長(zhǎng)安大學(xué)公路管理方案公示 物業(yè)管理方案

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長(zhǎng)安大學(xué)公路管理方案公示 物業(yè)管理方案
時(shí)間:2023-09-05 06:24:26     小編:琉璃

無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫(xiě)才好呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

長(zhǎng)安大學(xué)公路管理方案公示 物業(yè)管理方案篇一

為有效開(kāi)展駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件,特制定前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案。

一、總體目標(biāo)實(shí)施規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。

1、明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理架構(gòu)

公司對(duì)前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)施專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下設(shè)的各前期駐點(diǎn)項(xiàng)目客服部進(jìn)行垂直管理,同時(shí)完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設(shè)立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部,由督察員按照《前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案》和《員工手冊(cè)》實(shí)施有效監(jiān)督管理。

2、建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)崗位職責(zé)。

三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(一)明確客服部工作計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn):由前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)顧問(wèn)實(shí)行每周工作書(shū)面報(bào)告制度。

1、每周五下午17:00時(shí)前提交本周項(xiàng)目工作報(bào)告

報(bào)告內(nèi)容包括:簽約戶(hù)數(shù)、未簽約戶(hù)數(shù)、存在問(wèn)題及原因分析、客戶(hù)意見(jiàn)和需求分析、工作改進(jìn)意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)、工程現(xiàn)場(chǎng)情況介紹等。

2、每月提交現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展情況書(shū)面報(bào)告和項(xiàng)目工程進(jìn)度記錄表

報(bào)告內(nèi)容包括:工程進(jìn)展情況、存在問(wèn)題及原因分析、工作改進(jìn)意見(jiàn)、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)。

3、下周工作計(jì)劃 和重點(diǎn)。

4、合理化建議、意見(jiàn)

5、其他

(二)明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周例會(huì)制度工作計(jì)劃

1、每周例會(huì)通報(bào)各部門(mén)前期駐點(diǎn)工作情況,同時(shí)提出下周工作計(jì)劃和重點(diǎn)

2、研究分析各部門(mén)工作報(bào)告

3、研究分析物業(yè)管理新動(dòng)態(tài)

4、實(shí)施培訓(xùn)和溝通

5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報(bào)告

6、其他

(三)建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系

1、建立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員

2、明確工作程序

a、督察員每天不少于對(duì)各部門(mén)駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實(shí)記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)糾正。

督察員每周下午17:00前提交書(shū)面報(bào)告和分析改進(jìn)意見(jiàn)

具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表

督察員每月底前提交書(shū)面報(bào)告和分析改進(jìn)意見(jiàn)

c、每季度前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人書(shū)面調(diào)查開(kāi)發(fā)建設(shè)單位法人或直接負(fù)責(zé)人,()同時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。

具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表

前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在每月首次例會(huì)上提交書(shū)面報(bào)告或直接負(fù)責(zé)人,同時(shí)向公司辦公會(huì)報(bào)告。

(四)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)單位建立客戶(hù)報(bào)告制度

1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度

2、建立和規(guī)范例會(huì)制度

3、協(xié)助建立客戶(hù)聯(lián)系報(bào)告制度。

四、建立長(zhǎng)效的改進(jìn)機(jī)制

1、成立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)研究機(jī)構(gòu)

2、研究機(jī)構(gòu)目前主要工作任務(wù)

a、研究和總結(jié) 項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)秩序?qū)嵤┯?jì)劃

b、制訂和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、物業(yè)顧問(wèn)及相關(guān)人員的崗位職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、員工手冊(cè)等。

e、有效實(shí)施形象策劃系統(tǒng)

