驗證崗位培訓(xùn)方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 04:48:10
驗證崗位培訓(xùn)方案
時間:2023-09-07 04:48:10     小編:文鋒

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。

驗證崗位培訓(xùn)方案篇一

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓(xùn)。

桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進(jìn)裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進(jìn)入的。

但是任何一個細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進(jìn)去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進(jìn)去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。

為什么會這樣呢?

因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠(yuǎn)比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進(jìn)員工的的培訓(xùn)上幾乎都是在原有的基礎(chǔ)上用加法的方法填鴨式訓(xùn)練??墒桥嘤?xùn)做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預(yù)計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。

那么如何解決問題呢?

解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進(jìn)去。也就是說,企業(yè)應(yīng)該建立一個長期和短期培訓(xùn)相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓(xùn)相結(jié)合的觀點。臺灣著名學(xué)者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓(xùn)就可以改變的,必須長期的進(jìn)行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達(dá)到比較理想的培訓(xùn)效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。

那么,對于企業(yè)的新進(jìn)員工該如何培訓(xùn)呢?

1、企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度——把油準(zhǔn)備好

不少企業(yè)的文化建設(shè)只停留在理念宣傳的階段,不能深入進(jìn)行塑造。一方面由于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化塑造有誤解,認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應(yīng)該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。

2、培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備工作——掂量一下杯子

培訓(xùn)前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進(jìn)入正式學(xué)習(xí)的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進(jìn)入正式學(xué)習(xí)之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進(jìn)入正式的員工培訓(xùn)教育之前,啟蒙培訓(xùn)也一樣重要。啟蒙培訓(xùn)也是一種導(dǎo)向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓(xùn)工作。每一名新員工進(jìn)入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓(xùn)。不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓(xùn)。新員工一旦進(jìn)入公司,公司就會詳細(xì)地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關(guān)于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認(rèn)可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應(yīng)該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。良好的啟蒙是進(jìn)一步培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

1、培訓(xùn)對象應(yīng)該平等開放——每一個杯子都要倒空

首先,平等開放應(yīng)該是一個原則。平等更多的是一種機(jī)會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓(xùn)實質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓(xùn)不是平等的,那么很可能沒有接受培訓(xùn)的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓(xùn)確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓(xùn)時間并沒有嚴(yán)格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓(xùn)。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認(rèn)為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準(zhǔn)備離開時才想到留人,這也是開放式培訓(xùn)的特點之一。思科認(rèn)為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團(tuán)隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。

2、對于新進(jìn)員工的培訓(xùn)不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴(yán)格的要求培訓(xùn)每一個員工——杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。

目前企業(yè)引進(jìn)人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓(xùn)上崗??墒怯胁簧倨髽I(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓(xùn),造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。

所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進(jìn)來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務(wù),就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴(yán)格的把關(guān)好人才就業(yè)前的培訓(xùn)這一關(guān)。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風(fēng)光,一股腦投進(jìn)新的工作環(huán)境,從0開始。

作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風(fēng)低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學(xué)生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補(bǔ)貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進(jìn)的員工首先是要適應(yīng)企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標(biāo)準(zhǔn)就成了企業(yè)的文化標(biāo)準(zhǔn),甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓(xùn)體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。

3、要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓(xùn)環(huán)境——慢慢去除遺留下來的水分

對員工的培訓(xùn)要是長期的,要營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和長期培訓(xùn)體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學(xué)就會落后,二天不培訓(xùn)就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的`招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚(yáng),訂出每周開會學(xué)習(xí)的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復(fù)雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。

那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓(xùn)、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽(yù)、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學(xué)習(xí)趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運(yùn)用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進(jìn)行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學(xué)習(xí)風(fēng)氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。

做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關(guān)鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。

驗證崗位培訓(xùn)方案篇二

一、培訓(xùn)目的

提升新員工適應(yīng)崗位的能力

二、培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn),讓新員工了解管委會的工作機(jī)制,熟悉本部門的工作流程,明確崗位工作的內(nèi)容和職責(zé)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

