在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
服務承諾服務感言篇一
一 活動的原則
慶?;顒訄猿致≈?熱烈 節(jié)儉 小型 實效的原則,廣泛宣傳黨的光輝歷程,偉大的成就和優(yōu)良的傳統(tǒng)以及在 本年度諸項中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產黨員,活動采取全院統(tǒng)一組織和各黨總支(支部)分別承辦相結合的辦法進行。
二 活動的安排
7.“七?一”表彰及新黨員宣誓大會。表彰一年來黨建工作 中涌現(xiàn)出的先優(yōu)模,新發(fā)展的黨員宣誓, _年6月30日。
三 活動的要求
1 加強領導,提高熟悉。各黨總支(支部)要正確熟悉慶祝建黨慶?;顒拥闹卮笠饬x,及時召開支部會,組織黨員干部認真 學習有 關文件精神,提高熟悉。
2 實事求是,合理部署。各總支(支部)在 聽取黨員意見建議的基礎上,結合各單位目前的 中心工作和實際情況,安排活動內容。
3 加強監(jiān)督,及時總結。在 紀念活動 中要自覺克服形式主義,嚴格按照院黨委要求進行,保證活動內容積極 健康 向上。
為了 增強全校師生的愛黨愛祖國的精神,借著七一建黨節(jié),我們要更好的宣傳建黨精神才是。
服務承諾服務感言篇二
保證該工程竣工驗收工程質量到達國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
根據(jù)建設單位供給的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務資料:
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶堅持聯(lián)系,無償供給工程咨詢服務。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位進取配合,共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
服務承諾服務感言篇三
隨著我國社會,經濟,政治,文化的發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,醫(yī)院的服務意識,服務方式,服務態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會主義市場經濟條件下不斷發(fā)展,必須高度重視服務開發(fā),提升服務品質。所以,用現(xiàn)代醫(yī)學模式指導醫(yī)療服務顯得更為突出和必要,為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地,以人為本的人性化服務正在為醫(yī)療實踐者所倡導。
人性化護理其核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價值,人格尊嚴和個人保密。經過倡導人性化服務理念,注重人性化護理管理,營造人性化服務環(huán)境,能夠更好的滿足護理對象的需求,提高護理人員的素質,提升護理質量,增強醫(yī)院競爭力,進一步體現(xiàn)護理人員的社會價值。
現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的.:落實衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)立優(yōu)質服務病房爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我的承諾。決心落實基礎護理,做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意。堅持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、職責心換來患者舒心,社會安心,政府放心。
1.認真遵守工作時間,每一天堅持提早15分鐘到崗,按照交接-班流程自覺做好交接-班工作,堅守工作崗位。
2.語言禮貌,態(tài)度和藹,服務熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物。
3.認真評估病人信息,嚴格執(zhí)行三查八對,工作認真負責,一絲不茍。
4.嚴格執(zhí)行無菌操作原則,配藥注射一人一管。
5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行,執(zhí)行醫(yī)囑及時準確,并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應。
6.加強溝通,促進醫(yī)患和-諧。認真落實好張主任和韓主任倡導的醫(yī)患溝通的工作。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應滿足病人的需求,供給主動服務。對病人提出的問題,認真聽取,耐心解釋,及時處理。
7.病區(qū)干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位,堅持備用床。晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。
8.加強排泄護理及各項基礎操作,勤翻身拍背,預防壓瘡。
9.輸液通暢,無外滲,主動加液,注意調節(jié)輸液速度。
10.加強呼吸道管理,對于氣切患者,注意氣切口及周圍皮膚情景,堅持清潔干燥。對于痰多的患者,做到勤吸痰,堅持呼吸道通暢。
11.搶救室物品規(guī)范放置,急救設備24小時堅持備用狀態(tài)。
12.加強查房,確保醫(yī)療護理質量。將??谱o理查房落實到交接-班中,每周堅持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一齊落實查房制度,并將其轉化成習慣。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
13.優(yōu)化服務流程、簡化服務環(huán)節(jié)。為病人供給安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
14.注重公共服務禮儀,營造溫馨環(huán)境。爭取做到,人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員,展示xx醫(yī)院一良好的精神風貌。
承諾人:...
