連鎖酒店績效評估方案 酒店餐飲績效考核方案

無論是個人還是組織，都需要設定明確的目標，并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

連鎖酒店績效評估方案 酒店餐飲績效考核方案篇一

筆者曾就績效考評問題在員工中進行過調(diào)查，有不少員工認為績效考評是無效的，關鍵原因在于餐飲酒店相關部門在設計、實施績效考評時出現(xiàn)問題所致：如考核目的不明確，有時甚至是為了考核而考核，餐飲酒店考核方和被考核方都未能充分清楚地了解考核只是一種管理手段，本身并非是管理的目的。同時考核在內(nèi)容、項目設定以及權(quán)重設置等方面表現(xiàn)出無相關性，隨意性突出，常常僅體現(xiàn)管理者意志和其個人好惡，且整個體系缺乏嚴肅性，任意更改，難以保證制度上的連續(xù)一致性。

從目前溫州飯店行業(yè)來看：在考評實踐中，普遍采用的是上級對下級進行審查式的考核，考核者作為員工的直接的上司，他和員工的私人關系的好壞、個人的偏見或喜好等非客觀因素將在很大程度上影響績效考評的客觀性，這樣就很容易形成"領導說你行，你就行，不行也行;導說你不行，你就不行，行也不行"的局面，作為考核者的領導由于一家之言是很難給出令人信服的考核意見，因而常常會引發(fā)上下級關系緊張，甚至于優(yōu)秀員工辭職的現(xiàn)象。要客觀的全面的'評價一位員工，往往需要多方面的觀察和判斷，考核者一般應該包括考核者的上級、同事、下屬、被考核者本人以及客人等多方面的意見，實施全面的綜合的考核，從而得出相對客觀、全面精確的考核意見，單一的考核人員往往由于考核者缺乏足夠長的時間和足夠長的機會了解員工的工作行為，同時考核者本身也可能缺乏足夠的動力和能力去做出全面的細致的評價，這樣往往會導致評價結(jié)果的失真。

三、考核標準是否統(tǒng)一問題

對任何一個餐飲酒店而言，在餐飲酒店內(nèi)部建立一個統(tǒng)一的績效考評系統(tǒng)，為同層次的員工提供一致的競爭標準，不僅能夠保證考評體系系統(tǒng)的公正性，而且可以實現(xiàn)餐飲酒店所有部門的一致目標，促進餐飲酒店發(fā)展。所有的同層次員工的考評標準一致，也就不存在標準高低不均，保證考評系統(tǒng)的公平性，這對員工可以形成一種激勵，從而達到餐飲酒店發(fā)展的目的。

然而由于餐飲酒店各部室的工作性質(zhì)、工作職能不同，建立統(tǒng)一的績效考評體系并不符合各部門的客觀實際發(fā)展情況。如果為不同部門設立各異的考評標準，又有可能造成內(nèi)部的矛盾,以前臺為例：對客房部員工的考核主要以客房的出租率為標準，而對營銷部員工的考核主要以平均房價為標準也就說，對客房部員工而言，出租率越高，其獎金基數(shù)就越大，其報酬也就越多;而對營銷部員工而言，平均房價越高，其獎金基數(shù)就越大，其報酬也就越多。但平均房價越高，客人入住客房的客人就會減少，客房的出租率就會下降，也就是說，這兩者是矛盾的兩個方面，是對立而存在的。

四、考核的實施方式問題

績效考評面對的是餐飲酒店的全體員工，考評過程的實施需要得到員工自身的配合和支持。盡管太多數(shù)員工都認為績效考評是很有必要的，并且其作用也很大，然而他們卻要求保證整個考評體系的合理性、公正性為前提。并且由于員工個人愛好、文化背景等方面的差異，即使對統(tǒng)一考評體系，不同的員工也會產(chǎn)生不同的看法。是強制員工使用統(tǒng)一規(guī)定的考評標準，還是提供多個被選方案，讓員工自主選擇適合自身特點的考評系統(tǒng)?前者可以保證同一層次的員工績效之間的可比性，為員工的普升、加薪提供依據(jù)，卻有可能抑制員工某些才能的發(fā)揮，如創(chuàng)新才能;而后者有助于激發(fā)員工全方位的才能，但同時也破壞了員工績效之間的可比性，形成不公正的餐飲酒店氛圍。

