為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
貸款質(zhì)量考核方案篇一
全面深入開展治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作，切實規(guī)范銀行金融機構(gòu)價格秩序，維護企業(yè)和群眾的合法權(quán)益，積極推進銀行金融機構(gòu)服務(wù)收費（以下簡稱銀行收費）長效監(jiān)管機制建設(shè)，進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。
通過開展治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作，全面整治銀行收費秩序，規(guī)范銀行收費行為，減輕企業(yè)和群眾負擔(dān)；改進銀行收費管理方式，完善銀行收費管理制度，推動建立防范和治理銀行亂收費的長效機制。糾正和解決影響發(fā)展環(huán)境、損害群眾利益、破壞社會穩(wěn)定的不正之風(fēng)問題，為“加快發(fā)展、重塑形象”提供有力保障。
（一）加強價格宣傳工作，努力營造良好的輿論氛圍
通過政府網(wǎng)、廣播、有線電視等新聞媒體，主動引導(dǎo)社會輿論。采取提醒告誡會等方式，提醒銀行金融機構(gòu)嚴格遵守價格法律、法規(guī)和國家規(guī)定，服從物價部門的監(jiān)督管理，自覺執(zhí)行價格、收費政策，在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公開明示銀行服務(wù)價格及收費等有關(guān)內(nèi)容。爭取社會各界對治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作的支持，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
由縣物價局會同縣銀監(jiān)辦、人民銀行縣支行、縣糾風(fēng)辦等單位深入銀行金融機構(gòu)對各商業(yè)銀行及其營業(yè)網(wǎng)點強化監(jiān)管。規(guī)范銀行金融機構(gòu)明碼標(biāo)價，重點規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價格行為，嚴厲查處銀行金融機構(gòu)利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價內(nèi)容、標(biāo)價方式進行價格欺詐，以及在標(biāo)價外收取任何未予標(biāo)明的費用等不正當(dāng)價格違法行為。對檢查中發(fā)現(xiàn)的典型違法案件嚴肅處理，并予以曝光。通過檢查規(guī)范和政策完善，提高銀行收費的透明度，維護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。
（三）認真做好價格舉報受理工作，化解價格矛盾
對涉及銀行金融機構(gòu)的價格投訴，做到快速查處，確保價格投訴舉報，件件有著落、事事有回音。
治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作從20xx年6月份開始，至20xx年12月結(jié)束。治理整頓工作分為自查自糾、專項檢查、總結(jié)提高三個階段。
（一）自查自糾階段（20xx年6月10日至6月30日）：各商業(yè)銀行要結(jié)合本單位的實際，制定治理整頓亂收費的具體措施，嚴格對照收費管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策及本實施方案所列的治理整頓的主要內(nèi)容，對本單位的收費情況進行自查，對自查出的問題及時進行整改規(guī)范，并將自查整改結(jié)果分別報縣物價局、縣糾風(fēng)辦。
（二）重點檢查階段（20xx年7月1日至11月30日）：由縣物價局聯(lián)合縣銀監(jiān)辦、人民銀行縣支行、縣糾風(fēng)辦等單位組成檢查組，到各商業(yè)銀行進行專項檢查、集中整治行動，重點對群眾投訴舉報多、企業(yè)反映強烈的單位進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的價格違法案件，依法嚴肅處理。
（三）總結(jié)提高階段（20xx年12月1日至12月31日）：對治理整頓銀行金融機構(gòu)亂收費工作的成效、經(jīng)驗及存在的問題要認真總結(jié)，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行梳理、分析、研究，舉一反三，建立長效機制，使全縣銀行金融機構(gòu)收費真正步入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。
