無論是在個人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題，實現個人和組織的發(fā)展目標。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
渠道營銷策劃方案 銀行存款營銷活動方案設計篇一
綠色生活社區(qū)行
二、活動時間
每月中旬周六一次
三、活動形式
(1)社區(qū)活動
(2)鬧市活動
(3)企業(yè)行
四、活動目標
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關產品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務。
(2)開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。
(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。
五、活動費用
(1)場地租賃費： 元
(2)宣傳制作費： 元
(3)促銷禮品購置費：元
六、營銷方案
(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通
2.小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區(qū)增值服務。
4.選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量.
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業(yè)務預受理:
1.社區(qū)內推廣(公告+一頁通)
d.短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內公告等形式全方位發(fā)布信息; 逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務形象，加強與目標社區(qū)的各項聯系，密切網點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)
(三) 物料準備
1.確定場地，設計場地的布置;
2.設計制作活動預熱宣傳品內容;
4、邀請社區(qū)居委會人員參加
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶
渠道營銷策劃方案 銀行存款營銷活動方案設計篇二
隨著生活水平的不斷提高，人們對于家裝環(huán)保概念也是越來越重視。尤其是地板等建材不少業(yè)主都開始以環(huán)保為主，商家也開始在環(huán)保上面大作文章，大力銷售環(huán)保地板，面對市面上品種繁多的環(huán)保地板，消費者要何去何從呢?在這里圣象地板相關專家告訴你挑選地板環(huán)保性能的四要素。
一： 國家級專業(yè)認證標準
目前中國國內的現行環(huán)保類標準認證包括《采用先進國際標準產品證書》及《中國環(huán)境標志認證》等都屬于環(huán)保的國家權威認證。其中《采用先進國際標準產品證書》是地板廠家通過環(huán)保系列的最嚴格認證，目前只有圣象等少數地板品牌獲得了國家標準委員會頒發(fā)的《采用先進國際標準產品證書》，消費者在購買時應對這些國家認可的標識做重點核查。目前一些社團組織也在發(fā)放各種環(huán)保標準認證，但因其權威性不夠、發(fā)放標準不統(tǒng)一、對產品監(jiān)督的力度不足等原因，很難成為衡量環(huán)保產品的標尺。