服務承諾服務感言篇四
一、活動主題:金馬之家百萬愛心獻老區(qū)
關鍵詞:公益活動輿論宣傳經營人心促銷
活動目的:公益性與商業(yè)性相結合的義拍義賣營銷活動
響應政府“建設社會主義新農村”號召和“青春家園建設”關愛行動,與共青團武漢市委、武漢市關心下一代工作委員會、武漢市青少年發(fā)展基金會、武漢市農業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報社、武漢市廣播電視局、武漢晚報社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯(lián)手,推出大型公益活動“金馬之家百萬愛心獻老區(qū)”。
聯(lián)合政府機構、社會團體、新聞媒體共同舉辦,增強該活動的性、公益性、新聞性和可信度,這是企業(yè)組織公益活動的關鍵問題。
在即將到來的銷售淡季,推出與金馬之家經營項目和營銷活動緊密相連的大型公益活動,尋找挖掘新聞點,吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動淡季的人流和銷售,并為旺季銷售做鋪墊。
活動意義:
2、輿論宣傳導向和新聞炒作:作為公益活動本身就有一定的新聞價值,通過合理的炒作為金馬之家營銷活動造勢,增強大眾對金馬之家這一品牌的記憶、認知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實際銷售額:對于一個企業(yè)來說,獲得大眾認知便是企業(yè)的無形資產,社會效應越好,越能帶動公司業(yè)績飛升。
4、符合公司的經營理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會議上提出過企業(yè)使命感,在我們以全方位的產品定位解決了消費者的家裝痛苦同時,我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個公益形象,營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立員工的價值觀,通過經營人心的宏偉工程,為企業(yè)長足發(fā)展打下堅實的基礎。
5、經濟效益和社會效益雙贏:
(1)通過整合優(yōu)勢資源,有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標;
(4)事半功倍的營銷推廣效果:本次活動主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門關注程度高;且活動本身易于操作,炒作空間大;又與商戶互動,投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動分析:
1.活動內容:
金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬價值的義賣產品,義賣款項作為愛心??钊烤璜I革命老區(qū)的福利機構和弱勢群體。
2.活動時間:20xx年5月開始啟動,至,在近一年的時間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈活動。
3.義賣產品來源:
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品,尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國知名品牌的廠家有較強的品牌推廣意識,贊助投入產品的積極性高,同意以公益贊助為由頭,做商業(yè)促銷活動。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等,可以作為義賣商品。
(3)在近一年的時間里,組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈活動,估計每次需提供價值1-5萬元的家具建材商品進行義賣,作為捐贈款項資助革命老區(qū)。
4.活動難度:這項活動需要部分廠商配合,提供義拍商品。但是參與此次活動能給商家?guī)矶囗椨行蔚幕貓螅虼耍f服商家提供拍賣品是可行的。
5.活動啟動時間:5月27日、28日,每日一次,每天拍賣時間約為2小時。
以后每月1-2個周末定點舉行義拍義賣公益活動。
三、扶助對象
1.7-8月,高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月,九九重陽節(jié),如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻愛心
3.10月,為革命老區(qū)的福利機構獻愛心
四、媒體支持
1.《武漢晚報》扶助行動欄目
2.《武漢晨報》
3.武漢電視臺《百姓連線》
4.湖北廣播電臺
五、本次拍賣活動操作細則:
1.本次義拍活動為無底價義拍,即所有拍品0元起價,參與競拍者自由叫價,最低喊價幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會拍品由金馬之家的商戶提供,主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。
