方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向，明確目標的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
疫情期間客戶維護建議 新冠疫情防控措施方案篇一
關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控救治相關(guān)工作的部署和要求，做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治工作，確保群眾充分享受醫(yī)保政策待遇，按照我中心工作職責(zé)，特制定如下工作方案。
一、工作目標
不折不扣落實國家醫(yī)保局關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎救治保障“兩個確?！惫ぷ饕螅_保我市救治患者不因費用問題得不到及時救治，確保定點醫(yī)療機構(gòu)不因醫(yī)?？傤~預(yù)算管理規(guī)定影響救治。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強醫(yī)療保險系統(tǒng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情救治保障工作，我中心成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)日常工作。主要包括溝通協(xié)調(diào)、督促落實領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項，收集梳理工作推進過程中存在的困難問題，研究提出工作建議并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進展，做好信息宣傳報道工作。領(lǐng)導(dǎo)組執(zhí)行值班制度，嚴格按照值班要求，盡職盡責(zé)，保持24小時通訊暢通，遇有緊急、重要事項要立即上報并及時快速協(xié)調(diào)處理。
三、工作任務(wù)
在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的關(guān)鍵時期，為防止疫情進一步擴散和蔓延，充分發(fā)揮醫(yī)保在聯(lián)防聯(lián)控的作用，共筑抗擊疫情新堡壘，中心依法依規(guī)、有序有效開展防治工作。
(一)“新型冠狀病毒感染肺炎”享受特殊報銷政策，讓患者放心就醫(yī)
1、對于新型肺炎疑似、確診病例的醫(yī)療費用，在基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助等按規(guī)定支付后，個人負擔(dān)部分由財政給予全額救助，實施綜合保障。
2、對于異地就醫(yī)新型肺炎患者，先救治后備案，報銷不執(zhí)行異地轉(zhuǎn)外就醫(yī)支付比例調(diào)減規(guī)定。
3、患者使用的符合衛(wèi)生健康部門制定的新型冠狀病毒感染肺炎診療方案的藥品和醫(yī)療服務(wù)項目，__市新型肺炎定點醫(yī)院要及時將藥品和診療項目分組錄入，納入醫(yī)?；鹬Ц斗秶?。
疫情期間客戶維護建議 新冠疫情防控措施方案篇二
按照黨中央、國務(wù)院決策部署和區(qū)市黨委、政府工作要求，始終堅持外防輸入、內(nèi)防反彈總策略和動態(tài)清零方針，一如既往繃緊疫情這根弦，一環(huán)不漏抓好外防輸入措施，一抓到底夯實內(nèi)防反彈基礎(chǔ)，完善工作機制、加強監(jiān)測預(yù)警、嚴防疫情輸入、嚴格防控措施、強化應(yīng)急處置，從嚴從實從細從快落實“人物同防”各項措施，推進疫情防控水平再提高、責(zé)任再壓實、防線再加固，確保不發(fā)生規(guī)模性疫情輸入和反彈，最大限度降低疫情影響，保證人民群眾度過健康平安的節(jié)日。
（一）統(tǒng)一指揮。鎮(zhèn)應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組在縣委、縣應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)研判疫情防控風(fēng)險，及時通報最新防控形勢及防疫措施，根據(jù)疫情發(fā)展形勢及時召開工作會議，確保發(fā)生疫情第一時間響應(yīng)，嚴格執(zhí)行落實各項工作。
（二）統(tǒng)籌部署。堅持統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展兩不誤，統(tǒng)籌外防輸入和內(nèi)防反彈兩手抓，統(tǒng)籌常態(tài)化防控和應(yīng)急處置兩提高，提升“兩節(jié)”期間疫情防控效率，最大限度降低疫情影響。
（三）提級防控。在常態(tài)化防控工作基礎(chǔ)上，提升“兩節(jié)”期間疫情防控等級，早研判、早部署、早動手，保持高度警惕，針對風(fēng)險漏洞和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從嚴從緊落實防控措施，全面主動積極應(yīng)對。
（一）加強疫情監(jiān)測預(yù)警。各村（社區(qū)）要密切協(xié)作，圍繞村（社區(qū)）主動搜索、小區(qū)定期排查、公眾主動檢測報告等方面，健全完善多元監(jiān)測、多點觸發(fā)的疫情預(yù)警監(jiān)測機制，做到即觸即發(fā)、快速響應(yīng)。洪廣社區(qū)要聯(lián)合市場監(jiān)管所督導(dǎo)轄區(qū)小診所醫(yī)務(wù)人員至少每2日開展1次核酸檢測，藥店從業(yè)人員至少每5日開展1次核酸檢測。各村（社區(qū)）要加強上級反饋信息核實處置，及時對公安、教育、醫(yī)療機構(gòu)、農(nóng)貿(mào)市場反饋重點人群進行核查，多渠道摸排境外、外省返鄉(xiāng)人員，提高信息研判和預(yù)警響應(yīng)及時性，同時快速展開風(fēng)險評估和健康管控，及時上報賀蘭縣疫情防控指揮部。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：常穎
責(zé)任單位：社會事務(wù)管理辦公室各村（社區(qū)）
（二）嚴防境外疫情輸入。嚴格落實“三個抓好”措施，切實筑牢防范境外疫情輸入堅固防線。各村（社區(qū)）要對轄區(qū)的境外人員要及時做好溝通，詢問其有無回國意愿，提前做好教育引導(dǎo)和管控政策宣傳工作，排查出擬回國人員要及時進行上報，確保啟程前、行程中、終程后各環(huán)無縫銜接、閉環(huán)管理。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：強艷飛
責(zé)任單位：綜治中心各村（社區(qū)）
（三）嚴防國內(nèi)疫情輸入。把嚴防國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)疫情輸入作為重中之重，嚴格執(zhí)行防控制度，做到“四個落實”，即落實入賀人員核酸檢測制度、落實隔離監(jiān)測制度、落實鄉(xiāng)村社區(qū)報告制度、落實入賀人員閉環(huán)管理制度。嚴格落實14天內(nèi)有外省區(qū)旅居史人員社區(qū)報告、單位報告制度，及時教育引導(dǎo)相關(guān)人員做好自我健康監(jiān)測，工作人員返崗須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明?！皟晒?jié)”期間，各村（社區(qū)）要加強重點返鄉(xiāng)人員排查,做好14天內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)所在縣(區(qū))旅居史人員，以及集中隔離場所、定點醫(yī)療機構(gòu)和發(fā)熱門診高風(fēng)險崗位人員等重點返鄉(xiāng)人員的摸排和網(wǎng)格化管理，督導(dǎo)相關(guān)人員返鄉(xiāng)后做好健康監(jiān)測，非必要不外出、不聚集。要嚴格落實管控措施，凡發(fā)現(xiàn)有14天內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)旅居史人員要采取14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施,發(fā)現(xiàn)中高風(fēng)險地區(qū)所在縣(區(qū))其他人員要采取7天居家健康監(jiān)測措施;發(fā)現(xiàn)有病例報告但尚未調(diào)整風(fēng)險等級的外省區(qū)相關(guān)縣(區(qū))旅居史人員要采取7天居家健康監(jiān)測措施。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：常穎
