當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問題時(shí),我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)錯(cuò)誤決策的案例 企業(yè)激勵(lì)方案篇一
針對生產(chǎn)類型公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題!
(具體可達(dá)到目標(biāo),比如一個(gè)月完成1000件產(chǎn)品部件的生產(chǎn))
羅伯特 豪斯的綜合激勵(lì)模式理論
·理由:努力來自于報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值,個(gè)人認(rèn)為需要付出的努力和受到獎(jiǎng)勵(lì)的概率。而覺察出來的努力和獎(jiǎng)勵(lì)的概率也受到過去經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際績效的影響。如果人們確切知道,他有把握完成任務(wù)或者過去曾經(jīng)完成的話,他將樂意做出努力并對獎(jiǎng)勵(lì)的概率更加清楚。
·工作的實(shí)際績效取決于能力的大小、努力程度以及對所需完成任務(wù)理解的深度,如對完成目標(biāo)所需從事的活動(dòng),以及影響任務(wù)完成的其他因素的理解和掌握。
·獎(jiǎng)勵(lì)要以績效為前提,不是先有獎(jiǎng)勵(lì)后有績效,而是必須先完成組織任務(wù)才能導(dǎo)致精神的、物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)員工看到他們的獎(jiǎng)勵(lì)與成績很少有關(guān)系時(shí),這樣的獎(jiǎng)賞將不能成為提高績效的刺激物。
·激勵(lì)措施是否會(huì)產(chǎn)生滿意,取決于受激勵(lì)者認(rèn)為獲得的報(bào)償是否公平。
·滿意將導(dǎo)致進(jìn)一步的努力。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表揚(yáng)及言語鼓勵(lì)。對于達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如購買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
三、評選優(yōu)秀員工
公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會(huì)起反效果。
效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
對于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
企業(yè)錯(cuò)誤決策的案例 企業(yè)激勵(lì)方案篇二
一、目的
1、為了吸引和保留骨干員工,激發(fā)各崗位員工的工作激情,提高員工的滿意度與忠誠度,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力。
2、通過運(yùn)用各種有效的激勵(lì)措施,是員工認(rèn)同企業(yè)文化,熱愛企業(yè),使企業(yè)的激勵(lì)政策在同行業(yè)間保持絕對優(yōu)勢。
二、激勵(lì)原則:
1、明確性
2、合理性
三、激勵(lì)對象:陽光婦幼全體員工
四、激勵(lì)措施:
1、開展優(yōu)秀員工評選工作
(1)企業(yè)評選年度優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作業(yè)績、工作態(tài)度、出勤情況,具體參照優(yōu)秀員工評選方案。表現(xiàn)良好的員工,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與表揚(yáng)。
(2)榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。
(3)為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。
(4)被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
2、開展銷售周冠軍評定工作
(1)以門店為單位,銷售周冠軍分為棉品、用品、快銷及孕裝。
(2)開會(huì)時(shí),擺上周冠軍座位牌。
(3)在店上相應(yīng)張貼欄,張貼周冠軍照片。
(4)獲得周冠軍者,相關(guān)部門可為其申請一定的獎(jiǎng)金。
3、任務(wù)分化激勵(lì)
(1)推行目標(biāo)明確制,使企業(yè)任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確每個(gè)店的任務(wù)目標(biāo),再落實(shí)到每個(gè)店員的月度目標(biāo)。既有壓力又有獎(jiǎng)賞,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
(2)對超額完成任務(wù)的員工給予表揚(yáng)。
(3)對未完成任務(wù)的門店或個(gè)人給予適度的負(fù)激勵(lì)。
4、競爭激勵(lì)
(1)組織開展門店與門店之間的競爭,營造你追我趕的工作氛圍。
(2)開展培訓(xùn)考試
5、福利激勵(lì):
(1)對于員工工資可制定工齡工資,在本企業(yè)每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
(2)對于每月全勤的員工,給予100元的全勤獎(jiǎng)金。
(3)員工生日問候:每位員工生日時(shí),由企業(yè)總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡及生日禮物,表達(dá)對員工的祝福??偨?jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情,并且使員工感受到企業(yè)的重視。
(4)節(jié)日福利:值春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日為全體員工發(fā)放節(jié)日物資或補(bǔ)貼;婦女節(jié)為全體女職工發(fā)放紀(jì)念品;兒童節(jié)為員工14歲以下子女發(fā)放節(jié)日禮物。
(6)交通福利:報(bào)銷每月下店車費(fèi),外地員工由企業(yè)安排統(tǒng)一購票,并為外地員工報(bào)銷春節(jié)探親路費(fèi);高級管理人員春節(jié)回家可報(bào)銷飛機(jī)票。
(7)各種補(bǔ)貼:伙食補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼、特困補(bǔ)貼。
(8)季度福利:每一季度對企業(yè)所有員工發(fā)放日常生活用品(洗衣粉、肥皂、紙巾、棉帕)。
(9)企業(yè)特殊日子:在企業(yè)特殊日子(年會(huì)、周年慶典、上市)聚餐慶祝,在這樣的日子發(fā)放禮品,具有很特別的意義。
6、工作中的小十點(diǎn):
(1)問好:經(jīng)常向員工寒暄問好,可極大地增加與員工之間的親和力。
(2)談心:經(jīng)常與員工交談,既便于了解情況,又便于征求意見。
(3)表揚(yáng):對業(yè)績突出的員工給予表揚(yáng),對工作認(rèn)真的員工也應(yīng)適當(dāng)鼓勵(lì)。
(4)培訓(xùn):經(jīng)常進(jìn)行有針對性的新知識培訓(xùn),提升每個(gè)業(yè)務(wù)員的專業(yè)技能。
(5)考核:建立考核體系,評估所有員工的表現(xiàn),作為獎(jiǎng)賞和升遷的參考。
(6)晉級:對于那些業(yè)務(wù)成熟的員工,應(yīng)該及時(shí)地晉級。
(7)換工:允許企業(yè)員工在公司內(nèi)部調(diào)換工作,以激發(fā)他們的新的活力。