3.本次拍賣會所得款項用于資助革命老區(qū)弱勢群體。
4.本次拍賣會在金馬之家建材家居門前廣場舉行。
5.本次拍賣為無底價拍賣,最終得主由工作人員帶到收銀臺繳款;
7.拍賣師宣布拍賣開始,參與拍賣者開始出價。
8.每次叫價,拍賣師現(xiàn)場喊價3次,如沒有人加價,拍賣師落錘,宣布成交。
9.工作人員現(xiàn)場將最后競拍得主請上舞臺,有電臺、電視臺進行現(xiàn)場采訪。
10.由產品廠商代表恭賀該消費者成為金馬之家愛心大使。
一、活動背景:
在中國農村有這樣一個群體:他們的父母為了生計外出打工,為國家經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作貢獻,但是作為子女的他們卻被留在了農村家里,一年難得跟父母見次面。同樣在內地城市也有這么一批兒童,他們的父母雙雙在外奔波,生理和心理正在成長需要父疼母愛的他們集中起來就變成了一個特殊的弱勢群體———留守兒童。根據(jù)調查,中國農村目前“留守兒童”數(shù)量超過了5800萬人。57.2%的留守兒童是父母一方外出,42.8%的留守兒童是父母同時外出。留守兒童中的79.7%由爺爺、奶奶或外公、外婆撫養(yǎng),13%的孩子被托付給親戚、朋友,7.3%為不確定或無人監(jiān)護。
調查顯示,由于父母均外出打工,與留守兒童聚少離多,遠遠不能盡其作為監(jiān)護人的義務。而占絕對大比例的隔代教育又有諸多不盡人意之處,這種狀況容易導致留守兒童“親情饑渴”,心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差,學習受到影響。主要表現(xiàn)在內心封閉、情感冷漠、自卑懦弱、行為孤僻、缺乏愛心和交流的主動性,還有的脾氣暴躁、沖動易怒,常常將無端小事升級為打架斗毆。由于“留守兒童”特殊的生活和教育環(huán)境,由此引發(fā)的生活、教育、情感、心理等一系列問題日益凸顯。
隨著農村外出務工人員的增多,農村“留守兒童”問題已成為當前基礎教育的一個重要問題。“留守兒童”缺少父母的愛,在對他們的管教上很容易出現(xiàn)“三多”和“三缺”問題:隔代監(jiān)護多溺愛、寄養(yǎng)監(jiān)護多偏愛、無人監(jiān)護多失愛;生活上缺人照應、行為上缺人管教、學習上缺人輔導?!傲羰貎和眴栴}成了為基礎教育和社會存在的一個大問題。
以上分析盡管不盡全面,但是足以引起社會、家庭、學校的重視。就有這樣一個組織走進了“留守兒童”這個弱勢群體,她就是紅十字會?!傲羰貎和眴栴}深深地牽動著紅十字的心。紅十字以發(fā)揚人道主義精神和保護人的生命和健康為宗旨,以最易受損集體為服務對象,開展各種相關志愿活動。為了解決“留守兒童”存在的問題,紅十字會做了大量的工作,派遣相關人員深入其中了解實際情況,調查這些孩子問題的存在以及策劃解決問題的相關辦法。紅十字會從多方面入手,積極展開相關活動,盡努力幫助這些孩子。紅十字會積極組織青年志愿者以及當?shù)丶t十字青少年與“留守兒童”開展結對幫扶活動,組織孩子們參觀世園會、古城西安,讓他們感受新時代的氣息以及城市文化和城市生活;開展兒童趣味運動會以及兒童才藝比賽活動,讓孩子們體味童年的快樂,享受生活的美好;到兒童們的家里送溫暖,讓他們體味愛的含義;組織廚藝大賽,培養(yǎng)孩子們的動手能力等等相關活動。
二、活動目的:
1、關愛農村民工子女及留守兒童,為他們提供力所能及的幫助
2、號召社會各界關注農民工子女及留守兒童
3、為社會有愛心的人士提供志愿服務的機會
4、通過志愿活動,給貧困地區(qū)的孩子帶去新知識、新的思想、新的理念,給他們送愛心,送關懷,從而對他們的人生觀,價值觀起到正確的引導作用。
5、發(fā)揚紅十字會的宗旨,從小培養(yǎng)孩子們的愛心,責任心,為他們將來做國家的合格接班人而打好結實的基礎。
三、活動意義:
1、是維護社會穩(wěn)定的需要,是化解矛盾、促進和諧的很好舉措。
2、是農村留守兒童作為祖國未來的特殊群體,必須特殊關愛。
四、期望效果:
在紅十字會的統(tǒng)一組織下,倡導并組織青年志愿者及其他社會愛心人士對留守兒童提供全面的志愿服務,使他們得到關愛,接受心理方面的輔導,學習上取得進步,心理上健康,行為上端正,成為一個獨立,自強,自信的人。同時也給志愿者們一個鍛煉自我的機會。向社會展示紅十字會的宗旨、當代志愿者的風采,吸引更多的社會人士來關注留守兒童的成長問題。
五、活動優(yōu)勢分析:
2、從物力資源上分析:招募社會上的志愿者,經費不需要很多,贈與留守兒童們的禮品可以通過有能力的個人或者企業(yè)廠家愛心捐贈,物質的支出可接受的,活動可行。
3、從社會現(xiàn)狀上分析:留守兒童的問題越來越嚴重,社會上給予的關注越來越多,媒體的報道以及大眾的參與將會使這次活動順利達到預期目的,活動可行。
六、活動主題:
手拉手關愛留守兒童,心連心呵護祖國花朵
七、活動
口號
:情寄留守,愛暖童心
八、主辦單位:西安紅十字會
承辦單位:長安花公益聯(lián)盟
九、活動宣傳:
1、每次活動的策劃都有關老師指導修改,形成規(guī)范的指導性文件,以的方式給相關部門,以便對活動提出相關建議,使我們的行動有實際意義。
2、在留守學校進行展板或者集會宣傳,與當?shù)貙W校校長做好聯(lián)系工作。
3、盡可能的使用各種媒體形式,將我們的活動進行全面的宣傳,引起社會的廣泛關注。
