方案在解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)、提高組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力以及提高決策的科學(xué)性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇一
通過開展創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量。
第一階段：宣傳動員、學(xué)習(xí)提高、組織落實階段，2月17-3月31日
第二階段：自檢互查、收集資料、階段，4月1-4月20日
第三階段：整改提高、迎接初檢、充實完善階段，4月21-5月25日
第四階段：準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案，并提出第五次整改計劃，5月26-7月5日
第五階段：請市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu)，7月1-7月30日
第六階段：召開專題會議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作，8月1-9月30日
成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組：創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)一致，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行實施。
創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)組
組長：李志平
副組長：趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波
創(chuàng)優(yōu)工作組
組長：樂奇波
副組長：葉鴻斌（設(shè)備組長）、閃志明（環(huán)境組長）、陳楊（資料組長）
組員：曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。
項目組：樂奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負(fù)責(zé)總策劃、總落實、總監(jiān)督。
資料組：陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅
檔案負(fù)責(zé)人：趙剛
負(fù)責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。
協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等
環(huán)境組：閃志明、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、韓青青、劉佳
檔案負(fù)責(zé)人：曹雪
經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。
裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。
設(shè)備組：葉鴻斌、樊榮章、宋國亮、石蒙、趙雁峰
檔案負(fù)責(zé)人：樊榮章
負(fù)責(zé)物業(yè)建筑資料、機電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。
負(fù)責(zé)小區(qū)機電設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理財務(wù)及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理。
檔案負(fù)責(zé)人：王振君
安全組：閃志明、何湘贛、趙雁峰
檔案負(fù)責(zé)人：何湘贛
負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全護(hù)衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理，協(xié)助完成其它工作。
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇二
以“解放思想、擴大開放、迅速提高質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場”為指導(dǎo)思想，堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，及時做好學(xué)校西進(jìn)的各項準(zhǔn)備工作，為教學(xué)工作的正常運行提供強有力的后勤保障。
緊緊圍繞中心工作，加強常規(guī)管理，注重工作實效，以“重視質(zhì)量，深化改革，加速發(fā)展”為工作重點，努力做到：加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識；加強管理，提高服務(wù)水平；加強考核，提高服務(wù)效率，使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項服務(wù)保障工作順利開展，并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項工作目標(biāo)，為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時間活動內(nèi)容日常工作責(zé)任部門審核結(jié)果三月份物管中心辦公室、各個部門會議宣傳動員，三張板報宣傳教育，各個部門擬定創(chuàng)優(yōu)方案和聯(lián)系一個物業(yè)服務(wù)對象實施創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，取得經(jīng)驗，啟動創(chuàng)優(yōu)工作。
1、發(fā)揮社會監(jiān)督作用，邀請監(jiān)督員對物管中心各部門的工作明察暗訪，提出針對問題的改進(jìn)意見。對好的作法加以宣傳和推廣。
2、每月搞2次培訓(xùn)。3、每月搞2次質(zhì)量檢查。
4、中心辦公室召開兩月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會，學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗。
5、實施計劃在執(zhí)行過程中可以修訂完善。
四月份
各個部門搞2次職業(yè)培訓(xùn)；搞一次副經(jīng)理以上管理人員到社會物業(yè)小區(qū)參觀學(xué)習(xí)考察；派遣人員到社會物業(yè)小區(qū)實習(xí)，學(xué)以致用；發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡，方便業(yè)主服務(wù)需要；中心辦公室召開2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會，學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗，聘請業(yè)主代表參加會議，找出不足，及時整改提高。
開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”咨詢活動，了解和解決師生員工反映的熱點和難點問題；中心辦公室召開2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗交流會，學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗，找出不足，及時整改提高。各個部門搞一次針對難點和薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，促使其物業(yè)條件根本改善，并且長期保證質(zhì)量。
七月份
全面檢查、鞏固落實本學(xué)期創(chuàng)優(yōu)情況，寫出物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作小結(jié)。部門搞出假期安全、抗旱保苗及假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案，并付諸實施。
八月份
全面檢查督促、貫徹落實“假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案”，保障師生員工暑假正常生活。
九月份
結(jié)合新生入學(xué)江津校區(qū)建設(shè)，進(jìn)行物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大討論，搞好物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的改進(jìn)實施。
十月份
進(jìn)行物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新大討論，搞好物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)技術(shù)的改進(jìn)實施。
十一月份
進(jìn)行物業(yè)管理創(chuàng)新大討論，搞好物業(yè)管理創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)管理的改進(jìn)實施。搞一次顧客滿意度調(diào)查。
十二月份
進(jìn)行溫馨、和諧物業(yè)大討論及其培訓(xùn)，搞好溫馨、和諧物業(yè)。管理層研究先行進(jìn)入江津校區(qū)物業(yè)人員名單。
一月份
總結(jié)全年優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗，予以評價，形成文件，使之規(guī)范化制度化。
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇三
一、健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)
組長：
副組長：
成員
二、工作目標(biāo)
實施項目（小區(qū)）的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求，以及對照該項目委托服務(wù)的合同約定，認(rèn)真實施該項目（小區(qū)）的各項管理和服務(wù)工作，全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務(wù)，按時間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。
全面開展整治工作，切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌，積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作，通過大力整治小區(qū)環(huán)境，落實并引進(jìn)物業(yè)管理單位，建立健全各項長效管理制度，達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo)，努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點
（一）小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。
1、排水、排污管道通暢。如：明溝疏通與加蓋，化糞池清掏，下水道疏通，窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損，基本完好，不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生，維護(hù)到位，運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好，有應(yīng)急處理方案。
（二）小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好，安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
（三）小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理。
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點設(shè)置垃圾桶，配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時修剪，無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為，犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神，精心組織力量，按照整體計劃和實施步驟，集中時間，全力以赴，全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求
（一）高度重視，形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合，強化對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，形成合力，明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求，確保整治工作的組織實施和管理到位。