責(zé)任單位：社會事務(wù)管理辦公室各村（社區(qū)）
（四）嚴格人物同防同管。各村（社區(qū)）要始終堅持“人、物、環(huán)境”同防措施不松手。各村加強對從事進口食品（海產(chǎn)品、肉制品、水果及蔬菜）生產(chǎn)、加工、銷售的經(jīng)營單位進行摸底排查。堅持人防和物防一起抓，督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位、快遞物流企業(yè)嚴格落實消毒、檢測等制度,規(guī)范工作流程,防止交叉感染。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張鯤
責(zé)任單位：綜合執(zhí)法辦公室各村（社區(qū)）
（五）嚴格人員出行要求。要確?！皟晒?jié)”期間人員有序合理流動。嚴格跨省區(qū)出行管理。鎮(zhèn)機關(guān)、各村（社區(qū)）要積極倡導(dǎo)“非必要不離銀”,嚴格限制鎮(zhèn)機關(guān)干部、村（社區(qū)）“兩委”班子成員及其他工作人員前往中高風(fēng)險地區(qū)及所在縣(區(qū)),非必要不前往中高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣(區(qū))，確需出行的，向所在單位進行報備。要做好重點人群流動管理，各村（社區(qū)）要引導(dǎo)務(wù)工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗。返鄉(xiāng)返崗時可要求學(xué)生或務(wù)工人員持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明返?；蚍祶?。以上出行要求僅針對跨省（區(qū)、市）流動。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：強艷飛常穎
責(zé)任單位：綜合辦公室社會事務(wù)管理辦公室各村（社區(qū)）
（六）嚴格控制聚集性活動。要強化會議活動管理。鎮(zhèn)機關(guān)、各村（社區(qū)）要嚴格落實會議、活動審批制度,嚴控人數(shù)規(guī)模,盡量舉辦線上會議或視頻會議，按照“非必要不舉辦”的原則,嚴控廟會、文藝演出等活動。洪廣社區(qū)、暖泉農(nóng)場社區(qū)、欣榮村要減少農(nóng)村集市規(guī)模和頻次,控制人流量,落實通風(fēng)消毒等防控措施。要嚴格聚餐聚會活動。洪廣社區(qū)要聯(lián)合市場監(jiān)管所加強對承辦5桌以上宴會等聚餐活動餐飲單位的監(jiān)管，落實就餐人員掃碼測溫和佩戴口罩等措施，餐廳做好通風(fēng)消毒。弘揚節(jié)約風(fēng)尚,盡量不舉辦大規(guī)模人員聚集性活動,提倡家庭聚餐聚會等不超過10人,提倡“喜事緩辦,喪事簡辦,宴會不辦”,確需舉辦的盡可能縮小活動規(guī)模。各村（社區(qū)）要督導(dǎo)自行舉辦5桌以上宴會等聚餐活動的個人,主動向轄區(qū)社區(qū)居委會或村委會報備,落實疫情防控規(guī)定。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：朱雪艷顧斐張鯤
責(zé)任單位：黨建工作辦公室綜合執(zhí)法辦公室各村（社區(qū)）
（七）加強重點場所疫情防控。壓緊壓實各方疫情防控職責(zé)，督導(dǎo)落實常態(tài)化防控措施。各村（社區(qū)）要加強轄區(qū)網(wǎng)吧、娛樂場所、藥店、企業(yè)、餐廳、超市、建筑工地等重點場所常態(tài)化防控，確保各項防控措施落實到位。各村（社區(qū)）要做好外省返賀人員摸排登記工作，對中高風(fēng)險地區(qū)及境外返賀人員詳細登記上報，嚴格按照要求落實管控措施，各社莊點、居民小區(qū)要做好環(huán)境衛(wèi)生整治及消殺工作。營業(yè)場所一律落實驗碼測溫進入。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張鯤馬鑫常穎
責(zé)任單位：綜合執(zhí)法辦公室經(jīng)濟發(fā)展辦公室社會事務(wù)管理辦公室農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心各村（社區(qū)）
（八）加大宣傳引導(dǎo)力度。要積極主動做好輿論引導(dǎo)，準確掌握社會反映，及時解釋疑惑、回應(yīng)社會關(guān)切，及時做好輿情監(jiān)測處置工作，實時加強輿情監(jiān)測，提升負面信息處置效率,堅持邊調(diào)查、邊處置、邊回應(yīng)。加大宣傳力度，引導(dǎo)公眾加強自我防護,在公共交通工具、電梯等密閉場所以及人群聚集的室外場所,全程規(guī)范佩戴口罩;注意勤洗手,咳嗽、打噴嚏時注意遮擋,保持1米以上社交距離,室內(nèi)經(jīng)常開窗通風(fēng),保持空氣流通;14天內(nèi)有外省區(qū)旅居史人員返寧后,自覺落實核酸檢測措施,兩周內(nèi)不聚集、不聚餐、不到人員密集和密閉空間公共場所,加強自我健康監(jiān)測等；60歲及以上老年人和嚴重慢性病患者等人群,應(yīng)盡量減少前往人群聚集場所。同時進一步加大疫情防控法治宣傳力度,把疫情形勢講清楚,把法律責(zé)任講清楚,把防疫常識講清楚,讓群眾明形勢、知義務(wù)、強責(zé)任,夯實疫情防控群眾基礎(chǔ)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：朱雪艷
責(zé)任單位：黨建工作辦公室各村（社區(qū)）
（九）積極推進疫苗接種。配合醫(yī)療衛(wèi)生部門推進疫苗接種進度，加快推進加強針接種工作,實現(xiàn)重點人群應(yīng)接盡接,確保高風(fēng)險人群和有接種需要的人群及時獲得加強針接種服務(wù)。進一步推進60歲以上老年人接種工作,重點做好70歲以上年齡段人群組織動員工作,做好接種服務(wù),提高目標人群接種意愿。各村（社區(qū)）要對轄區(qū)內(nèi)的村民加強宣傳引導(dǎo)，通過多種渠道方式,講清加快接種的意義和接種加強針的必要性,在堅持知情、同意、自愿的同時,進一步強調(diào)接種義務(wù)和責(zé)任,引導(dǎo)群眾特別是60歲以上老年人提高加強針接種率。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：常穎
責(zé)任單位：社會事務(wù)管理辦公室各村（社區(qū)）
（十）提升應(yīng)急儲備能力。要建立更加充分的應(yīng)急儲備機制。強化應(yīng)急物資儲備。做好口罩、消毒液、防護服等防護消殺物資的配備工作，保證在“兩節(jié)”期間將疫情防控物資儲備到位。統(tǒng)籌資源，科學(xué)配置大范圍核酸檢測人員、點位、采樣人數(shù)等，為突發(fā)疫情大范圍核酸檢測做好充足的應(yīng)急準備。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：常穎
責(zé)任單位：社會事務(wù)管理辦公室財經(jīng)服務(wù)中心各村（社區(qū)）
