無論是在個人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等，以確保問題能夠得到有效解決。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
建設(shè)方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設(shè)方案和計劃篇一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，深入弘揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)，提高中醫(yī)藥發(fā)展的社會認(rèn)知度。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求，結(jié)合我院實際情況，特制定此方案。
中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來認(rèn)識生命，維護(hù)健康，防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，通過加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)將進(jìn)一步體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征，鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，有效提高核心競爭力，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。
中醫(yī)醫(yī)院文化是一種管理文化，開展中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)，必須有一套科學(xué)的管理體系。為切實加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，確保我院文化建設(shè)順利推進(jìn)，經(jīng)院長辦公會研究決定，特成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
文化建設(shè)實施方案由副組長ddd同志分管，負(fù)責(zé)組織落實相關(guān)事宜。
20xx年，把門診科、康復(fù)科、骨科、手術(shù)室周圍、中藥房作為文化建設(shè)的試點科室，并不斷探索建設(shè)方法、總結(jié)經(jīng)驗，力爭2012年將中醫(yī)文化建設(shè)在全院推開。
（一）牢固樹立中醫(yī)醫(yī)院堅持中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合的辦院方向
中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)著繼承和發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的任務(wù)，應(yīng)堅持中醫(yī)為主。若失掉或削弱中醫(yī)為主的內(nèi)涵，中醫(yī)的傳統(tǒng)文化將不復(fù)存在。
拓展中醫(yī)門診，中醫(yī)治療，中醫(yī)專病科室，引進(jìn)并培養(yǎng)能通過望、聞、問、切，診病開方的醫(yī)生，不斷加強(qiáng)中藥制劑建設(shè)，有滿足患者需要的丸、散、膏、丹、飲片、湯劑等中藥及由醫(yī)院自身積累總結(jié)出的專病專藥的制劑等。努力加大針灸、按摩、拔罐等傳統(tǒng)治療手段比例。堅持中西醫(yī)雙重診斷，中醫(yī)治療，中西結(jié)合、堅持中醫(yī)特色，弘揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)的辦院思路。
（二）開展“院訓(xùn)、院徽”評選活動，精心打造中醫(yī)醫(yī)院特有的醫(yī)院精神。
醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院精神重點體現(xiàn)在人的精神建設(shè)上，即人的思想道德素質(zhì)和人的科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)。
中醫(yī)醫(yī)院的精神打造也要體現(xiàn)傳統(tǒng)的特色，努力遵循“修身敬業(yè)、育人正風(fēng)、公益事業(yè)、澤被於民”的辦院宗旨，積極營造“弘揚(yáng)岐黃、醫(yī)患和衷、普同一等，皆如至親之想”的醫(yī)患關(guān)系和精神境界，牢固樹立人道主義精神。通過“院訓(xùn)、院徽”評選活動，有目的、有意思的教育培訓(xùn)，有制度、有約束的監(jiān)督導(dǎo)向，有激勵、有獎懲的管理手段，培植和樹立中醫(yī)醫(yī)院精神，努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。
牢固樹立醫(yī)務(wù)人員以人為本的服務(wù)意思，中醫(yī)醫(yī)院的一切行為，都應(yīng)以滿足患者的需要為出發(fā)點，以醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點，以換取患者的滿意、感動為終點目標(biāo)。堅持人性化服務(wù)，要根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的改變，使現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)向健康服務(wù)的理想轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)醫(yī)德在對病人服務(wù)中要求“一心付救”、“仁愛救人”、“欲救人而學(xué)醫(yī)則可，欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可”“杏林春暖”、“橘井流香”等佳話流傳至今?，F(xiàn)在更要把維護(hù)患者的利益放在第一位，真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動人、通過開展以“一張笑臉，一聲問候，一次詳細(xì)的入院介紹，一張舒適的病房，一壺?zé)崴?