其他應(yīng)收款視頻講解 銷售管理方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-06 12:36:07
其他應(yīng)收款視頻講解 銷售管理方案
時間:2023-09-06 12:36:07     小編:雅蕊

方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

其他應(yīng)收款視頻講解 銷售管理方案篇一

1、描述公司概況。

2、制定本銷售管理方案的目的。

1、銷售組織設(shè)計原則。(例:公平性)

2、銷售組織結(jié)構(gòu)類型的選擇。(例:區(qū)域 客戶 產(chǎn)品)

3、具體設(shè)計(結(jié)構(gòu)圖+文字描述)

1、市場層次策略 :核心市場 輔助市場 貿(mào)易市場。

2、市場競爭策略(可略)

1、渠道選擇(直銷 經(jīng)銷 代銷)

2、渠道管理:渠道商入選條件 合同簽訂 檔案管理。

3、渠道控制:價格控制 激勵政策 竄貨管理 違約處罰。

4、渠道培養(yǎng):能力教育培養(yǎng) 廠商親情化培養(yǎng)。

1、銷售人員管理:招聘 培訓(xùn) 工作方法與考核 激勵政策 費用與報銷政策。

2、訂單流程管理:業(yè)務(wù)員 合同 審核 蓋章 發(fā)貨申請。

3、發(fā)貨流程管理:財務(wù)下單 提貨 出貨 物流過程 客戶驗貨回單返回。

4、貨款回收管理:合同 開票 交款 開題貨單 尾款催收。

5、售后服務(wù)管理:服務(wù)信息的獲得 落實經(jīng)辦人 結(jié)果反饋 電話回放。

6、績效管理:日常工作量統(tǒng)計 月末考核 兌現(xiàn)。

7、辦公室日常工作管理:制定銷售計劃 落實計劃執(zhí)行 協(xié)助解決出現(xiàn)的問題 常規(guī)信息溝通 組織銷售會員。

1、客戶資源的來源:確定客戶范圍 尋找客戶 收集資料 建立客戶檔案。

2、客戶訪問:新客戶訪問 老客戶回訪 關(guān)系活動。

3、客戶管理與淘汰:客戶分類 客戶的評估 客戶的優(yōu)化與淘汰。

4、風(fēng)險客戶的預(yù)警管理:客戶銷售貨款的監(jiān)控 不及時回款原因 是否需要報告 及時停止發(fā)貨。

1、促銷原則與目標(biāo):企業(yè)促銷方向性原則 聯(lián)合促銷與獨立促銷 促銷費用承擔(dān) 申請與審批。

2、促銷前準(zhǔn)備工作:審核促銷計劃 落實可行性執(zhí)行細(xì)節(jié) 確定具體人員 落實促銷、財、物情況。

3、促銷中的管理:具體實施促銷活動 調(diào)查促銷活動的效果 監(jiān)督促銷過程是否符合要求 及時處理出現(xiàn)的問題。

4、廣告活動、公共關(guān)系的支持:廣告的支持 公共管理的支持。

5、促銷結(jié)束后的總結(jié):總結(jié)得與失 評估效果 表彰與懲罰。

其他應(yīng)收款視頻講解 銷售管理方案篇二

根據(jù)《物業(yè)管理中心關(guān)于確定20xx年為優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的決定》,適應(yīng)學(xué)校發(fā)展,提高服務(wù)檔次,弘揚企業(yè)文化,發(fā)展名牌戰(zhàn)略,立足內(nèi)涵,苦練內(nèi)功,向精細(xì)化管理要效益,用品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場,現(xiàn)擬定“20xx—物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案”如下。

一、將明德樓物業(yè)服務(wù)、會議服務(wù)、車庫服務(wù)、保安服務(wù)列為優(yōu)質(zhì)服務(wù)年示范服務(wù),加強內(nèi)部管理,率先樹立品牌形象。

每兩月招開一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會,推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí),以點帶面,比、學(xué)、趕、幫、超,總結(jié)分析、改進(jìn),全面提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。

二、在學(xué)習(xí)借鑒“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”經(jīng)驗的同時,物管中心各個部門制定《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案》,經(jīng)物管中心批準(zhǔn)后向服務(wù)對象公示,履行承諾,接受監(jiān)督。

各個部門重點確定一個物業(yè)服務(wù)對象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點,打造品牌,以點帶面,全面提高物業(yè)服務(wù)水平。例如:物管三部主動聯(lián)系幼兒園作為20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)對象,2月份對幼兒園的衛(wèi)生死角進(jìn)行了2次徹底打掃,配合他們一道做好日常環(huán)境衛(wèi)生工作,為幼兒園為小朋友的健康成長提供了清潔衛(wèi)生的良好條件。

