為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
超市線上促銷活動方案篇一
3、夏季消費(fèi)情況轉(zhuǎn)型:夏季由于天氣原因,顧客購買物品的頻率加快,客單價(jià)相應(yīng)有所降低,所以在宣傳策劃中,應(yīng)把握透過敏感商品的特價(jià)來體現(xiàn)我們超市商品質(zhì)高價(jià)低的水平,來吸引顧客的頻繁光顧。
4、活動存在的弊端:因顧客追求活動的新鮮度,加上門店在執(zhí)行過程的態(tài)度(如活動開展后就對其抽身,后期關(guān)心度欠缺等主觀因素),因此基本上每個(gè)階段活動效果呈現(xiàn)明顯下劃趨勢。
5、會員消費(fèi)情況:目前數(shù)據(jù)表明,隨著我們的促銷銷售占比的提升,而我們的會員消費(fèi)占比反而下降,呈現(xiàn)非常明確的喇叭口狀態(tài)。原因分析有:一方面,ic卡的普及所帶來的非會員隊(duì)伍壯大的可能;第二方面,由于會員的維護(hù)過于平淡后,營銷有所滯后,使會員對于聯(lián)華會員的身份不屑一顧。因此加強(qiáng)會員營銷應(yīng)是我們下半年重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目。
活動思路:
時(shí)間
主題
訴求點(diǎn) 05.7.21-8.3 (每3-4天為一個(gè)階段)
夏日里的激爽 盡屬聯(lián)華會員 會員超值換購,及會員獨(dú)享商品
促銷品項(xiàng):
郵報(bào)版面安排 陳列安排 封面:12個(gè)夏日季節(jié)超價(jià)底商品,每3-4天推出3個(gè)商品,共4次. 價(jià)格力度大:進(jìn)行活動陳列,地點(diǎn)由門店自行安排,通過廣播及海報(bào)等途徑引導(dǎo)消費(fèi)者前去選購。 價(jià)格力度?。涸诠潭ǖ牡胤竭M(jìn)行明顯陳列,利用好賣場內(nèi)有效的宣傳途徑。
2p:啤酒專版(主推箱價(jià))、飲料、夏季食品(綠豆、 紅棗)、熟食、部分休閑食品 將啤酒、飲料、下酒小零食(花生米、牛肉干、鹵味食品) 等進(jìn)行關(guān)聯(lián)陳列,并用配套的道具及實(shí)物裝飾,來體現(xiàn)主題,引導(dǎo)消費(fèi)。
1、dm情況:8k,8p 20萬份 2、報(bào)紙整版廣告:
活 動 篇
活動一:會員活動
主題:夏日里的激爽 盡屬聯(lián)華會員
內(nèi)容:活動期間在世紀(jì)聯(lián)華一次性購物滿60元(標(biāo)超40元),即可以享受超值換購價(jià),并可盡情選購會員獨(dú)享價(jià)的商品。
超市線上促銷活動方案篇二
萬圣節(jié)是西方的“鬼節(jié)”,和我國的中元節(jié)有一拼,不過萬圣節(jié)更注重惡搞,更熱鬧。今年萬圣節(jié)(20__年__月__日)正好是星期五,星期五、星期六、星期天三天相連,就相當(dāng)于一個(gè)小長假,無論電商還是實(shí)體店絕不會放過這個(gè)借節(jié)造勢短期促銷的良機(jī)。為搶占市場先機(jī),我超市另辟蹊徑在萬圣節(jié)期間推出了一系列“鬼點(diǎn)子”促銷活動。旨在提升顧客的新鮮感,調(diào)動“70”“80”“90”后顧客的購買熱情,發(fā)掘潛在的年輕顧客群。
二、活動目標(biāo):
通過開展“有錢能使鬼推磨”、“小鬼當(dāng)家”、“鬼迷心竅”等一系列促銷活動,拉動消費(fèi),力爭銷售額提升20%,接近或達(dá)到國慶節(jié)銷售水平。
三、活動主題:
萬圣節(jié)鬼做主。
四、活動時(shí)間:
20__年__月__日——__月__日。
五、活動內(nèi)容:
活動一:有錢能使鬼推磨