二、優(yōu)質品質
圣象十幾年一直堅持的就是品質不變，這是圣象贏得口碑的一個最核心的一個點，從圣象的品質來講，工程、零售是銷售的主要通路，所有的基材、原料，所有的包括品質、內控的標準券是一個標準，同一個生產線，要想長遠的、良性的發(fā)展必須依靠產品品質。
三、看品牌 地板市場各類品牌層出不窮，業(yè)內專家建議從品牌歷史、售后承諾等多方面考察選擇地板品牌。以業(yè)內典型的圣象為例，其品牌歷史都在十幾年以上，經銷商基本為全國布局，其產品售后質量承諾都很好，無疑為消費者提供有效的品質保證及完備的售后服務。
四、看產品系列及相關參數
各大品牌都有其不同的產品系列，并非所有產品都是最高環(huán)保級別，以圣象地板為例，2011年都將f4星最高環(huán)保級別產品最為旗下最給力產品主推，引領國內地板的環(huán)保低碳主流。
圣象作為國內領先的家居品牌，品牌核心價值是“專業(yè)品質，值得信賴”，也就是說，圣象是用綠色產業(yè)鏈品質開放性地為消費者服務。圣象總裁郭輝如是說，我們消費者類型也多元的，有地產商，有商業(yè)用戶，有市政工程，但無論服務怎樣的客戶，我們的綠品質、綠營銷，綠服務是一貫的。
渠道營銷策劃方案 銀行存款營銷活動方案設計篇三
養(yǎng)生品類，究竟涵蓋哪些產品？
目前，基本可以將養(yǎng)生品類定義為除飲片以外的中藥+滋補類中藥otc產品+新資源食品。能夠進入藥店的新資源食品，一般具有一定的養(yǎng)生功效，例如瑪咖。
品類管理的核心是需求管理。人們對健康的需求無外乎兩種，治病與養(yǎng)生，這是根據不同人群（已病者和未病者）的不同需求來進行的品類規(guī)劃。
事實上，這種劃分方式將與按病種劃分品類、以及按人群劃分品類的方式長期同時存在，且無絲毫沖突。
心腦血管類產品、糖尿病類產品、胃腸類產品……按病種進行品類劃分并非藥店獨有，其等同于商超中按照產品功能來劃分品類。
品類管理就像活字印刷一樣，根據主力顧客群的不同及經營側重點的不同，企業(yè)隨時會將相同的產品納入到不同的品類體系當中。
較為特殊的一點是，養(yǎng)生品類并不包含源自國外的膳食補充劑品類，這是由差異顯著的操作模式決定的，無需贅述。
同一品類在不同零售商那里可能扮演不同的品類角色。
對于老字號藥店和中藥特色店，養(yǎng)生品類無疑是目標性品類，尤其對于參茸貴細產品，顧客會很有目的性地選擇有中藥特色的門店。
對于常見的藥食同源產品，比如菊花、山楂等品種，很明顯是一般藥店（非上述老字號店等）的常規(guī)性品類?？梢哉f，藥店里菊花缺貨就好比最基礎的西藥感冒藥缺貨一樣，是無法容忍的。
但是，這類產品又并非藥店獨有，茶葉店、菜市場也同樣可以買到菊花、山楂、蓮子、山藥等藥食同源食品，所以其屬于常規(guī)性品類，而非目標性品類。
對于一般藥店來說，阿膠、滋補類中成藥、參茸產品則屬于季節(jié)性品類、節(jié)日性品類或偶然性品類，秋冬為旺季，春夏為淡季，但不排除某些春夏的節(jié)日里也會出現養(yǎng)生品銷售小高潮。
如果企業(yè)希望將某門店的養(yǎng)生品類打造成目標性品類，而該門店又非老字號，那么就一定要從裝修、宣傳等途徑大做文章，以期逐漸建立起“中藥優(yōu)勢店”的品牌形象。
從整體看，這個品類是非常好的增量品類，市場潛力非常值得挖掘。
一般來說，剛性需求的品類在短期內很難有顯著增量，而可買可不買的產品才是潛力品種。養(yǎng)生品類，在有服食藥食同源之品以滋補強身這一傳統(tǒng)的中國，在養(yǎng)生熱潮不斷洶涌的當下，市場容量的確不可限量。