，一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨，細(xì)心，愛心，耐心的服務(wù)，讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺，注重增進(jìn)醫(yī)患之間的相互了解，構(gòu)建誠心、和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（四）優(yōu)化醫(yī)院的環(huán)境形象建設(shè)，著眼于提高文化品位，突出中醫(yī)傳統(tǒng)特色。醫(yī)院的環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面，在中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)中要突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內(nèi)部環(huán)境。形象和環(huán)境在醫(yī)院文化建設(shè)中起著重要的作用，結(jié)合我院目前特有的實際，在兩個門診大廳內(nèi)設(shè)立含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)，古代名醫(yī)名言警局的書畫作品，在兩樓之間裝飾文化墻，門診庭院前面（停車線上方）設(shè)立具有中醫(yī)藥文化特色的大型宣傳欄，在病區(qū)走廊內(nèi)因地制宜設(shè)立中醫(yī)特色的畫廊，起到營造氛圍、弘揚(yáng)歷史、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識、介紹方法、彰顯特色的作用。
（五）注重打造特有的品牌、特色
只有實施品牌特色戰(zhàn)略，形成品牌文化，才能為醫(yī)院的形象打下深深地烙印，是醫(yī)院特有的品牌文化，成為醫(yī)院的標(biāo)識和名片。醫(yī)院堅持中醫(yī)為主，在這個大的品牌特色的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮東關(guān)骨科、腹腔鏡微創(chuàng)、康復(fù)科等?？频奶厣珒?yōu)勢，努力打造和挖掘、逐步形成中醫(yī)藥診療的規(guī)模氣候，通過高質(zhì)量的服務(wù)和良好的治療效果，贏得廣大患者的認(rèn)可與歡迎，進(jìn)一步塑造中醫(yī)醫(yī)院的良好形象，提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。中醫(yī)藥文化是祖國醫(yī)學(xué)在長期發(fā)展過程中的文化積淀，也是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的精神支柱和內(nèi)在動力。它不僅能集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體風(fēng)貌，人員素質(zhì)及與此相適應(yīng)的價值觀念、行為準(zhǔn)則等等，而且還具有導(dǎo)向、育人、激勵、凝聚的作用。為了做好中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，全院各科主任是科室文化建設(shè)的帶頭者，推行者，必須充分認(rèn)識文化建設(shè)的重要性，從內(nèi)心深入接受文化建設(shè)，并把其作為科室管理的重要形式，滲透到科室的每位職工，以提高職工對文化建設(shè)的認(rèn)同和響應(yīng)，努力在醫(yī)院形象、醫(yī)院精神、人員素質(zhì)和職業(yè)道德上打造品牌、突出特色，以適應(yīng)時代的發(fā)展和醫(yī)療市場的競爭，促進(jìn)醫(yī)院各項工作又好又快的發(fā)展。
建設(shè)方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設(shè)方案和計劃篇二
————窗口整改措施
一、堅持黨的宗旨，執(zhí)政為民，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作，全心全意為人民服務(wù)，杜絕吃拿卡等不正之風(fēng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
利用可利用的時間，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并拓寬自身的知識面，才能更好地為民服務(wù)。只有把自身的業(yè)務(wù)水平練精練強(qiáng)，才能更好地處理窗口的一切業(yè)務(wù)。
三、堅持公開、公平、公正、廉潔、規(guī)范、便民、高效的原則，依法辦理各項行政許可事項。
四、開展“五亮五比五創(chuàng)”活動，提升政務(wù)服務(wù)水平?！拔辶痢保毫辽矸?、亮職責(zé)、亮承諾、亮點評、亮講議； “五比”：比素質(zhì)、比干勁、比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新、比作風(fēng)； “五創(chuàng)”：創(chuàng)一流部門、創(chuàng)一流隊伍、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象。
五、開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，提升政務(wù)服務(wù)水平。
本著“便民、利民”的服務(wù)原則，窗口工作人員文明禮貌服務(wù)規(guī)范；窗口工作人員亮牌服務(wù)，服務(wù)承諾制度公示，辦事制度公開；設(shè)置服務(wù)咨詢、投訴電話、及時受理和處理群眾的服務(wù)訴求和投訴。方便簡潔。凡企業(yè)和客商需要定時、延時服務(wù)或者咨詢相關(guān)材料的，可通過電話進(jìn)行預(yù)約或者溝通，以節(jié)省客戶的辦事成本。
六、堅持六公開服務(wù)。
公開審批內(nèi)容、公開辦事程序、公開申報材料、公開審批依據(jù)、公開承諾時限、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
七、樹立“五好”風(fēng)氣，克服衙門作風(fēng)。門好進(jìn)、人好找、臉好看、話好說、事好辦。
八、對待群眾要做到“五心”和“六服務(wù)”。
“五心”：接待群眾要熱心、聽取意見要細(xì)心、解釋政策要耐心、解決問題要真心、幫助群眾要誠心。
“六服務(wù)”：微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)、限時延時服務(wù)、誠信服務(wù)、高效服務(wù)。
九、遵守國家法律法規(guī)和行政服務(wù)中心的規(guī)章制度，遵守公共場所的文明要求，堅決做到上班時間不吸煙、不上網(wǎng)聊天、不干不該干的事情。