貸款質(zhì)量考核方案篇二
中國郵儲銀行（簡稱“郵儲銀行”）自2007年掛牌成立以來，信息化建設(shè)工作長期面臨任務(wù)重、r間緊、人員少的嚴峻形勢，為快速適應(yīng)市場競爭和客戶需求，獲得更優(yōu)質(zhì)、成本更低、效率更高的專業(yè)化服務(wù)，引入外部研發(fā)資源成為獲得競爭優(yōu)勢的重要策略之一。與同業(yè)相比，郵儲銀行的外部研發(fā)資源使用量相對較高，經(jīng)過近幾年的不斷探索、落實和優(yōu)化，郵儲銀行本著“戰(zhàn)略領(lǐng)先行，治理做保障，流程為根基”的建設(shè)思路，逐步建立了一套實用且適用于自身發(fā)展、基于自主可控的外部研發(fā)資源管控體系，為信息化建設(shè)提供了有力保障。近年來，在自身人員配置有限的情況下，郵儲銀行信息化進程快速推進。
嚴控科技外包風(fēng)險
在外包戰(zhàn)略方面，郵儲銀行基于業(yè)務(wù)及科技發(fā)展戰(zhàn)略、自身風(fēng)險控制能力，建立了“在合規(guī)及風(fēng)險可控的前提下，適度外包，尋求并充分利用外部最佳資源，保障核心領(lǐng)域信息安全，提升郵儲銀行的科技創(chuàng)新研發(fā)能力和運維交付能力，實現(xiàn)成本與效益最優(yōu)”的信息科技外包總體戰(zhàn)略目標(biāo)，并提出“戰(zhàn)略符合、風(fēng)險可控、統(tǒng)一管理、合規(guī)審慎、適度外包、成本效益”六大外包管理基本原則。
在外包治理方面，郵儲銀行依托自身信息科技風(fēng)險防范組織體系，進一步明確董事會及高級管理層、信息科技外包審計部門、信息科技外包風(fēng)險主管部門、信息科技外包執(zhí)行部門四個層級、三道防線在外包管理方面的職責(zé)，建立了信息科技外包事前預(yù)防、事中控制、事后評價的外包風(fēng)險管控模式，全面貫徹各項管理要求。
在外包流程制度方面，郵儲銀行圍繞信息化項目全生命周期，結(jié)合信息科技外包活動各階段、各環(huán)節(jié)風(fēng)險控制和管理要求，形成具有中國郵儲銀行特色的覆蓋三大階段、十四大環(huán)節(jié)的項目全生命周期外包管控體系。
全生命周期外包管控
郵儲銀行項目全生命周期外包管控體系涵蓋工程前期階段、工程實施階段、工程實施后階段三個階段。
中國郵儲銀行工程前期階段主要分為業(yè)務(wù)方案編寫、技術(shù)方案編寫、工程立項、商務(wù)采購四個環(huán)節(jié)。其中，在工程立項環(huán)節(jié)建立了“面向風(fēng)險的外包適宜度決策體系”和“軟件成本評估體系”，在商務(wù)采購環(huán)節(jié)建立了全面的“準(zhǔn)入與盡職調(diào)查模型”。通過以上三個著力點，郵儲銀行在自主可控方面邁上一個新臺階。
第一，郵儲銀行外包適宜度分析模型以核心性和復(fù)雜性為主要評價因子，對工程項目進行有效識別，并有針對性制定策略：對于郵儲銀行需自身掌握核心能力的項目，采取謹慎外包的策略，結(jié)合不同項目的具體要求，采用循序漸進的方法，在一定時期內(nèi)引入外部資源，加強風(fēng)險控制，并建立核心能力回收計劃，最終達到完全自行建設(shè)；對于已具有核心能力，但因內(nèi)部人員數(shù)量不足而無法完全自行建設(shè)的工程項目，通過制定人員補充計劃，逐漸補充相應(yīng)行員的數(shù)量。通過以上措施，在項目外包前進行基于風(fēng)險的決策。
第二，結(jié)合工程項目特點，郵儲銀行引入軟件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的功能點估算方法，建立了郵儲銀行功能點字典庫、基準(zhǔn)功能點耗時率，以及符合郵儲銀行實際的軟件規(guī)模、工作量和費用度量模型，為信息化工程的立項決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
第三，通過引入適當(dāng)競爭，合理管控各類高風(fēng)險服務(wù)提供商的數(shù)量，防范行業(yè)壟斷和機構(gòu)集中度風(fēng)險，提高外包服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險及管理成本。對重要外包服務(wù)商開展盡職調(diào)查，重點從外包服務(wù)商行業(yè)經(jīng)驗、自主可控符合度、技術(shù)水平、服務(wù)能力、服務(wù)人員能力、內(nèi)部控制機制、持續(xù)經(jīng)營能力、突發(fā)事件的應(yīng)對能力等方面予以全方位的評估，從而選擇真正符合工程項目要求的優(yōu)質(zhì)外包服務(wù)商。