目前，養(yǎng)生的概念較為寬泛，不僅僅是預防和滋補，還包含了對某些初起疾病的調養(yǎng)。所以，養(yǎng)生品類的功能可以說是介于治病與治未病之間。
雖然，中醫(yī)以辨證論治為根本，但稍有不適即找中醫(yī)辨證開方，在當下對于大多數人來說無疑是不可能的。
所以，用單味藥或簡單的幾味藥配伍應用（以藥食同源產品為主），確實是存在并且會長期存在的養(yǎng)生現狀。
根據中藥產品供應商東方慧醫(yī)提供的數據，通過品類規(guī)劃和營銷導入，一些連鎖藥店的養(yǎng)生品類銷售占比從1～3%提升到了5～6%，品類銷售占比提升的同時，毛利貢獻也很可觀。這樣的案例說明了養(yǎng)生品類的確有很大的增長空間。
制定與實施藥店的養(yǎng)生品類戰(zhàn)略是個長期過程，可分為以下幾個階段。
信息收集與分析
方式一般有兩種：市調與試銷。
試銷一般用于新市場、新品類的信息收集，通過消費者回饋的信息及銷售數據進行品類的進一步調整。此階段需要采購員及品類管理人員充分參與市調及賣場試銷，掌握最真實的信息。
建立錐形品類結構
前面提到，品類管理的核心是需求管理，品類戰(zhàn)略強調的是理解消費者心智模式從而找到產品在顧客心中預期的位置。
然而，藥店所面對的消費者需求是多樣化的，因此，基礎養(yǎng)生品種還是必須全面配備。
根據企業(yè)實踐統(tǒng)計，門店的常規(guī)參茸貴細大項（如人參、西洋參、海馬、鹿茸等）不超過40項，而藥食同源湯料（如黨參、山藥、紅棗、枸杞等）約為30項，花茶暢銷品約為16項，因此養(yǎng)生品類的基礎商品線構建并不難。
但是，品種齊全不代表品類戰(zhàn)略無重點，面面俱到只會潰不成軍（一個門店不可能滿足所有顧客的需求）。
所以，要以基礎商品線作為底盤，在重點項中選取道地產地、質量優(yōu)、獨特炮制的品種作為優(yōu)勢品項，結合價格與服務的階梯定位，即可構建出錐體。
最后，選定某一功能訴求的品項集合（如補腎壯陽類、補血類、強筋健骨類、祛風除濕類等）作為整個品類結構的錐頂，用于市場競爭與滿足某一類核心客戶的需求。建立錐形品類結構的過程，也就是選定該品類核心方向的過程。
打通銷售各環(huán)節(jié)
通路選定核心功能品類及核心方向后，需圍繞這一核心方向，將采購渠道維護、品規(guī)穩(wěn)定性維護、人員培訓、營銷方式、消費者教育、服務配套、賣場氛圍構建、顧客管理等各環(huán)節(jié)打通，以起到銷售業(yè)績與競爭力最大化。
渠道營銷策劃方案 銀行存款營銷活動方案設計篇四
一.本案背景
1、國家調控導致住宅市場銷售進展緩慢，而且形勢將會進一步加劇
2、項目已經開盤，目前正在銷售推進，銷售進展緩慢
3、住宅產品建設進展停滯，急需資金支持周轉；如果將商鋪及時投放市場，將會獲得大量資金，有效緩解目前資金的緊張。
swot分析
優(yōu)勢
1、 地處武陟詹泗路中段，交通便利，道路寬闊，地理位置優(yōu)越。
2、 項目周邊緊鄰十幾家村鎮(zhèn)，距離武陟三陽商業(yè)中心距離近，商業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
3、 產品已完工，具備交房條件，已達到成熟的銷售時機。
劣勢
1、 項目周邊商業(yè)檔次較低，不利于樹立本項目商業(yè)的品牌形象。
2、 項目周邊的商業(yè)沒有形成規(guī)模，商業(yè)氛圍較淡，不利于項目的推廣。
3、 部分商鋪設計上下兩層使用率較低，面積過大，總價較高。 機會
