計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
社工小組工作計(jì)劃書篇一
組長:
副組長:
成員:各職能辦處、專業(yè)部負(fù)責(zé)人
2、學(xué)???zé)熃麩煿ぷ鳈C(jī)構(gòu)
學(xué)校控?zé)熃麩燁I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由叢開源同志擔(dān)任主任。學(xué)校各部門設(shè)立控?zé)熃麩煿芾韱T,協(xié)助部門主任做好相關(guān)工作。
二、宣傳教育
2.開展專題教育。在世界無煙日、教師節(jié)、新生入學(xué)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),利用工會活動(dòng)、黨團(tuán)活動(dòng)、專題講座、課堂等活動(dòng)載體,對師生開展禁煙教育。講透吸煙的危害性,普及基本醫(yī)學(xué)知識,讓遠(yuǎn)離煙草成為廣大教職員工和學(xué)生的自覺行為,讓吸煙者爭相戒煙成為時(shí)尚,勸阻吸煙,拒絕二手煙,共同創(chuàng)造一個(gè)良好的無煙氛圍。
3.強(qiáng)化思想建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)上級控?zé)熃麩熛嚓P(guān)通知精神,堅(jiān)持正面引導(dǎo),完善管理制度。把控?zé)煿ぷ髋c師德師風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合起來,與文明校園建設(shè)結(jié)合起來,與部門考核結(jié)合起來,積極推進(jìn)控?zé)熃麩煿ぷ鳌?/p>
三、檢查整改
本著“明確要求,積極組織、有序推進(jìn),落實(shí)整改”的精神,做好校園內(nèi)控?zé)熃麩煿ぷ鳌?/p>
1.在辦公室、會議室及相關(guān)公共場所醒目處設(shè)置(張貼)禁煙標(biāo)志;學(xué)校不得將香煙作為接待用品,小賣部不得銷售煙草制品;辦公室和會議室不得擺放煙灰缸等與吸煙有關(guān)的器具。
2.學(xué)校在內(nèi)部管理制度中增加禁(控)煙相關(guān)條款;學(xué)校導(dǎo)護(hù)、值班、值勤班、文明崗要將校園控?zé)熃麩熞蠹{入工作內(nèi)容,加強(qiáng)巡查;全體師生均有責(zé)任對本單位禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為進(jìn)行勸阻。
3.加強(qiáng)對外來人員的管理,門衛(wèi)保安及相關(guān)接待人員要做好外來人員的禁煙解釋和勸導(dǎo)工作。
4.學(xué)校將履行控?zé)熃麩熉氊?zé)情況納入教職工考核和學(xué)生評價(jià)體系???zé)熃麩燁I(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對校園的巡查,對在校園公共場所吸煙者進(jìn)行、提醒教育和幫助,對嚴(yán)重違反學(xué)???、禁煙規(guī)定的人員,控?zé)熃麩燁I(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)提請學(xué)校取消吸煙者本年度評優(yōu)評先資格。對在控?zé)煿ぷ髦斜憩F(xiàn)突出的集體,學(xué)校將適時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
5.定期召開控?zé)熃麩煿ぷ鲿h,對吸煙人群控?zé)煶尚нM(jìn)行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)階段性成果,進(jìn)一步推進(jìn)控?zé)熃麩煿ぷ鞯拈_展。
社工小組工作計(jì)劃書篇二
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化“育人工程”的計(jì)劃性和可操作性 首先,對開展“育人工程”的重要意義做到認(rèn)識到位。一把手做到親自動(dòng)員、親自部署,認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)了總公司深入實(shí)施“育人工程”的文件精神,使全體職工充分意識到:開展“育人工程”是以培育企業(yè)核心競爭力為中心,以實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全方位育人為重點(diǎn),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)稽查業(yè)務(wù)能力的一項(xiàng)具有深遠(yuǎn)意義的系統(tǒng)工程。