中國郵儲銀行工程實施階段主要分為工程啟動、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、推廣上線等八個環(huán)節(jié)。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)，始終堅持“以我為主，嚴控風(fēng)險”的指導(dǎo)方針。同時，基于體系化的過程管控和精細化的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，形成了一套點、線、面結(jié)合的三位一體的管控體系，通過這套體系，將管理滲入到外包項目的方方面面。
一是工程啟動環(huán)節(jié)，聚焦兩個“關(guān)注點”，加強對外包服務(wù)商的全面風(fēng)險管控。
首先，建立高效協(xié)同的工程項目管理和質(zhì)量管理隊伍。郵儲銀行信息科技外包工程項目采用4m模式（即“工程負責(zé)人+項目經(jīng)理+業(yè)務(wù)經(jīng)理+技術(shù)經(jīng)理”的模式）和質(zhì)量管控隊伍（體系級項目經(jīng)理+項目質(zhì)量經(jīng)理+項目qa），實現(xiàn)信息系統(tǒng)全生命周期建設(shè)情況的監(jiān)督檢查、量化分析和考核評估，將風(fēng)險和質(zhì)量問題消滅在各個生命周期階段中。
貸款質(zhì)量考核方案篇三
考核工作按照制定實施方案、設(shè)置評價評分標(biāo)準(zhǔn)、開展實地考核、隨機抽查核驗、確定考核等次、公開考核結(jié)果、反饋存在問題等程序進行，具體情況如下。
(一)制定實施方案。牽頭單位組織完成?？嘉慕M建工作，明確主任及成員，充分吸納相關(guān)舉辦單位和業(yè)內(nèi)專家學(xué)者等多方共同參與。各?？嘉凑招袠I(yè)特點，結(jié)合被考核單位實際，以本方案確定的考核內(nèi)容為基礎(chǔ)，研究制定具體的考核實施方案，經(jīng)主任簽字后報縣事考辦備案。
(二)設(shè)置評價評分標(biāo)準(zhǔn)?？己饲?，縣事考辦會同縣紀委監(jiān)委機關(guān)、縣委組織部、縣委縣直機關(guān)工委等相關(guān)部門制定新時代黨的建設(shè)指標(biāo)考核要點及評價標(biāo)準(zhǔn)，報縣事考委領(lǐng)導(dǎo)審定后印發(fā)至專考委。事業(yè)單位根據(jù)職責(zé)和全年工作任務(wù)，制定履職指標(biāo)考核要點及評價標(biāo)準(zhǔn)，報主管部門審核、專考委審定，經(jīng)專考委主任簽字后報縣事考辦備案。專考委會同相關(guān)部門制定綜合評價、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)及評價評分標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)?？嘉魅魏炞趾髨罂h事考辦備案。
(三)開展實地考核。12月底前，被考核單位對照考核指標(biāo)評價評分標(biāo)準(zhǔn)進行自我評估，總結(jié)全年工作開展情況、取得的成效，列出問題清單，形成自評報告報?？嘉?。2022年1月底前，各?？嘉凑罩笜?biāo)評價評分標(biāo)準(zhǔn)，采取實地考核、綜合評價、集中評審等方式組織年終考核。同時，撰寫年度考核工作報告，含被考核單位成績和問題清單，經(jīng)?？嘉w成員簽字后報縣事考辦。
具體考核方式如下：
1、實地考核。通過聽取匯報、個別談話、查閱資料等形式，了解單位實情，依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)賦分。
(1)聽取匯報。聽取被考核單位情況介紹或直接審查書面匯報材料。
(2)個別談話。隨機抽取單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、一般工作人員為談話對象(3-7人)，逐一進行談話，了解掌握事業(yè)單位履行職責(zé)情況。
(3)查閱資料。對照定性指標(biāo)查看相關(guān)佐證材料，對照定量指標(biāo)查閱相關(guān)數(shù)據(jù)資料，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)評價賦分(指標(biāo)得分要合理拉開差距，不得并列)。
