計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
內(nèi)科護理工作計劃表篇一
20xx年我們將繼續(xù)把“以服務(wù)質(zhì)量為根本,以醫(yī)療技術(shù)為依托”, 讓“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標(biāo),進一步解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,立足本職,注意實效,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,努力做好各項工作。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
(一)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度
首先認(rèn)真組織科室人員,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,科室工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度
1.完善科室三級查房制度,明確各級人員職責(zé)、加強各種技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階;2.加強環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控 , 組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房、病歷簽署等制度,杜絕醫(yī)療隱患。
(三)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
提出科室服務(wù)理念,樹立起特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引病患者的就醫(yī)就診。
(四)實行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整” ,切實降低醫(yī)療費用
今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和獎懲力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
(五)深化行業(yè)制度改革,切實搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,常抓不懈。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
(一)注重人才隊伍建設(shè)
1. 加速人才培養(yǎng)
腎內(nèi)科作為一個剛剛起步的新科室,人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以培養(yǎng)為主,有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張,但我科仍準(zhǔn)備派醫(yī)護人員輪流外出進修,尤其是血液透析專科護士的進修,確保規(guī)范操作。
2. 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極開展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動 , 積極參加省內(nèi)外的一些學(xué)術(shù)活動 ,了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài) 。利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍技術(shù)力量不斷加強。
(二)強化規(guī)章制度的落實
繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動為中心,以創(chuàng)等級醫(yī)院為重點,全面加強各項制度的執(zhí)行和落實,切實按照中醫(yī)藥管理年活動和創(chuàng)二級甲等醫(yī)院各項指標(biāo)的要求,認(rèn)真開展各項工作。 定期召開科內(nèi)會議,強調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量,檢查醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;6ㄆ趯Π踩?,質(zhì)量、病歷進行檢查,對安全隱患進行檢查和評估,對不合格表現(xiàn)給以批評和教育;嚴(yán)重者予以處罰。
(三)積極引進和運用新技術(shù),
積極開展一些新技術(shù)的推廣和運用,準(zhǔn)備引進結(jié)腸透析機及水浴機和中藥定向?qū)雰x,開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼?,治療慢性腎功能不全;在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,提高我院的整體水平,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
三、擴大規(guī)模、加強特色專科建設(shè)
今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為契機,擴大科室規(guī)模。預(yù)計將血透中心規(guī)模擴大到40張透析床位,病房實際開放床位46張。并加強??平ㄔO(shè),嚴(yán)格按照省重點??平ㄔO(shè)的要求,切實做好各項工作,今年爭取成功創(chuàng)建為市重點專科,三年后創(chuàng)省重點???。
四、加強科研建設(shè)
作為二級醫(yī)院的重點特色科室,我科準(zhǔn)備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項目,力爭能夠申請到一個市級科研項目,并以擴大規(guī)模為契機,準(zhǔn)備在未來3~5年內(nèi)申請成立腎臟病研究室,填補我院科研空白。
五、加大宣傳力度,創(chuàng)立中西結(jié)合品牌
充分利用腎友協(xié)會、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務(wù)等多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的??茖2≈委?、以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強醫(yī)院整體和我科的知名度,推動我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛學(xué)科、扎實工作、著眼未來、拼搏向上’的科訓(xùn)精神,承前啟后、繼往開來,在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,為醫(yī)院和科室的進一步發(fā)展而努力拼搏。
內(nèi)科護理工作計劃表篇二
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大 安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量,改善護理服務(wù)。
病區(qū)護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。
內(nèi)科護理工作計劃表篇三
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。 4、認(rèn)真落實腎內(nèi)科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范各種操作及處置室。 5、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,建立全新的護理服務(wù)平臺
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不是一時之舉,一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機制,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)關(guān)鍵是要把護士解放出來,把護士還給病人。4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全新的價值取向是對傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn),是對舊護理服務(wù)模式的革新。5、改革護理工作模式, 實行責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對病人實行責(zé)任包干,對所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務(wù),并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
四、加強了院內(nèi)感染管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2、科室堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸,確保了無一例感染的好成績。 3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。4、對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一濕掃。5、建立病人交接班制度、輸液巡視卡、消毒隔離責(zé)任卡,認(rèn)真對待每個環(huán)節(jié),確保護理安全。6、嚴(yán)把“擺藥關(guān)、查對關(guān)、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染。
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
六、存在問題:
1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。 2、 整體護理尚處于完善階段,護理書寫欠規(guī)范。 3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)。 4、 病房管理尚不盡人意。半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,爭取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌。
內(nèi)科護理工作計劃表篇四
在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。
為了維護集體榮譽,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|共同提高護理質(zhì)量。
2、組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施。
3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的。
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),切實提高護理質(zhì)量。
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽。
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。
7、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨*提問進行檢查,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
內(nèi)科護理工作計劃表篇五
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃以強化"三基"護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
內(nèi)科護理工作計劃表篇六
20xx將年來臨,新的一年、新的形勢,我市醫(yī)療市場競爭將更為激烈,我們要更新觀念,確定新的工作目標(biāo),以飽滿的熱情應(yīng)對新一年的挑戰(zhàn)。
1、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,在創(chuàng)建“二級乙等醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量進步年”活動為契機,以實施“基層醫(yī)療機構(gòu)能力提升工程”為抓手,繼續(xù)加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理,努力進步醫(yī)療服務(wù)水平,要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細(xì)則,重在措施落實和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。
2、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強平常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責(zé)任制度落實情況的考核;二是繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動,;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技能的培訓(xùn)與考核。
3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內(nèi)外科實行整合,醫(yī)務(wù)科重點要做好全科知識培訓(xùn),規(guī)范住院病員的收住、病室安排等工作。
4、加強臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和考核,今年要繼續(xù)展開抗菌藥物臨床利用專項整治活動,每個月嚴(yán)格監(jiān)測分歧理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,依照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)厲查處違規(guī)科室和職員。
5、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核,針對今年內(nèi)外科進行資源整合的情況,三基考試的情勢要及時調(diào)劑,特別是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見疾病多病發(fā)疹治能力的培訓(xùn)和考核。積極與領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)和,選派臨床職員到會議室輪訓(xùn)。
6、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制,制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,積極有效地開展工作。
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