方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
春節(jié)補(bǔ)貼發(fā)放方案篇一
20xx年新春佳節(jié)將至，為營造整潔、清新、優(yōu)美的市容環(huán)境，提升群眾身邊環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，確保廣大市民渡過一個(gè)歡樂、祥和、平安的新春佳節(jié)，根據(jù)《xx市市政市容管理委員會(huì)關(guān)于做好市兩會(huì)和20xx年春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作的函》（xxxx函[2014]30號(hào)）要求，特制訂本工作方案。
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區(qū)辦事處。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)市政市容委，辦公室主任由區(qū)市政市容委xx擔(dān)任，負(fù)責(zé)春節(jié)期間全區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作的`組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。
全面落實(shí)市、區(qū)政府工作部署，按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、屬地主責(zé)、突出重點(diǎn)”的工作思路，通過部門聯(lián)動(dòng)，落實(shí)屬地責(zé)任，努力做到無衛(wèi)生死角、無暴露垃圾、無道路遺撒、無白色污染、無招貼小廣告、無占道經(jīng)營、無街頭游商、無非法運(yùn)營、無散發(fā)小廣告等環(huán)境問題，實(shí)現(xiàn)全區(qū)環(huán)境市容整潔、秩序井然、氣氛熱烈、氛圍和諧的工作目標(biāo)。
環(huán)路、高快速路沿線，主要大街、廟會(huì)、繁華商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)周邊等人流密集地區(qū)，背街小巷、地下通道、過街天橋、“四站”周邊。
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
（一）組織開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。xx月xx日至xx月xx日，以“迎新春佳節(jié)，打造清新優(yōu)美環(huán)境”為主題，開展全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。各街道、地區(qū)辦事處要高度重視，加強(qiáng)組織，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)單位，動(dòng)員市民群眾積極參與，對(duì)背街小巷，居民小區(qū)，村莊，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊(duì)院內(nèi)和房前樓后、陽臺(tái)樓道、地下室、自行車棚、地下車庫等進(jìn)行清掃、擦拭、整理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的居民生活環(huán)境，活動(dòng)結(jié)束后要對(duì)大掃除活動(dòng)情況開展檢查評(píng)估。區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)檢查隊(duì)要加強(qiáng)檢查，檢查結(jié)果納入環(huán)境衛(wèi)生檢查考核成績。各街道、地區(qū)辦事處于xx月xx日前將大掃除活動(dòng)開展情況(附件1)以傳真形式報(bào)我委（傳真電話xxxxxxxx）。
（二）實(shí)施全方位環(huán)境治理工作。區(qū)水務(wù)局、區(qū)園林綠化局、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心，各街道、地區(qū)辦事處要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，采取有效措施，切實(shí)做好本行業(yè)、本轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生保障工作。尤其要做好廟會(huì)、繁華商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)周邊等人流密集地區(qū)，背街小巷、地下通道、過街天橋、機(jī)場、長途客運(yùn)站等交通樞紐區(qū)域及群眾身邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，安排足夠人員，加強(qiáng)環(huán)境清理保潔，確保責(zé)任區(qū)、轄區(qū)干凈整潔。
區(qū)住建委、區(qū)商務(wù)委、區(qū)旅游委、區(qū)園林綠化局、區(qū)水務(wù)局等行業(yè)主管部門要加強(qiáng)與市級(jí)部門對(duì)接，督促檢查施工建設(shè)單位、集貿(mào)市場管理單位、旅游景區(qū)（公園）單位、城市綠地管養(yǎng)單位、河湖管理單位，按照劃定的責(zé)任和環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做好環(huán)境衛(wèi)生保障工作。區(qū)農(nóng)委要督促檢查各地區(qū)辦事處按照xx市農(nóng)村地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，做好農(nóng)村地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保障工作；重點(diǎn)要加強(qiáng)高快速路兩側(cè)、農(nóng)林綠地、農(nóng)貿(mào)市場、廢品回收市場等區(qū)域白色污染的清理整治。
