理考查學(xué)校。
3.考查結(jié)果呈現(xiàn)
實(shí)驗(yàn)操作考查成績(jī)以等級(jí)呈現(xiàn),分優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)??疾榻Y(jié)果的等級(jí)記入學(xué)生電子檔案。
(四)信息技術(shù)等級(jí)考試
信息技術(shù)等級(jí)考試按《廣東省普通高中信息技術(shù)等級(jí)考試方案》(粵教研[20xx]7號(hào))實(shí)施。
1.考試內(nèi)容
信息技術(shù)等級(jí)考試內(nèi)容涉及信息技術(shù)科目的必修和選修內(nèi)容。以《課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),按照《廣東省普通高中信息技術(shù)等級(jí)考試大綱及說(shuō)明》,規(guī)定各個(gè)等級(jí)考試的內(nèi)容,公布考試要求、試卷結(jié)構(gòu)和題庫(kù)。
2.考試組織
普通高中信息技術(shù)等級(jí)考試由各地級(jí)以上市教育局負(fù)責(zé)組織。學(xué)校負(fù)責(zé)將考試成績(jī)記入學(xué)生檔案。
3.考試成績(jī)呈現(xiàn)
信息技術(shù)等級(jí)考試成績(jī)以等級(jí)呈現(xiàn),分一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)。考試的等級(jí)記入學(xué)生電子檔案。
評(píng)價(jià)結(jié)果是學(xué)生綜合素質(zhì)的具體反映,學(xué)校要將評(píng)價(jià)結(jié)果通知學(xué)生及家長(zhǎng);評(píng)價(jià)結(jié)果是學(xué)生畢業(yè)的依據(jù)之一;評(píng)價(jià)結(jié)果也是高等學(xué)校錄取或退檔的依據(jù)之一。
為確保普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作能公開(kāi)、公正、公平、科學(xué)地進(jìn)行,發(fā)揮評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)校發(fā)展和學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)作用,要建立和完善評(píng)價(jià)工作的公示、誠(chéng)信、監(jiān)督、申訴等制度。
(一)各市在評(píng)價(jià)工作開(kāi)展前,要將評(píng)價(jià)的內(nèi)容、方法、評(píng)價(jià)結(jié)果的使用等向?qū)W校做出明確的說(shuō)明和解釋,并對(duì)學(xué)校進(jìn)行評(píng)價(jià)工作的培訓(xùn),對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)在評(píng)價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的弄虛作假行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí),受理社會(huì)及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)工作的投訴。
(二)學(xué)校在評(píng)價(jià)工作開(kāi)展前,必須公示本校學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的實(shí)施細(xì)則、具體程序、工作小組成員名單,指導(dǎo)監(jiān)督以班級(jí)為單位的評(píng)價(jià)小組工作,審定、公示評(píng)價(jià)結(jié)果,受理咨詢、投訴、復(fù)議申請(qǐng),對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行處理。
(三)學(xué)校評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員構(gòu)成要有廣泛性和代表性,由校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、學(xué)生代表、學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)代表組成。以班級(jí)為單位成立的評(píng)價(jià)小組,由在本班授課不少于一年的班主任和科任教師組成。
(四)各級(jí)教育行政部門對(duì)評(píng)價(jià)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,要充分了解評(píng)價(jià)工作的有關(guān)信息,及時(shí)處理評(píng)價(jià)過(guò)程中存在的問(wèn)題。逐步建立綜合評(píng)價(jià)誠(chéng)信等級(jí)制度,省教育廳將在實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上建立中學(xué)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)誠(chéng)信認(rèn)定制度,通過(guò)教育督導(dǎo)評(píng)估對(duì)各中學(xué)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)誠(chéng)信度進(jìn)行認(rèn)定,并向社會(huì)公布。
銀行績(jī)效評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇六
