拜訪前的方案準備有哪些

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拜訪前的方案準備有哪些
時間:2023-09-06 18:58:13     小編:文鋒

方案在解決問題、實現(xiàn)目標、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

拜訪前的方案準備有哪些篇一

應急準備與響應是項目管理中一項不可缺少的工作內(nèi)容,為更好地落實程序要求,提高員工的認識水平和應變能力,做到防患于未然,有備無患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,結合項目具體情況,制定本方案。

項目部建立安全(消防)管理體系:

安全(消防)準備與響應組織,實施項目部安全生產(chǎn)、應急準備與響應的具體管理工作。項目經(jīng)理任組長,施工員任副組長,主持這項工作的.日常管理。組員由材料員、保管員、技術員、各施工班長、警衛(wèi)組成。

工地建立消防隊,接受項目部安全(消防)領導小組領導,一旦發(fā)生緊急事故,進行現(xiàn)場搶險自救的組織與實施工作。

安全(消防)管理體系

1、項目工程開工進場,要對工地職工進行全員應急準備與響應教育。

2、在工地辦公室、警衛(wèi)室、宿舍及現(xiàn)場醒目處張貼安全(消防)管理制度,建筑工地安全消防措施,住宿須知等相關規(guī)定,食堂張貼衛(wèi)生標準,以發(fā)揮宣傳教育專用。

3、消防器材擺放在醒目位置,只做消防專用。

4、組織定期檢查:

消防器材每季度檢查一次;

消防器材演習每一年進行一次;

易燃、易爆及化學品管理檢查每月一次;

對上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時糾正,采取措施,達到合格。

5、項目部部每年都要對組織機構人員進行應急準備及響應培訓,認真進行安全消防等緊急事故預防教育,項目部在員工進場時,即進行教育,明確職責分工,達到平時能做好應急準備,提高警惕,消除隱患。一旦發(fā)生緊急事故,可立即采取措施,相關人員能迅速到位,履行職責,信息及時反饋,向公司安全勞資部或主管領導報警,火警同時報消防部門(119),對事發(fā)現(xiàn)場采取自救措施,爭取把事故損失減少到最底限度。

6、應急響應措施

施工現(xiàn)場一旦發(fā)生緊急事故,項目部安全消防領導小組立即實施搶救搶險救災的指揮職能,根據(jù)不同事故,采取相應的措施。

拜訪前的方案準備有哪些篇二

根據(jù)自治區(qū)黨委工作要求,自治區(qū)巡視組(以下簡稱“巡視組”)?定于2016年2月下旬至4月下旬到我校開展集中巡視工作。為確保巡視工作順利進行,?特制定本工作方案。

組??長:朱華黨委書記

副組長:謝尚果黨委副書記、校長

成??員:楊再延黨委副書記、紀委書記

寧??耀黨委副書記

李尚平黨委常委副校長

伍先華黨委常委副校長

李珍剛黨委常委副校長

吳盡昭黨委常委副校長

????黃世喆副校長

????蔡高根黨委常委總會計師

領導小組下設聯(lián)絡組,具體組成人員如下:

組??長:楊再延黨委副書記、紀委書記

副組長:寧??耀黨委副書記

成??員:麻新純黨/校辦主任

??????鄧光輝紀委副書記、監(jiān)察室主任

廖安平黨委組織部部長

孫魯毅人事處處長

陳銘彬黨委宣傳部部長

張九凱后勤管理處處長

梁炳先保衛(wèi)處處長

聯(lián)絡組下設綜合協(xié)調(diào)小組、綜合材料小組、資料調(diào)閱小組、座談走訪服務小組、信訪案件處置小組、網(wǎng)絡宣傳小組、后勤保障小組、安全保衛(wèi)小組共8個專項工作小組。

(一)綜合協(xié)調(diào)小組

主要任務是協(xié)助巡視組做好溝通聯(lián)絡、綜合協(xié)調(diào)、工作調(diào)度等日常綜合服務工作;負責做好重要會議、重大活動的統(tǒng)籌安排工作;布置巡視組辦公場所等。

組??長:麻新純(兼)

副組長:黃綠芳??吳易安

成??員:張宏宇??秦克和

(二)綜合材料小組

組??長:麻新純(兼)

副組長:韋惠文??黃弢

成??員:王??賢??王穎慧

主要任務是審核2011年來以巡視工作內(nèi)容為重點的匯報,以及紀檢監(jiān)察和組織人事等有關部門專題匯報;撰寫學校領導動員會、反饋會等重要講話文稿。

(三)資料調(diào)閱小組

??主要任務是負責收集、整理、匯編巡視組要求查閱所有文件資料,及時為巡視組提供相關文件資料。

組??長:麻新純(兼)

??副組長:馬志偉??黃弢??