從目前溫州大部分餐飲酒店來看，大部分餐飲酒店是采取強制執(zhí)行的方式來實施績效考評，但隨著現(xiàn)代餐飲酒店的全面發(fā)展，餐飲酒店將會越來越注重員工的全面發(fā)展，自主選擇將為員工技能、水平的發(fā)揮的提供舞臺?？梢钥隙ǎ@種方式也必將受到越來越多餐飲酒店的關注。

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連鎖酒店績效評估方案 酒店餐飲績效考核方案篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為貫徹落實新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及***二中、三中***精神，更好發(fā)揮績效評估在推動全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的“指揮棒”作用，促進各級各部門更好履職盡責，確保黨***和省委決策部署落地見效，確保市委、市政府確定的2019年各項目標任務全部完成，制定本實施方案。

一、基本原則

——加強黨的全面領導。增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心作用，堅持和加強黨對績效評估工作的領導，使績效評估成為貫徹落實黨***和省委、市委決策部署的重要抓手。

——堅持以人民為中心。不忘初心、牢記使命，以實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為績效評估的出發(fā)點和落腳點，努力做到績效目標設置回應人民期待，績效評估過程便于人民參與，績效評估結(jié)果讓人民滿意。

——落實新發(fā)展理念。統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，正確處理好當前與長遠、重點與一般、數(shù)量與質(zhì)量、結(jié)果與過程的關系，提高效率效能，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

二、評估范圍

（一）各區(qū)縣（市）和六區(qū)。根據(jù)我市實際情況分為兩類：各區(qū)縣（市）為一類；xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、xx高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、xx湖旅游度假區(qū)、x湖和x洞庭管理區(qū)、xxx旅游管理區(qū)為一類。

（二）市直和***、省駐常有關單位（見附件5）。市委、市政府直接評估的市直和***、省駐常單位，分為黨委和群團工作機構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展部門、社會發(fā)展部門、司法執(zhí)法監(jiān)督部門和***、省駐常單位x個組別。

（三）委托評估單位（見附件7）。市人大常委會工作機構(gòu)和市人大專門委員會、市政協(xié)工作機構(gòu)和專門委員會、各民主黨派市委機關和市工商聯(lián)的績效評估，分別由市人大常委會、市政協(xié)、市委統(tǒng)戰(zhàn)部參照本方案制定評估方案并組織實施，評估方案報市績效辦備案，評估結(jié)果報市績效辦匯總。

（四）市直部門管理單位（見附件6）。由主管部門參照本方案制定評估方案并組織實施，評估方案報市績效辦備案，評估結(jié)果按要求報市績效辦匯總。

（五）省級園區(qū)（見附件8）。各區(qū)縣（市）省級園區(qū)（含高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)集中區(qū)）由市推進新型工業(yè)化工作領導小組辦公室負責制定具體評估方案并組織實施，評估方案和評估結(jié)果報市績效辦審核和匯總。評估等次和結(jié)果運用，參照六區(qū)并結(jié)合其管理權(quán)限等實際情況執(zhí)行。

三、評估內(nèi)容

在抓好常態(tài)性工作的基礎上，突出考少考精、考準考實，設置科學規(guī)范的評估指標體系，體現(xiàn)評估工作實績、推動高質(zhì)量發(fā)展導向。

（一）指標依據(jù)。主要根據(jù)黨***和省委重大決策部署和市委、市政府重點工作（市委常委會工作要點、市政府工作要點、市委經(jīng)濟工作會議重點工作任務、市委全面深化改革委員會工作要點等）確定指標。

（二）指標設置。各區(qū)縣（市）和六區(qū)共設置5個一級指標，即高質(zhì)量發(fā)展、“三大攻堅戰(zhàn)”、黨的建設、社會穩(wěn)定和應急管理、開放強市產(chǎn)業(yè)立市戰(zhàn)略和創(chuàng)先爭優(yōu)（指標框架見附件1、2）。市直和***、省駐常有關單位共設置5個一級指標，即業(yè)務建設、全面深化改革和全面小康建設、黨的建設、隊伍建設、依法治市（指標框架見附件3）。