__月__日—__月__日,在超市門口放置一個(gè)直徑為1米的“鬼推磨”模型,在以磨眼為中心圍繞模型畫一個(gè)半徑為兩米的的圓圈。在門口設(shè)置一個(gè)臨時(shí)零幣兌換點(diǎn),顧客站在圓圈外任意一點(diǎn)往磨眼投幣,只要投入磨眼,音樂就會響起,同時(shí)鬼開始自動推著“磨”轉(zhuǎn)。對投準(zhǔn)的顧客,超市現(xiàn)場發(fā)放的小禮品一份。
注:本促銷活動主要是增加體驗(yàn)式購物,并結(jié)合路演促銷,聚斂人氣,提高銷售。本活動費(fèi)用均由各品牌承擔(dān),“0”費(fèi)用。
活動二:找樂子,萬圣節(jié)搞怪大王
凡在__月__日進(jìn)店的小朋友(__—__周歲之間),只要你跟著我們現(xiàn)場萬圣節(jié)搞怪大王(在商場選一名善于搞笑的員工身穿詭秘服飾裝扮成萬圣精靈,在超市內(nèi)需找小朋友派發(fā)糖果做游戲等)做出搞笑搞怪動作,均可領(lǐng)取小禮物一份。禮物有限,派發(fā)完為止。
活動三:鬼玩意,越夜越送
凡在__月__日—__月__日,晚間7:30—22:00活動期間,顧客在超市單票購物滿99元,即可憑購物小票到一樓值班經(jīng)理領(lǐng)取萬圣節(jié)禮物一份,每天限領(lǐng)50份,送完為止。
活動四:狂歡萬圣節(jié),加一元多一件
凡在__月__日—__月__日活動期間,顧客當(dāng)日一次性購物滿59元及以上者,均可憑小票到一樓總服臺加一元得一件超值禮品。
購物滿59元+1元得掛面一把;購物滿119元+1元得柚子一個(gè);購物滿179元+1元得大瓶飲料一桶;購物滿259元+1元得衛(wèi)生紙一提。
注:換購商品只能任選一件,超市有權(quán)更換價(jià)值相同的換購品。
活動五:歡購萬圣節(jié),幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤
凡在__月__日當(dāng)日,顧客購物滿299元以上,即可憑小票參加“好禮轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動。
活動細(xì)則:用不銹鋼和kt板自制一個(gè)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)盤上標(biāo)刻五種不同顏色區(qū)域,每個(gè)顏色區(qū)域代表不同獎品(獎品價(jià)值越大,轉(zhuǎn)盤顏色區(qū)域越?。瑓⑴c顧客按順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)五圈以上才有效,紅色指針靜止后指向區(qū)域才有效。
黃色區(qū)域?yàn)樘氐泉劊邯剟?lì)價(jià)值100元超市現(xiàn)金券一張;藍(lán)色區(qū)域?yàn)橐坏泉劊邯剟?lì)價(jià)值50元超市現(xiàn)金券一張;綠色區(qū)域?yàn)槎泉劊邯剟?lì)價(jià)值30元超市現(xiàn)金券一張;橙色區(qū)域?yàn)槿泉劊邯剟?lì)價(jià)值10元超市現(xiàn)金購物券一張;白色區(qū)域?yàn)樗牡泉劊邯勓浪⒁恢А?/p>
注:現(xiàn)金購物券僅限標(biāo)注日期內(nèi)使用,不找零不退現(xiàn),過期作廢,團(tuán)購不參與。
活動六:萬圣節(jié)聚惠,生鮮半價(jià)搶購
凡在__月__日—__月__日活動期間的每天晚間7:30—8:30檔,推出超市內(nèi)生鮮商品價(jià)格全場半價(jià)(促銷品除外),3日內(nèi)商品循環(huán),品質(zhì)優(yōu)良,價(jià)格低的不能再低,搶到就是賺到,快來吧!生鮮課要做好氛圍營造和爆炸花提醒準(zhǔn)備。
活動七:狂歡萬圣節(jié),立冬進(jìn)行時(shí)
凡在__月__日—__月__日期間,顧客一次性購針織保暖類商品(各專柜設(shè)置提示牌)滿200元立減20元;滿300元立減50元;滿500元立減80元外加贈不銹鋼面盆一個(gè)。
六、活動宣傳布展:
1、超市場外布展:
1)超市西門入口70厘米x8米橫幅一條,標(biāo)語:萬圣節(jié)鬼做主,超值來購物!