g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。

長(zhǎng)安大學(xué)公路管理方案公示 物業(yè)管理方案篇二

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,逐步構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財(cái)政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的職能作用,根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的意見(jiàn)》(金政辦[20xx]103號(hào)),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政自建立以來(lái),對(duì)完善基層政權(quán)建設(shè)和繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)揮了重要的作用。近年來(lái),隨著農(nóng)村改革的不斷深化和公共財(cái)政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理中也存在一些突出的矛盾與問(wèn)題。黨和政府大力實(shí)施強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,面向農(nóng)民的直接補(bǔ)貼和支農(nóng)項(xiàng)目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去向農(nóng)民收錢(qián)的“征管型’,向現(xiàn)在給農(nóng)民發(fā)錢(qián)的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變、由過(guò)去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財(cái)政收支的“收支并重型”轉(zhuǎn)變、由過(guò)去的“單純業(yè)務(wù)型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變。因此,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作非常必要,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能作用,有利于促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政健康發(fā)展,有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,有利于推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的主要內(nèi)容涵蓋了財(cái)政工作的各個(gè)方面,概括起來(lái)為“十化”。在財(cái)政管理、財(cái)政服務(wù)、監(jiān)督檢查、信息建設(shè)、內(nèi)部管理、辦公設(shè)施、隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效考評(píng)、責(zé)任界定、財(cái)政文化等十個(gè)方面作了科學(xué)的歸納,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點(diǎn),突出財(cái)政所個(gè)性,在“十化”中選出適合自身特點(diǎn)的“幾化”做大做強(qiáng),精益求精,形成特色。

(一)堅(jiān)持依法理財(cái),做到財(cái)政管理規(guī)范化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要加強(qiáng)預(yù)算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支預(yù)算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算實(shí)行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預(yù)算編制模式,基本支出預(yù)算要明確到項(xiàng),項(xiàng)目支出預(yù)算要明確到項(xiàng)目的具體內(nèi)容、實(shí)施時(shí)限和目標(biāo)績(jī)效。區(qū)財(cái)政要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算編制的指導(dǎo),制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算區(qū)級(jí)審查制度。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入征管,建立健全財(cái)政與國(guó)稅、地稅部門(mén)之間的征管協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對(duì)“二手房”交易必須進(jìn)行全面評(píng)估,以評(píng)估價(jià)作為契稅計(jì)稅價(jià)格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過(guò)渡賬戶(hù),利用征管軟件在政務(wù)服務(wù)大廳集中開(kāi)票征收,嚴(yán)格實(shí)行收(罰)繳分離。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出管理,按照“保重點(diǎn)、促發(fā)展”的原則,進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出范圍、支出標(biāo)準(zhǔn)和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實(shí)行打卡發(fā)放,單位經(jīng)費(fèi)支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財(cái)小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金項(xiàng)目庫(kù),規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)和管理,全面實(shí)行項(xiàng)目公示制、法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、竣工驗(yàn)收制、區(qū)級(jí)報(bào)賬制、決算審計(jì)制、管護(hù)責(zé)任制、績(jī)效評(píng)價(jià)制和責(zé)任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)支出必須按政府采購(gòu)目錄和限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。進(jìn)一步完善惠民資金管理和發(fā)放機(jī)制,加強(qiáng)補(bǔ)貼對(duì)象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)補(bǔ)貼政策編制和審核補(bǔ)貼清冊(cè)。對(duì)各類(lèi)補(bǔ)貼到人的惠民資金,必須嚴(yán)格按照“惠民直達(dá)工程”的要求,實(shí)行“一卡通”發(fā)放。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責(zé)任、分類(lèi)處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政每年要拿出新增財(cái)力的20%用于化解債務(wù),舉借新債必須報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)只減不增。要進(jìn)一步完善區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政收支范圍和收支基數(shù),實(shí)行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財(cái)力的同時(shí),逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財(cái)力保障線制度和區(qū)級(jí)以下財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財(cái)力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財(cái)政管理重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(二)增強(qiáng)大局意識(shí),做到財(cái)政服務(wù)優(yōu)質(zhì)化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心或財(cái)政所原支付中心設(shè)立惠民服務(wù)窗口,及時(shí)宣傳各項(xiàng)惠民政策,主動(dòng)接受群眾的咨詢(xún)。要以轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能為突破口,依托惠民服務(wù)窗口,對(duì)群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng),實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。加大財(cái)稅政策的宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)指導(dǎo),為企業(yè)科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理提供全方位的咨詢(xún)和服務(wù)。要積極拓展服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,采取財(cái)政補(bǔ)貼、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式,引導(dǎo)社會(huì)資金投入農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設(shè)服務(wù)型財(cái)政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財(cái)政服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(三)完善監(jiān)管機(jī)制,做到財(cái)政監(jiān)督常態(tài)化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要完善預(yù)算監(jiān)督制度,推行預(yù)算內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果的公開(kāi),主動(dòng)接受人大和社會(huì)各界的監(jiān)督。建立健全專(zhuān)項(xiàng)資金監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目論證、立項(xiàng)、申報(bào)、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對(duì)上級(jí)財(cái)政安排的專(zhuān)項(xiàng)資金以及其他部門(mén)下達(dá)的專(zhuān)項(xiàng)資金,不論實(shí)施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門(mén),鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政都要全程參與監(jiān)督,并及時(shí)將項(xiàng)目實(shí)施效果、資金使用中存在的問(wèn)題等信息上報(bào)區(qū)財(cái)政部門(mén)。完善財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金監(jiān)督方式,全面落實(shí)資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀(jì)行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,保證服務(wù)監(jiān)督電話、手機(jī)短信、電信語(yǔ)音信息查詢(xún)等渠道暢通,確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)到戶(hù)。加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管,建立健全國(guó)有資產(chǎn)配置、使用、評(píng)估、處置等制度,實(shí)行實(shí)名制臺(tái)賬登記管理,鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產(chǎn)共享平臺(tái),提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心,全面實(shí)行農(nóng)村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務(wù),強(qiáng)化對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)管,切實(shí)把村級(jí)財(cái)務(wù)管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)村收費(fèi)管理,堅(jiān)決取消不合法、不合理收費(fèi),嚴(yán)禁亂攤派、亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,努力優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財(cái)政監(jiān)督重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(四)推進(jìn)資源整合,做到信息建設(shè)一體化