(8)充電:提供各種輪崗機(jī)會(huì),豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn),消除他們的倦怠感。
(9)定向:幫助員工根據(jù)企業(yè)目標(biāo)來確立個(gè)人發(fā)展目標(biāo),將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來。不斷地給予他們以嶄新的工作、創(chuàng)造的機(jī)會(huì)和競爭的環(huán)境,增強(qiáng)他們對自己的信心。總之,應(yīng)和員工一起追求更高的業(yè)績、攀登更高的目標(biāo)。
(10)統(tǒng)一:員工的年齡和學(xué)歷往往不同,應(yīng)避免因此造成態(tài)度和價(jià)值上的差異。應(yīng)將員工的處事態(tài)度、專業(yè)知識、崗位技能、健康狀況作為升遷的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),不要因?yàn)閱T工的適應(yīng)性較差,就匆忙地對他的工作能力進(jìn)行徹底否定。
7、正負(fù)激勵(lì):
正負(fù)激勵(lì)法,顧名思義即正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)為獎(jiǎng)賞,是對其行為的肯定,目的是鼓勵(lì)其行為繼續(xù)進(jìn)行下去;負(fù)激勵(lì)是對其行為的否定,目的在于制止其行為的繼續(xù),這兩者同等重要。獎(jiǎng)要光明正大和服眾,才能起到榜樣作用。同時(shí),如果員工的錯(cuò)誤行為未遭到一定的處罰,就有可能再犯同樣類似的錯(cuò)誤。處罰是對于企業(yè)內(nèi)部“法律”的維護(hù),是必須的,千萬不可在人情面前打折,否則處罰的價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)開發(fā)是人力資源的重要手段。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,只有建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
一、員工的基本需要
激勵(lì)來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此,建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵(lì)分為四大類;成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
(一)成就激勵(lì)
近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個(gè)相對較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來說,成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
(二)能力激勵(lì)
在滿足人的需求時(shí),不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營者要通過培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力,從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵(lì)是對青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式,通過培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì),以及激勵(lì)員工通過不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,但這種方式需要經(jīng)營者必須了解員工的工作興趣和各自的特長,并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)環(huán)境激勵(lì)
倡導(dǎo)以人本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質(zhì)激勵(lì)
效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì),這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵(lì)變成長期激勵(lì),不僅可以使員工長期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營、管理和利潤分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
其他的針對企業(yè)經(jīng)營者的激勵(lì)方式還有利潤分享制、經(jīng)營者持股、年薪制等。
(一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)激勵(lì)是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì),罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來,有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)多,預(yù)期目的卻并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵(lì),極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
(二)建立多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制
培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
(三)充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
效力。
總之,無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,多方分析研究,采取多項(xiàng)措施和方法,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一些思考激勵(lì)對于調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用,如何建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見的企業(yè)激勵(lì)問題分析出發(fā),來思考一下什么是可行的激勵(lì)機(jī)制。
(一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制,但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵(lì)措施? 現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識,象員工的激勵(lì)問題,認(rèn)為只要給他們汽車,房子,高薪等物質(zhì)利益,就能留住員工,激勵(lì)員工,其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。
高薪并不是有效的激勵(lì)措施
顯而易見的問題,一個(gè)員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資,并不能保證此員工一定賣力地為他效勞,即使他出于感恩也許會(huì)賣命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資,但沒有獎(jiǎng)金;另一種是沒有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績,從利潤中提成。設(shè)想一下,不說兩個(gè)工資機(jī)制下員工的個(gè)人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