十、抓好窗口場所建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)美服務(wù)環(huán)境。
堅持每天打掃窗口衛(wèi)生，及時清理零亂物品，做到環(huán)境整潔，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物、無隨地吐痰、無損壞公物花草樹木現(xiàn)象。
教育局窗口
二〇一三年四月十一日
建設(shè)方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設(shè)方案和計劃篇三
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認(rèn)識深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析，直到達(dá)到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達(dá)22篇。
二、廣泛征求意見
定期進(jìn)行檢查審閱，對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會表揚(yáng)，對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認(rèn)識。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
為切實加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談討論。同時，對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進(jìn)行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進(jìn)展緩慢，只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進(jìn)行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題，進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。
四、經(jīng)驗與不足
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動，取得了一下實效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。
2、宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進(jìn)行廣泛宣傳。
3、廣泛征求意見，充分發(fā)揚(yáng)民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機(jī)制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強(qiáng)，有利于整改，促進(jìn)工作發(fā)展。
4、自查自糾工作認(rèn)真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進(jìn)行研究，深刻進(jìn)行剖析，認(rèn)真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確，查找問題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認(rèn)識。
(二)存在的問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作，撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進(jìn)行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進(jìn)行補(bǔ)課，對存在的問題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
建設(shè)方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設(shè)方案和計劃篇四
根據(jù)2006年工作計劃的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院的工作重點，院長辦公會提出了建設(shè)“厚德仁醫(yī) 嚴(yán)謹(jǐn)求實”的醫(yī)院文化精神。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，全面推進(jìn)醫(yī)院中、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和多項工作的展開，使醫(yī)院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強(qiáng)，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)，贏得社會的高度認(rèn)同并獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無序，有的已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要，對現(xiàn)有的文化因子進(jìn)行系統(tǒng)的提煉、整理和揚(yáng)棄，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊(yùn)，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實力，對于建設(shè)現(xiàn)代化、國際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。
醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個層面。
外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向，其內(nèi)容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風(fēng)尚等。
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項基礎(chǔ)性和長期性工程，也是與醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設(shè)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證，意義重大，影響深遠(yuǎn)。