為切實(shí)做好20xx年初中畢業(yè)生綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)工作,我校根據(jù)《關(guān)于做好20xx年初中畢業(yè)生綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)工作的通知》(深教【20xx】130號(hào))和《鹽田區(qū)20xx年初中畢業(yè)生綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)工作方案》,制定了《深圳市沙頭角中學(xué)20xx年初中畢業(yè)生綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)方案》,現(xiàn)予公布和印發(fā),請(qǐng)各有關(guān)單位認(rèn)真組織實(shí)施。
1、使學(xué)校能更好全面地貫徹國(guó)家的教育方針,推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革,深入實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、建立健全初中畢業(yè)生綜合評(píng)價(jià)制度和長(zhǎng)效機(jī)制,全面評(píng)價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì),改變以升學(xué)考試科目分?jǐn)?shù)簡(jiǎn)單相加作為唯一錄取標(biāo)準(zhǔn)的做法。
3、學(xué)生綜合表現(xiàn)評(píng)定堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,使綜合評(píng)價(jià)工作規(guī)范操作,給學(xué)生作出全面、客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)。
1.學(xué)校成立“初中畢業(yè)生綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)工作委員會(huì)”。
主任:
副主任:
委員:(初三xx同學(xué)家長(zhǎng))(經(jīng)公示后報(bào)區(qū)教育局備案)。
2、職責(zé):制定評(píng)定工作的實(shí)施細(xì)則與具體程序;認(rèn)定評(píng)定小組成員;對(duì)校內(nèi)各班級(jí)評(píng)定工作進(jìn)行指導(dǎo);認(rèn)定評(píng)定結(jié)果、接受咨詢、投訴和復(fù)議申請(qǐng)。
3、學(xué)校評(píng)定工作委員會(huì)下設(shè)兩個(gè)小組:
(1)學(xué)校評(píng)定小組
各班評(píng)定成員及分工(見(jiàn)下表)
項(xiàng)
目
分
工
組
別
教師評(píng)價(jià)分值占50%學(xué)生互評(píng)占50%
一班
組長(zhǎng):
二班
組長(zhǎng):
三班
組長(zhǎng):
四班
組長(zhǎng):
職責(zé):對(duì)初中畢業(yè)生綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。
(2)學(xué)校監(jiān)察小組
組長(zhǎng):陳水興
組員:葛莉(區(qū)人大代表)、鄒潔丹(區(qū)政協(xié)委員)、彭佛填(學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)代表)、駱小奎、張旭文、呂志姣、廖晉博(初三學(xué)生代表),(畢業(yè)班家長(zhǎng)回避,經(jīng)公示后報(bào)區(qū)教育局備案)
職責(zé):監(jiān)控評(píng)定過(guò)程,接受咨詢、投訴,保證評(píng)定工作的透明、公正和規(guī)范。
評(píng)定維度評(píng)定要素關(guān)鍵表現(xiàn)
道德品質(zhì)與公民素養(yǎng)思想政治愛(ài)國(guó)情感與行為表現(xiàn)
行為習(xí)慣執(zhí)行中學(xué)生日常行為規(guī)范情況
學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)活動(dòng)參與情況(考勤情況)
學(xué)習(xí)興趣求知欲、好奇心、上進(jìn)心
學(xué)習(xí)習(xí)慣上課、作業(yè)、考試、課外閱讀情況與學(xué)習(xí)自覺(jué)性的表現(xiàn)
學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)中提出與解決問(wèn)題情況;調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃與方法情況
心理健康水平學(xué)生平時(shí)情緒表現(xiàn)與精神狀態(tài);對(duì)待各種困難,受挫能力和自控能力情況(采用學(xué)生自評(píng)與互評(píng)形式進(jìn)行)
審美與表現(xiàn)藝術(shù)興趣與參與學(xué)生參加藝術(shù)活動(dòng)情況
審美與藝術(shù)表現(xiàn)學(xué)生選定一種藝術(shù)(音樂(lè)、美術(shù))表演,創(chuàng)造性地表達(dá)情感和思想。以表演或作品評(píng)定等級(jí)。
平時(shí)成績(jī)以初中三年的藝術(shù)成績(jī),按照3、3、4比例計(jì)算出等級(jí)成績(jī)(初一年級(jí)30%,初二年級(jí)30%,初三年級(jí)40%)。