2、綜合評價。綜合評估包括單位職工評價、服務(wù)對象評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、相關(guān)部門評價。單位職工評價，由?？嘉M織事業(yè)單位內(nèi)部職工進行評價(在編人數(shù)20人(含)以下的單位,全體人員參加評議;在編人數(shù)20人以上的單位，組織單位領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、不少于20人的職工代表參與評議)，根據(jù)評價結(jié)果為被考核單位計分。服務(wù)對象評價，由?？嘉ㄟ^電話訪問、問卷調(diào)查等形式，獲取服務(wù)對象的評價意見，根據(jù)評價結(jié)果為被考核單位計分。領(lǐng)導(dǎo)評價、相關(guān)部門評價由縣事考辦統(tǒng)一征求縣領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門對事業(yè)單位的評價意見，根據(jù)評價結(jié)果為被考核單位計分，并反饋至各?？嘉?。
3、集中評審。結(jié)合被考核單位自評報告、實地考核情況組織評審，提出考核等次初步意見。
(四)隨機抽查核驗?？h事考辦隨機選取不低于10%的被考核事業(yè)單位，依據(jù)評價評分標(biāo)準(zhǔn)，采取實地二次評價或查看相關(guān)佐證材料等方式，對?？嘉己私Y(jié)果進行核驗，當(dāng)其考核結(jié)果與核驗結(jié)果差距較大時按核驗結(jié)果計分。
(五)確定考核等次?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、較差四個等次，優(yōu)秀等次占比原則上不超過30%，合格等次占比原則上不低于10%，符合較差等次情形的直接確定為較差等次,其他為良好等次。其中，定性指標(biāo)(考核要點)有1個及以上“差”的，不得確定為“優(yōu)秀”等次;有2個及以上“差”的，不得確定為“良好”以上等次;有3個及以上“差”的，直接確定為“較差”等次。定量指標(biāo)綜合得分一般應(yīng)在90分(含)以上的，確定為“優(yōu)秀”等次;綜合得分一般應(yīng)在70分(含)以上的確定為“良好”等次;綜合得分一般應(yīng)在60分(含)以上的，確定為“合格”等次;綜合得分60分以下的，確定為“較差”等次。縣事考辦根據(jù)各?？嘉岢龅目己说却纬醪揭庖?，結(jié)合征求有關(guān)部門提供的不得確定為優(yōu)秀等次和直接確定為較差等次的情形(見附件3)，對考核情況綜合研判，提出考核等次建議報縣事考委審核后，提請縣委編委會會議研究確定。
(六)公開考核結(jié)果。經(jīng)縣委編委會會議研究確定后，縣事考辦將考核結(jié)果進行不少于5個工作日的公示。公示期間如有異議，可向?qū)？嘉暾垙?fù)議。公示期滿后通報考核結(jié)果，并以適當(dāng)方式公開。
(七)反饋存在問題?？h事考辦將考核中發(fā)現(xiàn)的問題，以書面形式反饋至事業(yè)單位或主管部門。
貸款質(zhì)量考核方案篇四
為了貫徹落實國家、省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20__—20__年)精神，認真執(zhí)行《晉城市整體推進課堂教學(xué)改革的指導(dǎo)意見(試行)》，進一步規(guī)范全市中小學(xué)校辦學(xué)行為，全面提升我市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合我市實際，特制定本評價方案。
一、指導(dǎo)思想
以全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質(zhì)教育，推進和深化課堂教學(xué)改革為宗旨，以發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)校在教育教學(xué)過程中凸顯的問題為出發(fā)點，以開展中小學(xué)教學(xué)過程監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量評估為手段，切實提高學(xué)校教育教學(xué)能力，推進教學(xué)質(zhì)量不斷提升。
二、評價對象
市直各小學(xué)、初中和普通高中。
三、任務(wù)目標(biāo)
(一)建立科學(xué)評價體系，樹立正確辦學(xué)導(dǎo)向
建立具有評價、激勵、導(dǎo)向功能的教學(xué)評價制度和管理體系，使踐行課堂改革、實施素質(zhì)教育成為學(xué)校教學(xué)管理和教師專業(yè)成長的自覺行為。
(二)規(guī)范教師教學(xué)行為，促進教師專業(yè)成長
規(guī)范教師的教學(xué)行為，鼓勵教師自主學(xué)習(xí)、自我反思、引導(dǎo)教師主動進行教學(xué)改革，不斷提高教師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力。