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持底線思維,保持原則要求不能變、工作隊伍不能散、運行機制不能停、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不能松“四個不能”,強化疫情防控責(zé)任制,統(tǒng)籌做好疫情處置和民生保障工作。嚴格落實24小時值班值守制度，所有干部要始終處于激活狀態(tài),組織指揮、處置、管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)人員24小時待命，確保靈敏、快速、高效處置突發(fā)疫情。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要落實指導(dǎo)和監(jiān)督職責(zé),依法依規(guī)做好防控措施落實情況監(jiān)督管理。
（二）強化責(zé)任落實。要不斷完善疫情防控快速響應(yīng)、監(jiān)測預(yù)警、信息推送、人物同防、隔離管控、宣傳引導(dǎo)、物資儲備和應(yīng)急處置等工作機制,抓早抓小,把各項制度健全在疫情前面。要強化疫情研判早干預(yù)、強化督導(dǎo)檢查早整改,切實把各類風(fēng)險隱患消滅控制在萌芽狀態(tài)。要強化聯(lián)防聯(lián)控早銜接、強化培訓(xùn)演練早磨合,把各項責(zé)任措施壓緊壓實在基層一線,切實提升“最后一公里”措施落實質(zhì)量。強化應(yīng)急處置早準備,把提升突發(fā)疫情應(yīng)急處置效率放在首位,切實降低疫情輸入傳播風(fēng)險,確?！皟晒?jié)”疫情防控各項措施落到實處。責(zé)任到人，要嚴格落實常態(tài)化疫情防控的各項要求，及時堵塞漏洞，全面做好“兩節(jié)”期間疫情防范準備。各室（中心）、各村（社區(qū)）要把疫情防控作為重要政治任務(wù)，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，確保每項工作、每一個環(huán)節(jié)落實到位。
（三）強化應(yīng)急響應(yīng)。一旦發(fā)生疫情,要立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,防控措施1小時內(nèi)由常態(tài)化轉(zhuǎn)向應(yīng)急化，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)帶隊靠前指揮處置,落實相關(guān)應(yīng)急處置措施。要做好統(tǒng)籌安排，堅持科學(xué)精準、從嚴從細落實各項防控措施，要主動作為、密切配合，形成工作合力。
（四）強化督導(dǎo)檢查。各村（社區(qū)）要認真學(xué)習(xí)本實施方案，迅速落實方案有關(guān)要求，全面開展疫情防控工作自查自糾，針對存在問題和薄弱環(huán)節(jié)加快整改。督查維穩(wěn)組要加強日常督導(dǎo)檢查，認真查找風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促責(zé)任單位迅速高效整改。
本方案執(zhí)行時間為印發(fā)之日至2022年3月15日,本方案確定的措施是基于當前總體平穩(wěn)的疫情形勢,若發(fā)生疫情,將視情適時調(diào)整策略措施,對人員跨區(qū)域流動和風(fēng)險人員排查等采取更為嚴格的措施。
疫情期間客戶維護建議 新冠疫情防控措施方案篇三
1、疫情防控期間學(xué)生進入寢室必須遵守寢室管理制度，按規(guī)定的床位入寢，未經(jīng)許可，不得擅自調(diào)換寢室及床位，服從寢室管理人員的管理。
2、寢室每天早、中、晚要進行開窗通風(fēng)，寢室長定時到寢室管理員處領(lǐng)取消毒水，及時、徹底的對寢室進行全面消毒。
3、疫情防控期間，學(xué)生在寢室內(nèi)減少外出，盡量不到人員密集、空間密閉的場所。如必須外出，則須進行出入登記、體溫測量，并戴好口罩等，做好個人防護。不準隨地吐痰，亂扔果皮紙屑。嚴禁在樓道內(nèi)潑水、燒紙。不得向樓外亂扔垃圾、雜物。
4、禁止在樓道內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、追逐。疫情防控期間，減少寢室與寢室之間的串門、聚會等交流活動，建議多利用電話、微信等方式進行溝通交流。不得在樓內(nèi)及寢室內(nèi)吸煙、喝酒、打牌等。
5、疫情防控期間，謝絕校外人員來訪。特殊情況下，須經(jīng)學(xué)校批準，不允許非住宿人員進入寢室，對住宿學(xué)生，實行一人一卡，如私借門禁卡給他人或私留宿非住寢人員，一經(jīng)查實，將上報學(xué)校按相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
6、講衛(wèi)生，勤洗手，注意休息，注意穿衣保暖，適當鍛煉，良好的衛(wèi)生習(xí)慣及良好的身體狀態(tài)是抵抗病毒侵襲的重要法寶。節(jié)約用水用電，離開寢室時要檢查好電源等設(shè)施，寢室嚴禁使用熱得快等燒水設(shè)施。
7、嚴格遵守寢室作息時間，按時就寢和起床。積極配合寢室管理員做好體溫監(jiān)測工作，如有發(fā)熱、咳嗽或其他身體不適情況，請及時報告寢室管理員及班主任老師，配合做好隔離防護工作。
8、住寢同學(xué)有疫區(qū)人員接觸史或15天內(nèi)有外省返校人員的，請及時向?qū)嬍夜芾韱T及班主任老師報告，配合學(xué)校做好信息上報等后續(xù)工作。
9、為了自己及他人的健康安全，請同學(xué)們自覺遵守防疫期間的相關(guān)規(guī)定，相互監(jiān)督提醒，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向班主任及學(xué)校報告。
10、積極配合學(xué)校開展各項疫情防控工作，做到不造謠、不信謠、不傳謠，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。
疫情期間客戶維護建議 新冠疫情防控措施方案篇四
為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省市關(guān)于抓緊抓實抓細新冠肺炎疫情防控工作決策部署，全面落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略，科學(xué)有序做好全市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場（以下簡稱“建筑工地”）疫情防控工作，根據(jù)《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指南》和有關(guān)規(guī)定，制定本方案。
全面落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控策略，堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、依法科學(xué)、分級分類”的原則，堅持精準防控和應(yīng)急處置相結(jié)合，按照“及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治”的工作要求，全力做好建筑工地新冠肺炎疫情防控工作，落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”措施，堅決遏制散發(fā)病例和聚集性疫情，持續(xù)鞏固建筑工地疫情防控成果。
（一）建立疫情防控體系
1、根據(jù)各地政府動態(tài)調(diào)整的風(fēng)險等級，動態(tài)調(diào)整響應(yīng)級別和防控措施，結(jié)合實際實施差異化精準防控，做到重點地區(qū)“一地一策”、重點項目“一項一策”，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早檢測、早處置、早治療”，堅決防止聚集性傳染、杜絕聚集性疫情事件。
2、明確疫情防控各主體的責(zé)任體系，落實屬地、部門、單位、個人“四方責(zé)任”，高度警惕麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理，深入貫徹“防松勁、防漏洞、防反彈”管控要求，全面做好疫情防控的組織、協(xié)調(diào)和處置。