加強(qiáng)文化建設(shè)是醫(yī)院今年的重要工作之一，涉及每個崗位和每位員工。在具體分工時應(yīng)明確各項目內(nèi)容的負(fù)責(zé)人和與之相應(yīng)的工作職責(zé)，避免在醫(yī)院文化建設(shè)過程中出現(xiàn)“有崗無編，有編無責(zé)”的現(xiàn)象。建立科學(xué)有效的管理制度、考核機(jī)制、績效評估細(xì)則，形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系，并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設(shè)隊伍，保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
建立有效的醫(yī)院文化建設(shè)保障機(jī)制，定期對醫(yī)院文化建設(shè)工作的成效進(jìn)行評估和獎懲，加大對文化建設(shè)的軟硬件投入，為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
分段實施計劃：
(一)核心價值觀確認(rèn)期(2006年7月)
核心價值是醫(yī)院文化的核心，全院應(yīng)有統(tǒng)一的認(rèn)識。院領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一詮釋。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行核心價值觀，逐步推廣至中層干部，并將開展醫(yī)院文化建設(shè)的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。
(二)宣傳發(fā)動期(2006年8月)
充分利用科主任聯(lián)席會議、院周會、支部組織生活、科室內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳;利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動員，營造良好的輿論氛圍。
宣講醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來，使醫(yī)院員工對醫(yī)院有較全面的認(rèn)識;以醫(yī)院文化精神“厚德仁醫(yī) 嚴(yán)謹(jǐn)求實”為主題，為迎接2017年二甲復(fù)審工作，全面開展應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)，提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感;在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極為醫(yī)院文化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的征文活動，了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解，聽取員工的意見和建議，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動中所處的地位和作用，使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)，投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來;同時，行政職能部門應(yīng)堅持不懈地開展理論研究，明確文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要作用。
醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳工作分層次、有重點地開展。高層管理人員著重理念認(rèn)識的統(tǒng)一，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展，基層人員要偏重理念的認(rèn)同和行為能力、規(guī)范化教育。
(三)運(yùn)行實施期(2006年9—11月)
將“厚德仁醫(yī) 嚴(yán)謹(jǐn)求實”的醫(yī)院核心價值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容，結(jié)合不同時期醫(yī)院的工作重點，在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動;各職能部門根據(jù)部門特點及管理范圍，設(shè)計和組織開展相應(yīng)的活動;鼓勵各科室在科內(nèi)積極開展文化建設(shè)活動，建設(shè)富有自身特色的個性科室文化。
擬具體開展以下活動：
1.建立醫(yī)護(hù)志愿者隊伍，為大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的志愿精神，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務(wù)品牌。
2.結(jié)合醫(yī)院管理年活動和建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高;在全院員工中樹立節(jié)約的意識。
3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助，構(gòu)建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重、以工作為重、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的觀念，各科室要建立有效的監(jiān)管機(jī)制，抵制有損團(tuán)結(jié)的行為。
4.結(jié)合紀(jì)律教育月，加強(qiáng)職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，邀請專家作專題報告，教育全院職工廉潔行醫(yī)，廉潔從政，廉潔從教。
5.開展qc(質(zhì)量控制)小組活動。積極改進(jìn)各科室在運(yùn)作中出現(xiàn)的問題，提出合理化建議和解決實施方案;將合理化建議作為一項長期的文化建設(shè)，在一定時期內(nèi)應(yīng)作為強(qiáng)制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠度。