第一階段(2015年12月)——組織新員工學(xué)習(xí)國家發(fā)改委《關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,省、市領(lǐng)導(dǎo)2015至2015年在人代會上的政府工作報告,**區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話匯編,**區(qū)政務(wù)公開信息,發(fā)展公司公開信息,**區(qū)制度匯編,2015年至2015年管委會發(fā)文(oa系統(tǒng)),部門工作流程等,了解**區(qū)的發(fā)展定位及發(fā)展歷程,熟悉管委會的相關(guān)制度,學(xué)習(xí)新員工所在崗位的工作內(nèi)容及職責(zé)。

第二階段(2015年1月)——在培養(yǎng)人的帶領(lǐng)下,新員工開始接觸具體工作。由培養(yǎng)人指導(dǎo),新員工著手處理實際事務(wù),在遇到問題時,培養(yǎng)人與新員工及時溝通,幫助新員工解決問題,提高新員工適應(yīng)崗位工作的能力。

第三階段(2015年2月)——新員工著手獨立解決和處理工作的實際問題。由培養(yǎng)人挑選一些實際的工作任務(wù)有新員工獨立完成。挑選工作任務(wù)的原則是由易到難,讓新員工逐漸適應(yīng)工作環(huán)境,并提升工作信心。

第四階段(2015年3月)——培養(yǎng)人對新員工的工作進(jìn)行評價

和總結(jié),新員工在吸取相關(guān)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,及時的調(diào)整工作方法和思路,以更好的適應(yīng)工作的需要。培養(yǎng)人在評價和總結(jié)完成后,再指派一些工作以考核新員工的學(xué)習(xí)效果,并及時的督促和指導(dǎo),促使新員工盡快勝任本職崗位的工作。

一、 說明

考慮到工廠生產(chǎn)線的需要, 逐步充實到生產(chǎn)線開展崗位培訓(xùn)。

二、 培訓(xùn)計劃

第二步:動手操作,由熟練員工指導(dǎo)操作,時間約為三周;

第四步:考核上崗,由所在班指導(dǎo)工進(jìn)行重點指導(dǎo),領(lǐng)班進(jìn)行抽查,部長進(jìn)行考查,時間 約為一周。

三、 培訓(xùn)方案

1、 人員分崗

對所有新員工,原則上按專業(yè)分崗

2、 培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排

3 崗位衛(wèi)生知識 口授+示范 崗位班長或熟練員工 4h 提問+實操

4 崗位職責(zé) 口授 崗位班長或熟練員工 2h 提問

5 設(shè)備結(jié)構(gòu) 現(xiàn)場觀察并講解 崗位班長或熟練員工 8h 提問+報告

6 崗位溝通與協(xié)調(diào) 口授 崗位班長或熟練員工 2h 提問

7 工序質(zhì)量 講解 崗位班長或熟練員工 4h 提問+報告

8 設(shè)備日常保養(yǎng) 示范講解 崗位班長或熟練員工 2h 實操+報告

9 異常處理 示范講解 崗位班長或熟練員工 4h 提問+報告

12 獨立操作 崗位實操驗收 各崗位班長 16h 實操+提問

合計時間 140h

3、崗位評估

通過有期一個月左右的綜合培訓(xùn),新員工應(yīng)能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量,將由各班長對本崗位新員工進(jìn)行全面的崗位技能評估(見附表二),以此考核上崗。

四、培訓(xùn)統(tǒng)籌

此次新員工培訓(xùn)由 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,必要時組織各班長進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),特別是應(yīng)考慮新員工到崗的時間前后不一,以提高其對新員工的崗位培訓(xùn)質(zhì)量。

附表二

有限公司

生產(chǎn)部員工崗位技能評估表

姓名: 崗位: 職位:

序號 評估項目 評估方法 評估標(biāo)準(zhǔn) 評估結(jié)果

1 崗位操作程序 現(xiàn)場檢查員工的操作 操作熟練,程序準(zhǔn)確無誤

2 崗位工藝要點 以提問方式詢問工藝參數(shù) 所有工藝參數(shù)回答準(zhǔn)確無誤(如溫度、壓力、濃度、時間、容量等)