（三）指標計分。各區(qū)縣（市）和六區(qū)年度績效評估實行xxx分制，六區(qū)體現(xiàn)個性化指標評估；市直和***、省駐常有關單位年度績效評估實行xxx分制。

四、評估方式

（一）加強日常評估。加強對目標任務進展的日常評估，不搞年底扎堆考核。所有實地考核需報市績效評估委員會統(tǒng)籌安排，無特殊情況一般不安排。建立季度通報機制，對進展異?；蚝翢o進展的情況進行問詢、督促、通報。依托全市電子政務云平臺和黨政協(xié)同辦公平臺，整合部門數(shù)據(jù)，簡化考核流程，量化考評結(jié)果，確保公開透明、簡潔高效。

（二）精簡專項考核。將落實開放強市產(chǎn)業(yè)立市戰(zhàn)略、防范化解重大風險、精準脫貧、污染防治、安全生產(chǎn)和消防工作等作為專項考核，得分結(jié)果折算成績效評估得分。將“一票否決”事項作為扣分事項，適當提高權(quán)重。

（三）加強部門協(xié)同。由市委辦牽頭，市委辦、市政府辦負責總體協(xié)調(diào)。各績效評估單位要服從大局，主動擔當，履職盡責，共同落實全市績效評估各項工作。

（四）做好年終評估

各單位于2020年x月x日前將指標任務完成自評情況（含數(shù)據(jù)采集單位要求提供的佐證材料）上傳至績效評估信息平臺。市直數(shù)據(jù)采集單位根據(jù)平時掌握的情況和各單位的自評情況及佐證材料，對指標任務完成情況進行考核驗收與評分，并于2020年x月x日前，將評分數(shù)據(jù)和扣分事項詳細說明報市績效辦。按照“誰采集、誰負責”的要求，各數(shù)據(jù)采集單位在數(shù)據(jù)采集過程中要公道正派、敢于擔當。除個別限制性指標外，年終未能提供差異化評分結(jié)果的，扣除相應數(shù)據(jù)采集單位年終績效評估分值。評分數(shù)據(jù)報市績效辦前，應由數(shù)據(jù)采集單位領導班子集體審核，或向被評估單位反饋公示，確保準確、公正。

區(qū)縣（市）和六區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)具體情形和標準見附件1。市直單位加分、扣分具體情形和標準見附件4。存在加分事項的單位，必須于2020年x月x日前向市績效辦申報，由市績效評估委員會審定。2020年x月x日后申報的計入下年度績效評估。

市績效辦根據(jù)各數(shù)據(jù)采集單位提供的數(shù)據(jù)，匯總得出績效評估初步結(jié)果，經(jīng)市績效評估委員會審核后，報市委常委會審定。

五、評估等次

（一）區(qū)縣（市）和六區(qū)等次確定。績效評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差x個等次。根據(jù)年終績效評估得分情況，由高到低分類評定。x個區(qū)縣（市），分別按優(yōu)秀x／x、良好x／x的比例確定優(yōu)良單位；六區(qū)，分別按優(yōu)秀x／x、良好x／x的比例確定優(yōu)良單位。績效評估得分不足xx分或因工作失誤造成重大事故影響全局工作的，經(jīng)市績效評估委員會研究，評定為較差等次。

（二）市直單位等次確定?？冃гu估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差x個等次。根據(jù)年終績效評估得分情況，按參評單位總數(shù)x／x的比例確定優(yōu)秀和良好單位（***、省駐常單位評估等次比例單獨確定）。先從每組產(chǎn)生良好及以上單位，優(yōu)秀等次指標不