1、 目前周邊無其他商業(yè)項目正式對外公開，市場面臨商鋪供應不足的情況。
對于商鋪投資興趣大，購買意向和購買潛力大。
風險
1、 目前城西區(qū)域商業(yè)發(fā)展緩慢，商業(yè)氛圍較淡。
2、 武陟新投放項目商業(yè)商鋪體量較大，即將推出，如果我們太過遲延，將對我項目會造成一定的沖擊。
二、目標客群分析
（一）消費者人群
1、 武陟三陽商業(yè)區(qū)
目前整個武陟西片現況商業(yè)比較混亂，急需一個能引領西片區(qū)商業(yè)發(fā)展的主力商業(yè)群出現，壹號府邸的商鋪無論是從位置，未來經營業(yè)態(tài)都具備了這個條件。因此我們的消費人群可以輻射到整個西區(qū)，而不局限于周邊。
2、住宅項目新住戶
3、 項目周邊村鎮(zhèn)的住戶
項目輻射周邊十幾個村鎮(zhèn)，由于村鎮(zhèn)沒有固定購物環(huán)境，村鎮(zhèn)內僅僅存在小型超市，賣店，小吃店無法充分滿足周邊客戶日常生活需求。
(二)購買者人群
1、市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資客
較強的經濟實力才行。
2、自營客戶
符合項目定位的中小型餐飲，休閑娛樂，日常服務，購物業(yè)態(tài)的自營客戶。
3、壹號府邸住戶
這主要出于對該區(qū)域發(fā)展信心的考慮，兼顧投資的需求，特別是對于一些“一鋪養(yǎng)三代”情結深重的中年人。
（三）購買習慣分析：
1、 地段是購買商鋪的首要因素。
對于投資商鋪來說，地段將是最重要的決定性因素。好的地段，將帶來充足的人流，人氣帶來財源，這是商業(yè)定律。
2、 現鋪是銷售階段的重心。
按照武陟人的購買習慣，現鋪的即買即得，和投資風險小是商鋪準現房銷售的重點。
3、對價格的敏感度高：
三、商鋪定位分析
1、 考慮將商鋪定位新農村社區(qū)購物商業(yè)街，符合整個項目的形象定位。
2、 本案必須通過合理的定位，包括價格定位、業(yè)態(tài)定位、銷售模式以及管理定位等創(chuàng)造自己的特色商業(yè)形態(tài)以及經營模式。
3、 考慮到壹號府邸社區(qū)整體的居住氛圍和住戶的層次要求較高，以及周邊區(qū)域住戶對特色商業(yè)的渴求，在商業(yè)定位和業(yè)態(tài)選擇上應力求精致和完善，同時兼顧立體化、多層次分布，首先考慮滿足日常生活需求的消費業(yè)態(tài)，如小型超市、便利店、藥品超市、自動柜員機、美容店、小型特色餐飲等，其次在休閑、娛樂、運動等精神享受方面也應有所側重，如棋牌房、冷飲吧、美容美發(fā)、書店等。
功能定位
集餐飲、娛樂、休閑、購物等多功能于一體的中小型商業(yè)購物街
業(yè)態(tài)定位及面積分割
特色化經營：特色服飾店、特色飲食店
四、壹號府邸商鋪的招商與銷售策劃
(一)項目商鋪銷售運營策略
1、統(tǒng)一招商
除經營戶購買的，用于自營的商鋪外，為統(tǒng)一形象，盡快繁榮商業(yè)街，對剩余商鋪采用統(tǒng)一招商，以招商造勢的策略。
2、“出租過渡，最終出售”的收益模式
對于有投資商鋪意向且能接受購買產權的商戶，將產權轉移，由購買者自行經營或出租給他人經營。
3、整合市場
整合商業(yè)街功能，集購物、娛樂、休閑、餐飲四大功能于一體；
整合市場空間，進行合理商品布局；
4、合理回報
保證市場和經營戶合理的收益，實現雙贏；
完善商業(yè)物業(yè)的管理和服務功能，提升市場軟環(huán)境的競爭力；
通過商鋪銷售業(yè)績和銷售人氣的提升，從而促進和帶動樓盤住宅的銷售；