區(qū)財(cái)政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入信息化建設(shè)總體規(guī)劃,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以“金財(cái)工程”為支撐,搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺(tái),為推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理提供必要的技術(shù)保障。要采取上下聯(lián)動(dòng)的方式,將財(cái)政部門(mén)內(nèi)部的預(yù)算編制、鄉(xiāng)財(cái)區(qū)管、非稅收入、惠民直達(dá)、財(cái)政供養(yǎng)人員信息管理等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合,統(tǒng)一打包到“金財(cái)工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政部門(mén)內(nèi)部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政與部門(mén)之間互聯(lián)互通的一體化財(cái)政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財(cái)政要在確保網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網(wǎng)上申報(bào)、審核、審批、信息反饋等業(yè)務(wù),努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理的質(zhì)量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(五)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做到內(nèi)部管理高效化

區(qū)財(cái)政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務(wù)操作體系。對(duì)財(cái)政預(yù)算編制、惠民資金發(fā)放、專(zhuān)項(xiàng)資金管理、民生工程實(shí)施等涉及全局性的工作,要盡可能地實(shí)行區(qū)一個(gè)模式運(yùn)行、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檢查,確保管理有序、運(yùn)行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要按照依法理財(cái)、依法行政的要求,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范全面向社會(huì)公開(kāi),在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎(chǔ)上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。椿樹(shù)鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內(nèi)部管理高效建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(六)夯實(shí)工作基礎(chǔ),做到辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化

室、會(huì)議室、檔案室、微機(jī)(網(wǎng)絡(luò)服務(wù))室、為民服務(wù)窗口以及其它配套用房,配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備和必要的防火、防盜設(shè)施,區(qū)財(cái)政要加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持,定期進(jìn)行檢查和指導(dǎo),幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所建設(shè)成為“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)完善”的規(guī)范化財(cái)政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(七)突出以人為本,做到隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效化