????李濟權??石曉紅

??成??員:張宏宇??王穎慧??程文鳳

(四)座談走訪服務小組

主要任務是協(xié)助巡視組通知、安排相關人員參加座談、或個別談話;組織開展問卷調(diào)查;協(xié)助巡視組開展走訪活動。

??組??長:廖安平

副組長:孫魯毅

成??員:藍巧燕??盧俊華

(五)網(wǎng)絡宣傳小組

主要任務是負責巡視工作的宣傳報道、輿論引導;重要會議錄音、錄像及整理工作;安排新聞媒體采編播報工作及撰寫宣傳通稿等工作;負責校園網(wǎng)絡正常運行;負責安排專人收集網(wǎng)上輿情,?對群眾反映的熱點問題及時呈送相關領導批示等。

??組??長:陳銘彬

副組長:趙??顏?張??婧

??成??員:馬可靠??王文娟??連雪杏

(六)信訪案件處置小組

主要任務是設立“巡視組信箱(投票箱)”;協(xié)助巡視組受理被巡視單位及個人有關違紀違法問題的來信、來電、來訪工作,并及時整理上報給巡視組。

??組??長:鄧光輝

副組長:孫魯毅??周麗華

成??員:李再蓮??鄒同霞??梅芬

(七)后勤保障小組

主要任務是負責巡視組的食宿、車輛以及其他服務工作,與醫(yī)療機構建立緊密聯(lián)系,做好日常醫(yī)療保健服務和緊急救護保障工作;如遇特殊疾病或特殊需求,提供醫(yī)療衛(wèi)生服務。

組??長:張九凱

副組長:黃海春

成??員:藍加貴??覃軍梅??韋江吳??鄒虹

(八)安全保衛(wèi)小組

主要任務是負責為巡視組的駐地、巡視工作地、重要交通沿線等提供治安、消防、交通等方面安全保衛(wèi),避免發(fā)生突發(fā)性事件,保證相關人員的人身財產(chǎn)安全。

組??長:梁炳先

副組長:黃康元

成??員:李金貴??黃克勤??

按照自治區(qū)巡視組相關要求,需要學校各單位相互協(xié)調(diào)、密切配合的具體工作任務主要包括材料撰寫、會議籌備、座談談話、后勤保障等方面。

(一)材料撰寫工作

根據(jù)要求,以下材料需要匯報2011年以來的相關情況。

1.2011年以來學校在執(zhí)行政治紀律和政治規(guī)矩,廉潔紀律,組織紀律,群眾紀律、工作紀律、生活紀律等方面的情況,特別是發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題的匯報。(負責單位:紀檢監(jiān)察室)

2.2011年以來關于黨風廉政建設和反腐敗工作的專題匯報;(負責單位:紀檢監(jiān)察室)

3.2011年以來關于選拔任用干部情況的專題匯報。(負責單位:黨委組織部)

4.2011年以來內(nèi)部審計情況和審計整改的專題匯報材料。(負責單位:審計室)

5.?班子領導工作分工的情況材料(負責單位:黨委辦公室、校長辦公室)

6.?現(xiàn)任領導班子成員2011年以來述職述廉綜合材料(每人一份材料)。(負責單位:黨委辦公室、校長辦公室)

7.2011年以來違紀違法案件線索以及處理的情況(負責單位:紀檢監(jiān)察室)

8.2011年以來黨組織民主生活會材料,包括2015年民主生活會個人對照檢查材料(負責單位:黨委辦公室、校長辦公室)

9.2011年以來學校的主要業(yè)務文件目錄以及自治區(qū)級以上領導對單位作出的重要講話或指示。(負責單位:黨委辦公室、校長辦公室)

10.?領導班子成員及其他區(qū)管干部、中層副職以上干部、直屬單位領導班子成員(包括2014年以來已調(diào)離的單位及直屬單位主要負責人)、本科院校的正高職稱人員、2011年以來退休的自治區(qū)管理干部任免審批表、名名冊及聯(lián)系方式。(負責單位:黨委辦公室、校長辦公室、黨委組織部、人事處)