三、各個部門緊密聯(lián)系實際,充分發(fā)動群眾,調(diào)動積極因素,開動腦筋,挖掘潛力,積極開展技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,搞好便民物業(yè)、溫馨物業(yè)、和諧物業(yè),為業(yè)主提供開拓性、積極主動的物業(yè)服務(wù),為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供強有力的物業(yè)支持。

同時,通過部門自身市場適應(yīng)能力的提高,做好物業(yè)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)范疇,走向市場、走向新區(qū)。

四、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好職業(yè)培訓(xùn),開展技能大賽。在自己的崗位上,練就過硬本領(lǐng)。

在去年9位物業(yè)服務(wù)管理人員經(jīng)過培訓(xùn)取得合格證的基礎(chǔ)上,今年各部門按計劃開展職業(yè)培訓(xùn),中心組織一次物業(yè)服務(wù)工作崗位技能大賽,推動物業(yè)服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

五、通過修訂文件,嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎懲制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作責(zé)任負(fù)責(zé)制和追究制,對文件與工作脫節(jié)(工作現(xiàn)場沒有文件、不執(zhí)行文件)和工作責(zé)任獎懲不明等現(xiàn)象,予以追究和處罰。

六、加強員工的政治思想工作。要求管理者和全體職工都要善于作政治思想工作,充分調(diào)動大家工作積極性、創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)。與此同時,根據(jù)工作業(yè)績,實施末位淘汰制(換崗位,雙向選擇),或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退。

七、質(zhì)量管理符合iso9001-xx標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)考核,完成物業(yè)服務(wù)內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)體系高于95%,顧客滿意度調(diào)查顧客滿意率高于92%。

八、組織管理人員外出參觀學(xué)習(xí)考察,以提高物業(yè)管理能力和服務(wù)水平。

其他應(yīng)收款視頻講解 銷售管理方案篇三

在學(xué)校教育、教學(xué)活動中,每一位教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,切實做到教師“十要十不要”規(guī)定。樹立以德立教,為人師表的思想,做到既教書又育人,進(jìn)一步提高自己的職業(yè)道德水平。嚴(yán)禁有損師德(如體罰與變相體罰學(xué)生、參與賭博、搞不團(tuán)結(jié)及有償家教等)、有損學(xué)校聲譽、有損教師形象的現(xiàn)象發(fā)生。

學(xué)校實行記分制,如無違反師德規(guī)定,每學(xué)期給與獎勵;如有家長、學(xué)生、社會群眾或上級部門來電、來信或來人向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映有違反《規(guī)范》等的現(xiàn)象,并經(jīng)調(diào)查核實,學(xué)校將根據(jù)社會、家長反響大小,造成的后果輕重,每次給予記分1-3分,一學(xué)期12分,根據(jù)記分予以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,每1分扣學(xué)期師德獎還將與教師年度考核直接掛鉤,超過10分,同時給予行政處罰。

每一位教師必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,堅守崗位,做到有事請假,有病請假,病假三天以上同時還須醫(yī)院證明及病歷卡。半天假由教導(dǎo)處批準(zhǔn),一天以上假應(yīng)由校長批準(zhǔn),并交教導(dǎo)處備案并及時銷假。如未請假則按曠工對待。

1、學(xué)校設(shè)月考勤獎,另設(shè)學(xué)期考勤獎。

事假每天扣15元,病假每天扣獎10元。產(chǎn)假、婚假、男教師陪產(chǎn)假以及未婚教師的自己父母喪假三天內(nèi)(不含路途假)、已婚教師的雙方父母喪假三天內(nèi)(不含路途假)按上級有關(guān)部門文件規(guī)定執(zhí)行。

每位教師應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時間,按時簽到,不遲到早退。教導(dǎo)處要對教師到校和離校情況根據(jù)及時告知和無告知按周進(jìn)行統(tǒng)計,每周定期以公告形式進(jìn)行公布,并作為年度考核的依據(jù)之一。

學(xué)期考勤獎,半天不扣,一天及以上每請假半天扣學(xué)期考勤獎。

2、長期公出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)按有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。

3、為體現(xiàn)教師工作的辛勞和特殊性,特在元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日對全體教師分實行相應(yīng)待遇政策。

4、因?qū)W校需要,指派部分教師在休息期間完成學(xué)校的限期任務(wù),以精神鼓勵為主,同時參照同類學(xué)校的做法,每半天補貼10元,晚上補貼15元。教師之間代課,屬于互相幫助,但為體現(xiàn)教師的勞動價值,每節(jié)代課補貼2元。