5 崗位安全 以提問方式詢問 清楚本崗位所有潛在的安全危害

7 崗位衛(wèi)生要求 以提問方式詢問 能正確回答本崗位的衛(wèi)生要求

評估人: 評估日期:

說明:

2、 評估結(jié)果需以文字詳細(xì)描述,凡評估時有項目不合格者,必須立即糾正。

為滿足30萬噸@項目生產(chǎn)要求,××*將新進(jìn)38名員工,為了使他們能盡快掌握××*檢驗技能,早日上崗,××*黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求部管理人員結(jié)合實際情況,從七月份開始對新進(jìn)員工專門進(jìn)行為期一個月的崗位培訓(xùn)。

對新進(jìn)員工的上崗前培訓(xùn)是××*開發(fā)人力資源、培養(yǎng)人才的重要途徑。是××*創(chuàng)造企業(yè)文化的基礎(chǔ)和前提?!痢?作為公司企業(yè)文化先進(jìn)單位,沒有好的培訓(xùn)機(jī)制就不可能營造良好的企業(yè)文化,而建立良好的企業(yè)文化可以有效地提高勞動生產(chǎn)率,樹立××*作為工廠海關(guān)的良好形象,增強(qiáng)員工的凝聚力,它也是工廠發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。

培訓(xùn)工作作為××*一項重要的工作,是一個系統(tǒng)工程,必須竭盡全力保障新進(jìn)員工得到系統(tǒng)、完善、實效的培訓(xùn)和良好、舒心、細(xì)致的組織安排,××*崗位特點要求員工德才兼?zhèn)?,因此這次培訓(xùn)既要注重員工技能、技術(shù)的培訓(xùn),也要注重員工品德素質(zhì)的培訓(xùn)。

一、基本原則

(一)堅持理論聯(lián)系

……(新文秘網(wǎng)http://省略695字,正式會員可完整閱讀)……

理等培訓(xùn)

技檢工段:對××*檢驗的監(jiān)督管理、技術(shù)等培訓(xùn)

軌道衡工段:對火車@精礦取制樣的培訓(xùn)及指導(dǎo)

三、培訓(xùn)方式

××*對新進(jìn)員工的培訓(xùn)采取部管理人員授課培訓(xùn),到××*檢驗場地進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和員工自學(xué)培訓(xùn)相結(jié)合的原則。

競賽活動-通過比賽的形式來提升新進(jìn)員工對知識技能的掌握。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

達(dá)到目的:新進(jìn)員工能了解相關(guān)××*檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2、七月三日:主任授課:工廠發(fā)展史、工廠生產(chǎn)流程共四個課時。

七月四日:主任授課:廠規(guī)廠紀(jì)、××*發(fā)展?fàn)顩r共四個課時。

主要內(nèi)容:工廠從建廠到擠身世界@業(yè)十強(qiáng)的發(fā)展歷程,新制定的廠規(guī)廠紀(jì)的主要內(nèi)容,××*的發(fā)展過程,各崗位職責(zé)。

達(dá)到目的:新進(jìn)員工能了解工廠發(fā)展情況,車間的生產(chǎn)流程,熟悉廠規(guī)廠紀(jì),掌握××*各崗位的職責(zé)。

3、七月五日:書記授課:職業(yè)道德教育、廉潔自律教育共四個課時。

七月六日:書記授課:企業(yè)文化教育共四個課時。

參考書籍:《企業(yè)文化手冊》

主要內(nèi)容:××*檢驗規(guī)范到位的重要性、部員工多次拒收客戶禮品的案例、成立禮品上交制度、部企業(yè)文化從廠試點單位到成為公司先進(jìn)的發(fā)展過程。