落實省績效評估指標任務不力、結(jié)果在省內(nèi)同組排名靠后的，不得評為良好及以上等次（具體辦法另行制定）。

（三）市直部門管理單位等次確定。市直部門管理的副處級以上單位只有x個的，其評估等次按不高于主管部門評估等次的原則確定；有x個及以上的，按x／x的比例推薦良好及以上等次，良好以上等次數(shù)額每達到x個可以從中推薦x個優(yōu)秀等次。按比例推薦良好以上等次出現(xiàn)小數(shù)位，按四舍五入法取整；推薦優(yōu)秀等次出現(xiàn)小數(shù)位，如果主管部門被評為優(yōu)秀等次，小數(shù)位按進位法取整。

六、結(jié)果運用

（一）績效改進。加強問題改進，實行“即知即改”。對督查評估、日常監(jiān)測、群眾建言、查訪核驗等途徑發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)《績效改進通知單》或《問題預警提示單》，督促整改落實。

（二）績效獎勵?？冃гu估結(jié)果作為各區(qū)縣（市）和六區(qū)、市直各單位主要負責人年度考核的重要依據(jù)和領導班子綜合考核評價的重要內(nèi)容。區(qū)縣（市）、六區(qū)被評為優(yōu)秀等次的，其領導班子成員年度考核優(yōu)秀等次比例可提高到xx％；區(qū)縣（市）被評為優(yōu)秀、良好等次的，分別獎勵xxx萬元、xx萬元；六區(qū)被評為優(yōu)秀、良好等次的，分別獎勵xx萬元、xx萬元。市直單位被評為優(yōu)秀等次的，單位領導班子成員以及單位公務員年度考核優(yōu)秀等次比例提高到xx％；市直單位年度績效評估結(jié)果作為發(fā)放工作人員年度績效獎金的依據(jù)，按照優(yōu)秀單位發(fā)xxx％，良好單位發(fā)xxx％，一般單位發(fā)xxx％，較差單位發(fā)xx％，在政策范圍內(nèi)分等次發(fā)放，獎金按現(xiàn)有工資渠道安排。年度績效結(jié)果排名全市最后一名的市直單位，其領導班子成員績效獎金按xx％比例發(fā)放；較差等次市直單位領導班子成員和直接責任人不予發(fā)放績效獎金。市直部門管理的科級單位按主管部門的標準核定績效獎金。

落實省績效評估單項指標任務排名情況，與落實省績效指標各責任單位績效獎金發(fā)放直接掛鉤，具體辦法另行制定。

（三）績效問責。對區(qū)縣（市）和六區(qū)、市直單位，根據(jù)全市排名（按不同序列）和評估等次等情況，分別采取降低單位領導班子成員優(yōu)秀等次比例、取消單位正職或單位領導班子成員評先評優(yōu)資格、約談、誡勉談話、調(diào)整崗位及其他組織處理措施進行問責。評估結(jié)果向全市通報，并以適當形式向社會公布，根據(jù)得分由高到低排名。嚴重失職瀆職并造成重大損失或惡劣影響的人員，由市紀委市監(jiān)委依紀依法追究責任。

排區(qū)縣（市）最后一名的，市委、市政府對其主要負責人進行約談，黨政正職不得推薦為優(yōu)秀等次；連續(xù)x年排區(qū)縣（市）最后一名或當年被評為較差等次的，市委、市政府對其主要負責人進行誡勉談話，領導班子成員優(yōu)秀等次比例下調(diào)xx％且黨政正職不得推薦為優(yōu)秀等次；連續(xù)x年排區(qū)縣（市）最后一名或連續(xù)x年被評為較差等次的，提請市委調(diào)整其主要負責人工作崗位或采取其他組織處理措施。

排六區(qū)最后一名的，領導班子成員優(yōu)秀等次比例下調(diào)1x％且黨政正職不得評為優(yōu)秀等次；連續(xù)x年排六區(qū)最后一名的，市委、市政府對其主要負責人進行約談，領導班子成員不得評先評優(yōu)；連續(xù)x年排六區(qū)最后一名或當年被評為較差等次的，市委、市政府對其主要負責人進行誡勉談話，問題嚴重的提請市委調(diào)整其主要負責人工作崗位或采取其他組織處理措施。