3、各在建工程項目應(yīng)在屬地政府、轄區(qū)街道（社區(qū)）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、科學(xué)管理、精準防控的原則，切實加強施工現(xiàn)場疫情防控工作，嚴格執(zhí)行各項防控措施，確保疫情防控到位。
（二）強化防控主體責(zé)任
1、建設(shè)單位是工程項目疫情防控總牽頭單位，負責(zé)施工現(xiàn)場疫情防控工作指揮、協(xié)調(diào)和保障等事項。施工總承包單位負責(zé)施工現(xiàn)場疫情防控各項工作組織實施。監(jiān)理單位負責(zé)審查施工現(xiàn)場疫情防控工作方案，開展檢查并提出建議。建設(shè)、施工、監(jiān)理項目負責(zé)人是本單位工程項目疫情防控的第一責(zé)任人。各方應(yīng)各司其職、加強配合，切實履行疫情防控主體責(zé)任。
2、各參建單位（含建設(shè)、施工、監(jiān)理等）應(yīng)結(jié)合項目實際，制定本項目疫情防控工作措施，建立健全工作體系和機構(gòu)，明確疫情防控責(zé)任部門和責(zé)任人，設(shè)置防疫專管員，完善疫情防控管理制度。
3、要根據(jù)項目特點，建立以班組為單元的“網(wǎng)格化”防疫組織體系，以個人自查、班組復(fù)查、項目核查等多層防控手段，深入貫徹早發(fā)現(xiàn)、早報告的防控理念。
（一）健康管理
1、嚴格執(zhí)行屬地人員管控要求，依托建筑工地實名制管理系統(tǒng)等信息化手段，核實項目人員身份及健康信息，針對外地來宿返宿人員查驗“宿康寶”報備情況以及落實“3+11”或“7+7”健康管理情況，不得私招亂雇、不使用零散工和無健康信息的勞務(wù)人員，不得在項目之間無組織調(diào)配使用勞務(wù)人員，不得使用按照有關(guān)規(guī)定需要隔離觀察的勞務(wù)人員。
2、項目部應(yīng)按照疫情防控要求，對參建各方聘用的所有人員進行健康管理，建立“一人一檔”制度，準確掌握人員健康和流動情況，重點關(guān)注外來人員和存在發(fā)燒、咳嗽癥狀的人員。
3、建筑工地全體人員必須嚴格按照屬地人民政府健康監(jiān)測工作統(tǒng)一安排，參與全員核酸檢測工作，未參與的人員不得進場，工地食堂廚師、門衛(wèi)、保潔等特崗人員應(yīng)高頻次自主參加核酸檢測工作。
（二）進出監(jiān)測
1、各工地落實封閉管理，減少人員進出流動，所有人員建立實名制臺賬、一人一檔，并按規(guī)定實施測溫和健康碼、行程碼登記，必要時查驗核酸檢測證明。
2、減少工地各區(qū)域進出通道，利用人臉識別、紅外監(jiān)測等智慧化手段，做好工地人員實名制管理及健康監(jiān)測工作。
3、做好生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)和辦公區(qū)的巡邏與值班工作，禁止無關(guān)人員進入。
4、材料、設(shè)備等物資運輸車輛及司乘人員只允許進入施工作業(yè)區(qū)內(nèi)的指定區(qū)域，查驗健康碼、行程碼及測量體溫，并采取必要的防護、消殺措施。
5、來訪者需測量體溫、查驗健康碼及行程碼、留意是否有咳嗽和打噴嚏等癥狀，來訪全過程均需正確佩戴口罩，來訪人員需到指定區(qū)域進行接待、禁止出入項目集中居住區(qū)及員工宿舍。
6、入境人員、中高風(fēng)險地區(qū)人員、密切接觸者及確診治愈出院患者等確需返回施工現(xiàn)場的重點人群，應(yīng)在嚴格執(zhí)行“3+11”“7+7”健康監(jiān)測管理、隔離監(jiān)測、隔離治療等有關(guān)規(guī)定后，經(jīng)核實“健康碼”“行程碼”“宿康寶”無誤后，方可返回施工現(xiàn)場，并做好跟蹤隨訪。
（三）人員防護
1、項目部應(yīng)按照疫情防控需要為員工配發(fā)防護用品，并建立物資臺賬。
2、在人員密集的封閉場所、與他人小于1米距離接觸時需要佩戴口罩。在密閉公共場所工作的廚師、配菜員、保潔員等重點人群要佩戴口罩，項目部要做好日常管理。
（四）宣傳教育
1、通過宣傳欄、公告欄、專題講座、線上培訓(xùn)、班前教育、技術(shù)交底等方式，加強對施工現(xiàn)場人員防疫政策、健康知識的宣傳教育培訓(xùn)，專欄張貼《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指南》，將疫情防控教育作為崗前教育、三級教育等重點培訓(xùn)內(nèi)容，著力提升從業(yè)人員的防范意識和防控能力。
2、加強公共衛(wèi)生教育培訓(xùn)，引導(dǎo)施工現(xiàn)場人員養(yǎng)成勤洗手、常通風(fēng)、科學(xué)佩戴口罩、使用公勺公筷等良好衛(wèi)生習(xí)慣。
3、宣傳教育應(yīng)盡量選擇開闊、通風(fēng)良好的場地，分批次進行，人員間隔不小于1米。
（一）施工現(xiàn)場準備
1、施工現(xiàn)場應(yīng)采取封閉式集中管理，嚴格進、出場實名制考勤。辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)、材料加工和存放區(qū)等區(qū)域應(yīng)分離，圍擋、圍墻確保嚴密牢固,盡量實現(xiàn)人員在場內(nèi)流動。
施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置符合標準的隔離室和隔離區(qū)?，F(xiàn)場不具備條件的，應(yīng)按標準異地設(shè)置。
2、辦公場所、會議室、生活區(qū)域及其他人員活動場所應(yīng)定期通風(fēng)換氣和清潔衛(wèi)生，定期消毒，重點對人員密集場所（區(qū)域）和頻繁接觸物品（部位）進行消毒。加強施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生整治，消除衛(wèi)生死角盲區(qū)，保證施工現(xiàn)場內(nèi)洗手設(shè)施的正常使用，并應(yīng)配備肥皂或洗手液。在公共區(qū)域設(shè)置廢棄防疫物資專用回收箱（垃圾桶），定期對專用垃圾桶進行消毒處理。
3、各參建單位要按照采儲結(jié)合、節(jié)約高效的原則，儲備適量的、符合國家及行業(yè)標準的口罩、防護服、一次性手套、酒精、消毒液、智能體溫檢測設(shè)備等防疫物資，建立物資儲備臺賬，確保施工現(xiàn)場和人員疫情防控防護使用需求。施工現(xiàn)場人員應(yīng)正確使用和存儲消毒液、消毒設(shè)備、酒精等防疫物資，防止意外吞食中毒或引發(fā)火災(zāi)。
（二）施工區(qū)管理
1、定期對地下室、管廊、下水道、施工機械、起重機械駕駛室及操作室等密閉狹小空間及長期接觸的部位進行消毒，并形成臺賬。根據(jù)施工進度和作業(yè)實際，科學(xué)、合理組織人員進場，優(yōu)化施工現(xiàn)場的工序、工藝，并盡可能多的使用信息化技術(shù)手段，減少人員接觸、聚集和交叉作業(yè)。施工機械等宜專人專用，需要進入施工現(xiàn)場的車輛，應(yīng)予以消毒。
2、加大施工現(xiàn)場巡查力度，檢查作業(yè)環(huán)境是否滿足疫情防控要求，其中重點區(qū)域是否消毒為必查項；檢查施工人員防護防疫措施是否到位。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，第一時間消除防疫隱患。
（三）辦公區(qū)管理
1、嚴格控制同一辦公場所人員數(shù)量，盡量減少人員聚集。辦公時應(yīng)盡量保持1米以上的接觸距離。
2、嚴格控制會議頻次和規(guī)模，盡量減少室內(nèi)會議和縮短會議時間。
3、保持辦公區(qū)域（含會議室）室內(nèi)空氣流通，加強地面、桌椅、臺面、電腦、電話、開關(guān)和門把手等清潔消毒。
（四）生活區(qū)管理
1、生活區(qū)距離工地較遠的項目，盡量做到生活區(qū)到施工區(qū)封閉管理，鼓勵安排專車接送人員上下班。合理安排生活區(qū)的出入口，入口要有專人負責(zé)測溫、核對人員身份和健康狀況等。