2)在人行道上插擺小旗,小旗上印制萬圣節(jié)標(biāo)語,共計(jì)插擺21面,每0.5米一個(gè),雙排錯(cuò)位插擺。
3)西門樓宇正上方懸掛8米x10米巨型布幅一個(gè),紅底黃字。
2、超市內(nèi)場布展:
1)超市入口用kt板制作立體拱門一個(gè),形象要突出萬圣鬼節(jié)內(nèi)容;具體尺寸為高2.21米,寬3.6米。
2)在超市中廳用泡沫制作巨型南瓜一個(gè),需讓本市模具公司制作。
3)各主通道懸掛銅版紙吊旗50個(gè)。
4)各商品課堆圍更換與本期主題促銷相關(guān)聯(lián)內(nèi)容的寫真布。
5)超市收款員提前一天佩戴萬圣節(jié)面具,要得體大方。
3、媒體宣傳:
1)報(bào)紙:本市知名晚報(bào)連續(xù)刊登五分之一版3期。
2)電視:本市數(shù)字頻道每晚黃金檔滾動字幕介紹活動情況,播放時(shí)間:__月__日—__月__日。
3)電臺:本市知名互動欄目晚間檔有獎問答欄目,插播促銷活動主要內(nèi)容(提供獎品,本宣傳免費(fèi))。
4、其它宣傳方式:
1)印刷5萬份dm海報(bào),通過專業(yè)投遞公司投遞到戶,企劃部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查發(fā)放情況。
2)會員短信分早上和中午兩個(gè)時(shí)段送出。
3)雇傭3輛流動宣傳車,在市區(qū)內(nèi)分早上上班時(shí)間7:00—8:00,下午下班時(shí)間5:00—6:00期間主要街道游走宣傳。
七、活動分工協(xié)作:
1、企劃部:負(fù)責(zé)活動方案的制定,并提前2天將場內(nèi)場外活動布展到位。
2、運(yùn)營督導(dǎo)部:負(fù)責(zé)整個(gè)活動的協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,并在活動結(jié)束后三日內(nèi)將活動分析報(bào)告撰寫完畢提交總經(jīng)辦。
3、采購部:負(fù)責(zé)主力促銷品擺放及價(jià)格變更以及活動支持淺談等工作。
4、人事部:負(fù)責(zé)活動期間促銷員的招聘以及幫忙人員的合理調(diào)配等人事工作。
5、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)贈品的管理以及收銀員的培訓(xùn)等工作。
6、物業(yè)部:負(fù)責(zé)活動期間安全保衛(wèi)以及商品的防損防盜等工作。
八、活動費(fèi)用預(yù)算:
1、超市外圍布展費(fèi)用約5000元。
2、超市內(nèi)圍布展費(fèi)用約5000元。
3、一樓中廳南瓜制作費(fèi)均由活動參與廠家承擔(dān)不列支費(fèi)用。
4、媒體宣傳費(fèi)減去異業(yè)聯(lián)盟所承擔(dān)的費(fèi)用外為1000元;
5、其它費(fèi)用約1000元。
本次活動費(fèi)用共計(jì)1.2萬元。
超市線上促銷活動方案篇三
濃情元宵,難忘今宵
二、活動目的
春節(jié)過后,顧客消費(fèi)熱情下調(diào)。元宵節(jié)是春節(jié)過后的第一個(gè)節(jié)日,因此,充分利用節(jié)日的熱鬧、喜慶和團(tuán)圓氣氛來刺激和促使顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,提高總體的銷售額。
另外,通過各種新穎、有效的促銷活動來鞏固原有顧客、挖掘和培養(yǎng)新消費(fèi)群體,提升超市知名度和美譽(yù)度。
三、活動內(nèi)容
活動時(shí)間:2月__日至2月__日
凡于活動期間一次性購物滿48元的顧客,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓一袋(價(jià)值3元),每天限送300份;同理,購物滿88元,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓一袋(價(jià)值5元),每天限送100份。購物滿108元,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取大米(8斤)一袋(價(jià)值8元),每天限送100份。
注:小票金額不可累加,每張小票限領(lǐng)1份。
活動2:真情元宵難忘今宵
(一)活動時(shí)間:2月__日晚上19:00—21:00
(二)活動目的:為進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)顧客情感,豐富社區(qū)文化生活,烘托氣氛,吸引消費(fèi)人流,增加消費(fèi)人流的匯集及消費(fèi)關(guān)注。提升超市在公眾的良好形象。