一般等次中同組排最后一名的，市委、市政府對其主要負責人進行約談，領導班子成員優(yōu)秀等次比例下調(diào)xx％且黨政正職不得評為優(yōu)秀等次；連續(xù)x年同組排最后一名或當年被評為較差等次的，市委、市政府對其主要負責人進行誡勉談話，領導班子成員不得評先評優(yōu)；連續(xù)x年同組排最后一名或連續(xù)x年被評為較差等次的，提請市委調(diào)整其主要負責人工作崗位或采取其他組織處理措施。

連鎖酒店績效評估方案 酒店餐飲績效考核方案篇三

公司全體員工參與本考評。

1．人力資源部：

（1）績效考評方案的編制與報批；

（3）準備績效考評所用的各種表格；

2．各部門經(jīng)理（含主管）：

3．所有員工：

（2）認真進行對相關同事的評價。

績效評價項目構(gòu)成表

績效考評項目名稱

適用范圍

使用的評價工具

備注

自我評價

所有員工

年度績效評價表

直接上司評價

所有員工

年度績效評價表

間接上司評價

一般員工

年度績效評價表

同級代表、下級評價

經(jīng)理級員工（含主管）

年度績效評價表

?

年度述職報告

全體員工

述職報告

入職年限考評

全體員工

人力資源部評價

?

職位類型

各項績效評價分數(shù)所占權(quán)重

自我評價

直接上司評價

下級評價與

同級代表評

述職報告

服務年限

經(jīng)理級員工

（含主管）

10%

50%

20%

15%

5%

?

職位類型

各項績效評價分數(shù)所占權(quán)重

自我評價

直接上司評價

間接上級評價

述職報告

服務年限

其他員工

10%

30%

40%

15%

5%

1．公司將考核結(jié)果與年終獎掛鉤：

（1）一等獎：最高得分前5%；

連鎖酒店績效評估方案 酒店餐飲績效考核方案篇四

（一）為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的.績效考評機制，加強部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機制，特制定本方案。

目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié)，所謂績效考核就是對“績”，“效”的考評，“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中，績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進行分析：首先，通過績效考核及相應管理，可以提高酒店核心競爭力，實現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，并能確保酒店短期目標與長期目標相聯(lián)系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎金調(diào)整、獎懲、晉升或降級的依據(jù)；再次，它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道，績效考核將所有員工都納入到管理活動中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。

一、明確化、公開化原則?？荚u內(nèi)容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結(jié)果透明公開，對酒店各部門形成正確指導，在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機制。

二、客觀考評原則。績效評估過程中，考評者應對考評對象做出客觀的評價，如實的填寫有關考評資料，不應帶個人主觀因素和感情色彩，做到“用事實說話”，使評估建立在客觀事實的基礎上，其次要做到被考評者與既定考評標準作比較，而不是人與人之間作比較。

三、考評結(jié)果及時反饋原則。在評估結(jié)果出來后，評估的結(jié)果及評語一定要及時反饋給考評者本人，否則就起不到對員工的評估的教育作用，在反饋評估結(jié)果的同時，還應向被考評者就評語進行解釋說明，肯定員工的成績和進步，說明不足只處，提供今后努力的方向。

（一）考核時間：1.月度考評：以月份為期限，具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。

2.年度考評：每年12月20—12月25號

（二）根據(jù)財務部對酒店經(jīng)營情況核算，對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標績效獎金，后勤部門按照一定比例提取獎金。