達(dá)到目的:員工能了解企業(yè)文化的基本內(nèi)容,在行為上能自覺約束自己,成為有道德,能自律的員工。

4、七月七日至七月十二日:副主任授課:崗位培訓(xùn)。

七月十三日至七月十八日:副主任授課:技能、技術(shù)培訓(xùn)。

主要內(nèi)容:@精礦外觀檢驗、粗雜@外觀檢驗以及@精礦和粗雜@的取制樣方法。

組織大家到軌道衡工段現(xiàn)場了解并親手操作@精礦一次取樣、@精礦制樣,組織大家到備料倉現(xiàn)場了解@精礦二次取樣,到一百噸磅房現(xiàn)場了解汽車@精礦一、二次取樣。組織大家到試料工段了解粗雜@錠的制樣,到試金爐、中頻爐了解開爐情況。到卸貨現(xiàn)場了解粗雜@的基本取樣方法。讓新進(jìn)員工了解××*到貨的基本流程。

達(dá)到目的:員工能從@精礦的外觀基本了解@精礦的來源,熟悉@精礦的一二次取樣,以及制樣方法;對粗雜@取樣以及制樣方法能夠基本掌握。

參考書籍:《××*崗位作業(yè)指導(dǎo)書》《××*檢驗培訓(xùn)教材》。

5、七月十九日:安全員授課:安全教育共四個課時。

主要內(nèi)容:部安全生產(chǎn)史、廠安全事故案例。

達(dá)到目的:員工能了解安全在生產(chǎn)中的重要性,并認(rèn)識到××*檢驗也要講安全。

6、七月二十日:管理組組長講解××××××檢驗作業(yè)流程。

7、七月二十一日:試料工段長講解試料工段工作程序。

第一條? 入職培訓(xùn)的目的

1.使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化

2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。

第二條? 培訓(xùn)的對象

企業(yè)新進(jìn)人員。

第三條 培訓(xùn)的時間

新員工入職培訓(xùn)期一個月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

3、職業(yè)禮儀。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

第五條 培訓(xùn)階段

1、公司總部培訓(xùn)。

2、所在部門培訓(xùn)。

3、現(xiàn)場指導(dǎo)。

第六條? 培訓(xùn)計劃安排

培訓(xùn)計劃安排如表1 所示。

表1? 培訓(xùn)計劃安排日程表

培訓(xùn)課程

實施時間

培訓(xùn)地點

培訓(xùn)講師

培訓(xùn)主要內(nèi)容

軍訓(xùn)

7天

××部隊

1、增強(qiáng)學(xué)員的國防意識

2、提高學(xué)員的集體主義精神

3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德

企業(yè)概況

2個課時

集團(tuán)學(xué)院

1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史

2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品

4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況

職業(yè)禮儀

2個課時

集團(tuán)學(xué)院

1、個人儀容儀表規(guī)范

2、待人接物行為規(guī)范

3、社交禮儀

企業(yè)管理制度

2個課時

集團(tuán)學(xué)院

1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為規(guī)范

4、員工考勤制度

5、勞動關(guān)系制度

企業(yè)文化

2個課時

集團(tuán)學(xué)院

1、企業(yè)價值觀

2、企業(yè)戰(zhàn)略

3、企業(yè)道德規(guī)范

職業(yè)生涯規(guī)劃

2個課時

集團(tuán)學(xué)院

1、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立

2、目標(biāo)策略的實施

3、內(nèi)外部環(huán)境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團(tuán)學(xué)院

1、溝通的意義

2、溝通的障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹交流

4個課時

集團(tuán)學(xué)院

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工與學(xué)員開放式的互動交流

企業(yè)參觀

0.5天

企業(yè)公辦場所

參觀企業(yè)

1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

2、日常注意事項。

第八條? 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問題。

第九條 帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),企業(yè)會視情況給予懲罰。

第十條 培訓(xùn)考核

培訓(xùn)期考核分書面考核和實操考核兩部分。

集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

驗證崗位培訓(xùn)方案篇三

各崗位工作職責(zé)

簽到組工作職責(zé):