(三)激勵學(xué)校制度創(chuàng)新，提高學(xué)校管理水平
通過規(guī)范中小學(xué)校的教育教學(xué)行為，鼓勵學(xué)校積極開展教學(xué)管理制度的建設(shè)和創(chuàng)新，以評促改，以評促建，促進全市中小學(xué)校整體實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，獲得良好的教學(xué)效益和社會評價。
四、評價原則
(一)方向引導(dǎo)與量化考核相結(jié)合的原則
在對教學(xué)質(zhì)量的評價中，既體現(xiàn)科學(xué)教學(xué)的理念與方向，同時通過分級的指標(biāo)，方便進行量化的考核。
(二)過程監(jiān)控和結(jié)果分析并舉原則
在評估中強調(diào)對學(xué)校常規(guī)教學(xué)的監(jiān)控，同時也會對教學(xué)效益和其他結(jié)果進行診斷與分析，通過過程監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量評估引導(dǎo)學(xué)校注重過程管理，抓好管理細節(jié)，整體提升質(zhì)量。
(三)效益性評價與發(fā)展性評價相結(jié)合的原則
評價方案既著眼于學(xué)校教學(xué)效益的提升，同時也關(guān)注教師研訓(xùn)、特色發(fā)展、課堂教學(xué)改革等關(guān)系學(xué)校長遠發(fā)展的情況。
五、實施辦法
本評價體系具體考核學(xué)校教學(xué)的五個方面，分別為：課程實施、教學(xué)常規(guī)管理、課堂教學(xué)改革、教科研和教學(xué)效益。
(一)課程實施方面
1.評價內(nèi)容
(1)學(xué)校應(yīng)嚴格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，開全開足國家課程和地方課程。
(2)能夠結(jié)合本校實際開設(shè)有利于學(xué)生身心發(fā)展的校本課程，并正常實施。
2.評價方式
評價時將采取查閱資料、隨機聽課、與學(xué)生座談的方式。學(xué)校不得有編造課程實施資料、臨時更換課程表等違規(guī)行為。
(二)教學(xué)常規(guī)管理方面
1.評價內(nèi)容
(1)學(xué)校教師應(yīng)做到教案(或?qū)W(xué)案)項目齊全，能做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法等。教案(或?qū)W(xué)案)應(yīng)具有創(chuàng)新性，每周有教學(xué)反思，對反思問題有改進措施。各年級各學(xué)科應(yīng)實行集體備課。學(xué)校每學(xué)期應(yīng)至少進行兩次教案檢查，有評價、有反饋、有措施、有記錄。
(2)教師能運用新課程理念進行教學(xué)，積極創(chuàng)設(shè)自主、合作、探究的情境，課堂生成豐富，結(jié)構(gòu)完整。教師能夠經(jīng)常運用多媒體等手段輔助教學(xué)。學(xué)生思維活躍，展示積極主動，學(xué)習(xí)效果明顯。
(3)作業(yè)(學(xué)案訓(xùn)練)設(shè)計規(guī)范、數(shù)量適中、批改及時，且有促進學(xué)生發(fā)展的針對性評語。小學(xué)不留書面式家庭作業(yè)，可布置一些適合小學(xué)生特點的體驗式作業(yè)。初中、高中的作業(yè)應(yīng)有探究性、實踐性內(nèi)容。學(xué)校每學(xué)期應(yīng)至少進行兩次作業(yè)檢查，有評價、有反饋、有措施、有記錄。
(4)高中教師能按學(xué)校規(guī)定進行自習(xí)輔導(dǎo)，學(xué)校對教師輔導(dǎo)自習(xí)情況有具體要求，有考評辦法，有考評結(jié)果。
(5)校長針對各年級的教育教學(xué)有適時的指導(dǎo)意見和建議。校級領(lǐng)導(dǎo)(除校長外)和中層領(lǐng)導(dǎo)必須兼課，校領(lǐng)導(dǎo)周課時不少于4節(jié)，中層領(lǐng)導(dǎo)周課時不少于8節(jié);校級領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于40節(jié)，且記錄詳細，有點評。
2.評價方式
抽查教案(或?qū)W(xué)案)、學(xué)生作業(yè)、聽課筆記等，檢查學(xué)校作業(yè)批改檢查記錄、課程安排表，隨機聽課，與教師、學(xué)生座談。
(三)課堂教學(xué)改革方面
1.評價內(nèi)容
(1)學(xué)校有課堂教學(xué)改革實施方案，有具體操作辦法和保障措施。