4、借助各種媒體的力量發(fā)布征集志愿者的信息,以吸納更多有能力的愛心人士投身于關注留守兒童的活動中來。
十、活動前期準備:
1、與心理健康中心的相關專家取得聯(lián)系,請老師就“留守兒童心理成長問題”對參加活動的志愿者們進行活動前的指導。
2、志愿者們做好與座談會相關的材料準備,對參加活動的留守兒童的情況進行全面的了解。
3、每個志愿者分配一至兩名留守兒童,負責照顧他們的生活起居和心理成長。
十一、活動內容
服務承諾服務感言篇五
隨著我國社會,經濟,政治,文化的發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,醫(yī)院的服務意識,服務方式,服務態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會主義市場經濟條件下不斷發(fā)展,必須高度重視服務開發(fā),提升服務品質。因此,用現(xiàn)代醫(yī)學模式指導醫(yī)療服務顯得更為突出和必要,為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地,以人為本的人性化服務正在為醫(yī)療實踐者所倡導。
人性化護理其核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價值,人格尊嚴和個人隱私。通過倡導人性化服務理念,注重人性化護理管理,營造人性化服務環(huán)境,可以更好的滿足護理對象的需求,提高護理人員的素質,提升護理質量,增強醫(yī)院競爭力,進一步體現(xiàn)護理人員的社會價值。
現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的:落實衛(wèi)生部2015年“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質服務病房?爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我的承諾。決心落實基礎護理,做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意。堅持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心,社會安心,政府放心。
1.認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗,按照交接-班流程自覺做好交接-班工作,堅守工作崗位。
2.語言文明,態(tài)度和藹,服務熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物。
3.認真評估病人信息,嚴格執(zhí)行三查八對,工作認真負責,一絲不茍。
4.嚴格執(zhí)行無菌操作原則,配藥注射一人一管。
5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行,執(zhí)行醫(yī)囑及時準確,并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應。
6.加強溝通,促進醫(yī)患和諧。認真落實好張主任和韓主任倡導的醫(yī)患溝通的工作。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應滿足病人的需求,提供主動服務。對病人提出的問題,認真聽取,耐心解釋,及時處理。
7.病區(qū)干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位,保持備用床。晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。
8.?加強排泄護理及各項基礎操作,勤翻身拍背,預防壓瘡。
9.?輸液通暢,無外滲,主動加液,注意調節(jié)輸液速度。
10.加強呼吸道管理,對于氣切患者,注意氣切口及周圍皮膚情況,保持清潔干燥。對于痰多的患者,做到勤吸痰,保持呼吸道通暢。
11.搶救室物品規(guī)范放置,急救設備24小時保持備用狀態(tài)。
12.加強查房,確保醫(yī)療護理質量。將??谱o理查房落實到交接-班中,每周堅持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一起落實查房制度,并將其轉化成習慣。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
13.優(yōu)化服務流程、簡化服務環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
14.注重公共服務禮儀,營造溫馨環(huán)境。爭取做到,人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員,展示xx醫(yī)院一良好的精神風貌。
承諾人:鮮之物語
2015-4-4
一、?嚴格遵守相關法規(guī)
嚴格遵守《會計法》和《集團會計制度》、《中冶醫(yī)院會計制度》,按照相關法規(guī)和制度辦理會計結算事宜。
二、熱情、文明服務制度?