5、如學(xué)校的經(jīng)費節(jié)余,則再設(shè)年終考勤獎,按照兩學(xué)期的考勤情況在暑假前進(jìn)行分配,原則上與學(xué)期期終獎方法同。如經(jīng)費受限制,則作適當(dāng)調(diào)整。

全校教師要樹立校興我榮的集體主義榮譽感,為學(xué)校的集體榮譽,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,為進(jìn)一步提升學(xué)校的辦學(xué)檔次團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。

1、設(shè)立市級以上集體榮譽獎,內(nèi)容包括文明單位、文明學(xué)校、綜合性先進(jìn)集體及有關(guān)單項、專項的先進(jìn)集體的評選和評估、督導(dǎo)、檢查等。

2、設(shè)立學(xué)?;顒咏M織獎,各學(xué)科組織經(jīng)教導(dǎo)處或大隊部批準(zhǔn)的學(xué)校群團(tuán)(群體)活動(不含教導(dǎo)處、總務(wù)處、大隊部組織的活動),按規(guī)模、難易、參與人數(shù)、組織人員的人數(shù)等因素,分一、二、三等獎。

3、設(shè)立教師參與學(xué)?;顒营?,根據(jù)教師對當(dāng)月活動的參與情況,由相應(yīng)的組長、負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。如當(dāng)月沒有重大活動則列入當(dāng)學(xué)年的考勤獎里。

教師業(yè)績大小,體現(xiàn)在學(xué)生全面素質(zhì)的提高、學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)生的發(fā)展。

特設(shè)輔導(dǎo)獎、輔導(dǎo)學(xué)生發(fā)表文章等獎項。

1、教師的教改論文及經(jīng)驗介紹發(fā)表學(xué)校給與相應(yīng)的獎勵。

2、教師個人參加各級各類競賽獲獎:對凡經(jīng)教育部門層層推薦的各級教學(xué)業(yè)務(wù)類的集體競賽進(jìn)行獎勵。

3、教師個人上公開課,按照級別給與相應(yīng)獎勵。

4、凡經(jīng)教育部門層層推薦的各級立項的獲獎教育科研成果給予獎勵。

其他應(yīng)收款視頻講解 銷售管理方案篇四

學(xué)生宿舍是我們學(xué)習(xí)和生活的重要場所,也是對我們大學(xué)生進(jìn)行思想和素質(zhì)教育的重要陣地。所以,加強對學(xué)生宿舍的管理,對大學(xué)生自身的發(fā)展,乃至構(gòu)建和諧校園都有著重要的意義。

切實保障我校學(xué)生人身、財物安全,創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、和諧、平安的住宿環(huán)境,商學(xué)院對學(xué)生宿舍進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式宿舍安全大檢查。

為消除安全隱患,保證廣大師生的人身安全,構(gòu)建和諧校園,確保我院安全穩(wěn)定,商學(xué)院師生對學(xué)生宿舍進(jìn)行了一次徹底的檢查,徹查違章違規(guī)電器的使用情況以及導(dǎo)致宿舍安全問題的各種不良習(xí)慣。

此次安全隱患清查工作主要包括以下三個階段:

1、宣傳教育階段

(1)召集輔導(dǎo)員開動員大會,介紹開展整治學(xué)生違規(guī)用電工作的意義,部署集中整治工作。

(2)采取各種形式的學(xué)生動員大會,向全院學(xué)生宣講大學(xué)生用電安全的重要性及違規(guī)用電的危害性。

2、初查階段

(1)由各班學(xué)生自查宿舍使用電器情況,并將違規(guī)電器自行處理。

(2)輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍檢查學(xué)生違規(guī)使用電器情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用電器,統(tǒng)一交公寓中心保管。

(3)對于此次沒收的違規(guī)電器,公寓中心統(tǒng)一進(jìn)行登記,畢業(yè)前歸還學(xué)生。

(4)對違章使用電器的同學(xué)在全院進(jìn)行通報。

3、集中檢查階段

由自律會對全院學(xué)生宿舍進(jìn)行全面檢查,對于不聽勸阻,任意違規(guī)使用違章電器者,沒收其使用的違規(guī)電器,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定對使用人嚴(yán)肅處理。

在檢查過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)生使用違規(guī)電器主要用于做飯和燒水,其危害集中體現(xiàn)在:用電量大,經(jīng)常造成跳閘;安全隱患巨大,有些學(xué)生甚至在宿舍無人的情況下,電器處于工作狀態(tài);在同學(xué)們所使用的電器中,有一部分因過量使用,已嚴(yán)重老化或破損,極易發(fā)生安全事故。個別宿舍內(nèi)電線像蜘蛛網(wǎng)一般縱橫交錯著。電腦電飯鍋放在一起,紙箱子被褥搭在一起。有些同學(xué)床上還放著臺燈、插座,這一系列不良習(xí)慣極易導(dǎo)致電線短路甚至失火,存在著極大的安全隱患。此外,還有一些同學(xué)存在躺在床上吸煙等不良習(xí)慣,這些不良習(xí)慣有可能直接導(dǎo)致火災(zāi)等災(zāi)害的發(fā)生。通過這次安全檢查,經(jīng)過我們對存在這些問題的同學(xué)進(jìn)行安全教育和根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度的處理,這些安全隱患已基本消失。