(2)學(xué)校對教師發(fā)展有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施、有小結(jié);有計劃組織教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)費有保障;能利用暑期對教師進行培訓(xùn)，老師有培訓(xùn)心得;有老中青教師結(jié)對子方案實施情況總結(jié);積極參加省市教育部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)教育成績合格。
(3)積極推進課堂教學(xué)改革，構(gòu)建起符合新課程理念符合本校學(xué)生實際的有特色的教學(xué)模式;課堂教學(xué)實施與本校課堂教學(xué)模式相吻合;有自編自印的教育教學(xué)成果匯編。
(4)在市教育局組織的教學(xué)團體賽中，能夠認真組織，積極參加，并能夠以賽促改，以賽促研，以賽促教。
(5)在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊?，在省、市課堂教學(xué)改革經(jīng)驗交流會上作交流或展示，有定期組織的校內(nèi)外觀摩活動。
2.評價方式
查資料、與師生座談、隨機聽課。教學(xué)團體賽部分，按照取得的成績進行計分。
(四)教科研方面
1.評價內(nèi)容
(1)教研機構(gòu)健全，每周有一次教研活動，且活動有主題、有記錄、有小結(jié)、有實效;教師有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記和聽課筆記或聽課卡，每位教師每周聽課不少于1節(jié)。
(2)學(xué)校每學(xué)期至少組織一次公開課、達標(biāo)課或示范課等活動;能積極承擔(dān)校際教研活動，資料齊全，效果良好;全體教師能積極參與網(wǎng)絡(luò)教研。
(3)學(xué)校承擔(dān)有課題研究，有立項書，開題報告，有進展，有階段性小結(jié)。學(xué)校重視小課題研究，有相應(yīng)的研究成果。
(4)教師能夠積極參與教學(xué)研究，在各級各類期刊發(fā)表論文或出版專著。
2.評價方式
查閱開展教研活動的相關(guān)資料;了解學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)教研的情況，并查看學(xué)校教師建立的學(xué)科博客、學(xué)科微信群等網(wǎng)絡(luò)教研平臺，或制作的微課、課件庫、試題庫等電子資料;審查學(xué)校教師撰寫的論文和專著。
(五)教學(xué)效益方面
1.評價內(nèi)容
(1)小學(xué)按照抽查考試成績平均分記分;初中按照中考成績平均分記分;高中按照當(dāng)年高二學(xué)業(yè)水平測試以及高三調(diào)研成績相對于學(xué)生中考成績增長率記分。
(2)學(xué)生在當(dāng)年的音樂、美術(shù)、體育、英語、作文、科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)、發(fā)明創(chuàng)造、奧林匹克等競賽評比中獲獎的，按一定比值換算進行計分。
2.評價方式
以第一名為基準(zhǔn)計滿分，其余按各自成績與第一名成績的比值進行換算。
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線。實施科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量評價可以激勵學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，全面推進素質(zhì)教育，促進學(xué)生健康成長。市教育局將把此項工作納入對學(xué)校和校長的業(yè)績考核，作為評價學(xué)校教學(xué)工作的主要依據(jù)和年度目標(biāo)責(zé)任考核的重要內(nèi)容。對當(dāng)年評估結(jié)果位次靠前或教學(xué)質(zhì)量提高幅度較大的學(xué)校予以表彰;對工作懈怠、弄虛作假、評估結(jié)果處于末位或下降幅度大的學(xué)校亮黃牌，提出警告，責(zé)令整改。各學(xué)校要把過程監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量評估納入學(xué)校教育教學(xué)管理的常規(guī)工作，針對存在的問題，采取有效的整改措施，不斷提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，辦好人民滿意的教育。
貸款質(zhì)量考核方案篇五