從員工角度來說,他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機(jī)制更利于激勵(lì)員工。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有所不同。對于一個(gè)新設(shè)公司來說,資金實(shí)力不強(qiáng),現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此,新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對新設(shè)公司而言不太可行。
對于一個(gè)新設(shè)公司,招聘員工時(shí)要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險(xiǎn)精神事業(yè)
心強(qiáng)的人,并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門外,擺在新設(shè)公司面前較重要的問題是如何將短期激勵(lì)和長期激勵(lì)較好地結(jié)合起來,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本 身有利于保持整個(gè)隊(duì)伍的士氣。
應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)際可行的薪酬方案
企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個(gè)人偏好也有所不同。對于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金來激勵(lì)。對于一般員工,收入方面的獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對于不同年齡的員工,也應(yīng)采用不同的激勵(lì)方式。一個(gè)較大年齡的員工來應(yīng)聘,他不可能奔著事業(yè)來的,對于這樣的員工,薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵(lì)。而且,對于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn),另外,工資構(gòu)成上,固定工資要占較大的比例,獎(jiǎng)金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。
而對于大學(xué)畢業(yè)生來說,提供一個(gè)讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵(lì)更為有效。對于這樣的人,工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些,而獎(jiǎng)金比例應(yīng)高一些,不失為一種更好的措施。
(二)激勵(lì)也需技巧,克服激勵(lì)過程中常遇見的問題
企業(yè)老總們都想通過自己的激勵(lì)措施來調(diào)動(dòng)員工的積極性來為他們工作,但實(shí)際的激勵(lì)效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺行事,常常步入無效激勵(lì)的胡同。
問題之一:士氣低落才激勵(lì) 很多管理者都認(rèn)為激勵(lì)上常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結(jié)果呢,至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽,才認(rèn)識到激勵(lì)的重要性,但已為時(shí)過晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性,才能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,留住人才。 問題之二:物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重,形式單一 現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次,不分形象,不分時(shí)期,都給予物質(zhì)激勵(lì),形式單一,造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái),激勵(lì)效果也不盡如人意。因此,在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設(shè)法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵(lì)效果。
問題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性 企業(yè)激勵(lì)過程
中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來衡量,評先評優(yōu)輪流坐莊,今年你當(dāng),明年我當(dāng),年年如此,年年走過場,先進(jìn)不再帶頭,后進(jìn)保持著落后,激勵(lì)成為可有可無的工具。
問題之四:缺乏考核依據(jù),激勵(lì)成為無源之水 一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標(biāo)準(zhǔn),難以對員工進(jìn)行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋,就發(fā)獎(jiǎng)金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當(dāng)官”的多拿一些,員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù),這個(gè)依據(jù)就是對工作業(yè)績的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制,要讓員工明確工作目標(biāo),并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào),這才能調(diào)動(dòng)大家積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(三) 以人為本,有效激勵(lì)員工,確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制
人力資源作為企業(yè)最重要的資源,在激勵(lì)人才過程中,企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對員工保持不變的尊重,才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。
(1) 強(qiáng)調(diào)以人為本,重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作
知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性,創(chuàng)造性,積極性。因此,人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為員工是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長,以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。