（二）招商銷售總策略
招商策略
1、在商鋪銷售前做好商鋪招商工作。以銷售為主，招商為輔。如商戶可以購買商鋪則將商鋪產權轉讓；如商戶只能接受只租不買的形式，可在商鋪出租給商戶后在尋找商鋪買主。
4、對商鋪進行業(yè)態(tài)布局進行初步規(guī)劃，根據規(guī)劃業(yè)態(tài)，針對性地尋找投資商戶進行招商。
5、以售優(yōu)先，以售為主，以租促售，售租結合，營造售租兩旺的紅火局面。
銷售策略
1、1-2層連賣，2層作為一個銷售整體，在招商銷售時更具靈活性。并且去化速度會更快，但是此策略在運用時，會造成總價過高，應制定相應的'價格促銷策略進行輔推。
2、部分商鋪帶租約出售
針對現有商鋪銷售可以先進行招商，然后帶租約一起銷售給投資客，這樣，客戶投資購買商鋪時就會更有信心和勇躍。
（三）商鋪招商與商鋪銷售流程
1、目標商戶群的確定；
2、對商鋪鋪位進行規(guī)劃，制定合理的分割方案；
3、針對目標商群和客戶群進行項目推廣，擴大項目知名度，提升影響力；
4、雙方洽談，達成購買或租賃意向；
5、投資者到實地選擇商鋪位置，并簽訂買賣或租賃協(xié)議；
6、投資者按規(guī)定交納購房款或交納租金和服務費；
7、對已經簽定租賃協(xié)議的商鋪進行銷售；
9、在招商過程已經基本結束時，各商戶裝修好自己的經營商鋪，最后選擇合適的開業(yè)時間，進行商業(yè)開街儀式，開始經營。
四、商鋪營銷實施策略
市場預熱期：2015年10月1-5日
以超常的推廣手段，結合戶外廣告、電視字幕，海報派發(fā)、報紙、人際傳播等渠道形成較強的商鋪銷售宣傳之勢，引起目標客戶群的關注。
排號認籌期：2015年10月10日
利用兩天時間進行認籌排號，鎖定消化首批意向客戶。同時以項目的各種競爭優(yōu)勢為傳播點，多種媒體、多種銷售渠道配合現場展示，打動消費者，激發(fā)購買欲望，吸收客戶資源。
公開發(fā)售期：2015年10月20日
商鋪開盤，公開認購，選定商鋪，簽訂購鋪認購協(xié)議，進行交款。
強銷期：2015年11月—12月
以較為集中的現場活動及廣告推廣給予客戶進一步的認知與感受，促成再次的銷售高-潮。
清盤期：2015年1-3月
利用靈活多變的促銷措施，以“壓軸珍藏”為主題告知此時已是購買的最后機會，促使目標客戶把握良機，盡快行動。
商鋪招商貫穿商鋪銷售和宣傳的始終。以商鋪的招商造勢來推動商鋪銷售，營造熱銷紅火氣氛。
五、商鋪的營銷推廣方案
(一)、商鋪命名：
壹號府邸商鋪命名：壹號府邸時尚風情商業(yè)街
(二)、推廣主題建議
等方面進行全面升級，經考慮，我司將項目推廣主題定位為：
壹號府邸時尚風情商業(yè)街 武陟創(chuàng)富新商機
(三)、推廣方式及渠道建議
1、推廣總原則
先招商后銷售，招商不是純粹的招商，而是一個造勢的問題，在全市場上建立租售兩旺的信息。在短時間內通過大眾口碑傳播和抄作成為樓市熱點，引起社會輿-論，提高知名度，促進商鋪銷售。
2、推廣方式
方式一：營銷中心現場展示
營銷中心關于商鋪的各方面資料和裝備應較為齊備，從所見、所聞全方位讓買家了解信息。另售樓處可以在原售樓處的基礎上做相應的調整，以適合商鋪的租售。
方式二：特色營銷活動
a、開盤前
讓先消費者得到“看得見”價值，預期價格購買高品質商鋪從而成為義務推銷員。媒體鋪墊、報道、宣傳；平面廣告強勢宣傳適時制造氣氛。
媒體廣告：利用電視滾動字幕，戶外廣告，散發(fā)廣告單頁，手機短信群發(fā)的形式進行信息發(fā)布。
b、銷售期
小部分以競價拍賣的形式進行炒作
建議促銷主題活動：商鋪競價拍賣會