對來辦事人員熱情接待,周到服務,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。服務中使用文明用語,禁用服務忌語,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。在會計核算工作中努力做到原則要堅持、方法要注意、態(tài)度要和藹、解釋要耐心。
三、規(guī)范、簡化辦事程序?
對全院公布主要服務工作的辦事程序,不得在辦事程序之外附加任何條件或人為設置障礙。盡量簡化程序,減少審批緩節(jié),方便員工,提高工作效率。
四、高效服務?
財務部工作人員要求熟悉業(yè)務程序,注重工作效率,工作時間不做與本職工作無關的事,不故意拖延推委。
五、優(yōu)質服務?
財務部工作人員要積極主動服務,熟悉相關政策法規(guī)與財經制度,業(yè)務熟練,程序規(guī)范,準確率高。
六、廉潔服務?
財務部工作人員要根據(jù)政策法規(guī)辦事,廉潔奉公,不濫用職權謀取私利。加強財務管理透明度,自覺接受廣大員工的監(jiān)督。
七、提高收費窗口服務質量
所有收費人員在窗口服務中落實“首問負責制”、“隨時結算制”。使用“文明用語”、禁用“服務忌語”。樹立“愛崗敬業(yè)”的精神,切實履行“一切以病人為中心”的行為規(guī)范。
承諾人:醫(yī)院財務部
2012.4.5
一、比學習:具體開展“四個一”活動:每位黨員要精讀一本書,寫一篇讀后感,交流一篇學習心得,上報一篇通訊稿件。
二、比黨性:帶頭率先垂范、帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣、帶頭真干實干。
三、比服務:做強國際象棋品牌,做亮校園環(huán)境衛(wèi)生,做實幼兒課程標準,做細優(yōu)質服務內容。
五、比業(yè)績:牢記黨員自己的身份和責任,把園所環(huán)境做亮,把優(yōu)質服務作細,把崗位工作做實,把特色品牌做強,以實際行動爭做表率,以實績實效爭當先進。
以上是實驗幼兒園黨支部做出的鄭重承諾,請大家給予監(jiān)督。
尊敬的各位領導、嘉賓:
大家早上好!
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理
不欺騙、不誤導游客,讓游客明明白白消費。
三、規(guī)范服務,文明待客
服務標準化,熱情待客,服務周到。
四、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導愛崗敬業(yè),服務周到。要盡職盡責。
五、強化管理,塑造品牌
認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。
六、令行禁止,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。
一、堅持以人為本,服務至上的宗旨;
二、加強景區(qū)安全管理,保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權益;
五、景區(qū)服務設施維護良好,齊全有效。
對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們一定會按照國家級標準化示范區(qū)的要求,將項目經營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。
承諾單位:
承諾人:
承諾時間:2012年5月18日
1、辦事程序要公開,相關事項要告知。向群眾公開相關辦事程序,節(jié)省群眾辦事時間,嚴禁推拉扯皮,推卸責任。
2、依法管理要規(guī)范,簽字蓋章要仔細。規(guī)范執(zhí)法程序,依法辦事,對需要簽名蓋章的文件仔細翻閱,多人負責,實行連帶責任制。
3、團結共事要搞好,辦事效率要提高。團結同事,共同努力,提升辦事效率。
4、不作為者要追究,亂作為者要受罰。面對問題不作為者,按照優(yōu)質服務管理辦法相應進行懲處,亂作為者,在全局范圍內通報批評,并進行懲處。
5、有問必答要熱情,排憂解難要耐心。對前來辦事的群眾、企業(yè)熱情服務,積極踐行一個微笑、一聲問好、一杯熱水的服務要求,對前來投訴的群眾企業(yè)要熱情接待,耐心聽取,做好記錄,解決問題。
6、禮貌待人要真誠,熱情服務要周到。認真學習機關禮貌用語,服務忌語,文明禮儀,真誠待人,真心服務。
7、創(chuàng)新務實要發(fā)揚,作風端正要增強。創(chuàng)新工作方式,求真務實,提升工作效率,切實改變工作作風,杜絕吃拿卡要。
8、規(guī)章制度要遵守,廉潔自律要牢記。一切行為以國家及
單位規(guī)章制度為依據(jù),加強自身廉潔教育,克己奉公,秉公執(zhí)法。
服務承諾服務感言篇六
1.自覺遵守國家法律、法規(guī)、合法經營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實施服務,確保維修質量。
2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產廠指定的配件生產企業(yè)為其生產的,經由廠商認證的配套零部件)及行業(yè)標準,不得使用假冒偽劣產品或以次沖好,以舊頂新。
3.全年24小時救援服務,設立應急服務電話xx,實行24小時專人值班制度,車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障,及時派人救援,1小時內到達。
4.在規(guī)定時限內完成維修服務,保障用車單位用車需要,車輛保養(yǎng)2小時內完工,車輛小修1日內完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
5.必須按規(guī)定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立咨詢電話專線。
6.車輛維修質量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業(yè)辦質量標準。如出現(xiàn)維修質量問題,我方承擔全部責任。
7.保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。
(一)、機動車輛維修保質期制度
2、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日