（二）嚴(yán)格考核，確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會，全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動，對整個活動進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實，確保整治工作取得實效。
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇四
二、演習(xí)目的：
為了提高 小區(qū)住戶和管理處員工的消防安全意識以及在火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)急疏散、安全逃生的能力；檢驗小區(qū)現(xiàn)有消防設(shè)備、設(shè)施的實際運作情況；同時，為檢驗管理處各部門員工的配合能力，提高對人員在發(fā)生火災(zāi)時的滅火救援能力，減少事故造成的損失，熟練滅火救護(hù)技能等。
按照國家有關(guān)法律規(guī)定，定期組織消防演練也是消防安全重點單位規(guī)定的一項安全職責(zé)。故此特舉行本次消防演習(xí)。
三、演習(xí)項目：
1、調(diào)動管理處現(xiàn)有的人力和資源，檢驗管理處各部門的協(xié)作能力；
2、樓內(nèi)人員到達(dá)安全處所需的時間，以及緊急疏散方式合理與否；
3、檢查樓內(nèi)消防組織在火災(zāi)出現(xiàn)后應(yīng)急、應(yīng)變能力與所采取的滅火措施；
4、檢測滅火中的指揮通訊與聯(lián)絡(luò)是否有效；
5、檢測消防水源的供應(yīng)情況。
四、演習(xí)組織方案：
由 管理處舉辦，各部門參與，聯(lián)合陽光保安公司邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、縣消防大隊專員蒞臨指導(dǎo)。
（一）人員管理：
1、在演習(xí)正式開始前在宣傳欄上做好演習(xí)前的宣傳工作；
5、人員疏散完后，巡邏崗進(jìn)行全面巡查，救出被困人員。
（二）車輛和電梯管理：
管理處保安隊負(fù)責(zé)控制車輛和的出入、行進(jìn)和停放管理，東南電梯公司維保員 和管理處的維修員 負(fù)責(zé)控制消防和客戶電梯的投停處置。
五、演習(xí)前的宣傳和準(zhǔn)備工作：
（一）成立演習(xí)指揮中心：
1、演指揮：
2、演習(xí)副總指揮：
3、演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員：縣消防大隊專員、陽光保安公司龍志文
4、現(xiàn)場指揮員： （合力超市消防主管 輔助）
5、現(xiàn)場副指揮員：
6、各演習(xí)小組組長名單及職責(zé)：（原則上不做改動，如有變動請及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)！）
（四） 管理處客服中心 負(fù)責(zé)做好消防演習(xí)前的宣傳工作，
加強宣傳力度，使員工和業(yè)主充分認(rèn)識消防演習(xí)的重要性和
注意事項。請他們積極參與、配合和支持本次活動。
1、 提前向小區(qū)住戶發(fā)通知；
2、 在小區(qū)“公告欄”發(fā)布有關(guān)信息；
3、 懸掛宣傳橫幅；
（六）在縣消防大隊專員和陽光保安公司專員的指導(dǎo)下，現(xiàn)場指揮員
負(fù)責(zé)安防隊員做演習(xí)前的滅火訓(xùn)練，熟練各種消防器材滅火
技術(shù)，并設(shè)置警戒線；
（七）人員疏散集中點的劃分：
（九）監(jiān)控室值班員：
（十）保潔員（）兩名飾演傷員；
（十一）后勤組負(fù)責(zé)相關(guān)物品的到位：（干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個、宣傳條幅一條）。
六、演習(xí)過程：
層因候梯廳燃燒消火復(fù)燃或因電線短路點燃周圍可燃物引起
火災(zāi)，竄起的火苗伴隨著濃煙開始向四周擴散，火勢越燒越大，濃煙沿著通道，情況非常危急！
（二）、演習(xí)步驟：
1、15：00現(xiàn)場指揮員向現(xiàn)場總指揮報告：“總指揮，演習(xí)準(zhǔn)備完畢，
請指示?！笨傊笓]：“按計劃實施”。指揮員：“是”，用對講機
通知中控室：(監(jiān)控室收到請回答，請向小區(qū)住戶發(fā)出演習(xí)通
知)；
2、15：02播音員發(fā)出演習(xí)通知（內(nèi)容：消防演習(xí)正式開始，請做好疏散準(zhǔn)備）
4、 15：04警戒組人員維持秩序，控制人員進(jìn)入，防止有人趁火打劫，隔開觀看群眾保持消防通道暢通無阻，方便人員疏散及義務(wù)消-防-隊的撲救工作。
5、15：05監(jiān)控室值班員接收到火警信號時，立即按《火警、火災(zāi)應(yīng)
6、15：06巡邏隊員 到達(dá)現(xiàn)場后嘗試用滅火器滅火。當(dāng)不能控制火勢時，及時準(zhǔn)確地將現(xiàn)場情況匯報監(jiān)控室：“監(jiān)控室收到請回答，火勢較大、無法撲救請求支援。”監(jiān)控室值班員王斌：“保持鎮(zhèn)定，支援隊伍馬上就到?！庇涗泩蟾鎯?nèi)容和時間。
10、15：08由于火勢較大現(xiàn)場指揮員要求監(jiān)控室通知119前來支援； 11、15：10監(jiān)控室人員將消防聯(lián)動設(shè)備打成自動狀態(tài)及通知維保毛師傅電梯迫降。
12、15：11維修部 檢查并反饋消防間水泵是否啟動，現(xiàn)場副指揮
派人到現(xiàn)場查看反饋電梯是否在首層，派警戒組一人到路口迎
接消防車進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。
14、15：18消-防-隊到達(dá)現(xiàn)場，火災(zāi)被撲滅。
18、15：25義務(wù)消-防-隊人員分組進(jìn)入著火層檢查有無殘余火種和被困人員。
（三）、火災(zāi)撲滅后
3、義務(wù)消-防-隊員攜滅火器滅火、拋接水帶；
4、15：40義務(wù)消-防-隊開始清理現(xiàn)場；
四、演習(xí)結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)講話。
1、15：45現(xiàn)場總指揮就本次消防演習(xí)講話；
2、15：55中心內(nèi)其他人員恢復(fù)正常工作秩序；
3、相關(guān)部門做好總結(jié)、記錄工作。
物業(yè)管理有限責(zé)任公司
2016年1月16日
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，每年組織一至兩次消防演習(xí)，通過演習(xí)，檢驗所轄物業(yè)項目的防火、滅火的綜合功能：增強物業(yè)管理企業(yè)員工和客戶的消防安全意識，并提高逃生和自救能力；檢驗和提高物業(yè)管理企業(yè)員工滅火、疏散客戶、相互協(xié)調(diào)等組織能力：檢驗所轄物業(yè)管理企業(yè)的消防設(shè)施設(shè)備的運作情況等。所以消防演習(xí)意義十分重大，演習(xí)過程應(yīng)注意周密計劃，統(tǒng)籌安排，做到按部就班、井井有條。
1．消防演習(xí)方案申報批準(zhǔn)
物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)服務(wù)管理項目部，應(yīng)提前一個月將消防演習(xí)方案計劃上報客戶或業(yè)主委員會。待客戶或業(yè)主委員會批準(zhǔn)后，向負(fù)責(zé)消防的主管警官匯報備案，同時就消防演習(xí)方案向主管警官征詢意見。
2．消防演習(xí)實施通知
在消防演習(xí)實施的前兩周，應(yīng)向所轄物業(yè)管理區(qū)域的客戶發(fā)出消防演習(xí)通知。
在消防演習(xí)前兩日，應(yīng)在公共區(qū)域張貼告示，進(jìn)一步提示客戶關(guān)于消防演習(xí)事宜。
3．消防演習(xí)工作內(nèi)容分工
(1)滅火總指揮負(fù)責(zé)向消防值班人員或其他相關(guān)人員了解火災(zāi)的基本情況：命令消防值班人員啟動相應(yīng)消防設(shè)備；命令物業(yè)管理企業(yè)員工根據(jù)各自分工迅速各就各位；掌握火場撲救情況，命令火場滅火組采取適當(dāng)方式滅火；命令搶救組采取相應(yīng)措施；掌握消防相關(guān)系統(tǒng)運行情況，命令配合指揮采取相應(yīng)措施：協(xié)助消防機構(gòu)查明火因：處理火災(zāi)后的有關(guān)事宜。
(2)滅火副總指揮負(fù)責(zé)在滅火總指揮不在場時，履行總指揮的責(zé)任：配合協(xié)同滅火部總指揮的滅火工作，根據(jù)總指揮的意見下達(dá)命令。
(3)現(xiàn)場搶救組和搶救運輸組負(fù)責(zé)搶救傷員和負(fù)責(zé)物品，本著先救人、后救物的原則：運送傷員到附近的醫(yī)院進(jìn)行搶救：運輸火場急需的滅火用品。
(4)外圍秩序組負(fù)責(zé)維護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場外圍秩序；指揮疏散客戶；保證消防通道暢通：保護(hù)好貴重物品。
(5)綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)等候引導(dǎo)協(xié)助消防車：保持火災(zāi)現(xiàn)場、外圍與指揮中心聯(lián)絡(luò)。
(6)現(xiàn)場滅火組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火工作。
(7)現(xiàn)場設(shè)備組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火設(shè)備、工具正常使用和充足準(zhǔn)備。
(8)機電、供水、通信組負(fù)責(zé)確保應(yīng)急電供應(yīng)，切斷非消防供電；啟動消防泵確保消防應(yīng)急供水：確保消防電話和消防廣播暢通：確保消防電梯正常運行，其他電梯返降一層停止使用，啟動排煙送風(fēng)系統(tǒng)，保持正壓送風(fēng)排煙。
4．消防演習(xí)前培訓(xùn)、宣傳
對物業(yè)管理企業(yè)全體員工進(jìn)行關(guān)于消防演習(xí)方案培訓(xùn)，使各滅火小組成員掌握自己所負(fù)責(zé)的工作范圍、運行程序和注意事項。在演習(xí)前采用掛圖、錄像、板報、條幅等形式開展對客戶宣傳消防安全知識。
5．消防演習(xí)前消防設(shè)備、消防器材等準(zhǔn)備
在消防演習(xí)前一周時間，消防設(shè)備、設(shè)施、消防器材進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)。檢查消防播放設(shè)備、電梯設(shè)備、供水系統(tǒng)、機電設(shè)備的運行狀況；準(zhǔn)備各種滅火器和消防水龍帶等工具；準(zhǔn)備通信設(shè)備；選定“火場”并準(zhǔn)備制造火源用品及預(yù)防意外發(fā)生的設(shè)備和器材；準(zhǔn)備搶救設(shè)備工具和用品等。確保所有消防設(shè)備、器材處于良好狀態(tài)，準(zhǔn)備齊全。
6．消防演習(xí)準(zhǔn)備工作落實情況檢查
演習(xí)前3天，由滅火總指揮帶領(lǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對消防演習(xí)準(zhǔn)備工作進(jìn)行最后綜合檢查，確保演習(xí)順利進(jìn)行，避免發(fā)生混亂，包括人員配備、責(zé)任考核、消防設(shè)備器材準(zhǔn)備、運輸工具以及疏散路徑等內(nèi)容。
7．消防演習(xí)實施
(1)開啟消防廣播通知客戶消防演習(xí)開始。反復(fù)播放引導(dǎo)客戶疏散。
(2)各滅火小組開始行動，按分工計劃展開滅火疏散搶救工作。
(3)電梯停到一層，消防梯啟動，所有消防設(shè)備進(jìn)入滅火狀態(tài)。
(4)開始消防滅火模擬演練、物業(yè)管理企業(yè)員工進(jìn)行疏散演練、滅火器實噴演練、拋接水龍帶演練、救護(hù)演習(xí)，模擬報警訓(xùn)練等。邀請客戶觀看或參加實際訓(xùn)練。
(5)演習(xí)結(jié)束后，用消防廣播通知客戶消防演習(xí)結(jié)束，電梯恢復(fù)正常，并感謝客戶、賓客的參與支持。
8．消防演結(jié)
消防演習(xí)結(jié)束后，要求各滅火小組對演習(xí)工作進(jìn)行總結(jié)，要拜訪客戶或采取其他方式收集客戶對消防演習(xí)的意見，找出存在的問題，進(jìn)行討論確定，改進(jìn)演習(xí)方案和演習(xí)組織實施過程中不合理之處。
在消防演習(xí)過程中要注意以下事項：
(1)消防演習(xí)應(yīng)選擇在白天進(jìn)行，安排在對客戶生活工作影響小的時間段，以使更多的客戶參加。
(2)消防演習(xí)“火場”應(yīng)選擇在相對安全位置，盡量減小對客戶的影響并保證安全。
(3)消防演習(xí)時，要避免長時期斷電停電，可以象征性地斷電數(shù)秒鐘。
(4)消防演習(xí)過程中，采用各種形式做好參加演習(xí)客戶情況的記錄工作，對不理解的客戶做好解釋工作，做好消防知識宣傳、講解工作，做好參與演習(xí)客戶的'安全保護(hù)工作。
消防應(yīng)急演練預(yù)案
一、目的
通過演習(xí)，讓全體辦公人員了解消防預(yù)案，學(xué)習(xí)消防常識，掌握撲救初起火災(zāi)的方法，做到會報警、會逃生、會自救，從而提高消防安全意識，檢驗保安隊伍應(yīng)急處理能力及檢查消防設(shè)施設(shè)備的使用功能，防患于未然。遇到類似突發(fā)事件時，能夠快速反應(yīng)，從而降低公司的財產(chǎn)損失以及更好保護(hù)自已的生命安全。