(三)活動內(nèi)容:舉辦一場文藝演出。內(nèi)容高尚、積極向上、健康活潑,體現(xiàn)團(tuán)圓歡樂的主題,期間穿插互動猜迷等游戲,并現(xiàn)場派發(fā)獎品。
活動3:濃情元宵,顆顆真情
(一)活動時(shí)間:2月__日—2月__日
(二)活動目的:吸引人氣,增加銷售,提高超市知名度和美譽(yù)度
(三)活動內(nèi)容:凡于2月__日—2月__日來本超市購物的顧客,可憑當(dāng)日電腦小票到大門口免費(fèi)換取現(xiàn)場制作的“濃情元宵”一份(三—五個(gè)),每天限送500份。
(四)活動細(xì)則:在超市大門口設(shè)現(xiàn)場烹煮元宵點(diǎn),由一服務(wù)員專門服務(wù)為各顧客提供元宵贈品。
(五)道具:準(zhǔn)備鍋一個(gè),一次性塑料碗5條,牙簽1盒(由供應(yīng)商贊助)
活動4:喜鬧元宵,樂猜謎語
(一)活動時(shí)間:2月__日—2月__日
(二)活動內(nèi)容:每天在超市門口每天掛燈謎;凡在活動期間購物的顧客,只要猜出1個(gè)以上謎語,并寫在便條紙上,即可憑電腦小票和__剪角或便條紙到服務(wù)中心領(lǐng)取元宵一份(價(jià)值2元),每天限100份。
(三)燈迷由店企劃手寫,便條紙等活動道具由店自行提供。
e、重點(diǎn)布置和陳列元宵節(jié)商品促銷區(qū)域,各款湯圓等冷凍冷藏商品陳列整齊,除了懸掛“濃情元宵,難忘今宵”掛幅和謎語外,并掛放醒目手寫特價(jià)pop和在主要通道處布置提示元宵節(jié)促銷區(qū)的指示導(dǎo)向牌。
超市線上促銷活動方案篇四
2021年_月_日起至2021年_月_日止,為期_天。
1、把握購物高潮,促銷哈爾濱啤酒產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨。
2、增加銷售量,提高市場占有率。
3、堅(jiān)持以顧客為中心,堅(jiān)持顧客是上帝的服務(wù)宗旨,保證產(chǎn)品質(zhì)量,積極宣傳__啤酒,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌形象。
__啤酒讓你歡樂開懷
__啤酒、___啤酒、__啤酒、__啤酒。
1、把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費(fèi)者的興趣,引導(dǎo)選購__系列啤酒產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
2、新年大優(yōu)惠:每聽__原價(jià)2.7元,現(xiàn)價(jià)1.98元;__330ml;原價(jià)4.3元,現(xiàn)價(jià)3.2元;__600ml;原價(jià)6.8元,現(xiàn)價(jià)5.5元;__600ml;原價(jià)4.3元現(xiàn)價(jià)3.5元,并且實(shí)行捆綁銷售。
3、快樂幸運(yùn)送:幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送。
凡購買__啤酒68元以上的顧客均有一次抽獎機(jī)會,可以得到_展架上的禮品,100%中獎。
注:獎品包括圣誕老人玩具,印有哈爾濱啤酒字樣的水杯、雨傘,各種小飾品等等。
中年人
日銷售額:__330ml50件、1.98_24_50=2376元。
___330ml20件、3.2_24_20=1536元。
__600ml10件、5.5_12_10=660元。
__600ml15件、3.5_12_15=630元。
總計(jì):5202元。
__店超市店內(nèi)
1、在超市入口張貼促銷海報(bào),以[哈爾濱啤酒讓你歡樂開懷"為主題,并設(shè)立抽獎?wù)古_。
2、在超市內(nèi)設(shè)立促銷展臺,并設(shè)置路標(biāo),指引顧客哈爾濱啤酒促銷活動的具體位置。
3、巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為圣誕節(jié)各項(xiàng)主題促銷活動和哈爾濱啤酒優(yōu)惠大酬賓的信息。
4、展板:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動信息,吸引顧客。
5、櫥窗玻璃:設(shè)計(jì)制作圣誕節(jié)主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛。
1、制品種類:宣傳海報(bào)、廣告?zhèn)鲉巍?/p>
2、通知方法:提前一周在居民區(qū)發(fā)宣傳單,在店內(nèi)張貼活動廣告。
活動準(zhǔn)備排期表如下:
1、廣告宣傳品設(shè)計(jì)采購:廣宣品設(shè)計(jì)周期為2天,交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過。采購制作周期3天,_月_日前提交給項(xiàng)目經(jīng)理。