第二,對“育人工程”的具體實(shí)施做到措施到位。為使“育人工程”開展的扎實(shí)有效,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的籌劃和部署,召集有關(guān)部門人員對培訓(xùn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究,制定了大隊(duì)“育人工程”實(shí)施方案。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手親自主抓、親自授課、親自檢查,切實(shí)把“育人工程”落到實(shí)處,極大的調(diào)動(dòng)了全體職工學(xué)習(xí)的自覺性,并將此項(xiàng)工作納入重要日程,層層落實(shí)了責(zé)任,把各科落實(shí)情況作為年終考核的重要指標(biāo)。 第三,對“育人工程”的深入開展做到落實(shí)到位。大隊(duì)采取集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,由兩個(gè)職能科室分工負(fù)責(zé),有針對性的對職工從五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)教育。
一是提高職工整體素質(zhì),在塑造新型職工隊(duì)伍上下功夫。二是加強(qiáng)職工職業(yè)道德素質(zhì)教育。三是提高職工適應(yīng)企業(yè)改革和市場競爭的心理素質(zhì)。四是開展政治理論培訓(xùn)。五是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型人才。 在培訓(xùn)中主要著眼于“整體提高”,并堅(jiān)持“特色鮮明”做好綜合性、日常性稽查業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)工作,不但培訓(xùn)專業(yè)技能同時(shí)進(jìn)行小修、管理、巡線等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。讓他們成為燃?xì)饣殛?duì)伍的中堅(jiān)力量,從而使稽查隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更科學(xué)、更合理,進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的`戰(zhàn)斗力。
二、開展“育人工程”,與實(shí)際工作做到“三結(jié)合”
(一)注意做到“育人工程”與“陽光稽查”相結(jié)合。 在開展“育人工程”工作中,對全體稽查隊(duì)員進(jìn)行“陽光稽查”各項(xiàng)要求的培訓(xùn)。一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長及任長霞等同志的先進(jìn)事跡;二是組織職工學(xué)習(xí)“陽光稽查”各項(xiàng)工作制度,包括:執(zhí)法辦案規(guī)定、“十條禁令”、辦事公開化制度、限時(shí)辦結(jié)制度、執(zhí)法服務(wù)承諾制度、失職追究制、首問負(fù)責(zé)制度、重特大案件例會決議制度、執(zhí)法辦案常用語等。并要求他們認(rèn)真貫徹執(zhí)行,為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù),把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量每個(gè)人工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中,由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變,全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔?,努力?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。 通過上述培訓(xùn),職工在稽查業(yè)務(wù)方面與服務(wù)意識方面已有了長足的進(jìn)步。如在經(jīng)營收費(fèi)大檢查工作中,稽查人員注重發(fā)揮稽查“以查促管”的作用,在對非民用戶的普查過程中,發(fā)現(xiàn)用戶在正確使用燃?xì)庠O(shè)施方面存在的問題做到及時(shí)講解和糾正,力爭做到檢查一戶、規(guī)范一戶。