實(shí)踐與創(chuàng)新勞動(dòng)態(tài)度與社會(huì)實(shí)踐學(xué)生參加勞動(dòng)和公益活動(dòng)情況;生活自理與家務(wù)勞動(dòng)習(xí)慣與技能情況(自評(píng)與互評(píng)相結(jié)合);了解社區(qū)、關(guān)心社區(qū)情況;參加社區(qū)團(tuán)體活動(dòng)情況;三年累計(jì)參加社區(qū)活動(dòng)與公益勞動(dòng)的次數(shù)情況。
創(chuàng)新精神與表現(xiàn)
1、學(xué)生思考能力情況;
2、參加研究性學(xué)習(xí)與課題研究、合作學(xué)習(xí)情況。三年累計(jì)參加主題次數(shù);
3、學(xué)生撰寫研究報(bào)告、論文、小發(fā)明、小制作、電腦作品等情況。
信息技術(shù)的運(yùn)用信息技術(shù)課考勤情況;利用信息技術(shù)手段進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)情況;三年信息技術(shù)課成績(jī)情況。
關(guān)鍵性表現(xiàn)關(guān)鍵性考試成績(jī)、關(guān)鍵性作業(yè)、綜合實(shí)踐記錄、特長(zhǎng)及獲獎(jiǎng)情況
學(xué)生自我評(píng)語(yǔ)、家長(zhǎng)綜合性評(píng)語(yǔ)、教師綜合性評(píng)語(yǔ)、關(guān)鍵性他人評(píng)語(yǔ)等
1、以班級(jí)為單位開(kāi)展評(píng)定工作。
2、成立班級(jí)評(píng)定小組,并向評(píng)定班級(jí)所有學(xué)生公布。
評(píng)定為“待合格”時(shí)要極其慎重,尤其對(duì)“道德品質(zhì)與公民素養(yǎng)”一項(xiàng)的評(píng)定,要嚴(yán)格依照有關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
如果小組成員之間對(duì)評(píng)定的`結(jié)論存在分歧,根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則做出結(jié)論,對(duì)于原則性的重大分歧,應(yīng)提交學(xué)校評(píng)定工作委員會(huì),經(jīng)過(guò)更為廣泛和深入的調(diào)研和討論后做出決定。
4、評(píng)定工作委員會(huì)對(duì)評(píng)定的真實(shí)性和有效性進(jìn)行審查并負(fù)責(zé)。
5、學(xué)生、家長(zhǎng)和教師對(duì)評(píng)定過(guò)程中的違紀(jì)違規(guī)行為,可向?qū)W校監(jiān)察小組舉報(bào)和投訴,學(xué)校監(jiān)察小組負(fù)責(zé)調(diào)查與處理,開(kāi)在接到投訴后一周內(nèi)給出答復(fù)。
(一)綜合評(píng)定的結(jié)果:分四個(gè)等級(jí)
a(優(yōu)秀)、b(良好)、c(合格)、d(待合格)四檔。等級(jí)比例:全校和各班評(píng)為a的學(xué)生分別不超過(guò)40%,其他等級(jí)不限比例。
(二)評(píng)定結(jié)果的應(yīng)用
1、通知學(xué)生個(gè)人及其家長(zhǎng)。
2、作為學(xué)生是否達(dá)到畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。c以上等級(jí)為合格。
3、作為高中學(xué)校招生的重要依據(jù)之一。本校保送生綜合表現(xiàn)評(píng)價(jià)等級(jí)必須為a。
階段時(shí)間工作內(nèi)容負(fù)責(zé)單位
培訓(xùn)階段4月7日前制定、公開(kāi)評(píng)價(jià)工作方案、建立工作機(jī)構(gòu)工作方案公示
學(xué)生處、初三年級(jí)
4月8--11日前教師、學(xué)生、家長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)生處、初三年級(jí)
操作階段
4月15日前學(xué)生數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、評(píng)語(yǔ)錄入和導(dǎo)入班主任、學(xué)生
4月15日前學(xué)生體質(zhì)健康水平測(cè)試
審美與藝術(shù)表現(xiàn)能力測(cè)試班主任、體育組、美術(shù)組、音樂(lè)組
4月17日前班主任撰寫評(píng)語(yǔ)和輸入班主任、信息組
4月25日前審核評(píng)價(jià)結(jié)果、反饋評(píng)定結(jié)果給學(xué)生和家長(zhǎng)初三年級(jí)、學(xué)生處
5月4—12日區(qū)教育局受理復(fù)議申請(qǐng)區(qū)教育局
完成5月13日學(xué)校導(dǎo)出評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)區(qū)教育局電教科組和學(xué)生處
銀行績(jī)效評(píng)估個(gè)人總結(jié)篇七
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的`不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開(kāi)。
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;
安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著是否得體;
成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
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