為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保潔服務(wù)流程及標準 寶山工廠保潔服務(wù)方案篇一
為認真貫切實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,打好公莊鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境整治集中攻堅戰(zhàn),加快推進全鎮(zhèn)村莊清潔行動、“三清三拆三整治”、生活垃圾治理、污水治理等重點工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定如下實施方案。
從1月起至3月底,全鎮(zhèn)集中力量開展村莊清潔行動。
到3月底,全鎮(zhèn)村莊衛(wèi)生保潔管理機制進一步完善,農(nóng)村生活垃圾實現(xiàn)日產(chǎn)日清,全面消除“臟亂差”現(xiàn)象;所有村莊綠化美化水平大幅提升,生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善;所有村民清潔衛(wèi)生文明意識普遍提高,農(nóng)戶房前屋后雜物和生產(chǎn)工具堆放整齊有序;村內(nèi)尚存的殘檐斷壁、廢棄破房危房、豬欄牛棚等徹底拆除,環(huán)境面貌煥然一新。
(一)完善農(nóng)村衛(wèi)生保潔管理機制。針對當前農(nóng)村保潔員管理不到位、農(nóng)村生活垃圾清掃工作不落實、鎮(zhèn)級運輸轉(zhuǎn)運不及時不到位等問題,認真開展調(diào)查研究,找準問題癥結(jié),采取有效措施加以解決。組織各村集中進行一次農(nóng)村保潔員隊伍清理整頓,該撤換的堅決撤換,重新組建保潔員隊伍,由鎮(zhèn)統(tǒng)一招錄和管理,明確責任包干區(qū)域,建立績效考核和監(jiān)督機制。加強農(nóng)村垃圾運輸車輛配備和轉(zhuǎn)運工作的監(jiān)督和考核,建立垃圾轉(zhuǎn)運車輛包村制度,確保所有村莊垃圾實現(xiàn)定期轉(zhuǎn)運。3月底,所有村莊保潔工作機制健全、運行順暢,村莊環(huán)境實現(xiàn)干凈目標。
(三)開展農(nóng)戶房前屋后清潔行動。廣泛宣傳提高村民清潔衛(wèi)生意識,建立文明村規(guī)民約,引導群眾自覺形成良好的生活習慣。充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、組干部作用,組織農(nóng)戶清理房前屋后和村巷道柴草雜物、積存垃圾、塑料袋等白色垃圾,清理池塘溝渠淤泥、漂浮物和障礙物,清理柴草亂堆亂積、農(nóng)機具亂停亂放、畜禽亂撒亂跑等。3月底前,所有農(nóng)戶房前屋后環(huán)境達到整潔有序目標。
(四)開展村莊“三拆”提升行動。針對當前農(nóng)村“三拆”工作不徹底的問題,采取群眾運動的方式,將“三拆”工作納入村規(guī)民約,摸清底數(shù),建立臺賬,徹底拆除村莊內(nèi)確無保留價值,且嚴重影響村莊環(huán)境的殘檐斷壁、廢棄破房危房、豬欄牛棚等,明確“四至”予以賦權(quán),并強化拆后復綠等措施,切實補齊“三拆”短板。3月底,所有村莊“三拆”工作質(zhì)量得到有效提升。
(一)立即部署。各村要加強組織領(lǐng)導,專題研究部署,結(jié)合本地實際,迅速研究制定工作方案,組建環(huán)境整治工作專班,落實人員和職責,建立鎮(zhèn)、村、小組三級環(huán)境整治聯(lián)絡(luò)機制,實施工作臺賬管理,確保村莊清潔行動有序推進。
(二)加強宣傳。各村要搞好宣傳造勢,下大力營造人人參與、比學趕超的良好氛圍。要把宣傳陣地前推到農(nóng)村一線,召開村民理事會、村民代表大會等廣泛發(fā)動村民,講清重要意義,講透現(xiàn)實作用,講明標準和要求,激發(fā)廣大村民的主人翁意識。
(三)落實責任。鎮(zhèn)長擔任“指揮長”,包村領(lǐng)導為第一責任人,村支部書記為直接責任人,負責轄區(qū)內(nèi)清潔行動。要落實好村“兩委”干部、小組長、黨員的示范責任,通過層層壓實責任,確保村莊清潔行動落地見效。
(四)層層推進。鎮(zhèn)、村兩級至少要召開1次以上現(xiàn)場推進會,深入動員,組織有關(guān)人員現(xiàn)場觀摩正反兩面典型,明確任務(wù)、標準和要求,以點帶面,層層推進,全域推開。
(五)加強督查。鎮(zhèn)建立強有力的督查機制,建立村級評選的競爭機制,實時通報工作進展、典型和問題,并實行末位約談等追責機制。鎮(zhèn)將加大督查督導力度,適時調(diào)度各地春季戰(zhàn)疫情況予以通報和排名。
請各村于每月28日前,將村莊清潔行動實施情況以圖文形式報鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦。