正是由于稽查人員一絲不茍,盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,才發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除了省軍區(qū)鉛印室食堂內(nèi)一次重大泄漏險(xiǎn)情,避免了一起嚴(yán)重的煤氣爆炸事故的發(fā)生。當(dāng)險(xiǎn)情排除后,鉛印室負(fù)責(zé)人高度贊揚(yáng)燃?xì)饣槿藛T的這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的敬業(yè)精神,并送給稽查大隊(duì)一面寫著“真情所見、 排憂解難”八個(gè)大字的錦旗。 稽查人員在對道里安靜二胡同9號紅梅幼兒園進(jìn)行檢查時(shí),排除了一起嚴(yán)重的煤氣泄漏事故,確保了園內(nèi)近50名師生的生命安全。該負(fù)責(zé)人對稽查人員過硬的維修本領(lǐng)、高度的責(zé)任心和良好的服務(wù)態(tài)度給予了贊揚(yáng)。
(二)“育人工程”與提高稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合。 大隊(duì)針對提高職工稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)制定了詳盡的培訓(xùn)安排。一是,聘請有行政執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,開辦行政執(zhí)法專業(yè)知識培訓(xùn)班。首先,我們對全體稽查隊(duì)員進(jìn)行了行政執(zhí)法專業(yè)知識、預(yù)審與筆錄技巧的培訓(xùn),此次培訓(xùn)我們聘請了哈爾濱市建委、哈爾濱市*局刑偵支隊(duì)、道里區(qū)法院行政廳的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課,對全體隊(duì)員開展標(biāo)準(zhǔn)辦案、嚴(yán)格執(zhí)法、廉潔辦案的教育培訓(xùn)。隨后我們結(jié)合案例著重對《黑龍江省燃?xì)夤艿拦芾項(xiàng)l例》、《哈爾濱市管道燃?xì)夤芾磙k法》等法規(guī)法條加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)隊(duì)員們的法律意識,使其在辦案中能夠嚴(yán)格按法規(guī)執(zhí)法辦案。培訓(xùn)后的考核,我們一改以往簡單答卷方式,而是采取了模擬辦案、填寫卷宗文書的方式進(jìn)行考核,真正達(dá)到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。此次考核全員通過,其中優(yōu)秀者15人,占考核比例的20%以上。
社工小組工作計(jì)劃書篇三
以黨的十x屆x中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹習(xí)_重要指示、紀(jì)念中國關(guān)工委成立25周年暨全國關(guān)心下一代工作表彰大會精神和省委王憲魁書記重要批示。積極落實(shí)中國關(guān)工委、省委、省政府召開的關(guān)心下一代工作會議要求,貫徹落實(shí)市xx屆三次黨代會重要精神。積極在青少年中深化社會主義核心價(jià)值觀教育,扎實(shí)地完成各項(xiàng)工作,努力為開創(chuàng)我市改革發(fā)展新局面做出新的貢獻(xiàn)。
一、繼續(xù)開展社會主義核心價(jià)值觀的教育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的教育和踐行,組織各社區(qū)、學(xué)校關(guān)工委點(diǎn)面結(jié)合、全面鋪開,同時(shí)抓一二個(gè)試點(diǎn)。對青少年學(xué)生進(jìn)行以“法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”為主要內(nèi)容的正面教育,開展“遵紀(jì)守法從我做起”主題讀書教育活動(dòng)。
20xx年9月3日,國家確定的_勝利xx周年暨世界反_勝利紀(jì)念日,要以此為契機(jī),以社會主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),深入開展“三利用”活動(dòng)(即:利用紀(jì)念日進(jìn)行宣講教育、利用教育基地進(jìn)行實(shí)物教育、利用老革命進(jìn)行現(xiàn)身教育)。組織各中小學(xué)校舉行紀(jì)念活動(dòng),深入開展黨史、國史教育。