2、以班組為單位進行住宿管理，嚴禁“大通鋪”現(xiàn)象及多工種人員混??；設(shè)置可開啟窗戶，每天至少通風(fēng)2-3次，每次不少于30分鐘；每間居住人員不宜超過6人，人均面積不小于2.5㎡。宿舍應(yīng)設(shè)置可開啟窗戶，定期通風(fēng)及消毒，宿舍內(nèi)宜設(shè)置生活用品專柜、垃圾桶等生活設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持良好。
3、工地食堂應(yīng)依法辦理相關(guān)手續(xù)并嚴格執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定。食品食材的采購應(yīng)選擇正規(guī)渠道購買，建立采購物資臺賬，確?？勺匪荨澜澈褪焓秤闷坊煊?，避免肉類生食，避免直接接觸肉禽類生鮮材料，特別是處理冷凍肉制品和水產(chǎn)品前要注意佩戴口罩。嚴禁在工地食堂屠宰野生動物、家禽家畜。
食堂原則上采取分餐、錯峰用餐等措施，減少人員聚集，并且實施排隊取餐人員的間距不小于1米，食堂就餐人員的間距不小于1米的安全措施，避免“面對面”就餐和圍桌就餐。
食堂應(yīng)保持干凈整潔，定期通風(fēng)及消毒，嚴格執(zhí)行一人一具一用一消毒，不具備消毒條件的要使用一次性餐具。
（一）建立應(yīng)急機制
項目部要堅持疫情防控和應(yīng)急處置相結(jié)合的原則，建立健全疫情防控應(yīng)急機制，按照屬地人民政府分區(qū)分級標準及時完善應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程，適時開展應(yīng)急演練，不斷提高參建各方主體及其關(guān)鍵崗位人員的應(yīng)急處置能力，確保責(zé)任落實到人。
建立聯(lián)防聯(lián)控機制，緊密對接屬地社區(qū)、衛(wèi)健、疾控等部門，嚴格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”措施。
（二）應(yīng)急處置措施
1、發(fā)生涉疫情況，應(yīng)第一時間向有關(guān)部門、社區(qū)報告、第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案、第一時間采取停工措施并封閉現(xiàn)場。
2、按照應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)規(guī)定進行先期處置，安排涉疫人員至隔離觀察區(qū)域，與現(xiàn)場其他人員進行隔離，并安排專人負責(zé)衛(wèi)健、疾控等部門防控專業(yè)人員的進場引導(dǎo)工作，保障急救通道暢通。
3、積極配合衛(wèi)健、疾控等部門做好流行病學(xué)調(diào)查、醫(yī)學(xué)觀察，對現(xiàn)場進行全面消殺。
4、根據(jù)屬地政府要求，及時、全面、準確向有關(guān)部門報送疫情防控信息。
（一）各參建單位要充分認清境外疫情仍在蔓延、全市“外防輸入、內(nèi)防反彈”壓力較大的嚴峻形勢，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，筑牢建筑工地疫情防線。
（二）各參建單位要落實主體責(zé)任和防控措施，加強對疫情防控工作的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的疫情防控不到位問題，責(zé)令立即整改；情節(jié)嚴重的，責(zé)令停工整改，并依法進行處理。
疫情期間客戶維護建議 新冠疫情防控措施方案篇五
鑒于目前國內(nèi)部分區(qū)域新冠疫情發(fā)展迅速，形勢不樂觀，根據(jù)省市縣疫情防控會議精神，經(jīng)校委會研究決定，特制定本疫情防控工作方案。
一、統(tǒng)一管理，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組
組長：
副組長：
成員：
二、明確任務(wù)，落實疫情防控工作
1、把好關(guān)口，做實防控措施
（1）安保處落實好門衛(wèi)保安人員把好入校關(guān)。全體師生錯時錯峰上下學(xué)，入校要全程戴好口罩，且經(jīng)智能測溫消毒一體機檢測正常后方可入校。嚴格執(zhí)行入門登記、審核、健康碼行程碼核實，體溫檢測，無關(guān)人員、不戴口罩、不測體溫、體溫達37.3℃以上人員及中高風(fēng)險區(qū)域返平人員一律謝絕入內(nèi)。
（2）各處室、各年級、各學(xué)科組、各班級要落實好師生的晨午檢，并做好如實記載，做好日報告、零報告。對超過37.3度的要及時上報，做好應(yīng)急處置。政教處要做好督查工作。
（3）政教處組織好校醫(yī)做好重點學(xué)生的體溫監(jiān)測關(guān)，并做好記載。
（4）總務(wù)處要做好校園消毒工作。安排好專職人員對所有教室、樓道、辦公室、圖書館、衛(wèi)生間等區(qū)域進行消毒，全過程做好消毒記錄。
（5）學(xué)校衛(wèi)生室、各年級、各班主任把好復(fù)課學(xué)生的審核關(guān)。對于因病缺勤學(xué)生除做好跟蹤外，尤其發(fā)燒、咳嗽學(xué)生，復(fù)課時須有縣級正規(guī)醫(yī)院的診斷證明，經(jīng)學(xué)校衛(wèi)生室查驗正常后方可復(fù)課。
（6）總務(wù)處把好儲備關(guān)，要備足相關(guān)物品：酒精、洗手液、醫(yī)務(wù)室設(shè)備、隔離室設(shè)備、工作人員防護設(shè)備、口罩、手套；要聯(lián)系相關(guān)主管部門做好禁止校園周邊小賣店的防控防疫措施。
（7）政教處組織政教人員、公崗保潔人員落實好環(huán)境衛(wèi)生關(guān)。組織全校環(huán)境衛(wèi)生大清理，做好地面、門把手、、欄桿等消毒工作，并做好相關(guān)記錄，對垃圾桶消毒，準備好醫(yī)用垃圾專用垃圾桶，并安排專人收集醫(yī)用垃圾。督查各教室開窗通風(fēng)情況，并做好記載。
（8）政教處、各處室、各年級、各班級做好防控防疫知識教育宣傳。強調(diào)師生員工戴好口罩、勤于洗手、一米距離、不要聚集、不要聚餐、不要聚會、兩點一線、開窗通風(fēng)等，做好個人防護。
（9）各處室、各年級、各班級強調(diào)師生員工，無必要不外出。根據(jù)上級精神，出縣、出省要報備。
（10）做好安排部署、篩查排查關(guān)。密切關(guān)注疫情發(fā)展情況，對上級傳達的精神要求、通知安排，及時傳達并做好安排部署，不折不扣做好相關(guān)的篩查排查工作，并及時上報結(jié)果。做好中高風(fēng)險區(qū)域返平師生及與中高風(fēng)險區(qū)域返平人員密切接觸的師生的登記工作。
（11）政教處組織校醫(yī)做好隔離室準備工作，保障隨時可以啟用。
2、提高站位，強化責(zé)任意識
學(xué)校召開校委、各年級、各學(xué)科、班主任會議，層層安排部署，明確工作任務(wù)，強化責(zé)任意識，層層落實，層層把關(guān)。要求全體人員，提高認識，提高站位，統(tǒng)一管理，嚴防死守，確保做好防控防疫工作。
3、高位運轉(zhuǎn)，及時應(yīng)急響應(yīng)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴格24小時值班，各處室、各年級、各班級特殊情況要及時上報處理。
常規(guī)應(yīng)急電話：
4、告知家長，做到積極配合
學(xué)校錯峰作息：
家長督查督促孩子嚴格執(zhí)行錯時錯峰，以防聚集傳染，確保兩點一線。
5、令行禁止，做到嚴密防控
從即日起，教職員工的婚事喜事一律不得辦理，喪事一律簡辦，減少不必要的聚集、聚餐、聚會。
學(xué)校要求全體教職員工履職盡責(zé)擔(dān)責(zé)，切實落實各項防控措施，慎終如始，做好日常防控防疫，確保校園師生平安健康。
疫情期間客戶維護建議 新冠疫情防控措施方案篇六
支持企業(yè)穩(wěn)崗
開展線上就業(yè)服務(wù)行動
多措并舉穩(wěn)定就業(yè)
2月6日，記者從自治區(qū)人力資源和社會保障廳了解到，我區(qū)人社部門將全力做好疫情防控期間穩(wěn)就業(yè)工作，穩(wěn)住重點群體就業(yè)，穩(wěn)住企業(yè)就業(yè)崗位，確保全區(qū)就業(yè)局勢總體穩(wěn)定。