7.加強(qiáng)對中青年醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和鍛煉。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到江西省人民醫(yī)院或南大二附從事臨床工作進(jìn)修。
在本階段活動中，應(yīng)注意把握具體活動的方向和質(zhì)量，針對文化建設(shè)中的具體問題及遇到的矛盾和困難，及時進(jìn)行總結(jié)和評估，使文化建設(shè)不斷完善，不斷加強(qiáng)，不斷發(fā)展。
年終總結(jié)時，醫(yī)院對各科室文化建設(shè)情況進(jìn)行巡回觀摩、總結(jié)，對文化建設(shè)先進(jìn)科室和個人，給予相應(yīng)獎勵。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結(jié)果對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行階段評估，重點對理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評價，為2007年醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展和修正創(chuàng)造條件，指明方向。
(一)發(fā)揚(yáng)科學(xué)精神，增強(qiáng)文化建設(shè)的扎實性和有效性。文化建設(shè)的根本目的，在于促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)上水平，推動長遠(yuǎn)發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵豐富，應(yīng)將文化建設(shè)和當(dāng)前的各項工作一并推進(jìn)，不能單純就文化抓文化，應(yīng)做到相互促進(jìn)，互為補(bǔ)充，相得益彰;糾正文化建設(shè)就是開展文化活動的傾向，不搞簡單重復(fù)。
(二)廣泛動員群眾，激發(fā)全院員工參與文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院文化建設(shè)是一項群眾性實踐活動，必須發(fā)動群眾，全員參與。應(yīng)廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議，對階段性的建設(shè)情況應(yīng)及時回顧，總結(jié)和交流文化建設(shè)成果。
(三)在醫(yī)院文化建設(shè)中，用情、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強(qiáng)人與人之間的交流、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實實在在感受到的無形紐帶，將全院職工擰成一股繩，形成合力，形成共識;推行廉潔行政，讓各項規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面。
(四)應(yīng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢，開展形勢教育和討論，樹立危機(jī)意識，培養(yǎng)責(zé)任感;個人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個人主義。
建設(shè)方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設(shè)方案和計劃篇五
加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實施，在思想和文化上提供精神保證，經(jīng)醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，形成以下方案。
一、指導(dǎo)思想
以人為本、創(chuàng)新發(fā)展
二、目的和任務(wù)
堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想，采取多種形式，從各個方面入手，提倡積極 進(jìn)取、積極向上的醫(yī)院精神，營造溫馨友愛、科學(xué)人文的文化氛圍，為醫(yī)院的各項工作提供思想保證。
三、具體規(guī)劃
1、目的：醫(yī)院自2001年始引入形象識別系統(tǒng)，首先確定了醫(yī)院標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字等視覺識別系統(tǒng)，并廣泛應(yīng)用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫(yī)院的各項工作制度和崗位職責(zé)，制作院歌、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則，營造和諧向上的文化氛圍，在行為識別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范。醫(yī)院文化建設(shè)也逐漸被廣大員工和社會所接受和認(rèn)可。提煉并確定醫(yī)院理念識別系統(tǒng)，完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng)，將會在增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用，尤其會對醫(yī)院的整體工作起到核心的指導(dǎo)作用。
2、內(nèi)容及方法：提煉出醫(yī)院各項理念，歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容，包括醫(yī)院價值觀、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命、醫(yī)院愿景等，完成其征集和確認(rèn)工作。方式可采取通過院內(nèi)網(wǎng)、院報和周會等渠道，員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結(jié)合，最后由醫(yī)院管理層確定。
（二）加強(qiáng)思想引導(dǎo)和教育
1、目的：通過各個層級的理論學(xué)習(xí)，使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場的發(fā)展要求，結(jié)合自身的具體工作，全面落實醫(yī)院的工作方針。