二、做好關(guān)愛弱勢群體、特殊群體青少年工作
二是建立愛心橋。關(guān)工委作為愛心橋的橋梁和紐帶,收集貧困學(xué)生和有愛心的企業(yè)信息。及時(shí)將貧困學(xué)生信息向愛心企業(yè)傳遞,使愛心企業(yè)與貧困學(xué)生結(jié)成幫扶對子,隨時(shí)資助獻(xiàn)愛心。
三是發(fā)揮愛心志愿者作用。關(guān)工委不定期的向全市愛心志愿者發(fā)布貧困學(xué)生需求信息,愛心志愿者可捐款或把閑置的衣物、書本、文具等捐獻(xiàn)給有需求的孩子。通過這些捐助形式真正做到“三不讓”即:不讓貧困生失學(xué)輟學(xué)、不讓貧困生讀不起書、不讓大學(xué)新生入不了校門。
2、針對留守兒童的組成情況,積極開展“四關(guān)、一撫”活動(dòng)。我市的農(nóng)村留守生數(shù)量少,因?yàn)檗r(nóng)村與城市緊密聯(lián)系在一起,基本不存在農(nóng)村人到外地打工的情況。綏芬河是邊境對外貿(mào)易城市,主要面向的市場是俄羅斯,大部分外地的打工者來綏芬河參與對外工作,將孩子交給祖輩或親屬監(jiān)護(hù),這就產(chǎn)生了大量的“國外”留守兒童,對待這些孩子關(guān)工委積極開展“四關(guān)、一撫”活動(dòng)。
即教育上關(guān)心、感情上關(guān)愛、生活上關(guān)懷、品德上關(guān)注、心靈上撫慰。通過此類活動(dòng),用真情澆灌那些寂寞的花蕾,解決“留守兒童”學(xué)習(xí)、生活乃至心理的問題,做到讓父母在外工作安心、讓留守兒童在家開心、在學(xué)校有信心。
一是“家長”層。交流怎樣給孩子做個(gè)好榜樣、怎樣給孩子養(yǎng)成好習(xí)慣、怎樣給孩子生活;二是“學(xué)?!睂印=涣髟鯓幼龅健叭獭?一教知識、二教做人、三教體育),使學(xué)生德智體美全面發(fā)展;三是“社區(qū)”層。交流怎樣做到“三讓”。怎樣讓孩子了解社會、怎樣讓孩子用愛心回報(bào)社會、怎樣讓孩子在社區(qū)平臺上展示才能。
通過交流不斷完善學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育工作理念,為學(xué)生健康成長搭橋鋪路,在學(xué)校、家庭和社會之間架起教育的橋梁。重點(diǎn)解決學(xué)校怎么培養(yǎng)學(xué)生這個(gè)關(guān)鍵,家長如何教育孩子這個(gè)基礎(chǔ),社會怎么提供鍛煉這個(gè)平臺。通過“三結(jié)合”工作,教育出全面發(fā)展可靠的接班人。
一是在家里做個(gè)好孩子:孝親敬老,自我服務(wù),文明禮貌,勤勞儉樸,誠實(shí)守信;二是在學(xué)校做個(gè)好學(xué)生:尊師愛校,勤奮好學(xué),團(tuán)結(jié)互助,身心健康,品學(xué)兼優(yōu);三是在社會做個(gè)好公民:遵紀(jì)守法,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,助人為樂,熱愛祖國。
五、深入開展創(chuàng)建“未成年人零犯罪”活動(dòng),力爭達(dá)到“五個(gè)一”、“三無”、“五個(gè)一”即:在全市中小學(xué)生中開展一次法律知識競賽;公、檢、法聯(lián)合組織一個(gè)報(bào)告團(tuán);法制副校長講一堂法律知識課;組織初一、高一學(xué)生,鎮(zhèn)社區(qū)關(guān)工委主任和小學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員(包括小學(xué)大隊(duì)長、中學(xué)團(tuán)支部書記)去一次警示教育基地——看守所加強(qiáng)法制教育;中學(xué)搞一次模擬法院審判。達(dá)到“三無”即:青少年無不良行為、無違法記錄、無犯罪。結(jié)合關(guān)工委自身工作職責(zé),配合公檢法司,重點(diǎn)預(yù)防青少年違法犯罪。同時(shí)關(guān)工委要繼續(xù)發(fā)揮“五老”作用,做好“五失”青少年的幫教工作。
社工小組工作計(jì)劃書篇四
貫徹執(zhí)行《關(guān)于開展慈溪市“提升師德·優(yōu)化服務(wù)”教師讀書活動(dòng)的通知》文件精神,努力推進(jìn)教師讀書活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化建設(shè),提倡“立德以讀書為源,立學(xué)以讀書為本”,提高教師內(nèi)涵素養(yǎng),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,全面提高學(xué)校教師的師德及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