區(qū)環(huán)衛(wèi)中心要嚴(yán)格執(zhí)行冬季城市道路作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，壓塵、降塵作業(yè)，控制二次揚(yáng)塵污染，提高作業(yè)質(zhì)量，并加強(qiáng)自查自改，確保環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。要強(qiáng)化區(qū)域責(zé)任，落實(shí)作業(yè)人員，做到處處有人管，面面有人抓，無盲點(diǎn)、無死角。特別是針對(duì)春節(jié)期間高速路免費(fèi)通行、車流量增加的情況，區(qū)園林綠化局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心、有關(guān)街道（地區(qū)）辦事處要在相關(guān)區(qū)域增加作業(yè)人員，加密作業(yè)頻次，對(duì)道路遺撒和污物及時(shí)清理，高質(zhì)量地做好高快速路兩側(cè)清掃保潔服務(wù)工作。
（三）做好安全大檢查工作。各部門、各街鄉(xiāng)要在xx月xx日前對(duì)所屬環(huán)衛(wèi)保潔單位開展一次安全大檢查，對(duì)用火、用電情況和設(shè)備、車輛、物資等進(jìn)行安全隱患排查，做好化糞池、糞井通風(fēng)放氣工作，并按要求在化糞池、糞井蓋等環(huán)衛(wèi)設(shè)施周邊張貼禁止燃放煙花爆竹標(biāo)識(shí)，嚴(yán)防沼氣爆炸引起安全事故發(fā)生。同時(shí)要做好所屬員工的安全教育培訓(xùn)工作。
（四）做好環(huán)衛(wèi)灑水車輛實(shí)施濕化阻燃工作。區(qū)環(huán)衛(wèi)中心、區(qū)園林綠化局等單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，安排專人負(fù)責(zé)，主動(dòng)與消防部門進(jìn)行聯(lián)系，做好環(huán)衛(wèi)等重要設(shè)施周邊區(qū)域和單位內(nèi)部濕化工作；按照市、區(qū)政府和消防部門要求，做好廣場、居民區(qū)、道路兩側(cè)綠地草坪等公共區(qū)域濕化阻燃工作。配合消防部門提供應(yīng)急水源工作。
春節(jié)補(bǔ)貼發(fā)放方案篇二
1、主動(dòng)監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng)，存在等靠望思想。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所認(rèn)為財(cái)政監(jiān)督是縣監(jiān)督局的事情，主觀認(rèn)識(shí)不足。
2、管理體制不順，開展監(jiān)督檢查阻力大。由于***縣財(cái)政所“人、才、物”歸地方政府政府管理，在開展工作的時(shí)候主要是遵從地方政府的旨意，在開展監(jiān)督檢查的同時(shí)不同程度上會(huì)受到各方面的阻力和壓力，不能展開手腳開展監(jiān)督檢查。
3、執(zhí)法主體不明，處理落實(shí)力度薄弱。由于財(cái)政所是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一家事業(yè)單位，不屬于一級(jí)執(zhí)法主體，沒有執(zhí)法權(quán)力，往往查出問題，也得不到很好的處理和落實(shí)，大多數(shù)只能是不了了之。
4、檢查程序不規(guī)范，監(jiān)督檢查缺乏有序性和科學(xué)性。由于缺乏一整套完整的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督操作程序和工作規(guī)范，再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員素質(zhì)也參差不齊，在執(zhí)行財(cái)政監(jiān)督過程中往往缺乏科學(xué)性和規(guī)范性，缺乏有力的執(zhí)法依據(jù)，實(shí)行財(cái)政監(jiān)督工作往往也只能了于形式，停留在表面上，不能有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入的主要來源，違紀(jì)違規(guī)的主要表現(xiàn)形式，檢查的重點(diǎn)及難點(diǎn)1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入的主要來源：鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制已由原來的一級(jí)財(cái)政改為“鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用”模式，每年的收支納入部門預(yù)算管理，不再核算稅收收入，除鎮(zhèn)政府和財(cái)政所，其他部門全部垂直上劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入主要是上級(jí)補(bǔ)助收入和非稅收入，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及財(cái)政部門都沒有收費(fèi)及罰沒等政府非稅收入科目所賦予的職能，大部分是地方企業(yè)上交及上級(jí)專項(xiàng)補(bǔ)助等自籌收入，從嚴(yán)格上講，只能屬于自籌收入，而且收入來源復(fù)雜，存在很多的不確定性和不穩(wěn)定性，給監(jiān)督檢查也增加了難度。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入違紀(jì)違規(guī)的主要表現(xiàn)形式：主要是部分收入具有不合理性或不合法性：如部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村組織存截留、挪用專項(xiàng)資金，少數(shù)部門存在亂收費(fèi)現(xiàn)象等。