2、形式：進(jìn)行干部培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)。
（三）以器官移植項目為典型范例，通過系列活動，倡導(dǎo)協(xié)作風(fēng)尚
1、目的：我院器官移植工作的成績有目共睹，事實證明，器官移植是一個需要多學(xué)科相互協(xié)作、共同配合才能完成的技術(shù)項目，它的成長過程也最能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的主題?；顒拥闹饕康氖亲寛F(tuán)隊成員有歸屬感和價值感，體現(xiàn)其在團(tuán)隊中的作用和意義，并促進(jìn)成員間的感情交流，同時也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導(dǎo)的協(xié)作風(fēng)氣，對全院員工尤其是其他項目組也起到促進(jìn)作用。
2、活動內(nèi)容：包括兩部分內(nèi)容，對患者舉辦健康知識講座、與麻醉科、手術(shù)室、icu、輸血科、泌尿外科、心內(nèi)科、超聲科等“幕后科室”見面會、患者感受交流等（患者方面擬邀請6個親體移植家庭，待商榷）；對院內(nèi)舉辦經(jīng)驗介紹（團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)步較快的個人）、制作項目組畫冊（大事記、主要成員、領(lǐng)導(dǎo)寄語、成員心聲、患者感受等）和聯(lián)誼活動等。同時，還將邀請醫(yī)院下一步需要培植的項目團(tuán)隊成員，增強(qiáng)其集體感和協(xié)作精神。
（四）開設(shè)文化學(xué)堂，舉辦系列知識講座
1、目的：醫(yī)院近年來舉辦的各種知識講座很受廣大員工歡迎，內(nèi)容涉及禮儀服務(wù)、精神減壓、家庭婚戀、親子教育、服裝色彩、健康家庭等多方面內(nèi)容。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活，多領(lǐng)域的知識普及對員工的整體素質(zhì)也是一種提升。
2、活動內(nèi)容：鑒于以往講座沒有統(tǒng)一安排、較為散亂的情況，“十一五”期間將在繼續(xù)開展這一活動的基礎(chǔ)上，整合成系列講座，形成一整套、系統(tǒng)性的知識講座，形成統(tǒng)一安排、固定時間、課程有序的特點。另外還將結(jié)合每年醫(yī)院文化建設(shè)主題，安排相關(guān)內(nèi)容的講座和專題報告。
（五）暢通醫(yī)院文化渠道。發(fā)揮宣傳和導(dǎo)向作用
1、目的：院報、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設(shè)的主要平臺，在領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用，促進(jìn)了相互間的理解和支持。今后將繼續(xù)強(qiáng)化導(dǎo)向作用，使其成為文化建設(shè)的主要陣地和宣傳載體。
2、實施內(nèi)內(nèi)容：在院內(nèi)網(wǎng)開設(shè)醫(yī)院文化專欄，專人負(fù)責(zé)，隨時發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容；利用門診樓和住院部連廊部分，建設(shè)醫(yī)院文化長廊。
（六）舉辦有獎?wù)魑聂哐葜v比賽
通過主題征文，在全院范圍內(nèi)征集，從中優(yōu)選部分文章，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講比賽。之后通過院報、院內(nèi)網(wǎng)和文化長廊向全院員工展示。
七）舉辦形式多樣的文體、休閑活動，豐富員工文化生活
工會、團(tuán)委、護(hù)理部利用各種形式，組織多樣的文體和休閑活動，譬如各種球賽、文藝匯演、運(yùn)動會以及戶外活動等，豐富員工的文化生活。
大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
2006年3月
建設(shè)方艙醫(yī)院 醫(yī)院文化建設(shè)方案和計劃篇六
對標(biāo)省市縣委、省市縣衛(wèi)健行政部門對清廉醫(yī)院的部署，按照創(chuàng)建全國一流、全省領(lǐng)先的清廉醫(yī)院品牌的要求，運(yùn)用全省清廉醫(yī)院創(chuàng)建統(tǒng)一指標(biāo)體系，結(jié)合醫(yī)院實際情況，全面強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定具體行動方案，嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨。2022年，繼續(xù)深化實施“雙十行動”(創(chuàng)優(yōu)“十個一”、糾亂“十整治”)，積極應(yīng)用“八廉廿四措”(圍繞黨建引廉、制度筑廉、管理創(chuàng)廉、文化樹廉、監(jiān)督護(hù)廉、執(zhí)紀(jì)保廉、數(shù)字助廉、評價促廉8個方面，應(yīng)用一批行之有效的制度機(jī)制和工作舉措)，不斷增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)防腐治理的針對性和有效性，系統(tǒng)打造高標(biāo)準(zhǔn)清廉醫(yī)院，為全面實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量新發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。
(一)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，增強(qiáng)“兩個維護(hù)”的政治自覺，全面建立公立醫(yī)院黨組織“15分鐘政治學(xué)習(xí)第一議題”制度。全面深化醫(yī)院黨的建設(shè)，夯實黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，配優(yōu)配強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，完善醫(yī)院黨政班子議事決策制度，把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院治理各環(huán)節(jié)，不斷豐富“紅色領(lǐng)航·厚德精醫(yī)”品牌內(nèi)涵。推廣“支部建在科室上”，積極推進(jìn)黨支部參與科室重大事項決策機(jī)制的創(chuàng)新，堅持把黨的建設(shè)與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)緊密結(jié)合，同步規(guī)劃，同步推進(jìn)，同步落實。建立健全政治生態(tài)分析研判制度，制定清廉醫(yī)院建設(shè)的具體計劃和任務(wù)清單，分解落實到各班子成員，每季度至少1次分析研判清廉醫(yī)院建設(shè)形勢，每年對黨支部進(jìn)行清廉考評。