二、演習(xí)時間、地點
三、參加人員
消防應(yīng)急演練預(yù)案
四、演習(xí)安排：（演習(xí)期間b座二層南側(cè)走道）
同時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，通知隊長組織隊員進(jìn)行撲滅火災(zāi)、疏散人群、救護(hù)傷員和重要物資、安全警備保衛(wèi)工作。屆時全體人員停止辦公進(jìn)行疏散，電梯迫降停止使用，大廈市電供電暫停啟動發(fā)電機供應(yīng)應(yīng)急照明。
演習(xí)廣播
（廣播時重復(fù)讀兩次）
演習(xí)前五分鐘
各部門人員：今天下午2點整******管理處將在b座二層南側(cè)走道附近進(jìn)行消防演習(xí)，屆時，請大家不要驚慌，繼續(xù)安心工作。（如有問題請聯(lián)系******）
演習(xí)后：各部門人員演習(xí)已結(jié)束，請大家繼續(xù)安心工作。（如有問題請聯(lián)系******）
五、演習(xí)實施程序
1、救援人員集合，總指揮發(fā)布指令。
2、演習(xí)開始。
14：00 二樓南側(cè)走道觸發(fā)煙感報警（李某）
2、監(jiān)控中心煙感系統(tǒng)顯示三樓報警；通知巡邏員到現(xiàn)場確認(rèn)并反饋信息。 監(jiān)控中心：巡邏崗，我是監(jiān)控中心，二樓南側(cè)會議室發(fā)生火情，請速趕去查看處理。
巡邏崗：明白！
3、監(jiān)控中心值班員按照消防演習(xí)方案實施模擬報警“119” 同時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并用消防廣播通知各樓層?，F(xiàn)場總指揮發(fā)布指令，各組人員按規(guī)定的時間5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場并實施搶救滅火。二樓人員按辦公室位置經(jīng)南側(cè)、中間消防通道順序進(jìn)行有序疏散。
14：02
監(jiān)控中心（李某）：****** 收到，請講！
****** ：收到，請講！
監(jiān)控中心（李某）：二樓南側(cè)走道線路短路著火，巡邏崗已到現(xiàn)場處理，請求支援！
******：繼續(xù)監(jiān)控，及時報告。
******：是??！
******：張立亮迅速通知所有義務(wù)消-防-隊員到中控室門口集合！ 張立亮：明白！
各小組自行清點人數(shù)，按照順序依次向主任匯報（報告******，設(shè)備組參加消防應(yīng)急演習(xí)應(yīng)到5人實到5人，集合完畢請您指示？）
14：03
客服中心（秦某）：撥打110——空港經(jīng)濟(jì)區(qū)中心大道與東三道交接路口******總部大樓b座三層南側(cè)因線路短路著火，火勢較大，樓內(nèi)有大量辦公電腦設(shè)備和辦公家私，聯(lián)系電話******，我們派人在中大道、東三道路口等候消防車。 監(jiān)控中心（李某）：消防廣播——各位員工，大樓三樓北走道發(fā)生火災(zāi)，請各位不要慌亂，走南消防通道到一樓戶外，電梯已停止使用，大家請走樓梯，請走樓梯。
14：10
設(shè)備組（王某：報告******，已投入應(yīng)急照明，切斷火災(zāi)現(xiàn)場電源，啟動消防加壓泵，請指示！
******：原地待命！確保設(shè)備正常運作！
設(shè)備組（王某）：是！
14：11
疏散組（秦某）：報告******，疏散組已就位，已開始疏散，請指示！
******：將所有人員疏散至安全地帶！疏散時注意安撫、引導(dǎo)人員順利疏散！ 疏散組（秦某）：是！
返火場、禁止任何人員乘坐電梯或從樓道行進(jìn)至樓上
（4） 唐麗偉在大樓2樓負(fù)責(zé)提示被疏散人員有序靠右撫墻下行、防止踩踏事件的發(fā)生；（不要驚慌，禁止推擠，請大家按照我們指引方向有序行進(jìn)）
（5）秦某在大樓2樓負(fù)責(zé)所有被疏散人員分批有序疏散，禁止任何被疏散人員重返火場、禁止任何人員乘坐電梯或從樓道行進(jìn)至樓上，及時向總指揮匯報疏散情況；（報告經(jīng)理，人員已經(jīng)全部疏散到安全場地）
14：12
搶救組（程某）：報告******，搶救組到達(dá)現(xiàn)場，請指示！
******：先救人后救物，注意自身安全！
搶救組（錢某）：是。
14：13
滅火組（趙某）：報告******，滅火組已就位，開始滅火！請指示！ ******：全力撲救！力爭將火勢撲滅，注意自身安全??！
滅火組（趙某）：是
14：14
警戒組（寧某）：報告******，外圍秩序一切正常。
******：繼續(xù)警戒！加強控制辦公人員重返火場。
警戒組（寧某）：是
14：15
滅火組（趙某）：報告******，水帶不夠，請求支援！
******：明白
******：物資供應(yīng)組，迅速送兩盤水帶到滅火現(xiàn)場。
物資供應(yīng)組（宋某）：是 。
14：17
滅火組（趙某）：報告******，火災(zāi)已得到控制，現(xiàn)已警戒，請指示??！ ******：原地留守觀察，確?？刂苹饎輳?fù)燃！
滅火組（趙某）：是 。
14：18
搶救組（錢某）：報告******，重要物資已搶救至安全地帶，請指示！ ******：搶救組到集合地點待命！
搶救組（程某）:是
14:19
疏散組（秦某）：報告******，人員已經(jīng)全部疏散到安全場地
******：明白，帶領(lǐng)小組人員在集合場地待命，
疏散組（秦某）：是
14：20設(shè)備組（王某）：停止警鈴嗚響，
4、演習(xí)結(jié)束，人員集節(jié)，總指揮講評。
14：21
******：演習(xí)人員全部撤回，集合地點集合！
設(shè)備組（王某）：報告******,設(shè)備組出動4人，全部安全返回！ 滅火組（趙某）：報告******,滅火組出動4人，全部安全返回！ 搶救組（錢某）：報告******，搶救組出動4人，全部安全返回！ 疏散組（秦某）：報告******,疏散組出動5人，全部安全返回！ 警戒組（寧某）：報告******, 警戒組出動4人，全部安全返回！
******：報告總指揮（張某），火情已得到控制，火災(zāi)現(xiàn)場清理完畢，演習(xí)人員全部返回，請您指示！！
總指揮（張某）：請稍息——講評——演習(xí)結(jié)束！
滅火器、消火栓現(xiàn)場操作
一、由******負(fù)責(zé)人講解滅火器、消火栓的使用及注意事項；
二、由******負(fù)責(zé)人現(xiàn)場展示使用滅火器、消火栓；
三、公司員工輪流操作滅火器實地滅火。
a、時間、地點、參加人員：
1]演習(xí)時間：2012-9-25 上午9:00
2]演習(xí)地點：
3]參加人員：
b、組織機構(gòu)：
總 指 揮：
副總指揮：
設(shè)備消防指揮：
疏散組織指揮：楊兢
c、演習(xí)前的準(zhǔn)備工作：
1]工程部全面檢查疏散信道應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志、消防泵、噴淋泵、正壓送風(fēng)、排煙機、電梯迫降、電源切換等設(shè)備是否正常，并準(zhǔn)備好對講機。
2]公秩部全面負(fù)責(zé)檢查消火栓、滅火器、手動報警、應(yīng)急廣播、煙感探頭、防火門、防火卷簾門是否正常，并準(zhǔn)備好對講機、抹布、破拆工具、燃料、鐵桶、手電筒等物品。 3]客戶服務(wù)部提前一周向客人發(fā)出通知，希望他們聽到應(yīng)急廣播時進(jìn)行疏散，配合好我們的消防演習(xí)。
4]參加的員工需監(jiān)守各自的崗位和按指定位置待命，聽從統(tǒng)一安排。
5]各部門接到消防演習(xí)方案時，請速將參加人員名單送到公秩部，并利用業(yè)余時間對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保演習(xí)順利完成。
d、演習(xí)中的紀(jì)律要求：
參加演習(xí)的各部門員工要嚴(yán)肅認(rèn)真的看待此次演習(xí)，禁止說笑、打鬧或違反操作規(guī)程，違反者將嚴(yán)肅處理。
e、演習(xí)程序
1] 報警
公秩部派人帶煙具、對講機進(jìn)入指定房間做好報警準(zhǔn)備。
消防中心值機員接到報警信號后迅速使用對講機向當(dāng)班公秩領(lǐng)班、工程調(diào)度/當(dāng)班領(lǐng)班、客戶部主管/當(dāng)班領(lǐng)班報告火警位置。
公秩領(lǐng)班、工程主管/工程領(lǐng)班、客戶服務(wù)部主任/當(dāng)班領(lǐng)班迅速趕到火警預(yù)報地點進(jìn)行確認(rèn)。
確認(rèn)人員迅速查明報警部位，火勢大小，有無人員被困，立刻通知消防中心，并立即使用滅火器等設(shè)備撲救。
3] 報告
現(xiàn)場確認(rèn)人員用對講機通知消防中心某房間失火，火勢難以控制，煙霧很濃，有人被困，請立即執(zhí)行火災(zāi)緊急程序撲救。
消防中心接到火情報告后，立即通知物業(yè)前臺火情狀況、位置，啟動緊急程序。前臺迅速電話通知總指揮、公秩部主管、工程部主管及各部門主管。
總指揮向各部門下達(dá)警戒、消防廣播、滅火、設(shè)備保護(hù)、撥打"119"報火警等命令（虛擬）。 公秩部門崗打開大門接消防車。
公秩部組織義務(wù)消-防-隊使用臨近滅火器材進(jìn)行火災(zāi)撲救。
前臺人員指引客人到安全地點集合。
財務(wù)部將現(xiàn)金、單據(jù)、重要資料收集、轉(zhuǎn)移。
工程部立即將電梯迫降，關(guān)閉除消防使用外的所有電源（虛擬）立即啟動消防泵、噴淋泵、防排煙、正壓送風(fēng)等設(shè)備，保證消防用水用電（虛擬）。
公秩部加強警戒，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出，并協(xié)助引導(dǎo)客人撤離。
5] 具體內(nèi)容
義務(wù)消-防-隊接到命令立即從疏散樓梯到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行撲救。（只做動作，不噴藥劑） 客戶服務(wù)部提前到達(dá)現(xiàn)場，并在各層帖好"禁用電梯，請走安全通道"的字樣，等待開始疏散命令開始疏散客人，疏散過程中檢查各樓層房間是否有人。
義務(wù)消-防-隊負(fù)責(zé)對現(xiàn)場受傷人員進(jìn)行包扎，并將傷員抬到安全地點，動作要迅速。 各組做完各項工作，迅速撤離到指定地點，并及時用對講機通知指揮疏散，滅火工作已經(jīng)完成。
前臺負(fù)責(zé)撥打"119"或"120"通知急救中心（虛擬）。
總指揮接到報告后，向工程部下令"馬上送電，設(shè)備恢復(fù)原狀"。
7] 實際操作
演習(xí)完畢后，除正常崗位值班人員外，參加演習(xí)人員到指定地點集合。
由公秩部在鐵桶內(nèi)點燃火堆，由消-防-隊講解滅火器的使用方法，并派員工，客人進(jìn)行滅火器使用的實際操作。
8] 講評
由總物業(yè)經(jīng)理講評在演習(xí)過程中各部門，各級員工的協(xié)調(diào)，配合情況及客人疏散情況，以及存在的問題和今后應(yīng)重點完善的工作。
9] 參加部門規(guī)定
請各部門接到演習(xí)方案后，開始考慮人員分配，崗位要求，所有部門員工認(rèn)真對待此次消防演習(xí)（由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門人員在演習(xí)過程中的一切行為）。
10]總結(jié)報告
公秩部對演習(xí)的過程，存在問題及結(jié)果，以書面形式在三日內(nèi)向管理處呈報。
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇五
認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進(jìn)，交流經(jīng)驗，部署工作，凝聚共識，加大管理力度，推進(jìn)我市物業(yè)管理科學(xué)、規(guī)范、健康發(fā)展。
1、市住房城鄉(xiāng)建委領(lǐng)導(dǎo)、貴池區(qū)領(lǐng)導(dǎo)；
4、主城區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人（含外地來池企業(yè)），省、市優(yōu)小區(qū)獲獎企業(yè)代表。
會議安排半天時間。內(nèi)容如下：
1、集中參觀考察華邦-陽光城小區(qū)（各縣、處不參加）；
5、貴池區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話；
6、市住房城鄉(xiāng)建委領(lǐng)導(dǎo)講話。
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇六
為進(jìn)一步加強冬春火災(zāi)防控工作，維護(hù)我縣消防安全形勢穩(wěn)定，鞏固和發(fā)展我縣安全生產(chǎn)的良好局面，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，深入認(rèn)貫徹落實xxx、省、市、縣關(guān)于開展冬春火災(zāi)防控工作的相關(guān)會議精神，結(jié)合我中心實際，緊緊圍繞全面提高社會火災(zāi)防控能力、全面提高滅火救援實戰(zhàn)水平、全面提高全民消防安全意識、全面提高消防基礎(chǔ)建設(shè)水平，全力確保全縣重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故，確保重要節(jié)日、重大活動期間不發(fā)生有影響的火災(zāi)事故，確保黨的十八屆五中全會、全國“兩會”以及重要節(jié)日期間的消防安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。根據(jù)襄消委【20xx】13號、襄消委【20xx】14號文件精神，特制定本工作方案。