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入財(cái)政監(jiān)督檢查的重點(diǎn)是：如何規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)收入形式，嚴(yán)禁亂收費(fèi)行為，如何加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金使用全過程的的監(jiān)督，保證專項(xiàng)資金的使用安全和使用效益。難點(diǎn)是：村級(jí)收入管理不規(guī)范，沒有真正全額納入預(yù)算管理，存在坐收坐支現(xiàn)象;對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村組織截留、挪用專項(xiàng)資金的行為督促整改及處理處罰力度不夠。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出的主要管理模式，存在問題1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出的主要管理模式：就***縣而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出的主要管理模式是實(shí)行“鄉(xiāng)財(cái)縣管”和“國庫授權(quán)支付”模式。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和財(cái)政所編制部門預(yù)算，對(duì)村級(jí)轉(zhuǎn)移支付支出編制公共支出預(yù)算。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出存在的主要問題是：由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目資金存在不確定性，一般很難納入部門預(yù)算編制范疇。部門預(yù)算編制和執(zhí)行缺乏嚴(yán)肅性，部門預(yù)算也僅僅是規(guī)范了財(cái)政預(yù)算內(nèi)支出，而預(yù)算外支出預(yù)算在編制和執(zhí)行上都不嚴(yán)格，部門預(yù)算改革普遍是了于形式，缺乏嚴(yán)密性。
(1)部門預(yù)算支出：是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和財(cái)政所的部門預(yù)算支出，包括基本支出和項(xiàng)目支出。
(2)村級(jí)補(bǔ)助支出：是指村級(jí)轉(zhuǎn)移支付和取消農(nóng)業(yè)稅后農(nóng)業(yè)稅附加。
(3)專項(xiàng)資金支出：包括各類惠農(nóng)補(bǔ)貼資金、民政優(yōu)撫資金及項(xiàng)目資金等。
(4)“以錢養(yǎng)事”支出：指對(duì)以錢養(yǎng)事單位的補(bǔ)助支出。
2、違紀(jì)違規(guī)的主要形式是：串用資金科目，不嚴(yán)格按照科目支出類型使用財(cái)政資金，存在擠占、挪用部分項(xiàng)目資金現(xiàn)象，有的地方還存在用下年度資金彌補(bǔ)上年度資金缺口現(xiàn)象，形成寅吃卯糧狀況。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政如何開展財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、資產(chǎn)和績效監(jiān)督，重點(diǎn)是什么1、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政部門要增強(qiáng)大財(cái)政監(jiān)督意識(shí)，要把加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督納入日常工作的重要范疇，要爭取財(cái)政監(jiān)督的主動(dòng)性、經(jīng)常性，有計(jì)劃、有步驟地深入開展重點(diǎn)檢查工作。
2、發(fā)揮優(yōu)勢，探索監(jiān)管思路。一是要規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督工作程序和操作規(guī)范;二是要完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè);三是要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督職能和完善監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置;四是要增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查執(zhí)法權(quán)力;四是要理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督管理體制;五是要保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)政監(jiān)督工作經(jīng)費(fèi)。
3、上下聯(lián)動(dòng)，形成監(jiān)管合力。上級(jí)財(cái)政監(jiān)督部門要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查工作的指導(dǎo)和管理，要建立日常監(jiān)督檢查的考核檢查和績效評(píng)價(jià)及激勵(lì)機(jī)制，要建立財(cái)政監(jiān)督情況上報(bào)和重點(diǎn)違紀(jì)違規(guī)情況預(yù)警防空防控機(jī)制，要形成上下聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管合力。
4、齊抓共管，開創(chuàng)_面。財(cái)政監(jiān)督離不開上級(jí)部門的正確指導(dǎo)和各級(jí)政府部門及全社會(huì)的大力支持，要積極營造大財(cái)政監(jiān)督氛圍，形成全社會(huì)各部門齊抓共管的局面。
(1)“鄉(xiāng)財(cái)縣管”主要是管預(yù)算內(nèi)，預(yù)算外資金管理難到位，對(duì)收支兩條線、政府采購和資產(chǎn)管理缺乏力度;“村財(cái)鄉(xiāng)管”主要是管帳，對(duì)資金和資產(chǎn)管理難到位，綜合預(yù)算編制和執(zhí)行力度不夠。