區(qū)財(cái)政要適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的需要,合理調(diào)配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的相對(duì)穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)貢獻(xiàn)突出的工作人員,要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并推薦給組織人事部門(mén)提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部定期輪崗交流制度,對(duì)在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實(shí)行崗位輪換;對(duì)在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財(cái)政所長(zhǎng)或一般工作人員,可實(shí)行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的培訓(xùn)力度,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式,每年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員進(jìn)行不少于3期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),區(qū)財(cái)政每年將舉辦1—2期培訓(xùn)班,3年內(nèi)對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員系統(tǒng)培訓(xùn)一遍。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員的勤政廉政教育,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,使其做到依法理財(cái),廉潔奉公。要切實(shí)關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部生活,及時(shí)幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊(duì)伍建設(shè)考評(píng)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(八)注重激勵(lì)約束,做到績(jī)效考評(píng)制度化

區(qū)財(cái)政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政目標(biāo)管理考評(píng)辦法,明確考評(píng)的內(nèi)容、方法和程序,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作的考評(píng)力度。要以科學(xué)化精細(xì)化為核心,以預(yù)算編制、收支管理、財(cái)政服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),形成完整、規(guī)范的考核評(píng)價(jià)體系??荚u(píng)工作要實(shí)行定量考核與定性考評(píng)相結(jié)合、指標(biāo)考核與群眾評(píng)議相結(jié)合,推行考核過(guò)程、考核結(jié)果的全公開(kāi)。要注重考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,對(duì)管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,要實(shí)行黃牌警告,并列入下一年度重點(diǎn)幫扶對(duì)象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績(jī)效考評(píng)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。

(九)強(qiáng)化崗位責(zé)任,做到職責(zé)界定清晰化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要科學(xué)設(shè)置崗位,明確職責(zé)分工,切實(shí)做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政責(zé)任體系,將首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等作為責(zé)任體系建設(shè)的重要內(nèi)容,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政崗位特點(diǎn),嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)界定,做到責(zé)任落實(shí)到人、考核到人。全面推行服務(wù)承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政各項(xiàng)崗位工作職責(zé)對(duì)外公開(kāi),實(shí)行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責(zé)建設(shè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(十)弘揚(yáng)時(shí)代主旋律,做到文化建設(shè)特色化

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政要積極創(chuàng)造條件,設(shè)立圖書(shū)閱覽室、活動(dòng)室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿(mǎn)意的基層站所”等活動(dòng),真正形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財(cái)政戰(zhàn)線先進(jìn)人物的典型事跡、高尚品德和精神風(fēng)貌,努力打造“愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)基層、為民理財(cái)、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設(shè)特色重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

1、成立組織,宣傳發(fā)動(dòng),制定方案(20xx年9月27日—10月30日)

成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局,具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的意見(jiàn)》、區(qū)財(cái)政局?jǐn)M訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》。

2、建章立制,召開(kāi)會(huì)議,組織實(shí)施(20xx年11月1日—12月31日)

根據(jù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作主要內(nèi)容,逐項(xiàng)進(jìn)行建章立制,落實(shí)“十化”管理細(xì)則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),組織驗(yàn)收,考核評(píng)比(20xx年1月4日—1月31日)

區(qū)財(cái)政局組織人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作進(jìn)行驗(yàn)收、考核評(píng)比。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)化精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,由區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)汪龍照任組長(zhǎng),區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)吳成平任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在區(qū)財(cái)政局,汪國(guó)慶局長(zhǎng)任辦公室主任,區(qū)財(cái)政局紀(jì)檢組長(zhǎng)劉學(xué)軍、區(qū)農(nóng)村局周本旺局長(zhǎng)任副主任。具體工作由區(qū)農(nóng)村局牽頭,預(yù)算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu),確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),形成財(cái)政所牽頭、相關(guān)站所配合的工作機(jī)制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作的順利實(shí)施。