(二)、質保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質保期豐田實行一年或20000公里,以先到為準。
(三)、1、在質保期內,因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用,我公司無償返修。
2、修復件不予保修。
3、由于使用原因產生的故障不予保修。
4、保修期內,與該保修相關的維修保養(yǎng)項目不得到其他廠家維修,否則不予保修。
服務承諾服務感言篇七
(1)、準確、完整、全面的理解業(yè)主的招標指導思想后為項目提供完備的技術力量,制定系統(tǒng)專業(yè)的評標原則和評分辦法。提供高效的組織服務,確保開標、評標高效率、高水平、順利地完成。
(2)、本公司自接受委托業(yè)務后,根據(jù)項目特點配備專職人員,積極配合業(yè)主完成項目前期工作并提供招標業(yè)務的相關咨詢,全天候24小時實時代理服務。
(3)、為項目配備先進設備(包括專車及專職司機),以提高項目實施效率。
(4)、確保在規(guī)定時間內高質量的完成項目的招標代理業(yè)務,并實現(xiàn)一次招標成功。
(5)、開標、談判與評標工作結束后,將及時整理完整潔的一套開標及評標資料送業(yè)主備案。
(6)、對代理事項內應當保密的內容保守秘密。
(7)、指派高素質的專業(yè)技術人員跟蹤代理項目的全過程,為招標活動提供全方位的技術支持。督促中標人嚴格按合同及其承諾實施。在中標人全部按合同實施完成后,本公司將協(xié)助業(yè)主組織有關專業(yè)人員進行項目交付驗收。
本公司若有違反承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,接受監(jiān)管部門對單位依法進行的任何處罰。給招標人造成損失的,依法承擔賠償責任。
承諾人:?
服務承諾服務感言篇八
然志愿服務活動”實施方案
為貫徹落實黨的十八屆會議精神,關于“深入開展學雷鋒活動,采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神,大力弘揚、傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設,促進精神文明建設工作上水平、上臺階,根據(jù)上級統(tǒng)一部署和學校實際,在學校廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務”活動,并制定此方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為引領,積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵,“三關愛”志愿服務自覺推動學校志愿服務活動深入開展,不斷提高師生的思想道德素質和文明程度。
二、活動安排
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神,以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容,廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
(一)召開學雷鋒三關愛志愿服務活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義,發(fā)揮示范帶動作用,號召、倡導大家,積極投身學雷鋒志愿服務活動中。
得老人的最新信息,讓老人不再孤獨,并及時提供必要的服務。
(三)大力開展關愛社會志愿服務活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設志愿服務活動,引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網絡文明傳播志愿者作用,積極營造文明健康的網絡文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動,引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻,創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動,通過孩子的文明行為感化家長,通過家長的言傳身教啟迪孩子。
(四)開展“綠化、美化、關愛自然”志愿服務活動,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,大力推動義務植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動,使天更藍、水更清、地更綠,逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,為城市亮化作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神,為了扶助學校的弱勢群體,為貧困學生點亮希望之燈,幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活,解決他們的實際困難,在上級政策與資金支持下,我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品,并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關愛,傳遞一份溫暖。
三、工作要求
(一)加強組織領導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結合,與日常工作相結合,采取有效措施,發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性,努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關愛志愿服務活動,為志愿者與受助人架起一道橋梁,體現(xiàn)出志愿服務對他人的愛心,充分調動廣大黨員參與“學雷鋒、三關愛志愿服務”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學
2013年3月
服務承諾服務感言篇九
伱們知道一支筆芯的危害嗎?你們有想過筆芯也是可回收的嗎?