溝通是一種很好的激勵(lì)。企業(yè)在決策過程中,要建立起上下暢通的言路,使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的能夠就一些分歧進(jìn)行溝通,對那些關(guān)系員工利益的事情進(jìn)行協(xié)調(diào),能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(2) 為員工安排的職務(wù)必須與其性格相匹配
他們擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、公關(guān)部長等職務(wù)。如果讓一個(gè)人干一種與其個(gè)性不匹配的工作,工作績效可想而知的。
(3) 慎重獎(jiǎng)勵(lì),針對不同的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其他需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同,對某個(gè)人有效的激勵(lì)措施可能對其他人就沒有效果。管理者應(yīng)當(dāng)針對員工的差異對他們進(jìn)行個(gè)別化的激勵(lì)。比如說,有些員工偏好于工資,而有些員工偏好于休假。有針對性的激勵(lì)容易使員工覺得自己享有地位和受到尊重。
(4) 激勵(lì)機(jī)制要保持公平
員工工作中難免將自己的報(bào)酬與其他人比較,如果員工感到不公平,會(huì)造成其失望,不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)在薪水中獲得公平的評價(jià)。只有公平的激勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。
(5)為每個(gè)員工設(shè)定具體而適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),對完成目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
有證據(jù)證明,為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo),通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高績效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力,從而激勵(lì)他們更加努力工作。另外,對完成既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。
總而言之,激勵(lì)對一個(gè)組織的生存和發(fā)展有著非常重要的作用,而激勵(lì)機(jī)制的建立和完善對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更為重要。面對著激烈的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競爭和我國現(xiàn)代企業(yè)本身固有的勞動(dòng)者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況。現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地并保持著對人才恒久的吸引力,一個(gè)有效可行的激勵(lì)機(jī)制的建立顯得格外關(guān)鍵。
部門員工激勵(lì)
具體來說,當(dāng)員工的需要被滿足時(shí),員工就能夠被激勵(lì),就會(huì)有工作的'積極性;而員工的需要不能得到滿足時(shí),他就不會(huì)被激勵(lì),也就沒有工作積極性。
那么,什么是需要呢?從管理論知識角度,我們可以給'需要'下這樣一個(gè)定義:需要是個(gè)體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產(chǎn)生的內(nèi)心緊張狀態(tài)。
要靠給予、獎(jiǎng)勵(lì),也要靠懲罰。
需要是員工努力工作的源泉,作為管理者只有深刻理解、把握員工的需要,才有可能踏上激勵(lì)員工的正軌,才有可以激發(fā)出員工努力工作的熱情。
首先了解員工的需要,了解員工的需要是一切激勵(lì)措施的前提。不同類型的員工,其主導(dǎo)性的需要是不同的。管理者在實(shí)踐中應(yīng)該根據(jù)不同層次的需要,采取相應(yīng)的組織措施,以引導(dǎo)和控制人的行為,使之與公司、部門的或社會(huì)的需要相一致。
其次,重視員工的需要也體現(xiàn)了'人本主義'的管理思想。部門應(yīng)該把了解員工需要作為一項(xiàng)重要的工作來進(jìn)行,幷且采取一些科學(xué)的調(diào)查手段,不能僅僅限于談心、觀察等經(jīng)驗(yàn)性手段。
員工的這些需要是:
在工作中知道部門對我有什么期望;擁有把工作做好所必需的工作環(huán)境(包括工具和設(shè)備等);在工作中有機(jī)會(huì)做最擅長的事;在過去的一星期里,我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng);在工作中上司把我當(dāng)作一個(gè)有用的人來關(guān)心;在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展;在工作中我的意見和想法一定有人聽?。徊块T的工作目標(biāo)讓我感到本職工作的重要性;我的同事們也在致力于做好本職工作;我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的朋友;在過去的六個(gè)月里,有人跟我談?wù)撨^我的進(jìn)步;在過去一年的中,我學(xué)到了很多東西,在技術(shù)和個(gè)性等方面也取得了長足的進(jìn)步等等。
給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓員工滿意,無疑會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,充分發(fā)揮其自身才能,使某部門的績效改善與提升,從而給公司帶來切實(shí)的效益。
針對員工需求優(yōu)化部門激勵(lì)措施
要利用處罰措施進(jìn)行約束。
員工工作階段與部門激勵(lì)方式
從理論上講,激勵(lì)過程是從個(gè)人需要出發(fā)的。例如:管理人員有較高的權(quán)利需求和希望得到晉升的需求;而普通員工則具有較強(qiáng)的工作認(rèn)同需求,得到物質(zhì)待遇的需求,得到提升的需求等。所以激勵(lì)往往與個(gè)體的愿望以及在特定的工作條件下實(shí)現(xiàn)這些愿望的方式密切相關(guān)。某部門的員工們之間,由于存在著年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、成長背景、性格特點(diǎn)等一系列差異,在該部門特定的工作環(huán)境條件下,部門內(nèi)各成員間必將出現(xiàn)較大的個(gè)體愿望的。
部門員工激勵(lì)結(jié)論:
回顧管理學(xué)界的激勵(lì)理論,它們都在傳遞著一個(gè)重要信息:要有效激勵(lì)員工沒有簡單的方法,也沒有一個(gè)措施能夠確保一定激勵(lì)有效。這是因?yàn)榧?lì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程。
它取決于:人與人之間的大相徑庭的不同追求的需要;內(nèi)在激勵(lì)因素與外在激勵(lì)因素混合組成中,各自占多少份額才是最有效的;由于每個(gè)人的經(jīng)歷和對獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期水平的不同,對獎(jiǎng)勵(lì)的期望水平也不同;在組織文化產(chǎn)生影響的社會(huì)背景下,部門管理者與員工們之間造成了名目繁多的、難以預(yù)料的、難以控制的激勵(lì)力量。
金錢刺激的短期效果
對絕大多數(shù)企業(yè)的員工來說,理想的工作安排可能是人們對工作感興趣的原因,但如果良好的監(jiān)督和恰當(dāng)?shù)幕竟べY或薪水等等方面無所不包的話,將肯定帶來有效的工作績效,獲得員工的滿意。然而,實(shí)現(xiàn)這樣一種令人滿意的結(jié)果是不太可能的,特別是一旦金錢刺激不恰當(dāng),將更不可能獲得這種效果。