20xx年10月15日—xx年“兩會”結(jié)束
（一）檢查范圍：
（二）檢查內(nèi)容：
1、安全管理機構(gòu)是否健全，人員是否專職、專業(yè)。
2、隱患排查治理機制是否完善?！叭九_賬”是否建立，運行是否規(guī)范。
3、安全職責(zé)、操作規(guī)程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否到崗、到人，做到知責(zé)、履職。
5、消防火災(zāi)安全信息和事故報告機制是否健全并有效運行。
6、組織領(lǐng)導(dǎo)是否到位，監(jiān)管責(zé)任細(xì)化是否到位，消防火災(zāi)安全管理制度是否健全，應(yīng)急預(yù)案演練是否到位，消防火災(zāi)安全教育培訓(xùn)是否到位，責(zé)任追究是否到位。
本次消防火災(zāi)安全大檢查要突出安全生產(chǎn)主體責(zé)任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)按屬地管理責(zé)任權(quán)限實行“自查、自管、自改、上報”的原則，體育服務(wù)中心消防安全責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)組，按照各自的責(zé)任分工，要親自安排，親自部署，帶頭提升執(zhí)行力、少說多做、立速立行，迅速組織安全技術(shù)人員深入一線全面開展排查整治工作。要嚴(yán)格檢查內(nèi)容。從每道工序、每個環(huán)節(jié)入手，全方位覆蓋，全人員參與，全面排查隱患和不安全因素；要嚴(yán)格落實消防火災(zāi)安全隱患排查“三本臺賬”管理制度，確保對每個隱患都能按照排查隱患“落實整改，組織驗收，銷號閉合”的程序整改到位。
組長：崔維斌（體育服務(wù)中心主任）
常務(wù)副組長：王艷斌（體育服務(wù)中心副主任）
副組長：路鐵軍（體育服務(wù)中心副主任）
韓波（體育服務(wù)中心副主任）
成員：各股、室、辦、校、隊和重要崗位負(fù)責(zé)人
辦公室：
主任：薛國文
成員：張焱王艷紅馬翠芬石愛萍
牛鶴張慧超李海霞郭江華
鞏京垣王喆張勇斌康勇健
楊文娟任崗辛蘭庭解勝軍
總負(fù)責(zé)：崔維斌（體育服務(wù)中心主任）
職責(zé)：負(fù)責(zé)消防火災(zāi)安全全面工作（第一責(zé)任人）。
（一）：貫徹執(zhí)行《消防法》，保障消防安全設(shè)施符合規(guī)定，掌握單位消防安全情況。
（二）：為加強單位消防工作，提供必要的消防安全經(jīng)費和組織保障。
（三）：確定各級消防火災(zāi)安全責(zé)任、制度、操作規(guī)程落實。
（四）：根據(jù)消防法，組建消防隊（義務(wù)消防隊）。
（五）：組織制定符合單位實際的滅火和應(yīng)急預(yù)案等工作。
第一組
組長：王艷斌（體育服務(wù)中心副主任消防安全管理直接責(zé)任人）
副組長：薛國文、張焱、郭江華
成員：馬翠芬石愛萍牛鶴張慧超任崗
鞏京垣王喆張勇斌解勝軍
職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)體育館內(nèi)：保安值班室（一樓西門房）弱電監(jiān)控室、消防總控制室、會計財務(wù)室，體育館主場地、三樓、四樓的所有辦公室、走廊、衛(wèi)生間、功能性房間、會議室及范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、消防器材、附屬設(shè)施等的隱患排查和消防安全責(zé)任。
（二）負(fù)責(zé)體育館外：高壓配電室、供熱制冷總控制室，車輛停放場的安全及隱患排查和消防安全責(zé)任。
（三）負(fù)責(zé)主體育館比賽場：舉行各種大型體育比賽，演唱會、集會、展示等的隱患排查和消防安全責(zé)任。
（四）負(fù)責(zé)“消防火災(zāi)”安全工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各組落實各項消防火災(zāi)安全管理制度的執(zhí)行情況。
（五）負(fù)責(zé)安排消防火災(zāi)安全隱患排查各階段工作，制定整改措施、責(zé)任時限、辦理、隱患排查、信息上報、消防安全定期召開例會的組織實施，消防火災(zāi)安全所有資料的收集、匯總、整理、存檔等工作。
第二組
組長：路鐵軍（體育服務(wù)中心副主任，消防安全“條管”責(zé)任人）
副組長：楊文娟
成員：劉燕牛強李海霞張勇斌辛蘭庭
職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)體育館內(nèi)：低配一室（體育館一樓南）廚房、餐廳，廚房的庫房、住房、煤氣、飲水、食品的安全，體育館二樓全部辦公室、走廊、衛(wèi)生間、功能性房間、會議室、貴賓室、設(shè)施設(shè)備、消防器材、附屬設(shè)施的隱患排查和消防火災(zāi)安全。
（二）負(fù)責(zé)體育館外：籃球場、羽毛球場、廣場、廣場的電閘箱、燈光亮化、路燈、各類開關(guān)控制器、廣場、走廊、燈光電路、綠化地面和樹木等隱患排查和消防火災(zāi)安全責(zé)任。
（三）負(fù)責(zé)全縣體育館（所）及（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）行政村）的消防火災(zāi)安全，負(fù)責(zé)全縣體育設(shè)施、設(shè)備、消防器材、健身器材的消防火災(zāi)安全檢查監(jiān)督工作。
（四）負(fù)責(zé)全縣轄區(qū)內(nèi)大型群眾健身活動的安全，負(fù)責(zé)各單項體育協(xié)會，俱樂部、健身指導(dǎo)站（點）的比賽和大型群眾健身活動的消防火災(zāi)安全隱患排查和消防火災(zāi)安全責(zé)任人。
第三組
組長：韓波（體育服務(wù)中心副主任，消防安全“條管”責(zé)任人）
副組長：康勇健
成員：張艷霞楊安成韓艷娟張勇斌
職責(zé)：
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇七
1) 成立驗收、接管小組：
由××物業(yè)管理有限公司在接管物業(yè)竣工前組織、經(jīng)營、管理、工程、保安和清潔等部門有關(guān)人員前往現(xiàn)場，對驗收、接管工作中所涉及問題等進(jìn)行考察。在此基礎(chǔ)上，提交公司董事會或總經(jīng)理辦公會議討論確認(rèn)，并制定驗收、接管工作方案，在公司領(lǐng)導(dǎo)下成立接管驗收小組。
2) 有關(guān)專業(yè)人員提前進(jìn)駐小區(qū)：
提前派出工程技術(shù)專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場，與地盤的工作人員一起，參與機電設(shè)備的安裝調(diào)試，了解整個物業(yè)內(nèi)所裝備的設(shè)備設(shè)施，熟悉各類設(shè)備的構(gòu)造原理、性能，熟悉水、電、氣管道線路的鋪設(shè)位置及走向等，為下一步實物驗收、資料移交等工作做準(zhǔn)備。
物業(yè)驗收、接管中的工作
1) 組成聯(lián)合交接小組，商定交接注意事項和交接日期：
管理處驗收、接管小組主動與開發(fā)商和承建單位聯(lián)系，協(xié)商物業(yè)交接問題，及時將協(xié)商情況匯報給總公司。由開發(fā)商、承建單位和物業(yè)公司三方共同組成聯(lián)合交接小組，制定驗收方案，統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn)，商定交接注意事項和交接日期。
2) 印制驗收、接管工作表格：
物業(yè)公司對所接收的建筑物、設(shè)備設(shè)施，要分別列項印制驗收記錄表格。主要有：物業(yè)接管驗收移交工程資料清單，公用機電設(shè)備驗收單，公用建筑、小型設(shè)施驗收單，公用機電設(shè)備驗收單，室外給排水驗收單，綠化驗收單，單元建筑接管驗收記錄表，單元室內(nèi)電氣設(shè)施接管驗收記錄，單元室內(nèi)給排水接管驗收記錄表等。
3) 全面驗收、交接：
驗收時須有開發(fā)商、承建單位和物業(yè)公司三方共同參加，逐項進(jìn)行驗收，填寫記錄單，每份驗收記錄單上均須有三方人員的簽名，驗收記錄單一式三份，三方各執(zhí)一份。對驗收合格的項目，列出清單，進(jìn)行交接，交接雙方在清單上簽字；對不合格的項目，注明存在的問題，提交地盤和施工單位，限期整改，整改項目須經(jīng)復(fù)驗，合格后方可接收，物業(yè)公司將接收清單交管理處保存。開發(fā)商、承建單位把小區(qū)的各項資料（包括產(chǎn)權(quán)資料，技術(shù)資料，政府驗收合格證明，水、電、氣供應(yīng)合同等）全數(shù)移交管理處，雙方注意做好移交工作的相關(guān)登記、簽字手續(xù)。
物業(yè)驗收、接管后的工作：
1) 已接收項目的管理：
管理處從接收簽字起，即組織人力對建筑物和機電設(shè)備進(jìn)行保護(hù)，防止被盜和破壞，同時，組織人員對已接收項目進(jìn)行清潔和環(huán)境整理。認(rèn)真清點、檢查、復(fù)核室內(nèi)和小區(qū)的各種設(shè)施設(shè)備及有關(guān)物品，發(fā)現(xiàn)問題及時登記、反映、整改。
2） 入伙時業(yè)主及物業(yè)使用人收樓驗收：
管理處與開發(fā)商在入伙接待處聯(lián)合辦公，實行一條龍服務(wù)。先由開發(fā)商為業(yè)主及物業(yè)使用人辦清購樓手續(xù)，再由管理處收取入伙費用，并安排專人陪同業(yè)主及物業(yè)使用人視察房屋、驗收設(shè)施設(shè)備，辦好交接手續(xù)、交付鑰匙，對業(yè)主及物業(yè)使用人提出的房屋質(zhì)量方面的問題，逐項記錄在《接管驗收記錄》四聯(lián)單上（承建商、緹香名苑管理處、業(yè)主及物業(yè)使用人、開發(fā)商各一份），并負(fù)責(zé)與承建商聯(lián)系，限期修好，保證業(yè)主及物業(yè)使用人按時入住。
3） 歸檔小區(qū)各種資料：
建筑施工圖紙、隱蔽工程資料 、各種交工驗收證書復(fù)印件、各種設(shè)備使用說明書、合格證書復(fù)印件等。
4） 擬定小區(qū)設(shè)施中不完善方面的改進(jìn)計劃，并與有關(guān)方面聯(lián)系實施。 各項工作執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，以及iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，為物業(yè)使用人創(chuàng)造安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的生活環(huán)境。
五、物資裝備
物資裝備以滿足現(xiàn)代化管理需要為目的，以確保管理服務(wù)質(zhì)量為根本，以為機關(guān)工作人員提供文明、舒適的辦公、生活環(huán)境為追求，結(jié)合實際情況擬定。
（一）管理用房
1.辦公用房安排
管理處前期辦公安排。關(guān)于前期維修間和倉庫位置，根據(jù)現(xiàn)場情況臨時協(xié)商解決。
2.宿舍與食堂安排
前期保安及工程技術(shù)人員宿舍在辦公大樓臨時解決，綜合服務(wù)樓交付使用后，管理骨干和保安員等住宿由管理處統(tǒng)一解決，在某某市聘用的非保安員工盡量自行解決住宿問題。前期員工就餐問題擬與快餐公司協(xié)調(diào)解決。綜合服務(wù)樓建成后統(tǒng)一在正規(guī)食堂就餐。
二、業(yè)主入住管理方案
（一） 入伙（?。┕芾矸桨?/p>
1．做出入伙方案。主要包括：
（1）做出明顯的指引標(biāo)識；
（2）入伙車輛的引導(dǎo)工作；
（3）保安的安全保衛(wèi)工作；
（4）入伙期的日常保清工作；
（5）辦公家具的包裝物及雜物的及時收拾工作；
（6）協(xié)助物品的搬運及擺放工作；
（7）小區(qū)內(nèi)搬運小車及搬運工具的配備準(zhǔn)備工作；
（8）水電工的供水、供電的保障工作；
（9）歡迎入伙的準(zhǔn)備工作；
（10）確定入伙時間。
2．每個房間的通電、通水檢查和最后一次清潔開荒
在入伙的前一個星期，由工程部主管帶領(lǐng)水電維修人員，對供電供水情況進(jìn)行每個房間的仔細(xì)檢查，以確定入伙后水電暢通。
在入伙的前一個星期，在水電維修人員檢查后的房間，進(jìn)行最后一次的清潔開荒，然后關(guān)閉門窗，鎖好房門。
3．掛彩旗等迎接準(zhǔn)備工作
在入伙的前二天，我們根據(jù)事先的準(zhǔn)備安排，做好入伙歡迎工作。
（1）在小區(qū)現(xiàn)場的主要出入口掛職出橫幅標(biāo)語；
（2）在南北方向的兩個門口設(shè)置充氣拱門；
（3）在小區(qū)的四周設(shè)立彩旗；
（4）在建筑物的周圍懸掛氣球等。
4．現(xiàn)場的保障及配合
按照《入伙方案》中的相關(guān)內(nèi)容，入伙的當(dāng)天和入伙階段，切實做好現(xiàn)場的保障和配合工作，以使業(yè)戶方便、快捷、安全、省時、省力地順利地入住。
提示業(yè)主在入伙前明白辦理入伙手續(xù)時應(yīng)帶的文件資料及準(zhǔn)備工作，以免辦理手續(xù)時徒勞往返。
為業(yè)主辦理入伙手續(xù)時，應(yīng)程序順暢，手續(xù)完善，票據(jù)正規(guī)。即時完成入伙注記。受理代辦服務(wù)手續(xù)齊全、收費合理、守時守約、保證質(zhì)量。
5、業(yè)主入伙流程
1）業(yè)主向售房單位/發(fā)展商辦理售房手續(xù)后，簽訂售房合同并開出入伙通知書。
2）憑售房合同與入伙通知書到物業(yè)管理公司辦理入伙手續(xù)。