自治區(qū)人社廳就業(yè)促進處工作人員馬建云介紹說，疫情防控期間，要做好高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。對已安排的招聘活動和各類進校園、進企業(yè)專項活動改為網(wǎng)上或延期進行，積極開展網(wǎng)上送政策、送服務(wù)、送崗位活動，有針對性地發(fā)布就業(yè)崗位信息，積極搭建網(wǎng)上招聘平臺。
同時，要優(yōu)化高校畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)，推行“不見面”簽署畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議，通過網(wǎng)絡(luò)、微信、傳真等方式開展簡歷投遞、在線筆試面試；鼓勵用人單位和高校畢業(yè)生在“新疆公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)”“新疆高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)平臺”微信小程序等平臺上進行網(wǎng)上雙選，并在網(wǎng)上簽訂就業(yè)協(xié)議。
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疫情防控期間
暫停舉辦各類現(xiàn)場招聘活動
2020年春風(fēng)行動暨就業(yè)援助月活動
由線下轉(zhuǎn)為線上
常態(tài)化開展“網(wǎng)上招聘不停歇
就業(yè)服務(wù)不打烊”的線上網(wǎng)絡(luò)招聘活動
集中發(fā)布崗位信息和求職信息
搭建網(wǎng)上對接平臺
提高就業(yè)服務(wù)精細化水平
同等條件下，對受疫情影響、面臨暫時性生產(chǎn)經(jīng)營困難的中小企業(yè)及靈活就業(yè)人員，符合條件的，優(yōu)先落實社會保險補貼、職業(yè)培訓(xùn)補貼等政策扶持。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和小微企業(yè)以及生產(chǎn)疫情防控重點物資、群眾生活保障物資小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，符合條件的，優(yōu)先給予創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款和貼息政策支持。
為切實減輕疫情對企業(yè)
就業(yè)崗位和生產(chǎn)、經(jīng)營的影響
繼續(xù)實施援企穩(wěn)崗政策
對符合條件的企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼
繼續(xù)實施失業(yè)保險降費率政策
減輕繳費單位負擔(dān)
此外，允許參保企業(yè)和個人延期辦理業(yè)務(wù)。因受疫情影響，用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費等業(yè)務(wù)，經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)給予及時辦理；對靈活就業(yè)和城鄉(xiāng)居民2020年一次性補繳或定期繳納社會保險費的放寬時限要求，未能及時辦理參保繳費的，允許疫情結(jié)束后補辦，并在系統(tǒng)內(nèi)標識；逾期辦理繳費不影響參保人員個人權(quán)益記錄，補辦手續(xù)應(yīng)在疫情解除后三個月內(nèi)完成。
企業(yè)因受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營困難的，可通過與職工協(xié)商一致采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等方式穩(wěn)定工作崗位，盡量不裁員或少裁員。符合條件的企業(yè)，可按規(guī)定享受穩(wěn)崗補貼。
疫情期間客戶維護建議 新冠疫情防控措施方案篇七
? ? ? ?為認真貫徹落實國家、省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控和穩(wěn)就業(yè)決策部署，積極支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障企業(yè)用工需求和正常生產(chǎn)經(jīng)營，盡可能降低疫情對經(jīng)濟的影響，全面促進做好農(nóng)村勞動力、城鎮(zhèn)失業(yè)人員等重點群體就業(yè)工作。特制定疫情防控期間穩(wěn)就業(yè)18條措施。
1.“定制化”組織輸出。堅持“一企一方案，一車一方案”，把好輸出前、輸送途中和到廠到企的健康檢測“三關(guān)”，實現(xiàn)家門、車門、廠門“三門相連”的“定制化”全程防控，確保務(wù)工人員安全有序轉(zhuǎn)移。
2.落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補助。對提供職業(yè)介紹的人力資源服務(wù)機構(gòu)，按照介紹成功就業(yè)人數(shù)每人100元的標準，給予人力資源服務(wù)機構(gòu)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補助。對輸出貧困勞動力的按照相關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)。
3.鼓勵貧困勞動力外出務(wù)工。對到省外務(wù)工、穩(wěn)定就業(yè)3個月以上的建檔立卡貧困勞動力，給予一次性交通費補助，補貼標準為省外不高于500元。
4.實施技能提升六大行動。通過企業(yè)職工技能升級行動、搬遷勞動力技能安居行動、貧困勞動力培訓(xùn)清零行動、外出務(wù)工勞動力送技到崗行動、青年勞動力技能成才行動和地方特色技能傳承行動六大專項行動，大力開展職業(yè)技能提升培訓(xùn)、引導(dǎo)性培訓(xùn)、農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)、地方特色技能培訓(xùn)、以工代訓(xùn)等各類培訓(xùn)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)查產(chǎn)，促進勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)。對建檔立卡貧困勞動力和搬遷勞動力等符合條件人員開展免費職業(yè)技能培訓(xùn)，落實培訓(xùn)期間每人每天60元的生活費補貼和每人每天20元的交通費補貼。
5.就業(yè)服務(wù)不打烊。實行微信、短信網(wǎng)格化崗位推送，開展常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)，每月5日、15日、25日組織3場網(wǎng)絡(luò)招聘會，多渠道促進勞動者就業(yè)。
6.確保重點企業(yè)用工。對保障疫情防控、公共事業(yè)運行、群眾生活必需及其他涉及重要國計民生企業(yè)，交通、高速公路、易遷點、教育、水電硅等重大工程及企業(yè)，優(yōu)先發(fā)布用工信息，通過本地挖潛、余缺調(diào)劑、組織見習(xí)、協(xié)調(diào)實習(xí)生等，滿足企業(yè)階段性用工需求。
7.科學(xué)合理規(guī)范開發(fā)崗位安置就業(yè)。針對“無法離鄉(xiāng)、無業(yè)可扶、無力脫貧”的貧困勞動力，適度開發(fā)鄉(xiāng)村公共服務(wù)崗位安置就業(yè)，崗位補貼標準500元/人/月。疫情期間，對暫時難以外出且有就業(yè)意愿的農(nóng)民工，確有困難的開發(fā)一批鄉(xiāng)村公益性崗位安置，補貼標準不高于當?shù)爻擎?zhèn)公益性崗位補貼水平。對有就業(yè)意愿的城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員，合理開發(fā)一批公益性崗位幫扶就業(yè)，崗位補貼標準為當?shù)刈畹凸べY標準的50%—100%。