通過讀書激發(fā)教師的`學(xué)習(xí)熱情,更新知識結(jié)構(gòu),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師精神境界。
通過讀書,營造書香校園氛圍,讓閱讀成為習(xí)慣,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,形成教師教育良性機(jī)制。
“提升師德·優(yōu)化服務(wù)”。要求全體教師勤讀善思,在閱讀中優(yōu)化自己,努力塑造嶄新的師德形象,自覺養(yǎng)成良好的服務(wù)意識。
1、工作小組:
組長:黃暄;
副組長:羅偉林、紀(jì)松濤、岑成興;
2、工作職責(zé):
黃暄:全局協(xié)調(diào)
羅偉林:制訂學(xué)校讀書活動(dòng)方案和有關(guān)規(guī)章制度,指導(dǎo)教師制訂個(gè)人讀書活動(dòng)計(jì)劃。
紀(jì)松濤、潘央平:建立教師讀書檔案。
黃恩科、潘央平:開辟讀書活動(dòng)專欄等。
岑成興:讀書活動(dòng)經(jīng)費(fèi)保證、讀書書籍、環(huán)境布置等。
鄭潔:提供讀書目錄,負(fù)責(zé)圖書館開放和讀書書籍等。
張礦根、宋永興、沈慈錦、汪仲力、孫蓉蓉、王偉:組織教師讀書活動(dòng)、讀書演講、讀書總結(jié)等活動(dòng)。
1、提倡靈活多樣的讀書方式。
讀書活動(dòng)以教師自學(xué)為主,集中研討為輔。各教研組備課組要結(jié)合實(shí)際經(jīng)常性開展心得交流、專題研討等小組活動(dòng),學(xué)校鼓勵(lì)教研組定期開展教師學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)。
(注:教師個(gè)人讀書計(jì)劃制定要結(jié)合個(gè)人實(shí)際,圍繞讀書目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間安排、具體措施等方面制訂詳實(shí)的個(gè)人讀書計(jì)劃。)
2、追求切實(shí)有效的讀書效果。
教師要多讀書、讀好書,自覺養(yǎng)成閱讀好習(xí)慣。通過書籍與名家對話,與大師探討,學(xué)會先進(jìn)的理論,習(xí)慣理性的思考。
(注:讀書心得交流要結(jié)合自身所學(xué)所想,認(rèn)真撰寫不少于1500字的心得體會,并參與學(xué)校讀書心得交流活動(dòng),不符合要求不得分。讀書論文撰寫要求字?jǐn)?shù)在3000字左右,確保文章的原創(chuàng)及真實(shí),論文抄襲者不得分。)
3、做好規(guī)范整潔的讀書筆錄。
全體教師要準(zhǔn)時(shí)出席學(xué)校組織的讀書研討活動(dòng),主動(dòng)參與各組展開的交流、討論活動(dòng),自覺投入課余業(yè)余時(shí)間的自選閱讀,及時(shí)做好讀書筆錄。提倡青年教師堅(jiān)持撰寫教育隨筆、讀書筆記、案例反思等。
(注:讀書筆記要保證筆記記載的質(zhì)量和數(shù)量,主要摘抄名言名句、學(xué)科經(jīng)典等內(nèi)容;每周不少于1次,每次不少于300字(不足300字按缺次處理),未達(dá)標(biāo)不得分。)
4、形成科學(xué)合理的考核機(jī)制。
詳見《匡堰初中關(guān)于成立教師讀書活動(dòng)學(xué)分考核領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。
重點(diǎn)圍繞“八個(gè)一”有序開展教師讀書活動(dòng)。
1、9月份:成立學(xué)校讀書活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;學(xué)習(xí)、宣傳教師讀書活動(dòng)文件精神;制訂學(xué)校及教師個(gè)人讀書活動(dòng)計(jì)劃;建立教師讀書檔案;開辟讀書活動(dòng)專欄。
2、10月份:教師讀書征文活動(dòng);各教研組分組展開讀書交流活動(dòng)。
3、11月份:各教研組分組展開讀書交流活動(dòng);教師讀書演講比賽;
4、12月份:讀書活動(dòng)評比活動(dòng);20xx年教師讀書總結(jié)會。
社工小組工作計(jì)劃書篇五
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3356553.html】