（三）未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評。

（四）考核內(nèi)容以及標準：

1.工作態(tài)度（每達標一項給4分，總分20分）

a很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認真

b工作從不偷賴、不倦怠

c做事敏捷、效率高

d遵守上級的指示

e遇事及時、正確地向上級報告

2.基礎能力（每達標一項給3分，總分15分）

a精通職務內(nèi)容，具備處理事務的力

b掌握個人工作重點

c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作

d嚴守報告、聯(lián)絡、協(xié)商的原則

e在既定

3.業(yè)務水平（每達標一項給4分，總分20分）

a工作沒有差錯，且速度快

b處理事物能力卓越，正確

c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

d確實地做好自己的工作

e可以獨立并正確完成新的工作

4.責任感（每達標一項給3分，總分15分）

a責任感強，確實完成交付的工作

b即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對

c努力用心地處理事情，避免過錯的發(fā)生

d預測過錯的可預防性，并想出預防的對策

e做事冷靜，絕不感情用事

5.團隊合作精神（每達標一項給3分，總分15分）

a與同事配合，和睦地工作

b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

c在工作上樂于幫助同事

d積極參加公司舉辦的活動

e有集體榮譽感

6.自我意識（每達標一項給3分，總分15分）

a審查自己的力，并學習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能

b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點

d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

e即使是分外的工作，有時也做出思考及提案

（五）考核等級劃分：考核結(jié)果分為abcd四個等級

a級月度考核在85分以上

b級月度考核在75分以上

c級月度考核在65分以上

d級月度考核在65分以下

注：年度考核總分為各月度考核加和之平均分！

（六）特別注意：

1、為鼓勵員工能長期為酒店服務，年度考評特對入店一年以上的員工進行加分，服務滿一年的員工加10分，服務二年的員工加7分。（此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分100分為限）

2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵（遲到與早退不能抵），調(diào)休不再另外享受。

3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。（此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分100分為限）

（一）人力資源部根據(jù)工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。

（二）各部門成立考評小組（由部門第一負責人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成），對部門員工進行各項考評。

（三）部門依據(jù)考核辦法使用考評標準量化打分。

（四）考核對象自總結(jié)，其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。

（五）匯總各項考核分值，該總分在1~100分之間，依此劃分abcd四個等級，考核表需附有總結(jié)性評語一項。

（六）考核結(jié)果上報人力資源部分存入員工檔案。

（七）考核之后還需征求考核對象的意見。

（八）各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。

（九）各部門考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。

六、績效考評工作總結(jié)與分析

（一）分析考評結(jié)果的客觀公正性與可信度。

（二）進一步核查考評結(jié)果的準確性，并及時向員工公布考評結(jié)果……

（三）總結(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。

以上績效考評方案自20**年1月開始實施，希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認真安排考評小組成員認真組織考評，同時也望各員工積極配合參與評工作。

一個公司，一個團隊，公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進，希望各部門員工團結(jié)合作，在促進公司發(fā)展的同時，也讓自及得到全面的發(fā)展。最后，祝愿我們的團隊團結(jié)奮進，祝愿我們公司前程美好！

連鎖酒店績效評估方案 酒店餐飲績效考核方案篇五

“xxx精品情侶主題酒店”是一家致力于中高層人士及情侶人士等中高收入群體的高檔型主題酒店。酒店以情侶、夫妻為主要服務對象，設立各種主題進行包裝，其中包括中式古典，法式浪漫，海底漫游，叢林探險四大主題，而其核心是通過優(yōu)質(zhì)的服務，另類的主題給廣大情侶朋友們提供一個更好的情感交流與娛樂的平臺。

(二)市場定位

“xxx精品情侶主題酒店”的目標群體主要定位于各地有一定消費能力的中高層人士，也會定期向大學生及剛步入社會收入較低的年輕人提供特價優(yōu)惠房。酒店主題富有創(chuàng)意，既有區(qū)別于城市化的發(fā)展模式的古色古香，也有法國異域風情的羅曼蒂克，更有深海，叢林的神秘幽靜……符合年輕人追求新奇因子、時尚元素的特性，相比同類如如家酒店，七天連鎖酒店等在價格上也讓人容易接受。

(三)經(jīng)營與營銷

酒店前期的投入主要是酒店的建筑與設計。酒店的第一家店將設在xxxxx。這里集中了六盤水各層次的主要消費群，擁有穩(wěn)定且龐大的顧客群，便于初期吸引顧客。

酒店的日常經(jīng)營主要是住宿。對于新客戶群，將會通過車載廣告、網(wǎng)絡等媒體宣傳、打折促銷、團購、定期舉辦與各主題相關的傳統(tǒng)活動等方式吸引顧客眼球。而在吸收了一定的老客戶群時，我們將會以會員卡打折積分、會員活動或更具創(chuàng)意的形式穩(wěn)定這批消費群體。

初期以投入為主，在兩年內(nèi)達到一定規(guī)模時銷售額和利潤將逐步回升。

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