(二)強(qiáng)化“四責(zé)協(xié)同”，大力提升集成多元共治合力。深化細(xì)化全面從嚴(yán)治黨“四責(zé)協(xié)同”機(jī)制，切實把管黨治黨責(zé)任壓緊壓實，把責(zé)任壓力傳導(dǎo)到位，實現(xiàn)黨委主體責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)察室監(jiān)督責(zé)任、黨委書記“第一責(zé)任人”責(zé)任和班子成員“一崗雙責(zé)”統(tǒng)一聯(lián)動、合力運(yùn)行，做到履職盡責(zé)“不甩手”“不脫手”。全面提升監(jiān)督效能，著力破解對醫(yī)院“一把手”及同級監(jiān)督難題。加強(qiáng)醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè)，配足配強(qiáng)專責(zé)監(jiān)督力量，積極參與上級部門組織的分層分批定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專責(zé)監(jiān)督能力水平。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)、巡查等，以及外部特約監(jiān)督員、社會輿論等各類監(jiān)督，形成監(jiān)督合力。做實做細(xì)網(wǎng)格化監(jiān)督，把監(jiān)督細(xì)化到醫(yī)院每個科室、各個環(huán)節(jié)、逐個流程中去，堵全堵實監(jiān)督死角，以監(jiān)督推動責(zé)任落實、提升清廉醫(yī)院建設(shè)實效。
(三)強(qiáng)化制度建設(shè)，突出保證權(quán)力行使陽光運(yùn)行。切實加強(qiáng)醫(yī)院防腐系統(tǒng)性制度建設(shè)，推動制度建設(shè)由淺向深轉(zhuǎn)變，由單項監(jiān)管向綜合治理轉(zhuǎn)變，推動制度建設(shè)再上新臺階。加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，建立機(jī)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。突出問題導(dǎo)向，針對敏感領(lǐng)域、問題多發(fā)領(lǐng)域進(jìn)一步建立健全相關(guān)制度，全面建立《醫(yī)藥代表來訪備案登記管理制度》，對醫(yī)藥代表進(jìn)入醫(yī)院內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽行為進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)測和及時處理。對《重大醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)文件第三方專家審核制度》《市公立醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生人員外出參加學(xué)術(shù)活動有關(guān)規(guī)定(試行)》等近期出臺制度的實施情況進(jìn)行評估和完善。提升醫(yī)院財務(wù)相關(guān)制度和內(nèi)控制度，完善藥品、耗材臨床使用監(jiān)測和超常使用預(yù)警等各項監(jiān)控管理制度。建立健全落實制度的監(jiān)督檢查機(jī)制，采取日常和專項方式，隨時掌握制度執(zhí)行情況，有效促進(jìn)制度落實。
(四)強(qiáng)化綜合管理，著力提升醫(yī)院整體管理效能。醫(yī)院成立由黨組織書記任組長的網(wǎng)格化監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌網(wǎng)格化監(jiān)督管理的設(shè)計和運(yùn)行，推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)督管理工作。按照“醫(yī)院黨委—黨支部—科室”設(shè)置網(wǎng)格，醫(yī)院黨委為一級網(wǎng)格組織，各黨支部為二級網(wǎng)格組織，以各黨支部轄屬科室作為三級網(wǎng)格組織。無黨員的科室根據(jù)實際情況劃入相應(yīng)二級網(wǎng)格組織，各三級網(wǎng)格可根據(jù)實際動態(tài)調(diào)整，與全院科室架構(gòu)并行。制定相應(yīng)工作制度，明確各級網(wǎng)格工作職責(zé)，制定激勵機(jī)制，細(xì)化考核指標(biāo)，定期召開網(wǎng)格監(jiān)督管理工作會議。利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動網(wǎng)格化管理，促進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用管理和網(wǎng)格實體管理創(chuàng)新深度融合，實現(xiàn)雙線監(jiān)督優(yōu)化。
(五)強(qiáng)化文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量和諧發(fā)展。貫徹落實近期中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新時代廉潔文化建設(shè)的意見》，正心修身，涵養(yǎng)文化，守住為政(從醫(yī))之本，把廉潔文化建設(shè)作為一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐的基礎(chǔ)性工程抓緊抓實抓好。進(jìn)一步鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育成果，充分利用紅色資源，開展對黨忠誠教育，開展中華傳統(tǒng)美德、優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn)等多種傳承活動，大力弘揚(yáng)偉大抗疫精神和新時代衛(wèi)生健康職業(yè)精神，廣泛培育涵養(yǎng)清廉文化，開展清廉文化陣地建設(shè)，提升“一院一品”清廉文化品牌，積極營造“清醫(yī)崇廉”的濃厚氛圍。推行“清醫(yī)講壇”，深入開展警示教育，加強(qiáng)醫(yī)院全體干部職工的道德修養(yǎng)，呈現(xiàn)全體醫(yī)務(wù)人員高度認(rèn)同的醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、理想信念和服務(wù)理念，引導(dǎo)自覺抵制錯誤思潮和不良風(fēng)氣，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，增強(qiáng)干部職工歸屬感、信任感、發(fā)展成就感和價值認(rèn)同感。