2、禮品制作制作周期5天,樣品交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過,_月_日前提交促銷活動。
3、確認(rèn)促銷超市向店方書面展示促銷政策,并就備貨、定價(jià)、提供場地、廣宣品布置方式、廠方促銷人員數(shù)量、促銷區(qū)域等鑒定協(xié)議,并獲得駐場場促銷人員核準(zhǔn)手續(xù),_月_日前項(xiàng)目經(jīng)理完成。
4、與店方洽談供貨事宜,確認(rèn)在促銷日前店方有充足、全品項(xiàng)備貨,_月_-_月_日業(yè)務(wù)代表__和項(xiàng)目經(jīng)理完成。
5、再次與店方確認(rèn)促銷配合事宜,持已簽定的促銷協(xié)議與店方洽談,再次確認(rèn)_月_日-_月_日業(yè)務(wù)代表__和項(xiàng)目經(jīng)理完成。
6、促銷人員招聘活動,招聘熟手促銷人員_名(有當(dāng)?shù)厣矸葑C、健康證、有擔(dān)保人),按促銷培訓(xùn)指引進(jìn)行崗位培訓(xùn),_月_日-_月_日。招聘9:20-9:28,培訓(xùn)_月_日。促銷主管負(fù)責(zé)。
7、促銷開始前,店內(nèi)廣宣品、產(chǎn)品備貨、陳列達(dá)到設(shè)定要求促銷方案中對促銷現(xiàn)場的備貨、陳列、標(biāo)價(jià)、碼放等作出詳細(xì)規(guī)定(最好有現(xiàn)場模擬圖)促銷前一天要求全部到位_月_-_月_日業(yè)代__促銷活動組全體人員和項(xiàng)目經(jīng)理。
8、確認(rèn)準(zhǔn)備工作已全面落實(shí)促銷全部內(nèi)容已與店方達(dá)成共識,并確認(rèn);物料齊備;促銷店產(chǎn)品供貨、陳列、廣宣品、標(biāo)價(jià)合乎要求;促銷人員就位崗前培訓(xùn)合格,_月_日-_月_日項(xiàng)目經(jīng)理和銷售經(jīng)理。
9、安排促銷人員進(jìn)場開始促銷:促銷第一天促銷促銷活動組全體人員到場,項(xiàng)目經(jīng)理全天跟進(jìn),及時(shí)糾偏,銷售經(jīng)理當(dāng)天審查促銷效果。
十二、計(jì)劃效果
1、顧客購買量明顯增加,提高銷售額,增加市場占有率。
2、提高了產(chǎn)品的知名度。
3、樹立品牌形象。
超市線上促銷活動方案篇五
企業(yè)招商,往往是建立銷售渠道的第一步,所以對企業(yè)來說,招商的成功,也喻示著好的開頭,因?yàn)榻酉聛淼氖戮秃棉k多了。但很多小企業(yè)由于策劃能力有限,對招商工作不重視或者操作不當(dāng),明明是個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品,問津者卻寥寥無幾。
所以在確立招商之前,要解決三大問題:一是產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉,二是推廣方案的設(shè)計(jì),三是相配套的銷售政策,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)才制定切實(shí)可行的招商方案。
目前招商騙局很多,經(jīng)銷商選擇廠家合作非常謹(jǐn)慎,所以企業(yè)要注意樹立自己的品牌意識,招商人員要經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),熱情而不失分寸地接待經(jīng)銷商,使用規(guī)范的接待用語。
通常比較有想法或者想有所作為的經(jīng)銷商比較注重以下五點(diǎn),提請企業(yè)在招商策劃中引起重視:一是企業(yè)的實(shí)力;二是企業(yè)營銷管理人員的素質(zhì);三是推廣方案的可操作性;四是產(chǎn)品市場需求和潛力;五是經(jīng)營該產(chǎn)品的贏利情況。
招商成功離不開具有轟動效應(yīng)的招商廣告,但目前媒體上所見的招商廣告普遍存在一種過分夸大和空洞吹噓的現(xiàn)象,小企業(yè)不如實(shí)在一點(diǎn),干脆說出自己的弱點(diǎn),并闡明自己的決心,以贏得經(jīng)銷商的重視,有時(shí)候過分夸大市場效果的廣告只能引來純粹的投機(jī)商,而實(shí)在的廣告宣傳,反而會吸引那些注重商德的經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商是小企業(yè)產(chǎn)品在市場上賴以生存并發(fā)展的唯一支柱,由于缺乏經(jīng)濟(jì)能力,無論在整體推廣還是與渠道經(jīng)銷商的談判籌碼上,均占不了主動權(quán),所以,小企業(yè)選擇合適的經(jīng)銷商并與之合作,就顯得尤其重要。大而強(qiáng)的經(jīng)銷商,必然要求也高,同時(shí)因?yàn)檫@類經(jīng)銷商經(jīng)常與大品牌企業(yè)合作,所以往往盛氣凌人,一般的小企業(yè)往往很難控制他們。