當(dāng)然,我們首先應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,金錢刺激的短期效果是激勵(lì)員工工作的最基本要素,即工資和獎(jiǎng)金,這也應(yīng)該是報(bào)酬體系中的基礎(chǔ)。
· 能夠?qū)ぷ骷右院饬?,并且能夠?qū)⑺鼈冎苯臃峙浣o個(gè)人或小組;在實(shí)踐中,這指的是高度重復(fù)性的手工工作,就像在大規(guī)模產(chǎn)品制造中所采用的。
· 工作步驟基本是由工人本身控制,而不是由機(jī)器或者他們所使用的程序控制。
· 管理層有能力維持一種穩(wěn)定的工作流程。
· 任務(wù)并不受手段、材料和設(shè)備等頻繁變動(dòng)的影響。
采用激勵(lì)方案的建議以及這些方案短期所能帶來的收益,似乎可以解決問題,但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制,以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力。
最典型的案例莫過于聯(lián)想集團(tuán)在1985年所實(shí)施的分紅權(quán)。聯(lián)想拿出35%的股份按比例分配給初創(chuàng)人員及其它員工,有效地激勵(lì)了員工士氣,也增加了企業(yè)凝聚力,使之不斷發(fā)展并成為我國電子百強(qiáng)之首。與聯(lián)想同期的四通公司,則由于分紅權(quán)問題遲遲得不到解決而幾盡四分五裂。
另外需要注意的問題是激勵(lì)方案對報(bào)酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會(huì)帶來員工之間報(bào)酬的相對調(diào)整。有時(shí)候,這種報(bào)酬相對性的重視程度會(huì)非常大,導(dǎo)致某些人在報(bào)酬上產(chǎn)生不平衡心理,并導(dǎo)致對這種變革的抵制。在隨后要對激勵(lì)方案所作的任何調(diào)整上,也會(huì)產(chǎn)生爭議。
對恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬支付安排給予認(rèn)真考慮是非常重要的,因?yàn)檫m用長期激勵(lì)效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不當(dāng)?shù)陌才艑?huì)給企業(yè)帶來危險(xiǎn)。如1995年由尼克·李森引起的高達(dá)8.6億英鎊的損失,導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對利潤和獎(jiǎng)金無節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上,同只是對員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長期激勵(lì)方案,這些方案會(huì)要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
因此,適當(dāng)?shù)拈L期激勵(lì)效果是企業(yè)應(yīng)該考慮的以增加企業(yè)凝聚力的重要手段。
為了豐富企業(yè)文化,打造云康特色的企業(yè)文化。表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高公司人員工作積極性,使員工在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需求,增加滿意度,結(jié)合當(dāng)下流行的電子紅包,特制定云康紅包制度。定制云康標(biāo)識的紅包,用于員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利等方面,促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造性。
一是紅包的寓意祝福,吉祥如意,本身所具有的傳統(tǒng)情結(jié)是每個(gè)國人都能體會(huì)的;二是通過這種最直接的方式去刺激,樹立榜樣,激勵(lì)員工更加努力工作;三是紅包的方式更加大方得體;四是追逐當(dāng)下電子紅包的勢頭,云康紅包也能成為云康人的時(shí)尚。 云康紅包可以通過多種方式進(jìn)行發(fā)放。員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利、紅包社交等。
1、云康大紅包
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康大紅包(100元以上),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)或發(fā)展建設(shè)部門作出)
(1)開拓新業(yè)務(wù),完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(7)員工結(jié)婚、生子等喜慶事;
(8)其他具有為本公司楷模有益于公司及員工之善行者;
(9)傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié);
(10)伯樂紅包,為公司舉薦優(yōu)秀人才,能被公司聘用的;
(11)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、云康小紅包
員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康小紅包(100元以下),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展建設(shè)部門作出)
(2)辦公衛(wèi)生考核紅包
(3)工齡紅包
(4)個(gè)人進(jìn)步紅包
對于新進(jìn)員工,經(jīng)觀察或考核進(jìn)行衡量,對于進(jìn)步較快,表現(xiàn)良好的;
(5)在公司重大活動(dòng)過程中表現(xiàn)突出的;
(6)拾金不昧,對于撿到價(jià)值較大的物品并交給公司處理的;
(7)其他能傳播正能量的。
3、云康社交紅包
具體問題具體分析,根據(jù)需求進(jìn)行紅包社交。
4、其他事宜
(3)云康社交紅包根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申請使用;
(4)所有云康紅包通過申請單在財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金,在發(fā)展建設(shè)部備案。
企業(yè)錯(cuò)誤決策的案例 企業(yè)激勵(lì)方案篇三
1文化虛無主義
一是文化虛無主義。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)文化缺乏足夠認(rèn)識,不重視對員工的教育培訓(xùn)和精神疏導(dǎo),導(dǎo)致企業(yè)沒有一定的文化理念和價(jià)值導(dǎo)向。
2文化理想主義
二是文化理想主義。這類企業(yè)提出一些遠(yuǎn)大的理想抱負(fù),以及“崇高”而玄妙的做人理念,極力向員工加以灌輸,但卻沒有扎扎實(shí)實(shí)地結(jié)合當(dāng)前的企業(yè)現(xiàn)實(shí),引導(dǎo)員工的思想意識和行為觀念,營造一種鼓舞士氣的文化氛圍。
3文化功利主義
三是文化功利主義。要么表現(xiàn)為急功近利,某種偶然的因素使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人心血來潮,把企業(yè)文化奉為圭臬,妄想在短時(shí)間內(nèi)建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,卻忘記了企業(yè)文化是需要長期積累的;要么過分注重物質(zhì)激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)人在員工的激勵(lì)與獎(jiǎng)懲方面過分依賴于經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的手段,并不了解員工的全面需求,因而在一系列規(guī)章制度及文化活動(dòng)中充斥著拜金主義的氣味,員工精神單一,缺乏成就感。