3）物業(yè)管理公司在審核資料無誤后，向業(yè)主介紹物業(yè)管理服務(wù)情況、收費情況；代發(fā)展商與業(yè)主簽訂《使用公約》。
4若業(yè)主驗房發(fā)現(xiàn)并提出質(zhì)量問題，經(jīng)確認(rèn)，填寫返修表送交發(fā)展商，管理處應(yīng)協(xié)助發(fā)展商對房屋進(jìn)行整改后，請業(yè)主再次驗房。
5）如需二次裝修的，需到物業(yè)管理公司辦理裝修手續(xù)。
6）業(yè)戶入伙流程圖如圖所示。
2、租賃住戶入住流程
1）簽訂《租賃意向書》，并交付定金。如一次看中房子的可直接簽署租賃合同。
2）簽訂《租賃合同書》。合同應(yīng)附有《管理公約》等有關(guān)附件。
3）由物業(yè)管理公司工作人員帶業(yè)戶到現(xiàn)場驗收房屋，如發(fā)現(xiàn)有房屋質(zhì)量問題的，由物業(yè)管理公司通知工程隊整改。
4）整改后或驗收房屋沒問題，業(yè)戶就同物業(yè)管理公司簽驗收單，并從物業(yè)管理公司領(lǐng)取房屋鑰匙。
5）交付押金和首期租金。
6）如需二次裝修的，需到物業(yè)管理公司辦理裝修手續(xù)。
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇八
1．目的
3．職責(zé)
3．1 總經(jīng)理為公司第一防火責(zé)任人，對公司的防火管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3．2 管理處經(jīng)理為防火管理直接責(zé)任人，對防火管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3．3 消防管理中心主管對防火管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，組織實施。
3．4 消防管理中心班、組長、消防員負(fù)責(zé)對防火管理工作的具體實施。
4．程序要點
4．1 防火管理委員會
4．1．1 組織架構(gòu)圖
4．1．2 管理職責(zé)：
a）防火管理委員會：
——組織消防安全大檢查，研究整改火險隱患，改善消防設(shè)施設(shè)備條件； ——督促整改本部門存在的消防隱患，對本部門員工進(jìn)行必要的消防安全教育； ——遇有火災(zāi)必須親臨火場組織指揮撲救。
b）防火總指揮（總經(jīng)理）：
——對外個公安消防局鑒定《小區(qū)防火安全責(zé)任書》；
——領(lǐng)導(dǎo)消防管理中心工作；
——審批各種消防安裝工程經(jīng)費開支。
c）主管經(jīng)理：
——督促落實消防管理中心各項工作的開展；
——審議消防管理中心各類消防安全工作計劃及防火安全管理制度；
——監(jiān)督火險隱患的整改，制止違章作業(yè)；
——編制消防安全工作計劃，修訂消防安全管理制度或方法；
——及時完成經(jīng)常性的消防安全檢查和火險隱患、火災(zāi)事故統(tǒng)計匯總上報； ——同公安消-防-隊溝通與連絡(luò)。
e）消防管理中心班組長：
——合理配置滅火器材及保管；
——按本規(guī)程4．4．1的要點進(jìn)行防火巡查。
f）消防中心消防員：按《消防系統(tǒng)運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)要點進(jìn)行監(jiān)控管理。
4．2 防火基本原則
4．2．1 “誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則。消防管理中心主管受公司總經(jīng)理的委托，對公司的防火管理負(fù)主要負(fù)責(zé)，起監(jiān)督、檢查、督導(dǎo)作用。
4．2．2 堅持“專門機關(guān)同群眾相結(jié)合”的原則。消防管理中心是公司消防管理的專門機構(gòu)，在行使防火管理工作中具有最高權(quán)利力，積極發(fā)揮消防督導(dǎo)作用，走“群防群治”的心肝路線。
4．2．3 “時效制”原則。對消防設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)定時檢查和維修保養(yǎng)；對重點防火部位及火險隱患的地方應(yīng)經(jīng)常檢查，及時整改；對出現(xiàn)的火警、火災(zāi)應(yīng)在第一時間沒趕赴現(xiàn)場處置。
4．2．4 服從“統(tǒng)一指揮”的原則。消防管理中心對防火工作統(tǒng)一管理，統(tǒng)一指揮，各部門應(yīng)遵守和服從，積極配合、協(xié)同作戰(zhàn)。
4．2．5 法制原則。防火管理應(yīng)堅持“依法治火，依法管火”的法制原則，建立完善各種防火管理規(guī)章制度。
4．3 防火業(yè)務(wù)建設(shè)
4．3．1 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及各類防火技術(shù)規(guī)范。
4．3．2 堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，做到防患于未然。
4．3．3 建立以秩序維護(hù)部全體安全員員為主的義務(wù)消-防-隊，組織培訓(xùn)義務(wù)消-防-隊伍，健全義務(wù)消-防-隊管理制度。
4．3．4 制定各種防火管理制度和各種防火安全管理計劃，完善消防培訓(xùn)制度，提高消-防-隊員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
4．3．5 制定一日防火檢查制度，不定期對消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修，檢查和保養(yǎng)，確保消防系統(tǒng)設(shè)備的運行管理落到實處。
4．3．6 制定重點防火部位滅火預(yù)案，并進(jìn)行定期演練，重點檢查和防范。
4．4 日常檢查
4．4．1 巡檢內(nèi)容：
a）自動報警（滅火）系統(tǒng)的檢查：
——火災(zāi)探測器探頭應(yīng)無灰塵，無污染，接收效果好，指示燈閃亮；
——緊急按扭和啟動鍵完好無損。
b）安全疏散出口的檢查：
——疏散門應(yīng)向疏散方向開啟，自動啟閉的門應(yīng)有手動開啟裝置；
——當(dāng)門開啟后，門扇不應(yīng)影響疏散走道和平臺的寬度；
——太平門應(yīng)為推閂式外開門；
c）應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志的檢查：
——檢查出口指示燈安裝是否牢固；
——針對檢查中出現(xiàn)的缺陷取下來進(jìn)行修復(fù)，再裝回原位。
d）室內(nèi)消防栓檢查：
——檢查箱上手動報警合，彈片是否松動、損壞，測試時消防中心有無報警信號顯示。清潔箱內(nèi)器材時應(yīng)小心，不得碰動報警器，以免彈片松動報警，引起住客不安； ——檢查報警按扭，指示燈及報警控制線路功能是否正常、無故障。
e）滅火器配置檢查：
——檢查發(fā)現(xiàn)重量減輕10%時，應(yīng)及時更換充氣。
f）機房檢查：
——檢查機房內(nèi)有無任何易燃、易爆物品堆放，嚴(yán)禁煙火；
——檢查機房內(nèi)推式滅火器的放置位置、重量以及保養(yǎng)情況。發(fā)現(xiàn)損壞，重量減輕漏氣應(yīng)及時更換充氣。
h）樓層檢查：
i）電氣線路檢查：
——開關(guān)、插座之底盒應(yīng)為鐵盒或阻燃塑料盒，來線應(yīng)套蛇皮管或阻燃塑料管，接線頭外應(yīng)套黃臘管。
j）防排煙系統(tǒng)檢查：對于高層或超高層建筑的防排煙系統(tǒng)，應(yīng)定期清洗送風(fēng)管道、排風(fēng)管道、排煙口、防火閥和正壓送風(fēng)口，避免煙氣堵塞或管道不通。
4．4．2 巡檢要求：
c）每周由消防管理中心班、組長組織對公共娛樂場所進(jìn)行一次防火檢查；
4．4．3 隱患與處置：
c）對違章施工人員違反操作安全規(guī)程的，應(yīng)立即令其停止施工。不辦理證而擅自動火的，發(fā)現(xiàn)后除責(zé)成其補辦動火證外，并對施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
4．4．4 復(fù)查：
b）對重點防火部位（會所、高層、機房、電房、配電箱柜）應(yīng)經(jīng)常復(fù)查，將復(fù)查結(jié)果進(jìn)行整理歸檔，建立防火檔案。
4．5．1 隊務(wù)工作：
a）消防管理中心實行24小時監(jiān)控。分早、中、晚三班，班組長跟班輪值巡查； b） 交接時由班組長整隊結(jié)合，并對值班情況進(jìn)行講評。
c） 具體的交接-班管理按《秩序維護(hù)部交接-班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
4．5．2 排班
a） 每周星期五按時倒班（特殊情況除外）；
b） 排班由消防管理中心主管負(fù)責(zé)，根據(jù)每個消防控制中心的設(shè)備及監(jiān)控情況合理配置消防員值班。
4．5．3 消防文書：
c）各類記錄表歸檔管理的保存期為3年。
4．5．4 隊務(wù)會議：消防管理中心主管每周星期二定時召開隊務(wù)會，總結(jié)每周消防員的值班防火檢查、日常工作等情況，并對值班過程中出現(xiàn)的違紀(jì)和存在的各種問題及時整改及糾正。
4．5．5 獎懲制度：消防管理中心每月應(yīng)進(jìn)行評比，對工作表現(xiàn)突出，業(yè)務(wù)知識和技能熟練的消防員進(jìn)行申報嘉獎，對違紀(jì)現(xiàn)象及工作較差的給予糾正，限期整改。不能改正的給予辭退處理。
4．5．6 內(nèi)務(wù)管理：內(nèi)務(wù)管理由消防管理中心主管負(fù)責(zé)，按《安全員員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的內(nèi)容執(zhí)行。
4．6 動火安全管理
4．6．1 在重點部位動火，必須由消防主管經(jīng)理會同消防管理中心主管會審，無異議才能動火，動火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場，防止留下火種而引燃著火。
4．6．2 動火前必須做到“八不、四要、一清”標(biāo)準(zhǔn)：
a）“八不”：
——防火、滅火設(shè)施不落實不動火；
——周圍的易燃雜物未清除不動火；
——附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火；
——未配備有相應(yīng)的滅火器材不動火。
b）“四要”
——動火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人；
——發(fā)生火災(zāi)、燃炸事故時，要及時撲救；
——動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
c）“一清”動火人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在動火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種，才能離開現(xiàn)場。
（一）消防安全教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對崗位特點進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
（二）防火巡查、檢查制度
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。
（三）安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
（四）消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中
心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接-班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
（五）消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管-理-員負(fù)責(zé)，專職管-理-員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管-理-員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試：
（1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
（5）其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
（3）對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。
（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)。
（六）火災(zāi)隱患整改制度
1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時向單位消防安全責(zé)任人報告，并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報送公安消防機構(gòu)。
（七）用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3)各部門下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
（2）動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還，若有動用應(yīng)如實報告。