壹號府邸時尚風情商業(yè)街要說服投資者認識到這里的商業(yè)價值并引導他們產生投資行為。
六、營銷推廣主題
是緊密相關的。
營銷推廣總主題：
壹號府邸風情商業(yè)街 全新創(chuàng)富商機 營銷形象主題語：
掀起金濤富浪 財富勢不可擋
渠道營銷策劃方案 銀行存款營銷活動方案設計篇五
文/吉米?周
案例主體：香港旅游業(yè)
市場地位：國際大都市，是亞洲首選旅游目的地和購物天堂
市場效果：2003年6月開始，赴港旅客人數開始回升，2003年
1、表2)香港旅游業(yè)的快速復蘇，使得香港經濟擺脫了幾年的負增長，通縮、高失業(yè)率、股市等等都出現了止跌回升的實質增長。
案例背景：根據香港經濟日報的統(tǒng)計，香港的國民收入中有85來自服務業(yè)，而旅游業(yè)占了相當大的比例，與香港經濟息息相關。2001年的旅游業(yè)收益達643億港元，訪港旅客達1375萬人次。2003年初“非典”的爆發(fā)，對香港旅游業(yè)的打擊最大，根據香港旅游發(fā)展局的資料，2003年5月份，赴港旅客同比下跌68至谷底，香港旅游收入減少了123億港元。美國三大投資銀行紛紛下調了對香港2003年gdp增長率預期，香港的失業(yè)率達到了空前的8。雪上加霜的是，香港旅游業(yè)受損，波及了地區(qū)消費，從而打擊了香港的零售業(yè)和消費服務業(yè)。
香港旅游“后非典”營銷事件回放
2003年6月23日，世衛(wèi)組織宣布香港從“非典”疫區(qū)名單中除名的當天，香港經濟發(fā)展及勞工局局長聯同旅發(fā)局主席，舉行記者招待會，正是公布激活“全球旅游推廣計劃”。
2003年6月23日至9月15日，香港旅發(fā)局制作了5段新聞影帶，分發(fā)到69個國家的368家電視臺，并邀請了皇馬球隊、姚明等籃球巨星、奧運滑冰好手關穎珊等多位知名人士，及586位國際傳媒嘉賓訪港宣傳，接受傳媒專訪和出席演講活動達79次。同時，香港旅發(fā)局組織了來自17個不同市場的300多家旅游代理商和1930位旅游業(yè)務代表赴香港考察。
2003年7月13日起，旅發(fā)局推出為期兩個月的“好客月”推廣活動，聯合旅游業(yè)界開展合作促銷，并刺激旅游者和市民的消費金額。
2003年9月起，為了確保旅游業(yè)持續(xù)復蘇，鞏固香港作為亞洲首屈一指旅游目的地的地位，旅發(fā)局策劃了全球廣告宣傳活動?；顒右浴皹吩诖?，愛在此!”為主題，由成龍擔任全新電視宣傳片的主角，在全球16個重點市場和30多個大城市播出。
旅發(fā)局配合郭富城主演的電視劇《動感豪情》開展大型的公關宣傳活動，內地、臺灣和東南亞地區(qū)有3億戶家庭收看了此劇。旅發(fā)局與國家地理頻道的《亞洲自我挑戰(zhàn)賽》節(jié)目合作推廣香港旅游。
2003年12月，旅發(fā)局舉辦了“香港繽紛冬日節(jié)”大型活動，節(jié)目融合了西方節(jié)慶和中國傳統(tǒng)特色，掀起了香港在圣誕和新年前后的旅游高潮。
香港旅游“后非典”營銷策略解析
在“非典”時期和危機過后，香港旅游局和香港政府的積極籌劃和快速反應，以及香港各行各業(yè)的聯合行動，不但使整個香港經濟損失減少到最小，而且在最短的時間重塑了香港健康、美麗的城市形象。
一、政府放水養(yǎng)魚救市
在“非典”期間，香港的零售業(yè)和服務業(yè)生意下跌九成以上，香港政府推出的一系列補救政策，補貼旅游從業(yè)人員，幫助行業(yè)和從業(yè)人員度過困境，讓他們的損失減到了最低。