4文化愚民主義
四是文化愚民主義。企業(yè)所有者試圖在企業(yè)精神和經(jīng)營理念上淡化員工的個(gè)人價(jià)值和利益,片面強(qiáng)調(diào)某種對自己有利的文化價(jià)值觀,比如,過分強(qiáng)調(diào)對企業(yè)的忠誠和奉獻(xiàn),卻千方百計(jì)地回避對員工的尊重及員工的福利保障,所謂的企業(yè)文化只不過是一件裝飾品,用以愚弄員工而已。
5文化專制主義
五是文化專制主義。主要表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)的觀念和文化傾向于強(qiáng)化個(gè)人權(quán)威,維護(hù)企業(yè)內(nèi)等級森嚴(yán)的管理制度,有意制造某種個(gè)人崇拜的氛圍,結(jié)果是壓抑員工個(gè)性,阻礙創(chuàng)新和變革。
前述各種問題的出現(xiàn),可能是由多種因素造成的。但最根本的原因是抑制了人的個(gè)性,忽視了人的全面需求。企業(yè)是一個(gè)生命體,產(chǎn)生活力的源泉是人,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),都是通過有活性的人去實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在準(zhǔn)確把握人的本性及需求的基礎(chǔ)上,致力于卓有成效地使人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性更充分地發(fā)揮出來,怎樣增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神。
為此,創(chuàng)建企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)以人為本,圍繞著尊重人、關(guān)心人、公平待人、滿足人的需要、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值幾方面來設(shè)計(jì)內(nèi)容,規(guī)劃方案,選擇路徑,采取措施。創(chuàng)建企業(yè)文化不僅應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建獨(dú)具特色的企業(yè)精神,更需要在創(chuàng)建企業(yè)文化的過程中,致力于創(chuàng)造公平與效率相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)制度是否有效,有兩個(gè)問題至關(guān)重要:一是要公開、公平;二是要有科學(xué)合理的考評依據(jù)。企業(yè)文化是通過一系列的管理制度來體現(xiàn)的,如激勵(lì)政策的.透明性,工資分配的相對公平性,人員使用上的合理性等,都反映了該企業(yè)的經(jīng)營理念和倡導(dǎo)的價(jià)值觀。當(dāng)員工感到所在的企業(yè)是一個(gè)公平的環(huán)境時(shí),就會(huì)煥發(fā)出很強(qiáng)的活力,工作主動(dòng),勇于創(chuàng)新。相反,如果管理者在確定員工的薪酬時(shí)毫無客觀依據(jù),想給誰多少就給誰多少,那么員工必然產(chǎn)生報(bào)怨,從而影響員工的工作態(tài)度和效率。
由此可見,卓有成效的人力資源管理是對企業(yè)文化的有力支撐。有效的激勵(lì)方法要有“即時(shí)”性――即時(shí)地對職工的創(chuàng)造行為和價(jià)值予以肯定,同時(shí)要有創(chuàng)新性,即具有自我創(chuàng)造特色,這會(huì)使職工在心理上產(chǎn)生一種對企業(yè)特有的生機(jī)和活力的認(rèn)知感和榮耀感。
當(dāng)然,公平是與效率相結(jié)合的,它絕不是平均主義。由于企業(yè)中不同員工的能力有很大的差異,工作性質(zhì)和崗位又各不相同,因此必須合理界定個(gè)人獲取收益的不同方式。如有的獲取資本收益,有的獲取勞動(dòng)收益,有的獲取智力收益。不同的收益方式必然帶來收益量的懸殊。對于這種合理的收益差別應(yīng)在企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀念中予以肯定,并體現(xiàn)在激勵(lì)制度當(dāng)中。
此外,以人為本的原則要求激勵(lì)手段的多樣性。人的需要是多層次的,既有諸如工資、獎(jiǎng)勵(lì)、社會(huì)保障等物質(zhì)方面的,也有諸如、尊重、友善、個(gè)性發(fā)展、才能展示等精神方面的。有些企業(yè)單純以金錢作為員工獎(jiǎng)罰的唯一手段,是不可取的,效果也不佳。
具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所采取的激勵(lì)方法,除了工資、報(bào)酬以外,還應(yīng)包括各種精神激勵(lì),如員工被管理層的認(rèn)可和尊重,獲得更能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的工作崗位和得到繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)等。
企業(yè)錯(cuò)誤決策的案例 企業(yè)激勵(lì)方案篇四
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章 激勵(lì)措施
第一條 每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條 “月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”
1、 月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績效情況、
工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等推薦/評選1至多名
月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工。
例表格給各部門,各部門請?jiān)诿總€(gè)月的5號前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
第二條 月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買
公司將一如既往給每個(gè)月過生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
第三條 每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)
第四條 從工作環(huán)境中體會(huì)到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。我們希望通過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自己的主動(dòng)性、發(fā)揮自己的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
第五條 定期\不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
2、 每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、 每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)間,組織一次深圳范圍內(nèi)的小