（3）如在作業(yè)點就地動火施工，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經(jīng)理級(含)以上主管人員申請，申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
（4）未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者，本單位人員予以記小過二次處分，嚴(yán)重的予以開除。
（八）易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度
1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存?；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗，出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。
米。
5、易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應(yīng)堅守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
（九）義務(wù)消-防-隊組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計劃地對每個義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高防火滅火自救能力。
（十）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合本單位實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署，明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。
（十一）燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。
6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外，工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。
10、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識，每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
（十二）消防安全工作考評和獎懲制度
1、對消防安全工作作出成績的，予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。
b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大的；
c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而造成火災(zāi)隱患的；
e、謊報火警；
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。
a、擅自使用易燃、易爆物品的；
c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的；
d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；
e、發(fā)現(xiàn)火警，未及時依照緊急情況處理程序處理的； f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
（3）對任何事故隱瞞事實，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。
1、總則：
消防工作貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針；公司任何員工都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火災(zāi)、參與滅火救災(zāi)工作的義務(wù)。
2、消防組織：
a、各管理處實行逐級防火責(zé)任制，確定責(zé)任人、建立義務(wù)消-防-隊，負(fù)責(zé)組織、制定、修定各項消防規(guī)章制度、制定滅火方案；負(fù)責(zé)組織進(jìn)行消防宣傳教育，并定期訓(xùn)練演習(xí)。
b、消防緊急集合：每季度至少組織1次消防緊急集合；消防演習(xí)之前1周制定消防演習(xí)方案并報總經(jīng)理審批；每年10月份各管理處組織1次消防實戰(zhàn)演習(xí)，演習(xí)后有相應(yīng)的圖片記錄，并將演習(xí)情況記錄在《演習(xí)計劃及情況登記表》上。
c、電梯前室、走道、配電房、監(jiān)控室、計算機房、發(fā)電機房、圖書室、廚房、車庫等重要部位應(yīng)當(dāng)配置相應(yīng)的輕便滅火器；各小區(qū)須有地面樓層消防設(shè)施平面圖，并懸掛于物業(yè)本體的顯著位置，圖中應(yīng)注明滅火器、消防栓、水流結(jié)合器等消防設(shè)施圖標(biāo)與實際情況相符；高層樓宇每層必須設(shè)置消防疏散示意圖，各部門需有滅火作戰(zhàn)示意圖，有消防設(shè)施清單并懸掛于監(jiān)控中心；各消防安全通道必須要有安全疏散標(biāo)志。
d、每位員工應(yīng)熟悉自己的崗位環(huán)境、操作的設(shè)備及物品情況，熟悉
安全出口的位置和消防器材的具體使用方法，監(jiān)控中心責(zé)任人負(fù)責(zé)監(jiān)督消防器材的維護(hù)保養(yǎng)工作；積極協(xié)助消防機關(guān)的工作，每年3月和10月組織對顧客進(jìn)行消防知識宣傳；在防火分區(qū)域內(nèi)，辦公和商場裝修面積在50平方米以下的，有管理處經(jīng)理審批，超過50平方米的應(yīng)報消防機關(guān)審批后方可施工，裝修時應(yīng)采用防火材料，使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)過消防機關(guān)批準(zhǔn)，進(jìn)行防火處理。顧客裝修時嚴(yán)禁亂掛、亂接臨時電線，對危險品的儲存、運輸、使用、銷毀必須按《危險品管理程序》執(zhí)行。
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消防管理制度
第一節(jié) 消防安全教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應(yīng)針對崗位特點進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實地演示和培訓(xùn)。
5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人
應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。
第三節(jié) 安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
第四節(jié) 消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接-班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接-班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的'交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接-班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管-理-員負(fù)責(zé)，專職管-理-員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管-理-員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試：
（1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
（5）其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
（3）對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。
（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)。
第六節(jié) 火災(zāi)隱患整改制度
1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時向單位消防安全責(zé)任人報告，并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報送公安消防機構(gòu)。
第七節(jié) 用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3)各部門下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
（2）動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還，若有動用應(yīng)如實報告。
（3）如在作業(yè)點就地動火施工，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經(jīng)理級(含)以上主管人員申請，申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
（4）未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者，本單位人員予以記小過二次處分，嚴(yán)重的予以開除。
第八節(jié) 易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度
1、易燃易爆危險物品應(yīng)有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險物品應(yīng)分類、分項儲存。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗部門檢驗，出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。
4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米，垛與墻間距不小于零點五米，垛與梁、柱的間距不小于零點五米，主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉庫工作人員應(yīng)堅守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
第九條 義務(wù)消-防-隊組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計劃地對每個義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個人都具有實際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高防火滅火自救能力。
第十條 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合本單位實際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會部署，明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案，至少每半年進(jìn)行一次演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評會，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時修改和完善預(yù)案。
第十一條 燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，
保險裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用。
6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場時應(yīng)切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外，工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。
10、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識，每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
1、對消防安全工作作出成績的，予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。
b、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi)，損失不大的；
c、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品，而造成火災(zāi)隱患的；
e、謊報火警；
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。
a、擅自使用易燃、易爆物品的；