(2)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)有待提高，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度執(zhí)行缺乏力度，白紙條入帳、現(xiàn)金余額過大現(xiàn)象普遍。
(3)會(huì)計(jì)執(zhí)法環(huán)境不優(yōu)，農(nóng)村的公共支出往往都無法提供規(guī)范的原始發(fā)票，支出的主觀性和隨意性較大。
2、違紀(jì)違規(guī)的新表現(xiàn)形式主要有：
(1)編制和申報(bào)虛假或重復(fù)申報(bào)項(xiàng)目套取項(xiàng)目資金彌補(bǔ)公用經(jīng)費(fèi)不足;(2)擠占、截留或挪用專項(xiàng)資金用于公用經(jīng)費(fèi)支出;(3)村級(jí)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，部分“兩委”存在人人手里有錢、人人用錢現(xiàn)象;(4)以錢養(yǎng)事項(xiàng)目不清，明是養(yǎng)事，實(shí)是養(yǎng)人。
二、意見和建議
(一)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督專員制度：由縣財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)派出財(cái)政監(jiān)督專員駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)或區(qū)域負(fù)責(zé)轄區(qū)財(cái)政監(jiān)督日常工作，履行財(cái)政監(jiān)督職責(zé)，執(zhí)行上級(jí)重點(diǎn)財(cái)政監(jiān)督檢查工作任務(wù)。
(二)規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督工作程序：規(guī)范和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查和執(zhí)法程序。
(三)明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查工作職責(zé)和內(nèi)容。
(四)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查工作效能考核和評(píng)價(jià)機(jī)制，注重績效評(píng)價(jià)。
(五)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查執(zhí)法力度，賦予必要的執(zhí)法權(quán)力。
(六)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督檢查隊(duì)伍自身建設(shè)，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政監(jiān)督專員考核考評(píng)和異地交流機(jī)制，實(shí)行再監(jiān)督。
(七)理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制，建立規(guī)范統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政垂直管理體系，有利于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政隊(duì)伍的管理和工作指導(dǎo)，便于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的異地交流，有利于充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部隊(duì)伍的工作積極性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作調(diào)研報(bào)告范文
春節(jié)補(bǔ)貼發(fā)放方案篇三
為保證港澳援建項(xiàng)目工作優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范地運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)上級(jí)主管部門要求，結(jié)合我校實(shí)際制定本方案。
一、成立馬鞍中學(xué)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并作出具體職責(zé)分工。
組 長：許遠(yuǎn)遼 校長 法人代表 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)。
副組長：劉自孝 副校長
吳 輝 副校長
負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的督促、協(xié)調(diào)工作。成 員：
孫 杰：負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目所需的各種手續(xù)。
胡君明：負(fù)責(zé)高中部項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度監(jiān)督，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目場地水電通暢工作。
王從虎：負(fù)責(zé)初中部項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度監(jiān)督，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目場地水電通暢工作。
林長峰：負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料收集、歸檔工作。