11.2011年以來學校提拔的干部花名冊及任免審批表(負責單位:黨委組織部)

12.2011年以來學??蒲许椖勘恚ê椖拷?jīng)費、結題情況、負責人及聯(lián)系方式)。(負責單位:科研處)

13.2011年以來學校其他重大項目表(含投資總額、招投標情況、中標公司聯(lián)系人及聯(lián)系方式。(負責單位:基建管理辦公室)

14.?單位組織結構圖。(負責單位:人事處)

(二)宣傳報道工作

協(xié)調(diào)主要媒體、網(wǎng)絡,根據(jù)巡視組工作需要,發(fā)布巡視公告等相關宣傳工作。(負責單位:黨委宣傳部)。

(三)動員會籌備工作

認真籌備好動員會,根據(jù)巡視組的要求,擬定參會人員,通知相關人員參會及完成相關會務工作。(負責單位:黨委辦公室、校長辦公室、黨委組織部、人事處)

(四)后勤保障工作

安排巡視組辦公地點、信訪接待、安全保衛(wèi)、醫(yī)療服務等具體事宜。(負責單位:黨委辦公室、校長辦公室、后勤管理處、設備實驗管理處、網(wǎng)絡與信息管理中心)

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(一)高度重視?各相關部門要切實提高對此次巡視工作的認識,嚴格按照巡視組的巡視內(nèi)容,按時、保質(zhì)、高效提供巡視所需的相關材料。

(二)密切配合?各相關單位要結合自身工作實際,明確職責,統(tǒng)籌安排,細化措施,配合巡視組做好相關工作。

(三)報送時限?各相關部門按照巡視組要求認真撰寫匯報材料,經(jīng)分管校領導審閱后報送領導小組辦公室,確保2016年1月22日前上報自治區(qū)黨委巡視辦。

拜訪前的方案準備有哪些篇三

摘要:lc公司隸屬于中國第一汽車集團公司,自成立起由于與一汽集團這種天然“血緣關系”,主要客戶均來自集團各主機廠,在一定程度上弱化了lc公司市場競爭意識和競爭能力,這對lc公司長期發(fā)展是不利的。由于客戶關系管理(crm)理論中有一著名的帕累托法則,即企業(yè)利潤的80%往往是20%的重要客戶貢獻的,也就是說對企業(yè)來講真正有價值的只是一小部分大客戶,識別出有價值的大客戶,可以有針對性制定服務方案來穩(wěn)定雙方長期的合作[1]。因此,lc公司開拓思路對其大客戶管理進行有效的優(yōu)化創(chuàng)新研究是有重要意義,同行業(yè)的其它物流公司可以從中借鑒捷徑和經(jīng)驗。

關鍵詞:lc公司;大客戶;大客戶管理

一、企業(yè)基本情況及創(chuàng)新成果產(chǎn)生背景

lc公司成立于1997年,擁有現(xiàn)代先進的物流管理系統(tǒng)、專業(yè)物流設備以及全天候的海關監(jiān)管功能。

公司成立以來,客戶主要來自源于一汽集團內(nèi),其銷售收入已占到公司總體總收入的97%,其中集團內(nèi)部的大客戶銷售收入占到公司總體收入的82%,這一現(xiàn)象符合了著名的二八法則。隨著客戶需求的復雜化和多樣化,lc公司要把有限資源投入到真正有價值的大客戶身上,以保證雙方合作的全局性和穩(wěn)定性。

面對lc公司所處情況和自身大客戶管理問題和不足,結合多種先進的管理理念和管理理論對lc大客戶管理問題進行較為深入的研究,這可以彌補現(xiàn)有的大客戶管理中的不足。

二、創(chuàng)新成果主要內(nèi)容

1.轉變觀念,提高lc的市場競爭意識

lc公司若要繼續(xù)壯大發(fā)展,就應轉變觀念,提高企業(yè)市場競爭意識,從一汽集團的保護傘下走出來,真正走向市場。

(1)面對外在價值型大客戶時,要采取主動營銷:

lc公司的客戶主要是物流外在價值型大客戶,此類客戶的特點是在看重其物流服務供應商提供的服務質(zhì)量同時,也十分關注除主服務以外的增值服務或是物流解決方案等方面,此類客戶希望其物流服務供應商是顧問和咨詢的角色。lc公司面對外在價值型大客戶時,要采取主動營銷,運用企業(yè)在產(chǎn)前配送業(yè)務領域內(nèi)領先的技術和多年來積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗,打造自身的核心競爭力,即其他企業(yè)不可替代的咨詢價值[2]。