c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的；
d、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；
e、發(fā)現(xiàn)火警，未及時依照緊急情況處理程序處理的； f、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
（3）對任何事故隱瞞事實，不處理、不追究的或提供虛假信息的，予以解聘。
第一章 總則
第一條 為了加強城市社區(qū)消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi) 危害，保護(hù)公民人身和財產(chǎn)的安全，創(chuàng)建良好的社區(qū)消防安全環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《xx省實施〈中華人民共和國消防法〉辦法》和公安部《機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，結(jié)合實際，制定本規(guī)定。
第二條 社區(qū)消防建設(shè)要按照“基礎(chǔ)工作社區(qū)化、消防建設(shè) 社會化”的總要求，大力加強社區(qū)消防組織、消防設(shè)施、消防教育、防火管理等方面的功能，逐步實現(xiàn)社區(qū)消防的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高”。
第三條
第四條 社區(qū)消防安全工作應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)有社區(qū)組織機構(gòu)，發(fā) 城市街道辦事處、公安派出所、社區(qū)居委會和居民 揮管理和服務(wù)功能，發(fā)動和依靠群眾，實行群防群治。 住宅區(qū)物業(yè)管理單位在當(dāng)?shù)厝嗣裾y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和公安消防機構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)下，按照本規(guī)定負(fù)責(zé)社區(qū)消防安全工作。
第五條 各區(qū)政府財政部門應(yīng)將社區(qū)消防安全工作經(jīng)費列入
第六條 社區(qū)消防安全工作實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。街道辦事 處、居民住宅區(qū)物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會的主要領(lǐng)導(dǎo)對管理范圍內(nèi)的消防安全工作負(fù)總責(zé)，并確定專人具體負(fù)責(zé)社區(qū)消防安全 1 財政預(yù)算，并實行?？顚Ｓ谩?/p>
工作。公安派出所具體履行所轄社區(qū)的消防安全監(jiān)督行政職能。
第七條 街道辦事處應(yīng)當(dāng)建立由街道辦事處、公安派出所、 社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位、駐社區(qū)單位負(fù)責(zé)人和居民代表共同組成的社區(qū)消防安全委員會，負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)消防安全工作的組織、指導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)。
第八條
第九條
責(zé)：
（一） 將社區(qū)消防安全工作作為轄區(qū)社會治安綜合治理 的內(nèi)容，制定消防工作計劃，定期召開社區(qū)消防工作會議，組織、督促、協(xié)調(diào)社區(qū)消防工作的開展。
（二） 督促指導(dǎo)物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會定期開展社區(qū) 消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患，受理群眾舉報，開展消防咨詢服務(wù)。
（三） 負(fù)責(zé)社區(qū)單位的消防安全監(jiān)督，定期開展消防安全 檢查。
（四） 組織開展社區(qū)消防宣傳教育，提高社區(qū)居民的消防 安全意識和自防自救能力。
（五） 負(fù)責(zé)社區(qū)消防宣傳陣地建設(shè)和公用消防器材維護(hù)、 管理的監(jiān)督指導(dǎo)，督促社區(qū)內(nèi)物業(yè)管理單位按要求設(shè)置消防宣傳板報，配備、維護(hù)和保養(yǎng)樓棟內(nèi)的消防器材。
（六） 組織、督促和指導(dǎo)建立社區(qū)義務(wù)消-防-隊。
（七） 建立消防安全責(zé)任制，與轄區(qū)非消防安全重點單位 2 每個生活小區(qū)都應(yīng)當(dāng)建立由社區(qū)志愿者和社區(qū)安全 街道辦事處在社區(qū)消防安全工作中應(yīng)當(dāng)履行下列職 保衛(wèi)人員等組成的義務(wù)消-防-隊，并開展定期演練。
和物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會簽訂年度《消防安全責(zé)任書》，并組織年度考評，落實獎懲措施。
（八） 建立健全社區(qū)各項消防管理制度，完善社區(qū)消防檔 案。
（九） 參與組織轄區(qū)火災(zāi)撲救，維持火場秩序，保護(hù)火災(zāi) 現(xiàn)場，配合公安消防機構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因，核查火災(zāi)損失。
第十條
職責(zé)：
（一） 按照街道辦事處的統(tǒng)一部署和安排，做好轄區(qū)的消 防安全工作，維護(hù)轄區(qū)消防安全。
（二） 對居民住宅樓院的消防安全進(jìn)行檢查、巡邏，發(fā)現(xiàn) 和糾正消防違章行為。
（三） 負(fù)責(zé)住宅樓院消防設(shè)施、器材的配備、維護(hù)和保養(yǎng)， 確保完整好用。
（四） 組織建立義務(wù)消-防-隊。
（五） 健全消防安全制度，完善消防安全檔案。
（六） 制訂居民防火公約，開展消防安全教育，定期向居 民家庭發(fā)放消防宣傳材料，為轄區(qū)老、弱、病、殘和孤寡老人提供消防安全服務(wù)。
（七） 轄區(qū)發(fā)生火災(zāi)，及時疏散周圍群眾，組織人員撲救 初期火災(zāi)?；馂?zāi)撲滅后，應(yīng)協(xié)助公安消防機構(gòu)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因，核查火災(zāi)損失。
第十一條 公安派出所在社區(qū)消防安全工作中應(yīng)當(dāng)履行 下列職責(zé)：
（一） 確定專（兼）職消防民-警，負(fù)責(zé)社區(qū)消防安全工作 的監(jiān)督和指導(dǎo)。
（二） 加強對社區(qū)消防安全工作的監(jiān)督檢查和消防業(yè)務(wù) 指導(dǎo)。
（三） 配合公安消防機構(gòu)對社區(qū)消防管理人員進(jìn)行消防 專業(yè)培訓(xùn)。
（四） 幫助社區(qū)消防組織建立健全各項消防規(guī)章制度，完 善消防業(yè)務(wù)檔案。
（五） 指導(dǎo)社區(qū)開展消防宣傳活動，及時總結(jié)和推廣社區(qū) 消防安全工作經(jīng)驗。
（六） 把社區(qū)消防安全工作列為社區(qū)民-警職責(zé)，作為評比 考核內(nèi)容。
（一） 火災(zāi)隱患的整改及防范措施的落實情況。
（二） 單位、部位或場所施工、使用或開業(yè)前，有關(guān) 消防審核、驗收或者檢查手續(xù)是否完備。
（三） 單位消防安全管理制度的制定和落實情況。
（四） 單位員工的消防宣傳教育和消防培訓(xùn)情況。
（五） 滅火器材的配備和維護(hù)情況。
（六） 燃?xì)狻⒒鹪?、電源的管理情況。
第十三條 社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位對轄區(qū)消防設(shè)施、 4
消防器材的檢查，每月不少于一次；對居民住宅的樓院、通道的消防安全檢查，每周不少于一次；對居民家庭隨時進(jìn)行防火提示。
第十四條 消防安全檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。檢查時發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時督促單位整改。
（一） 小區(qū)消防設(shè)施、器材是否完好。
（二） 小區(qū)消防車道或住宅樓通道是否暢通。
（三） 消防火災(zāi)險情，發(fā)生火災(zāi)及時報警，利用現(xiàn)有滅火器 材，實施有效處置。
巡查應(yīng)填寫巡查記錄，巡查人員應(yīng)記錄巡查的內(nèi)容、部位、檢查發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施，并在巡查記錄上簽名。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時督促糾正。
第四章 火災(zāi)隱患整改
第十六條 社區(qū)單位、居民家庭對存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時予以消除。
（二） 違章儲存易燃易爆化學(xué)危險物品的；
（四） 消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；
（五） 消防設(shè)施管理人員和防火巡查人員脫崗的；
（六） 其他可以當(dāng)場改正的行為。
違反前款規(guī)定的情況以及改正情況應(yīng)當(dāng)有記錄并存檔備查。 第十八條 對于不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患，檢查人員要對整改期限予以明確。
第十九條 在火災(zāi)隱患未消除之前，檢查人員應(yīng)當(dāng)督促社區(qū)單位或居民家庭落實防范措施，保障消防安全。
對于可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的，社區(qū)單位要立即向上級有關(guān)主管部門報告。
第二十條 對于社區(qū)單位涉及規(guī)劃布局等原因而不能解決的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時向上級主管部門或當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妗?/p>
第五章 基礎(chǔ)設(shè)施、檔案建設(shè)
第二十一條 社區(qū)消防要本著“量力而行、盡力而為”的原則，加強社區(qū)消防安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
每戶配置自救滑繩1副。
第二十三條 各個社區(qū)要依托社區(qū)警務(wù)室、保衛(wèi)室和值班
室等設(shè)置消防服務(wù)室，安裝報警電話，設(shè)置消防器材箱，配備滅火器、水帶、水槍、消防斧、救生繩、應(yīng)急照明等工具，隨時接受居民群眾的求助。
第二十四條 物業(yè)管理單位開展消防工作不得向居民額外收取各種費用。
第二十五條 街道辦事處應(yīng)設(shè)消防工作業(yè)務(wù)檔案，包括以下內(nèi)容：
（一） 社區(qū)基本情況檔案。
（二） 轄區(qū)重點單位名冊和基本情況檔案。
（三） 火災(zāi)隱患檔案。
（四） 火災(zāi)統(tǒng)計檔案。
（五） 防火檢查檔案。
（六） 消防宣傳培訓(xùn)檔案。
（七） 消防會議記錄。
（八） 街道辦事處與轄區(qū)單位、社區(qū)居委會簽訂的《消防安 全責(zé)任書》檔案。
（九） 其他有關(guān)檔案。
第二十六條 社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)建立下列消防業(yè)務(wù)檔案：
（一） 社區(qū)居委會基本情況檔案。
（二） 防火檢查檔案。
（三） 消防巡查檔案。
（四） 消防器材配備檔案。
（五） 居委會與各居民簽訂的《居民防火公約》檔案。
（六） 消防宣傳活動檔案。
（七） 消防會議記錄。
（八） 其他有關(guān)檔案。
（一） 在社區(qū)內(nèi)主要道路兩側(cè)設(shè)立消防公益廣告牌；
（二） 在社區(qū)公共活動場所設(shè)置消防宣傳櫥窗；
（四） 在居民樓道設(shè)置消防警示牌；
（五） 有條件的社區(qū)可建立有線廣播網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)平時的消防 宣傳和火災(zāi)時的報警及疏散指示。
第二十八條 街道辦事處、物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行消防安全宣傳活動，對有關(guān)單位的從業(yè)人員進(jìn)行消防安全教育，按照部署組織好本轄區(qū)每年一度的“119”消防宣傳日活動。
第二十九條 社區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)季節(jié)特點，有針對性地開展多種形式的消防安全教育活動；學(xué)生放假期間，加強對轄區(qū)中小學(xué)生的消防安全教育；定期向居民家庭發(fā)放消防宣傳材料，增強群眾消防安全意識。
第三十條 街道辦事處、物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會應(yīng)當(dāng)定期組織群眾到消防站參觀，開展火場逃生演練，提高群眾 的消防素質(zhì)。