保潔服務(wù)流程及標準 寶山工廠保潔服務(wù)方案篇二
第一章:摘要
1)第三方物流市場需求不足,服務(wù)水平有待提高
1)受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響,我國相當多的工商企業(yè)仍然保留著
2)物流服務(wù)方式和手段比較原始和單一。雖然我國已經(jīng)有多達70萬家
2、物流基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善
一、市場及運營思路 · 首先建立物流信息系統(tǒng)
保潔服務(wù)流程及標準 寶山工廠保潔服務(wù)方案篇三
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔服務(wù)流程及標準 寶山工廠保潔服務(wù)方案篇四
1、掃把(膠掃把、竹掃把):室內(nèi)運用膠掃把,室外運用膠掃把、竹掃把,掃地應(yīng)從里到外順序。
2、垃圾鏟:用于放垃圾,在運用時,應(yīng)一手拿掃把,一手拿垃圾鏟同時進行。
3、拖把、拖桶:用于拖地運用,在拖地時拖把的水分要扭干,防止水分過多容易滑倒行人,并將拖布散開,增大沲洗面積,增大拖布的運用率。拖桶裝水不能超出2/3滿,在洗拖把時,用力輕些,并注意前后行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起運用。
4、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵,推完后噴塵,干10分鐘后再運用。
5、水刮:用于洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃、墻身瓷磚,從上往下,從左往右的順序操作,在涂水時,扭去多余水分,防止水分多在地面影響行人,工具用完后及時用毛巾擦干,防止生銹。
7、刀片、鏟刀:用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。
8、地刷、洗廁刷:用于清洗水泥、白英石地面、地毯,洗廁刷清洗便池。
9、膠手套:用于洗手間操作或運用酸、堿性清潔劑,做防護作用。
10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。
11、鏡干布:用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔,其作用是無碎毛,較光滑。
12、百潔布:用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。
13、伸縮桿:同玻璃刮一起運用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。
14、鋁梯:用于清潔高位處的衛(wèi)生工作。
15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等:用于放垃圾。
16、常用清潔機械的認識和作用
水泥地面,運用前注意底盤的安裝是否牢固,根據(jù)地面材質(zhì)選擇相應(yīng)的磨片。運用率很高,運用前先放好指示牌,電線應(yīng)搭在肩上,避免電線卷入機器內(nèi)。
b、吸水機:用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。
c、吸塵機:用于地毯、地面、槽縫吸塵作用,但不能吸顆粒大垃圾,防止堵塞吸口,每用完一次要及時清理塵袋。
d、高壓槍:用于沖洗外圍地面,運用后必須將水管水放清,沖洗時雙手緊握槍頭,以免高壓碰傷。
e、拋光機:用于瓷磚、大理石保養(yǎng),可增加地面的光澤、明亮度,延長運用壽命期限。
f、烘干機:用于地毯清洗后吹干或漏雨造成應(yīng)急處理。
17、清潔工具的保養(yǎng):清潔工具運用完后,都應(yīng)將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應(yīng)將電源放置指定位置,以備下次再用。
保潔服務(wù)流程及標準 寶山工廠保潔服務(wù)方案篇五
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。
從實行“定點服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務(wù),進一步拉近了住戶與我們的距離。
堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴?,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
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