企業(yè)選擇經(jīng)銷商,就象一個(gè)人談戀愛,如果你出身卑微、卻喜歡上了一個(gè)高貴美麗的小姐,那么你的這段戀愛要么是單相思,要么無疾而終。要知道好的未必一定合適,而渠道伙伴的合適,才是最重要的。
所以小企業(yè)選擇合作的經(jīng)銷商,一定是那些剛起步做市場的,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場運(yùn)作能力較一般的,但正由于這些因素,這類經(jīng)銷商非常需要企業(yè)的支持,同時(shí)這類經(jīng)銷商對合作的企業(yè)忠誠度比較高,而且,他們不象那些大經(jīng)銷商那樣要這要那的,如果企業(yè)的銷售政策完善,多向他們描繪一下企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景,基本上能吸引他們,企業(yè)也可以完全控制他們。
選擇這樣的經(jīng)銷商加盟,就可以讓經(jīng)銷商按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去運(yùn)作整個(gè)市場,促使整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固發(fā)展。
問題的關(guān)鍵是,由于這類經(jīng)銷商的資金實(shí)力和運(yùn)作市場的能力均有限,需要企業(yè)保持高度的警惕和具備強(qiáng)勁的市場管理團(tuán)隊(duì),以指導(dǎo)和協(xié)銷,來幫助經(jīng)銷商與企業(yè)一同成長。
渠道模式的選擇或者規(guī)劃,是小企業(yè)建立銷售渠道必然步驟,但小企業(yè)由于品牌知名度和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及市場管理能力都比較弱,因而市場初期的渠道模式以每省級總經(jīng)銷制比較合適,也就是每個(gè)自然省只選擇一個(gè)經(jīng)銷商,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你的產(chǎn)品銷售力不夠,銷售區(qū)域過于狹小的話,經(jīng)銷商會不滿足,從而引起區(qū)域竄貨的發(fā)生。所以,以每省一個(gè)經(jīng)銷商,然后由省級經(jīng)銷商自主向下游招商,組建本省區(qū)域的銷售網(wǎng)絡(luò),企業(yè)如果有人力,可以協(xié)助經(jīng)銷商招商開拓區(qū)域市場,這樣經(jīng)銷商會因?yàn)槠髽I(yè)的幫助而心存感激,即便將來壯大了,也不會對企業(yè)怎么樣。
如果有野心大一點(diǎn)的經(jīng)銷商欲跨區(qū)域銷售,企業(yè)也可以酌情予以考慮,假如該經(jīng)銷商欲跨入的區(qū)域尚沒有合適的經(jīng)銷商,而該經(jīng)銷商又有現(xiàn)成的網(wǎng)點(diǎn),不如順?biāo)浦?,做了這個(gè)人情,等以后條件成熟,再重新劃分區(qū)域不遲。畢竟這個(gè)時(shí)候的企業(yè),需要的是產(chǎn)品的大量鋪市和動銷,而不是呆板的規(guī)范。
筆者曾經(jīng)為一個(gè)化妝品招商,在建立銷售網(wǎng)絡(luò)的初期就是采用了這樣的方法,a經(jīng)銷商由于其網(wǎng)點(diǎn)能力可以跨越ab兩省,所以同意其為ab兩省的經(jīng)銷商,使企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的能見度很廣,并且有了足夠的現(xiàn)金流,等到三個(gè)月以后,整個(gè)市場開始動銷起來,該經(jīng)銷商由于做兩個(gè)省的市場,一時(shí)忙不過來,這時(shí)我才順勢而為,在b省重新招了一個(gè)經(jīng)銷商,勸說a經(jīng)銷商退出b省市場。
小企業(yè)在建立渠道初期,不必拘泥于過分規(guī)范的銷售政策,就象一個(gè)乞丐,暫時(shí)需要的是溫飽而不是營養(yǎng)價(jià)值,但需要事先為今后的發(fā)展做好系統(tǒng)的規(guī)劃。