(二)先行試點(diǎn),逐步推開(kāi)。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點(diǎn)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政業(yè)務(wù)管理工作要迅速推進(jìn),確保年內(nèi)取得實(shí)效;要在推進(jìn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理中更加積極主動(dòng),大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),要按照“節(jié)儉實(shí)用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計(jì)劃地推進(jìn)。

(三)制定方案,精心實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開(kāi)展調(diào)研,廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,結(jié)合本地實(shí)際,制定切實(shí)可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作實(shí)施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)區(qū)財(cái)政局備案。要建立健全上下聯(lián)動(dòng)的協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作。對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要認(rèn)真研究并加以解決;對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,要及時(shí)總結(jié)推廣。

(四)強(qiáng)化督查,務(wù)求實(shí)效。財(cái)政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡(luò)員制度,區(qū)局安排22名同志擔(dān)任局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員,財(cái)政所長(zhǎng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)區(qū)局聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員要負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理的督促、檢查和指導(dǎo)。區(qū)財(cái)政局將采取定期與不定期相結(jié)合的方式,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作開(kāi)展督查,并將實(shí)施情況作為對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內(nèi)容。對(duì)措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)行動(dòng)遲緩、消極應(yīng)付的給予通報(bào)批評(píng),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

長(zhǎng)安大學(xué)公路管理方案公示 物業(yè)管理方案篇三

【流程和模式】現(xiàn)根據(jù)北京市日壇中學(xué)初中數(shù)學(xué)組關(guān)于人教版八年級(jí)下冊(cè)第十八章《勾股定理?!芳w備課學(xué)習(xí)梳理匯總該組校本研修中的備課流程和模式。勾股定理是代數(shù)與幾何之間溝通的橋梁,落實(shí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求,讓學(xué)生經(jīng)歷動(dòng)手操作與思考的過(guò)程,很自然地理解勾股定理的本質(zhì)。

1、對(duì)本章整體的思考?;貧w到對(duì)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的研究,對(duì)三維教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定做重新的思考;教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,向?qū)W生提供充分從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的機(jī)會(huì),從而提高學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。

2、對(duì)本次備課總體目標(biāo)的具體定位。體驗(yàn)勾股定理的探索過(guò)程;會(huì)運(yùn)用勾股定理解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。

3、聚焦集體備課主要問(wèn)題。一是勾股定理的教學(xué),如何引入才會(huì)更為有效?做系統(tǒng)的思考,從總體上設(shè)計(jì)引入的內(nèi)容,引起學(xué)生的興趣后,要為勾股定理證明的探索過(guò)程引起學(xué)生更大的興趣。二是勾股定理證明的教學(xué),如何定位和把握?把握教材,抓住典型方法的證明,抓住證法之間的內(nèi)在聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)生從活動(dòng)能夠體驗(yàn),能夠達(dá)到理性思考。是勾股定理應(yīng)用的教學(xué),應(yīng)如何選擇和設(shè)計(jì)例題?應(yīng)用勾股定理時(shí),幾何問(wèn)題數(shù)量化,應(yīng)用直角三角形三邊直角的數(shù)量關(guān)系得到方程求解;再回歸到幾何元素的解決。如何找到適當(dāng)?shù)闹苯侨切危繄D形變換(平移、軸對(duì)稱(chēng)、旋轉(zhuǎn)、位似)的性質(zhì)起到關(guān)鍵的作用。

4、評(píng)課與總結(jié)。一是教師說(shuō)課;二是交流評(píng)點(diǎn);三是教研組長(zhǎng)總結(jié)。

【指導(dǎo)思想】校本研修中的備課堅(jiān)持以學(xué)論教的指導(dǎo)思想,尊重學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。集體備課中的拼圖和動(dòng)手操作的活動(dòng)體驗(yàn),符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律,注重學(xué)情分析,同時(shí)也體現(xiàn)數(shù)形結(jié)合數(shù)學(xué)思想。