(六)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，持續(xù)開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫?。針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，重點聚焦院務(wù)黨務(wù)、服務(wù)患者、基建、藥械及物資采購、選人用人、學(xué)術(shù)交流、職稱評定等事項領(lǐng)域，將業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及的小微權(quán)力清單化、具體化，大力推廣“四控聯(lián)動”(經(jīng)濟(jì)內(nèi)審監(jiān)控、行風(fēng)作風(fēng)把控、重點項目管控、信息安全智控)、“五強(qiáng)五定”(定架構(gòu)強(qiáng)統(tǒng)籌，定人員強(qiáng)隊伍，定任務(wù)強(qiáng)執(zhí)行，定機(jī)制強(qiáng)效能，定考核強(qiáng)保障)監(jiān)督法，確保監(jiān)督不留死角。持續(xù)深入開展醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)專項治理行動，嚴(yán)厲打擊有?！熬彭棞?zhǔn)則”精神及不利于醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展的行為。完善醫(yī)務(wù)人員涉嫌違法犯罪問題線索通報移送制度，嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違法案件，堅決糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。聚焦疫情防控重點任務(wù)，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和清廉醫(yī)院等專項監(jiān)督檢查工作，通過列席會議、專項檢查、專題暗訪、約談提醒等方式，常態(tài)化監(jiān)督保障常態(tài)化疫情防控工作。紀(jì)檢監(jiān)察室針對醫(yī)院疫情防控工作落實情況開展有計劃性的督查暗訪，配合上級部門完成交叉暗訪督導(dǎo)，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用。
(七)強(qiáng)化數(shù)字監(jiān)管，積極推進(jìn)整體智治高效協(xié)同。嚴(yán)格按照《浙江省公立醫(yī)院清廉建設(shè)指數(shù)評價管理試行辦法》，整體提高清廉醫(yī)院建設(shè)整體智治水平。依托“清醫(yī)碼”監(jiān)管平臺，全面推進(jìn)清廉醫(yī)院綜合管理，完善行業(yè)信用體系建設(shè)，規(guī)范藥械代表接待，形成有預(yù)約、有流程、有記錄的閉環(huán)管理，規(guī)范臺賬登記、舉報核查、監(jiān)管督辦、依法查處、反饋答復(fù)等程序，最大降低藥械購銷領(lǐng)域廉政風(fēng)險。探索構(gòu)建醫(yī)院智慧內(nèi)控信息系統(tǒng)，納入采購和合同管理、醫(yī)院綜合監(jiān)管、醫(yī)保智能審核用藥綜合監(jiān)管、drgs 醫(yī)療質(zhì)量和績效評價、智慧黨建、醫(yī)德考評等業(yè)務(wù)一體化管控，推行“統(tǒng)方‘六維’數(shù)字分析法”，強(qiáng)化防統(tǒng)方信息系統(tǒng)管理，著力實現(xiàn)權(quán)力運(yùn)行的全程監(jiān)控、診療行為的常態(tài)監(jiān)管。
(八)強(qiáng)化考評管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平。一切從病人利益出發(fā)，加強(qiáng)醫(yī)院管理，完善規(guī)范、正確、安全有效的醫(yī)療機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范診療和醫(yī)療服務(wù)行為，全面建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，建立醫(yī)用耗材、試劑及抗生素使用、收費(fèi)、檢查、用藥等診療行為負(fù)面清單，依照清單標(biāo)準(zhǔn)制定職工“廉潔體檢單”。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，持之以恒開展政治思想教育工作，積極引導(dǎo)提高職工的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)、職業(yè)道德水平。完善醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)與管理組織體系，建立全院職工“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案”，規(guī)范全院職工在履行職責(zé)過程中的行為，堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，年度考核和日常考核相結(jié)合，對所有在崗醫(yī)務(wù)人員及非醫(yī)技護(hù)行政后勤工作人員進(jìn)行精細(xì)化考評，全面樹立醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的良好形象，大力提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平。以患者滿意度為突破口，定期開展門診和住院病人、出院病人滿意度調(diào)查工作，全面優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)院社會信用度，提高社會認(rèn)同感，樹立醫(yī)院自身品牌。
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