渠道結(jié)構(gòu)通常指渠道的寬廣度與深淺度和長短度,寬度也就是指企業(yè)在選擇渠道成員的單一性和復(fù)合度,如某企業(yè)在一個(gè)省內(nèi)設(shè)立多個(gè)獨(dú)立經(jīng)銷商,分別經(jīng)營不同的小區(qū)域。寬度還有一層意思是渠道的多樣性,目前多渠道運(yùn)作的企業(yè)很多,如ibm電腦,就是采用了:代理商、經(jīng)銷商、公司直營以及直接銷售等。多渠道結(jié)構(gòu),需要企業(yè)有強(qiáng)大的渠道管理能力,而小企業(yè)由于缺乏一定的管理能力,是不適合采用多渠道結(jié)構(gòu)的,同時(shí),由于多渠道結(jié)構(gòu)容易引起經(jīng)銷商反感,所以小企業(yè)很難控制。
渠道的深淺度主要是指零售終端的多樣性,譬如化妝品經(jīng)銷商,既可以將產(chǎn)品進(jìn)入商場超市的專柜銷售,也可以進(jìn)入美容專業(yè)線,同時(shí)還可以進(jìn)入醫(yī)藥連鎖系統(tǒng)。終端的多樣性,可以使產(chǎn)品更有效地滲透進(jìn)整個(gè)市場,達(dá)到銷售的規(guī)模效應(yīng)。
渠道的長短度則是指,由一級經(jīng)銷商到銷售終端,中間需要經(jīng)過幾個(gè)層級,如有的產(chǎn)品需要經(jīng)過省一級經(jīng)銷商,然后由省經(jīng)銷商批發(fā)給二級經(jīng)銷商,而二級經(jīng)銷商再將產(chǎn)品分銷給終端或者批發(fā)給更往下的三級經(jīng)銷商。層級越多,對渠道的管理就越困難,市場信息的反饋也更緩慢。
小企業(yè)由于在資金、管理能力方面比較弱,所以暫時(shí)先采取窄而長的深渠道結(jié)構(gòu)比較合適,等待市場銷售起來了,企業(yè)有資金回籠了,市場的管理能力也強(qiáng)了,然后才開始逐步削短渠道層級,將進(jìn)一步拓寬,并將渠道的管理重心下移。
對渠道成員的管理,其實(shí)是很多企業(yè)非常頭疼的一個(gè)問題,因?yàn)榇蠹叶贾狼佬枰芾?,但究竟怎么管?管什么?誰去管?很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)都對此比較模糊。
所以,一旦銷售渠道初具形成,企業(yè)就要有專門的渠道管理人員,對渠道成員進(jìn)行嚴(yán)格的管理,管理的內(nèi)容包括,經(jīng)銷商的庫存情況、資金信用情況、每個(gè)產(chǎn)品的銷售情況、經(jīng)銷商經(jīng)營的競品情況、區(qū)域市場整體銷售統(tǒng)計(jì)、協(xié)助經(jīng)銷商或者終端進(jìn)行促銷、公司宣傳品的擺放以及經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品的具體反映等。對經(jīng)銷商的管理不僅僅停留在管上,更重要的是讓經(jīng)銷商時(shí)刻與企業(yè)的市場戰(zhàn)略保持一致,同時(shí)融合企業(yè)的文化,這就需要管理人員除了日常的市場管理以外,要適時(shí)地對經(jīng)銷商以及經(jīng)銷機(jī)構(gòu)的員工進(jìn)行產(chǎn)品和市場營銷專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),使經(jīng)銷商對企業(yè)有所依賴,并產(chǎn)生好感。
渠道管理人員通常由區(qū)域經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員以及公司總部領(lǐng)導(dǎo)的定期走訪等來完成,有的'企業(yè)設(shè)立專門的渠道管理專員和渠道總監(jiān),分別對不同的渠道成員進(jìn)行專門的管理。
對經(jīng)銷渠道成員的激勵(lì)是企業(yè)渠道管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),很多企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的癱瘓很大程度是由于企業(yè)渠道政策的不健全或者缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。如福建某啤酒企業(yè)曾答應(yīng)某市經(jīng)銷商,如果其全年的銷量突破5000件的話,總部就送一輛價(jià)值28萬的別克轎車,該經(jīng)銷商經(jīng)過努力,超額完成了激勵(lì)指標(biāo),但由于企業(yè)換了領(lǐng)導(dǎo),新領(lǐng)導(dǎo)又不承認(rèn),致使該經(jīng)銷商的獎勵(lì)成了一張不能兌現(xiàn)的空頭支票,于是該經(jīng)銷商就懷恨在心,預(yù)謀行使了一次涉及4個(gè)城市的竄貨案,造成大半個(gè)省的銷售網(wǎng)絡(luò)完全癱瘓,企業(yè)遭受重大損失。
