計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
下半年工作計(jì)劃總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半了,身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是本人對(duì)下半年工作的計(jì)劃。
原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:
1、空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤(rùn),爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。
2、現(xiàn)有終端:通過(guò)豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jī)。
1、在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。
2、在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3、基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過(guò)業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。
(一)增強(qiáng)終端銷售信心
1、豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
(二)改善執(zhí)業(yè)能力
1、積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
2、不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品
3、信守承諾
首先對(duì)于商戶,其次對(duì)于終端,再次對(duì)于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此,對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
下半年工作計(jì)劃總結(jié)篇二
一、團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè)方面,11月份完成20___團(tuán)干部建檔工作。針對(duì)新生入學(xué)后新團(tuán)干對(duì)團(tuán)的業(yè)務(wù)不熟悉、工作成效不明顯等問(wèn)題,11月開展第三十期團(tuán)干部培訓(xùn)班,扎實(shí)推動(dòng)青年團(tuán)干部的培養(yǎng)工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。11月完成新生團(tuán)組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作,建立20___團(tuán)員檔案,規(guī)范團(tuán)員信息錄入工作;12月份舉辦第三十期團(tuán)章學(xué)習(xí)班,發(fā)展一批新團(tuán)員;1月份完成全校團(tuán)員民主評(píng)議工作和年度團(tuán)員證注冊(cè)工作。
三、做好團(tuán)支部的考核引導(dǎo)工作。繼續(xù)堅(jiān)持團(tuán)支部月報(bào)表制度、團(tuán)組織生活檢查評(píng)比制度等,夯實(shí)團(tuán)的基層組織建設(shè)。完善系團(tuán)總支的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步發(fā)揮系總支的作用。
四、完成新一屆團(tuán)委委員、學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的選拔組建,充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的重要作用,引導(dǎo)其規(guī)范發(fā)展,讓共青團(tuán)的工作格局更加成熟有序。10月份完成各學(xué)生社團(tuán)招募工作,11月份完成團(tuán)委委員、學(xué)生會(huì)的招募工作,指導(dǎo)各學(xué)生社團(tuán)結(jié)合青年學(xué)生的特點(diǎn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。
五、規(guī)范“推優(yōu)”工作。不斷健全“推優(yōu)入黨”制度,按照中組部、團(tuán)中央關(guān)于“推優(yōu)入黨”的具體要求,進(jìn)一步強(qiáng)化推優(yōu)意識(shí),嚴(yán)格推優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范推優(yōu)程序,在教育、培養(yǎng)、考察、推薦等環(huán)節(jié)做好與黨組織的銜接,提高“推 優(yōu)”的質(zhì)量和數(shù)量,為黨源源不斷地輸送新鮮血液。在11月份完成“推優(yōu)”工作。
六、深化青年志愿者行動(dòng)。加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)陣地、服務(wù)項(xiàng)目和機(jī)制建設(shè),在全社會(huì)弘揚(yáng)志愿精神,在校園里培育志愿文化。廣泛深入開展志愿服務(wù)活動(dòng),繼續(xù)開展“文明監(jiān)督崗”品牌活動(dòng),打造“文明督導(dǎo)員”品牌項(xiàng)目,加強(qiáng)校園秩序和衛(wèi)生等方面的維護(hù)、引導(dǎo)工作。加強(qiáng)與各社會(huì)組織的聯(lián)系,組織動(dòng)員更多的大學(xué)生加入到青年志愿者隊(duì)伍中來(lái),組織開展大型志愿服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大青年志愿者的影響力及覆蓋面。9月份組織志愿者完成新生接待工作,10月份完成新生志愿者的招募工作,整合各方資源,加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
七、做好勤工助學(xué)的管理工作,加大在心理健康領(lǐng)域服務(wù)大學(xué)生的力度。配合心理咨詢室,做好心理健康教育。配合做好20___的新生心理咨詢工作和心理測(cè)評(píng)工作,引導(dǎo)心理協(xié)會(huì)繼續(xù)開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),為廣大青年學(xué)生提供心理援助。
八、樹立和宣傳優(yōu)秀學(xué)生典型。發(fā)揮大學(xué)生優(yōu)秀典型的示范導(dǎo)向作用,樹立和宣傳學(xué)生中的優(yōu)秀典型。開展暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人等相關(guān)評(píng)選表彰活動(dòng),10月份完成暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)表彰。11月份完成團(tuán)內(nèi)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰。及時(shí)宣傳青年學(xué)生中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮榜樣教育的優(yōu)勢(shì),弘揚(yáng)主流價(jià)值,引導(dǎo)文明風(fēng)尚。