首先，香港政府針對旅游服務業(yè)推出了信貸補貼服務，讓有困難的雇主能按時發(fā)工資給員工，實行放水養(yǎng)魚。香港政府推出的8項救市措施，涉及金額約118億港幣，其中大部分為減免稅費的措施。
在香港旅發(fā)局主席周梁淑儀女士的帶領下，香港航空公司代表協(xié)會、香港酒店業(yè)主聯會、香港酒店業(yè)協(xié)會及香港旅游業(yè)議會、香港旅游發(fā)展局及香港旅游事務署等，和超過一千家航空公司、酒店、飲食餐館、零售店等聯合推出《同心為香港welovehongkong》活動，鼓勵市民消費，把香港的經濟搞活。
香港政府的努力在市民中引起了很大的反響，很多香港人在接受訪問時表示：“人家不歡迎我們，我們自己救自己?！币晃恢芟壬f：“我以前覺得香港太冷漠、人情味不足，經過這次活動，我更加愛香港了。”因為在“非典”期間的出色表現，周梁淑怡在2003年9月22日被任命為香港行政會議非官方議員。
二、行業(yè)開展“合作營銷”自救
香港旅游業(yè)和經濟之所以能夠在這么短的時間內復蘇，主要還得益于香港旅游業(yè)界團結一致，為振興旅游市場通力合作。
國泰航空、港龍航空和其它往來香港的航空公司提供超過了28000張免費機票，贊助旅游業(yè)和傳媒考察活動，以及支持旅發(fā)局在全球各地舉辦的消費者推廣活動。旅發(fā)局通過與旅游業(yè)界的合作促銷，在不同市場共推出了超過100項消費者推廣活動。例如，旅發(fā)局通過其戰(zhàn)略合作伙伴，向消費者發(fā)出了400多萬個直接郵遞，推廣香港為理想的旅游目的地;臺灣四家航空公司和12家主要旅游批發(fā)商聯手推出“買一送一”優(yōu)惠，在臺灣取消針對香港的隔離檢疫措施后一星期內，共售出21000個旅游行程;旅發(fā)局與韓國的kookmin銀行和內地的崇光百貨等合作，向他們的客戶提供獨特優(yōu)惠;旅發(fā)局還與香港的八達通卡、新城電臺和港聯航空等業(yè)界伙伴合作，利用它們提供的優(yōu)惠，令旅客的香港行程更加超值。
2003年5月1日開始的“同心為香港”活動，有超過1800家本地公司和商號參加，其中包括1300多家旅行社、80家酒店、8家娛樂集團、118家飲食公司和312家零售商號，另外還有10000多輛的士支持行動。它們共同為顧客提供各式優(yōu)惠，刺激本地消費。行動的獨特之處是商戶會向消費者提供獎勵，鼓勵他們在其它商戶消費，增加在市場流通的現金，令所有參與的商戶均能受惠。所有參與的商戶及行業(yè)必須為顧客提供特別折扣或獎賞。
全港6家移動電話運營商也一起響應行動，向本地的客戶發(fā)出短訊，呼吁他們向各地的親友傳達香港從疫區(qū)除名的好消息，以及邀請親友來港旅游。
“同心為香港”行動在短時間內迅速發(fā)展成為一個振興消費的全城活動。在三個月的活動期間，陸續(xù)加入支持行列的商戶超過了2500家，推出了總值近7000萬港幣的優(yōu)惠獎勵，成功的掀起了香港市民的購物熱潮?；顒釉诰徑馐堋胺堑洹贝驌舻谋镜亟洕鷫毫Γ约霸鰪娛忻衲哿Ψ矫?，取得了非常不錯的成績。
三、危機公關為香港造勢
2003年6月23日，世界衛(wèi)生組織把香港從疫區(qū)名單中去處，香港旅發(fā)局馬上開展了重塑香港的系列公關活動，專門針對消費者市場、會展市場和專業(yè)旅游機構，打消他們對香港安全方面的疑慮，建立香港健康、美麗的形象。
在香港獲世衛(wèi)剔除“非典”疫區(qū)后的短短兩個星期內，香港旅發(fā)局邀請了66位傳媒嘉賓訪問香港，讓他們親身感受回復活動的香港。旅發(fā)局為本地及駐港的國際傳媒機構安排了37次重要訪問，進行了26次演講活動，在短時間內爭取到了大量的正面媒體報道。