型戶外活動(dòng)或比賽。
第六條 人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)
公司以年輕人居多,大多渴望成長,公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人 。(每月不少于一次的員工培訓(xùn)。)
工齡補(bǔ)貼,每滿一年,每月補(bǔ)100元,從2015年1月1日起往后推算。
(備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開始執(zhí)行)
第八條 企業(yè)文化的激勵(lì)企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
1、 在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作
牌吊繩、工作服、名片、車輛等vi設(shè)計(jì)工作,并付諸實(shí)施
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì),還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗(yàn)證能帶來工作績效提高的,各部門負(fù)責(zé)人請積極上報(bào)到人力資源部,我們將對員工進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),號召全員學(xué)習(xí),并給予一定的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來,關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。
第十條 績效激勵(lì)
第三章 附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于2011年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
xx有限公司
二o一四年十一月
擬定: 審核: 核準(zhǔn):
員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對知識員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
1、激勵(lì)體系
2、激勵(lì)作用
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第三部分 激勵(lì)措施
一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
(一)完善福利
1、為員工上三險(xiǎn)。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵(lì)制度
1、授權(quán)
(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
2、業(yè)績競賽
(1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
(2)銷售部門比當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個(gè)員工實(shí)施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),運(yùn)營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
5、表揚(yáng)員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵(lì)員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過程。
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管理者在對員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、知識員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊(duì)伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵(lì)。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送人民幣200元。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
4、評選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵(lì)
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
1、利潤分享計(jì)劃
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
= (本人當(dāng)年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
(3)應(yīng)分得的利潤以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
2、雇員持股計(jì)劃
一部分股份。
股票。
企業(yè)錯(cuò)誤決策的案例 企業(yè)激勵(lì)方案篇五
隨著企業(yè)培訓(xùn)需求量的不斷增加,尤其是專業(yè)類培訓(xùn)的需求被不斷提出,籌建企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的呼聲就越來越高。內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍組建的好處在這里無需多言,想分享一下我對如何通過激勵(lì)方式留住企業(yè)內(nèi)部的好講師,讓更多的人愿意參與到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中方面的一些感想。
作為企業(yè)內(nèi)部講師,絕大部分都是兼職講師,對他們來說,最重要的還是自己的本職工作,這是作為培訓(xùn)經(jīng)理首先需要正視的問題,邀請內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行一系列的培訓(xùn)活動(dòng)需要得到多方支持和講師本人的首肯方能成形。往往企業(yè)通過培養(yǎng)了多期的內(nèi)訓(xùn)師,組建了人數(shù)眾多內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,但是隨著時(shí)間的推移,內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中的可用講師越來越少,甚至出現(xiàn)無人可用的局面,內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍就慢慢的消失了。
物質(zhì)激勵(lì)是直接通過物質(zhì)的方式給予內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì),將內(nèi)訓(xùn)師的投入貨幣化,希望通過物質(zhì)的直接刺激激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師動(dòng)力,這也是目前大多數(shù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)采取的主要方式之一。
內(nèi)訓(xùn)師講課費(fèi)補(bǔ)貼就是最直接的物質(zhì)激勵(lì),每個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況不同,給予內(nèi)訓(xùn)師每小時(shí)的補(bǔ)貼從20元到1000元不等,這也是簡單易用的方法。有的會(huì)為了避免體現(xiàn)赤裸裸的金錢補(bǔ)貼,將物質(zhì)激勵(lì)的形式轉(zhuǎn)換成為禮品兌換,每一次授課轉(zhuǎn)換為積分積累,每個(gè)季度或每半年進(jìn)行一次禮品兌換,兌換禮品的價(jià)值根據(jù)積分多少而定,由內(nèi)訓(xùn)師自行選擇。