摘要：文章闡述了交叉銷售的內(nèi)涵及其對銀行零售業(yè)務(wù)的重要性，分析了制約郵政儲蓄銀行個人金融業(yè)務(wù)交叉銷售發(fā)展的主要問題，探討了郵政儲蓄銀行有效推進零售業(yè)務(wù)交叉銷售的對策。
關(guān)鍵詞：零售銀行；交叉銷售；個人金融業(yè)務(wù)；產(chǎn)品線；一站式服務(wù)
中圖分類號：f61文獻標(biāo)識碼：a
近年來，隨著金融行業(yè)競爭的日趨激烈，商業(yè)銀行面臨著營銷方式簡單、金融產(chǎn)品滯銷等制約業(yè)務(wù)快速發(fā)展的瓶頸，交叉銷售已成為銀行業(yè)競爭的重要方式之一。作為一家新成立不久、以發(fā)展零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主的商業(yè)銀行，郵政儲蓄銀行(以下簡稱“郵儲銀行”)必須充分認識到，實施交叉銷售是加快個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展，將自身打造成為大型零售銀行的重要途徑。
1交叉銷售的內(nèi)涵及其對銀行零售業(yè)務(wù)的重要意義
交叉銷售的內(nèi)涵
目前，各種關(guān)于交叉銷售的內(nèi)涵可以歸納為廣義和狹義兩個方面。狹義的交叉銷售是以企業(yè)與客戶的現(xiàn)有關(guān)系為基礎(chǔ)，以客戶為中心，發(fā)現(xiàn)客戶多種需求，銷售更多產(chǎn)品，滿足其多種需求的營銷方式。廣義的交叉銷售則是一種營銷哲學(xué)，在深入分析目標(biāo)客戶各種個性化需求的基礎(chǔ)上，充分利用一切可能的資源開展?fàn)I銷，服務(wù)市場，贏得顧客，與合作伙伴共享市場。
就商業(yè)銀行而言，交叉銷售是指在銀行現(xiàn)有客戶資源的基礎(chǔ)上，識別和發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，從而有針對性地銷售或訂制銀行提供的各項金融產(chǎn)品和服務(wù)。
交叉銷售對銀行零售業(yè)務(wù)的意義
目前，交叉銷售在銀行業(yè)和保險業(yè)的作用最明顯，因為這些行業(yè)具有特殊性，能利用客戶資料并通過其轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析顧客需求，作為市場調(diào)研的基礎(chǔ)，從而為顧客提供更多更好的服務(wù)；同時可以用來進行有目的的交叉銷售，這在商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營趨勢明顯的情況下，對零售銀行的發(fā)展至關(guān)重要?？傮w而言，推進交叉銷售對銀行零售業(yè)務(wù)的重要意義有以下幾方面。
交叉銷售能夠較大程度地降低銷售成本
目前，各家銀行開發(fā)新的零售客戶往往要付出較大成本，同時對客戶交叉銷售的空間較大，如理財卡與信用卡客戶群體之間、新增零售信貸客戶與理財客戶群體之間，交叉銷售能夠較大程度地降低銷售成本，提升銀行的利潤率。
研究表明，資信較好的客戶申請信用卡時，是銀行對其進行交叉銷售的良好機會，這類客戶對理財、信貸產(chǎn)品的需求也比一般客戶高出1倍以上。
交叉銷售能夠有效提升客戶滿意度
由于當(dāng)今金融產(chǎn)品的創(chuàng)新步伐不斷加快，金融產(chǎn)品層出不窮、種類繁多，而客戶并不十分了解自身金融需求與產(chǎn)品之間的匹配關(guān)系，許多金融客戶已逐漸對單一的產(chǎn)品銷售模式產(chǎn)生不滿，認為銀行沒有真正考慮他們的需求。針對客戶的具體情況，分析客戶的實際金融產(chǎn)品需求，采取交叉銷售手段，利用豐富的金融產(chǎn)品滿足其金融需求，是銀行實現(xiàn)與客戶雙贏的關(guān)鍵。
交叉銷售能夠有效提高零售各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)作能力
由于交叉銷售涉及眾多部門和產(chǎn)品，零售業(yè)務(wù)板塊之間協(xié)作能力的提升是交叉銷售成功的關(guān)鍵所在。從國外銀行的經(jīng)驗看，交叉銷售行為較多的銀行不僅內(nèi)部協(xié)作能力強，而且協(xié)作文化深入全部員工。
2制約郵儲銀行個人金融業(yè)務(wù)交叉銷售發(fā)展的主要問題
雖然近年來郵儲銀行在個人金融業(yè)務(wù)的交叉銷售方面進行了積極探索，但總體來看，目前郵儲銀行個人金融業(yè)務(wù)的交叉銷售還處于初級階段，在管理機制和營銷方式等方面都存在不少問題，一定程度上制約了郵儲銀行交叉銷售的有效發(fā)展。
個人金融業(yè)務(wù)管理條線分散
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3339027.html】