九、以“校級(jí)活動(dòng)品牌化、系部活動(dòng)規(guī)范化、社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)?;?、寢室活動(dòng)日?;睘槔砟?,組織開展各項(xiàng)有益于青年學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的校園文化活動(dòng)。10月份開展校園主持人選拔賽、11月份開展校園新生歌手賽。
在新的學(xué)年里,江西醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校團(tuán)委將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的路線方針,全面促進(jìn)青年學(xué)生精神文明建設(shè)、校風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。將團(tuán)委的工作和學(xué)院整體工作緊密結(jié)合起來(lái),把握機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、乘勢(shì)而上,開創(chuàng)院團(tuán)委工作的新局面,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
下半年工作計(jì)劃總結(jié)篇三
20__年上半年已經(jīng)過(guò)去時(shí),回首上半年的工作,我從一個(gè)普通的藥店?duì)I業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷售組長(zhǎng),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我一路成長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我才有今天的成績(jī)!
一:要提高工作能力水平,增強(qiáng)對(duì)于藥物知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高銷售技巧,增強(qiáng)自信!通過(guò)加強(qiáng)與公司營(yíng)銷部門的溝通,及時(shí)收集客戶信息,采取跟蹤,回訪,利用各種渠道資源,以提高門店的銷售業(yè)績(jī)。
二,花更大的努力核對(duì)藥品數(shù)量、編號(hào)、配件,以確保相應(yīng)無(wú)誤,避免因藥品編號(hào)與價(jià)格不相符的情況發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息,及時(shí)進(jìn)行更正。詳細(xì)規(guī)范信息錄入工作,追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準(zhǔn)一次。
三:每天都開例會(huì),熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正,對(duì)于在工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、錯(cuò)誤,勇于承認(rèn),及時(shí)糾正,以避免更加嚴(yán)重錯(cuò)誤的發(fā)生。
四:做好各部門工作銜接,處理好銷售部門與售后部門的關(guān)系。
20__年上半年工作中的收獲是很大的,但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自我工作能力,提高自我的工作態(tài)度,盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標(biāo)。
感謝公司給我一個(gè)鍛煉與展示自己的平臺(tái)!我將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃要求,努力工作!
下半年工作計(jì)劃總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司參加工作已一年。一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作情景作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自我;注重理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。努力做好自我的本職工作,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于單位組織的年會(huì)活動(dòng),能夠積極參加與配合。在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心團(tuán)體榮譽(yù)。經(jīng)過(guò)以上努力,我感到自我的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足提高。
二、業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自我的本職工作。
作為一名剛剛進(jìn)入建筑系統(tǒng)的新人,在工程實(shí)踐上接觸的東西接觸很少,對(duì)許多問(wèn)題不了解。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新整理的過(guò)程,自我在同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的處理工作的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年;是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。當(dāng)然,初入建筑行業(yè),難免經(jīng)驗(yàn)不足。但這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。我認(rèn)為我能勝任自我的工作,已經(jīng)到達(dá)了轉(zhuǎn)正定級(jí)的要求,在此提出轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自我的定位,盡自我的所能為單位作出貢獻(xiàn),創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的提高。
下半年工作計(jì)劃總結(jié)篇五
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署
一月份:將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
一年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
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