現(xiàn)根據(jù)我校語(yǔ)文教研組集體備課以“個(gè)體—集體—個(gè)體”三輪備課形式為主的教研活動(dòng)。通過(guò)這三輪備課,教師把個(gè)體的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為可以共享的顯性知識(shí),再把共享的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)體的實(shí)踐智慧。

【主要優(yōu)點(diǎn)】

集體備課,對(duì)于師資比較薄弱的學(xué)校而言,其效果更為顯著。

1、提高教學(xué)效果:集體備課大家集中在一起各抒己見(jiàn)、集思廣益,共同研究教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、困惑,選擇最科學(xué)的教學(xué)方法和教學(xué)程序,為優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備,進(jìn)而也明顯提高教育教學(xué)效果,有利于提高教學(xué)效果。

2、促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展:科學(xué)的集體備課,可以彌補(bǔ)個(gè)人教育智慧、知識(shí)的盲點(diǎn),可以引發(fā)參與者智慧的碰撞,可以長(zhǎng)善救失,取長(zhǎng)補(bǔ)短,可以補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足。有利于教師的揚(yáng)長(zhǎng)避短,在高起點(diǎn)上發(fā)展提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)水平。

3、提高工作積極性:促進(jìn)教師間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造輕松愉快的工作環(huán)境。

【存在問(wèn)題】

一是集體備課內(nèi)容窄化。二是集體備課形式泛化。三是集體備課主體錯(cuò)位。四是教研組長(zhǎng)的作用缺位。五是集體備課中的“一言堂”。

【整改建議】

1、在人人參與整體備課的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分工,確定每個(gè)人的備課重點(diǎn),有備而行。教師運(yùn)用個(gè)人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從發(fā)揮個(gè)人教學(xué)風(fēng)格的角度進(jìn)行獨(dú)立思考。在這一階段中,有教師個(gè)人的原初設(shè)想,但不免也有個(gè)人的局限性。

2、確定主備人和中心發(fā)言人,引領(lǐng)集體備課活動(dòng)順利進(jìn)行。備課組教師集體參與,在集體討論的過(guò)程中,既要充分尊重第一輪備課教師的個(gè)性,又要發(fā)揮集體的智慧,用先進(jìn)的理論和成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)傳統(tǒng)的觀念的個(gè)人的局限性進(jìn)行大膽的批評(píng)。集體備課的過(guò)程,就是理論與經(jīng)驗(yàn),群體與個(gè)人的相互交鋒,對(duì)話和理解的過(guò)程。

3、在第三輪備課中,教師就可以充分利用前兩輪備課的思想成果,通過(guò)進(jìn)一步的修改,縮短理論與現(xiàn)實(shí)的距離。每一位教師在集體備課的基礎(chǔ)上,要根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格、不同的教學(xué)對(duì)象,自己對(duì)教學(xué)理論、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的理解,在集體備課的基礎(chǔ)上,各人可依據(jù)本班實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)行再次備課,使教案具有個(gè)性化特征。

【集體備課的特點(diǎn)】

從備課的功能上看,單憑單個(gè)教師俱的力量是不夠的,必須依靠備課組的力量,群體的智慧才能完成。

1、集體備課是以學(xué)生的發(fā)展為本。要從學(xué)生的發(fā)展著眼,真正在備課的每一環(huán)節(jié)都想著學(xué)生的發(fā)展,想著為學(xué)生的健康成長(zhǎng)服務(wù),那么我們的課堂就會(huì)在真情的涌動(dòng)下回歸生命發(fā)展的自然。

2、集體備課要解讀并超越教材。教師在備課時(shí),既要鉆進(jìn)教材之中仰視解讀,更要高居教材之上審視并超越教材。只有這樣,把自己變成教材的主人,教師才能充分發(fā)揮教材的功能,使學(xué)生得到充分的發(fā)展。