渠道激勵(lì)一定要與整體的銷售政策相配套,并且要充分估計(jì)經(jīng)銷商的銷售潛力,在設(shè)計(jì)激勵(lì)考核體系時(shí),要有適當(dāng)?shù)膶挾?,太容易達(dá)標(biāo)的,企業(yè)會得不償失,過分難以抵達(dá)的,又缺乏實(shí)際意義。獎勵(lì)目標(biāo)太大,企業(yè)劃不來,太低廉,由吸引不了經(jīng)銷商。所以,如何制定激勵(lì)指標(biāo)和獎勵(lì)目標(biāo),是十分重要的。
通常的做法是先設(shè)定一個(gè)最底也就是保底銷售指標(biāo),然后再設(shè)立一個(gè)銷售激勵(lì)目標(biāo),這兩者之間的距離可以是20%到50%,如假設(shè)最底銷售指標(biāo)是100萬,那么銷售目標(biāo)可以是120萬到150萬之間。獎勵(lì)政策就可以按實(shí)際完成數(shù)來進(jìn)行,假如正好完成100萬,那就按完成指標(biāo)的獎勵(lì)兌現(xiàn),如果超額完成了20萬,那么除了該得的指標(biāo)完成獎以外,還要給予超額的20萬給予獎勵(lì);通常超額的獎勵(lì)基數(shù)要高于指標(biāo)基數(shù)。如果指標(biāo)獎勵(lì)是3個(gè)點(diǎn)的話,超額獎勵(lì)起碼在5個(gè)點(diǎn)。當(dāng)然,這可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來合理制定。
基礎(chǔ)指標(biāo),可以根據(jù)該經(jīng)銷商的歷史記錄以及實(shí)際的市場銷售情況相結(jié)合,進(jìn)行充分評估以后來確定,最好是經(jīng)過雙方的共同認(rèn)定。
當(dāng)企業(yè)正常運(yùn)作了一年或者兩年,市場也有了不少起色,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)如果有更大渠道野心的話,可以采取逐步收縮,逐步扁平的策略,即網(wǎng)絡(luò)初建時(shí)期,由于企業(yè)的管理能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及品牌的知名度都很弱,所以不得以采取省級總經(jīng)銷的模式,由于總經(jīng)銷模式對企業(yè)控制渠道的能力很有限,尤其是對顧客的服務(wù)和市場信息的收集,都帶來很大的影響,所以,企業(yè)要想樹立品牌,想健康發(fā)展,總經(jīng)銷模式是難以為繼的。但由于大部分省級總經(jīng)銷商商已經(jīng)習(xí)慣了做省級老大,因而一般很難撼動他們的經(jīng)銷地位,企業(yè)要想讓他們收縮區(qū)域或者讓出部分區(qū)域,是比較難的,弄得不好,反而會影響到網(wǎng)絡(luò)的安全。
所以,這個(gè)時(shí)候企業(yè)要逐步將渠道重心下移,首先增派管理人員到二級乃至終端,去進(jìn)行渠道的日常維護(hù),將總經(jīng)銷商的下游網(wǎng)絡(luò)緊緊地控制在企業(yè)手中。其次將市場滲透指標(biāo)進(jìn)一步擴(kuò)大,讓經(jīng)銷商感到按照現(xiàn)有的力量很難達(dá)到。然后,企業(yè)順勢而為,勸經(jīng)銷商放棄地市批發(fā),將總經(jīng)銷商的勢力范圍控制在省會城市之內(nèi)而不影響經(jīng)銷商的收益,而地市級(原二級)經(jīng)銷商逐步上升為直接從企業(yè)拿貨,跟總經(jīng)銷商平起平坐的一級經(jīng)銷商。企業(yè)同時(shí)還可以以新產(chǎn)品招商為由,進(jìn)行補(bǔ)充型區(qū)域招商,招商的對象,可以是原來的二級經(jīng)銷商演變而來,也可以是真正的空白地區(qū)的新經(jīng)銷商,這樣幾個(gè)步驟下來,企業(yè)扁平化渠道的任務(wù)就基本達(dá)成,網(wǎng)絡(luò)的布點(diǎn)也更科學(xué),同時(shí)企業(yè)控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的愿望也順利達(dá)到。
當(dāng)然,說來容易,實(shí)際操作當(dāng)中需要掌握好分寸,尤其要講究謀略,在發(fā)展已有經(jīng)銷商區(qū)域的新經(jīng)銷商時(shí),最好不要引起經(jīng)銷商的反感,所以在動作之前,企業(yè)需要做好周密的部署以及完善的事后處置機(jī)制,以免影響大局。
在信息傳播泛濫的今天或者信息爆炸的未來,銷售渠道將承擔(dān)起企業(yè)營銷更重要的職能,所謂得渠道者得天下,盡管夸大,但也說明了渠道對企業(yè)發(fā)展的重要。
從點(diǎn)滴做起,精心編織起一張營銷大網(wǎng),即便是無名小企業(yè),也能在競爭激烈的市場中,占有一席之地,由弱者成為強(qiáng)者。
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