工作重點:記錄客戶資料,辦理客戶正常入場手續(xù),會后送賓。

簽到流程:

(1)“晚上好(或下午好),這邊請簽到,請用正楷填寫您的姓名及聯(lián)系方式。?!保ㄎ⑿μ鹈?、動作大方,手指著簽到表,按上面的內(nèi)容指引客戶填寫)。

(2)“給張先生安排×個席位”(由指引客戶填寫資料的人員告之寫牌、發(fā)牌的人員。此環(huán)節(jié)需根據(jù)客戶來參會人數(shù)靈活組織語言、巧妙問到一共參會客戶貴姓及職位,方便寫姓氏牌)

(3)“×先生,請拿好您的坐位牌,對號入座,祝您學(xué)習(xí)愉快!”

客戶簽完到,但還沒有進(jìn)場時,由場外總監(jiān)指引客戶先做休息。

話術(shù):“×先生,您好!請先到這邊稍作休息,我們在×點統(tǒng)一進(jìn)場”。請(笑容甜美,指引客戶到休息的地方)。

(1)微笑問候禮節(jié);動作整齊規(guī)范,可根據(jù)不同的節(jié)目更換問候語。

(2)引導(dǎo)客戶填寫資料時,每一項都須填寫,客戶在填寫邀約人時不能提醒,在客戶實在記不起時,可以提醒客戶查詢一下電話記錄或短信記錄,這時就請客戶填寫邀約人的電話,最后交給場外總監(jiān),由其確定。如客戶留下的電話都不能確定或在這一欄什么都沒填寫時由場外總監(jiān)處理(詢問式)。如再不能確認(rèn),此客戶視為孤兒單,中場和會后會由場外總監(jiān)安排人員。

迎賓組工作職責(zé):

工作重點:展示公司形象,笑容甜美,給參會顧客以親切感,指引客戶乘電梯到達(dá)會場。會后會送賓。

標(biāo)準(zhǔn)用語:1,樓下:“晚上好(或下午好),請問是參加世元投資論壇的嗎?8樓有請”(手指引向電梯,給客戶按好電梯)

2,樓上:晚上好,請問是參加世元學(xué)習(xí)的嗎?這邊請。(手指向簽到臺)

迎賓組組長及時與場外總監(jiān)溝通,告知客戶到達(dá)情況。注意事項:微笑、問候、禮節(jié),動作整齊規(guī)范,可根據(jù)不同的節(jié)目更換問候語。

場內(nèi)總監(jiān)職責(zé):

首先對場內(nèi)所有崗位工作細(xì)節(jié)必須全部熟悉。待集合完畢后,組織場內(nèi)所有助教再次強(qiáng)調(diào)工作注意事項。

組織場內(nèi)助教對場內(nèi)進(jìn)行布置(易拉寶、主題橫幅、副橫幅、桌椅、座位排、紙、筆、水杯、茶水、投影儀幕、講臺、講師電腦座位的準(zhǔn)備及擺放)。確定場內(nèi)溫度(在過程中根據(jù)實際情況再調(diào)節(jié))。

對dj工作一定要反復(fù)檢查,確保不出任何問題并嚴(yán)格控制場內(nèi)溫度燈光。

與總指揮一同熟悉講師課件,確認(rèn)中場溝通,氣勢展示,會后會溝通的進(jìn)行時間。

待場內(nèi)布置完畢后,組織助教進(jìn)行演練,統(tǒng)一話術(shù),糾正各崗位細(xì)節(jié)動作。

客戶進(jìn)場后對場內(nèi)進(jìn)行監(jiān)控,對場內(nèi)突發(fā)事件進(jìn)行處理,處理不了的及時通知總指揮。

把握講師上場,中場溝通,勢氣展示,會后會溝通時間、及時與場外、后勤進(jìn)行溝通,提前做好準(zhǔn)備,確定進(jìn)門時間后打開門組織進(jìn)場。