8.大力扶持就業(yè)扶貧車間。將就業(yè)扶貧車間作為推動建檔立卡貧困勞動力就業(yè)脫貧的重要載體，鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)將適合分散加工的初級產(chǎn)品生產(chǎn)車間建在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村組。
9.給予創(chuàng)業(yè)幫扶。對暫時難以外出，且有創(chuàng)業(yè)意愿符合條件的個人或企業(yè)，給予最高15萬元的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。對創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款借款人患新型冠狀病毒肺炎的可延期還款，期限原則上不超過1年，財政部門繼續(xù)給予貼息支持。
10.?給予職業(yè)培訓(xùn)補貼。企業(yè)職工和符合條件的勞動者參加線上或線下職業(yè)培訓(xùn)取得相應(yīng)證書的，根據(jù)工種、等級的不同給予職業(yè)培訓(xùn)補貼700元-6000元，支持線上、線下培訓(xùn)分別取證，分別補貼。對企業(yè)按照計劃組織職工開展培訓(xùn)的，先行撥付50%的補貼資金。
11.落實失業(yè)保險穩(wěn)崗返還。對符合條件的不裁員或少裁員的失業(yè)保險參保繳費企業(yè)給予穩(wěn)崗返還，根據(jù)其上年度實際繳納的失業(yè)保險費，按50%的標準給予穩(wěn)崗返還（深度貧困地區(qū)按60%的標準）。
12.階段性減免企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險單位繳費。從2月到6月對中小微企業(yè)免征養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險單位繳費，從2月到4月對大型企業(yè)減半征收上述三項費用。
13.延長社會保險繳費期。對受疫情影響不能按時繳納企業(yè)職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險的，允許延期至疫情解除后3個月內(nèi)補辦繳納。延長工傷認定申請時間，在疫情解除后1個月內(nèi)正式提出工傷認定申請的，不影響工傷保險待遇享受。
14.給予社保補貼。對招用就業(yè)困難人員并繳納社會保險費的企業(yè)按規(guī)定給予社保補貼，按其為就業(yè)困難人員實際繳納的基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費和失業(yè)保險費給予補貼，不包括就業(yè)困難人員個人應(yīng)繳納的部分。對就業(yè)困難人員靈活就業(yè)后繳納社會保險費的按相關(guān)規(guī)定給予社保補貼，對除連續(xù)失業(yè)一年以上人員之外的就業(yè)困難人員靈活就業(yè)后繳納的社會保險費，按不超過其實際繳費額2/3的標準給予補貼；對連續(xù)失業(yè)一年以上人員按不超過其實際繳費額1/2的標準給予補貼。
15.延長退休申請時限。在新冠肺炎疫情防控期間，未能及時提出退休申請或提出退休申請但材料不齊的，可以在疫情解除后2個月之內(nèi)提交申請或補正材料。經(jīng)審核后，符合退休條件（包括補正材料后符合條件）的，其退休時間從達到退休年齡當月起算，次月起享受養(yǎng)老保險待遇。
16.切實維護勞動者合法權(quán)益。對因疫情導(dǎo)致勞動者暫不能返崗提供正常勞動的，企業(yè)不得解除勞動合同或退回勞務(wù)派遣用工。各類用人單位不得以來自疫情嚴重地區(qū)為由拒絕招用相關(guān)人員。
17.提供就業(yè)見習(xí)機會并按規(guī)定給予補貼。對進行了失業(yè)登記的16-24歲暫時難以外出且有見習(xí)意愿的農(nóng)民工，提供就業(yè)見習(xí)機會。對吸納就業(yè)見習(xí)人員的企業(yè)給予就業(yè)見習(xí)補貼,標準為每人每月700元，對見習(xí)期滿留用率達到50%（含）以上的用人單位，補貼標準從每人每月700元提高到800元。
18、給予減免創(chuàng)業(yè)者場地租金的創(chuàng)業(yè)載體一次性獎補。對由社會機構(gòu)創(chuàng)辦并經(jīng)人力資源社會保障、財政部門認定、且在疫情防控期間主動降低或減免創(chuàng)業(yè)者場地租金等費用的創(chuàng)業(yè)載體，按照創(chuàng)業(yè)載體降低或減免場地租金等費用的50%，給予最高不超過5萬元的一次性獎補，幫助創(chuàng)業(yè)載體穩(wěn)定經(jīng)營。
疫情期間客戶維護建議 新冠疫情防控措施方案篇八
根據(jù)省市區(qū)文件精神，為嚴防新冠肺炎疫情輸入學(xué)校，保證師生安全，保障學(xué)校教學(xué)秩序正常運行，根據(jù)我校實際情況，制定疫情防控期間學(xué)校食堂師生錯峰就餐方案，請全體師生員工自覺遵照執(zhí)行。
（一）就餐路線及安排
1．就餐路線：各班教室–教學(xué)樓樓梯–食堂院–進入學(xué)生食堂-對應(yīng)窗口打飯菜-劃定區(qū)域就餐-對應(yīng)洗碗?yún)^(qū)域洗碗-教學(xué)樓樓梯回各班教室。
注：4月7日初三先開學(xué)上課，就餐仍按正常下課后時間進行，初一、初二全部到校后，再按本時間進行就餐。
（二）錯峰就餐要求及流程
1、各班在班主任老師帶領(lǐng)下，整班按規(guī)定路線有秩序地前往食堂，做到不提前、不延后，學(xué)生不脫離本班隊伍，不大聲喧嘩。
2．各班學(xué)生在劃定區(qū)域就餐時，就餐間隔在1米以上，就餐中不交流、少說話，避免交叉感染。
（三）學(xué)生就餐要求
就餐前：
1．要養(yǎng)成飯前洗手的習(xí)慣，按照六步洗手法洗手。
2．各年級學(xué)生必須嚴格按學(xué)校規(guī)定的就餐時間、就餐地點進行用餐。上課教師不準拖堂，無特殊情況不能擅自提前或推遲就餐。
就餐時：
1．文明就餐。要講秩序，不擁擠，不扎堆，不追逐打鬧，不起哄，不邊吃邊講話。
2．節(jié)儉就餐。節(jié)約糧食，杜絕浪費，珍惜勞動成果，不剩飯菜，不亂扔垃圾。
3．嚴格遵守學(xué)校、食堂管理規(guī)定，服從值班教師的管理和調(diào)度。
帶上餐具回到教室?guī)е粮綦x室觀察，并報學(xué)校處理
就餐后：
1．注意飲食衛(wèi)生，及時、認真清洗餐具。不亂倒剩飯，剩余飯菜要倒在指定位置收納桶；杜絕往垃圾桶里倒剩余飯菜。
2．節(jié)約用水。不亂開水龍頭，洗刷時水龍頭打開要適度，用水后要及時關(guān)水龍頭。
（四）教師就餐要求
1．教師自帶飯盒到教師餐廳窗口打飯，然后各自回辦公室就餐或者分散就餐，不擁擠，不扎堆，不在餐廳逗留。
2．節(jié)約糧食，杜絕浪費。
（一）班主任管理
1．做好《食堂錯峰就餐方案》的學(xué)習(xí)、落實工作。
2．各班班主任必須帶隊進餐廳，就餐時跟班監(jiān)控。
3．對本班學(xué)生排隊、衛(wèi)生打掃等進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4．每班可具體劃分就餐小組，設(shè)立組長，各負其責(zé)，明確每個人的職責(zé)。
5．教育學(xué)生養(yǎng)成飯前洗手和餐后入班學(xué)習(xí)的習(xí)慣，對學(xué)生的檢查考評，計入綜合素質(zhì)評價。
（二）教師管理
1．每天上午、下午最后一節(jié)課的任課教師要按要求時間準時下課，方便學(xué)生按時就餐，無特殊原因任何人不得留學(xué)生。
2．班主任外出或其他原因，要委托同班老師認真做好班級就餐管理。
3．上體育課的班級下課后由體育委員整隊后，從操場按照路線進入食堂打飯。
三、考評細則
會每天對各班學(xué)生餐前、就餐、餐后進行檢查，檢查結(jié)果記入班級考核，每周五中午放學(xué)前將班級考核交政教處。政教處、總務(wù)處對學(xué)生就餐情況隨機檢查、進行評比，并把存在問題及時在下周升旗儀式上反饋。
xx中學(xué)
2020年x月xx日
疫情期間客戶維護建議 新冠疫情防控措施方案篇九