1 許期模：負(fù)責(zé)項(xiàng)目專用賬戶的管理。
孫 杰、胡君明、趙海洋、羅 強(qiáng)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需折遷工作 和相關(guān)單位、個(gè)人的協(xié)調(diào)工作，以及項(xiàng)目建設(shè)的安保工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。主任：孫 杰
成員：胡君明、羅 強(qiáng)、何 姣。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)的統(tǒng)籌、信息傳遞等日常工作。
二、項(xiàng)目建設(shè)管理辦法：
1、嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理、工期控制、建設(shè)實(shí)施，管理使用都負(fù)獨(dú)立民事責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行信息反饋制度，嚴(yán)格按照項(xiàng)目審批單位和主管部門的要求，按月上報(bào)工程進(jìn)展情況、投資完成情況及資金到位情況。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理制，擇優(yōu)委托資質(zhì)的監(jiān)理部門對(duì)項(xiàng)目投資控制、工期控制、合同管理、信息管理等進(jìn)行有效監(jiān)督，并以合同明確監(jiān)理單位的責(zé)任。避免非客觀原因造成的投資超概算、延長工期及質(zhì)量事故。
4、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，實(shí)行原材料和每道建設(shè)工序的檢驗(yàn)。對(duì)不符質(zhì)量要求的實(shí)施堅(jiān)決一票否決。
5、注重合同管理?？辈?、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位都必須簽好合同、明確責(zé)任，并對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
6、嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為，強(qiáng)化項(xiàng)目審計(jì)，切實(shí)提高資金使用效益。
儀隴馬鞍中學(xué)校
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春節(jié)補(bǔ)貼發(fā)放方案篇四
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日。
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理：
定義
1)用戶的背景特殊性
2)用戶直接致函、電至新聞媒體
3)用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
級(jí)別分類
1) aaa級(jí)用戶，定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2) aa級(jí)用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
排查
銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
春節(jié)補(bǔ)貼發(fā)放方案篇五
以“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、市場運(yùn)作、公開公正、成果開放、科學(xué)長效”為原則，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，突出企業(yè)的主體位置，充分發(fā)揮專項(xiàng)資金的杠桿效應(yīng)，推動(dòng)農(nóng)村物流在破解“三農(nóng)”問題、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，為實(shí)現(xiàn)村民“購物不出村、售物不出村、創(chuàng)業(yè)不出村”，提供與城鎮(zhèn)無差異化的電子商務(wù)物流服務(wù)。
本項(xiàng)目要求在2021年12月31日前投入使用，項(xiàng)目建設(shè)主體自項(xiàng)目竣工后須負(fù)責(zé)運(yùn)營三年以上。本項(xiàng)目采取項(xiàng)目補(bǔ)助形式，經(jīng)評(píng)審認(rèn)定后給予不超過實(shí)際投資額50%的補(bǔ)助，最高不超過560萬元。
（一）建立縣鄉(xiāng)村三級(jí)電子商務(wù)物流倉儲(chǔ)配送體系
1.縣級(jí)物流倉配中心：建筑面積約5000㎡，負(fù)責(zé)提供縣級(jí)電商倉儲(chǔ)、配送、分撥、轉(zhuǎn)運(yùn)、包裹安檢等服務(wù)，同時(shí)可承接縣級(jí)社會(huì)快遞進(jìn)出口處理，打造縣域內(nèi)統(tǒng)一開放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)縣域范圍內(nèi)的快遞包裹中轉(zhuǎn)分撥工作。要求引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，配備快件安檢機(jī)，實(shí)現(xiàn)智能化作業(yè)，改變傳統(tǒng)人工作業(yè)模式，提升倉儲(chǔ)、配送效率，滿足電商發(fā)貨、配送時(shí)效性要求。倉儲(chǔ)設(shè)施及倉儲(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于《_電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（sb/t11132—2015）。
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