隨后的不到3個月內，旅發(fā)局效率極高地制作了5段新聞影帶，分發(fā)到了69個國家的368家電視臺，邀請了586位傳媒嘉賓訪問香港，接受傳媒專訪和出席演講共79次。
在旅發(fā)局的調查中發(fā)現，韓國、泰國、菲律賓、澳洲等市場對富吸引力的優(yōu)惠反應快、接受能力強，因此在“非典”疫區(qū)解除的第一時間，旅發(fā)局專門對他們進行了有針對性的促銷活動，售出了約10，000個旅游行程。隨后于7月13日推出的為期兩個月的“好客月”促銷活動，不但吸引了大量旅客赴港旅游，還派發(fā)了150萬份多家商戶聯合推出的“歡迎禮包”，促進了多個行業(yè)3億港元以上的消費。
與此同時，旅發(fā)局和64家酒店合作推出“rediscoverhongkong”活動，邀請了10個重點市場的370位國際旅游業(yè)界代表訪問香港，并推出多個優(yōu)惠項目，鼓勵國際旅游業(yè)界的一線員工帶親友來香港訪問。在整個活動期間，旅發(fā)局共邀請到了來自17個重點市場的1930位旅游業(yè)界代表和46個考察團來香港考察。這些旅游經營商考察后在各個市場推出了全新的香港行程，讓香港的旅游業(yè)得以快速恢復。
在此期間，香港政府和旅發(fā)局邀請了多位國際名人訪問香港，他們包括利物浦和皇家馬德里足球隊、姚明和多位籃球明星、奧運滑冰冠軍關穎珊，以及日本巨星松仁谷由實，利用他們在不同市場的知名度和影響力在世界各地市場推廣香港。
為了加速會議和展覽業(yè)務這塊高收益市場的復蘇，香港旅發(fā)局大力促成了路易·威登區(qū)域會議于2003年6月份在香港舉行，為香港造勢。香港從“非典”疫區(qū)除名后，旅發(fā)局立刻向3000多家活動籌辦機構、世界主要的郵輪經營商寄發(fā)信件或電子郵件，強調香港已獲世衛(wèi)安全保證，加強他們對香港的信心。旅發(fā)局更通過合作舉辦2003年8月底的“亞洲展覽論壇”，借機推廣香港作為會議和展覽首選地區(qū)的優(yōu)勢。這一系列活動也收到了非常好的成效，2003年底6月至12月期間，已確認在香港舉行的會議展覽活動共93項，預計吸引20萬國際代表出席，與往年相比不跌反升。
四、“愛在此，樂在此!”營造香港新形象
2003年9月起，為了鞏固香港旅游業(yè)“非典”后的快速復蘇，徹底消除“非典”的負面影響，香港旅發(fā)局啟動了“愛在此，樂在此”的全新的全球廣告宣傳活動。
一部由香港政府聯合業(yè)內專家和世界巨星成龍重金打造的新版全球旅游推廣廣告片-“香港，愛在此，樂在此!”在全世界30多個大城市同步播出。廣告片通過描繪旅客與本地居民之間的交流，展現香港的好客精神、令人垂涎的美食以及魅力無限的購物樂趣，鞏固香港作為亞洲首選旅游目的地的地位。
為了鞏固香港作為“亞洲盛事之都”的地位，從2003年9月到2004年3月，香港旅游局陸續(xù)推出“香港國際煙花音樂匯演”、“香港繽紛冬日節(jié)”、“新春國際匯演之夜”、“渣打馬拉松大賽”等大型活動，在各方各面營造香港的新形象，雖然其中有些具爭議性的措施，受到批評，但香港在國際上的知名度及形象都大有增長。
據香港旅發(fā)局的統(tǒng)計，香港為了消除“非典”負面影響所進行的推廣活動共花費約5億港幣。但是通過這一系列推廣活動，截至2003年10月10日，在國際上為香港帶來了總值億港元的宣傳效益。不僅如此，旅游帶動消費，為香港經濟注入了一劑強心針，讓香港在最短的時間里得以浴火重生。
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