3、集體備課要設(shè)計(jì)彈性化教學(xué)方案。教師可以設(shè)定教學(xué)目標(biāo),但目標(biāo)不僅僅局限于認(rèn)知,還應(yīng)該涉及過(guò)程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀等其他維度;目標(biāo)要有彈性,要顧及學(xué)生之間的差異,堅(jiān)持上不封頂,下要保底的原則;教學(xué)設(shè)計(jì)重全程關(guān)聯(lián)式策劃,重從何處開(kāi)始,如何推進(jìn),怎樣轉(zhuǎn)折等。正是這種不確定性和可變性,才使教學(xué)貼近每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際,使師生積極互動(dòng),發(fā)揮出創(chuàng)造性來(lái)。

4、集體備課是集體智慧的結(jié)晶。集體備課終始離不開(kāi)教師的全員參與和共同研討,集體備課是對(duì)本校教師、學(xué)生和教材的充分考量和把握,是因地制宜,因材施教的充分體現(xiàn),是課堂實(shí)現(xiàn)高效率的重要保障。在平等交流中拓寬視野,在真知碰撞中深化內(nèi)涵,在自主參與中提升質(zhì)量,共享共贏。每個(gè)人都是參與者、合作者,而不是成果的享受者。就某部分而言,我是中心發(fā)言人,就另一部分而言,我又是積極的思考者、討論者。

【教學(xué)管理】

1、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)教師教育,開(kāi)闊教師視野,始終用前沿的教育理念引領(lǐng)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

2、堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)新校本教研載體,搭建教師展示舞臺(tái),充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的引領(lǐng)輻射作用。

3、堅(jiān)持走出去,學(xué)進(jìn)來(lái),進(jìn)一步加強(qiáng)集體備課的研究與探索,提高備課的實(shí)效性。

長(zhǎng)安大學(xué)公路管理方案公示 物業(yè)管理方案篇四

1、食堂工作人員必須身體健康,患有(如:肝炎,肺結(jié)核等)傳染病的教師嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。

2、食堂工作人員必須保證食堂的衛(wèi)生,灶臺(tái)、操作臺(tái)等不得有積塵,地面必須保持干凈,不得有積灰。

3、食堂的炊具用完后必須當(dāng)日清洗干凈并消毒,并做到放物有序。

4、食堂的餐具用過(guò)一次后,必須用洗潔精清洗干凈并消毒后才能重復(fù)使用。

5、食堂的工作人員,不得讓其他教師和外來(lái)人員進(jìn)入食堂。

6、因執(zhí)周教師的瀆職和疏忽大意而造成的衛(wèi)生安全事故,視其情節(jié),給予批評(píng)教育、扣發(fā)當(dāng)月活津貼、扣發(fā)年終目標(biāo)獎(jiǎng)等處罰。情節(jié)嚴(yán)重、觸犯法律者,移交司法機(jī)關(guān),追究起責(zé)任。

7、對(duì)庫(kù)存各種物品,食用品的規(guī)格、性能、保管注意事項(xiàng),保質(zhì)保鮮期。

8、帳物相符,即要求庫(kù)存商品帳,入庫(kù)、出庫(kù)記錄同實(shí)物相符。

9、庫(kù)內(nèi)各種物品的保管符合要求。生熟分離,種類(lèi)分離,各種物品的存放離墻離地。

10、在質(zhì)量問(wèn)題的物品,食用品不入庫(kù)。

11、物品的出庫(kù)堅(jiān)持先入先出的原則。

長(zhǎng)安大學(xué)公路管理方案公示 物業(yè)管理方案篇五

物業(yè)詳情(按照物業(yè)具體地理地位、周邊舉措措施寫(xiě)字樓電梯運(yùn)行方案、具體情況及環(huán)境氣勢(shì)描寫(xiě))

地理?xiàng)l件優(yōu)勝。__小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度____________位于_______________周邊周邊舉措措施_______交通方便。