為了保證師生的健康，牢固樹立“健康第一，安全至上”的思想，在預(yù)防全校師生新型冠狀病毒感染的肺炎傳染病的發(fā)生，維護教育教學(xué)秩序穩(wěn)定方面，學(xué)校做了大量的.工作，采取了得力措施。為了打好這場抗擊疫情的攻堅戰(zhàn)，我校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極部署疫情防控方案。在廣大師生們齊心協(xié)力，萬眾一心的努力下，學(xué)校疫情防控工作目前沒有沒感染人員，使我校防控新型冠狀病毒感染的肺炎傳染性疾病工作取得階段性勝利。
當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延，吉林省已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件i級響應(yīng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，通過辦公群組織教師認真學(xué)習(xí)上級文件精神，貫徹落實上級的決策部署，按照高度重視、全員參與、積極應(yīng)對、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學(xué)處置的總體要求，按照預(yù)防為主，防治結(jié)合;依法防控，科學(xué)應(yīng)對;分級負責(zé)，屬地管理的原則，充分準備，嚴陣以待，認真做好各項防控工作，最大程度地減少新型冠狀病毒感染的肺炎流行對師生健康和學(xué)校安全穩(wěn)定造成的危害，維護社會穩(wěn)定。
成立了防控新型冠狀病毒感染的肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長負總責(zé)，按照xx市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》和教育局《新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作方案》等相關(guān)文件要求，把學(xué)校疫情防控工作作為當前最重要工作來抓，將新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作落實到學(xué)校具體部門、落實到每個班級，認真開展學(xué)校防病防疫工作的篩查活動。
1、制定方案，精心準備。認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，制訂應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認真落實。
2、加強宣傳，及時預(yù)防。積極開展多種形式的健康宣教，普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)洗手等衛(wèi)生行為，提高廣大學(xué)生、教職員工對疫情防控的正確認識和自己防護能力。學(xué)校定期對教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí)、工作、生活場所衛(wèi)生進行消毒，注意通風(fēng)，保持空氣流通。
3、建立制度，完善措施。
開學(xué)后，每日對在校學(xué)生和教職工開展晨檢，仔細詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)特別癥狀的學(xué)生或教職工，要立即按有關(guān)規(guī)定，上報、隔離。要求其進行進一步診治，其間不得返校參加正常教學(xué)等活動。指定專人每日負責(zé)學(xué)生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學(xué)生、教職工因病缺勤，應(yīng)及時了解缺勤原因，發(fā)現(xiàn)特別現(xiàn)象要在第一時間(2小時內(nèi))報告當?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)和教育行政部門。
4、暢通渠道，上報及時。
一是建立“零報告”制度。建立健全校內(nèi)有關(guān)部門和人員、學(xué)校與家長、學(xué)校與教育行政部門“零報告”聯(lián)系機制，完善信息收集報送渠道，保證信息暢通。二是實行24小時值班制度。加強校內(nèi)值班，實行24小時值班制度。建立與教育部門、衛(wèi)生部門信息聯(lián)動機制，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報并收集本地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生信息，及時準確地進行預(yù)警。
1、各班除召開“預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎”專題班會外，還經(jīng)常利用晨會、午會等時間，發(fā)動學(xué)生從了解病狀、預(yù)防措施到宣傳。
2、學(xué)校教職工一旦有感冒發(fā)熱立即報告學(xué)校，并由校長了解狀況，根據(jù)病情決定是否上報上級部門。
3、家長一旦發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒，第一時間通知學(xué)校，先送醫(yī)院(不要任其返?；蛞髮W(xué)校送醫(yī)院而造成不必要的學(xué)生間互動)
4、每日對學(xué)生個人衛(wèi)生進行檢查。
5、每周進行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進行擦拭消毒;
6、進行清掃或消毒時，工作人員應(yīng)戴手套，清洗結(jié)束后要立即洗手。
7、養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣，飯前便后洗手、勤洗澡。
8、告戒家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所，特別是盡量避免與其他有發(fā)熱、出疹性疾病的兒童接觸，減少被感染的機會。平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現(xiàn)孩子有發(fā)熱、出疹等表現(xiàn)，應(yīng)盡早帶孩子到醫(yī)院就診，并積極配合醫(yī)生的治療。
9、每天進行零報告制度。學(xué)校有專人負責(zé)每天向教育局體衛(wèi)辦報告學(xué)校的情況,做到信息暢通。
10、積極開展體育活動，加強體育鍛煉，保證一天的一小時鍛煉時間，從而增強體質(zhì)，提高機體抵抗力。
11、全校班級分別舉行了以“防止肺炎”的主題班會，內(nèi)容豐富，深入淺出，形式多樣，收效顯著。
目前乃至今后一段時間，防控新型冠狀病毒感染的肺炎的任務(wù)還十分艱巨，我們將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造條件，千方百計做好防控工作，為全面防控疫情作出貢獻!
口罩和消毒液等必備物資目前采購困難。
1、繼續(xù)做好師生疫情防控宣傳教育工作，進一步引起全體學(xué)生及家長的高度重視。
2、上級有關(guān)部門應(yīng)該加強對社會進行知識宣傳，提高群眾防控意識。
面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴峻形勢，加強對新型冠狀病毒感染的肺炎的防控，是學(xué)校應(yīng)盡的義務(wù)，確保全校師生平安度過流行疾病蔓延的嚴峻時期，是學(xué)校的責(zé)任。我校認識到位，部署及時，措施得力，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有條不紊。
下一步，我校將進一步加大工作力度，將新型冠狀病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入，為創(chuàng)建平安和諧校園作出應(yīng)有的貢獻。
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