第三十一條 街道辦事處應(yīng)當(dāng)組織轄區(qū)單位主要負(fù)責(zé)人及重要崗位從業(yè)人員參加消防培訓(xùn)。
第七章 獎懲
第三十二條 社區(qū)消防安全工作應(yīng)當(dāng)作為社區(qū)年度綜合檢查、考核、評比的內(nèi)容。對在社區(qū)消防安全工作中成績突出的單位和個人，由當(dāng)?shù)厝嗣裾匆?guī)定給予表彰獎勵；對因社區(qū)消防安全工作失職造成重、特大火災(zāi)事故的，依法給予直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第八章 附則
第三十三條 依法設(shè)立社區(qū)居委會的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，其社區(qū)消防安全管理工作參照本規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇九
物業(yè)管理服務(wù)可以說是一門專業(yè)學(xué)問，本公司以本著小心計算成本及為客戶創(chuàng)造最理想的環(huán)境為原則，并通過長期的工作改進(jìn)和提升，努力創(chuàng)造條件使每一座大樓的收益利投資潛質(zhì)都能得以達(dá)致極限。而這種“投資管理”的哲學(xué)，能使業(yè)主充分保障其不動產(chǎn)的投資權(quán)益，不但使其保值，而且更能使不動產(chǎn)增值。
xx物業(yè)為高級工貿(mào)建筑物。其物業(yè)管理重點茲分析如下：
工貿(mào)大廈需要極為周全的服務(wù)，特別是現(xiàn)代的新型高級發(fā)展計劃，還要照顧相當(dāng)復(fù)雜的電動和機械裝備的操作和保養(yǎng)，這些都需要有專門知識和技術(shù)。而這些裝備不單只包括升降機和停車場電梯，還包括靈敏的裝備，如電腦控制的大樓自動化系統(tǒng)、中央空氣調(diào)節(jié)設(shè)備和通風(fēng)裝備、保安監(jiān)察和控制系統(tǒng)、自動濾水器、火警和其他消防裝置以及后備電力供應(yīng)設(shè)備等。租用戶對這類大樓，特別是出入口大堂、洗手間和公共通道等地方的管理水準(zhǔn)期望相當(dāng)高。大樓的外墻也必須定期清潔，以保持大樓的外貌美觀。清潔一座大樓例如香港新中國銀行大廈的幕墻，其難度和這項工程所涉及的龐大費用，實非一般人所能想象。一幢工貿(mào)大廈是否得到完善管理，這對該物業(yè)的租金及售價水平有很大影響，與此同時其資本價值也會因而受到影響。
現(xiàn)今停車塌的設(shè)備的管理多采用先進(jìn)的自動管理系統(tǒng)來滿足日益繁重的日常運作需要。采用自動管理，可以減少人為舞弊，節(jié)省人力資源，增快車輛流量，從而使物業(yè)管理運作更為暢順，租用戶及訪客充分利用停車場設(shè)備也更加方便快捷。此外，停車場上的停車程序也必須作出周詳安排，以確保用戶能獲得所需服務(wù)。停車場必須有閉路電視作監(jiān)控，保障訪客安全。大樓后備電源發(fā)電機需與停車場自動化系統(tǒng)及照明系統(tǒng)相接通，以備在緊急時段時仍能操作提供必要服務(wù)。停車場內(nèi)必須裝有足夠通風(fēng)系統(tǒng)，供應(yīng)新鮮空氣，以符合衛(wèi)生安全。停車場經(jīng)營管理策略應(yīng)按照自給自足原則確定收費標(biāo)準(zhǔn)以降低管理費，而無須從管理費內(nèi)補貼，這對整幢大樓出租及出售營運，都有著正面積極作用。
依據(jù)xx物業(yè)現(xiàn)時的工程進(jìn)度及運作安排，本公司建議首先向物業(yè)提供管理顧問服務(wù)，待大樓完工后再提供管理運作服務(wù)。
一、物業(yè)管理顧問服務(wù)
建筑期間管理顧問服務(wù)
提供大樓圖則專業(yè)意見
提供大樓設(shè)施專業(yè)意見
提供大樓建材專業(yè)意見
預(yù)估大樓管理運作成本
大樓管理進(jìn)度檢討、停車場管理建議
建議制定租約條款
訂定管理守則
員工培訓(xùn)計劃
財務(wù)預(yù)算
用戶搬進(jìn)及裝修期間的管理服務(wù)工作
移交大樓單位與租戶程序
裝修工程及物料運送控制程序
保安控制
進(jìn)入控制
安全控制
(一)、建筑期管理顧問服務(wù)
1、這項服務(wù)將于大樓建筑施工期內(nèi)提供給業(yè)主參照，其主要功能為：
節(jié)省日后管理設(shè)施修改或增加的費用，并可避免影響物業(yè)管理運作；
在租用戶入住前可訂定管理費及其他費用的分?jǐn)傇瓌t，使日后管理運作能暢順。
2、服務(wù)內(nèi)容
1)提供大樓圖則專業(yè)意見
就本大樓的設(shè)計平面圖、立面圖、剖面圖及基地現(xiàn)況作出與日后管理相關(guān)的專業(yè)意見及分析。這項工作主要是針對大樓設(shè)計在落成后對管理操作的實際運行是否產(chǎn)生積極作用及其可行性而制定進(jìn)行的。本公司將建議業(yè)主對部份設(shè)備的增添留出空間，如預(yù)留中央監(jiān)控室及相關(guān)設(shè)施的預(yù)定位置、垃圾處理室的適當(dāng)?shù)胤?、停車場的設(shè)備需求、車輛日常進(jìn)出運作的安排、電梯系統(tǒng)運作規(guī)劃、大樓自動化系統(tǒng)及其他各類設(shè)施的預(yù)留等。
2)提供大樓設(shè)施專業(yè)意見
就業(yè)主已決定或需要提供意見的各項設(shè)施作出對將來管理運作有利的顧問意見，主要從使用者角度出發(fā)選擇種類設(shè)施及配備，并提供是否適合日后使用者需要的意見。
大樓設(shè)施包括：
電梯
消防設(shè)備
電氣設(shè)備
照明設(shè)備
給/排水系統(tǒng)大樓自動化系統(tǒng)
垃圾處理設(shè)備洗窗機設(shè)備
后備發(fā)電機設(shè)備大樓廣播系統(tǒng)
停車場管理系統(tǒng)等
3)提供大樓建材專業(yè)意見
就業(yè)主己選定或預(yù)定的建樹資料作出對日后管理工作有影響的專業(yè)意見，例如對建材的耐用性、清潔性、優(yōu)劣的區(qū)別，判斷有關(guān)材料是否能對使用者達(dá)到預(yù)期效果，以及對管理工作能否妥善處理等加以分析。
4)預(yù)估大樓管理運作成本
就業(yè)主預(yù)定的各項大樓設(shè)施及配備，提供初步管理運作收支及人力資源費用預(yù)算與業(yè)主參考。
5)大樓管理進(jìn)度檢討
本公司將針對建筑期內(nèi)的不同情況提供意見，內(nèi)容包括：
分析及評估大樓施工期間的圖則是否配合先前提出的專業(yè)意見：
就各廠商的設(shè)施及配備，向業(yè)主提供專業(yè)意見，例如該設(shè)施日后保養(yǎng)程序、零件配備是否足夠。
物業(yè)消防安全檢查工作 物業(yè)管理方案篇十
2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;
3. 熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能,降低事故率;
4. 掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊;
5. 通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì)。
新員工到職第一周集中培訓(xùn);
員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:
1. 公司企業(yè)文化;
2. 人事管理規(guī)章制度;
3. 財務(wù)管理規(guī)章制度;
4. 工程管理;
5. 清潔管理;
6. 保安管理;
7. 客戶服務(wù);
8. 消防管理;
9. 意外事件處理;
10. 英語培訓(xùn);
11. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。
培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件,大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況,對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補充。
基層員工總的來說,對物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識尚欠了解,專業(yè)服務(wù)意識有待提高。針對此等情況,擬通過進(jìn)行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓(xùn),提高其職業(yè)素養(yǎng),使大廈投入運行時即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。
a. 共同培訓(xùn)內(nèi)容-由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講
1. 公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針;
2. 公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人;
3. 各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹;
4. 公司人事制度,員工手冊、管理手冊;
5. 公司基本之財務(wù)政策;
6. 基本培訓(xùn)手冊內(nèi)容;
b. 各崗位培訓(xùn)內(nèi)容-由各部門負(fù)責(zé)推薦主管級以上員工主講
(一) 工程部
1. 工程部管理手冊;
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責(zé);
4. 各類工作表式;
5. 各設(shè)備、設(shè)施位置;
6. 各機房規(guī)章制度;
7. 各機房鑰匙領(lǐng)用及移交制度;
8. 交接班制度;
9. 對講機使用及呼叫規(guī)范;
10. 報修單操作流程;
11. 緊急情況處理流程;
12. 各機電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃;
13. 安全操作守則;
14. 設(shè)備臺帳、設(shè)備運行記錄、設(shè)備檢修記錄;
15. 備品備件申領(lǐng)制度;
16. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧;
17. 節(jié)能意識培訓(xùn);
(二) 保安部
1. 保安部管理手冊;
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責(zé);
4. 各類工作表式;
5. 各保安設(shè)備、設(shè)施位置;
6. 公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度;
7. 交接班制度;
8. 巡檢路線圖、巡檢流程;
9. 對講機使用及呼叫規(guī)范;
10. 各類保安工具的使用;
12. 保安計劃的制訂及實施;
13. 突發(fā)事件處理流程;
14. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧;
15. 外來施工人員管理;
(三) 清潔部
1. 清潔部管理手冊;
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責(zé);
4. 各類工作表式;
5. 交接班制度;
6. 各類公共區(qū)域的清潔要求;
7. 各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程;
8. 清潔器械/工具的使用要求;
9. 清潔劑的使用要求;
10. 各類清潔用品的申領(lǐng)制度;
11. 突發(fā)事件處理流程;
12. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧;
13. 節(jié)約能源意識;
14. 綠化園藝常識;
(四) 管理部
1. 管理部管理手冊
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責(zé);
4. 各類工作表式;
5. 交接班制度;
6. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧;
7. 客戶投訴處理流程;
8. 客戶入伙流程;
9. 裝修管理規(guī)程;
10. 客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理;
11. 緊急事件處理流程;
12. 英語培訓(xùn);
(五) 財務(wù)部
1. 財務(wù)部管理手冊;
2. 公司各類財務(wù)制度;
3. 各類財務(wù)表式;
4. 各類財務(wù)法律、法規(guī);
5. 各類付款/報銷流程;
6. 控制財務(wù)成本;
(六) 人事部
1. 人事部管理手冊;
2. 公司各類人事制度;
3. 各類人事表式;
4. 各類人事法律、法規(guī);
5. 員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程;
6. 控制員工數(shù)量及用工成本;
1. 服務(wù)意識;
2. 管理藝術(shù);
3. 行業(yè)理念;
4. 團(tuán)隊合作能力;
5. 與其他部門的協(xié)調(diào)能力;
6. 與各供應(yīng)商及政府機關(guān)的溝通合作能力;
7. 語言表達(dá)及文字寫字能力。
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