占地面積______平方米,______________由____________斥地扶植??偨ㄖ娣e_________大廈寫(xiě)字樓策劃內(nèi)設(shè)中間空調(diào)、24小時(shí)熱水及消監(jiān)控設(shè)施,配有___臺(tái)電梯。

保障裝備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職能部分。工程管理具有周密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,工程部是實(shí)施大廈工程經(jīng)管。這是為用戶(hù)創(chuàng)作保險(xiǎn)、野蠻、恬靜、便利的商住情況的基礎(chǔ)保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾,反映大廈服務(wù)水準(zhǔn)、精采形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)記。

工程部的職責(zé)范圍如下:

庇護(hù)保養(yǎng)和寫(xiě)字樓策劃故障檢修;1擔(dān)負(fù)大廈電力系寫(xiě)字樓物業(yè)管理計(jì)劃_寫(xiě)字樓電梯運(yùn)行打算統(tǒng)、電訊體系、電梯體系、空調(diào)體系、供水體系的運(yùn)行經(jīng)管。

2擔(dān)負(fù)大廈公共舉措措施、裝備的維修調(diào)養(yǎng);

3擔(dān)負(fù)對(duì)用戶(hù)室內(nèi)舉措措施、設(shè)備供給有條件維修辦事;

4擔(dān)負(fù)大廈外派工程的監(jiān)禁任務(wù)。

5擔(dān)負(fù)對(duì)用戶(hù)供給不收費(fèi)特色服務(wù)以及特約辦事。

工程人員結(jié)構(gòu)圖

人員配置申明

長(zhǎng)安大學(xué)公路管理方案公示 物業(yè)管理方案篇六

1、物業(yè)地域范圍開(kāi)闊,封閉性交強(qiáng)

3、購(gòu)置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類(lèi)要求、有辦公類(lèi)要求、有會(huì)所類(lèi)要求等;

4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶(hù)私有設(shè)施及服務(wù)的管理。

1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開(kāi),即河道及市政道路的保潔工作與針對(duì)業(yè)主提供的保潔工作相分開(kāi)。因?yàn)?,河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作,其對(duì)具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開(kāi)管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)可以通過(guò)物業(yè)公司將該部分工作對(duì)外進(jìn)行分包處理。

2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對(duì)業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。

2、對(duì)市政道路的保潔;

4、24小時(shí)水電維修;

5、對(duì)業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);

6、對(duì)水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);

7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);

8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳;

9、定期花木殺蟲(chóng)及滅鼠;

10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;

11、業(yè)主院落檔案的管理。

1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對(duì)玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過(guò)物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專(zhuān)職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對(duì)所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問(wèn)題;任何針對(duì)業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專(zhuān)人負(fù)責(zé),避免了處理問(wèn)題相互推托的情況提高解決問(wèn)題的效率,同時(shí)對(duì)業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:

a、業(yè)主訂購(gòu)報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過(guò)熨燙,免費(fèi))

b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))

室內(nèi)清潔

搬家、搬物

地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)

代收洗、補(bǔ)、燙衣物

室內(nèi)插花、裝飾

代購(gòu)日常生活用品

車(chē)輛清洗服務(wù)

家庭看護(hù)管理

寵物看護(hù)管理

c、為業(yè)主提供車(chē)輛接、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)

1、保衛(wèi)部門(mén)日常工作內(nèi)容:

24小時(shí)固定安全崗位的值勤

24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視

車(chē)輛停放的安全管理

特殊時(shí)間段道路車(chē)流、人流的疏導(dǎo)管理

2、保衛(wèi)部門(mén)的設(shè)施設(shè)備:

中央控制室

與中控室連接的門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)

設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)

業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)

停車(chē)管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車(chē)位需要管理)

安防器材(對(duì)講機(jī)、滅火器、警棍等)

3、保衛(wèi)部門(mén)提供的委托性特約服務(wù):

禮儀性保衛(wèi)

短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對(duì)人員安全護(hù)衛(wèi))

(以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110、119、120、999等)

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