二、活動目的
以創(chuàng)建綠色環(huán)保校園為目標,以“營造節(jié)約環(huán)保校園、共建綠色低碳社會”為主題,將回收同學們一般會隨手扔掉的廢舊筆芯。使大家更多的了解廢舊筆芯正確的處理方法。通過回收廢舊筆芯,為社會公益盡一份綿薄之力,同時讓同學們意識到對環(huán)境的保護。這是一個長期的工程,之所以做這個活動是因為這樣可以減少對環(huán)境的污染,為環(huán)保事業(yè)做一些力所能及的事情。
三、活動主題
牢牢抓住你的“芯”
四、活動時間
20_年10月下旬
五、活動地點
食堂門口及整個校園內
六、活動單位
臺州學院醫(yī)學院青年志愿者協(xié)會成員
七、活動準備
1、由宣傳部制作海報對此次“筆芯回收利用行動”進行充分的宣傳。
2、事先制作盒子用于回收筆芯。
3、確定活動要到場的人數(shù),然后具體、合理分配各自的工作任務。
4、由外聯(lián)部負責拉贊助,提供經費來源。
八、活動流程
2、由負責人向大家說明具體事項、流程及安排。
3、收集筆芯活動持續(xù)進行兩天。
4、給提供筆芯量相對較多的同學贈送書簽以表感謝和支持。
九、活動內容
1、大力宣傳這個活動主題,讓大家都主動把筆芯送到我們制定的箱子內。
2、由環(huán)保部負責分配人定期到指定點進行對筆芯的回收
3、食堂門口的人員擺好桌子,掛一條與回收筆芯關的條幅,等待來往的師生簽名。
十、活動經費
一條有關此活動主題的條幅,若干書簽和相應東西作為獎品
十一、注意事項
1、活動過程要注意合理分工合作。
2、活動過程中避免談笑、說話、跑鬧并注意禮貌。
3、清潔人員打掃完后注意檢查是否做到干凈、整潔、美觀。
4、所有成員聽從帶領人的指揮,不得擅自離場。
十二、活動總結
活動后由秘書部對此次活動進行總結。
服務承諾服務感言篇十
20xx年3月5日—3月31日
1、美化城市活動,打掃街道,清除白色垃圾及非法張貼物。
配合團市委、團區(qū)委搞好集中行動日活動。
學校團委組織部分團員青年到市區(qū)紫舞公園我校學雷鋒基地進行義務清掃和宣傳活動。(3月5日)
2、營造共青林活動。
3月12日下午組織部分團員青年進行義務植樹。
高中部(除高三外)、初中部各班要求派3—5名同學于3月12日中午12:30到天門樓操坪集合,由校團委統(tǒng)一組織植樹,各班所植樹種可到學校生物園自行購買或自備。要求各班植樹數(shù)量不得少于2棵,到所在年級團總支書記處登記,勞動工具由生物園提供。
3、“獻愛心、送溫暖”活動。
在活動月期間里,各班報學校批準自行組織學生到福利院、敬老院和孤寡老人家中開展慰問活動和志愿服務活動。次數(shù)不少于1次,將活動情況書面報校團委以便總結表彰。
4、全面開展“校園愛心超市”活動,各班要按照活動細則的要求,將此項活動切實落到實處。
校園愛心超市設在天門樓負一樓,3月中旬將正式開業(yè)。
校團委負責活動月的組織工作,各年級團總支,各班團支部負責活動的具體事項。
1、各年級、各班要認真負責、精心組織,確保活動的質量,各班團支部要切實擔負起組織責任,班主任要加強活動的領導和指導。
2、美化城市活動中所需勞動工具各班自備,要打好校旗和團旗,統(tǒng)一服裝,樹立一中形象。
3、保證活動安全,班主任和指定老師要負好責。
4、活動月結束后,各班要書面報告本班開展各項活動的情況,以便總結表彰。
5、各班要廣泛利用校園網、班報、黑板報、張家界一中青年、校園簡報等宣傳媒體做好宣傳,營造濃厚的活動氛圍,團委將在活動月結束后進行評比表彰。
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