(2)營銷人員的觀念轉變:

營銷人員從現(xiàn)在開始就要主動了解市場環(huán)境,觀念轉變后,工作內(nèi)容不限于常規(guī)分析,而是積極地定期的收集重要信息。所以公司市場部內(nèi)部應設有營銷管理職能,配合客戶的管理,此組人員要具備專業(yè)收集信息方法,為企業(yè)決策提供依據(jù)。

2.重視大客戶關系維護,提供個性化物流服務

lc公司應重視維護與大客戶之間的合作關系,對物流大客戶的關懷要主動,溝通要實時和有效。

(1)lc公司建立研討會制度:

建立研討會制度,即半年度組織一次與物流大客戶的研討會,會議議題要包括四個方面:對大客戶做上半年度的服務報告、短期戰(zhàn)略計劃、對整體市場的預測、大客戶對服務方面的建議。這有利于雙方之間的信息溝通和情感建立。

(2)提供個性化物流服務:

lc公司大客戶需求是多樣化的,公司可以針對其特定要求,創(chuàng)建新的物流服務模式。

3.建設大客戶接觸點,妥善處理投訴

對于lc公司來說投訴不是件壞事,因為已有研究數(shù)據(jù)表明,公司客戶當中只有的客戶會提出投訴,提出投訴的客戶對公司還是較為忠誠的,他們愿意給公司整改的機會,而其余的客戶雖對服務有所不滿但并不會表達出來,而是選擇一個合適的機會結束與公司之間的合作[3]。

(1)lc公司應提高投訴處理效率與質(zhì)量:

目前公司投訴處理效率較低是因為與大客戶合同簽訂和對大客戶的投訴處理是兩個業(yè)務室管理。為減少解決問題的跨部門溝通與協(xié)調(diào)時間,公司面對投訴情況時,組成臨時跨部門合作機制,減少大客戶與公司工作人員之間的溝通范圍與層級,將有助于客戶滿意度的提升。

(2)lc公司要完善大客戶投訴處理流程:

補充原來流程中缺失的“跟蹤服務”環(huán)節(jié),使投訴管理形成閉環(huán),對不達標準的情況要調(diào)整解決方案,直至問題解決且大客戶滿意。

三、創(chuàng)新成果的實施及應用效果

1.轉變觀念,提高lc公司的市場競爭意識

新的營銷觀念形成,已提高了營銷人員市場競爭意識,市場部已落實營銷管理職能,在過去的時間里營銷人員工作內(nèi)容不僅限于常規(guī)分析,而是積極地定期收集重要信息,然后對其進行分析,既可以為其它部門輸送有價值信息,也可以為決策者提供重要信息。

2.重視大客戶關系維護,提供個性化物流服務

在提供個性化物流服務施時,運用世界著名的豐田公司管理模式,即豐田在啟動新項目時會要求其物流服務供應商服務前置,邀請供應商一同參與整體項目設計與開發(fā),服務前置即可以使物流方案最終完全吻合豐田需求,也可以避免資源浪費,lc目前已經(jīng)在某些項目中開始運用這一管理模式,以達到為客戶提供個性化服務目的,提高核心競爭力。

3.建設大客戶接觸點,妥善處理投訴

在新流程中補充“跟蹤服務”環(huán)節(jié)后,投訴管理已形成閉環(huán)。已對大客戶的投訴加強重視,在意識到投訴是一項寶貴資源同時,lc公司已經(jīng)明白,通過大客戶的投訴,可以發(fā)現(xiàn)提供的服務項目中存在的問題并及時制作整改方案,公司妥善處理了大客戶的投訴,是有助于客戶滿意度提升的。

四、創(chuàng)新成果的推廣價值

lc公司的大客戶管理優(yōu)化創(chuàng)新方案具有較好的推廣價值:

入世后物流市場發(fā)展迅速,未來將有更多的挑戰(zhàn)等待著lc公司。公司經(jīng)營一直依賴于一汽集團,而現(xiàn)有的市場經(jīng)濟下lc公司不能再獨善其身,企業(yè)將怎樣制作未來規(guī)劃,已是管理者必需要面臨的問題。公司要考慮如何在現(xiàn)有環(huán)境和企業(yè)條件下,增加企業(yè)核心競爭力,避免大客戶的流失。通過對物流大客戶管理的優(yōu)化創(chuàng)新研究,可以為公司樹立新的管理理念提供有針對性的現(xiàn)實指導。其推廣價值主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,此創(chuàng)新研究方案可以為lc對大客戶管理方面提供現(xiàn)實的指導,提高大客戶的滿意度與忠誠度。另一方面,此創(chuàng)新研究方案對lc提高自身的競爭實力與企業(yè)效益具有現(xiàn)實價值。

參考文獻:

成果適用領域:物流大客戶管理;營銷管理。

拜訪前的方案準備有哪些篇四

xx

1、讓學生明白環(huán)境的變化不要影響自己的.學習態(tài)度,班主任的更換,語文老師的變換不能成為學習成績下滑的理由。

2、讓學生認識到四年級是高年級了,要樹立起學習的獨立性。

x學校四(1)班

1、學生提前準備關于新學期新變化的所思所想。

2、美國納爾遜中學?;展适隆?/p>

3、網(wǎng)上下載相關音樂和視頻。

1、開場白引入兒歌《小二郎》引入學習話題。

2、為什么要學習?

3、如何快樂得學習?

4、學生上臺暢談最近的學習狀態(tài)。

5、教師總結讓學生明白樂學的含義,根據(jù)班級情況,讓學生明白學習的重要性。

6、教師總結并點題。

7、延伸:校訓中的感恩、健康、陽光有給你帶來什么啟發(fā)呢?留給同學們思考。

8、齊背誦校訓,結束活動。

拜訪前的方案準備有哪些篇五

1、成立疫情防控工作領導小組,由幼兒園一把手任組長,成員為領導班子、相關負責人等,全面負責防控工作的組織領導和督查督辦。下設疫情防控組、綜合協(xié)調(diào)組、物資保障組、宣傳引導組和工作督查組等專項工作組。明確職責分工,責任到崗,任務到人。

2、加強與屬地疾控部門、醫(yī)療部門的溝通聯(lián)系,取得專業(yè)技術支持;加強與屬地鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道、村社的聯(lián)防聯(lián)控。

嚴格落實值班制度,制定完善開園準備工作方案、疫情防控應急預案、疫情報告制度、晨檢制度、因病缺勤登記及追蹤制度、復課證明查驗制度、幼兒健康管理制度、環(huán)境衛(wèi)生檢查通報制度、健康教育制度、通風消毒制度等各項疫情防控工作制度。

1、除上級部門統(tǒng)一調(diào)配的防控物資外,幼兒園要多渠道籌集防控物資,抓緊配齊紅外線額溫槍、消殺用品(如泡騰片等含氯消毒劑)、防護用品(口罩)、噴灑工具等物資。嚴防假冒偽劣產(chǎn)品流入幼兒園。

2、采購流程要符合規(guī)范,購置經(jīng)費在單位公用經(jīng)費中列支。

1、開展一次全校環(huán)境清潔整治及消毒工作,徹底消除疫情防控隱患。

2、做好食堂、飲用水的安全監(jiān)管,設置充足的洗手水龍頭,配備足夠的洗手液或肥皂。

3、設立隔離觀察室,用于暫留晨(午)檢中發(fā)現(xiàn)體溫異常的師生,避免交叉感染。

4、實行幼兒園全封閉管理,除應急值班值守人員外,禁止其他人員進入幼兒園。確因防控需要進入幼兒園的,要嚴格履行報批,實名登記并接受檢測。

1、建立教職員工(含保安、食堂工勤人員等)假期行蹤和健康監(jiān)測機制,全面摸清教職員工返園前14天的健康狀況,做到全覆蓋、無遺漏。

2、教職員工原則上不再外出,并留足14天自我觀察時間。

3、對已外出(除仍在湖北等疫情重點地區(qū)外)的教職員工,要提醒抓緊返回并確保14天居家觀察期。

4、要提前安排教學與工勤崗位,確保按要求開園。

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