為解決學(xué)生安全用電問題,我院準(zhǔn)備建立保證學(xué)生安全用電的長效安全管理機制,以確保學(xué)生宿舍用電安全檢查的經(jīng)?;椭贫然?/p>

1、輔導(dǎo)員定期深入學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知學(xué)生整改并給與嚴(yán)肅處理。

2、與公寓中心建立合作機制,主動與宿舍管理員聯(lián)系,了解宿舍管理員在學(xué)生宿舍巡視和檢查的情況,了解同學(xué)們安全用電的信息,對于違規(guī)行為上報團(tuán)總支,經(jīng)團(tuán)總支審查批準(zhǔn)后上報學(xué)生處進(jìn)行相應(yīng)的處理。

3、自律會定期檢查學(xué)生宿舍安全用電情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時上報團(tuán)總支輔導(dǎo)員,由團(tuán)總支老師依據(jù)有關(guān)條例給與嚴(yán)肅處理。

此次安全檢查工作得到廣大同學(xué)的積極配合,進(jìn)展順利,對宿舍安全隱患問題進(jìn)行了比較全面的反映,對違規(guī)違章用電行為進(jìn)行了合理的整治,規(guī)范了宿舍管理,強化了同學(xué)們的安全意識,保證了我院的和諧、健康發(fā)展。

其他應(yīng)收款視頻講解 銷售管理方案篇五

因酒店車場停車位有限,而外來的車輛在酒店停放較多,為了對酒店車位進(jìn)行有效的控制,能給賓客提供更多更好的停車服務(wù),便于控制外來車輛在酒店停放,使酒店停車場有良好的管理,特制定以下管理方案及服務(wù)流程。

一、管理方案:為了便于酒店停車場的管理,制作警示牌(非本酒店消費車輛禁止入內(nèi),進(jìn)入收費4元/小時)擺放保安亭前;格瑞芙精品酒店免費停車卡放在營業(yè)區(qū)域前臺。保安員對所有車輛停車時間和號牌等資料進(jìn)行登記,并需對放行車輛收取停車費或收回酒店免費停車卡。

1.進(jìn)入停車場由保安給客人發(fā)放停車收費計時卡,并說明在本酒店消費的可免費停車,如發(fā)現(xiàn)未在酒店消費停車,將按照外來車輛對待,白天收取停車費4元/小時,過夜車輛每晚收取停車費20元,提供發(fā)票。

2.本酒店消費車輛由各營業(yè)區(qū)域前臺工作人員發(fā)放酒店免費停車卡,保安員見到酒店免費停車卡在給予放行。

3.特殊車輛(各部門臨時會客車輛等)由保安員聯(lián)系接待部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后放行,保安需在計時卡上注明接待人姓名。

4.為了進(jìn)一步加強酒店車輛管理,酒店內(nèi)部員工車輛全部停放酒店后院。送貨車及送布草車輛需將車牌號報送保安部存檔,日常出入核對車牌號放行,停放在酒店主樓后西頭。

二、酒店各部門配合工作及服務(wù)流程如下:

1.餐飲部宴會客人,服務(wù)員要在客人用餐的時候給客人提醒;如果您開車請在離店時去吧臺領(lǐng)取免費停車卡。

2.客房前廳部在給客人登記入住時詢問客人是否需要免費停車卡,如需要請客人報車牌號,發(fā)放免費停車卡并注明車牌號和房間號;客人在店期間憑此卡免費停車。

3.會議車輛由酒店營銷部和會務(wù)組溝通車輛數(shù)量,到前臺領(lǐng)取酒店免費停車卡并注明會議時間;酒店長包房車輛由營銷部統(tǒng)計車牌號報保安部存檔,日常出入核對車牌號放行,協(xié)議到期由營銷部負(fù)責(zé)通知保安部。

4.保安部協(xié)調(diào)酒店財務(wù)部采購,規(guī)定送貨時間,不能在酒店高峰期送貨,以免導(dǎo)致車位緊張和車位不夠用。

三、以上管理方案,由酒店質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督,保安部管理實施,相關(guān)部門按照車輛管理方案服務(wù)流程配合。

格瑞芙精品酒店工程保安部 2014年3月5日

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