在放碟過程中及時與dj溝通,確定音量。會后會溝通開始后,組織伙伴進(jìn)行補(bǔ)位。

在研討會過程中,觀察客戶聽課感受,記錄反應(yīng)較好客戶的座位號,告知場外,讓場外與投資顧問聯(lián)系并告知情況,方便其會后會溝通。

在研討會過程中如有客戶離場,及時通知場外、后勤并告知座位號碼,要求補(bǔ)位。

會后會溝通開始后,組織伙伴進(jìn)行補(bǔ)位。

觀察所有場內(nèi)助教工作情況,推選出場內(nèi)優(yōu)秀助教,不能由私心。

總結(jié)時,對當(dāng)天場內(nèi)整個工作進(jìn)行總結(jié)。

講師接待流程:

驗證崗位培訓(xùn)方案篇四

我校教師通過繼續(xù)教育,提升了教育教學(xué)理念,了解新時期班主任工作的新特點,探討農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題,提高我校教育教學(xué)管理人員實施課堂質(zhì)量工程與校本教研的能力和水平,是保證新課程順利實施的一項重要措施。

通過區(qū)、校兩級培訓(xùn),使我校教師了解新時期班主任工作的特點,探討農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題,提高我校教學(xué)管理人員實施課堂質(zhì)量工程與校本教研的能力和水平,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,促進(jìn)校本培訓(xùn)制度的建立,推動基礎(chǔ)教育改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

1、公共課程:《新時期班主任工作》

2、教師:《農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展導(dǎo)引》

3、教育教學(xué)管理人員:《校本教研的實施與推進(jìn)》

以自學(xué)為基礎(chǔ),以校本培訓(xùn)為重點,以專家講座、專家與教師面對面交流為主要培訓(xùn)方式,全員互動,參與培訓(xùn)。

1、二級培訓(xùn):由區(qū)教育局教研室組織實施。

培訓(xùn)時間、地點、參加人員(見《二級培訓(xùn)安排表》)

2、學(xué)校校本培訓(xùn):在二級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校實際,認(rèn)真組織開展培訓(xùn),并抓好培訓(xùn)過程管理。分四個階段開展培訓(xùn)。

第一階段:理論學(xué)習(xí)階段 4月1日—5月20日。學(xué)校組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí),開展討論,主要以自學(xué)為主,同時參加二級培訓(xùn)。

第三階段:校本培訓(xùn)考核總結(jié)階段 6月21日—30日,組織教師學(xué)習(xí)成果評比、交流展示活動,進(jìn)行校本培訓(xùn)結(jié)果評定。

第四階段:年度繼續(xù)教育考核階段 7月6日,參加全區(qū)教師繼續(xù)教育筆試考核。

考核工作要做到管理到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,提高考核工作的有效性。

考核分基礎(chǔ)知識、基本理論知識筆試和理論應(yīng)用、實踐能力考查兩部分。

1、基礎(chǔ)知識、基本理論知識考核由大武口區(qū)教育局教研室組織實施。筆試考試成績占80分。

2、理論應(yīng)用、實踐能力考察由學(xué)校負(fù)責(zé)實施,占20分??疾閮?nèi)容為教師參加培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)考勤記錄、學(xué)習(xí)筆記(字?jǐn)?shù)各3000字以上)等, 評價基本方法:全體教師共同參與,民主評議,通過成果交流、展示,確定校本培訓(xùn)考查結(jié)果。18—20分為優(yōu)秀、15—17分為良好、12—14分為合格、12分以下為不合格。各校優(yōu)秀人數(shù)不得超過總?cè)藬?shù)的25%。

略……

學(xué)校在認(rèn)真做好培訓(xùn)、考核工作的同時,搞好繼續(xù)教育檔案管理。繼續(xù)教育檔案管理包括以下資料:年度培訓(xùn)實施方案、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、培訓(xùn)者培訓(xùn)講稿或提綱、各種教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果材料、考核成績登記表、培訓(xùn)工作總結(jié)等。

驗證崗位培訓(xùn)方案篇五

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計劃方案。

1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓(xùn)計劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團(tuán)等。

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