企業(yè)中還有一類特殊群體——管理團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)經(jīng)理都了解,管理團(tuán)隊(duì)能夠成為內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中的一員,對于內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)甚至培訓(xùn)工作都是有正向意義的`。對于管理團(tuán)隊(duì)講師有的企業(yè)采用了負(fù)激勵(lì)的方式來“刺激”,會(huì)為管理團(tuán)隊(duì)設(shè)置年度授課任務(wù),如果沒有完成,反而會(huì)扣錢。
同時(shí),我們也應(yīng)該看到,物質(zhì)激勵(lì)的激勵(lì)效果會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷衰減,需要企業(yè)不斷的提升激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)才能保持原有的熱情,這也是近兩年培訓(xùn)同行們越來越不愿意采用物質(zhì)激勵(lì)的方法的因素之一。
因?yàn)槲镔|(zhì)的不可持續(xù)性特點(diǎn),我們可以考慮采用一些情感類的活動(dòng),去營造良好的分享氛圍,讓內(nèi)訓(xùn)師感受到被尊重的感覺,使“內(nèi)訓(xùn)師”這一身份特殊化、獨(dú)立化,通過開展一些只有內(nèi)訓(xùn)師才能參加的活動(dòng),通過這一系列活動(dòng)能夠拉近內(nèi)訓(xùn)師的感情,使得他們更愿意參與到公司的各類培訓(xùn)活動(dòng)。
例如:企業(yè)可以開展一些“教師節(jié)活動(dòng)”,利用統(tǒng)一的教師節(jié),召集開展教師節(jié)游玩,為每位內(nèi)訓(xùn)師提供一張溫馨的卡片,一束香氣襲人的鮮花,讓內(nèi)訓(xùn)師們在辦公室享受這一份獨(dú)有的情感體驗(yàn),提供他們獨(dú)有的身份認(rèn)同。甚至還可以為內(nèi)訓(xùn)師創(chuàng)造一個(gè)特有的企業(yè)內(nèi)部“講師節(jié)”,講師節(jié)期間可以邀請企業(yè)ceo參與,并贈(zèng)送由ceo親筆簽名的紀(jì)念品等等。
當(dāng)然,這一類的情感激勵(lì)很考驗(yàn)培訓(xùn)經(jīng)理的創(chuàng)新能力,一成不變的活動(dòng)也會(huì)讓內(nèi)訓(xùn)師們感覺缺乏新意,缺乏誠意,情感活動(dòng)需要不斷的變化拉近感情的方式才能持續(xù)見效。
還有一類激勵(lì)方式就是讓內(nèi)訓(xùn)師感到被認(rèn)可,感受到他作為內(nèi)訓(xùn)師是有價(jià)值的,從而吸引內(nèi)訓(xùn)師主動(dòng)參與。這一種方式對于內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)來說效果應(yīng)該是最好的,但它的難點(diǎn)在于如何去了解內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)在動(dòng)機(jī),并且每一位內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)在動(dòng)機(jī)還存在不一樣的情況,如何全方位的去把控,去設(shè)計(jì)激勵(lì)制度,才能讓內(nèi)訓(xùn)師產(chǎn)生持續(xù)的熱情。
開展內(nèi)部講師評選,所有獎(jiǎng)項(xiàng)都由全體員工評比,為講師們創(chuàng)造曝光率提升的機(jī)會(huì),進(jìn)而提升內(nèi)訓(xùn)師在員工中的影響力,包含獎(jiǎng)項(xiàng)有——最佳講師、各專業(yè)課程單項(xiàng)最受歡迎講師、最佳課程獎(jiǎng)、最受歡迎學(xué)員手冊獎(jiǎng)……評獎(jiǎng)結(jié)束后進(jìn)行張榜公布、宣傳,使內(nèi)訓(xùn)師有一種被認(rèn)可的感覺,也可激勵(lì)其他講師在未來一年做得更好。
這個(gè)企業(yè)邀請了幾位為業(yè)務(wù)部門長期提供培訓(xùn)、且培訓(xùn)效果較好的內(nèi)訓(xùn)師參加答謝宴,答謝宴的另外一方則是公司享受到培訓(xùn)服務(wù)的業(yè)務(wù)部門一把手。培訓(xùn)經(jīng)常會(huì)遇到不被認(rèn)可、不被重視的感覺,這種答謝宴的方式為業(yè)務(wù)部門和培訓(xùn)講師創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì),使培訓(xùn)講師感受到自己提供的服務(wù)能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(哪怕他自己有可能也是本部門的業(yè)務(wù)專家)創(chuàng)造價(jià)值,他可以更愿意的參與到后續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)工作中。
高管、公司內(nèi)部的頂級業(yè)務(wù)專家是一個(gè)特殊人群,他們在各自的領(lǐng)域都有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓他們擔(dān)任內(nèi)部講師也是希望他們能夠?qū)⑦@種難得的經(jīng)驗(yàn)傳承下去。但往往高管/專家們在授課的時(shí)候也是以一種分享的方式進(jìn)行,如果培訓(xùn)部門能夠講他們的經(jīng)驗(yàn)、分享內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為一門精品課程,既是他們自己的想要表達(dá)的內(nèi)容,又能夠更加結(jié)構(gòu)化、理論化的方式呈現(xiàn)出來,對他們本身也是一種價(jià)值創(chuàng)造,他們也是非常樂意的。甚至有了這么一門或多門課程,高管在對外進(jìn)行企業(yè)宣傳的時(shí)候也可以利用這些課程進(jìn)行對外輸出。
:這種方式產(chǎn)生的內(nèi)訓(xùn)師本身就有著一種價(jià)值認(rèn)可的因素,它是因業(yè)務(wù)需由其直線上級(亦或是本職能線的最高負(fù)責(zé)人)指定為內(nèi)訓(xùn)師,接受項(xiàng)目的委托去開發(fā)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,接受授課技巧訓(xùn)練,然后將課程內(nèi)容傳遞給本職能線員工。該內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值能夠很直接的體現(xiàn)在最終的培訓(xùn)內(nèi)容上,一是由于受到上級認(rèn)可參與項(xiàng)目,二是培訓(xùn)內(nèi)容由其本人完成開發(fā)和實(shí)施工作,他本人會(huì)更加樂意的參與這樣的項(xiàng)目。
內(nèi)訓(xùn)師的激勵(lì)到目前為止,都是培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的難題,這種情況估計(jì)還會(huì)持續(xù)相當(dāng)長的時(shí)間,需要我們花更多的精力去研究,企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況才能組合出最適合的激勵(lì)組合拳。
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